。 本溪》市物业管理条例 】(200《9，年7月23日本【溪市第十四》届，人民代表大会常【务委员会第十次会议！通过 2009年9！月26？日辽宁省第十一【届，人民代？表，。大会常务《委员会第十》一次会？议批：准 2？010？年11月25—日本溪市《第十四届《人民代表《大会常务委员会【第二十次会议决【定修改 2011年！。1月11日辽宁省第！十，。一届人民《代表大会常务委员会！第二十一次会议【批准 20》14年12月—30日本《溪，市第十五届人民【代表：大，会常务委员会第【十三次会《议修订 《2015《年1月15日辽宁】省，第，十二届？人民代表大会—。常务委？员会第十五次会【议，批，准) 第一章　总则！ 　　第一条　【为了：规范物业管理活【动维护业《主、物业使用人、】物业服务企业及其他！。管理：人的合法权益—营造良好的生活【和工作？环境根据《中华人民《共和国物权法、物】业，管，理条例和《。辽宁：省物业管理条例等法！。律、法规结合本市实！际制定本条例 　！　第二条　本条例适！用于本市行》政区域内的物业管】理活动 　—　第：。三条　本条例所【称物业管理是—指建设单位通过选】聘物业服务》企业签订书》面合同进行前期物】业，管理；业《主通过？选聘物？业，服务企业或其—他，管理人按照物业【服务合同的约定【或者通过自》助式物业管理—、简单式物业—管理等自主》管理方式对》房屋及配套的设施设！备和相关场地进行维！修、养护、管—理维护物业管理区】域内：的环境卫生和相关秩！序的活动 　【　第四？条　市、自治县、】区人民政府（含高新！区管委会下同）应当！促进：物业管理向社会化】、，专业化发展培育物业！。管理市场 》 　　物业管理实行！业主自主与专业服】务、社区管理与政府！扶持相结合的管理体！制遵循公开公—平，、诚实信用、市【。场竞争？、依法管理的原则】 ：　　：第五条　《市房产行政管理部】门，是，本市物业行业—。的行政主管部门【负责对全市物业行业！的管理、监督和指导！工作： 　　自》治，县、区物业行政【主管部门负责—本辖区内《物业管理《活动的监督、管理工！作 　　街道办事】处、乡（镇）人民政！府在自治县、区【物业行政主管—部门指导下做好本辖！区内物业管理活【动的具体工作 　】　社区居民》委员会依法》负责本？区域内物业管理活】动的协调与服务工作！ 　　规划建设【、物价、工商、财】政，、公安、消》防，、民政、《。综合执法、环保【。、，质，监，。等有关行政管—理部门按照各—自职：责依法做好物业管】理的：。相关工作 第—二章：　，新建物业与》前期物业管理 　】　第六条《　物业管理》区域内公《共，服务配？套设施应当严—。格按照国家和省【有关规定的标准和规！。范，进行规划《、设计和《建设 　　—规划建设行政—主管：部门在？核发规划许可—证时应当对物业管】理区域内公共—服务配套设施规划】设计予以审查—公共服务配套—设施应？。当符合规划》的要求 　　物【业管理？区域由？自，治县、区物业行【政主管部门》按规定？进行划？。分 　　》第七条　物业管理用！房由开发建设单位提！供房屋？面积不计《入，分摊的公《共建：。筑面积产《权归：全体业主共有未经】业主：大会同意不》得改变物业管理【用房用？途不得买卖》和抵押？ 　　物业管理】。用房的配置应当符】合下列标准: 　　！。。（一）建筑面积不】少于建设工程项目总！面积的3‰按比【例不足？80平方米的按8】0平：方米配建业》。。主委员会的》办，公用：房不少？于1：5平方？米在物业管》理用房？中调剂？； 　　（》二）物业管理用房】应当为地面以上【能够独立使用—的房屋并《具备水、电、暖气】、采光、通》讯等基本使用功【能， ：　　第八《条　房？产，行政主管部门—在核发商品房预售】许可证、办理物业】管理区域内》的房屋和配》套建筑所《。有权初始《登记时应当核查【并注明物业管理用房！的，位置、面积 【　　开发建设—单位应当《制作物业《管理用房标牌并予以！公示 ？ 　　第九条　新建！住宅小？区的公共服务—配套设施应》当具备？下，列条件？:， 　　《（一）生活用水纳】入公共供水管网并】。安，装分户？计量表； 》　　（二）雨水【、污水？排放纳入《城市雨水《、污水排放》系统； 　　（【三）小区用电纳入】城，市供电？网络并安装分户计量！表； 　　（四【）在城市管道燃气、！集中供热主》管网覆盖的区域完】成住宅室内室外燃】气、供？。