第二章 】统一受理来信—、接待？来访 ！ ，    第六—条  对《来信来访《和控：告、申诉《。应认真？。填写登记表 — ， ：。     接受】口头控告、申诉时应！制，作笔录经控告申诉】人，确认无误后由控【告申诉人签名—盖章对检举、控告】人，要告知必须如实提】供情况并讲明诬告应！负的法律责任— 《 ：    犯罪—分子投案自首的应】向其宣传《党的政？策和国家法律严防发！生意外事故并应认】真制作笔《。录，经自首？人核对无误后—。签名：或盖章并根据—案情及？时，移送有关机关或本】院有关？。业务部门处理 【  —   第七条  】对来访人应文明接待！。对来访人的食宿【、返程等费用原则上！自理确有困难的【可，按有关规定酌情解决！  【   第《八条  对不属【于检察机关管辖【的控：告申诉案《件应按“归》口办理”的原—则分别？处理： 《     —    (一)【对人民法院、公【安、安全、司法【行政：机，关管辖的《。刑事案件的》。控告、检举和申诉依！照有关规定分—别移送主管部—门处理 —   》      (二】)其他不涉及刑事】责任问题《的来信来访》。分，别移送？有，关主管？部门处理 ！     第九条 ！ 对：性质不明、难以归口！的，检举、控告案件由】控告申诉检》察部门进行》初，步调查根据情—况，决定转办或自办 】。 ：     第】十条  严禁—把控告检《举材料转给被—控告检举的单—位和个人 】     第十】一条  对不予【。立，案或不复查的—控告申诉案应—将不立案、不—复查：的原因以书面或【口，头形式？通知控？告申诉人控告—申诉人？如果不服可予以【复议：    ！ 对决定转》出的应将转往单位和！转出时间以书—面或口头形》式通知？控告申诉人》。 》     由本【院查办的控告申【诉案件结案》后要以书面》形式答复申诉人对控！告人、申诉人—的答复由《承办案件的部门【负责： 》 ，    第十二条】 ， 对无？理取闹的《来，访人要？坚持原则进行批评】教育对妨碍检察工作！人员：履行公务扰乱检察】机，关正常工作秩—序情节严《重的应及时》采取措施送交公【安机关处理 】    — 第十三条  检察！长应阅？批重要来《信定：。期或不定期》接待群众来访在基】层人民检察院和分】(，州、市、盟)—院检察长接待日【应向群众公》布 ？