—第一章 《总则
第一】条 为了《。规范物业管》理活动保障物业依法!、安全?。、文明、有序使【用,。维护:业主、物业服务人等!物业管理各方的【合法权益建设和【谐,宜居的高品质—生活:和工作环境根据【中华人民共和国民】法典物业管》。理条例四川》省物:业,管理条例《等,法律、法规结—。合成都市实际—制定本条例》
第》二条 本《条例适?用,于本市行政区—域内的物业》管理活动《及其监?督,管理
《 第三条 本【条例所称物业—管理是?指业主自行管理【或者通过选聘—物业服务人等方式对!物业管理《区域内的建筑物及】其附属?设施、相关》场地进行维》修、:养护、管理维护物】。业管理?区域:内的:环境卫生和秩序的活!动,
第四条【 本市物业管—。。理纳入基层》社会治理《体系坚持党建引领】、政府指导、—业主自治、》。多方参与、协—商共:建、科技支撑的工作!格局
— ? 本市物业管理【相关主?体应:当遵循公开》公平、诚实》信用、权《责对等、质价相【符的原则
】第五条 推动—物,。业服务?与社区生活》服务:相融合实现创新【发展、?协调:发展、绿《色发:展、开?放发展、共享发展】提升物业管理水【平营造全龄友—好、幸福和谐的工】作和:生活环境
【 第六?条 市和区(市)】县人民政府应当【加强对物业管理【活动:及其监督管理—工作的领导》将物业服《务纳入?。。现代服务业发展【规划建立《物业管理联席—。会议制度统筹研究】解决物?业管理重大问题
】
》。 :区(市?)县人民政府应当】建立保障机制—在镇人?民政府、街道办【事处明确物业—管理专?职机构配备》。专职工作人员落【实工作经《费
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【鼓,励相关部门、镇人】。民政府、街道办事处!、居(村)民委员会!等依法?通过购买服务方【式,委托符合条件的物业!服务人承担社区【治理、?公共事务和》。居(村)民》服务:。等事项?
第七条【 社区?发展:治理部门《负责建立健全公开透!。明,、开放?参与、信用》为本的物业管理联动!机制:指导建立基层党组】织领导?下多:方主体共同参—与的治理《构架
— 住》建,主管部门负责制【定物业管《理相关政策、规范并!组,织实:施,对物业管《。理活动?实施指导和监督
】
— ,。发展改革、》经信、公安、—。。。民政:、,规划和自然资源、】城市管理、生态环境!、应急管理》、水务?、园林绿《化、卫生健》康、:市场监管、消—防救援等有》关单位按照各—。自职责?。。负责:物业管理活动的相关!指导和监督管理【工,作
第八条 !镇人民?政府、街《道办事处应当将物业!管理纳入社区治【理工作履行》下列职责
】 (一)【组织:、指导?、协调、监督—本,辖区内业主》大会的设《立和业主《委员会?选举、?换届及规范化运【行;
】 (二)指—导、监督业主—大会、业主委员【会、物业服务人依】法履行职责;
】 》 (三)建立工【作联动机制协调【社区:建,设与物业管理的关系!接受:物业管理各方主【体投:诉调解处理物业管】。理纠纷;
! (四)—依法组织成立物业管!理委:。员会指导、》监督物业管理—委员:会依法履行职责;】
(!五)依?。照法律、法规—规定统筹协调、监督!管理辖区内其—他物业管理活动【
》。 , 居(村》)民:委员会应《当协助镇人民—政府、?街道办事处和相关部!门依照法律、法【规规定做好》辖区内物业管—理相:。关工作并在社区(】村)党组织领导下】建立业主委员—会和物?业服务人《协调议事机制—业主大?会、业主委》员会和物业服务人】。应当支持、配合居(!村)民委《员会依法履行职责接!受居(村)民委员】会的:指导和监督
【 , 第:九条 物业》服务:行业协会应当依【法加强行业自律【和,行业服?务促进行业诚信建】设、标准《。建设、人才》培养:和科:技创新推动物业服务!。。行业高质量发展【
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第《十条 ?本市:建立健全物》。业管理矛《盾纠纷多元化解机制!通,。过人民调解》、行政调解、司【法调解等《方式化解物业管理】矛,盾纠:纷
— 鼓:励,。志愿者?组,织、社会工作者【、人民?调解员、网》格员、律师等参加物!业管理纠纷调—解、开展社会心理】服务等?
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