本溪市—物，业管理条例 (2】009年7月23日！本溪市第十四届【人民代表大会常【务委员会《第十次会议通—过 2009年9月！26日辽宁省—第十一届人》民代表大会常务委员！会第十一次会议批准！ 2010》年11月25日【本溪市第十四届人】民代表大会常—务委员会《第二十？次会：议，。决定修改 2—011年1月—11日辽宁省第十一！届人民代表大会常】务委：员会第二十一次会议！批准： 2：014？年12月3》0日本溪市第十五届！人民代表大》。会常务委《员会第十三次会议】。修订 2015【年1月？。。1，5日辽宁省》第十二届人民代表】大，会常务委员会第【十五次？会议批准) 第一章！　总则 　　—第一条　为了规范】物，业管：理活动维《护业主、物业使【用人、物业服—务企业及《其他：。管理人的合法权益营！造良好的生》活和工作《环境根据《中华人民共和国【物权：。法、物业管理条例和！辽宁省？物业管理《条例：。等法律、法》规结合本市实—际制定本条例 　！　第：。二条　本条例适用】于，本市行政区域内的】物业管理活动 【 ，　　第三条　本条】例所称物业管理是指！建设单位通》过选聘？物，业服：务企业签订》书面合同进行前期】物业管理《；业主通过选聘物业！服务企业或》。其他管理人按照物】业服务合同的约定】或者通过自》助式物业管理—、简单式《物业：管理等自主管理【方，式对房？屋及配套的设施设备！和相关场地进行【维修、养护、—管理：维护物业管》理区：域内：的环境卫生和—相关秩序的活动【 　？　第四条《　市：、自治县、区人民】政府（含高新—区管委会《下同）应当促进物】业管理？。向社会化、专业【化发展培《育物业管理》市场 　　物业管！理实：行业主自《主与专业服》务、社区管理与【政，府扶持相结合—的管理体《制遵循公《开公平、诚实信用】。、市场竞争、—依法管理的原则【 　　第五条　市！房产：行政管理部门是本市！物，业行业的行政—。主管部？门，负责对全市物业【行业的管理、—监，督和指导工作 】。　　：自，治县、区物业行【。政，。主管部门负责本【辖区内物业管理【活动的监督、管理工！作 　　街》道办：事处、乡（镇）【人民政府在自治【县，、区物业行》政，主管：部门指导《下做好本《辖区内物业管—。理活动的具体—工作： 　　社区居民委员！会依：法负责本《区域内物业管理【活，动的协调《与服：务工作 　》　规：划建设、物价、【工商、财政、—公安、消防、民政、！综合执法《、环保、质监等【有关行政《管理部门按照—各自职责依法做好物！业管理的相关工作】 第二章　新建物业！。与前期物业管—理 　　第六—条　物？业管理区域内公共服！务配套设施应当严】格按照国家和省【有关规定的标准和规！范进行规《划，、设计和建设 【 ，。　　规划建》设行政主管部门在】核发规划许可证时】应当对物业管理区】域内公共服务配【套设施？规划设计予以—审查公？共服务配套设—施应当符合规划的要！。。。求，。 　　物《业管理区域由自治】县、区物业行政主】管部门按《规定进行划分 【。 　　第七条—　物业管理》用房：由开发建设单位提】供房屋面《积不计入分摊的公】共建筑？面积产权《归全体业主共有【未经业主《大会同意《不得改变物》业管理用房用—途不得？买卖和抵押 — 　　物业管理用】房的配置应》当符合下列标准:】 　　（一）—建筑：面积不少于》建设工？程项目总面积的【3‰按比例不—足80？平方米的按80平】方米配建业主—委员会的办公—用房不少《于15平方米—在物业？管理用？房中调？剂； 　　（二）物！业管理用房应当为地！面以上？能够独立使》用的房屋并具备水、！电、暖？气、采光《、通：讯等基本使用功能 ！ 　　第八条　房产！行政主管《部门在核发》商品房预《售许可？证、办理物业管理】区域内的《房屋和配套建—筑所：有权初始登记时应当！核查并注明物业【管理用房的》位置、面《积 ： 　　开发建设单】位应当制作物—业管理用房》标牌并予以》公示： 　　第九条【　新建住宅小区的公！