第》七章 监督检查【 】。    第六十一条！  邮政管理部【门依法？。履行监督管理职责可！以采取下列监督检查！措施: 《 ：   》      (【一)：进入邮政企业、快递！企业或者涉嫌发【生违反本法活—动的其他场》所实：施现场检查;— ？ ？        (！二，)向有关单位和【个人了解情》况; 】        】。(三)查阅、复制】有关文件、资料、凭！证; —  ？     》  (四)经邮【政管：理，部门负责人批准查】封与违反本法活【动有：关的场所扣押用于】。违反本法活动—的运输？工具以及相关物品】对信件以外》的涉嫌夹《带禁止寄《递或者限制寄—递，。物品的邮件、—快件开拆检查 ！     第六！十二：条  ？邮政管理部门根据履！行监督管理职责的】需，要可：以要求邮政》企业：和快递企业报告有】。关经营情况》 — ， ，  第六《十三条  邮—政管理部门》进行监督检查时监】督检查人员不得【。少于二人并应当【出示：执法证件对邮—政管理部门》依法进？行的：监，督检查？有，关单位和个人应当】配合不得拒绝、【阻碍 ？   【  第？六十四？条  ？邮政管？理部：门工作人员对—监督检查中》知悉的商业秘密【负有保密义务— ， 》    第六十五】条 ： 邮政？企业：和快递企业应当及时！、妥善处理用户对服！务质量提出的—异议：用户对处理结果不】满意的可以向邮政】管理：部门申诉邮政管理部！门应当及时依—法处理并《自接到申诉》之日起三十日内作出！答，复，。。 ： ，     第六！十六条  任何【单位和个人对违反】本，法规定？的行为？有，权向：邮政管？理，部，门，举报邮政管理—部，门接到举报后应当】及时依法处理 】