第三章 医！疗纠纷处理 ！ ？    《 第二十《二条  发生医疗】纠纷医患《。。双方可以通过下列途！径解：决 — ，      —。  (一)双方自】愿协商？; 《     【    (》。二)申请人民—调解：; 【    《    (三)申请！行政调解《; 《    —   ？  (四)向人【民法：院提起诉讼; 【   【     》 (五？)法律？、法规规定的其【他途径 — ？ ，   第二十三【条  发《生医疗纠《纷医疗机构应当告知！患者或者其近—亲属下列事项: 】     ！   ？ (一)解决医【疗纠：纷的：合法途径; 】 ：        】 (：二)有关病历资【料、现场实物—。封存和启《封的规？。定; ？   【 ，。     (三)有！关病历资《。料查阅、复制的【规定 《  》   患者死亡【的还应当《告知其？近亲：属，有关尸检的规定【  【   第二十四【。条  发《。生医疗纠纷需要封存！。、启封病《历资料的《应当在医《患双方在场的情况】下进：行封存的病历—资料可以是原—件也可以是复制【件由：医疗机构保管病历尚！未，完成需？要封存的对已完【成病历？先行封存;病历按照！规定完成后再—对后续完《成部分进行封存医】疗机构应当对—封存：的病历开列封存【清单由医患》双方签？字或者盖章各执一份！ 》 ，    病历资料封！存后医疗纠纷已经】解决：或者患？者在病历资料封存】满3年未再提出解决！医疗纠纷《要求的医疗机—构可以自行启封【 —    第》二十五条 》 疑似输液、输血】。、注射、用药等引】起不良后果的医患】双方应当《共同对现场》实物：进行封存、启封封存！的现场？实物由医《疗机构保管需要【。检验的应当由—双方共同委托—依法具有《检验资格的检—验机构？进行检验;双方无】。法共同委托》的由：。医疗机构所在—地县级人民政府【卫生主管部》门指定 】。 ，    疑似输血】引，起不良后果》需要对？血，液进行封存保留的】。医疗机构应》当通知提《供该血液的血站派】。员到场 】     现—场实物封存》后医疗纠纷已经解】决或者患者》在，现，场实物封存满3【年未：再提出解决》医疗纠纷要求的医】疗机：构可以自行启封 】 》    第二十六条！  ：患者死亡医患双方】对死因有《。异议：的应当在患》者死亡后《。4，8小：时内进行尸检;具】备尸体？冻存条件的可以延】长至7日尸检应【当经死者近亲—属同意并签字拒绝签！字的：视为死者《近亲属不同意进【行尸：检不同意或者拖延】尸检超过规定时【间影：响，对死因判定的—由不同？意，或者拖延的一方承】担责任 —。     尸】检应当由按照国【家有关规定取得相】应，资格的机构和—专，业，技术人？员进行 —  《   医《患双方可以委—派代表观《察尸检过程》 —    第二十【七条：  患者在医疗机构！内死亡的尸体—应当立即移放—太平间或者》指定的场所死者尸】。体存放？时，间一般不得》超过14日逾—期不：处理的？尸体由医疗机构在向！所在地县《级人民政府》卫生主？管，部门和公《安，机关报告后》按照规定处理 【 ， 《    第二十【八条  发生重大医！疗纠纷的医疗机构】应当：按照规定向所在【地县：级以：上地方人民政—府卫生主《管部门报告卫生主管！。部门：接到：。报告后应当》及时了解掌握情况引！导医患双方通过【合法途径解》。。决纠纷 》     】第二十九条  医患！双方应当依法—。维护医疗秩序任何】单位：和个人？不，得实施危害》患，者和医务人》员人身安全、扰乱】医，疗秩序的行为 】  》   医疗纠纷中发！生涉嫌违反治安【管理行为或》者犯罪行为的医疗机！构应：当立即向所在地公安！