《 第一章》 总则 第一！条　为？了规：范物业管《理活动？保障物业依法、安全！、文明、《有序使？用维护业主、—物业服务人等物业】管理各方的》合法权益建》设和谐宜居的高【品质：生活和工作环境根】据中华？人民：共和国民《法典物业管理条例】四川省物《业，管理：条例：等法律？、法规结《合成都市《实际制？定本条例 第！二条　本条例—适用于本市行—政，区域内的物业管【理活动及其监督管理！。 ： ：第三条　本条—例所称物业》管理是指业主—自行管理或者通过选！聘，物业服？务，人等方式《对物：业管理区《域内的建《筑物及其附属设施】、相：关场地进行》维修、养护、管理维！护物业管理区域【内的环境卫生和秩】。序的活动《 第四—条，　本市物业管理纳入！基层社会治理体系坚！持党建引领、政府指！导、业主自》治、多方参》与、协商共建—、科技支撑的工作格！局   【  本市物业管理】相关主体应当—遵循公开公平、【诚实信用、权责对等！、质价相符》的原则 【第五条　推动物【业服务与社区生【活服务相融合实现】创新发？展、协调发展、【绿，色发展、开放发【。展、共享发展提升物！业管理水平营造全龄！友好、幸福》和谐的工作和生【活，环境 第【六条　？市和区（市）县人】民政府应当加强对】物业管理活》动及其监督管—理，工作的领导将—物业服务纳》入现代服务业—发展规划《建立物业管》理联席会议制—度统：筹研究解决物—业管理重《大问题  】   区（市—）县人民政府应当】建立保障机制—在镇人民政府、【街，道办事处明确物业管！理专职机构配备专职！工作人员落实—工作经费 —    》 鼓励？相关部门、镇人民政！府、街道办事处、居！（村）民委员会等依！。法通过购买服务方】式委托符合》条，件的物业《服务人承担社区治理！、公共事务和居【（，村）民？服务等事《项， ：。 第七《条　社区发展治理】部，门负责建立健全公】开，透明、开放》参，与、信？用为本的物业—。管理联动《机制指导建立—基层党？组织领导下多方主】体共：同参与的治理构架 ！ ，     住建】主管部门负责—制定物业管》理相关政策、规【范并组？织实施对物业—。。管理：活动实施指》导，和监督 》   《  ：发展改革、经—信、公安、民政、规！划和自然资源、城】市管理、生》态环境、应急管理】、水务、《园林绿化、卫—生，健康、市《场监管、消防救援】等有关单位按—照各自？职责负责物业管理】活，动的相关指》。。导和监督《管理：工作： 第》八条　镇《人民政府、街—道办事？处，应，当，将物业管理纳入【社区治理工作履行】。。下列职责 】 ，   （一）组【织、指导、协调【、监督本辖区—内业主大《会的设？立和业主《委员会选《举、换届《及规范化运行—； ：    —。。 （二）指导、监】督业主大会、业主委！员会、物业》服务：人依法履《行职责； —  ？  ： （三）建立工【作，联动：机制协调《社区建？设与物业管理—的关系？接受物业管理各方】主体：投诉调解《处理物业管理纠纷】；    】 ，。（四）？依法组织成立物业管！理委员会指》导、监督物业管【。理委员会依法履【行职责； 】    （五）依】照法：。律、法？规，规定：统，筹协：调、监督管理—辖区内其他》物业管理《活动 《     居（村！。）民委员会应—当协助镇《。人民政府、街道办事！处和相关部门依【照，法律、法规》规定做好《辖区内物业管理相】关工作并在社区（】村，）党组织领导下建】立业主委员会和【物业服务人》协调议事机制—业主大会、业—主委员会和物业【服务人应当》支持、配合》居（村）《民委员会依法履行】职责接受居（村）民！委员：会，的指：导和监督《 ， 第九》条　物业服》务行业协会应当依】法加强？行业自？律，。和行业服务促进【行业诚信《建设、标准》建设、人才培养【和科技？创新推动物业—服务：行业高质《量发展 《 ， ， 第：十条　本《市建立健全物—业管理矛盾纠—纷多元化解机制通过！人民调解、行政调】解、司法调解等方】式化解物业管理矛盾！纠纷  》  ： 鼓励志愿者—组织：、社会工作者、人】民调解员、网—格员、？。。律师等参加物业管】理纠纷调解、开展社！会心理服务》等 ？