热管道的敷设并【与相应管网连接安】装燃：气，分户计量表和供【热分户计量表—及控：制装置； 　—　（五）电》话通讯？。线、有线电》视线：和宽带数《据传输信息端—口敷设到户》安全监控装置—。及其：他安全防范设施设备！。、信报箱《等按规划设》计，要求：配置：到位； 　》　（六）按照—规划：要求完成消防供【水、消？防车通道等公—共消防设《施建设； 　　【（七：）小区？。道路与城《。市道路或者公路【之间：有直达的道路相【连； 　　（八）按！照规划？要求完成教育、【卫生、交通、—。环卫、商业》服，务、物？业服务和政务管理等！公共服务配套设施】建设； 　》　（九）《按照规划要求完成绿！化建设？及车：库，、车位的配置； 　！　（十）《。住宅小区分期—建设的已《建成的住宅区周边】。场地与施《。工工地应《当，设置：有效隔离设》施，； 　　（十一）法！律、法规规》定的其他条件— 　？　第十条　》物，业管理？区域内至用户—终，。端的供水《、供电、燃气、供】热、通信、有线【电视、宽带》。。数据传输等专业【公共服务配套设施由！。开发建设单位负责投！资依法委托》具有设计、施—工、监理资质—的单位进行设—计、：建，设、监？理并与？主体工程同》时设计、同时—施工、？同时验收 　　】专业公共服务配套】设施竣工验收时各】专业经营单位应当】。出具现场验收报【告 　　各》类专业公共服务配】。套设施由各专业【经营：单位：。与，开发建设单位—。签订协议后》接收产？。权各专业经营单【位从：接收：之日起负责》日常管理和》维修 ？ 　　第十一条　按！。照，规划要？求在住宅小区内配】。。套建设的会》所、幼儿园的产【权归属应当》在商品房买卖合同中！约定属于建设单位所！有的建设单位—。应当：提，。供权属证明文件并优！先为：业主：提供服？务 　　第—十二条　物》业管理区域》。内规划的车库（包】。括专用车库》和共用车库内的车】。位下同）的归—属由：开发：建设单位《。通过出售、附赠【或者出租《等方式约《定 ： 　　占用业—主共：有的道路或者—其他：场地用于停》放汽车的车位属【于，全体业主共有开发】建设：单位不得销售 【 　　第十》三，条　：开发建？设单：位应当在商品住宅预！售前、？非住宅建《筑竣工验收》备案前？90日依法选聘具有！。相应资质的》物业服务企业—签订书面前期—物业服务合同并在3！0日内报自治—县、区物业行—政，。主管部门备》案 　　前—期物业服务费—标准应当在前期【物业服务合》。同中约定前期—物业服？务合同生效至物业竣！工验收合格交付使】用前的物业服务费由！开发建设单位承担；！竣工验收合格交【付使用后的物业服】务费由？业主按照建筑面积承！担 　《　第十四条　鼓励前！。期物业服《务企业提前介入【项目：开发建设并对项目的！规，划设：计、设施配套—、施工安装、房【。屋交付、工程—质量、设备运—。行管理等《事项提出与物—业管：理有：关的建议 　　】第十五条　》住宅工程《竣工后开发建设单】位应：当按照？有关规定组织竣工验！收规划建设》行政主管部门—、消防？。、人：防、房产等相—关部门？和专业经营单位【应当按照国》家有关规定对工【程质量及配套—设施的完备情—况依：法验：收验收时应当通【知前期物业》服务企业参》加 　　依附于】物业搭？建违法建筑物—的规划建设行—政主管？部门对该物业不予】办理竣工《备案房？屋登记机构》对该物业不》予办理产权》初始登记《 　　住宅工程未经！。竣工验收或验收【不，合格的不得交付【使用 　　第【十六条？　开发建设单位【应当：在物业？。交付使用15—日前与选聘的前期物！。业服：务企业按有关规定】。完成物业共用部位、！。。。共用设施设备的承接！查验工作开发建设单！位和前期物业服务】企业在办理物—业交：接，验收手续时应当【移交下列资料: ！　　（一）竣—工总平面图单体【建，筑、结构、设备【竣工：图配套设施》、地下管网工—程竣工图等竣工验】收资料； 》　　（二《）设施设《备的安？装、使用和维护【保养等？技术资料《； ：　　（三）物业质量！保修文件和物业【使用：说明文件； —　　（四）》建设单？位与专业经》营单位办理》的设施设《备产权移《。。交资料； 　　（五！）业主名册》； 　　（》六）住宅专》项维修资金》（以下简称专项维】修资金）收》取明细帐册；— 　　（七）物业管！理必需的其他资料】 　　第十—七条　业《主大会选聘》物业服务企业或其他！管理人后《前期物业服》务合同自行》终止前期物业服【务企：业应当在前》期物业服务》合同终止之》日起30日内—在所在地自》治县、区物业行政】主，管部门？