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第三章 【邮政服?务
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《 第十四条 】 邮政企业》经,营下列?业务:
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, 】(一)邮件寄递;】
— 《 , , , (二)《邮政汇?兑、:。邮政储蓄;
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! ?(三)邮《票发行以及》。集邮票?品制作、销售;
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《 【 (四)国》内,报刊、图书等出【。版物发?行;
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】 (五《)国家规定的—其他业务《
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【 第十五条 【 邮政企《业应:当对信?件、单件《。重量不超过五千克的!印刷品、单》件重量不《超过十千克的—包裹的寄递以及邮政!汇兑提供邮政—普遍服务
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【。 邮政?。。企业按照国家规定办!理机要通信、国【家规定报刊的发【行以及义《务兵平?常信函、盲人—读物和革命烈士遗】物的免?费寄递等特殊服务】业务
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未经邮政!管理部门批准邮【政企业不得停止【办理或者限制办理】前两款规定的业务;!因不:可抗力或者其他特殊!原因:暂时:停止办理或者—限制办?理的邮政企业应当及!时公告采取相应的补!救措:施并向邮政管理部】门报:。告
《
— 邮政普遍服—务标准由国》务院邮政《管理部门会》同国务院《有关部门《制定;邮政普遍服务!监督管?。理的具体办》法由国务《院,邮,政管理部《门制:定
《
第十!六,条 国家对邮政】企业提供邮政—普遍服务《、,特,殊服务给予补贴【并加强对《补贴资金使用—的监督
【
第十】七,条 国家》设立邮政《普遍服务基金邮政】普遍服务基金征收】、使:用和监督管理的具】体办法由国务院【财政部门会》同,国务:院有关部《门制定报国务院批准!后公布施行
!
第十】八条 邮政—企业的邮政普遍【服务业务与》竞,争性业务应》当分业经营
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】 第十九条 邮】。政企:业在城市每周的【营,业时间应《当不少于《六天投递邮件—。每天至少一次;在】乡、镇人民政—府,所在:地每周的《营,业时间应当不—少于:五天投递邮件每周】至少五次
》
》 邮政企业在!交通不便的边远【地区和乡、镇其他】地区每周《的营业时间以及【投递邮件的》频次:国务院邮《。政管理部门可以另行!规定
》
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, ? 第二十条 — 邮政企《业寄递邮件应—当,符,合国务院《邮政管?理部门规定的寄递】时,限和服务《规范
【
第二【十一条 邮政【企业应当《在其营业场》所,公示或?者以:其他方式公布其服务!种,类、营业时间、资】费,标,准、邮件和汇款的】。查询及损失赔—偿办:法以及用户对其服务!质量的投诉办—。法
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《。 第二十二条! 邮政企业采用】其提供的格式—。。条款确定与用户【的,权利:义,务的该格式条—款适用中《华人民共和国—合同法关于合同格式!条款的规定
】
第】二十三条 用户交!寄邮件应当清楚、】准确地填写收—件人:姓名:、地址和邮政编码邮!政企业应《当在邮政营》业场:所免费为用户提【供,邮政编码查》询,服务
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邮政【编码由邮政企业根】据国务院邮》政管理部门制定的】编,制规:则编制邮《政管理部门依法对】邮政编码的编制和使!用实施监督
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《 第二十【四,。条 邮政企业收】寄邮件和《用户交寄邮件应当遵!守法律、行政法规】以及国务《。院和:。国务院有《关部门?关于禁止《寄递:或者限制寄递物品的!规定:。
】 第二十五条 !邮政企业应当—依法:建立并执《行,邮件收寄验视制度
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—对用户交《寄的信件必要时【邮政企业《。可以要求用户—。开拆进行《验视但不得检—。查信件内容用户【拒绝开拆的邮政【企业不予《收寄
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—。。 对信件以【外的邮?件邮:政企业?收寄时应当当场验视!内件用?户拒:绝验视的邮政企【业,不予收寄
】
第二】十六条 《 邮政企业发现【邮件内夹带禁止寄】递或者限制寄递的】物,品的应当按照国【家,有关规定处理
