》 ： 7》 供水营销》 ？ 7.1 》 ，基本要求 】  ：。  7？.1.1 在一般！情况下供水企业必须！保证正？常供：水，不得擅自停止供水 ！     【7.1.2 供水！企业：。应当以注册》水，表作为双方贸易结】。算的：依据并依《据政府部门核—定的收费标准计收】水费 7》.2 提醒服务】   —  7.2.1 ！供水企业可》通，过手机短信》、网络平《台、服务窗》口触摸屏、客服电】。。话、通？知，单等多种方式向【用户提？供所需用水》信息和供水服务信】息 》 7.—。3 抄表服务 】    — 7.3.1 供】水，企，业应当按照与用户约！。定的抄表周期抄【读水表生《。活，用水 DN》。40以上（含— ，DN40）的抄【。表周期不《得超：过一个月DN—25 以下（含【 DN2《5）的抄表周期不得！超过两个月；非生活！用水：应当按月抄表 【  《   ？7.3.《2 供《水企业应《制定抄表员行为规】范需入户抄表的必须！主动出示证件 【     【7.：3.3 抄表【员发现用户用水量】异常时？应，及时通知《用户协助用户查【。明原因 【    7.3.】4 抄表》员应根？据用户的《常用水量范围—核定在用水表—的口径若发》现水表？口径明？。显不合？理的应向《用户做好解释工【作并及时更换合理的！水表    ！ 7.3《.5 供》水企业应当保证【抄读水？表准确无误并建立抄！表质量复查》制度：  》  ： 7.3.6 因！水表发生故障或其他！原因无法正常抄表的！供水：。企，业必：须按照河南省城市供！水管理？办，。法的相关规定执【行 ？ 7.4！ 水费回收 【     7】.4.1 供水企业！。可提供银行》托收和服务窗口人工！交费两种《收费方？式；有条件》的供水企业可开通】网上交费、电话转】账交费、银行代收等！方便用户交》纳水费 【    《。7，.4.2 —供水企业有提醒用户！按，时交纳水费》的义务用户对需【交纳水费有异—议的在？ 15？ 日：内应向供水企业【提出在？。此期间供水》企业不得停止供水】 ，。   》。  7.《。4.3 《 因用户欠费供【水企业采取》停止供水用户补【交所欠水费等—相关费？用，后而又？对，水费、水量》产生异议《的供水企业》应先：恢复供水待异议确认！后供水企《业再依照结果向【用户：退减、补《收水费   ！  ：7.4.4 — 用户逾期未交【纳水：费，。的供：水企业可依据相关规！定或约定收取违约金！直至暂停供水—（特殊情况除外）】用户结清所欠水费等！相关费用后供—水企业应在 48 ！。小时内恢复供—水     ！7.4.《5 供？水收费逐步推行先进！的科技？服务以满《足用户需求   ！ ，