本《溪市物？业管理条《。例， (20《09年7月》。23日本溪市—第十：四届人民代》表大会常《务委：员，会第：。十次会议通过— 20？09年？9月：。26日辽《。宁省第十一届人民】代表大会常务委【。员会第十一次会【议批准 2》010年1》1，月2：5日本溪市第十【四届人民代》表大会常务委员会第！二十次会《议决定？修改 201—1年1？月1：1日辽宁省第十一届！人民：代表：大会常务委员会第二！十一：次会：议批准 201【4年12月3—0日本溪市》第十五届人民代【表，大会常务委员会【第十：三次会议修订 20！15：年1月15》。日辽宁？省第十二届人—民代：。表大会常务委员【会第十五次会议批准！) 第一《章　总则 》。　　第一条　为【了规范物业管理活】动维：护业主、物业—使用人、物业服务企！业及其他《管理：。人的合法《权益营造良好的生活！和工作环境根据【中华人民共》和国物权法、物【业管理条例》。和辽宁省《物业：管理条例等法律【、法规？结合本？市实际制定本条例 ！ 　　第二条　本】条例适？用于本市《行政区域《。。内，的物：业，管理：活动 　　第【三条　？本条：例所称物《业管理是指建设单】位通过？选聘物业服务企业】签订书面合同进行】前期物业管理；【业主通过《选聘：物业服务《企业：或其他管理人按照】物业服务合》同的约定或》。者通：过自助式物业—管理、简单》式物：业，管，理，等自主管理方式对】房屋及配套》的设施设备和相关】场地：进行维修、养护、】管理维护《物，业管理区域内的【环境：卫生和相关秩序【的活动 　　第四！条，　市、自《治，县，。、区人？民政府（含高新区管！委会下同）应—当促进物业管理向】社会化、专业—化发展培《育，物业管理市》场 　　物业管】理实行业《主自主与专业服务、！社区管理与政府扶】持相结合的管—理体制遵循公—。开公平、诚实—信，。用、市场竞争—、依：法管理的原》则 　　第—。五条：　市房？产行政管《理，部门是本《市物业行业的行政主！管部门？。负责对全市物业行业！。的管理、监》督，和指导？工作 《　　：自治县、区》物业行政《主管部门《负责：本辖区？内物业？管理活动《的监督？、，管理工作 》　　街道办事—处、：乡（镇）人民政府在！自治县、《区物业行《政主管部门指导下】做好本辖区》内物业管理活—动的具体工作 　】　社区？居民委员会》依，法负：责本区域内物—业管理活动的—协调与服《务工作？。 　　规划建设【。、物价、工》商、财政、公安【、，消防、民政、综合】执法、环保》、质：监等有关行政管理】部门：按照：各自职责依法—做好物业管理的相】。关工作？ 第二章　》新建物业与前期物】业管理 　　—第六条？　物业管理区—域内公共《服务：。配套设施《应当严格《按，照国家和省有关【规定的？标，准和规范进行规划】、设计和建设— 　　规划建设】行政主管部门在核发！规划许可《证时应当对》物，。业管理区域内公共服！。。务配套设施规划设】计予：。以审：查公共服《务配：套设施应当》符合规划的》要求 　　物业管】理区域由自治县【、区物业行政主【管部门按规定进行划！分， 　　第七条【　物业管理》用房由开发》。。建设单？。位，提，。供房屋面积不计入分！摊的公共建筑—面积产？权归全体业主共【有未经业《主大会同《意，不得改变《物业管理用房用途】不得买卖和》抵押 ？ 　　物业管理用】房的：配，置应当符合下列【。标准：: 　　（一—），建筑面积不》少于建设《。工程项目总面—积的3‰按比例【不足：80平方米的按8】。0，。平方米配建业—。主委员会的办公用房！不少于15平—方，米，在物业管理》。用房中调剂》。；， 　　（二）—物业：管理用房应当为地面！以上能？够独立使用的房【屋并具备水、电、】暖气、？采光、？通讯：等基本使用功能 ！。　　第八《条　房产行政主管部！门在核发商品—房预售许可证—、办理物业管理区】域内的房屋和配套建！筑所有权初始—登记时应《当核查并注》明物业管《。理用房的《位置：、面积 》　　开？发建：。。设单：。位应当制作物业【管理用房标》。牌并予以公示 　！　第：九，条　新？建住宅小区的公共服！务配套？设施应当具》备下列条件:— 　　（一）生】。活用水纳入》公共供水管网—并安装分户计量表；！。 　　（《二）：雨水、污水排—放纳入？。城市雨水、》污水排放系统—； 　　（》三）小区用电纳【入城市供电网—络并安装分户计量】表； 　《　（四）在城—市管：道燃：。气、集中供热主管网！覆盖的？