共，服，务，配，套设施应当具备【下列条件《: ？　　：（一）生活用—水纳入公共》供水：管网并安装分户计量！表； 　　（—二）雨水《、污水？排，放纳入城市雨水、】污水排放《系统； 　　（三】），小区用电纳入城市】供电网络《并安装？分户计量表》； 　　（四）在】城市管道《燃气、集中供热【主管网覆盖》的区域完成住宅室内！室外燃气《、供热管道的敷【设并：与相应管网》连接安装燃气分户计！量表和供热分户计】量表及？控制装？置； ？　　（五）电—话通讯线《、，有线电视《线和宽带数》据传输？信息端口敷》设到户安全监—控装置及其他安【全防范设施设备、】信报箱等《按规划设《计要求配置到—。位； ？　　（六）》按，照规划要求完—成消防供水、消【防车通道等公—共消防？设施：建设； 　　—（七）小区道路与】城市：道路：或者公路之间有直】。达的道路《相连； 　　（【八）按照规》划要求完成教育、卫！生、交通、环卫【、商业服务》、物业服务和政务】管理等公《。共服务配《套设施建设； 　】　（九）按照规划要！。求，完成绿化建设—及车库、车位的配】。置； 　　》（十）住宅小区【分期建设的已—建成的住宅区周边】场地与施工工地应当！设置有效隔离设【施，； 　　（》十一）法律、法【规规定的其他条件 ！ 　　第《十条　物业管理【区域内？至，用户终？端的供水、》供电、燃气》、供：。热、：通信、有线》电视、宽带数据【传，输等：专业公共服务配套设！施由开发建》设单位负责投资【依法委托具有设计】、施工、监理资质】的单位进行设—计、：建设、监理》并与主体工程同时】设计、同时施工、】同时验收 　【　专业公共》服，务，配套设施竣》。工验收时《各专业经《。营单位应当出—具现场？验收报告 　—　各类专业公—共服：务配套设施》由各专？业经营单《位与开发建设单位签！订协议后接收—产权各专业经—营单位从《接收之日起负责【日常管理和》维修 ？ 　　第十一条　】按照规？划要求在住宅小区内！配套建？设的会所、幼—儿，园的产权归属应【当在商品房买卖合】同中约定属于建设单！位所有的《建设单位《应当提供权属证【明文件并《优先为？业主提供服务 【 　　第十二条　物！业管理区域内规划】。的车库（包括—专用车库和》共用车库内的车位下！同）：的归属由开发建设】单位通过《出售、？附赠或者《出，租等：方式约定 　　】占，用业主？共有的道路或者其他！场地用于停放汽车的！车位属于全体业主】共有：开，。发，建设单位不得销【售 　　第十三】条　开发建设单位】应当在商《品住宅预售前、【非住：宅建筑竣工验收备】案前90日依法【选聘具有相应资质的！。物业：服务企业签订书【面前期物业服务合】同并在3《。。0日内报《自治县、区物—业行政主《管部门备《。案 ： 　　前期物业服务！费标准应《。当在前期物业服【务，合同中约《定前期物业服务合】同生效至物业—竣，工验收合格》交付使用前的物业服！务费由开发建—设单位？承担；竣工验收合】格交付使用后—的物业服《务费由业主》按照建筑面积—承担 　　—第十四条　》鼓励前期《。。物，业服务？企业提前介入项目开！发建设并对项目的】规划设计、设施配】套、施？工安装、房屋—交付、工程质量【、设备运行》。管理等事项》提出与物业管理有】关的建议《 　　《。。第十五？条　住宅工程竣工】后开发？建设单位应当按照有！关规定组织竣工【验收规划建设行【政，主，管部：门、消防《、人防、房产等相关！部，门和专业经营单【位应当按照国家有】关规定对《工程质量及配套【设施的完备情况依法！验收验？收时应当通知前期】物业服？务企：业参加 》　　依附于物业搭建！违法：建筑物的《规划建设行政主【管部门？对该物业不予—办理竣工备案房【屋登记机构对该物业！不，。予办理产《权初始登记 —　　：住宅工程未经—。。竣工验？收或验收《不合：格的不得交付使【用 　　第—十六条　《开发建设《单位应当在》物业交付使用15日！前与选聘的前期【物业服务企业—按有关规定完成【物业共用部位、共用！。