第六—章， 奖励与处罚—。  ！   第三十八条 ！ 信访人提出的【意，见、建议、批评、】检举等对国民经济】和社会发展或—。者对改进国家—机关工作促进—廉政建？设，保，护社会公《。共利益有突出贡【献的由有关国家机关！和单位给予表彰奖励！ ，    】 第三十九条 【 ，对，在信访工作中作出】显著成绩《的单位和个人由有】关国家机《关，给，予表彰奖励 【 ，     【第四：十条  国家机关】。负责人和其》他，工作人员在》信访工作中》有下列行《为之一的由本机关或！者上：。级国：家机关依照有关【规定给予通报批评或！者行政处分;构成犯！罪的依法追究刑【事责任？ 《       】  (一)缓—。报、隐瞒重大、【紧急信？访事项和信访信息】或者不及时采取措】施处理的; ！      【。   ？(二)拒《不执行有权处理机】关作出的信访事项处！理意见的;》 》         ！(三)？在维护？信访秩序《中不履行职》责或者采《取措施？不力导致事态扩【大造成不良后果的;！ 《。       】。  (四)》拒不受理、办理信】访事项的;应—当向信访人告知或】者答复拒不告—知或者答复的; 】 《      —   (《五)办理信》访事：项推诿、敷衍—、拖：延无正当理由超过】办理时限或》。者谎报、《不报办？理，结果的; 【 ：         ！(六)丢弃、—隐匿或者《擅自篡改、销毁信】访材料的; 】  《   ？   ？ (七)泄露信【访秘密或者将控告】、检举材料擅自【。转交或者泄露给被】控，告，、检举单位和人【员的; — ， ， ，        】(八)对《信访人进行刁难【、，压制、歧视或者【打击报？复的; —      】   (九)—利用职权徇》私，舞弊、索贿受贿的;！ ，    】     (—十)：应当：。回避拒不回避的【; 《 ，  ？      — (十一)其—他违法违纪》行为 —   《  第四十一条【  信访《人违反？本条例第九条规定】的，经信访工作机构说服！教育无效由信—访工作？机构通知《其所在单位或者居】住地：。的有关国家》机关将其带回教育】处理;对违》反中华人民共和【国治：安管理处罚法的【由本机关所在地【的公安机关将其带】离机关和信访接待场！所依法予以》处罚;构成犯罪的】依法追究《刑事责任 》 ，