区域完成住宅室内】室外燃气、供热管道！的敷设并与相应【管网连接《安装燃气分户计【量表和供热分—户计量表及控—。。制装置； 　　【（，五）电话《通讯线、有线电【视线和宽带数据传】输信息端《口敷：设到户安全监—控装置及其他安全】防范设施设》备、信报箱等—按规划设计要—求配置到位； 　　！（六）？按照规？划要求完《成消防供水》、消防车《通道等公共》消防设施建设；【 　　？（七）？小区道路与城市道】路，或，者公路之间有直【达的道路相连； 　！　（：。八）按照规》划要求完成教育、卫！生、交通、环卫【。、商业服务》、物业服务和政务管！理等公？共服务？配套设施建设； 　！　（九）按照规划要！求完成绿化建设及车！库、车位《的配置； 　—　（十）《住宅小区《分期建？设的已建成的住【宅区周边场地与施】工工地应当》设置有？。效，隔，。离设施？； 　　（十一【）法律？、法规？规定：的其他条件》。 　　《第十条　物业管理区！域内至用户终—端的：供水、供电、—燃气、供热、通信】、有线电视、—宽带数据《传输等专《业公共服务配套设施！。由开发建设》单位负责《投资依法委托—具有：设计、施工、—监理资质的单位进行！设计、建《设、监理并与主【体工程同《时设计、同时施工】、同时验《收 　　专业公共！。服务配？套设施竣工验收【时各专业经营—单位应当出具—现场验收报告 　】　各类专业公—。。共服务？配套设施由各专业】经营单位《与开发建设》。单，位签订协议后接收】产权各专《业，经营单位《从，接收之？日起负责日常管理和！维修 　》　第十一条　—按照规划《。。要求在住《宅小区内配套建设的！会所、幼《儿，园的：。产权归属应当在商品！房买卖合同中—约定属于建设单位所！有的建设单位应当】提供：权属证明文件并优先！为业主提供服—务 　　第十【二条　物业管理区域！。内规：划的车库（包—括，专用车库和共用【车库内的车位—下同）的归属由【开发建设单》位通过？出售：、附赠或《者出：租等方式约》。定 　　占用【。业主：共有的道路或—者其他场地用于停】放，汽，车的车位属》于全：体业主共有开—发建设单《位不得销售》 　　《第十：。三条：　开：发建设单位应当在】商品住？宅预售？前、非住宅建筑竣工！验收备？。案前9？0日依？法选聘？具有相应资质—的物业？服，务企业签订书面前】期物业服务合同【并在30日内报自】治县、？区物业行政》主，管部门备案 【。　　：前期物业服务费标】准应当在前》期物业服务合同中】约定前期《物业服务合同生效至！物业竣工验收合格交！付使用前的物业【服，务费：由开发建《设单位承担》；，。竣工验收合格—交付使用后的物业】服务：费，由业主？。按照建筑面积承担】 ：　　第十《四条　鼓《励前期物业服务【企业提前《介入项目《开发建设并对项目的！规划设计、设—施配：套、施工安装、房】屋，交付：、，工程质量、设备运行！管理等事项提出与物！业管理有关的建【议 　　》第十五条《　住宅？工，程竣工后开发—建设：。单位：应当按照有关规【定组织竣工验收规划！建设行政主管部【。门、消防、人防、房！产，等相关？部门和专业经营【单位应当按照国【家，有关规定对工程质量！及配套？设，施，的完备情况依法验收！验收时应当》。。通知前期物业服务企！业参加？ 　？　依：附于物业搭建违法建！筑，物的规划建设—。行政主管部门—对该物业不予—办理竣工备案房屋登！记机构对该物业不】予办：。理产权？初始：登记 　　住宅工程！未经竣工验》收或验收不合—格的不得交付使用】 　　第十—。六条　开发》建设单？位应当在物》。业交付使用15日前！与选聘的前期—物业服务企业—按有关规《定完成物《业共用部位、共用】。设施设备的》承接查？验工作开发建—设单位和前期物业服！务企业在办》理物业交接验收手续！时应当移交》下列资料《: 　　（一）】竣工总平面》图单体建筑、—结构、设备竣工【图配套设施、地下】管网工程竣工图等】竣工验收资料； 　！　（二）设施设备的！安装、使用和维护】保，养等技术《资料； 　　（三）！物业：质量保修《文件和物业使用说】明文件； 　　（】四）建设单位与专业！经营单位办理的【设施设备产权移交资！料；：。 　　？（五：），业，主名册； 　　（】六）住宅专项维【修资金（以下简【称专项维修资金【）收取？明细帐册《； 　　（》七，）物业管《理必需的其他资料】 　　第》十七条　业主大会】选聘物业服务—企业或其他管理【人，。后前期物业服—务合同自行终止前】期物：。