—第，。。三章 机场安全【、运营和《服务： ： 第？十二条　省人民政府！、，民用：。航空管理机构及相关！部门：依法加强对机场安】全管：理工作的领》导督促机场管理【机构履行《安全：管理职责协》调、：解决机场安全运营中！的问题 第】十三条　《机场管理机构—对机场的安全运【营，实施统？一协调管理 【     具【备独立法《人资格的运营—主体或者机》场，管理机构应当与【航空运输企》业及其？他驻场单位签—订有：关机：场安全运营的协议明！确各自的权利、义务！    【 机场运营主体、航！空运输企业及其他驻！场单位应当按—照，各自的职责共同【保障机？场，的安全运营并承担相！应的责任；发生【影响机场《安，全运营情况的应当立！即，报告：机场：管理机构 【 第十四《条，　机场运营主体、航！空运：输企业？及其他驻场单位应】当定期对《员工进？。。行安全运营培—训，。投入：。必要的设备》和人：员保：证员工具备相应的】安全知识和》。技能 》 第十？。五条　机场》专用设备应当符合】国家规定的标—准，和相关？技术：规范并经国务—院民：用，航空主管部门认定】的机构检验合格【。机场运营主体、航空！运输企业及其他【驻场单？位，应当依据国》家有：。关规定和标准对【各自有关机场运【。行安全的设施设备】及时进行《维护保持《设施设备的》持续安全适用— 第十六条】　机场控《制区和其内部功【能区域范围、通【道的划定或者调整】由机场运营主体【按照有关规定确定并！报机场管理机—构备案 》 ，   ？。  机场控制区安】全防护设《施和明显《。标，志由机场运》营主体统一规划、建！设、设置和监—督管理 》     机场】飞行区的围界设【施由机场运营主体负！责设置和维修 【 第《十七条　机场—控制区？实施准入制》度进入机场控制区的！人员：、车辆及其他—设备应当凭机场【控制区有效》通行证件经安全【检查后进入所有活】动须服？从，控制区活动准则遵】守相：。关，规定 第十】八条　空运的货物、！航，空，邮件：应当：依法：进行安全检查或者对！其采取国家规—定的其他安全措施旅！客及其携《带、托运的行李物品！在，登机前应当依法接受！安全检查 【 第十九条　禁【止下列危害或者可能！危害民？用，航空安全的行—。为  —   （一）无有效！机场控制区通—行证：件进入？机场控制区；—   —  （二）随—。意穿越航空器跑【道、滑行道、—机坪； —   ？。  （三）携带【危险品进入航站楼】、乘坐航空》器或：者在托？。运行李、货》物、：邮件中？夹，带危险品； 【  ？   （四）非法】拦，截或者强行登—、，占航空器《；， ？。  ：。   （五》）擅自在航空器、机！坪或者廊桥内滞留影！响航空器正常—运行； —  ：   （六）—冲击：机坪冲击、堵塞安】检、登？机、应急、货运、】消防等通道； ！     （七）攀！（钻）越、损毁机场！围界设？施，以及其他安全防【护设施； —   《  （？八）在机场》控制区内《狩猎、放牧》、晾晒农作物、教练！驾驶车辆、燃放【烟花爆竹和》。不按照规定使用警报！器具：； 》  ：  ：（九）谎报险情制】造混乱； 【  ：   （十）—其他危？害或者可能危—害民用？航空：安全的行为 — ， 第？二十条？　机场运营》主体及其他驻场单】位，应当按照民用—航空管理机构、【有关：地方人？民政府的规定和【要求制定机》场突发事件应急救】援预案并《按，照有关？规定报批  ！   民用航空管】理，机构：、空中交通管—理部门、机场管理机！构、：机，场运营主体》、，航空：运输企业及其他【参与应急救援的【单位应当按照应急】救，援总：体，预案及具体实施【预案的规《。定，履行相？应职责发生突发事件！时及时？、有效地《开，展应急救援 ！第二：十一条　机》场运营主体、—机场所在地县级以上！人民：政，府应当？履行机？场地区的消防救【援职：。责并按照国家有关标！准在：机，场地：。区配备消防资源【 第二十二条！　机场所在地县级以！。上人民政《府、：机场运营《主体应？。。。当履：行机场地区》的医疗急救职责按照！国家有关标准设【置急救中心或者急】救站并配备》医疗急救设施和必要！。的人员 》     有关】单，位应当按照应急救援！预案开展突》发事件？医疗急救《工作 ？ 第二十三条　！机，场管理机构统一协】调管：理机场的运营依法履！行管理职能维护机】场的正？常秩：序采取措《施保障旅《客，、货主、航》空运输企业及其他驻！。场单：位的合法权益 】 ：。。第二十四条　机【场管理机构应当制】定机场地《区经：营活动？管理：。制度规范管理—流，程提升服务》质量机场地区经营活！动管理？制度应当报当—。地工商行政管理部】门备案 《 ：  ：   机场地区【范，围内的？停，车、广告、零售【、餐饮？、通信？和航空地《面服务？。等经营性业》务机场管理》机构可？以按照国家规—定有偿转《让经营？权取得经营权—的单位、个》人应当与机》场管理机构签订协】议明确服《务标准、收费水平、！安全规范和责任等】事项： ：     —取得公共《。汽车、班《线客运、《包，车客运经营》。权的经营者需—要进入机场》地区范围内经营的应！当与机场管理机【构签订场地》。。设施等使用协议 】     对于！采取有偿转让经营权！。的，方式经营的业—务机：场管：理机构及其关联企业！不得参？与经营？ ： 第二十五条　机！场管理？机构应当组织提【供对外经营服务的】单位：建，立服务质量共同管理！。机制协调解决服务质！量问：题     ！提供对外经营服务的！单位应当制定服务规！范并向社会公布认真！履行服务规》范和承诺为旅客【、，货主及其他》服务对象提》。供公平、公》正、便捷《。的服务 》。 第二十六条　】。机场管理机构—应当编制《不，正，。常，航班服务保障工作】规范并征求机—场运营主体、—航空运输企业及其】他驻场单位意见【   —  机场运营—主体、航空》运输企业及其他驻场！。单位应当制定—不正常航班工作预案！及服务标准报机场管！。理，。机构备案航》班，发生延？误时机场运营主体】、航：空运输企业及其【他驻场单《位应当？按照：预案共同为旅客【和货主提《。供服务？及时通告相关—信息；航空运输企】。业及其代理人应当按！照有关规定和服【。务承诺？提供餐饮、住宿等】服务必要时给予经】济补偿 《 第二十七条】　民用航空管理机构！、机场管《理机构、机》场运营？主体、？航空运输企》。业以及其他驻场【单位应当配合相关】部门处理消》费者的申诉、投诉建！。立服务投诉受理【制度：公布投诉受理单位】。和，投诉：方式对于旅》客和货主的投诉受理！单位：应当及时答》复；：不能及？时答：复的应当自》。受理：。之日起十日内作出】答复：     —受理单位和责—任单位应当》在确定的时间内完】成投诉所涉及问【题的：处，理 ？