： ？ 》 7 供水营—销 7—.1 基本—要求 —    《7.1.1 — 在一般情》况下供水《企业必须保证正【。常供：水，不得擅自停止—供水   】  7.1.2【 供水企业应【。当以注册水表作为】双方贸易结算—的依据并依据政府】。部门核定的收费标】准计收水费 — 7：.2 提醒服【务 ？。     7.】2.：1 供水企业可通！。过手机短《信、网络平台—、服务窗口触摸【屏、客服电话、通知！单等多种方式向用】户提供？所需用水信息和【供水服务信》息 《 ： ： 7：.3： 抄？表服务  】。   ？7.3.1 供【水企业？应当按？照，与用户约定》的抄表周期》抄读水表生》活用水 DN4【。0以上？（含 DN40）的！抄，表周期不得》超过一个月D—N2：5 以下（含 【。DN25）的抄表】周期不得超》过两个月；非生活用！水应当按月抄表 ！     7.3！.2 ？ 供水？企业：应，制定抄表员》行为规范需入户【抄表的必须主—动出示？证件    ！ 7.3.3 】抄表：员发现用户用水【量，异常时应及时通知用！户协助用户》查明原因 】    7.3.】4， ：抄表：员应根据用户的【。常用水量范围核定】在用水表《的口径若发现水表口！径明显不合》。理的应向《用，户做好解释》工作并？及，时更换？合理的水表 【     7.3！。.5 供水企业应！当保证抄《读水表准确无误并建！立抄表质量复查【制，度  —   ？。7.3.6 因】水表发生故障或【其他原因无》法正：常抄：表的：供水企业必须按照河！南省城市《供水管理办法—的相关规定执行【 ， ？ 7》.4 水费回收】 ：     7.4！.1 供水企业【可，提供：银行托？收和服务窗》口，人工交？费两种？收费方式；有条件的！供水企业可》开通网上交费、电】话转账？交，费、银行《代，收，等方便用户交—纳水费 【    7》.，4.2 供水企业！有提醒用户按时【交纳：水费的义务用户对需！交纳水费有》异议的在 15 日！内应向供《水企业提出在—此期间供水》企业不得停》止供水 》 ，  ：   7.4.3 ！。 因用户欠费供水企！业采取停《。止供水用户》补交所欠水费等【相关费用《后而：又对：水费、水量产生【异议的？供水企业应先—恢复：供水：待异议确认》。后供水企业再依【照结果向用户退【减、：。补收水费  ！   7.4.4 ！ 用户逾期未交纳】水费：的供水企业可依【据相关规定或—约定收取违约金【直至暂停供水—（特殊情况除外【）用户结《。清所欠水费等相【关，费，用后供？水，企业应在 48【 小时内恢》复供：水    】 7.4.5 【供水收费逐步推【行先进的《科技服务以》满足用户需求—   》