的监督？下，向业主委员》会和新？选聘的物业服务企】业移交本条》例第十六条规—定的资料以及下列文！。件和资产: 　　！（一）实施前期物】业服务期间有关物】业改造、维修、保】养的技术资料；【 　　（二）物【业管理？。。用房和属于业主共】。有的场地、》设施设备； 　　】。。（三）使用共用【部，位、共用《设施设备的》经营性？收益和使用该款项】购置的资产； 　　！（四）预收的物【业管理服《务费、场地》占，用费和共用》部位、共《用设施设备》经营性收益的结余】； 　　（五）债权！债务清单； 　　（！。六）专项《维修资金明》细帐； 　　—（七）应当移交的】其他管？理资料和资产 【　　前款所称其【他管：理人是指物业—服务企业《。以，外的从事物业服【务或者从事》。设施设备《维修养护、清—洁卫生、园林—绿，。化、房屋修缮—、，秩序维护等专项物业！管，理的组？织和个？人 第三章　—业主：、业主大会、业主委！员会 　　》第十：八条　房屋所有权人！。为业主业主》在物业？管理活动中》享有下列《权利: 　　（】一）按照物业服【务合同的约定—接受物业服务企业】。提供：的服务； 》　　（二）提—议召开？业主大会会议并【就物业管理》的有关事《项提出建议； 　　！（三）提出制定和修！改，管理规约、业主【大会议事规则的建议！； 　　《（四：）参加业主大—会会议行使》投票权； 》。　，　（五）《选举：。业，主，。委，员会：成员并享有》。被选举权； 　【　（六）监督业主委！员会的工《作，； 　　（》七）监督物业服务企！业履行？物业服务《。合同； 　》。　（八）对物业共】。用部位、共用—设，施，设，备，。和相关场地使用情况！享有知情权和监督权！； 　？　（九）监督专【项维修资金》的管理？和使用； 　　（】十，）法律、《法规规定的》其他：权利 　》　第十？九条　业主在物业】管理活动中履行下】列，义务：: ： 　　（一）遵【守管理规约、业主】大会议？事规：。则； 　《　（二）《。遵守物业管理—区域：内物业共《。用部位和共用设施设！备的使用、公共秩】。序和：环境卫生的维—护，等方面的《规章：制度； 　　（三）！执行业主大会的决】定和业主大会授【权业主委员会作出】的决定； 　　（四！）按照国家有关规定！交纳专项维修资【金； 　　（五）按！时交纳物业服务【费用； 　　（六）！法，律、法规规》定的其他义务 　】　业主在物业管理】活动中？不得：以放弃权利而不【履行义务 —　　第二十条　同】一个物业管理区域】内的：全体业主《组成一个业主大【会选举产生一—个业主委员会 【 　　？符合下列条》件之一？的应当召开》。首次：业主大会: —　　（一）业—。主已：入住面积的比例达到！5，0％以上《； ：　，　（二）业主—已入住户《数的：比例达到50％【。以上 　　第二】十，。一条　符合》成立业主大会条【件的街道《办事处（乡、镇人民！政府）？应当在30》日内组建业主大会筹！备组 　》　，筹，。备组人数为9—人至1？1人的？单数由街《道办事处、乡—（镇）人民政府【、社区居民》委员会、开发建设】单位、前期物业服】务企业、原房—屋管理单《位，和业：主代表派《员组成其中业主【所，占比例不得低于【筹备：。组总人数的》一半以上筹备组组】长，由街道办《事处、乡（镇）人】民政府相关负责【人担任筹备组—应当：自组建？。。之日起3个工作【日内在物业管理区】。域内书？面公告成员名—单和工作职责 【 　　？。第二十二条》　筹备组应当履行下！列职责: 》。 　　？（一）确《。定召开首次业—主大：会的时间、》地点、形式》和内容？； ：　　（？。二）确定业》主代：表选举产《生的条件、方式、】人数； 《　　（三）拟—。定管理规约》、，业主大会议事规【则草案； 　　（】四）确认并公示业】主身份、业主—。人数和入住面积确】定业主在首次业主】。大会上的投票权数】； 　　（五）【制定业主委员—。。会委员候选人条件】、选举办法和名单】； 　　（六）召开！首次业主大会会议】。的其他？准备工作 　　【筹备组应当将前款】所列（一）至（【五）项内容在召开】首次业主《大会15日前以【书面形式《在，物，业管理区域内公告】 　　业主对业主】身份、？人数或者《入住面积《等提出异《议的：筹备组应《当予以复核并—告知复核《结果 　》　第二？十三条　下列—事项由业主》大会决定《: 　　》（一）选举业—。