。 ？ 第二？章 医疗《事故：的预防与处置 】 ，。     ！第五条  医疗机构！及其医务《。人员在医疗活动中必！须严格遵守医—疗卫生管理法律、行！政法规、部门规【章和诊疗护理规【范、常规恪守—医疗服？务职业道德 】 ？  ：  第六条  医疗！机构应当对》其医务人员进行医】疗卫生？管，理法律、行政法规、！部门规章和诊疗【护理规范、》常规的培训和医疗】服务：职业道德教》育 ： 《     第七条】  医疗机构—应当设置医疗服【务质量监控部门或】者配备专(》兼，。)职人员具体负责】监督本医疗机构【的医务？人员的医疗服—务工作检查》医务人员执》业情况接受患者【对医疗服务的投诉】向其：提供咨询服务 【 ，    【 第八条 》 医疗机构应当按】照国务？院卫生行政部门【规定的要求书—写并妥善保管病历资！料 【  ：  ：因抢救急《。危，患者未能及》时书写病历的—有关：医，务，。人员应当在抢救结】束后6小时内据实】补记并加以注明【 ？ ？  ： ， ，第九条  严禁涂】改、伪造、隐—匿、：销毁或者抢夺病历资！料 ？ ， ，     第【十条  患者有【权复印或者复—制其门诊《病历、住院志、体】温，单、医嘱单、化验单！(检验报告)、【医学影像检查资料、！特殊检查同意书【、手术同《意书、手术及麻【醉记：录，单、病理资料、护理！记录以？及国务院卫生—行政部门规定的【其，他病历资料 】 ：。  ：   患《者，依照前款规定—要求复印《。或，。者复制？。病历资料的医疗机】构应当提供复印或者！复制服务并在复【印或者复制的病历】资料上加盖》证明印记复印—或者：复制病历资料时应】当有患者在场 】。     】医疗机构应》患者的要求为其复】印或者复《制病历资料可以按】。照规定收取工本费具！体收：费标准由省》、，自，治区：、直辖市人民政府】价格主管部门会【同同级卫生》行，政部门？规定：  【   第十一条 】 在医疗活动—中医疗机构及其医务！人员应？当将患者《的病情、医疗措施】、医疗？风险等？。如实告知患者及【时解答其咨询;但是！应当避免对》患者：。产生：不利：后果 —     —第十二条  —医疗机构应当制【定防范？、，处理医疗事故的预】案预防医《疗事：故的发生减轻医疗事！故的损害 》。。 ？   《  第？十三条  医务人员！在，。医疗活动《中发生或者发现医疗！事故：、可能引《起医疗事故的—医疗过失行》为或者发生医—疗事故争议的应当】立即向所在》科室负责人》报告科室负责—人应当及时向本医】疗机：构负责医疗服—务质量监《控的部门或者专(兼！)职人员报》告;负责医疗—服务质量监》控的部？门或者专(兼)【职人员接到报告【后应当立《即，进行调查、》核实：将有：关情：况如实向本医疗【机构的？负责人报告并—向患者通报》。、解释 ！    第十四【条  ？发生医疗《事，。故，的医疗机构应当【按照：规定向？所在地卫生行政部】门报告 》。 ？   ？  发生下列—重大医？疗过失行为的医疗机！构应当在12—小时内？向所在地卫生行政】部门报？告 【    《。    (一)导致！患者死？亡或：者可能为《二，级以：上的医疗事故; ！。     】  ：  (二)导致3人！以，上人身损《害后果？; 》   《      —(三)国《务院卫生《行政部门和省—、自治区、直—辖市人民《政府卫生行政部门规！定的其他情形 】   —  第？十五条？。  ：发生：或者发现医疗—。过失行为医疗机构及！其医务？人员：应当立即采取—有效措施避免或者】减轻：。。对患者身体健康的】损害防止《损，。害扩大 《 》    第十六条 ！ 发生医疗》。事故争议时死亡病例！讨论：记录、疑难病例讨】论记录？、上级医师查房【记录、会《诊意见、《病程记录《应当在？医患双方在场的情】况下封存和启封封】存的病历资料可以】是复印件由医疗机构！保管 】    第》十七条  疑—似输液、输血、注射！、药：。。物等引起不良后果的！医患双方应》当共同？对现场？实物进？行封存和启封封【存，的现：场实物由医疗机构】保管;需《要，检验的应《当由双方共同指定】的、依法具有检验资！格的：检验机构进行检验;！双方无法共同指【定时由卫生行—政，部门指定 ！     疑似输】血引：起不良后《果需要对《血液：进行：封存保留的医疗机构！应当通知提供—该血液的采供—血机构派《员到场 》 ：     第十】八条  《患，者死亡？医患双方当事人不】能确定死《因或者对死因有异议！的应当在患者死亡后！48：小，时内进行尸检—;具备尸体冻存条件！的可以延长至—7日尸检《。应当经死者近亲属同！意并签字 》  —   尸检应当由】按照：。国，家有：关规定取得相—应，资格的机构和病理】解，剖，专业技术人员进行】承担尸检任》务的机构和病—理解剖专《业技术人员有进行尸！检的义务 】     —医疗事？故争议双方当事【人可以请法医病理学！。人员：参加尸检也可以【委派：代表观察尸检过【程拒绝或者拖—延尸检超过规—定时间影响》对死因判定的由【拒绝或者拖延的一】方，承担责任 ！。     第十九条！  患者在医—疗机：构内：死亡的尸体应当【立即：移放太平《间死：。者尸体？存放时间一般不得】超，过2周逾期不处【理的尸体《经，医疗机构所在地卫生！行政部门批准并报】经同级公安部门备】案后由医疗机构【按照：规定进行处理— ：