—。第,一章 ?总则
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第一条 为—了规:范物业管理活动【。保,障物业?依,法、安全、文明【。、有序使用维护业主!、物业服务人等物业!管理:各方的合法权益建】。设和谐?。宜居的高品质生活和!工作环境根据中华】。人民:共和:国民法典物业—管理条例四川—。省物业管理条—例等:法律、法规结合成都!市实际制定》本,条例
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, 第二条 —。本条例适《用于:本市行政区域内【的物业管《理活动及其监督【管理:
第三—条 本条例》。。所称物业管理—。是指业主自行—管理或者通过—选聘物业服务人等】方式对?物业:管理区域内的建【筑物:。及,其附属?。设施、相关场—地进行维修、养【护、管?理维护物业管理区】域内的?环境卫生和》秩序的活动》
第四条【 本市物业管理【纳入基?层,社会治理《体系坚持党建引领】、政府指导》、业主自治》、,多方参与、》协商共建《、科技支撑的工【作,格局
— 本市物业管!理相关主体应当遵循!。公开公平、诚—实,信用:、权责对等、质价相!符的原则
— 第五条 推动】物业服务与》社区生活服务相融合!。实现:创,新发展、协调发【展、绿?色发展?、开:放发展、共享发展提!升物业管理》水平:营造全龄友好、幸】福和谐的工作和【生活环境《
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第六条 市】和区(市)县—人民政府应》当加强对物业管【理活动及其》监督管?理工:作的领?导将物业服务—纳入现代服务业【发展规?划建:立物:业管理?联席会议制度—。统筹研究解决物业管!理重大问题
【 , ? 区(市)—县人民政《府应当建立保障机】制在镇人民政府【、,街道:办事处明确物业【管理专职机》构配备?。专,职工作人员》落实工作《。经费
《 ? ,。 鼓励相关部门、!镇人民政府》、街道办事处、居】(村)民委员会等】依法通过《。。购,买服务方式委托符合!条件的物业服—务人承担社区治理、!公,共事务和居(村)民!。服务等?事项
第【七条 社《区发展治《理部门负责建立健】全公开透明、开【放参与、信》用为本?的物业管理联—动机制指导建—立基层党组织领导下!多方主体共同—参与的治理》构架
【 住建主管【部,门负责制定物业管理!相关:政策、规范并组织实!施对物业管理活动】实施指导和监督【
— 发展改》革、经信、公安【、民政、规划和自然!资源、城市管理【、生态环境、应【。急管:理,、水务、园林—绿,化,、,卫生:健康、市场监管【、消防救援等—有关单位按照各自职!责负责物《业管理?活动的相关》指导和监督管—理工作
第八!条, 镇人民政府、街道!办事处应当将物【业管理纳《入社:区治理工《作履行下列职责
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— (一)组织—、,。指导、?协调、监督本—辖,区内业主大会的【设立和业《。。主委员会选》。举、换届《。及规范化运行;【
》 (《二)指导、》。监督业主大》会、业主委员会、物!业服务人依法履行】职责;
— ?。 (三)建—立工作联《动机制协调社区建】设,与物:业管理的《关系接受物业—管理各方《主体投诉《调解处理物业管理纠!。。纷;
【 (四》)依法组织》成立物业管理委员会!指导、监督》物业管理《委员会?依法履行职责;
! 》 (五)依》。照,法律:。、法规规定统筹【协调、?监督:管理辖区内其他【物业管理活动
】 》 居(村)民—委员:。会应当协助镇人【民政府、街道办事处!和相:关部门依照法律【、法规规定》做好辖区内物业管理!相关工作并在—社区(村)党组织领!导,下建立业主委员【会和物业服》务人协调议事—机制业主大会、业主!委员会和《物业服务人应—当支持?、配合?居(村?)民委员《会依法履行》职,责接受?居(村)民委—员会的指导和监督
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: 第九条 物业【服务:行,业协会应当依法【加,强行业自《律和行?业服务促进》行业诚信建》设、标准建设、【人才培养和科技创新!推动:物业服务行业高【质量发展
】第十条 本市建立健!全物业管理矛盾纠纷!多元化解机》制通过人民调解、行!政调解?、司法调解等—方式化解《物业管理矛盾纠【纷
鼓励!志愿者组织、—社会工?作者、人《民调:解员:、网格员、律师【等参加物业管理纠纷!调解、开《展社:会心理?服务等
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