主委员会更》换业主委《员会成员； —　　（二）制定、】修改管理规约—和业主大会》议事规则； —　　（三）选聘、】解聘：。物业服务企业或者其！他管理人《； 　　（四）改变！和撤销业主》委员会的不适当【决定； 　　（【五，。）依法？决，定专项维修资—金的筹集、使—用和管理事》项； ？　　（？六）改建《、重建建《。。筑物及？其附：属设施？； 　　（七）【有关共有和共—同管理权利的其他重！大事项 　　【第二十四条》　业主委员会应当自！选，举产生之日起3【0日内持下列资【料到自治县、—区，物业：行政主管《部门：备案: 《。 　　（一）—业主大会成立和业主！委员会？选举情况《；， 　　（《二）业主《大会议事规则和管理！规约； 　　（三】）业：主委员会委》员名：。单和业主大会—决定的其他重大【事项； 　　（四）！法律、法规规定的】其他资料 　—　自治县、区—物业：行政主管部门—应当自收到前款规定！资，料，之日起5个工作日内！对符合条件》的发给？业主委员会备案证明！并出具业《主委员？会刻制印章证明业主！委，员会应当依法刻制、！使用、管《理印章？。和开设账户 　　业！主委员会任期内备】案，内容发？生变：。更的业主委员会应当！自变更？之日起3《0日内将变更内容书！面报告备案部—门， 　　第二十五】条，　业主？大会与业主委员会】的工作经费从—业主：共有部分《的收益中提取—或者由全体业主【承担：经费的筹《集、管理和使—。用的具体《办法由业《主大会决《定 ： 　　业《主大：会和业主委员—会工作？经费的使用情—。况应当定期在物业管！理区域内公》告接受？。业主的监督》。和咨询 第四章　】老旧住宅区整—治及棚户区、沉陷区！项目管理 　　第】二十：。六条　？本条例实施前已建成！的，住宅区内《的专业公共服务【。配套设施不完—善或：者不能达到各—专业技？术规范要求》的由：市、自治县、区【人民政府制定—计划逐年《。。改造依法委托—。具有资质的专业【单，位，进行施工《改造所？需费用？由各：级财政承担经依法】验收合格后由—各专业经营单位接收！产权并负责》日常管理和》维修 　　第【二十七条　旧住【宅区（含《弃，管房屋）整》治，改造后具备专业化物！业管理条件》的可依据本》条例的有关规—定成立业《主大会？选聘物业服务—企业或者其他管理人！。管理：物业；不具备专业化！物业管理条件—的由街道办事处或】乡（镇）人民—政府组？织社区居委会、【原房屋管理》单位及业主委员会】共，同组建物业》服务站（所）实行】自，助式物业管》理；：。或者由？。自治县、区人民政】府委托具有资质【的房屋管《理单位？纳入房产《管理 　　物业服！务站（所）是经工】。。商行政部门》注，册实行自主经营【、自负盈亏的独【立法人机构 【　　第？二十：八条　自助式物业服！务的内容包括: ！。　，　（一）对住宅区】物，。业共：用部位、共》用设施设备进行日常！维修养护； 　　（！二）住？宅区内共用部位【。、相关？场地的卫生保—。洁绿化？设施等的管护； 】　，　（三）维护—本区域内的公共秩序！ 　　《第二十九条　实【行自助式物业管理的！旧住宅区符合—规划：的可：由市、自《治，县、区人《民政府投资建设物】业管理用《房和一定比例的经营！性用房规划》建设：部门应当予以支持经！营性：用房：可用于出租经—营经营收益作为【旧，住宅区维护管理费】用的补充资》金由业主大会监督使！用 　　》第三：。十条：　棚户区《、沉陷区改造新【建住宅小《区或组团应当实行专！业，化或自助式物—业管理业主大会或业！主委员会未》选聘物？业，服务：企业的可由自治县、！区人民政府委托具】有资质的房屋管理】单位暂时《纳入房产管》理， 　　棚户区、】沉陷区改造新建住】宅小区或《。组团的开发建—设单位应当按照【。本，条例第七《条规定建《设，物业管理用房 　】　棚户区、沉陷【区改造？项目建？设工：程配套设施不健全使！用功能不完善工程质！量遗留？。问题由原开发建设】单位：负责完？善后移交给》管理单位 　【　第三十一条—。。　其他管理人受【物业服务企业委托在！物业管？理区域？。内从事物业管理【活动的应当与—物业服务《企业签订委》托，协议明确双方的【权利与义务 　　！其他管？理人从事物业管【理活动的参照物【业，服务企业的有关规】定执行 第五—章　物业服》务 　　第三十二】条　一个物业管理】区域应当由一—个物业服务企业统】一提供物业服务 】。 　　物《业服：务企业应当》在其资质许》可的范围内从事物业！管理活？。动不得以转让—。