?
5 子》系统功能及》其设:计要求
》
》
5.1 】。火警受理子》。系统
!
5.1.1 火!。警受理子系统的基】本工作流程(图5】.1.1)应符合下!列要:。求
》
,
—。
1 【 通过公《用或专用报警—通信网接《收火灾及其他灾【害事故报警;—
【 , 2 辨别【火警真伪《定位火灾《及其他灾《害事故?地点确定火灾及【其他灾害事故—类型和?等级;
! 3 【自,动或人工编制灭火】救援:力量出动方》案;
?
:
— 4: :将第:一出动力量》的出动指《令下达?。到,消防:站向灭火救援有关】单,位发出灾情》通,报和联合作战要【求;:
?
《 ?5 建《立火灾及其》他灾害事故档—案生成报表》。
:
5.1.】2, 火警受理子系】。统的接收报警功能】应符合下列要求
】
:。
《 1 能【接收公网《固定或移《动电话报《警;
》
:
, 《2 ?。能接收城市消防远程!监控系统等》设备的报警;
】
【 3 能接收其他!专网电话报警;
】
》 4 可】接,收公网发送的短信】或彩信报警
【。
5.—1,.3 火警受理子!系统的警情辨—识功能?应符合下《列要求
! : 1 《 能接收并》。。显示固?定报:警电话的主叫号【码、用户名称、装】机地址;
】
,
?。 2? 能接《收,并显示移动报警【。电话的?主叫号码、定位地】址,;
:
!3, , 通过报警电话【装机地址或定—位地址能进行火【场及其?他灾害事故》现场的快速定位;
!
!4 通过输—入单位名《。称、地址、街—道、目?标物、电话》号码等能进行火【场及其他《灾害事故现场—的,快速定位;
【
5!。 能判除》误报警或假报—警;
【
: 6 重复报!警能:给出提示信》息确认后可合行到同!一个事件处理—;
】 7 能确定!火灾及其《他灾害事《故类型;
】
? 8 能【确定火灾《及其他灾《害事:故等级
!5,.1.4 —火警受理子系—统的:编制出动方案功能】应符合下列要求【
,
?
1 !能,。检索相应的》。。火灾及其他灾—害,事故出动方案许可进!行编辑调整》;
?
?
? 2 能根据消!。防实力及各种—。加权:因素、升级要素等编!制等级出动方—案;
《
— , 3 能人—工编制随《。机出动方案
】
5.1.5 ! 火警受理子系统应!能提供辖《区消防?站,。和消:防车辆位置信息能显!示消防车《辆的待命、出动【、到场、《执勤、?检修等?状态:能按:消防站序号、距【现场地点的距离、车!辆,类型等对相关消防车!辆进行排序》供,编制出动方》案时快速选择
!
:
5.1.》6 火警受理子】系统的下《达出动指令功能应符!合下:列要求
! 《1, 能以语音、数据!形,式将出动指令下【达,到消防站;》
,
,
:
,
2 能!对消防站警灯—、警铃、火警广播】、车库门等的—联动控制装置发出】控制指令;》
《
,
3 能!向供:水、供电《、供气、《医疗、救护》、交通、环卫—等灭火?。救,援有关单位发送灾】情通报?和联合作战》要求
?
5.【1.7 《 火警?受理:系统应?能,建立每起火》。灾及:其他灾害事故档【案实时记录火警受理!全过程的文字、【语音、?图,像等信息生成有关的!统,计报表
—
5.1—.8:。 火警受理全【过程的?录音录时功能应【符合下列要求
!
【1 应《能自动识别》有线电?话,、无线?电台的?通话状态启动录音】和结束录音;—
】 :2, 录音录》时路数?不应少于《同时并?行的通话路数;
!
,
— 3 录》音记录应与》接处警记录相—关,联;
》
? 4 可在!授权终端上》选,。择回放录音》并应能进行》数据转储《和备份;
【
《 5 》 录音文件的保存不!应少于6个月—记,录的原始信息也不能!被修改;
!
? ,。 6 应》能显示录音通道的状!态和存储介质的【剩余容量当记—录信:息,超过设定的存储容量!。的阈值时应》能给出提示信—息,
《。
:5.1.9 火警!受理终端应符合下列!要求:
【 : 1 火警受【。理终:端可设置在城市消】防通信指《。挥中心或公安机关】指挥中心设》置在公安机关—指挥中心的火警【受理:终端应与设置在【城市:消防通?信指挥中心》的跨区域调度—指挥终端互》联保持接处》警数据?同步:并能信息共享;
!
,
《。 2 火【警受理终端》。设置数量《不应少于2套;【
— , 3 —口,接,警量大?的城市可将火警受理!终端:。分为接?警和处警终》端同时进《行接警和处理—;
:
:
? 4 每】套火警受理终端坐席!。可设置多《个显示屏能》分别显示《本规范?第5.1.10条规!定的工作《界面:;
—
5— :。火警受理终端坐席】。之间能进《行警情转移多个【终端可协同处警;
!
— 6 》 具有明显的—火,。警电话呼入信—号提示?
《
:5.1.10 【 火警受理终端应】具有:下列工作界面
】
:
—1 接警和调度电!话、无线电台—。操作窗口;
!
,
: 2 录音】和回放操作窗口【;
—
3 】火灾及其他灾—害事故?。。编号、报警》时间、报警》。主叫号码、报警人】姓名:、报警地址录—入窗口;
】
,
4 】。火场及其他灾害事】故,现场的单位名称、地!址,及,责任消防站录—入窗口;
!
5 】火灾及?其他灾害事》。故,。具体情况《录入窗口;》
【 6 火【灾及其他灾害事【。故类:型选择?录入:窗口;?
《
—7 : 火灾及其他灾害】事故等?级选择录入》窗口;
》
】8 编制出动【方案和下达出动指】令操作窗口;
!
,
9 !消防车?辆属地、类型—、状态显示窗—。口;
】 10 】火灾及其他灾害事故!事件列表《和处理状态显示窗口!;
《
《 11》 日?期、时钟和》气象信息显示窗口】。;,
》
1—2 本规范—第5.9.1条规】定的消防地》理信息显示》窗口;
】
13【 本规范第—5.:7节规定的消防指】挥决策支持功能【操作:窗口;?。
:
》 1《4, ,。 火警受《理信息记录》管理:操作窗口;
】
《 : 15 上岗【、离:。岗等值班管理操作窗!口
—
5.1.11【 消防站火—警终:端应符?合下列要求》
,
【 , 1 每个消【防站:应设:置消防站火》警,终端;
【
—。2 应《能以语?音和图文形式接【收,出动指令并应打【印出车单;
!
,
, , ?。。3 : ,应能自动《或手动启动》警灯、?警,。铃、火警广播—。、车库门等的联【动控制装置;
【
《
4— 应能录入或更新!本站的?消防实力、灭火【救,。。。援装备器材、灭【火,剂等消?防资源信息数据;
!
?
5 】 应能检索查询本规!范第5.8.3【条~第5.》。8.:7,条,规定的信息;
【
!6 录音录—时功能应符合本规】范第5.1.8【条的:规定
《