： 第二章 通【信与信息安》全 —  《  ： 第九？条 ： 邮政企业、快递企！业应当？提示用户如实—填写寄递详情单包】括寄件？人、收件人名—址和寄递物》。品的名称、类—。别、数量等并核【对寄件人和收—件人信息准确注明邮！件、快件的重量【、资费国务院邮政管！理部：。门规定寄件人出具身！份证明的邮政企业、！快递企业应》当要：求用户出示有效身】份证：件 ？     】邮，政企业、快递企【业应当在用户在场的！情况下当面验视【交寄物品检查是否】属于国家禁》止或限制寄》。递的物品以及—物，品，。。的，名，称、类别、数量等】是否与寄递详情【单所填写的》内容：一致依照国家规定】需，要用户提《供有关书面》凭证的邮政企业【、快：递企业应当要—求用户提《供凭证？原件核对无误后【方可收寄 ！ ， ，   ？。用，户拒绝验视、拒不】如实填写寄递—详情：单、拒不提供相应】书面凭证或》者，不按照规定出—示有：效身份证件》的邮政企业、快递】企，。业不予收寄 】     第】十条  邮政企【业、快递《企业：在收寄过程中发现用！户交寄国《家禁止寄递的—物品的应当拒绝【收寄：已经：收寄的邮《件，。、快：件中：发现有上述物—品的邮政企业、快递！企业应当立即停止转！发和投递 【     对其！。中依：法需：要没收或《者销毁的物品应【当立即向有关部【门报告并配合有【关部门进行》处，。理   ！ ， 对已经收寄—的不需要没收—、销毁的禁》。寄物品以及》一同查处的禁寄物】品，之外的物品邮政企】业、快递《企业应当《与寄件人或者—收件人？取得联系妥善处理】 —    《第十一条  快递】企业不？得经营由邮政—企业专营的信—件寄递业务不得寄】递国家？。机关公文 【   》  外商《不得投资经营信件的！国内快递业》务 ：   【。  第十二》条 ： 邮政？企业：、快递企业》应当妥善《投递邮件、快件【需，。要，签收的邮政企业、】快递企业应当直接】交付收件人》并办理签收手—续或者依法由—他人代为签收 】   —。  ：机关、企事业单位】、住：宅小区管理》单位等？。应当为邮政企业【投递邮件提供—便利并保障代收代】投邮件的安全 ！    — 第十三条》  ：邮政企业、快递企】业，应当采？用技术手段对收寄】、分拣、《。运输、投递》等，。环，节，实行安全监》控防止邮《。件、快件在》寄递过程《中，短少、丢失、损毁】 》   ？  监控《。设备应当全天二十四！小时运转监控资料】。保存时间不得少于】三十：天并按照《国务院邮政管理部门！的要求报送》  【   第十》四条  邮》政企业、快递企业】应当保护用户的信息！安全和通信秘—密确：保所掌握的用户使】用邮：政服务、快递业务】。的信息不被窃取、泄！露，未经法律明确—授，权或者用户书面同意！邮政企业、快递企业！。不得：将，用户使用邮政服【务，、，快，递业务的信息提供】给任何组织或者个】人但：公安机关、》国家安全机关、【检察机关依法—行使职权的除外【。 ： 《   ？ 第十五条 —。 邮政企业、—。快递企业应当配备】符合：国家标？准的安全检查—设备安排具备—专门技？术和技能的》人员对邮件、快件】进行：安全检查安全—检，查设备的标准由国】务院：邮政：管理部门会同有【关部门另行制定 】  —   ？第十六？。。条  邮《政企业、快递—。企业应当按照—。邮政管理部门规定的！项目收集、统计【、分析运营信息【确保有？关数据的真》实、完整并按时向邮！政管：理部门报送 ！   《  邮政企业、快递！企业应当《为接入邮《政管理部《门的信息管理系统】预留：。相应的数据接口并按！规定与邮政管理部】门的信息管理—系统联网 【  《   第十七条 】 邮政企《业、快递企业—应当配合邮政—管理：部门、公安机—关和国家安》。全机关？的安全监督》检查：为监督检查人员提供！相应的便利条—件 ？     】邮，政企业、快递企业设！计，和建：设邮件、快》件处理？场所应当符合国【家安全机关、海关】依法履行《职，责的要求 ！     》第十八条  邮【。政企业、《快递企业应当保障】本企业寄《递渠道的畅通 ！   》。  ：。因自然灾害、—社会：事件：、生产安全事故【、经营不善等造成或！。者可能？造，成邮件、快》件积压的邮政企业】、快递企《业应当及《时组织和调配运力】。进行有效疏运— 《 ， ， ，   第十九—条 ： 邮政企《业、快？递，企业及其分支机构】、从业人员不得非法！扣留邮件、快件 ！   —  第二十条  】。。邮件：、快件积压或—。者被：扣留的邮政管理部】门应当协调处理必要！时可以组织邮政企】业、快递《企业运输、投—递由此产《生的费？用由邮件、快—件，。积压或？者，被扣留？的，。邮政企业、快递【企业承担《 ：