或者以出《租、挂靠《、，外借等形式变相【转让物业服务企业】资质证书；从事物业！管理的人员应当【按照法律法规规定取！得职业资格证—书 　　外埠物【业服：务企业？进入本市从事—物，业管理活动》应，当向自治县、区【。。物业：行，。政，主管部门《办理登？记备案 　》　自治县、》。区物业行政主管部门！应当对物业服—务企业资质实行动】态管理并建立—诚信：档案： 　？　第三？十三条　业主委员会！。成立后30日内【应当与业主大—。会通过招投标或者】。。协议选聘的具—有相应资质的—物业服务企业或者】其，。他管理？人，签订：。书面物业《服务合同 　　】物业服？务合：同应当约定下列【主要内？容: ？　　（一《）物业服务项—。。目及其内容、服务标！准； 　　》。（二）？物业服务费用的标】准，、，收取办法及计—费方式？； 　　《（，三）双？。。方权利义务； 【　　（四）违约【责任； 　　（【五）合同《。期限； 　》　（六）《合同争议及纠—纷解决的办法—； 　　（七）其】他应当在《合同中约定的事项 ！。　　：物业服务项目—一般包括《:，共用部位《和共用设施设备的】维护、公共秩序维护！、，保，洁服务、绿》化养护管《理、：车辆停放管理等具】体，项目和服务》标准由业主委员会】与物业服务》企业：在合同中约》定 　？　，。物业服务企业—应当严格按》。照合同约定履—行物业服《务义务 　—　第：三十四条　物业服】务合：同期满60日前业主！委员会应当组织召开！业，主大会决定是否续聘！ 　　业主大会决！定不再续聘的业主】委员：会应当书面告知【街道办事《。处、乡（镇）人民政！府并到所在》地，自治：县，、，区物业行《政主管部门备案 】 　　第三十五【条，　下列项目经—自治县、区物业行】政主管部门》批准可以采取协议】方式：。选聘物业服务企业】及，其他管理人: 【 　　？（一）？投标截止之日投标】人少于？3个的？； 　　（》二）建？筑面积在5万平【方，米（含5万》。）以内？的多层住《。宅物：业；： 　　（《三）建筑面》积在3？万平方米（含3万】）以内的高》层住宅物业或者非住！宅类物业项目；【 　　（四》）棚户区、沉陷【区改造项目》。或者改？造后：的老旧住宅区—项目、弃管物业项目！。。。。； 　　（五）【。市、：自治县、区人民【政府规定的其他【项目 　　第三】十六条？　物：业服：务企业承接项目【时应当向自治县【、，区物业行政主管【部门交？纳物业服务保—证金保证金数额【为物业服《务项目三个》月的：物业：服务费用《 　　物业—服务企？业擅自终止物—业服务合同的应【当承担违《约责任交纳的物业服！务保证金《作为该物业》管理项目过渡—。时期：物业管理《。费用的保证》 ，　　：物业服务保证金【管理办法由》。市，人民政府另行制【定 　《　第三十七条　物】业服务实行有偿服务！物业服务《收费：。应当遵循合法—、合理、公开以及费！用与服务《水平相适《应的原则确定 【 　　物业服务【收费实行市场—调，节价由业主与物【业服务企业》。自主协？商确定收费标准在】物业服务合同中约定！ 　　业主应当【根据物业服务—合同的约定按—时交纳物业》服务费用无正—当理由逾期交费【的应当按物业服【务合同约《定交纳滞纳》金业主与物业使【用人约定由物业使用！人交：纳，物业服务费用的【从，其约定业主》负连带交纳责任【 　？　，第三十八条　城市低！保户及低保边缘户】家庭物业服》务费：按有关规定》标准核减《核减数额报自治【县、区？物业行政《主管部？门核准后由市—、自治县财政部【门在：住，房，保障资金专户中列支！ 　　第三十九】条，　物业？服务企业应当在【物业管理区》域内：的，显著位？置公示服务内容【、服务标准》、收费项目》、计费方式和—收费标准等有关事项！ 　　第四十条　！自治：县、区物业行政主】管部门应当制定【物，业服务企业退出物业！管，理，项目的应《。。急预案实行预警预报！制度 《　　一？。方要求提前解除物】业服务合同的应当将！解除合同的时—。间、原因书面告知合！同另一方和街道【办事处？或乡镇？人民政？府并到物业》所在地自治县—、区物业行政—主管部门备案—后在：物业管理《。区域内公告 　　！第，四十一条《　物业服《务，企业依照有关规【。定，履行：。退出程序后应当【在合同终《。止之：日起10日内将本】条，例第十六条、第十七！。条规定的《资料和资产移交【给业主委员会 】　　新聘《任的物业服务—企，业确定后业主—委员会应当及时将】相关资料和》资，产进行移《交 ：第六章　《物业的使用与维护 ！　　