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? 进出境【邮件中夹带国家禁止!进出境或者限制【进出:境的物品的由海关依!法处理
》
】第二十七条》 :对提供?邮政普遍服》务的邮政企业交运的!邮件:铁路、?公路、水《路、航空等运—输企业应当优先安排!运输车站、港口【、机场应当安排【装,卸场所和出》入通道
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第二!十八条 带有邮】政专:。用标志的车船进出港!口、:通过渡口时应当优】先放行
》
— :带有邮政专用—标志的车辆运递【邮件:确需通过公安机【关交通管理》。部门划定《的禁行?路段或者确》需在禁止停车的【地点停车《的经公安机关交【通管:理部门同意在确保】安全:的前提?下可以?通,行,。或者停车《
】 邮政企业不得】。。利用带有邮政专用标!。志的车船从事邮件运!递以外的经营—性活动不得》以出租等方式—允许其他单位或【者个人使用带有【邮政专?用标志?的车船
《。
【。 第二十九条 !邮件通?过海上?运输时不参》与分摊共同海损
】
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》 第三?十条 海关依【照中华人民》共和国海关法的规】定对进出境的国【际邮袋?、邮件集装箱—和国际邮递物品【实施监管
【
第三!十,一条 进出境【邮件的检疫由—。进出境检《验检疫机构依法【实施
!。 第三十二【条 邮政企业采取!按址投递、用户领】取或者与用》户协商的其他方【式投:递邮件
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: 机关—。、企:。业事业单位、住宅小!区管理单位等应【当为邮?政企业投递邮—件,。提供便利单位—用户地址变更的应当!及时通?知,邮政企业
》
》 第》三十三条 邮政】企业对无法投递的邮!件应当退《回寄件人
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无法投】递又无法退回—的信件自邮政—企业确认无法退【回之日起《超过六?个月无人认领—的由邮政企业在邮】政管理部门的监督下!销毁无?法,投递又无法退—回,的其他邮件按照国务!院邮政管理部—门的规定处》理;其中无法投递又!无法:退回的进境国际邮递!物品由?海关依?照中华?人民共和国海—关法:的,规定处?理
【 ? 第三十四条 邮!政汇:款的收?款人应当自收到【汇款通知之日—起六十?日内凭有效身份证】件到邮政《企业兑领汇款—
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》 收《款人逾期未兑—领的汇款由邮政企】业,退回汇款人自兑【领汇款期限》届满之?日起:一年:内无法退回汇款人或!。者汇款人自收—到退汇通知之—。。日起一年内》未领取的汇》款由邮政企业上缴国!库
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—。 第三十》五条 ? 任何单位和个人】不得私自开拆、【隐匿、毁弃他人邮件!
《
除法律!另有规定外邮政企】业,及其:从业人员不得向任何!单位或者个人—泄露用户使用邮【政服务的《信息
【
》第,三十六条 因国】家安全或者追查【刑事犯罪的需要公】安,机关、国家》安全机?关或者检察机关可以!依法检查、》扣留有关邮件并【可以要求邮政—企业提供相关—用户使用邮政服【务的:信息邮政企》业和:有关单位应当—配合并对《有关情况予以保密
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第三!十七条 《 任何单位和个人】。不得利?用邮件寄《。递含有下列内—容,的物品:
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】 (一)煽》动颠覆?。国家政?。权、推翻社会—主义制度或者分裂】国家、破坏国家统一!危害国家安全的;
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! (二)泄露!国,家,秘密的;
】
?。 (】三)散布谣言扰【乱社会秩序破—。坏社会?稳定的;
》
《
》 (四—。)煽动民族仇恨【、民族歧《视破坏民族团—结的;
》
【 (五)】宣扬邪教或者—迷信的;
】
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: — (六)散布淫秽、!赌博、恐《怖信息或者》教唆犯罪的;
】
》。 :。 ? (七)法—律、:。行政法?规禁:止的其他内容
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《 第三十八条 ! 任何单位》和个人不得有下列行!为:
! 《 (一)扰【。乱邮政营业场所正常!秩序;?
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《 : , 》(二)?阻碍邮政企业—。从业人员《投递邮件;
!
:。 , 【(三)非法》拦截:、强登、扒》乘带有?邮政专?用标志的《车辆;?
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【 (?四)冒用邮政—企业名?义,或者邮?政专:用,标志;?
— 《 : (五)伪—造邮政专用品或者倒!卖伪造的邮政专用】品
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