？ 第一章《 ，。总则 《 ：  》   第一》条  为规范企业劳！动争：议协商、调》解行：为促进劳动关系和谐！稳定根据中华人民】共和国劳动争议【调解：仲裁法？制定本规定》 —    第》二条  企》业劳动争议协商、】。调解适用《。本规定 【     第三】条  企《业应当依法执—行职工大会、职工】代表大会、厂务【公开等？。民主管理制度建立】集体协？商、集？体合同制度维护劳动！关系和谐稳定 【 ，   —  第四条 — 企业应当》建立劳？资双方？沟通对话机制畅【通劳动？。者利：益诉求？表达渠道 ！   ？  ：劳动者认《为企业？在履行劳动合—同、集体合》同执行？劳动保障法律—、法规和企业劳动规！章制度等方面—存在问题《的，可以向企业劳动争】。议调解委《员，会(：。以下简称调》解委员？会)：提出调解委员—会应当及《时核实情况协调企业！进行整改或者向劳】。动者做出《说明 【     劳动【者也可以通过调【解委员会向企业【提出其他合》理，诉求调解委员会【应当及时向》企业转达《并向劳动者反馈情况！  【  ： 第五条  企业】。应当：加强对劳动者的人】文关怀关《心劳：动者的诉《求关注劳动者的【心理健？康引导劳动者理性】维权预防劳》动，争议发生 ！     第六【条  协商、调解劳！动争议应当根—据事实和有关—法律法规的规定遵】循平等、《自愿、合《法、公正、》。及时的原则》   】  ：第七条  人力资源！和社会保障行政部】门应当指导企业开展！劳，动争议预防》调解工作具体履行下！列，职责 《    【     (—一)指？。导企业遵守劳动【保障法律、法规和政！策; 【   ？  ： ，   (二)督促】企，业建立劳动》争议预防预警机【制; 【  ：。       (】三)协调工会—、企业代表》组织建？立企业重大集—体性劳动争议应【急调解协《调机制共《同推动企业劳—动争议预《防调解？工作; 》   —      (【四)检查辖区内调解！委员会的《组织建设、制—度，。建设和队伍》建设情况 —