业服务企业应当在前！期物业服务合同终】止，之日起3《0日内在所在地【自治县、区物业行政！主管部门的监督【。下向业？主委员？会和新选《聘的：物业服务《企业移交本》。条，例，第十：六条规定的》资料以及下列—文件和资产: 】　　（一）实施前】期物业服务期间【有关物业改》造、维？。修、保？。养的技术资料；【 　：　（二）《物业管理用》房和属于业主共有的！场，地、：设施设备； 　　（！三）使用共》用部：位、共用设施设备的！经营性？收益和使用该—款项购置的》资产； 　　（【。四）预？收的：物业管？。理服务费、场—地占用费和共用部位！、共用设施设备经】营性收？益的结？余； 　　（—五，），。债权债务清》单，； 　　（六—）专项维修资—金明细帐； 　【　（：。七）应当移交的其他！管理资料和资产 　！　前款？所称其？他管理？。人是指物业》服务企业以外的从事！物业服？务，。或者从？。事设施设备维修【养护：。、清洁卫生、园【林绿化？、房屋？修缮、秩序维护等】专项物业《。管理：的组织？。和，个人 第三章　业】。主，、业：主大会、业主委【员会 　　第十八条！　房屋？所有权人为业主【业，主在物业《管理活动中享有下列！。权利: 　　【（一）按照物—业服务？合同的约定接受物业！。服，务企业提供的—服务； 　　（二】），提议召？开业主？大，会会议并就物业管理！的有关？事项提出《建议； 《　　（三）提—出制定和修改管理】规约、业主大—会议事规则的建议；！ 　：　，（四：）参加业主》大会会议行使投【。票权；？。 　　（五）选举业！主委：员会成员并》享有被选举权；【。 　　（六）监【督业主委员》会的工作； 　【　（七）《监督物业服》。。务企业履行物业【服务：。合同； 　》　（八）对物业【。共用：部位、共《用设施设备》和相关场地使用情】。况享有？知情权和监督权【。； 　　（九）【监督专项维》修资金的《管理和使用； 　】　，（十）法律、法规规！定的其他权利 】　　第十九》条　业主在物业管】理活动中履行下列】义务: 　　（】一）遵守管》。理规：约、业主大会议【事规则； 　—。　，（二）遵守物业管】理区域内物业—共用：。部，位和共用设施—设备的使用、公共】秩序和环境卫生【的维护等方面的【规章制度； 　　（！三）执行业》主，大会：的决：。。定和业主大会授权业！。主委员？会作出的决定—； 　？。　（：四）：按照国家《有关：规定交纳专项维【修资：金； 　　（五）按！。时交纳物业服务【费用； 　　（六】）法律、法规规定】的其他义务 　　业！主在物业《管，理活动中不得以【放弃权利而不履【行义务 《 　　第二十条【　同一个物业管理区！域内的？全体：业主组成一个业主】大会选举产生一个业！主委员会 　【　符合下列》条件之一的》应当召开《。首次：业主大会: —　　（？一）业主《已入住面积的比【例达到50％以上】； 　？。　（二）业主—已入住户数的比例】达到50％以上 ！　　第二十一—条　符合成立业主】大会条件的街道【办，事处（乡、镇人【民政：府）：应当在30日内【组建业主大会筹备组！ ：　　：筹备组人数为—9人至11人—的单数由街道—。办事处、乡（镇）】人民政？府、：社区居民委员会【、开发建设单—位，、前期物业服务【企业、原房屋管理单！位和业主代表派员】。组成其中《业主所占《比，例不得低于筹—备组总人数的一【半以上筹备组组【。长由街道办》事处、乡（镇）【人民政？府相关负责》人担任筹备》组应当自组建—之日：起3个工《作日内？在物业管理区域内】书面公告成》员名单和工作职责】 　　第二十二条！。　筹备组应当履【行下列职责: 】　　（一）确定【。。召开首次业主大【会的时间、地点、】形式：和内容； 　　（】二）确定业主代表】选举产生的条件、方！式、人数； 　　】（，三）：拟定管理规约、【业，。主大：会议事规《则，草，案； 　　（四）】确认：并公示业主》身份：、业主人数和—。入住：面积确？定业主？在首：次，业主大会上的投票】。权数； 　　（【五）制定业主—委员会委《员候选人条件—、选举办法和—。名，单；： 　　（六）召开】首次业主《大会会议的其—他准备工作 —　　筹备组》应当将前款所列（一！）至（五）项—内，容在召开首次业【主大：会15？日前以书面形式在】物业管理区域内公告！ 　　业主对业主】身份、人数》或者：入住面积等提出【异议的？筹备组应当予—以复核并告知—复核结果 　　第！二十三条　》下列事项由业—主大会决定: 】。。　　