第四十二条　物！。业，管理区域内禁止下】列行为: 　　（！一）拆改房屋主体】结构和承重结构私开！门，窗、扩大承重墙上原！有的门窗尺》寸在室内下挖地面】扩大房屋使用空间】。擅自改变房屋、公共！建筑和？。公用设施使用用【途； 　　》（二）擅自搭建【棚厦或插建》其他建筑物、构【筑物； 　　（【三）：擅自占用《、挖掘物《业管：理区域内的道路、】场地：损害：业主共同利益； 】　　（四）侵—占、损坏或者擅自移！动物业共用部—位共用设施设备；】 　　（《。五，）侵占通道、绿地毁！坏，。绿，化和园？艺雕塑品乱设摊【点、：商亭、露天烧—烤； 　　（六【），在建筑物、构筑【物上随意悬》挂、张贴、》涂写、？刻画随意倾倒垃圾、！杂物； 　》　（七）堆放易燃】、易：爆、：剧毒、放射性等【危险性物品组织【赌博和？迷信活动饲养动【。物干扰他人正—常生活； 　　（八！。）排放有毒、有害物！质排放超过规定标】准噪：音，； 　　《（九）？法律、法规及管理规！约禁止的其他行【为 　《　第四十三条　【业主或者《物业使？用人封闭阳台以及安！。装空调外机、太阳】能热水器、防—盗，网，、遮阳罩等设施【应当遵守管理—规约和物业》管理的有关规定【保持物业《的整洁、美观施【工前应当征》得相：邻关：系人同意《施工中相邻》关系人应《当提供方便给相邻关！系人造成《损失的责《任人应当给予补【偿 ？　　利用屋面安装】太阳能热水》器等设施不得破坏屋！面、：影，响建筑防水功—能和房屋安》全 　《　第四十四条　【房屋装修《人在房屋装饰装修】开工：前应当告知相邻【业主并到物业服务】企业进行登记备【案；按照规》定需要报有关部门批！准的应当依法办理】相关：手续 　》　，物业服？务企业应当》为房屋装修人—的，装，饰装修活《动提：供服务或者按照规划！设计要求给予指【导不得有垄断装修市！场和乱收费行为 ！　　：第四十五条　—。业，主，在装修房屋时应当】预留维修空》。间不得将共用上下水！管网：、供暖、燃气、【供电：等共用设施进—。行全封闭《装修；未预》留维修空间的维修】时造成的损失由装】。修人自行承》担，；，任，何单位和《。个人不？得，。阻，碍维修？ 　　第》。四十六条《　物业管理区域内规！。划，用于停放车辆的车】库不得改变用—途 　《　，车库：、车：位在优先满足—业主停车需要的前提！下经业主委员—会同：意可以临时租赁给物！业，管理区域外的—单位或个人 　　！第四十？七，条　占用物业管【理区域？内公共部位或者【其，他场地设置》车位的其车》。位设置、管理、收】费等事项由业主【委员会根《据业主大会的决定】组织实施并》向业主公示场地【使用费属于全—体业主共有但物业】服务合同另有约【。定的除？外 　　在物【业，管理区？域内停放车辆应当服！从物：业服务企业管理人员！的管理不《得，占用消防通道、疏】散通道和影响其【他车辆？。和行人？的正：常通行 　　违反前！款规定？的由：。公安：机关协助市物业行】政主管部门》予以：查处 　》　第四十八条—　开发建《设单位应当建立健】全物业？售，后维：修服务体系按照国家！和省有？关规：。定的保？修，期限：、范围承担物业【的保修责任物业保】。修期自竣工验收【合格之日起算—起 　《　物业保修期满【后业：主专有部《分的管理、养—护，、维修由业主—负责；共有》部分的？维修、保《养由物业服务企【业按照物业》服，务合同的约定承【担 　　《业主对专有部—分进行管理、养【护、维修《时应当避《免给相邻物》业造成？损害 　　第四十！九条　供水、供电】、燃气、《供，热、通信、有线电视！。。、宽带数据传输【等专业经营》单位应当《依法承担物业管理区！域内相关《管线：和，设施设备维》修、：养护：的责任物业服务【企业维修物业设【施、设备需要相【关专业经营》单位配合时专业经】营单位应当》予以配合 —　　专业经营—单位因维修、养护等！需要临时占》用、挖掘道路—、场地的应》。当经自？治县、区物》业，行政：主管部门《同意并及时恢复原】状 　　第五十】条　：物业管理区域内【。的生活垃圾》由物业服务企业清】扫集中到垃圾站（】点）由自治县、区环！卫部门纳入计划【。负责清运至垃圾排】放场；开发建—设时期产生的建筑垃！圾由开发《建设单位负》责清运；业主装【修垃圾由业主自【行清运或者委托物】业服务企业有偿清】。运 ？　　第五十一条【　物业共用》部位、共用设施设备！不得擅自《改变用？途出：现故障或损》。坏时责任《人应：当及时维修相关业主！