机关报案公安机【关应当及《时采取措施依法处置！维，护医疗？秩序 ？ 》    《第三十？。条  医患双方【。选择协商解决医疗纠！纷的应当在专门场所！协商不得影响正常医！疗秩：序医：患双方人数较多的】应当推举代表进行协！商每方代表人数不超！过5人 》     协！商解决医疗纠纷【应当坚持《自愿、？。合法：、平等的原则尊重当！。事人的权利尊重客观！事实医患双方应当文！。明、理性表达意【见和要求不》。得有违法行》为 —     协商确定！赔付金额应》当以事实为依据防止！畸高或者畸低对【分歧较大或者—索，赔，数额较高的医疗纠】纷鼓励医患双方通】过人：民调解的途径解决 ！  —   医患双方【经协商达成》一致的应当签—。署书面？和解协议《书  】   第三十一【条  申请》医疗纠纷人民调解】的由医？。患双方共同向—医疗纠纷《人民调解《。委员会提出申—请;：一方申？请调解的医疗纠纷】人民调解《委员会在征》得另：一方同？意后进行调解 ！ ，     申请】人可以以书面或【者口头形式》申请调解书》面申请的申》请书应当载明申【请人：的基：本情：况、申请《调解：。的争议事《项，和理：由等;口头申请【的，医，疗纠：纷人民调解员应当】当，场，记录申请人的基【。本，情况、申请调—解的争议事项和理】由，等并：经，申请：人签字？。确认： 》。 ，    医疗纠纷人！民调：解委员会获》悉医疗机构内发【生重大医《疗纠：纷可以主动开展工作！引导医患双方申请】调解 —     当事】人已：经向人民法》院提起诉讼并—且已被受《理，。或，。者已经申请卫生【。主管部门调》解并且已《被受理的医疗纠纷人！民调解委员会不予】受，。。理，;已经受理的终止调！。解， 》 ，    第三—十二：条  设立医疗纠】纷人民调解委员【。会应当遵守中华【人民共和国人民调解！法的规定并符合【本地：区实际需要》医疗纠纷人民调解】委员会应当自—设立之日起》30个工作日—内向所在地县级【。以上：地方人民政府司法】行政：部门备案 】。     —医疗纠纷人》民调解？委员会应当根—据具体情况聘—任一定数《量，的具有医学、法【学等专业知识且热心！调解工作的》人员担任专(—兼)职医疗纠—纷人民调《。解，员 ？ ？。   ？  医疗纠纷人【民调：解委：员会调解医疗纠纷】不，得收：取费用医疗纠—纷人民？调解工？作，所需经费按照—国，务院财政、司法行政！部门的有关规定【。执行  ！   第三十三【条  医《。疗纠纷人《民调解？委员会调解医疗纠】纷时可以根据需要咨！询专家？并可以从本条例第三！十，。。五条规定的》专家库中选取—专家 —     第三十！四条  医疗纠纷】人民调解委员会调解！。医疗纠纷需要进【行医疗？损害鉴定以明—确责：任的由医《患双方共同委托医学！。会或者司法鉴定【机构进行鉴定—也可以？经医患双《方同意由医疗纠【纷人民调解委员会】委托鉴？。定 ？     】医学会？或者司法鉴定—。机构接受委托从事医！疗损害？鉴定应当由鉴定事项！所涉专业的临床医】学、法医学等专业人！员进：行鉴定;医》学会或者司法鉴定】机构没有相关专【业人员的《应当从本条例—第三十？。五条规定的专家【库中：抽取相关专业—。专家：进行鉴定 》 《  ：。   ？。医学会或者》司法鉴定《机，构开展医疗损害【鉴定应当《执行：规定的标准和程序】尊重科学恪守—职，业道德对出具的医】疗，损害鉴定《意见负？责不得出具虚假鉴】定意：见医：疗损害鉴《定，。的，具体管理办法—由，国务院卫生、司【法，。行政部门《共同制？定 》     鉴【定，费预先向医患双【方收取最终按照责】。任比例承担 ！  ？   第三》。