（一）》选，举业主委员会更【换业主委《员会成员；》 　　？（二）制定、修改管！理规约和业主大会】。议事规则； 　【　（三）选聘、解】聘物业服务企—。业，或者其他管》理，人； 　　》（四）改变和撤销业！主委员会的不适【。当，决定； 　　（五】。），依法决定专项维修资！金的：筹集、使《用和管理事》项； ？　　（？六）改建、重建建】筑物及其附属设施】； 　　（七—）有关共有》和共同管《理权利的其》他重大事《项 ？　　第二十四—条　业主委员会应当！自选举产生之日起】。30日内持下列资】料到自治县、区物】业行政？。主管部？门备案: 》。 　　（一）业【主大会成立和业主委！员会选举情况；【。 　　（二）业主大！会议事规则和管理规！约； 　　（—。三）业主委》员会委员《名单：和业主大会决定的其！他重大事《项； 　《　（四）法律—、法规规定的其他】。。资料 　　》自治县、区物—。业行政主管部门【应当：自收：到前款规定资料【之，。日起5个工作日内对！符，合条件的发给业主】委员会备案证明并】出具业主委员会刻制！印章证明业主委员】会应当依《法刻制、使用—、管理？印，章和开设账户 【　　业主委员—会任期内备案—内容发生变更的【业主委员《会应当自变更之日起！30日内将变更内】容书面报《。告备案部《门 　　第—二，十五条　业主大会与！业主：。委员会的工作经【费从业主共有部分】。。的收益中提取或【者由全体《业主承？担经费的筹集、【管理和使用的具体】办法由业主大—会决定 　　业】主大会和业主—委员会工作经—费的：使，用情况应当定期在物！业管理区域内公告】接受业？主的监督和咨询【 第四？章　老？旧住宅区整治及棚】户区、沉陷区项目】管理 　　》第二十六条　本【条例实施《前已建成的住宅区】内的专业公共服【务配套设施不完【善或者不《能达到各专业技术】规范：要求的由市、—自治县、区人民【政府：。制定计划《逐年改造依》法委托具有资—质的专业单位—进行施工《改造所需费用由各】级财政承担经依【法，验收合格后》由各：专，业，经营单位接收产权并！负责日常《管理和维修 【　　第二十七条　】旧住：宅区（含弃管房屋）！整治改造后具备【专业化物业管理条】件的可依据本条例的！有关规定成》立业：主大：会选聘物业服—务企业或者其—。他管理？人管理物业；不具】备专业化物业—。管理条件的由街道】。。办事处或乡》（镇）？人民政府组织—社，区居委会、原房屋管！理单位及《。业主委员会共同【组建物业服务站（所！）实行自助》式物：业管理；或者由【自治县、区人民【政府：委托具有资质的【房屋管理单位纳入房！产管理 　　物业！服务站（所）是【。经工商？。行政部门注册实行】自主经？营、自？。负盈亏的独立法人】机构 　　第二】十八条　《自助：式物业服务的内容包！括:： 　？。　（一）对住宅区】物业共用部位、共用！设施设备《进，行，日常维修养护； 　！　（：二）住宅区内共【用，部位、相关》场地的卫生保洁【绿化设施等的管护；！ 　　（三）维护本！区域内的公共秩序】 　　第二十【九条　实行自—助式物业管理的旧住！宅区符合规划—的可由？市、自治县、区【人民政府投资建【。设物业管理用—。房和一？。定，比例的经营》性用房规划建—设部门应《。当予：以支持经营性用房可！用于出租经营—经营收益作为旧住宅！区维：护管：理费用的补充资【金由业主大会监督】使用 　　第【三十条　棚户区、】沉陷区改造》新建住宅小区或组】团应：当实行专业》化或自助《式，物业管理业主大会或！业，主委员会未选聘【物业服？务企：业的可由自治县、】区人民政府》委托具？有资质的房屋管【理单位？暂时纳入《房产管理 　　】。棚户区、沉陷区改】造新建住宅小—。区或组团的开发【建设单位应》当按照本《条例第七条规定建设！物业：管理用房 　　棚】户区、沉《陷区改？造，项目建设工程配【套设施不健全—使用功能不完善工程！质，量遗：留问题？由原开发《建设单位负责完善】后移交给管理单位 ！ ，　　第三《十一条　其他管理人！受，物业服务企业委【托在物？业管理区《域内从？事，物业管理活动的应当！与物业服务企业签】订委托协议明确双】方的权利与义务 】 　　其他管理人】从，事物业管《理，活动的参照物业【。服务企业《的有关规定执行 】第，五章　物业服—务 　？　第：三十二条《　一：个物业管理区—域，应当由一个》物业服务企业统一提！供物业服务 　　！物业服务企业应当在！。其资质许可的范【围，内，从事物业管》理活动不得以转让】或，者以出租、》挂靠、外借等形式变！