第五章！ 监督管理》 第八—十五条　本市—实行物业《。服务项目工作—人员实名制管理市住！建主管部门应—当建立本市》。统一的物业》服务：企业：和物业服务行—业专业人才名册记】录和披露相关信息】物业：服务企业参》与物业管理和—服务活动《应当接受指导和【监督管理按规定如实！报送执业信》息 第八十】六条　市住建主管部！门负责业《主委员会及其成员】、物：业，服务企业、物业服】务项目负责人—信用信息《管理：完，善统一的物》业管理服《务信用评价机制和】守信激励、失信【惩戒制度并向—社会公布物》业管理？服务信用信息评价结！果；对？存在严重违》法失：信行为的物》业服务企《业依法依规实施联合！惩戒信用评价—结，。果可以作为》建设单位和业主大】会，选，聘物业服务企—业，、调整物业服务【收费标准的》参考对在物业—服务中取得显著【成绩的物业服—务企业住建》主管部门可以给【予表彰、《奖，。励， ，  《   区（市）县住！建主管部门》应当开展辖区内物】。业，管理服务信用信息】的采集、评》价等工作镇人民政府！、街道办事》处应当？予以协助配合 ！ 第八十七条　市和！区（市）县人—民政府应当定期召开！物业管理联席会【。议安排部署》。。物业管理工作协调】有关部？。门根：。据职能职责加强物】业管理区域内—的监督？管理、处理》物，业，管理活动中》出现的？重大矛盾纠纷及【时，依，法查处违《法行为 【    （一）住】。建主：。管，部门：负，责对物业服务—行业的监督检查；】     （！二）社区发》展治理部门负责组织！微网实？格治理力量》对物业管理加强监督！检，查；： ，     （】三）发？展改革部门负责【制定：和调整涉《及实行政《府指导价的物业服务！收费标准； 】   ？  （四）经信部】门负责督促指—导，供电、燃气》等专业经营单位做】好业主？专有：部分以外的供电【。、供燃气等设施【设备的维护管理；】 ，     （】。五）公安《机关负责对治安、车！辆通行等行为实【施指导和监督对社】会生活噪声污—染等行为实施依【法查处； —    》 （：六）规划《。和自然？资，。源部门负责对—建设项目的》规划设计以及调【整，变更等？行为实施指导和监】督； ？。    — （七）《城市管理部门负【责生活垃圾管—理，工作的督查和考核】依法查处违法建设等！行为；？ 《    （八）水务！。部门：负责：督促：指导供水、排水【专业经营单位—依法依？。约做好供水、—排水等？设施设？备运行维护管理【； 《     》（，九）：园，林绿化部门》。负责对占用、—损坏公共绿地砍伐】、移植树木等行为实！施监督管理； 【  《   ？（十）？卫，生健康部门负责对传！染病防治和生—活用水卫生等工作】实施指导和》监督；   ！  （十一）市场监！督，管理部？门负责对收费行为、！广告行为等市场【行为以？及电梯等特种设备】。的使用改造维护【实施：指导：和监督；  ！   （十二—）消防救援机构负】责对消防安全实施指！导和：监督 》     相关部】门根据职能职—责对物业《管理：区域或者物业服【。。务人履行《监督检查职责时物】业服务人等有关单】位和个？人应当接受》现场检？查、提供《有关资料予以配合】和协助不得拒绝【或者阻挠《 第八十八条【　市和？区（：市）：县人民政《府、镇人民政府【、街道办事处—应当建立健全物业管！理违法行为投诉、举！报制度在本辖—区内物业管理区【域显著位置公布【职能部门及联系【电话收到《投诉、？举报的应当及时依法！处理 《