第二章 ！ 》 第一》节 一般规定 ！     ！第十一条  市交通！行政主管部门所【属的道路运输管理机！构，。应当定期收》集、分析、整—理、更新道路—运输管理和》服务信息并通过道路！运输信息《化系统和《共享：平台向社会发—布 ：   【 ，。 第十二条》  本市道路运【输实行经营许可制度！ 《   《  ：。从事道？。路运输经《营的单？位和个人应当依据法！律、：法规：规定的程序》和条件取得相应的经！营，许可 ？    】 道：。路运输管理机构做】出的行政许可—。决定：应当符合法定的条】件、：程序和期限符合本】市交：通发展规划和—绿色：环保标准要求 】     】第十三条《  道路运输经营者！应，当遵守下列规定 ！ 《  ：  （一）按照【。许可的范围或者【事项从事《经，营活动？接受道路运输—管理机构和有—关，行政管理部门的监督！检查；？ 《     （二】）制定并执行服务标！准和规程、收费管】理、安全行车等规章！制度； 【 ，     （三）对！从业：人员加强法》制教育、职业道德教！育，和，专业技能《培训：； 》 ，     （四）】按照：规定维？护和检测运输车辆确！保车辆符合国家【和，本，市，规定的？技术标？准、排放《标准和燃料消耗【限值； — ：。     （五）运！营中携带车辆营运证！件、：驾驶员？资格证件以及其他规！定的证件； ！   《 ，。。 （：六）按照国家—和本市有关价格【管理的规定明码标价！合理收取费用—。；   ！  （七）使用【由税务部《门监制的道路运输】专用发票不得伪造、！涂改、倒卖》、转借？和转让专用发票【； 【    （八）【对服务对象提出【的服务质量问—题及时？调查处理； — ，  》   ？（九）按照规定向】道路：运输：管理：机构报送统计报表和！信息 》 ：   ？。  第？十四条  道路运输！车辆运输《旅客的不《得超过核《定的：人数不得违反—规定载？货；运输货》物的不得运输旅客运！输，的货物应《当，符合核定《的载重量严》禁超载；《载物的长、》宽，、高：不得违反装载要【求  】   ？违反前款规定的由】公安机关交通—管理部？门依照中华人民共】和国道路交通—安全法的《有关规定进行处【。罚， ： 《    第十五条】  ：道路运？输管：理机构？依法对？道路客货《运输驾驶员、道路危！。险，货物：运输从业《人员、机动车维修技！术人员、道路—运输经理人实行【从业资格管理—采取措施提高从【业人员？的安全和《。服务水平 》 ：     道路！。客货运输驾驶员【。和道路危险》货物运输从》业人：员必须取得》相应从业资》格方可从事相应【的道路运输活动 ！     第！十六条？  ：道路：运输：经营：者应当对道路客货】运输驾驶员、道【路危险货物运输【的驾驶员、押运人】员、：装卸管理人员—等专：业人员？进，行岗前和在职专业技！能培训 【。     道【路运输经营者对【持，有外省市核发的从业！资格证件的》驾驶：员应当？按照有关《规定：进行本市道路交【通状况、道路通行条！件、道路通行规【定等专项《培训并办理本—市驾驶员《信息卡；《。未经培？训或培训不》合格的？道路运输经》。营者不得安排—其从：事专业营运活动【 《     第【十七条？  旅客、》货主以及其他有【关当事人《对道路运输经—营者和从《业人员的违》法行为有权向道路】运输管理机构举报道！路运输管理机构【。接到举报后应当【及时调查处理并将处！理结果告知举报人】 ：