第一章 总！则 ： 》 ，    《 第一？条  为规范企【业劳动争《议协商、《调，解，行为促进《劳动关系和》谐稳：定，根据中华人》民，共和国劳动争议调解！仲裁法制定本规定 ！ 《     第二【条  企业劳动【争议协商《、调解适用本规【定  】   ？第，三条  企》业应当依《法执行职《工大会、《职工代表大会、【厂务公开等民—。主管：理制度建立集体【协商、集《体合同制度维护【。劳动关系《和谐稳定 》    】。 第四条  —企业应当建立劳【资双方沟通对话机】制畅通劳动》者利益诉求表—。达渠道 】     劳动【。者认为企业在—履行劳动《合，同，、集体合同执行劳】动保障法律、法规】和企业？。劳，动规：章制度等方面存在问！。题的可以向企业【劳动争议《调解委员会(以下】简称调解委》。员会)？。提出调？解委员会应当及时核！实情况协调》企业进行整改或者】向劳动者做出说明】  【   劳动者也【。。可以通过调解委【员会向企《业提出其他》合理诉求调解—委员会应当及时【向企业？。转，达并向劳动者反馈情！。况   ！  第五条》  企业《应当加强对劳动者的！人文：关怀关？心劳动者的诉求关注！。劳动者的心理健康】引导：。。劳动者理性维—权预防劳动争—议发生 【  ？。 ，  第六条》  协？商、调解《。劳动争议应当根据】事实和？有关法？律法规的规定—遵循平等、自—愿、合？法、：公正、？及时的？原则 【     第—。七条 ？ 人力资源》和社会保障行政部】。门应：当指导企业》开展劳动争议预防调！解工作具体履行【下列职责 】      【   (一)指导企！业遵守劳动保障【法律、法规和政策】;  】       (二！)督促？企业：建立劳动争议预防预！警机制; 》  —     》  (三)协调工】会、企业代表组【织，建立企业重大—集体性劳动》争议应急调解协【调机制共同推—动企业劳动争议【预防调解工》作; 】   ？   ？  (四)检—查辖：区内：调解委员《。会的组织建设、制】。度建设？和队伍建设情况【 ：