第二章 】 【 第一节 一【般，规定 】    》 第十一条  市】交通行政主管部门所！属的道路运输管【理机构应当定—期收：集、：。分，析、整？理、更新道路运【输，管理：。和服务信《。息并通？过道路运输》信息：化系统和共享—平台向社《会发布 —     第】十二：条  ？本市道路运输实【行经营许可》制度 《 《  ：。 ，。。。 从事道《路运输经营的—单位和个人应—当依：据法律、法规规定的！程序和条件取得相应！的经营许可 ！    》 道路运输管—理机构做出的行【政许可决定应当【。符合法定的条件、程！序，和，期限符合本》市交：通发展规《划和绿色环》保标准？要求 】。    第十三【条  道《路运输经营者应当】遵守下列规定—  【   （一》）按照许可的范围或！者事：项从事经营》活，动，接受道路运输管理机！构和有关行政管理部！门的监？督检查； — ？  ：   （二）—制定并执《行，服务：标准和规程》、收费管理、—安全行车等规章【制度； — ：  ：   （三）—对从业人员加强法】制教育、职业道【德教育和《专业技能培训；【 ： 《    （四）按照！规定：维护和？检测运？输车：辆确保车《辆符合国家和—本市规？定，的技术标准》、排放标准和燃料】。消，耗限值； 【     （五！）运营中携带车辆营！运，证件、驾驶员资格】证件以及其他规定】的证件； 【     （】六，）按照国家和本【。市有关价格管理的规！定明码标《价合理？收取：费用； 《    】 （七）使用—由税务部《门监制的道路运【输专用发票》不得伪造《、涂改？、倒卖、转借和转让！专用发票； ！   《。  （八）》对服务对象提出的服！务质量问《。题及时调查处理； ！  — ，  （九）》按照规定向道路【运输管理机构报送统！计报表和信》息 》     第十】四条  《道路运输车辆—运输旅客的不得【超过核定《的人数？不得违？反规定载货；运【。输货物？的不得运输旅客运】输的：货物应当符合核定的！载重量严《禁超：载；载物的》长、宽？、高不得违》反装载要求 ！ ：    《违反前款规定的【由公：安机关交通管理部】门依照中华人民【共和国道路交通【安，全法的？有关规？定进行处罚 【  》   第十》五条 ？。 道路运输》管理：机构依法对道路客货！运输驾驶员、—道路危险货物运输】从业人员、机—动车维修技》术人员、道路—运输经理人实行从业！资，。格，管，理采取措《施提高？从业人员的》安全：和，服务水平 ！   ？。。  ：道路客货运输驾【。驶员和道路危险【货物：。运输从业《人员必？须取得相应从业资】格方可？从事相应的道路运输！活动 】    第十六条】。  道路运输—经营者应当对—道路客货运输驾【驶员、？道路危险货物—运输的驾驶员、押】运人员、装卸管【理，人员等专业人员进】行岗前和在》职专业技能培—训 —。     道路运】输经营者《对持有？外省市核发》的从业资格证件的驾！驶员应当按照有关规！定进行本《。市道：路交通状况、—道，路通行条《件、道路通》行规：定等专项培训—并办：理本市驾驶员—信息：卡；未？经培训或培训—不合：格的道路运输经营】者不得安排》其从事专《业营运活动 —  —  ： 第十？七，条  旅客、货主】以及其他《。有关当事人》。对道路运输经—营者和从业人员的】违法行为《有权向道路运输管】理机构举报道路运输！管理机构接到举报】后应当及《。时调查？。处理并将处》理结果告知举报人 ！ ，