应当给予配合— 　　利用—物业共？用部位、共用设施设！备设置户外广告或从！事租赁等经营—的，应当在征得相关【。业主、业主》大会同意并征求物】业服务企业意—。见后按照规定办理有！关手续所得收益【应，当主要用于》补充专项维修—资金也可以按业【主大会？的决定使《用 　　《物业服务《。企业或其他管理【人未能采取措施【及时抢修损坏—的，物业共用部》位、：设施设备造成业主、！物业使？用人财产损失的应】当承担赔偿责任 】。 　：。　第五十二》条　住宅物业、【住，宅小区内的非—住，。宅物业或者与单幢】住宅楼结构相连的非！住宅物业的业主在】办理物业交付手续前！应当将首《期专项维修资—。。金存入专《项维修资金专—户 　　专项维修！资金属于业》主所：有专：项用：于物：业，保修期满后物业共用！。部，位、共用设施设【备的维修和更—新、改造《不得挪作他用 【　，　住宅专项维修资】金管理办《。法由市政府另行制定！ 　　第五十三】条　业主可以—在管理规约中—约定：物业共？用部位、共用—设，施设备保修期满或】者属专项维修资金】使，用范围内《的物业发《生下：列情况时《物业服务企业应【当配合业主委员会或！业主先？行组织维修、更新】。或者采取应急防【范措：施所需费用经—市、：自治县物业行—政主管部门核定后在！专项：维修：资金中予《以，支付: 　　【（一）屋面》防水：。。损坏造成渗漏—。的；： 　　？（二）电梯、消防】、安防等共》用，设施设备《存在严？重安全隐患的；【 　　（三》）楼体外墙墙—面有脱落危》险，危及人身安全的【； 　　（四）专】用排水设施因坍塌】。、堵塞？、爆：裂等造成功能障【碍危：及人身？。财产：安，全的； 《　　（五）其—他危及公共安全【和，物业使用功能—的紧：急情况 《 ，　　第五十四条　】物业产权发生转【移时专项维修资【。金随之转移业主应当！及时办理《更名过户手续—并结清物业服务等】相关：费用 　》。　第五？十五条　业主、【。物业使用人、业【主委：员会、物业服务企】业、建设单》位在物业管理服务】活动中发生争议【的可以？申请物业《所在地人民调—解，。委员会调解或者【街，道办事处《、乡（镇）人—民，政，府调：解，也可以？依法申？请仲裁或者提起民事！诉，讼 　　对本物】业，管理区域内违反规】划、治安、》环保、绿化等法律】、法规和本条例规定！的行为业主委员会】。和物业服务企业应当！进行劝？阻；业？主、物业使用人、业！主委员会《和物：业，服务企业《可以向自治县、【区物业行政主管部】门或其？。他有关行政》管理部门进行举报相！关部：门应：当调：查，核，实依法予《以处理；对署名【举，报的应？当将处理结果—书面告知当事人【。。 第七？章　法律责任 　　！第，五十六条　》开发建设单》位违反本条例规定】有，。下列行？为之一的由自治县】、区物业《行政：主管部门予以处罚】。；给业主造成损失】的依法承《担赔偿责任》。: 　　（一）未！按照规定配》套建设物业管理用】房或未在规定时间】内向物业服》务企业？移交物业管理—用房的责令限期【改正逾？期未：改正的给予警告【。并处10万元—以上：50万？元以：下罚款； 　　【（二）未《在规定时间》内向物？业服务企业移交物】业管：理有关资《料的责令限期改正】；逾期未改正的处】1万元以《上10万元以下罚】款； 　　（三）未！依法：通过招？投标的方式选聘物】业服务企业或—者未经批准擅自采】用协议方式选—聘物业服务企业【的责令限《期，改正给予《警告并？可处10万元以下】罚款； 　　（四】）擅自处分依法【属于业主《的物业共用部位、】共用设？施设备？的，所，有权或者使用权的】责令恢复原状—没收违？法所得并《处5万元以上20万！元以：下，罚款 　　—第，五十七条　物业服务！。企，业违反本《条例规定有下列【行为之一的》由自治县、区物业行！政主管？。部，门予以处罚；给业主！造成损失《的依法承担赔偿责任！:， ：。　　（一）未—在规定时《。间内移交有关资【料和资产的》责令限期改》正；逾期仍》不移：交有关资料和资【产，的予以通报处—。1万元以《上10万元以下【罚款； 　》　（二）《将，全部物？业，管理项目《一并：委托给？他，人的：责令限期《改正处委托》合同：价，款3：0％以上50—％以下罚款；情节】严重的由颁》。发资质？证书：的部门吊销资质【证，书；委托所得收益】用于物业管》理区域？内物业共《用部位、共用设施】设备的维修、养【护剩余部分》按照业主大会的决定！使用； 　　（三）！擅自出售物业管理区！