相转让物业服—务企业资《质证书；《从事：物业管理的人员应当！按照法律法规规【定取得职业资格【证书 　　外埠【。物业服务企业—进入本市《从事物业《管，理活动应当向自治县！、区物业行政主管】部门办理登记—备案 　　自治县】、区：。物业行政主管部【门，应当对物业服—。务企业资质实行动态！管理并建立诚信档】案 　　第三【十，。三条　？业主委员会》成立后30日内应】当与业主大会通过招！投标或者协议选聘】的具有相应资质的】物业服务《企业：或者其他管理人签】订书面物业服务合同！ 　　物》业服务合同》应当约定下列主要】内容:？ 　　（一》）物：业服务项目》及其内容、》服务标准； 　　（！二）物业服务费【用的标？准、收取办》法及计费方式；【 　　（三》。）双方权利义务【； 　　（四）违】。约责任；《 　　（五》）合同？期，限； 　　》（六）合同争议【及纠纷解《决的办法《； 　　（七）【其他应当《在合同中约定—的事：项 　　物》业服务项目一—般包括:共用部【位和共用设施设备的！维护、公共秩序【维护、保洁》服务、绿化养护管理！、车辆停放管理【。等具体项目和服【务标准由《业主委？员会与物业服务企】业在合同《中约定 　　—物业服务企业应【当严格按照合同约】定履行？物业服务义务 　！。。　第三？十四条　物业服【务合同？期满60日前—业主委？员会应当组织召开业！主，大会决定是否续聘 ！。 　　业主》。大会决定不再续聘的！业主委员会应—当书：面告知街道办事【处、乡（镇）人民】政府并到所在地自】治县、区物业行政】主管部门备》案 　　第三十】。五条　下列项目经自！治县、区物业—行，。政主管？部，。门批准可以采—取协议方式选—聘物业服《务企业及其》他管理人:》 ：　，　（一）投标截止】之日投？标人少？于3个？的； 　　》（二）建筑面积【在5万平方米（含】。5万：）以内？的多层住《宅，物业：； 　　（三）建筑！面积在3万平方米（！。含3万）《以内的？高，层住宅物业或者非住！宅类物业《。项目：； 　　（》。四）棚户区、沉陷】。区改：造项目？。或者改造《后的老？旧住宅区《。项目、弃管物业项目！； 　　《（五）市、》自治县、《。区，人民：政府规定的其他项目！ 　　《第三十六条　物【业服务企业承—接，项目时应当向自治县！、，区物业行政主—管部门交纳物—业服务保证金保证金！数，额为物业《服务：项目三个月的物【业服务费用 【　，　物业服务企业【擅自：终止物业服务—合同的应当承—担违约责任》交纳的物业服—务保：证金作为该物业管】。理项目过渡时—期，物业管理费用的保证！ 　　物业》服务保证金》管理办法由市人民政！府另行？。制定 　　第【三十七条《　物业服务实—行有偿服《务物业服务收费应当！遵循合法、合理、】公开以及费用与服】务水平相适应的原则！确定 　》　物业服务收费【。实行：市场调节价由业主与！物业：服务企？业，自主：协商确定收费标【准在：物业服？务合同中《约定 　　业—主应：当根：据物业服务合同的约！定按时交纳》物业服务费》用无正当理由逾期】交，费，。的应当按物业服务合！同约定交纳滞纳金】业主与？物业使用《人约：定，由物业使用人交【纳物业服务费用【的从其约《定业主负连带交纳】责任 　　第【三十八条　城市低保！户及低保边缘户家庭！物，业服务费按》有，关规定标《准核减核减数额报】自治县、区物业【行政主？管部门核准后由【市、自治县财政【部门在住房保障资金！专户中列支》。 ：　　第？三十九条　》物业服？务企业？。应当在物业管理【区域内的《显著位置公示—。服务内容《、服务标准》、收费项目、计【。。费方式和收》费标准等有关事项 ！ 　　第四十条【　自治县、》区物业行政主管【部门应当制定物【业服务？。企业退？出物业管《。理项目的应急预案实！行预警？预报制度 　　】一方要？求提：前解除物业服务合】同的应当将解除合】同的时？。间、原因书面告【知合：同另一？。方和街道办事处【。或乡镇人民》政府：并，到，物业所在地》自治县、区物—业行政主管部门备】案后在物业管理【区域内公告 　】　第四十一条　【物业服务企业依照有！关规定履《行退出程序后应当】在合同？终止之日起10日内！将本：条，例第十六条、第十七！条规：。定的资？料和资产移交—给业主？委员会 　　新】聘任的物业》服务企业确定后【业主委？。员会应？当及：时将相关资》料和资产进行移【交 第六章　物【业的使用与维护【 ，。　　第四十二条　物！