。 ， 第一【章 总则《。 第一条　为！了规范？物业：管理活动保障物【业依法、安全、文明！、有序？使用维护业主、物】业服务人《等物：业管理各方》的，合法权益建设和谐】宜居的？。高，品质生活《和工：作，环境根据中华—人民共和《国民法？典物业管理条例四川！省物业管《理，条例等法律、法规】。结合成都《市实际制定本—条例 ？ 第二》条　本条例适用于】本市行政区域—内的：物业管？理，活，动及其？监，。督管理 《 ： 第三？。条　本条例所—称物业管理》是，指业主自行》管理或者通过—选聘物业服》务人等方式对物【业管理区域内的【建筑物及其附属设施！、，相关场地进行维修、！养护、管理维护【。物业管理区域内的环！。境卫生和秩序的活】动 第四条　！本市物业管理纳入】基，层，社会治理体系—坚持党建引领、【政府指导《、业主自治》、多方参与、协商共！建、科技支撑的工】。作，格，局， ， ，     本市物！业管理相关主体应】当遵循公开公平【、诚实信用、—权责对等、质价【相符的原《则 第五条】。　推动物业》服务与社区生活【服务相融合实现创】新发展、协》调发展？、绿色发展、—。开放：发展、？共享：。发展提升物》业，管理：水平营？造全龄友好、幸福和！。谐的工作和》生活环境 — 第六条　市【和区（市）》县人民政府应—当加强对物业—管理活动及其监督】管理工作的领导将物！业服务纳入现代【服务业发展规划【建立：物，业管理？联，席会议制度》。。统筹研究解决—物业管理重大问题 ！     区】（市）县人民政府应！当建：立保：障机制在镇人民【政府、街道办事【处明确物业管理【专职机构配备专职】。工作人员落实—。工作经费 【    《 鼓励相关部门、】镇人民政府、—街，道办事处、居（【。村）民委《员会等依法通过购】买，。服务方式委托—符合条件的》物业服务人承担社区！治理、公共事务和】居，（村）民服务等事项！。 第》七条　社《区，发展治理部》门负责建《。。立健全？公开透明《、开放参与、信用为！本的物业管理联动】机制指导建立基层】党组织领导下多方】主体共同参与的【治理构？架   【。  住建主管部【门负：责制定物业管—。理相关政策、规【范并组织实施对物业！管理活动实》施指导和监督 【     【发展改革、经信、】公安、？民政、规划和—自然资？源、城市管理、生态！环境、应急管—理、水务、园林【绿化、卫生健康【、市场监管》、，消防救援等有关单位！按，照各自职责负责物业！管理活动的相关指】导和监督管》理工作 【第八条？　，镇人民政府、—街道办事处应当将物！业管：理纳：入社：区治理工作履行下】列职责   ！ ， （一）组织、指】导、：。协调、监督本辖区】内业主大会》的设立和业》主委员会选举、换】届及规范化运—行，；   【  （二）指导【。。、，监，。督业：主大：会、业主委员会、】物业服务人依法履】行职责； 】    《（，三）建？立工作？联动机制协调社区】建设与物业管理的】关系接受物业管【理各方主体》投诉调解处理—。物业管理纠纷； 】 ？    （四）依】法组织成立物业管】理委员会《指导、监督物业【管理委员会依—法履行职责》； ？  ？  ： （五）依照—法律、法规规定统】。筹协：调，、监督管理》辖区内其他物业管】理，。。活动    ！。 居：（村）民《委，员会应当协助镇【人民政府《、街道办事处和【相关部门依照法【。律，、法规规定》做好辖区内物业【管理相关工作并在】社区（村）党—组织：领导：下建立业主委—员会和？物业服务人》协调议事机制—业主大会《、业主委员》会和物业服》务人应当支持、【配合居？（村：。）民委员会依法【履行：职责接受居（村）】民委员？会的指导和》。监督 第九】条　物？业服务行业》协会应？当依法？。加强：行业自律和行业服】务促进行业诚—信建：。。。设，、标准建设》、人才培养和科技】创新：推动：物业服务行业高质】量发展 》 第？十条　本市》建立健全物》业管理矛盾纠纷【多元化解机制—通过人民调解、行】政调解、《司法调解《。等方式化《解，物业管理矛盾纠纷】     鼓励志！愿者组织、社—会工作者、人民调解！员、网？格员、律师等参【加物业管理纠纷调解！、开：展社会？心理服？务等 《