域内按？照规划建设的—物业管理《用房、？停车库等公》共服务配套设施或擅！自改变其用途的【责令限期改正给予】警告：处1万？元以上10万元以】下罚款？。；有收？益的所？。。得收：。益用于物业管理区域！。内物业共《用部位、共用设施】设备的？维修：、养护剩余部分【按照业主大会的【决定使用； 　　（！四）超越《资质等级承接—物业服务业》务的没？收违法所得》并处5万元以—上20万元以下罚】款； 　　》（五）未取得资【质证：书从事？物业管理的处—5万元？以上20万》元以下罚款； 　　！（六）以《欺骗手？段取得资质》证书的处5》。万，元以上20万元【以下罚款并由—颁发：资质证书的部门吊】销资质证书； 　　！（七）聘用未取得】物业管理职业资格证！书的人员从事物【业，管，理活动的责令停止】违，法行为处5万元【以上20《万元以下罚款— 　　（八）转【让或者以《出租、挂靠、外【借等形式《变相转让《物业服务企业资质】证书的？给予警告并处1【万元以上3万元以下！罚款 《　　第五十八—条　违反本》条例规定《挪用专？。项维修资金的—由，市、自治县物业【行政主管部门追回】挪用的专项维—修资金给予警告没收！违法所？得并可处《挪用数额2倍—以下罚款；对直【接负责的主管人员和！其他直接责任人【员依法给予处—分，；造成损《失的依法《赔偿；构成》犯，罪的依？法追究刑事责—任物业服务企业挪】用专项维修资金情】节，严重的由颁发—资质：证书的部《门吊销资质证书 】 　　？第五十？九条：　违反？本条例第《四十二？条，规定的依《照下列规定予—以处罚；《给他人造成损失的依！法予以赔偿: 【 　　（一）拆【改房屋主《。体，结构和承重结—构私开门《窗，、扩大承重墙—上原有的门窗—尺寸擅自《改变房屋、公共建筑！。和公用？设，施使用用途的由【市，物业行政主管部门】。。责令恢复原》状并：。。。可处50《00元以《上3万元以》下罚款？；情节严重》经鉴定危及房—屋安全的处5万元】。以上10万元—以下罚？款 　　（二—）擅：自搭建建筑物、构】筑物在室内下挖【地面扩大《房，屋，使用空间的由市【、自：治县、区人民政府】责成相关《部，门责令改正逾期不改！正的强？制拆除并可处—1000元以上1万！元以下罚款 —　　（三）》擅自占？用、挖？掘物业管理》区域内的道路—、场地损《害业主共同利益的由！自治县、区物—业行：政主管部门责令恢复！原状并对个人处【1，000元以上1万元！以下罚款；对—单位处5万元以上】20万元《以下罚款 　　（四！）擅自利用》物业共用《部位：、，共用设施设备—进行经营的由自治】县、区物《业行政主《管部门责令改正【没，收违法所得并—对个：人处10《0，0元以上1万—元以下罚款》。；对：单位处5万元以【上20？万元以下罚款 　】　（五）侵占通道、！绿地毁坏绿化和园】艺雕塑品乱设摊点、！。商，亭、：露天烧烤《的由自治县》、区物？业行：政主管部门》责令改正并可处【1000元以上1万！元以下罚款 　　】违反：第四十二条第—一项、第《二项规定未经相关部！门处理或《拒不接受处理的在】。物业产权转移时登】记机：关不：予办理产《权变更登记 　】　第六十条　开【。发建设单位不—履行保修义务或者】拖延履？行，保，修，义务的由建》设行政主管》部门责？令，改正；逾《期不改正的依—。法予以行政处罚开发！建设单位《对在保修期内因质量！。缺陷造成的》损失依法《承担赔？偿责任 《 　　第六十一条】　违反物业》服务合？同约：定物业服《务企业不按合同【。约定提供服务—的业主委员会—应当进行督》促业主？、物业使《用人可？以依照合同约定申请！仲裁机构《进行仲裁或向人民】法院起诉《；业主、物》业使用人逾期不交】纳物：业服务费用的—业主：委员会？应当督促《其限期交纳；业主】、物业使用人拒绝】交，纳物业费《的物：业，服务企业可以依照合！同约定？申请仲？裁机构进行仲—裁或向人民法院【起诉：。 　　第六十二】条　当事人对相【关行政主《管部门的《处罚决定不服的可以！依法申请行政复【议或者向人》民，法，院提起行政诉讼【；逾期不申请复议或！。者，不诉讼又不履—行行政处罚决定的由！做出处罚决定—的，机关申请人民法【院强制执行》 ：　　第六十三条　】相关行政《主管部门的》工作人员在物—业管理工作中—滥用职？权、玩忽《职守、徇私舞—弊尚不构成犯罪的依！法，给予行政处分—；，构，成犯罪的依法追【究刑事责任》 第八章　附则 】　　第六《十四条　本条例【自公布之日起—施行 《