?
,5 子系统功能及!其设计?。。要求
【
5—.1 火》警,受理子系统
【
:
5.1【.1 火警—受理子系统的基【本工作流程》(图5.《1.:1,)应符合《。下列要求
】
—
1 】 ,通过公用或专用报警!通信网?接收火灾及其他【灾害:事故报警;
!
》 2:。 辨别火警真【伪定位?火灾及其他灾害【事故地点确定火灾】及其他灾《害事故类型和等【级,;
?
】3 自《动或人工《编制灭火救援力量出!。动方案;
!
4— 将第一出动【。力量的出动指令下】达到消防站向灭火】救援有关单位发【出灾情通报和联合】作战要求;
【
《 《。5,。 建立火灾及【。其他灾害《事故档案生成—报表
—
5.《1,。.2:。 火警受理子【系统的接收报警功能!应符合下列》。。要求:
《
: 1 能接!。。收公网固定或—。移动:电,话报警;
【
《 : 2 能接收城市!消防远程监控系统】等设:备的报警;
【
:
—3 ?能接收?其他专网《电话报警;
】
4】 可接《收公网发送的短信或!彩信报警
】
5.《1.3 火—警受理?子系统的警情辨识】功能:应符合下列要求【
】 1 《。 ,能,接,。。收并显示固定报警电!话的:主叫号码《、用户名称、装机】地址;
! 2 能接!。收并显示《移动报警电话的【主叫号码、定位地址!;
—
3 】通过报警电话—装机地址或定—位地址能进行火场】及其他灾害事—故现场的《快速定位《;,
,
:
? 4 通过!输入:单位名称《、地址、街道、【目标物?、电话号《码等能进行火场及】其,他灾害事故现—场,的快速定位;—
?
? : 5? 能判除误报警或!假报警;
》
!6 重复报警能】给出提示信息确认后!可合行到同一个事件!处理;?
:
《。 , 7 —能确定火《灾及其他灾害事【故类型;
—
8! 能确定火灾及】其他灾害事故等级】
》
5.?1.:4 火《警受:理子系统的》编制出动方》案功能应符》合下列要求
—
?
《 :1 ?能检:索相应的火灾—及其:他灾害事故》出动方案许可进行编!辑,调整;?
:
《 2》。 能根据消防实力!及各种加权因—素,、升级要素等编制】等级出动《方案;?
! ,3 能人工编【制随机出《动方案
【
5.1.5 !。火警受理《子系:统应能提《供辖:区消防站《和消防?。车辆位置信息能【显,示消防车辆的待【命、出动、到场、执!勤、检修等状态能按!消,防站:序号、距现场—地点的距离、车辆】类型等对相》关消防车辆》进,行排序供编制出【动方:案时快速《选择
》
?5.1.6 — ,火警:受理子?系统:的下达出动》指令功能应符合下】列要求
《
【 :。1 能以语—音、数据形式将【。出动指令下达到消】防,站;
《
:
2 】 能对消防站警灯】、警:铃、火警广播、车】库门:等,的联:动控制?装,置发出控制指令;】
— , 3 能向】供水、供电、供气、!医疗、救护、—。交通、环卫》等灭:。火救援有关单位【发送灾情《通报和联合》作战要求
!
5.1《.7: 火警受理系统应!能,建立每起火灾及其他!。灾害事故档》案实时记录火警【。受理全?。过程的文字、—语音、图像等—信,息生成有关的统计】报表
5!.,。1.8 火警受理!全过程的《录音录时功能应符合!下列要求
】
—1 ?。。应能自动识别有【线电话、《无线电台的》。通话状态启动—录音和结束录音【;
:
!2 录音录时【路数不应少于—同时并?行的通话路数;
!
?
: 3 —录,音记录应与接—处警记录相关联【;
】 ?。4 可在授权终】端上选择回放录【音并应?能进行数据转储和】备份;
【
》 ,5 录音文件的保!存不应少于6—个月记录的原—始信息也不》能,被修改;
!
?。 :6 应能显示录音!通道的状态和—存储:介质的?剩余容量当记录【信息超?过,设定的存储》容量:的阈值时应能给【出提示信息
—
5.1】.9 火警受理】终端:应符合下列要求
】
》 1 【火警受理终端可设置!在城市消防通信指】挥中心或公安机【关指:挥,中心设置在公安机关!指挥:。。中,。心的火警受理终端】应与设置在城市消】防通信?指挥中心的跨区域调!度指挥终端》互联保持接处警数】据同步并能信—息,共享;
》。
:
》 2 火》警受理终端设置数】量不应少于2—。套;
】 ? ,3 口《接警量大的城市【可将火警受理终端分!为接警和《处警终端同时进行接!警和处理《;
?
4! 每套火警受【理终端坐席可设【。置多:个显示屏能分—别显:示,本规范第5.1【.10条《规定的工《作界面;
—
:
5 !火警受理终》端坐席之间能进【。行警情转移多个【终端可协同处警【;
?
,
《 6 》 具有明显的火警电!话呼入?信号提示
【
5.1.1】0 火警受理【终端:应具有下列工作界面!
《
? 1 》 接:警和调度电话、无】线电台操作窗口;
!
《
》2 录音和回【放操作窗口》;
:
?。
: 3 — 火:灾,及,其他灾害事故编号】。、报警时间、报警】主叫号码、报—警人:。姓,名、报警地》址,录入窗口;
【
— 4 》火场及其他灾害【事故现场《的单位名称、地址及!责任消防站录入【。。窗,口;
!。 5 —火灾:及其他灾《害事故具体情况录入!窗,。口;
】 ? 6 ? 火灾?及,其他灾害事》故类型选择录入【窗口;
】
,。 7 【。火灾及其《他,灾害事?故等级选择录入【窗口;
—
8】 , 编制出动方案和】下达出动指令操作】窗口;?
?
,
》。 ,。9 : 消防车辆属地、】类型、状《态显示窗口;
【
,
1!0 ?火灾:及其他灾害事故事】件列表和《处理状态显》示窗口;
!。
》11 日期、时】钟和气象信息显【示窗口?。;
—
12 】 本规范第5.【9.1条规定的消防!地理信息显示—窗口;
》
】13 ? 本:规范第5《。.,7节规定的消防【。指挥决策《支持功能操作—窗口;
—
? 14—。 火警受理信息】记录管理操》作窗口;
【。
1】5 : 上岗?、,离岗等值班管理【操作:窗口
》
5.》1.11 消防】站火警终端》应符合下《列要:求
?
:
,
1 】每个消防站应设置】消防站火警终端;】
— 2 应能!以语:音和图文形式接【收出动指令并—应打印出《车单;
》
?
3 】应能自动或》手,动启:动,警,灯,、警铃、火警广【。播、车库《门等:的联动控制装—置;
》。
4】 应能《录入:或更:新本站的消》防,实力、?灭火救援《装,备器材、灭火剂【等,。消防资源信息数据】;
】 5 应能】检,索查询本规》范第5.8.3条】~第5.8.—7条规?定的信?息;
! 6《 录音录》时功能?应符合?本,规范第5.1—.8:条的规定
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