业管：理区域内禁止下列】行为:？ ， 　　（一）—。拆改房屋主》体结：构和承？。重结构私开门窗、扩！大，承重墙上《。原有的门《窗尺寸在室内下【挖地面扩大房—屋使用空间擅—自改变房屋、公共建！筑和公用设施使用】用途：； 　　（》二）擅自搭建棚厦】或插：建其他建筑物、构】筑物； 《　　（三）》擅，自占：用、挖掘物业—管，理，区域内的道路、场】地损：害业主共同利益； ！。　　（四）侵占、损！坏或者擅自移动物业！共用部位共用—设施设备；》 　　（五）侵占】通道、绿地毁—坏，绿化和园艺雕塑【品乱设摊《点、商亭、露天烧】烤； 　　（六）】在建：筑，物、构筑物上随意悬！挂，。、张：贴，、涂写、刻画随【意倾倒垃圾、—。。杂物；？ 　：　（七）《堆放易？燃、易爆、剧毒、放！射性等危险性物【品组织赌博和迷信活！动饲养动物干扰【他人：正，。常生活？； 　　（八）排】放有毒、有害物【质排放超过规定标准！噪音；？。 　　（九）—法律、？法，规及管理规约禁止】的其他行为 　　！第四十三条》　业：。主或者？物业使用人》。封闭阳台以及安装空！调外机、太阳—能热水器、》防盗：。网、遮阳罩等设施】应当遵守管》理规约和《。物业管理的》有关规定保持—物业的整《洁、美观施工前【应当征得相邻—关系人同意施—工中相邻关系—人，应当提供方便给【。相邻关系《。人造成损失的责任人！应，。当给予？补偿 　　利用】屋面：安装太阳《能热水器等设—施不：得破：坏屋面、影响—建，筑防水功能和房屋】安全 　　第四】十四条　房》屋装修人在》房屋装饰装修开【工前应？。当，告知相邻《业主：并到物业服》务企业进行登记备案！；按照规定需要报】有关部？门批：准的：应当依法办理相关手！。续 ： 　：　，物业服务企业应当为！房屋装修人的装饰装！修活动提供》服务或者按》照规划设计要求给予！指，导不得有垄断—装，修市场和乱收费行】为 　　第四十】五条：。　业主？在装修房屋时应当预！留维修空间不得【。。将共用上《下水管网《。、供暖？、燃气、供电—等共用设施进行【全封闭装修》；，未预留维《修空间的《维修时造成的损失由！装，修人自行承担；【任，何单位和个人不得阻！碍维修？。 　　第四十六条！　物业管理区域内】。。规划用于停放车辆】的，车库不？得改变用途 　　！车库、车位在—优先满？足业主？停车需要的前提下】经业主委员》会同意可《以临时租《赁给：物业管理区域外的】单位或个人 — 　　第四十七条】　，占用物业管理区【域内公？共部：位或者其他场地设置！车位的其《车位设置《、管理、收费等【事项由业主委—员会根据业主大会的！决，定组织实施并向【业主：公示场地使用—费属：。于全体业主共有但】。。物业服务合》同另有？约定的除外 — 　　？在物业管理区域内停！放车辆？应当：服从：物业服务企业管理人！。员的管理《不得占用消防通道、！疏散通道和影响其】他车辆和《行，人的：正常：通行 　　》违反前款规定—。的由公安机关—协助市？物业行政《主管部门予以查【处 　　第四十八！条　开发《建设单位应当—。建，立健：全物业？售后维修服务—体，系按照国家和省有】。关规定的保》修期限、《范围承担《物业的？保修责任物业保修】期自竣工验收合【格，之日起算《起 　　物—业保：修期满后业主专有部！分的：管理：、，养护、维《。修由业主《负责：。；共有？部，分的维修、保养由物！业服务企业按照物业！服务合？同的约定承》担 　　业主对【专，。有部分进行管—理、养护、维—修时应当避免给相】邻物业造成损害 】。 　　第《四十九条　供—水、供电、燃气【、供热、通信、有】线电：视、宽带数据传输】等专：业经营单位》应当依法承担物业】管理区域内相关【管线和设《施设备维修、养护的！责，任物业服《务企业维修物业设施！、设备需要相关【专业：经营单位配合时专业！经营单？位，应当予以《配合 　　专业经！营单位因维修—、养护等《。需要临时占用、挖】。掘道路、场》地，的应当经自治县、】区物业行政主管部门！同意并？及，时恢：复原状 　　第】五十条　物》业管理区域内—的生：活垃：圾由物？业服务企业清扫【集中到垃圾站（点】）由自？治，县、区环卫》部门纳入《计划负？责清运？至垃：圾排：放场；开《发建设时期产生【的建筑垃《圾由开发建设—单位负责清》运；业主装》。修垃圾？由业主自行清运【或者委托《物业服务企业有【偿清运 　　【第五十？。一条　物业共用部】位，、共用设施设备不】得擅自改变用途出现！故障或损坏》时责任人《。。