第二—节 信访工作监【。督 】。  ：   第五十—六条  县》级以上？国，家机关的《信访工作《机构应当加强信访事！项的督查工》作督查？可以：采取阅卷审查、【听取汇报、》约见：信访人、召开听取】意见座谈会、问卷调！查、走访调研等方式！进行 —  ？   县《级，以上人民政府信访工！作机构应当重—点督查？下列事项:》 —        】。(一)上级及本【级人民政府》对信访工作》的决策和部署的【落实情况; 】。    — ，  ：  ：(二：)上级及本级人民】政府信访《工作机构转交或者转！。送信访事项》的办理？情况; 】         ！。(三)下级人民政】府及其工作部门【对涉及面广、—。社会关注度高的【信访事？项的办理情况; 】 ：。 ：        】 (四)《信访量大、》信访问题《多，、信访工作薄弱的重！点地区、重点部【门和重点领》域的工作情况; 】 《      —   (五)—下级人民政府—信访工作机构的【工作情况《 》     第五十七！条 ： 县级以上人民政府！。设立的信访督查专员！和其他国家机关【履行信访督查职【责的人员在信访督】查工：。作中履行下列职责:！ 》。    《 ，   ？ ，。(一)督《促、检查有关信【访工：。作的法律、法规【。和政策的执行; 】    】     (二)督！促、检查《上级及？本，。级人民政府信访工作！机构转交或者—转，送重要？信访事项的办—理情：况;  ！  ：。     (—三)对信访突出【问，。。题进：行调研提《出完善政《策、解？决问：题的建议 》 》  ：  第五十八—条 ： 县级以上国家机关！信访工作《机构发现本级国家机！关工：作，部门或者下级国【家机关？有不依法《。受理、办理信访事项！办理信访事项推诿、！敷衍、拖延、弄虚作！假或者不执行与信】。访事项有关》的，法，律法规和信访事项】处理意？。见等情形《的应当及时督办并】提出改进工作—的建议收到改进工作！建议的国家》机关应？当在三十日》内，书，面反馈情况》;未采纳《改进建议的应—当说明理由 ！     县级】以上国家《机关：信访工？作机构对于信访【人，反映的？有关：地方性？法，规，。、规章？和政策的问题—应当及？时向本级国家机【关，报告并提《出解决问题的建【议有关国家机关发】现地方性法规—、规章和政策不完】。善的应当按照程【序及时予以完善 ！   —  第五十九条【  ：县级：以上国？家机关信《访工作机《构对：在信访工作中推诿、！敷衍、拖延、弄虚作！假造成严重后—果的国？家工作人员可以向】有关国？家机关提出给—。予处分的建议 【 ，    【 县级以上》国家机关信访工作机！构，发现国家工作人【员，违法行？为应当按照规定程序！提，请监察机关、人【民检察院依法查处】 ：。 《    《第六十？。条  ？针，。。对信访集中反—映的问题县级—以上人民代表大【会常务？委员会可以采—取听取和审议本【级人民政《府、人？。。民法院和人民检察】院的专项工作报告】或者组织执法检【查等：形，。式进行监督》。。 ：