第二—章 消费者的—权,利
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第六条 ! 消费者有权要求经!营,。者提供合格的商品】和,服务
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第七条! 消费者在购【买、使用商品或【者接受服务时—有权了解商品—或者服务《的真实情况及—交易条件
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【 消费者有权【。要求经营者提供商品!。的价格?、产地、生》。。。产者、用途、—性能、?。规格、等级、主【要成:分、生产《日,期、有效期限—、检验合格证、使用!说明、购货发—。票、售后服务等【相关信息、凭—证有权要求经营者】提供:服务的内容、规格】、费用、标》准、形式、检验检测!报告、维《修服务记录、发【。票等:相关信息、凭证【。
! 第八条《 消费者在—购买:、使用商品或者接】受服务时其人—格尊严、民族—。风俗习惯有权得到】。尊重
】 第九—条, , 消费者《合法:权益受到《。损害时有《权检举、投诉、申诉!、提起诉讼》有权获知处理结果
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【 第:十条 消费者【在购买、使用—商品或者接受—服务时?人身权和财产权受到!损害的?有权要求经》营者依法予以赔偿、!承担其他法律责任】
【 第十一条【 消费者在商品】交易市场、展销【会、租?。。赁柜台等场所购买商!品或者接受服—。务其合法权》益受到损害的—可以向?销售者或《者,服务:者要求赔偿也可以向!主办者、举办者、】柜台出租者要求赔】偿
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