,
5 子【系统功?能及其?设,计,要求:。
【
,
,。
5.1 火警】受理:子系统?
【
5.1《.1 火警受理子!系统的基本工作流程!(,。图5.1.》1)应?。符合下?。。列要求
《
—
!1 通《过公用或专》用报警通信网接收火!灾及其他灾》害事故?报警;
】
? 2 》辨别火警真伪—。定位火灾及其他【灾害事故《地点确定火灾及其他!灾害事故类型—和等级?;
! 3 自动【或人工编制》灭,火救:援,力量出动方》案;
! , 4 将第一出!动力量的出动—指令下?达到消?防站向灭火救援有关!。单,位发出灾情通报和】联合作战《要求;
【
5【 建立火灾—。及其他?灾害事故档案生成报!表
》
5?.1.2 火警受!理子:系统的接收报警功】能应符合《下列要求
—
》 1 能【接收公网固定或【移动电话《报警;?
《
? ?2 能接收城市】消防远程监控系统】等设备的报》警;
【
》3 能接收—其他专网《。电话报警;》
— 4 可接!收公网发送的短信】或彩信报警
!
:5.1.3 火警!受理子系统的—警情辨识功能应符】合下列要《求
》
》 1 能接收并显!示固:定报警?电,话的主叫号码、【用户名?称,、装机地址》;
》
》 2 能接收【并显示移动报—警电话的主》叫,号码、定位地址;
!
】。 3: 通过报警电【话装机?。地址:或定位?地址能进行火—场及其他灾害事故】现场的快速》定位;
—
? 4 通】。过输入单位》名称、地址、街道、!目标物、电话号码】等能进行火场及【其他灾害《事故现场的》快速定位;》
《。
: 5》 能判除误报警】或假报警;》
! 6 重复报警】能给:出提示?信息确认后可合行】到同:。一个事件处理—;
》
—7 : 能确定火》灾及其他灾害—事故类型;
】
【8 : ,能确定火灾及其【他灾害事故等级【
5【.1.4 》 火警受理子系统的!编制出动方案功能】应符合下列要求【
】 1 能—检索相?应的火?灾及其他灾》害事:故出动方案》许可进行编辑调【整;:
【 ?2 能根据消【防实力及各》种加:权因素、升级要【。素等编制等级出动】方案;?。
:
— :3 能人工编制】随机出动方案
【
5.1】.,5 火警受理子】系统应能《提供辖区消防站【和,。。。消防车辆《位置信息能》显示:消防车辆的待命、出!动、到场、执勤【。、检修?等,状态能按《消防站?序号、距现场地点的!距离、车辆》类型等对相关消防车!辆进行排序供—编制出动方案时快速!选择
5!.1.6 火【警受理子系统的下达!出,动指令功能应符合下!列要求
》
,
》 1 能以语】音、数据形式—将出动指《令下达?到消防站《。;
!。 2 能对【消防站?警灯、警铃、火【警,广播、车库门等【的联动控制》。。装置:发出控制指令—;,
,
!3 能向供水、】供,电、供气、医疗、】救护、交通》、环卫等灭火救援】有关单位《发送灾情通报和联合!作,战要求
!。5.1.《7 ?火警受理系统应能建!立每起火《灾及:其他:灾害事故档案实【时记录火警受理全】。过程的文《字、:语音:、,图像:等信息生成》有关:的统计报《表
—
5.1.8 】火警受理全过程的】录音:录时功?能应符合下列要求
!
— 1 应能自!动识别有《线电话、无线—电台的通话状态启】动录音和结》束录音;
—。
】2 录音录时【路数不?应少:于同时并行的通【话路数;
【
,
3 】 录音记录应与接】处警记录相》关联;
】
, 4 — 可在授权终—端上选择回放—。录音并应能进—行数据转储和备份;!
— 5 录音!文件的?保存不?。应少于6个月记【录,的原始?信息:也不能被《修改;
】
6— 应能显示录音】通道的?状态和存《储介质的《剩余容?量当记录《信息超过设定的存】。储容量的阈值时【应能给出《提示信?息
5】。.1:.9 《火警:受理终?。端应:符合下列《要求
! 1 火警受!理终端可设置在城】市消防通信指—挥中心或公安—机关指挥中》心设置在公安—机关指挥中》心,的火警受《理终端应与》设置在城市消—。防通:信指挥中心的跨【区域调度《指挥终端互联保【持,接处警?数据:同,步并能信息共—享,;,
— 《2 ?火警受理终端设置】数量:不应少于2套;
】。
:
:
? 3 口—接警量大的城市可将!火警受理《终端分为接警和【处警终端同时进行】接警和处理;
】
【 4 ? 每套火警受理终端!坐席可?设置多个显示屏能分!别显示本规范第【5.1.10条规】定的工作界面;【
》。
》5, 火警受理终【端坐席之间能进行警!情转移?多个终?端可协同处警;【
【 6 具有明!显的:火警:电话呼入信号提示】
:
:
5?.1.?10 ? 火警受理终—端应具有下》列工作界面
】
1 ! 接警和调度电话、!无线电?台操作窗《口;
》
2】 录音和回放【操作窗口;
【
:
3 】 火灾及其》他灾害事故》编号、?报警:时间、?报警主叫号码、报】警人姓名《、报:警地址录入窗口;
!
?
,
4 【 火场及其他灾害】事故现场的》单位名称、地—址及责任消防站录】。入窗口;
—
5! 火灾及其—他灾害?事,故,具体情况录入—。窗口;
—
【6 : 火灾及《其他灾害事》故类型选择》录入窗口;
!
》 ,7 火灾及—其他灾害事故—等级选择《录入窗口;
!
8 !编制出动《方案和下达出动指】令,操作窗口;
—
:
— 9: , 消防车辆属地、】类型、状态显示窗】口;
—
1【。0 火灾及其【他灾害事故》事件列表和》处理状?态显示?窗口;
—
:
11【 , 日:期、时钟和气象信】息显示窗《口;
【
, , 12 — 本规范第5.9】.1条规定的消防地!理信息显《。示窗口;
—
》 13 本】规范:第5.7节》规定的消防指挥决策!。支持功能操作窗【口;
《
1!4 ?火警受理信息记【录管理操作窗口;】
《
,
15 !上岗、离岗》等值:班管:理操作窗口
】
5.1.【11: 消?防站火警终》端应符?合下:列要求
《
》。 《1 每个消防站应!设置消防站火警终端!;
:
— 2《 :应能以语音和图【文形式?接收出动指令并应】打印出车《单;
—
《 :3, 应能自动或手动!。启动警灯、警—铃、火?警广播、车库门等的!联动:控,制装置;
》
【 4 》应能:录入或更《新,本站:的消防实力、灭火】救援装?备器材、灭》火剂等消防》资源信息数据;【。。
《
《 ,。 5 应能检索查!询本:规范:第5.8《.3条~第5.8】.,7条规?。定的:信息;
—
:
》6, 录音录》时功能应符合本规】范第5?.1.?8,条的规定
—