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人身保险电话】。销售业务管理办【法
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《各保监局各人寿保险!公司、健康保险公】。司、养老保险公司】
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为进》一步规范人身保险】电话销售业务—切实维护保》。险消费者《权益我会制定了人身!保险电话销售—业务管理办法现予】以印发并将》有关事项通知如下请!遵照执?行
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一、本办!。法实施前已经—开展电话销》售业务的人寿保险】公司、健康》保险公司和养老【保险公司(以下【。简称“保险公司”】)应按?照本:办,法相关要求在6【个月内完成改建【
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(一)改建申请!
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【已,经设立电话销—售,中心的保险公司应根!据本办法有》关,规定对电《话销售中心进—行改建并向电话销售!中心所在地保—监局提出《。改建申?请向呼入《地保监?局报告?改建:申请:。材料应包括
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】1.改建申请书【应,明确机构名称、专】用号:码、:所在地、销售区域等!;
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2.改建【报告应说明改建机】构是否?。符,合本办法第十一条】。各项标?准;
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3.改建机!构负责人的简—历及有?关证明?等
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通过与其他【机构合作开展人【身,保险电话《销售:。业务的保险公司【应根据本办法相关规!定对:合作机构资质进行】审核并向合》作机构呼出地保监局!备案向?呼入地保监》局报告?备案材料参见本【办法第?十,七条
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,(二)改建审批【。和备案
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关于》电话:销售中心改建的保监!局自收?到完:整申请材《料之日起《20个工作》日以内作出批准【或者不予《。。批准的书面决定【批准改建的颁发【专属机?构经营保险业—务许可证;不予批】准改建的应当—书面通知申》请人并说《明,理由
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关于保险公—司委托保《险代理?机,构开展电话销售业】务备案的保监局收到!备案材料后可视【情,况对:备案项目进行检【查对不符合有关【条件的及时提出整】改意见
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二!、为统?一,监管标准《、提升监管》效,率各:保监局应根据—本办法修订》完善现有《关于人身保》险电话销售》业务的?规,范性文件
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中国保监!会
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2013】年,4月25日
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!人,身保险?电话销售业务管理办!法
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