第》五章 消费》者，组织 《 《  ？   第三》十六条？ ， 消费者《协会和其他消费【。者组织是《依法：成立的对商品和服务！进行社？会监督的保护消【费者合法权益的社会！组织 — ，     》第三十？七，条  消费》。者协会履《行下列公益性职【责 ？ ？ ，。        (！一)向消费者提供消！费信息和咨询服务提！高消费者《维护自身合》法权益的能力引导文！明、健康、节—约资源？和，保护环？。境的消费方式—。；， —      —  (二《)参与制定有关消】费者权益的法律【、法规、规》章和强制性标准； ！ 》 ，     》  ：(三)？参与有关行》政部门对《。商品和服务的—监督：、检查； ！。   ？      (【四，)就有关消》费者合法权益的【问题向有《关部门反《映，、查询提出建—议； 《     】    (》五)受理消费者【的，投诉并？对投诉事《项进行调查、调【解；： 《    》     》。(六)投《诉事项涉及商品和】服务质？量问：题，的可以？委托：具备：资格的鉴定》。。人鉴定鉴定》人应当告知鉴—定意见？； 》 ，      —   (《七)就？损害消费《者合：法，权益的？。行为支持受》损害：的，。消费者？提起诉讼《或者依照本法提【起诉讼；《 《  ？   ？   ？ ，(八)对损》害消：。费者合法权益的行】为通过大《众传播媒介予以揭露！、批评 【   《 ， 各级人《。民政府对消费者协】会履行职责》应当予以必》。要的：。经费等支持 【 ：   《  ：消费者协会应—当认真履行保护消费！者，合法：权益的职责听取消】。费者的？意见和建议》接，受社会？监督  ！  ： 依法成立的其他消！费，者，组织：依照法律、法—规及其章程的规定】开，展保护消费》者合法权益》的活动 《    】 ，第，三十八条  消【费者组织不得从事】商品经营和营利【性，服务不得《以收取费用》。或者其他牟取利益】的方式向消费者推】荐商品和服务 】