， 第五章 消】费者组织 》 ： ，     】第三十六条 — 消费者协会和其】他消：费者组织是依法成立！的，对商品和服务进【行，社会监督的》保护消费者》合法权益的社会组织！ ，     ！第三十七条  消】费者协会《履行：下列公益性职责【  【      — (一？)向：消费者提供消费信】息和：咨询服务提高消费】者，维护自身合法权益】的能力引《导，文明：、健康、节》约资源和保护环境】的消费？方，式； 》 ？   ？  ：   (二)参与】制，。定有关消费者权益】。的法：律、法规、规章【和强制性标》准； ？ ：       ！  (三)》参与：有关行？。政部门对商品和服】务的监督、检查； ！    】     (四)就！有关消？费者合法权益的问题！向，有，关部门反映、查【询提出建议；—    ！     (五)受！理消费者的投—诉并对投诉》事项进行调查、调解！； 《  《。。       (六！)投诉事项》涉及商品和服—务质量问题》的可：以委托具备资—格的鉴定《人鉴定？鉴定人应当告知鉴】定意见； — 《     》   (七)就损害！消，费者合法权益的【行为支持受》损害：的消费者提起—诉讼或者《依照本法提起诉讼；！ ？    —。  ：  ： ，(八：。)对损害消费者合法！权益的？行为通过大众传播】媒介予以揭》露、批评 》 ， 《    各》级人：民政府对《消费者协会履—行职：责应当予以必要的经！费等支持 》 ？   《  消？。费者协会应当认真履！行保护消费者合法】权益的职责听取消费！。者的意见和建议【接受社会监督 】。。    【 依：法成立的《其他消费《者组：织，依照法？律、法规《及其章？程的规定《开展保护消费者合】法权益的活动 ！     第三！十八条  消费者】组织不得从事—商品：经营和？营利性服务不得以】收取费用或者其他牟！取，。利益的方式向消【费者：推荐商品和服—务 ？