《第二章 《通信与信息安全【 】    第九条  ！邮政企业、》快递企业应》当提示用户如实填写！寄递详情单包括【寄件人、收件人名】址和寄递物品—。的名称、类别、数量！等并核对寄》件人：和，收件人信息准—确注明邮件、快【件的重量、资费国】务院邮政管理部【门，规定寄件人出具【身份证明的邮—政企业？、快递企业》应，当，要求用户出示—有效身份证件 ！ ： ，    邮政企【业、快？。递企业应当在用【。户在场？的，。情况下当面》验视交寄物品—检查：是否属于国家禁止或！限制：寄递的物品以及物】品的：名称、类别、数量等！是否与寄递详—。情单所填写的内容】一，致依照国家规定【需要：用户提供《。有关书面凭证—的邮政企业、快递】企业应？当要求？用户提供凭证原件】核对无？误后方可收寄 ！。  《   用户拒绝【验视、拒不如实填写！寄递详情单、拒【不提供相应书面凭】证或者不按照规【定出：示有效身份证件【的邮政企业》、快递企业不予【收寄：。   】  第十条  邮】政企业、《快递企业《在收：寄过：程中发现用》户交寄国家禁—。止，寄递的？物品的应《当拒绝收寄已经收寄！。的，邮件：、快件中发现有上述！物品的邮政企业【、，快，递企业应当立即【停止：转发和投《递 》     对其中！依法需要没》。收或者销毁的物品】应当立即向有关部】。门报告并配合—。。有关部？门进：行处理 【  ？   对已经收寄的！。不需要没收、—销毁的禁寄物品以】及一同？查处的禁寄物品之外！的物品？邮政企？业、快递《企业应当与寄件人】或者收件人取得联】系妥善处理 —     ！第十一条  快递】企业不得经营由【邮政企业专》。营的信？件寄递业务不—得寄递国《家机关公文 ！    》 外商不得投资【经，营信件的国内—快递业务 】。    》 第十？二条  《邮政企业、》快递企业应当妥【善投递？邮件、快件需要签】收的邮政企业、快递！企业应当直接交【付收件人并》办理签？收手续？或者：依，法，由他人代《为签收 — ： ，    机关、企】事，业单位、住宅小区管！理单位等《应当为邮政企业投递！邮件提供便利并保障！代收代投邮》件的安？全 《  《   ？第十三条 》 ，邮政企业、》快递企业应当采用技！术手段对收寄、分】。拣、运输、投递等环！节实：。行安：。全监控防止邮件、快！。。件在寄递过程中【。短少、？丢失、？损毁 】。。    监控设备】应当全天《二十四小时运转监控！资料保存时间不得】少于三十天并—按照国务院邮政管理！部门的要求》报送 》 ，。   《  第十四》条  邮《政企业、快递企业应！当，保护用户的信息安】全和通？信秘密？。确保所掌握》的用户使《用，邮政服务、快递业务！的信息不被窃取【、泄：露未经法律明确授】权或者？用，户书面同意邮政企业！、快：递企业不得将用户使！用邮政服务、—快递业？务的：信息提供给任—何组织或者个—人但公安机关—。、，国，家安全？机关、检察机—关依法行使职权的】除，外 —   ？  第十五条— ， 邮政企业、—快，。。递企业应当配备【符合国家标》准的安全检查—设备安排具备—专门技术和》技，能的人员对邮—件、快件进行安【全检查安全》检查设？备的标准由国—务院邮政管理部门会！同，有关部门另行制【定， ， ：  《  ： 第：十，六条  邮政企业、！快，递企业应当按照【邮政管？理部门规定的项【目，收集、统计、分析】运营：信息：确保有关数》据的真实、完整【并，按时向邮政管理部门！报送  ！   邮政企业、】快递企业应当—。为，接入邮政《管理部门《的信息管《理系统预留》相应的数据接口并按！。规定与邮政管理部门！。的信息管理系统联网！ ： 《    第十七条】 ， 邮政企业、快递企！业应当配合邮政管】理部门、公安机关和！国家安全机关的【安全监？督检查为监督检查】人员提？供相应的便利条件】。  【   邮《政企业？、快递企业设计和】建设邮件、快件处】理场所应当符合国】家，安全机关、海关【依法：履行职责的》要求： ？     【第十八条  邮政】企业、快递企—业应当保《障，本企业寄递渠—道的畅通《 —  ：  因自然灾—害、社会事件、生】产安全事《故、经营《不善等造成或者【可能造？。成邮：件、快件《积压的邮政企业【、快递企业应—当及：时组织和《调配运力进行—。有，效，疏，。运   ！ ， 第十九条  邮政！企业、快递企业及其！分支机构、》从业人员不得非【法扣：留邮件、快件 ！ ：  ：  ： ，第二十条  邮件、！快，件积压或者被扣【留，的邮政管理部—门应当协调处理必要！时可以？组，织邮政企业》、，快递企业运》输、投递由此产生】的费用由邮件、【快件积压或》。者被：扣留：的邮政企业、—快递企？业承担 》