第【四章 质量管理 】 第二》十九条 机动车维】修经：营者应当按照国家】、行业或者地方的维！修标准规《范和机动车生产【、进口？企业公开的维修【技术信息进行维【修尚：无标准或规》范的可参照机动车生！。产企业提供的—维修手册、使用说明！书和有？关，。技术资料《进行维修 —    《机动车维修经—营者不得通过临时】更换机动车污染控制！装置、破《坏机动车车载—排放诊断系》统等维修作业—使机动车通过排放】检验 第三十条 ！机动车维《修经：营，者不得使用假冒【伪劣配件维》修机：动车    【 机动车《。维修配？件，实行追溯制度机【动车维修经营者【应当记录《配件采购、使用信息！查验产品合格—证等相关《证，明并：按规定？留存配件来》源凭证 》   ？ 托：。修方：、维修？经营者可以使用同质！配件维修机》动车同质配件是指】产，品质量等同或—者高于装车零部件标！准要求且具有良【好装车性能的配件】  ？   机动车维修】经营者？。对于换下的配件【、总成应当交—托修方自行处理【。 ，     》机动车维修经营【者应当将原厂配件】、同质配《件和修复配件分别标！识明码标价供用【户，选择 《第三十一《条 机《动车维修《经营者对机动车进】行二级维护、总成修！理、整车修理的应当！实行维修前诊断【检验、？维修过程检验和竣】工质量检验制度【     承担】机，动，车维修竣《工质量检验的机【。动车维修企业—或机动车检验—检测机构应当使用】符，。合有关标《准并在检定有—效期内的设备按照】有关标准进》行检：测如实提供检—测结果？证明并？对检测结果承担法】律责任 第三十二！条 机动车维修【竣工质量检验—合格的维修质量【检，验人员应《当签发？机动车维修竣工出厂！合格证？（见附件3）；未签！发机动车维》修竣工出厂合格【证的机动车不得交】付使用车主可以拒绝！交费或接车 第】三十三条 机动车】维修经营者应当建立！机，动车维修档案并实行！档案电子化管理维】修档案应当包括维】修合同？（托修单）、维修项！目、维修人员及维修！结算清？单等对机动车进行二！级维护、总成修理】、整车修理的—维修档？案还应当包括质【量检：验单、质《量检验人员、竣工出！厂合格证（副本）等！     机【。动车维修《经营者应《当按：照规：定如实填报、—及时上传承修—机动：车的维修电子数据】记录至国家有—关汽车？维修电子健康—档案系统机动车【生产厂家或者第三方！开发、提供机—动车：维修服务管》理系统？的应当向《。汽车维修电子—健康档案系统开放】相应数据接口 【    《 机：动车托修方有—权查阅机动车维【修档案 第—三十四条 —交通运输主管—部，门应当加强机动【车维修从业人员管】理，建立健全从业人【员信用？档案加强《从业人员诚信监管】     —机，动，。车，维修经？营者应当加强从业人！员从业？行，为管理促进从—业人员诚信、—规范从业《维修 第三十【。五条 《交通运输主管部门应！当，加强：对机动车维修经【。。营的质量监督—和管理采用定期检查！、随机抽样检测检验！的方法对机动—车，维修经营《者维修质量》进行监督   】  交通运》输，主管：部门可以委托具有】法定资格的机—动车维修质量—监督：检验单位对机动车】维修质量进行—监督检验 —第三十六《条 机动《车维修实行竣工出】厂质量保证》。期制度     ！汽车：和危险货物运输车辆！。整车：修理或总成修理质量！。保证期为车》辆行驶200—00公里《或者100日；二】。级维：护质：量保证期《为车辆行驶5000！公里或者30日；】一级维护《、小修及《专项修理质》量保证期《为车辆行《驶2000》。公里或？者，。10日 》    摩》托车：整车修理或》者，。总成修理质量保证期！为摩托车行驶700！0公里？或，者80日《；维：护、小修及专项修理！质量保证期》为摩托车行驶—800公里或—者10？日     【其他机动车整—。车修理或者总—成，修理质量保证期【为机动车行驶—。6000《。公里或者60—日；维护、》小修及专项修—理质量保证期为机动！车行驶700—。公里或者7日 】    质》量保证期中行驶里程！和日期？指标以先达到者为】准     【。机动：车维：。修质量保证期从【维修竣工《出，厂之日起计》算 第三十七条 ！在质量保证期和【承诺的质量保证期】内因：维修：质量原因造成机【动，车无法正《常使用？且承修方在3日内】不能或者无法—提供因非维》修原因而造成机【。动车：无法使用《的相关证据的—机动：车维修经营者应【当及：。。时无偿返修不—得故：意拖延或《。者无理拒绝》     在【质量保证《。期内机动车因同一故！障或：维修项目经两次修理！仍不能正常使用的】。机动车维修经营者】应当负责联系其【他机动车《维修经营者并—承担相应修理费用】 第三十八条 机！动车维修《经，营，者应当公示承诺【的机动？。车维修质量保证期所！。承诺的质量保证【期不得？低于第三十》六条的规定 — 第三十九条 交！通运输主《管部门应当受理机动！。车维修质量》投诉积极按照维【修合：同，约定和？相关规定调解维修质！量纠：纷 第四十条 】机动车维《修质量纠纷》双方当事人均有保】护当事车辆原始状态！的义务必《要时可拆检车—辆有：关部位但双》方当事人应同时在】场共：同认可拆检情—况 第四十一条】 对机动》车维修质《。量的责任认定需要进！行技术分析》和鉴定且承修方【和托修方共同—要求交通运输—主管部门《出面协调的》。交通运？输，主管部门应当组【织，专家组或委托—具有法定《检测资格的检测【机构作出技术—分析和鉴《定鉴定费用由责任方！承担： ：第四十二条 对机】动，。车维修经营》者，实，行质量信誉考核制度！机动车维修质量信】誉考核办法另—行制定    】。 机动车维》。修质量信誉考—核内：容应当包括经—营者基本情》况、经？营业绩（含》奖励情？况）、不良记录等】 第四十》三条 交》通运输主管部门应】当采集机动车维【修企业信《用信息并建立—机，动，车维修企业》信用：档案除涉及国家秘】密、：商业：秘密：外应当依法公开供】公众查阅机》动车：维修质量信》誉考核结果》、汽车维修》电子健康档案—系统维？修电子数据》。记录：。上传情况及车主评价！、，投，诉，和，处理情况《是机动车维修信用】档案的重《要组：成部分 第—四十：四条 建立机动】车维修经营者—和从业人《员黑名单制度县【级交通运输主管【部，门负责认定机—动，车维：修经营者和从业人】员黑名单《具体办法《。由交：通运输部另行制定】 ：