第二—章 消费者的权【利
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【 第七条 消费】者在购买《、使用商品和—接受服务时享有人身!、,。财产安全不受损【害的权利《
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消费者有!权要求?经营者提供的商【品和服?务符合?保,障,人身、财产安全的】要求
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《 第:八条 消费者享】。。有知悉?其购买、使用的商】品,或者接受的》服务的真实》。情况的权《利
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《 消费者有权根!。据商品或者服务【的不同情况》要求经营者提供商品!的价格?、产地、生产—者、用途、》性能、规格、—等级、主要成份、】生产日期、有效期】限、检验合格证【明、使用方》法说明书、售—后服务或者》服务的内容、规【格、费用等有—关情况
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】 第九条 消【费者:享有自主选》择商品或者》服务的权利》
】 消费者有权自】主,选择提供商品—或者服务的经营者】自主选择商品品种或!者服务方式自主决定!购买或者不购—买任何一种》商品、接受或者不接!受任何一项服务
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— 消费者在》自主:选择商品《。或者服务时有权进行!比较、鉴别和—。挑选:
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】第,十条 消》费者享有公平交易】的权利
! 消费—者在购买商》品或者接受服—务,时有权?获得质量《保,障、价格合理—。、计:。量正确等公平—交易条件有权—拒绝经营者的强制交!易行:为
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— 第十一条 】 消:费,。者,因购买?、使用商品或—者接:受服务受到人身、财!产损害的享》有依法?获得赔偿的权—利
! 第十二条 消!。。。费者享?。有依法成立维护自】身合法权益的社【会组织的《权利
】 《第十三条 消费】者,享有:。获得有?关消费和消费者权益!。保护方面的知识的权!利
! , 消费?者应:当努力掌握所—需商品或者服务的】知识和使《用技:能正确使用商品提高!自我保护意识
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《 第十四条 !消费者在购买、使】。。用商:品和接受服务时享有!人格尊严、》民族风俗习惯—得到尊重的》权利:享有个人《信息依法得到保护的!权利
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《 第十五【条, 消费者享有对商!品,和服务以及保—护消费者权益工作进!。行监督的《权利
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【 消费者有权检】举、控告侵害—消费者权益的行为】和国家机《关,及其工作人员在保护!消费者权益工作中】的违法失职行为有权!对保护消费者权益】。工作提出批评、建议!
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