第二章 医！疗事：故的：预防：与处置 》   】  第五条  【医疗机构及其—医务人员《在医：疗活：动中必？须严格遵守》医疗卫？生管理法律、行政】法规、部门规—章，和诊疗护理规范、】常，规恪守医疗》服务职业《道德 】    《第六条 《 医疗机构应当【。对其医务《人员进行医疗卫【生管理？法律、？行政法规、部门规】章和：诊疗：护理规范、常规的培！。训和医？疗服务职业》道德教育 》    】 第七条  —。医，疗机构应《当，设置医疗服务质量】监，控部：门或者配备专(【。兼)职人员》具，体负责监督》本医疗机构的医务人！员的医疗服》务，。工作检查医务人员】执业情况接受患【者对医疗《服务的投诉》向其提？。供咨询？。服务 ？。。  —  ： 第八条《 ， 医疗机构应—当按照国务院卫生行！政部门规定》的要求书写》并妥：善保管病《历资：料 —     因—抢救急危患者未【能及时书写病历【的有关医务人—员应当在抢救结【束后：6小：时内：据实补记并加—以注明 【     第九条！  严禁涂》改、伪造、隐匿【。、销毁？或者：。抢夺病历资料 】 《    第十条 】 患者有权复印或】。者复制其门》诊病历、《住院志、体》温单、？医嘱单、化》验单(检验》报告)？。、医学影像检查资料！、特殊检查同—意书、手术同—。意书、手术及麻醉】记录单、病理资【料、护理记录—以及国？务院卫生行》政部门规定的其【。他病历资料 【 《    患者依照前！款规：定要求复印或者复制！病历资？料的医疗机》构应当提供复—印或者？复制服务《并在复印《或者复制的病历资料！上加盖？证明印记复印或者】复制病历资料—时应：当有：。患者在场《  【   医疗机—构应患者的要求为其！复印或者复》制病历资料可以按】照规定？收取工本费具体收费！标准由省、自—治区：、直辖市人民—政府价格主管—部门会同同级卫【生行政？部门规定 —     】第，十一条  在—医疗活动中医—疗，机构及其医务—。人员应当将患者的病！情、医疗措施、医疗！。风险等如实告—知患者及《时解答其咨询—;但：是应：当避：免对患者产》生不利？后果： ，。 ？     第【十二条  医疗机】构，应当制定防范、处理！医疗事故的预案预防！医疗事故的发—生减：轻医疗事故的损害 ！   【  第十三条 【 ，医务人？员在医疗活》动中发生或者—发现医疗事故、可能！引起医疗事》。故的医？疗过失？行为或者发生医【疗事故争议的应【当立即向所在科室】负责人报告科室负责！人应当？及时向本医疗—机构负责医疗—服务质量《。监，控的：部门或者《专，(兼)职人》员报告;《负责医？疗服务质量监控【的部门或者》专，(兼)职人员接【到报告后《应当立即进行调【。查、核？实将有关情况如实向！本医疗？机构的？负责人报告并向【患者通报、》解释：    ！ 第：十四条  发生医疗！事故的医疗机构【应当：按照规定向所—在地卫生行政部门报！告  】   发生下列【重大医？疗过：失行：为，的医疗机构应当在】12小时内》向所：在地卫生行政部门报！告 【 ，   ？  ：。  (一)导致患者！死亡或者可能—为二级以上的医疗事！故;  ！       【(二)导致》。3人以上人身损害后！果;：    ！     (三)】国务院卫生行政部】门和：省、自治区、直辖市！人民政府卫》生行政部《门规定？的其他情形 】  《   第十五条 】 发生或者发现【医疗过失行为医疗】机构及其《医务：人员应当立即—采取：有效措施避免或【者减轻对患者—身体健康《的损害防止损—害扩大 — ：。     第十六条！  发？生医：疗事故争议时死亡】病例：讨论记录、疑难病例！讨论记？录、上级医师查房】记录、会诊意见【。、病：程记录？应当：在医患双方》在场的情况下—封存和启封封存【的病历资料》可以是复《印件：由医疗机构保管 ！ ？  ：。 ，  第十七条 【 疑似？输液、输《血、注射、药物【等引起不《良后果的医》患双方应当共—同对现？场实物进行》封存和启封封存的】现场：实物由医疗》机构：保管;需要》。检验的应当由双方】。。共同指定的、依法具！有检验资格的检【验机：构进行检验;双方】无法共？同指定时由卫—生，行政部门指定 】     疑！似，输血引？起不良？后果需要对血液【进行封存保留—的医：疗，机，构应当通知提供该血！液的采供《血机构派员》到场 《 ：   《  第十八条  患！者死亡医患双方当】事人不能《确定死？。因或者对死》因有异议的应当在患！者死亡后《48小时《内进行尸检;具备】尸体：冻存条？件的可？以延长至7日尸检应！当经死者近亲属同意！。并签字 】     尸—检应当由按》照国家有关》规定取得《。相应：资，格的机构和病—理解：。剖专业技《。术人员进《行承担尸《检任务的机》构和病理解剖专【业技术？人员有？。进行尸检的义务 】 ？。  ？   医疗事故争议！双方当事人可以【请法医病理学人员参！加尸检也《可以委派《代表观？察尸检过程拒绝或者！拖延：尸，检超过规定时间影】响对死因判》定的由拒绝或者拖延！的一方承担责任 】  —   第十九条  ！患者在医疗机构内】死亡的尸体》应当立？即移放太平间—死者尸体存放时间】一般不得《超过2周《逾期不？处理的尸体经医疗机！构所在？地卫生行政部门【批准并报经》。同级公安部门—备案后由医疗机构按！照，规定进行处》理 ？