银》行业：。保险业消费投—诉处理管理》办法 《 《 中国银行】保险监督管理委员会！令(2020年第】3号) — ： 银行【业保险？业消：费投诉？处理管理《办法已？经，中国银保《监会2019—年，第8次委《务会议通过》现予公？布自2020年【3月：。1日起施行》 ： 主！席 郭树清 ！ 20】20年1月14【日 】 银行业保险业！消费投？诉处理管理办—法 ？ ：