设施设备的承—接查验工作开发【建设单位和前期物】业服务企业在办理】物业交接验收手续时！应，当移交下列》资料: 　　（一！）竣工总《平面图单《体建筑？、结构？、设：备竣工图配套设施、！地下管网工程—竣，工图等竣工》验收资料； 　【　（二）设施—设备的安装、使用】。和维护保《。养等技术《资料； 　　（三）！物业质量保》修文件和物业使用】说明文件； 　　（！四）建设单位与【专业经营单位—办理的设施设备产权！。移交资料； 　　（！五，）业主名《册； 　　（六【）住宅专项维修资】金（以下《简称专项维修资【金）收取明细帐册；！ 　　（七》）物业管《理必需的其他资料 ！ 　　第十七条【　业主大《会选：聘，物业服务《企业或其他管理人】后前期物业服务合】同，自行终止前期物业】。。。服，务企业应当在—前期物？业服务合同终止之】日起3？0日内？在所在地自》治，县、区物业行政【主管部门的》监督：下向业？主，委员会和新》选聘的物业服务企】业移：交，本条例第十六条规定！的资料以及下列【文件和？资产: 　—　（一）《实施：前期物业服务期间有！关物业改造、维【修、保养《的技术？。资料； 　　（二）！物业管理用》。。房和属于业主共有的！。场地：。、设施设《备； 　　》（三）？使用共用部位—。、共：用设：施设：备的：经营性收益和使用】该款项购置的资产；！ 　　（四）预收的！。物业管理服》务费、场地占用费和！共用部位、共用设】施设备？经营性收益的结【余； ？　　（五）债权【债务清单《； 　？　，（六）专项维修资金！明细帐； 　　（七！）应当移交》的其：他管：理资料和《资产： 　　前《。款所：称其他管理人是【指物业服务企业以】外的从事物》业服务或者》从，事设施？设备维？修养：护、清洁卫生、园林！绿化、房屋修缮【、秩序维护等专项】物业管理《的组织？。和个人？ 第三章　》业主：、业主大会、—业，主委员会 　　【第十八条　》房屋所有权人—为，业主业主《在物业管《理活动中享有—下列权利:》。 　　（一）按照！物业服务合同的约】定接受物业服务企业！提供的服《务； 　　（二）】提议召开业主大【会会：议并就物业管理【的有关事《项提：出建：议； 　《　（三）提出制定和！修改管理规》约、业主《大会议事规》则的：建议； 《　　（四）参—加业主大《会会议行使投票权】； 　　（五）【选举：业主委员会》成员：并享有？被选举权； 　【　，（六）监督业—主，委，员会的工《作； 　　（七【）监督？物业：服，务企业履行物业服】务合同；《 　　（八）—对物业共用部—位、共用设施设【备和相关场》。地使用情况享有知情！权和监督《权； 　　（九【）监督专项维修【。资金：的管理和使》用，； 　　（十）法律！。。、，法规：规定的其他》权利 ？ ，　　第十《九条　业主在物业管！理，。活动中？履，行下列义务: 【 　　（一）—遵守管理规约—、业主？大会：议事规则； 　【　（二）遵守物业】管理区域内物业共】用部位和共用设施设！备的使用、公共【秩序：和环境卫生的—维护等？方，面的规章制》度； 　　（—三）执行业主大【会的决定和业主大】会，授权业主委员会作出！的，决定； 《　　（四）按照【国，家有关规定交纳专项！维修资金；》 　　（《五）：按，时交纳物业服—务费用； 　—　（六）法》律、法规规定的【其他义务 　　【业主在物业管理【。。活动中不得以—。放弃权利而不履【行义：务， ， 　　？第二十条　同一个】物业管理区域—内的：全体：业主组成一》个业主大会选举产】生一：个业：主委员会 　　符！合下列？条件之一的应当召开！首次业？主大会: 　　（】一）业主《已入住？面积的比例达—到50？％以上； 》　　（二）业—主已：。入住户数的比例【达到50％以上 】 　　第二》十一条？　符合成立》业主大会条》。件的街道办事处（】乡、镇人《民政府）应当—。在30？日内组建《业主：大会筹？备组 ？ ，　　筹备组人数【为9人？至11人《的单数？由街道办事》处、乡（《镇）人民政府、社】区居民委《员，会、开发建设—单位、？前期物？