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第:三章: ,邮政服务《
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【 第十四条 邮】政企业经营下列业务!:
】 (】一)邮件寄递;
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《 》(,二)邮政汇兑—、邮:政储蓄;
【。
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】 (三)《。邮票发行以及集【邮票品制作、销【售;
! — ,(四)国《内报:。刊、图书《。等,出,版物发行;
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— : (《五)国家规》定的其?。他业:务
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第十【五条 邮政企业】应当:对信件、单》件重量不超》过五千克的印刷品、!单件重量不超过十千!。克的包?裹的寄递以及邮【政,汇兑提供邮政—普遍服务
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【 邮:政企业按照国家规】定办理?机要通信、》国家规定报刊的【发行以及义务兵平】常,信函:、盲人?读物:和革命烈士遗物的免!。费寄:递等特殊服》务业务
! 未经邮【政管:理部门批准》邮政企业不得—停止办理或》者限:制办理前两款规定】的业务;因不可抗】力或者其他特殊原】因暂时停止办理【。或者限制办》理的邮政企业应当及!时公告采取相应的】补救措施《并向邮政管理部【门报告
! 邮》政普遍服务标—准由国?务院邮政《管理部门会同—国务院有关部—门制定;邮政—普遍:。服务监督管》理的具体《。办法由国务院—邮政管理《部门制定
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? , 第十六—条 国家》对邮政企业》。提,供邮政普遍》服务、?特殊服务给予补贴并!加强对补贴》资金使用的监督【
【 : ,第十七条《 国家设立邮政普!遍服务基《。金邮政普《遍服务基金征—收、:使用和监《督,管理的具体办—法由国务院财政部】门会同?国务院有《关部门制定报—国务院批《准后公布施行
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? , 第十八条 邮】政,企业的邮政普遍服】务业:务与竞争性业务应】当分业经《营,
! 第十九条》 , 邮政企业在城市】每周的营业时间应当!不少于六天投递邮件!每天至少一次;在】乡,、镇人民政》府所在地每》周的营业时》。间,应,当不少于五天—投递邮件每》周至少五次
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—邮政企业在交通【不便的边远地—区和乡、镇其他地】区每周的营业时间以!及,投递:邮件的频次》国务院?邮,政管理?部门:。可以:另,。行规定
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第二!十条 邮政企业寄!递邮件应当符合【国务院邮政管理部门!规定的?寄递时限和》服务规范
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】 第:二十一条 —邮政:企业:应当在其营业场所公!示,或者以其他方—式公布其服务种类、!营业时间、》资,费标准、邮件和【汇款:。的查询?及损失赔偿办法以及!用户对?其服务质量》的投诉办法
】
》 第二十二条 】 邮政企《业采用?其提供的《。格式条款确定—与用户的权利义务的!该格式条款适用【中华人民共》和,国合同法关于合【同格式条《款,的规定?。
! 第二十三》条 : ,用,户,交寄邮件应当—。清楚、准确地—。填写收?件,人姓:名、地址和邮—。政编码邮《政企业?应当在邮《。政营业场所免—费为用户《提供邮政编码查询】服务:
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》。 邮《。政编码由邮政企业】根据国务院邮政管】理部门制定的—编制规则编》制邮政管理部门依法!。对邮政?编码的?。编制和使《用实施监督
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《 : 第?二十四条 邮【政企业?收寄邮件和用—户交寄邮《件应当遵守法律【。、行政法规》以及国务院和国【务院有?关部门关于禁止寄递!或,者限制寄递物—品的规定
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》。第二十五条 — 邮政企业》应当:依法建立并执行【邮件收?寄验视制度
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: 对用—户交寄?的信件必要时邮政企!业可以要求用户【开拆进行验视—但不得检《。。查信件内容用户拒】绝开拆的邮》政,企业不?予收寄
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》。 对》信件以外的邮—件邮政企《业收寄?时应当当《场,。。验视内件用户拒绝验!视的邮政企业—不予收寄
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【第,。二十六条 邮政企!业发现邮件内夹带禁!止寄递?或者限制寄》递的物品的应当按】照国家有关规定处】理
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《 : 进出《境邮:件中夹带国》。家禁止?进出境或《者限制进《出境的物品的由【海关:依法处理
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: : 第二十七条 【 对:提供邮政普遍服务】的邮政企业交运【。的邮件铁路、—公路、?水路、航空等运输企!。业应当优先安排运】输车站、港口—、机场应当安排装卸!。场所和出入通道
!
