第二章 】特许经营活》动 【     第【七条  特许人从事！特许经营活动应当拥！有成熟的经营—。模式并具备》为被：特，许人持？续提供经营指—导、技术支持和业务！培训等服务的—能力 《     特！许人从事特许经营】活动：应当拥有至少2个直！营店：。并且经营时间超【过1年？   】  第八条  特许！人应当？自首：次订立特《许经：营合同之日起15】日内依照本》条例的规《定向：商务主管部门—备案在省《、自：治区、直《辖市范围《内从事特许经营【活动的？应当：向所在地省、—自治区？、直辖市人民政府】商，务主管部门备案;】跨省、自治区—、直：辖市范围从事—特许经营活》动的应当向国务【院商：务，主管部门备案 】     】特许人向商务主【管部门？备案应当提交下列】文件、资料 ！     —   ？ (一)营业—执照复？印件或？者企业登记》(注册)证书复印】件; ？ ？ ： ，     》  (二《)特许经营》合同样本; —     ！   ？ (三)《特许经营《操作手册; — ，   —      (四)！市场计划书; 】   —。   ？   ？(五)？表明其符合本条【例第七条规定—的书面承诺及相关】证明材料;》 《。        ！ (六)国务—院商：务主管部门规定的其！他文件？、资：料 《 ：     特许经营！的产品或《。者服务？依法应当经批准【方可经营的》特许人还应当提交】有关批准文》件 ？     第！九，条  商务主管部】门应当自收到特许人！提交的符《合本条例第八条【规定的文件、—资料之？日起：10日内予》。以备案并通知—特许人特许人—提交：的文件、资料不完备！的商务主管部门可以！要求其在《7日内补充提—交文件？。、资料 《 ， 《    第十—条  商《。务主管？部门应当将备—案的特许人名单【在政府网站》上公布并及时更新】 《 ：  ：  第十一条  从！事特许？经营活动特》。许人和被特》许人应当采用书面】形式订立特》许经营合同 — ，   —  特许《经营合同应当—包括下？列主：。要内容？ ：     】    (》一)特许《人、被特许人的基本！情况; 】       【 ， (二)特》许经营？的内容、《。期限; 》   —      (【三)特许经》营费用的《种类、？金额及？其支付方式》; 《 ？ ，    《   (《四)经营指导、技】术支持以及业务培训！等服务的具体内【容和：提供方式; 【   —。      —(五)？产品或？者服务的质量、标准！要求和保证措施;】   】   ？ ，  (六)产—品或者？服务的促《销，与广告？宣传; 》。  》       (七！)特许经营中的消】费，者权益保护和赔偿责！任的承担; 】  《       (八！)特许经营合同的】变更、解除和—终，止;  ！。       (】九)违约责任; ！      ！   (十)争【议的解决方式;【 ？  《  ：  ：   (十一)【特许人与被特—许人约定的其—。他事：项   ！。  第十二条  】特许人和被特许人应！。当在特许经营合同中！约定被特许人在【特许经营《合同订立后一定期】限内可以《单方解除合同—  【  ： ，第十三条《  特许《经营：合同约定的特许【经营期限应当不少】于3：年但：是被特许人同—意的除外《  【   特《许人和被特许人续签！特，许经营合同的不适】用前：款，规，定 》     第十】四条  特许—人应当向《被特许人提供特许】。经营操作手册并【按，。照约：定的内？容，和方式为被》特，。许，人持：续提供经营指导【、技术支持、业务】培训等服《务   ！  第十五条 【 特许经营的产品】或者服务的质量、标！准应当？符合法律、》行，政法规和国》。家有关规定的要【求   ！  ：第十六条  —特许：。人要求被特许人在】订立特许经》营合同前支付—费用的应当》以书面形《式向被特许》人说明该部分—费用的用途以及退】还的条件、方式 ！     】第十七条 》 特许人向被特许人！收取的推广》、宣传？费用应当按照合同】约定的用途使用推广！。、宣传？费用的使用情—况应：当及时向被特许人】。披露 【 ，  ：  特许人在推广】、，。宣传：活动中？不，得有欺骗《、误：导，的行：为其发布的广—告中不得含》有，宣传被特《许人从事特许经营活！动收益？的内容 】     第十八】。条  未经特许人】同意被特许人—不得向他人转—让，特许：经营权 】     被特许人！不得向他人泄露或】。。者，允许他人使用其【所掌握的特许人的】商业秘密 》 ：    — 第十？九条  特》许人应当在每—年第一季度将—其上一年度订立【。特许经营合同—的情况？向，商，务主管？部门报告 —