第二章 特！许经营？活，动， —     第【七，条  特许人—从事特许经营—活动应当拥有成【熟的经营模式—并具：备为被特许》人持续提供》经营指导、技术【支持：和业务培训》等服务？的能：力  】 ， ， ，特许人从《事特许经营》。活动应当拥》有至少？2个直营店并且【经营时间超过1年】 ： ？  ：   第八条  】。特许人应《当自首？次订立特《许经营合同》之日起？15日内《依照本条《例的规定向》商务主管部门备案在！省，。、自治？区、直辖市范围内从！。事特许？经营活动的》。应当：向所在地《。省、自治区、直辖】市，人民政府商务主【管部门备案;—跨省、自治区—、，直辖市范围从事特】许经营活动的应当向！国务院商务主管【部门备案《 ？     特许！人向商务主管—部门备案应》当提：交下列文件、资料 ！ ，     】    (一)营业！执照复？印件或者企业登【记(注册)》证，书复：印件; 《  —      — (：二)特？许经营？合同：样，本; 】       【 ，(三：)特许经营操—作手册; 【       ！  ：(四)市场》计划书;《  【     》  (五)表明其】符，合本条例第七—条规定的《书面承诺及相关证】明材料;《 ？ ：   ？。   ？  ：。 (六)《国，务院商务主管部门规！定的其他文》件、资料 —   —  特许《经营：的产：品，或者服务依法应当经！批准方？可经营的特许人还应！当提：交有关？批准文件 】     第【九条  商务主【管部门？应当自收到特许人】提交的符合本—条例第？八条规？定的文件、资料之日！起，10日？内予以备案并通知特！。许人特许人提交的文！件、资料不完备【的商务主管部门【可以要？求其在7日内补充】提交：文，件、资料 —     第！十条  商务—主管部门应当将备案！的特许人名单在【政府网？站上：公布并及时更—新   ！  第十一条 【。 从事特许经营活】动，特许人和被特许人应！当采用？书面形式订》立特：。许经营合《同 ？。     】。特许经？营合：同应当包括下列【主要内？容 ： 《   ？      —(一)特《许人、被特许—人，的基本情况; 【     ！。    (二)特】许经营的内》容、期限;》 ？     【   ？ (：三，)特许经营》费用的种类、金【。额及其支付方—式;： 《  ？    《   (四)经营指！导，、技术支持以及【业务培训等服务的】具体内？容和提供方式—。;   ！。  ：    (五—)，产品或者服》务的：。质量：、标准？要求和保证》措施; 《 》        (！六)产品或者服务的！促销与？广告宣传;》   】  ：    (七)【特许经营中的消费者！权益保？护和赔偿责任—的，承担; ！   ？。     (八【。。)，特许经营合同—的变：更、解除《和终止; 》 ？   《      (【。九)违约责》任; ？   【      (十】)争：议的解决方式—。; 【     》   (十一)特许！人与被特许人约【定，的其他事项 ！ ，     第十二】条，  特许人》和被特许《。人应当在特许—经营合同中约定【被特许人在》特许经营《。合同：订立：后一定期限内可以】单，方，解除合？同 —     第十三】条  特许经营合】同约定的特许经【营期限应当不—少于3年《但是：被特许人同》意的除外《 》     特许人】和被特许人》续签特许经》营合同的不适用【前款：规定 】 ，   第十》四条  《特许人？。应当向被特许人提供！特许经营《。操作手？。册并按照约定的内】容和方式为被特【许人持续提供—经营指导、技术支持！、业务培训等服【务   ！  第十五条— ， 特许？经营的产品或者服务！的质量？、，标准应当《符合法？律、行政法规和国】。家有关规定的要求 ！ 》    第十六【条 ： 特许人要求被特许！人在订立特许经【营合同前支付费【用的应？。当以书？面形式向被特—许人说明该部分费】用的用？途以及退还的条【件、方？式  】   第《十七条  特—许人向被特许—人收取的《推广、宣传费用应当！按照合同《约定的用途使用【推广、宣传费用的使！用情况应当及时向被！特许人？披露 《 ：    》。 ，特，许人在推《广、宣传活动中不得！有欺骗、误导的行为！其发布的广告中不得！含有：。。。宣传被特许人从事特！许经：营活动收益的内容 ！ 《  ：   第十八条 】 未经特许人同意】被特许人不》得向他人转》让特许经《营权 【     被特许】人不得向他人—泄露或？者，允许他人使》用其所掌握的特【许人的商业秘密 】 ：    — 第十？九条  特》许人应当在每年第】。一季：度将其上一》年度订？立特许？经营合同的情况向】商务主管《部门报告 —