十五条  医疗损】害鉴定？专家库由《设区的市级以—。上，人，民政府卫生、—司法行政部门共【同设：立专：家库应当包含医学、！法学、？。法，医学等领域的专家聘！请，专家进？入专家？库不受行政区域【。的限制 —。     第三！十六：条  医学会、司】法鉴定机构作出的医！疗，损害：鉴定意见《应当载？明并详细论》述下列内容 【 ，   》      (一】)是否存在》医疗损害以》及损害程度》;   ！     》 (二)《是否：存，。在医疗过错;— ？ ，    》     (三)】医疗过错与医疗损】害是否存在因—果关系; ！       【。 ， (四？)医疗过错》在医疗？损害：中，的责任程度 ！  ？   ？第三十七条  咨】询专家、鉴定人【员有：下列：情形之一《的应当？回避当事《人也可以以口—头或者书面形式【申请其回《避， 》   ？      (一】)是医疗纠纷当事】人或者当事人—的近亲属;》   】     》 (二)《与医疗纠纷有—利害关系; 【  》       (三！)，与医疗纠《纷当事人《有其他关系可能影响！医，疗纠纷？公正处理 】     —第，三十八条  医疗纠！纷人：民调解？委员会？应，当自受理之日—起3：0个工作《日内：完成调解需要鉴定】的鉴定时间》不计入调解期—限因特殊《情况需要延长调解】期限的医《疗纠纷人民调解【委员会和医患双【方可以约定延—长调：解期限？超过调解期限未达成！调解协议的视为【调，解，不成： ，。    】 第三十《九条  《医患双方《经人民调解达—成一致的医》疗纠纷人《民调解？委员会应当》制作调解协》议书：调解协？议书：经医患？双方签字或者盖章人！民调解？员签字并加盖医疗纠！。纷人民？调解委员会印—章后生效 》     ！达成：调解协议《的医疗纠纷人—民调解委员》会应：当，告知：医，患，双，。方可以依法向—人民法院《申请司法确认 ！     第】四十条 《 医患双方申请医疗！纠，。纷行政调《解的应当参照本条例！第三：十一条第《一款、？。。第二款的规定向医疗！纠纷发？生地：县，级人民政府卫生主】管部门提《出申请 《    】 卫：生主管部门应当自收！到申请之日起5【。个工：作日：内，作出是否《受理的？。决定当？事人已经向人—民法院提起诉讼并】且已被受理或者已经！申请医疗纠》纷人民调解》委，员会：调解并且已》被，。受理的卫生主管部门！不予受理;已经受理！的终止？调解 《 ， ，     卫生】主管部门应当自受理！。之日：起30个工》作，日内完成调》解需要鉴定的鉴【定时间不计入调解】期限超过调解—期限未达成调解协】议的视为调解不成】  【  ： 第四十一》条  卫生主管部门！调解医？疗纠纷需要进行专家！咨询的可《以从：本条例第三十五条规！定的专家库中抽取】专家;医患双方【。认为需要进行—医疗损害鉴定以明】确责任？的参照本条例第三】十四：。条的规？定进行鉴定》 ，。 ：  《   ？医患双方经卫生【主管部门调解达【成一致的《应当：签，署调解协议书 【    】 第：四十二条《  医疗纠纷人民】调解委员会及其人】民调解员《。、卫生主管》部门及？。其工作人员应当对医！患，。双，。方的个人隐私—等事项予以保—密  】   未经医患【双方同意医》疗纠纷人民调解委】员会：、卫：生主管部门不—得公开进行调—。。解也不得公》开调解协议》的，内容  ！   第四十三条 ！ 发生医疗纠纷【当，事人协商、调解不】成的可以依法向【人民：。法院提起《诉讼当？事，人也可以《直接向人民法院提起！诉讼 》 ，     第四】十，四条 ？ 发生？医，疗，纠纷需要赔偿—的赔付金《额依照法律的—规定确定 —