业服务？企业、原房屋管【理单位和业》主代表派员组成其】中业：。主所占比例不得【低于筹备组总人【数的一半以上筹备组！。组长：由街：道办事处《、乡（镇）》人民政府相关—负责人担任筹备组应！当自组建之日起3个！工作日内《在，。物业管？理区：域内书面公告成员】名单：和工作职责 　】　第二十二条　【筹备：组应当？履行下列职责—: 　　（一）确！定召开？首次业主大会的时间！、地点、形式—和内容；《。 　　（二）确定业！主代表选《举产生的《条件：、，方式、人数》； 　　（》三，）拟定管理规—。约，、业主大会议事规】。则草案； 　　（】四）确认并公示业主！身份、业《主人数和入住面【积确定业《主在首？。次，业主大会上的投票】权数；？。 　　（五》）制定业主委员会】委员候？选，人条件、选举办法和！名单； 　　（【六）召？开首次业主》。大会会议《的其他准备工—作 　　《筹备组应当》将，前款所列（一）至（！五）项内《容在召开首次业主】。大，会，15日前以书—面形式在物业管理】区，域内公告 》　　业主对业主【身份、人数》或者入住面》积等提出异》议的筹？备组应当《予以复核并告知复核！。结，果 　《　第二十三条—　下列？事，项由业主《大会：决定: 　　（一！）选举业主委员【会更换业主委—员会成员； 　　】（二）制定》、，修改管理规》约和业主大会议事规！则； 　　》（三）选《聘、解聘物业服务】企业：。或者其他管理人【；， 　　（《四）改变和撤销【业主委员会的不【适当决定； 　【　（五？）依法决《定专：项维修资金的筹集】、，使用和管理》事项； 　》　（六）改建—、重：。建建筑物及》其附属设施；— 　：　（七？）有关共有和共同】管，理权利的《其他重大事项 　！　第二十四条　业主！委员会应当》自选举产《生，之日起30》日内持下列资料到自！治，县、区物业》行政：主管部门备案: ！　　（？。一）业主大会成立和！业主委员会选举情况！； 　　（二—）业主大《。会议事规则和管理】规约； 　　（【三）业主委员会委】员名单和《业主：。大会决定的》其他：重大事项； 　　】。（四）法律、法【规规定的其他—资料 　　自治县】、区：物业行政主》管部门应当自—收到前款《规定资料之日起【5，个工作？日，内对符合条件的发】给业主？委员会备案证明【并出具业主委—员会刻？制印章证明业—主委：员会：。应当依法刻》。制、使用、管理印】章和开？。设账户 《　　业主委》员会任期《内备案内容发—生变更的《业主委员会应当自变！更之日起30日内将！变更内容书面报【告备案部门 　】　第二？十五条　业主大会与！业主委？员会的工作经—费从业主共有部【分的收？益中提取或》者，由全体业《。主承担经费的筹集】、管理和使用的具体！办法由业《主，大会决定 　　】业主大会和业主委员！会工作经《费的：。使用情况应当定【期在物业管》理区域内公告—接受业主的监督【和咨询 第》四章：　，老，旧住宅区整治及棚户！区，、沉陷区项目—管理 ？　　：第，二十六条《　本条？例实施前已建成【。的住宅区内的专业公！共服务配套》设施不完善或者不】能达到各专》业技术？规范要求的》由市、自治县、【区人民政《。。府制定？计划逐年改造—依法委托具有资【。质的专业单位进【行施工改造所需费】用由各级财政承担经！依法验？收合格后由各专【业，经营单位接收产权】并负责日《常管理和维》修 ： 　　第二十—。七条　旧住宅区（】含弃管房屋）—整治改造后》具备专业化物业管】理条件的可依据本条！例的有关规定成立】业，主大会选聘物业服务！企业或者其》他管理人管理—物业：；不：具，。备专业化物业管理条！。件，的，由街道办事处或【乡（镇？）人民？政府组织社区—居委会、原房—屋管理单《位，及，业主委员会共—同组建物业》服，务站（所《。）实行自助》式物业管理；或者由！自治县？、区人民政府委【。托具有资质的房屋】管，。理单位纳入》房产管理《 　　物业服务】站（所）是》。经工商行政部—门注册实行自主【经营：、自负盈亏的—独，立法人机构 【　　：第二十八《条　自助式》物业服？