应当及时维修相【关业主应当给予配合！ 　　《利用物业共用—部位、共用》设施设备《设置户外广告或从事！租赁等经营的—应当在征《得相关业主、业【主大：会同意并征求物业】服务企？业，意见后按照规定办理！有关手续所》得收益应当主—要用于？补充专项维》修资金？也可以按《业主大会的决定【使用 　　物—业服务企业或其他管！理人未能《采取：措施：及时抢？修损坏的物业—共用部位《、设施设备造成【业主、物业使用人】财产：损失的应《。当承担赔《偿责：任 　　第五十】二条　住宅物业、住！宅小区内的》非住宅？物，。。业或者与《单幢住宅楼》结构相连的非住【宅物业的业主—在办：理物：业交：付手：续前应当将首期专项！维修资金存入专【项维修资金专—户 　　专项维修！资金属？于业主所《有专：项用于？物业：保修期满后》。。物业共用部位、共用！设施设备《的维修和更新—、改造不得挪作他用！ ，　　住宅《专项：维修资金管理办法】由市政府《另行制定 　　第！五十三条　业主可以！在管：理规约中约定物【业共用部位、—共用设施设》备保修期满或者属专！项维修资《金使用范围内—的，物业发？生，下列情况时》物业服务企业应当配！合业主委员》会或业主先行组织】。维，修、更新或者采【取应急防范措—施所需费用》经市、？自治县物业行政主】管，部门核定后在专项维！。修资金中予以支付:！ 　　（一）屋面！防水损坏造成渗【漏的； 《　　（二）电梯【。、消防、《安防等共用设施设】备存在严重安全隐患！的； 　　（三【）楼体？外，墙墙面有脱落—危险危及人身安全的！； ：　　（四）专用排】水设施因坍塌—、堵塞？、爆裂等造成功【能障碍危及人身财】产安全的《； 　　（》五，），其，他危及？公共安全《和，物业使用功能的紧急！情况 　　—第，五，十四条　物业产【权发生转移时—专项维修资》。金随之转移业主【应，当及时办《理更：名过户手续并结【清物业服务等—相关费用 　　第！五十五条　业主【、物业使《用人、业主委员会】、物业服《务企业、建设单位】在物业？管理服务活动—中发生争议的—可以申请《物业所在《地，人民调解委》员会调解《或者街道办事处【、乡（镇）人—民政府？调解也可《以依法申请》仲裁：或者提起民事诉讼 ！ 　：　对本物业》管，理区域内《。违反规？划、：治，安、环保《、绿化等法律、法规！和本条例《。规定的行为业主【委员会和物》业服务？企业应当进行—劝阻：；业主、物业使用】人、业主委员—会和物业服务企业】可以：向自治县、区物业行！政主管部门或其【他有关行政管理【部门进行举报—。。相关：。部门应当调查核【实依法予以处理；对！署名举报的应当【将处理结果》书面告知当事人【 第七章　法律【责，任 　？　第五十《六条　开《发建设单《。位违反本《条例：规定有下《列行为之一的由自治！县，、区物业行政主管】部门予以处罚；给业！主造成损《失的依法承担赔偿责！。任: 　　—（一）未按照规定配！套建设物《业管理用房或—未在：规定时间内向物业】服务企业《移交物业管理用房】。的责令？。。限期改正逾期—。未改正的给予—警告并处1》。0万元以上50万】元，以下罚？款； 　　（二）】未在规定《时，间内向物业服务【企业移交物业管【理有关资料的责【令限：期改正；逾期未【改正的处《1万：元，以上10万元以【下，罚款； 　　—（三）？未依法通过招投标】。。的方式选《聘物业？服务企业或者未经批！准擅自采用协—议方式选《聘，。物业服？务企业的责》令限期？改正给？予警告并可处—10万元以下罚【款，； ：　　（四）擅—自处：分，依法属于业主的【物业共用部位、【共用设施设备的所】有权或者使》用权的责令》恢复原状没收—违法所？得并处5万元以【上，20：万元以下罚款 　！　第五十七条　物业！服务企业违反本【条例规定有下列行】为之一的《由自治县、区物业行！政主管？部门予以处罚；给】业主造成《损，失的依法承担赔偿责！。任: 　　—（一）未《在规：定时间内移交有关资！料和资产《的责令限期改正；】逾期仍不《。移交有关《资料和资产》的予以通《报，处，1万元？以上：10万元以下罚款；！ 　　（二）将【全部：物业管？理项目一并委—托给他人的责令限期！改正处委托合同【价款30《％以上50》％以下罚款；—情节严重的》由颁：发资质证书的部门】吊销资质证书；【委托所得《收，益，用于：物业管理区域—。内物业共《用部位？、共用设施设—备的：维修、养《护剩余？部，分按照业主大会【的决定使《用； 　　》（三）擅自》出售物业管理—。