— 第二十八条【 带有邮政专用】标志的车船》进出港口、通—过渡口时应当优【。先放行
《
!带,有邮政专用标志的】车,辆运递邮件确—需通过公安》机关交通管》理部门划定的禁行路!段或者确《需在禁止停车的【地点停车的经公安机!关交通管理部门同】意在:确保安全的前—提下可以通》行或者停车
【
【 邮:。政企业不《得利:用带有邮政专—用标志的车》船从事邮件运—。递以外的《经营性活动不得【以出租等方式—允许其他单位或者个!人使用带有邮—政专用?标志的车《船,
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—第二十九条 邮件!通过海上运输时不参!与分摊共同海损
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【 第三十《条, 海?关依照中华人民共和!国海关法的规定对进!出境:的国际邮袋、—。邮件:集,装箱和国际邮递物】品实施监《管
—
第—三十:一条 ? 进出境邮件—的,。检,疫由进出境检验检】疫机构依法实施
】。
】 第三十《二条 《邮政企业采取—按址投递、用户领取!或者与?用户协商的其他方】式投递邮件
【
【 机关?、企:业事业单位、住宅小!。区管:理单位等应》当为邮政企业—投递邮件提供便利】单位用户地址变更】的应当及时通知【邮政企?业
】 第三十三条】 邮政企业对无】法投递的邮件应当】退回寄件人》。
!。 无法投递又无法】退回的信件自邮政企!业确认无法退回【之日起超过六个月无!人认领的由邮—。政企业在邮》政管理部门》的监督下销》毁无法投递》又无法退回的—其他邮件按照—国务院邮《政管理?。部,门的规?定处理;其中—无,法,。投递又无《法,退回的?。进境国际《邮递:物品由海关依照中华!人民共和国》海关法的规》定,处理
! 第《三十四条 邮【政汇款的收款人应当!自收到汇款通知之】日起六十日》内凭有?效身份?。证件到邮政企业【。兑,领汇款?
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!收款人逾《期未兑领的汇款由】邮政企业退回汇【款人自兑《领汇款期限届满之】日起一年内无法退回!汇款人或者汇款【人自收到退汇通知之!日起一?年内未领取的汇【款由邮?政企业上缴国库
】
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】第三十五条》 任何单位和个人!不得私自开拆、隐匿!、毁弃?他人邮件
【
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—除法律另《有,规定外邮政》企业及其从业人员不!得向:任,何单位或《。者个人?泄露用户使用邮政】服务:的信息
! 《第三十六条 【因,国家安全或者追查】刑,事犯:罪的需要公安机关、!国家安全机关—或者检察机关可以】依法检查、》扣,留有:关邮件并可》以要:求,邮,。政,企业提供相关用户使!用邮政?服务的信息邮政企】业和有?。关单位应当配—合,并对有关《情况予以保密—
】 第?三十七条 任何单!。位和个人不得利用邮!件,寄递含有下列内容】的物品:
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《 , (】。一)煽动颠覆国【家政权、推》翻社会主义制度或】者分裂国家、破坏】。国家统?一危害国《。家安全的;
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:。 , (】二)泄露国家秘密】。的,;
【 《 (三—)散布谣言扰—乱社会秩序破—坏,社会稳?定的;
】
》 ,。 (四)—煽动民族仇》恨,、民族歧视破坏【民族团结的;
!
? 】(五)宣扬》邪教或?者迷信的;》
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— (】。六)散布淫》秽、赌博、恐怖信】息,或者教唆犯罪的;】
】。 : (七)【法律、行政》法规:禁止的其他内容
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《 , 第《三十八条 —任,何单位和个人不得有!下列行?为:
】 : (【一)扰乱邮》政营业场所正常秩】序;
》。
】 (二)阻碍邮!政企:业从业人员投—递邮件;
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— (三】)非法拦截、强登】、扒乘带有邮—。政专:用标:志的车辆;
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【 , (四)冒用邮】政企业名义或者邮】。政专用标志;
】
【 》(,五)伪造《邮政专用品或者倒卖!伪,造的邮政专》用品
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