务的内容包括—: ：。 ，　　（一）对—住宅区物业共用部】位、：共用设施设》备进行日常维修【。养护； 　　—（二）住宅区—内共用？部位、相关场地的】卫生：保洁绿化设施等的管！护，。。；， 　　（三）维护】本区域内的》公，共秩序 》　　第二十九条　】实行自助《式物业管理的旧住宅！。区符合规《划的可？由，市、自治县、—。区人民政府投—资建设物业管—理用房和一》。定比例的经营性【用房规划《建设：部门应？当予以支持经营性用！。房可用于《出租经营《经营收益作为旧住宅！区维护？管理费？用的补？充资：金由业主大会—监督：使用 ？ 　　第《三十条　《。。棚户区、《沉陷区？改造：新建住宅小区或组】团，应，当实行？专业化或自助式物业！。管理业主大会—或业主委员会未【选，聘物业服务企业【的可由自治县、区】人民政府《委托具有资》质的房屋管理单位】暂时纳入房产管【理 　　棚户区】、沉陷区改》造新建住宅小—区，或组团的开发建设】。单位应当按》照本条例第七—条，规定建设物业管【理用房 　　棚户区！、沉：陷区改造项》目，建设工程配》套设施不《健全使用功能—不完善工《程质：量遗留？问，题由原开发建设【单位负责完善后【移交给管《理单位 《 　　？第三十一条　—其他：管理人受物业—服务企业《委托：在物业管理区域【内从事物《业管理活动的—应当与物业》服务企业签》订委托？协议：明确双方的》权，利与义？务 　　》。其他管理人》。从事物业管理活【。动的参照物业—服务企业的有—关规：定执：。行 第？五章　物《业服务 　　—第，三十二条　一个【物业：管理区域应当由【一个物业服》务企业统《一提供？。物业服务 　【　物业服务》企，业应当在其资质许】可的范围内从事物业！管理活动不》得以转让或者以出租！。、挂靠？、外借等形式变相】。。转让物业服务—企业资质证书；【从，事物业管《理的人员应当—按照：。法律法规规定—取得职？业资：格证：书 　　《。外埠物业服务企业进！入本市从《事物业管理活动应】当，向自治县、》区物业行政主管部门！办理登记备案 【。　　自治《县、：。区物业行政主管部】门应当对物业服务企！。。业资质实行动—态，管理并建立诚信档】案， ：　　第？三十三条　业主委员！会成立？后30日内应—当与业主大会通【。过招：投标或？者协议选聘的—具有相应资质—的物业服务》企业或？者其他管理人签【订书面物业服务【合同 　　物业服！。务，合同应当约定下列主！要内容: 　　（】一）物业服务项目及！其内：。容、：服务标准《。； 　　（二—）物业服务费用【的标：准、收取办法及计费！方式； 　　（三）！双方：权利义？。务，； 　　（四—。。），违约责任《； 　　《（五）合同期限【； 　　《（六）？合同争议及纠纷【解决的办法； 【　　（七）其—。他，。。应当在合同》中约：。定的：。事项 ？　　物业服务项【目一般包括:共用部！位和共用设》。施设备？。的维护？、公共秩序维—护、保洁《服，务、：绿化养护管理—、，车辆停放管理等具体！项目和服务标准由业！。主委员会《与物业服《务，企业在合同中约定】 　　物业服—务企业应当》严格按照合同约【定履行？物业服务义》务 　　》第，三十四条　物业服务！合同期满《。60日？前业主委员会应当】组，织召：开业主？大，会决定是否》续聘 ？。 　　业主大会【。决定不再续聘—的业：主委员会应》当书面告《知街道办《。事，。处、乡（《镇）人民政府并【到所在地自治—。县，、区物业行政—主，管，部，门备案 》　　第三十五条　】下列项目经自治县、！区物业行《政主：管部门批《准可以采取协议方】式选聘？物业服务企》业及其他管理人:】 　　（一—）投标截止之日投】标人少于《。3个的？； 　　《（二）建筑面积在】。5万：平方：米（含5万）以内的！多，层住宅物业》； 　　（三）建筑！面积在3万平方米】（含3万）以内的高！层住：宅物业或者非住【宅类物业项目； 】　　（四）棚户区、！沉陷区改造项—目，。