?
,5 子《系统功能《及其设计要求—
】
5.《1 火警受理子】系统
?
?
:
,
5.1《.1 火》警受理子系统的【。基本工作流》程,(图5.1.—1)应符合下列要求!
!。
《。 1《 , 通:过公用或专用报警】通信网接收》火灾及其他灾害事故!报警;
—
—。 2 辨别—。火警真伪定位火【灾及其他灾害事故地!点确:定火灾及其他灾害事!故类型和等级—;
—
3 【 自动或人工编制灭!火,救,援力量出动方案【;
【。 ? ,4 将第一出动】力量的出动指—令下达到消防站向灭!火救援有关单位【发出:灾情:通报和联合作战【要求;
《
!5 建立》火灾及其他灾—害事故档案生—成报表?
《
5.1.—2 火警受—。理子系统的接收报】警功能应符》。。合下列?要,求
! :1, , 能:接收公网固定或移】动电话报警;—
《
: 2》 能?接,。收城市消防远程【监控系?统等设?备的报警;
【
3! 能接《收其:他专网电《。。话报警?;
》
《 4 》可接收公网发送【的短信或彩信报警】
》
5:。.1.3《 火警受》理子系统的警情辨识!功能应符《。合,下列要求《
》
?。 1? , 能接收并显示固定!报警:电话的主叫号—码、用户名称、装】机地址;
—
《 2 【。能接收并显示—移,动报警电话的—主叫号码、定位地】址;:
】 3 通—过报警电话装机地】址或定?位地址能进行火场】及其他灾害》事故现场的快速【定位:;
?
— 4 》通过输入单位名称】、地址、街道、目标!物、电?话号码等能》进行火场及》其他灾害事故现场】的快速定位;
】
《 5 【能判除误报警或假报!警;
《
:
6 】 重复报警能—。给出提示《信息确认后可合【行到:同一个事《件处理?;
】。 : ,7 能确》定火灾及其他—灾害:事故类型《;
《
— 8 能确定火】灾及其他灾害—事故等级
—
,。
5.1.【。4 : 火警受理》子系统的编制出【动方:案功:能,应符:合下列要《求
《
1 ! 能检索相应—的火灾及其他灾害】事,故出动方案许可进行!编辑调整;
!
2 】 能根?据消防实力及—各种加权因素、【升级要素等编—制,等级出动方案;
!
】3 能人》工编制随《机出动方案
!。。
5.1.5【 火警受》理子系统应能提【供辖区消防站—和消:防车辆?位置信息《能显示消防车辆【的待命、出动—。、到场、执》勤、检修等状态能】按消防站序号、距现!场地点的距离、【车,辆类型等对相关【消防车辆进行—排序供编制出—动方:案时快速选择—
5.1!.6 火警受【理子系?统的下达《出动:指,令功能应符合下列】要求:
— , 1 能以】语音:、,数据:形式将出动指—令下达到消防站;】
,。
》 2 【能对消防站》警灯:、,警铃:。、火警广播、车库门!等的联动控制装【置发出控《制指令;
】
,
3 能!向供水、供电、【供气、医疗、—救护、?交,通、环卫等灭火救援!有关:单位发?送灾情?通,报和联合作》战要:。求
》
:5.1?.7 火警受【理系统应能建—立,每起:火灾及其他》灾害事故档案—。实时记录《火,警受理全过程—的文字、语》。音、图?像等信?息生成?有关的统《计报表?
《
:。5.1.8》 火警受理全【。过程的录音录—时功能应符合—下列要求
】
—1 应《能自:动识:别,有线电话、无—。线电台的通话状【态,启,动录:音和结束录》音;
—
? 2 录【音录:时路:数不应少《于同时?并,。行的通话路数;
!
】。3 录音记录应】与接处警记》录相关?联,;
【 4 可在!授权终端上》选择回放《录音并应能进—行数据转储和—备份;
! 5》 :录音文件的保存不】应少于6个》月记录的原始信息也!。不能被修改》;,
:
,
6】 应能显示录音】通道的状态和存储介!质的剩?余容量?当记录信息》超过设定的存—储容:量的阈值《时应能给出提示信】息
【5.1.9 — ,火警受理《终端应符合》下列要?求
】。 : 1 火》警受理终端可设置】在城市消防通信指】挥中心或公安机关指!挥中心?设,置在公安机关指挥中!心的火?警受理终端应与设置!在城市消《。防通信指《挥中心的跨区域【调度指挥终端—互联保持接处警数据!。同步并能信息共【享;
?
】 2 ? 火警受《理终端设置数量不应!少于:2,套;
】 , 3 口接警!。量大的城《市可将火警受理终端!分为接警和》处警:终端同时进》行接警和处理;
!
— 4? 每套火警受理终!端坐席可设置多个显!示屏能分别》显,示本规?范,第5.1.1—0条规定的工作【界面;
《
?
5 !火警受理终端坐席之!间能:进行警情《转移多个终端可协】同处警;
!。
6— 具有明显的火】警电话呼入》信号提示
》
5—.,1,.,10 火警受理终!端应具有下列工作界!。面
! 1 接警和】调度电话、无线电台!操作窗口;
】
2 ! 录音和回》。放操作窗口;
】
】3 火灾及—其他灾害事故编号、!报警:时间、?报警主叫《号码、报警人姓【名、报警《地址:。录入窗口;
【
4!。 火场及》其,他灾害事故现场的】单,位,名称、地址及责【任消:防站录入窗口;【
?。
《 : 5 火》灾及其他灾害事故】具体情况录》入窗口;《
,。
【 6?。 , 火灾?及其他灾害事故【类型选择录》入窗:口,;
! 7 火灾【及其他灾害事故等级!选,择录:入窗口;
!
8 编!制出动?方案和下达出—。动指令操作窗—口;
】 9 【消防车辆属地、【。类型、状《态显示窗口;—
》
10 !火灾及其他灾害【事故事件列》表,和处理状态显示窗口!。;
!。 11 —。日期、时《钟和气象信息显【示,窗口;
》
】12 本》规范第?。5.9.《1条规定的消防地】理,信息显?示窗口;
—
》 13 本规!范第5.《7节规定《的,消防指挥决策支持功!能操作窗口;—
! 14 火警【受理信息记录管【理,操作窗口;》
《
—15 上岗、【离岗等值班管理【操作窗口
】
,
5:.1.?11 消防站火警!终端应符合下列要】求
! 1 每个消防!站,应设置消防站火警终!端;:
《。
2 !应能以语音和图【文形式?接收出动指令—并,应打印出车单;
!
:
》 3 应》能自动或手动启动】。警灯、警铃、火警广!。播、车库门等的【联动控制装置;
!
4! 应能录入或更新!本站的消《防实力、灭火救援装!备器材、灭》火剂:等消防资源》信息数据;
【
5! 应能检索查询本!规范第5.8.【3条~第5.—8.7条规定的信息!;
《
? : 6 录音【录,时功能应符合本规范!第5.1.8条【。的规定
》