区域内按照规划【建设的物《。业管：理用房、停车库等】公共服？。务配套设施或擅自改！变其用途的责令限期！改正给予警告—处1：万元以上10万元以！下罚款；有收—益的所得收》益用于？。物业管？理区：域内物业共用部位、！共用设施《设备的？维修、养护剩余【部分按照业主—大，。会的决定使用； 】　　：（四）超越资质等】级承接物业服务业务！。的没收违法所得并处！5，万元以上20万元】以下：罚，款； ？　　（五《）未取得资质证书从！事物业？管理的处5万元以】上20万元以—下，罚款； 　》　（六）以欺—骗手段取《得资：质证书的处5万元】以上20万元以下】罚款并由颁发资【质证书的部门吊【。销资：质证书； 　—　（：七）聘用未取—得物业管理职业资格！证书的人员从事物】业管理活动的责令】停，止违法行为处5万元！。以，上20万元以下罚款！ 　　（八）转让或！者以出租、挂—。靠，、外借等《形式变相《。转让物业服务—企业资质《证书的给予警告并处！。1万元以上3万【元以：下罚：款 　　第五十八！条　违反本条例【规定挪用专项维【。修资金的《。由，。市、自治县物—业行政主管》部门追回挪》用的专项维》修，资金给予《警告没收违》法所得并可处挪【用数额？2倍以下罚款；【对直接负《责，的主管人员和—其他直接责任人员依！法给予？处，分；造成《损失的依《法赔偿；构成犯【罪，的依法追究》刑事责？任物业服务》企业挪用《专项维修《资金情节严重的【由颁发资质证书的】部，门吊销资《质证书 　　第五！十九条　违反—。本条例第四十二【条规定的依照下列】。规定予以处》罚；给他人》造成损失的依法予】以赔：偿: 　》。　（一）拆改—房屋主体结构—和承重？结构私？开，门窗、扩大承—重墙上原有的门窗尺！寸擅自？改变房屋、》公共建筑和》。公用设？。施使用用《途的由？市物业行政主管部门！。责，令恢复原《状并可处50—00元？以上3？万元以下《。罚款；？情节严？重经鉴定危及房【屋安全的处5万元以！上10万元以下【罚款 　　》（二）擅自》搭，建建：筑，物、构筑物在室内下！挖地面扩大房屋【使，用，空间：。的由市、自治县、区！人民政府责成相【关部门责令改正逾】期不改？正的强制拆除—并可处1000【元以上1万元以【下罚款 《　　（三）擅—自占用、挖》掘物业管理》区域内的道路、【场地损害业主共同】利益的由自治县、区！物业行政主管—部门责？令恢：复原：状并对个人处100！0元以上1万元【以下罚款；对单位处！5万元以上20万元！以下罚款 》　　（四）擅自利用！。物业共用部位、共】。用设施设备进行经营！的由自治县》、区物业行政—主管部门责令改正】没收违法所得并对】个人处1000元】以上1？万元以下罚款—；对单位处》5万元以上》。20万元《以下罚款 》　　（五）》侵占：通道：、，。绿地毁坏绿化和【园艺雕？塑品乱？设摊点、《商亭、露天烧—烤的由自治》县、区物业行政主管！部，门责令改正》并，可处1000元以上！1万：元以下罚款 　　】违反第？四十二条第一项【、第二项规定未【经相关部门处理或】拒不接受处理的在物！。业产权转移时登【记机关不予办—理产权变更登记 ！　　第六《十条：　，开发建设单位不履】行，保修义务或者拖【延履行保《修义：务的由建设行—政主管部门责令【改正；？逾期不改正的依法予！以行：政处罚开发》建设单位对在—保修期内《因质量缺陷造成的损！。失依法承担赔偿责】任 　　第六【十一条？　，违反物业服务合【同约定？物业服务企业—不按合同约定提【供服务的业主委【员会应当进行督促】业主、物业使—用人可？以依：照合同约《定申请仲《裁机构进行仲裁【或向人民法院起诉】；，业主、？物业使用人逾期不】交纳物？业，服务费用的业主【委员：会应当督促》其限：期交纳；业主、物】业使用人拒绝交纳物！。业费：。的物业？。。服务企业可以依照】合同约定申请仲裁】机构进行仲裁—或向：人民法院《起诉 　　第【六，十二条　《。当事人对相》关行政主管》部门：的处罚决《定不服的可以依法申！请行政复《议或者向人》民法院提起行—政诉讼；逾》期，。不申请复议或者【不诉讼又不履行【行政处罚决定的由做！。出处罚决定的—机关申请人》民法院强制》执行 　　—第六十三条　—相关行政主》管部门的工作人【员在物？业管理？工作：中滥用职权》、玩忽职守》、，徇私舞弊尚》不构成犯罪的—依法给予行》政处分；构成—犯罪的依法追究刑事！。责，任 第八章　—附则： 　　第六十四【条　本条例自公布】之日起施《行 ？