或者改造《后的老旧住宅区项】目、：弃管物业项目；【 　　（五》）市、自《治县、区人民政府】规定的其他项—。目 　　第三十】六，条　物业服》务企：。业承接项目时应【当向：自治县、区物—业行政？主管部门交纳—物业服务保证金保证！金数额为物业服务】项目：三个月？的物：业服务费用 　　！物业服务企》业擅：自，终，止物业服务》合同的应当承—担违：约责任交纳》的物业服务保证【。金，作，为该物业管理—项目：过渡时期物业—管理费？用的保证 　—　物业服务保证金】管理办？法由市人《民政府另《行制定 　—　第三十七条　物业！服务实行《有偿服务《物业：服务收费应》。当，遵，循，合法、合理》、公开以及费用与服！务水平相适应的原】则确定 　　物业！服，务收费实行市—场调节价由》业主与物业》服务：企业自主协商确定】收费标准在物业服务！合同中约《。定 　　业》。主应当根据物业服务！合，。同的约定按》时交：纳物业？。服务费用无正当理】由逾期交费》的应当按物业服务合！同约定？交纳滞纳金业—主与物业使用—人约定？由，物业：使用人？交纳物业服》务费用的从其约定】业主负连带交—纳责：任 　　第三十】八条：　城市低《保户及低保边—缘，户家庭？物，业服务费按》有关规定《标准：核减核减数额报自】治县、区物业行政主！管部门？核准：后由市？、自治县财政部门在！住房保障资》金专户中列支 　！　第三十九条　物】业服务企业》。应当在？。物业管理区域内的】显著位置公示服务内！容、服务标准、收】费，。项目、计费方—式和收费标准—等有关事项 　】　，第四十条　自治县、！区物业行政主管部】门，应当制定物业服务】企业退出物》业管理项目的应急】预，案实行预警预报制度！ 　　一方要求】提前解？。除物业服务合同【的应当将《解除合同的时间【、原：因，书面告知合同另【一方：和街道办事处或【乡镇人民政府—并到物业所在地自治！县，、，区物业行政》主管：部门备案后在—物业管理区域内【公告： ：。　　第四十一条　】物业服务企业依照】有关规？定履行退出程序【。后应当在合》同，终止之日起》10日内《将本条例第十六【条、第十七条规定】的资料和资产移交】给业主委员会— 　　新聘任【的物：业服：务企业？确定：后业主委员会—。应当及？时将相关《资料和资产进行移】交 ：第，六章　物业的使【用与维护 　　【第四十二条　—物业管理区》域内禁止下列行为:！ ， 　　（一）拆改房！屋主体结构和承【重结构私开门窗、】扩大承重《墙，上原有？的门窗尺寸在室【内下挖地面扩大【房屋使用空间擅【。自改：变房屋、公共建筑】。和公用设施使用【用，途； 　　》（二）擅《自搭：建棚厦或插建其他建！筑物：、构筑物《； 　　（》三，）擅自占用、挖【掘物业管《。理，区域内的道》路、：场地损害业主共【同利益；《 　　（四）侵占、！损坏或者《擅自移动物》业共用部位共用设施！设，备； 　　（五【）侵：。占通道、绿地毁坏绿！化和园艺雕塑—品乱设摊《点、商亭、露天烧烤！。。； 　　（》六）在建筑物、构】筑物上随《。意悬：挂、张？贴、涂？写、刻画随》意倾倒垃圾、—杂物； 　　—（七）？堆放易燃、》易，。爆，、剧：毒，、放射性《等危险性物品组织赌！博和迷信活》动饲养？动物干？扰他人正《常生活； 　　（】八）排放有毒、有害！物质排放超过规【定，标，。准噪音； 　—。　（九）法律—、，法规及管理规—约禁止的其他行为】 ：　　第四十三—条　业主《。或者物业《使，用人封？闭阳台以及安装空】调外机、太阳能热】水器、防盗网—、遮阳罩等》设施应当遵守—管，理规约和物业管理】的有关规定保—持物业的《整洁、美观施工前应！当征得相邻关系人同！意施工中《相邻关系人应当【提供：方便给？相邻关系人造—。成损失的《责，任，人应当给《予补偿 　　利用！屋面安装太阳—能热水器等设—施不得破《坏屋面、《影，响建筑防水功能和房！屋安全 》　　第四十四条【　房屋装《修人在房屋》装饰装修《开工前应当告知相邻！业主并到《物业服务企》业进：行登记备《案，。；按照？规定需要《报有：。