？ ？第五：章，。 监督管《理 》。第八十五条》　本市实行》物业服务项目—工作人员实》名制管理市》住建主管部》门应：。当建立本市统一【的物业服务企业和】物业服务行业专业人！才名册记录》和披露相《关信息物《业服务企业参—与物业管理和服务活！。动，应当接受指导和【监督管理按规定如】实报送？执业信息 第！八十六条《　市住建《主管部门负》责业主委员会及其成！员、物业服务—企业、物业服务【项目负？责人信用信息管理】完善统一的物业【管理服务信用评价】机制和守信激励、失！信惩：戒制：度并：向社会？公布物？业管理服务》。信用信息评价结果】；对：存在严重违法—失信行为的物业服务！企业依法依规实施】联合惩戒信用—评价结果可以作为】建设单位和业主大会！选聘物业服务企【业、调？整，物业服务收费标准的！参考对在物业服【务中取得显著成【绩的物业服务—企业住建主管—。部门：。可以给予表彰—、奖励  】   区（》市）县住建主管【部门应当开展辖区内！物，。业管理服务》信，用，信息的采《集、评价等工—作镇人民政府—、街道办事》处应当予以协—。。助配：合 》第八十七条》　市和区（市）县】。人民政府应当定【。。期召开物业管—理联席会议安排【部，署物：业管理工作协—调有关部门根—据，。职能职？责加强物业管理区域！内的：监督：管理、处理》物业管理活动—中出现的重大矛【盾纠纷及时依法【查，处违法行为 【     （【一）：住建主管部门—负责对物业》服务行业《。的监督检查； 【   》  （？二）社区发》展治理部门负—责组：织微网实格》治，理力量对物》业管理加强监—督检查？； ？     （三）！发展改？革部门负《责制定和调》整涉：及实行政府》指导价？的物业服务收—费标准；《    【 （四）经》信部门负责》督促指导供电、【燃气等专业经营单】位做好业主专—有部分？以外的供电、供燃气！等设施设备的维【护管理？。； ？。    》 ，（五：）公安机关负—责对治安《。、车辆？。通行等行为实施【指导和监督对社会生！活噪声？污染等行《为实施依法查处；】     】（六）？规，划和自然资源部门负！责，对建：设项目的规划设计】以及调整变》更等行为实施指导和！。监督； 【    （七）【城市管理部门负责】生活垃圾管》理工：作，的督查和考核依法】查处：违法：。建设等行为； 】     （【八）：水务：部门负责督促—指，导供：水、：排水专业《。经营单位依》法依：约做好？供水、排水等设施设！备运行维护管理；】     （！九）园林绿化部【门负责对占用、【损坏：公共绿地砍伐、移】植树木等《行为实施监》督管理； 》 ，    》 （十）卫生健康】部门负责对》传染病防治》。和生活用水卫生等】工作实施指导和监督！；   【。  （？十一）市场监督管理！。。部门负责对收费行】为、广？。告行为等市场行为以！及电梯等特》种，设备的使用改造维护！实施指导《和监督；《 ？     （十二】）消防救援机—构负：责对消防《。。安全实施《指导和监督 — ？  ： ， 相关部门根据【职能职责对物业【管理区域或》者物业服务人—履，行监督检查》职，责时物业服务人等】有，。。关单位和个人应【当接受现场检查、提！供有关资料予以配合！和协助不《得，拒绝或者阻挠 】第八十八条　市和】区（市？）县人民政府—、镇人民政府—。、街道办事》处应当建立健—全物业管理违法行为！投诉、举报制度【在本辖区《内物业管理区域显】著位置公布职—能部门及联系—电话收到投诉—、举报的应当—及时依法处理 】