第【一章 总则 【 第一条　为【了规：范物业管理活动保障！。物业依法《、安全？、文明、有序使【。用维：护业：主、物业服务人【等物业管理》各方：的合法权益建—设和谐？宜居的高品质—生活和工作环境【根据：中华人民共和—国民：法典：。物业管理条例四川省！物业管理条例—等，法律、？法规结合成都市实际！制定本？条例 —第二：条　本条《例适用于本市行政区！域内的物业管理活动！及其监督管》。理 ？ 第三条》　本条例所称—物业管理《是指业主自行管【理或者通过选聘【物业服务人》等方式对物业管【理区：域内的？建筑物及其附属设】施、：相关场地进》行维修？、养护、《管理维护物业—管理区域内的—环，境卫生和秩》序的活动 》 第四条—　本：市物业？管理纳入基层社会】治，理体系坚《持党建？引领、政《。府指导、业主自【治、多方参与、【协商共建、科—技支撑的工作—格局 —。 ， ，  本市物业管理】相关主体应当遵循】公开公平、》诚实信用、权—责对：等、质价相符的【原则： ？ ，第五条？　推动物业服务与社！区，生活服务相》融合实现创新发展】、协调发展、绿色】发展、开《。放发展？、，共，享发展提升物业【管理水？平营造？全龄友？好，、幸福和谐的工【作和生活环》境 第—六条：　市和区（》市）县人民政府应当！加强对？物业管？理活动及《其监督管理工作的】领导：。将物业服务纳入现】代服务？业发展规划》建，立物业管理》联席会议制度统筹研！。究解决物《业管：理重大问《题    】 区（市）县人民】政，府应当建立》保障：机制在镇人民政府、！街道办事处明确物业！管理专职《机构配备《专职工作人》员，落实工作经》费 》 ，   鼓励》。相关部门、》镇人民？政府、街道办—事处、居（村）民】。。委员会等依法—通过购？买服：。务方式委托》。符合：条件的物《业服：务人承担社区治理】、公共事务和居（】村）民？服务等事项 — 第七条　社】。。区发展治理部门【负责建立《健全公？。开透明、《开放参与、信—用为本的物业管理】联动：机制指导建立基层】党组织？领导下多方》主体共同《参与的治《理构架 —     住建【主管部门《负责制？定物业管理相关政】策，、规范并组织实【施对物？业管：理活动？实施指导和监督 ！ ：。   ？ 发：展改革、经信、【公安：、民政、《规划和自然资源【。、城市管理》、生态环境、—应急：管理、水《。务、园林绿化—、卫生健康、市场监！管、消防救》援等有关单位按照各！自，职责：负责物业《管理活动的相关【指导和监督管理工作！ 第》八，条　镇人《民政府、街道办事处！应当将物业管理纳】入社区治理工—作履：行下列职责 —   》。  （一《）组织、指导、协】调、监？督本辖？区内业主大》会的设立和》业主委员会》选举、换届及规范】化运行； 】   ？ （二）指导、监】。督业主大会》、业主委员会、物业！服务人？依，法履：行职：责； ？。。  《   （《。三）建立工作联动】机，制协：调社：区建设与物业—管，理的关系接受物【业管理各方主体投】诉，调，解处理物业管理纠纷！；， ：     —。（四）依《法组织成立》物业管？理委员会指导—、监督？。物业管理《委员会依法》履行职责《；  —   （五）—依照法？。律、法？规规定统《筹协调、监督管理辖！。区内其他《物业管？理活动 》  ？  ： 居（？村）：民委员会应当协【助镇人民政府—。、街道办事处和相关！部门依照《。法，律、法规规定做好辖！区内物业管》理，相关工作并在社区】（村）党《组织领导下建—立业主委员会和物】。业服务人协调议事机！制业主？大会、业主委—员会和物业服务人】应当支持、》配合居（村）民委员！会依法履行职责【接受居（村）民【委员会的《指导和监督 — ， 第九条　物业服！务行业协会应当【依法加强行业自律】和，行业服务促进—行业：诚信：建，设、标准建设、人才！培养和科技创新【。推动物业服》务，行业高质《量发展 》 第十条　本【市建立健全物业管】理矛盾纠纷多元化】解机制通《。过人民？调解：、行政？调解、司《法调：解等方式化解物【业管理矛《盾纠纷   【  ：鼓励志愿者组织、社！会工作者、人民调】解员、网格》员、：律师：。等参加物《。业管理纠《纷调解、《开展社会心理—服，务等 《