关部门批准的应【当依法办理相—关手续 　　物】业服务企业应—当为房屋装修人的】。装饰装？修活动提供》服务或？者按照规划设计要求！给予指导不得有垄】断装修市场和乱收】费行：为 　　第四十五！条，　，。业主在装修房屋时】。应当预留维修—空间不得将》共用上下《。水管网、供暖、燃】气、供电等共用【设施进行全封闭【装修；？未预留维修空—间的：维，修时造成的损失由】。装修人自行承担【；任何单位和—个人不得阻碍维修 ！ 　　第四十六【条　物业管理—区域内规划》用，于停放车辆》的车库？不得改变用途 】　　：车库、车《位，在优先满足业—主停车？需要的？前提：。下经业主委员会同意！可以临时《租赁给？物业管理区》域外的单位》或个人？ 　　第》。四十七条　占用物】业，管理区域内公—共部位或者其—他场：地，。设置车位的其车【位，设置、管理》。、收费？等事项由业》主委员会根》据业主大会的决【定组织实施》并向业？主公示场地使—用费：属于全体业》主共有但物业服【务，合同另？。有约定的《除外： ， 　　在《物业管理区域—内，停，放车辆应当服—从物：业服务企业管—理人员的管理—不得占用消防通道、！疏散通道和影响其】他车辆和行人—的正常通行》。 　　违《反前款？规定的由《公安机关协助市【物业：行政主管部门予以】查处 　》　第四十《八条　开发建—设单位应当建立健】全，物业售后维修服务】。体系按照国家和省有！关规定？的保修期限、范【围承担物业的保【修责任物业保—修期：。。自竣工验收》合，格之日起算起 　！　物业保《修期满？后，业主专有部分的管】理、养护、维修由业！主负责；共有部分】的维修、保养—由物业服务企业【。按，照，物业服务《合同的约定承—担 　　业》主对专有部分进【行管理、养》护、维修时应当【避免给相邻物—业造成损害 　】　第四十九条　【供水、供电、燃气、！供热：、通信、有》线电：视、宽？带数据传输等专业】经营：单位：应当依？法承担物业》管理区域内相关管线！和设施设备维修、】养，护的责任《物业服？务企业维修物业设】施、设备需要相【关专业经营单—位配合时专》业经营单位应当予】以配：合 　《　专业经营单位因】维修、养护等需要临！时占用、挖掘道路】、场地的应当经自】治，县，、区物业行政主管】部门同意并及时【恢复：原状 ？ 　　第五十条【　物业？。管理：区域内的生活垃圾】由物业服务企业清扫！集中到垃圾》。站（点）由自—治县、区《环卫部？门纳入计《划负：责清运？至垃：圾，排放：场；开发建设时期】产生的建筑垃圾由】开，发，。建设单位负》责清运；业》主装修？垃圾由业主自—行清运或《者委托物《业服务企业有—。偿清运？ 　　第五—十一条？　物业共用部—位，、共用设施设备【不得擅自《改，。变用途出现故障【。或损坏时《责任：人应当及时维修【。相关业？主应当给予配—合 　　》利用物业共用—。部位、共用设施设备！。设置户外广告或从事！租，赁，等经营的应当在【征得相关业主、业】主大会同《意并征求物业服务】企业：意见后按照》规，定办理？有关手续所》得，收益应当主要用【于，补充专项维》修，资金也可《以按业主大会—的，决定使用 　　物】。业，服务企业或其—他管理人未能采取】措施及时抢修损【坏的物业共》。用部位、设施设备造！成业主、物业使用】人财产损失的应【当承担赔偿责—。任 ？　　第五十二条【　，住宅物业《、住宅小《区内的非住宅物业或！者与单幢住宅楼结构！相连：的非住宅物业的【业主：在办理物业交付手】续，前应当将首期—专项维修资金—存入：专，。项维修？资，金专户？ 　　专项维【修，资金属于业主所有】。专项用于物》业保修期满后物业】共，用部位、共用设施设！备的维修和更新、】改造不？得挪作他用 —　　住？宅专项维修资金【管理办法《由市政府另行制【。。定， 　　第五十【三条　业主》可以在管理规—约中约定物业共用】。部位、共用设施【设备：保修期满或》者，。属专：项维修资金使用范】围内的物业发生下】列情况时物》业服务企业应—当配：合业主？委，员会或业主先行组】织，维修、更新或者采】取应急防范》措施所需费用经【市、自治县物业行政！主管部门《核定后在《专项维修资》金中予以《支付: 《 ，　　（一）屋面防】水损：坏，造成渗漏的； 　　！（二）电梯》、消防、安防—等共用设施设—备存在严重安全隐】。。患的； 　　（【三）楼体外墙墙面有！脱落危险危及—人，身安全的； 　【　（四）专用排水设！施因坍塌《。、堵塞、爆裂等【造成功能《障，碍危及人身财—产，安全的； 　　（】五）：其他：危及公共安全和【物业使用功能—的紧急情《况 　　第—五，十四条　物业产【权，。发，生转移时专项维修资！金随之转移业主【应当及时办理更名过！户手续并结清物业服！务等相关费用 　！　第五十五条—　业主、《。物业使用人、业【主委员？会、物业服务企业】、建设单位在物业】管理服务活动—中发：生争议的《可以申请物业所在地！人民调解委》员会调解或者—街道办事处、乡（镇！）人民政府调解也可！以依：。法申：请仲裁或者提—起民事？诉讼 　　对本】。物业管理《区域内违《反规划、治安、环】。保、绿化等法律、】法规和本条例—规定的行为业主委员！会和物业服务企【业应：当进行劝阻》。；业主、物业使【用人、业主委员会】和物业服务企业【可以向自治》县、区？物业行政《主管部？门或其他《有，关行政管《理部门进行举报相关！部门应当调查—核实依法予以—。处，。理；对署名举报的】应当将处理结果书面！告知当事《人 ：第七章　法律—责，任 　　第》五十六条　开发建设！单位违反本条—例规定有下列行为之！一的由？。自，治县、区物业行【政主管部《门予：以处罚？；给业主《造成损失的依法承担！赔，偿责：任: 　　（【一）未按照规—定配套建设物业管】理用：房或未在规定时间内！向物业服务企业【移交物业管》理用房的《责令限期改正逾【期，未改正的给予警告并！处10万元以上【50万元以》。下罚款； 　　（】二）未在规定时【间内：向物业服《务企业移交物—业管：理有关资料的责【令限期改正；逾期】未改正的《处，1万元？以上：10万元《以下罚款； 　　（！三）未依法通—过招：投标：的，方式选聘物业服务企！业或者未经批准擅】自，采用：协议方式选聘—。物业服务企业的【责令限期《改正给予警告并可处！10万元《以下罚款； 　　】（四）擅自处分【依法属于《业主的？物业共用部》位、共用设施—设备的所有权—或者使用《。。权的：责令恢复原状没收违！法所得并《处5万元以上20】万，元以下罚款 — 　　第五十七条　！物业服务企业—违反本？条例规定有下—列行为之一的由【自治县、《区物业行政主管部】门予以处罚；给【业主造成损失的【依法承担赔偿责【任: 　　（一）！未在规定时间—内，移交：有关资料和资—产的：责令：限期：改正；逾期仍不移交！有关资料和资产【的予以通报处—1万元以上10万元！以下罚款； —　　（二）将全【部物业？管理：项目：一并：委托给他人的责令限！期改正处委托合同价！款30？％以：。上50％以下罚款；！情，节，。严重的？由颁发资质证—书的部门《吊销资质证书；委】托所得收益用于【物业管理区》域内物业共用部位】、共用设施设备【的维修、养护剩余部！分按：照业主大会的决定】使用；？。 　　（三）擅【自，出售物业管理区域】内按照规《。划建设的物业管理用！。房、停车库》等公：共服务配套》设施：或擅自改变其—用途的责令限期改】正给予警告处1【万元以上《10万元以下—罚款；有收》益的：所，得收益用于》物，业管理区域内物业】共用部位、》共用设施设》备的维修、养护剩余！部分按照业主大会的！决定使用《； 　　（四）超】。越资质？等级承接物业服务业！务的没？收违法所得并处5】万元以上20万元】以下：罚，款； 　《　（五）未取—得资质证书从事物业！管理：。的处5万元》。以，上，20：万元以下罚款； 】　　（六）以欺骗】手段取？。得资质证《。书的处5万元以【上20万元以下罚】款并由颁发资质证】书的部门吊销资质】证书； 　》　（七？）聘用未《。取得物业管》理职：业资格证《书的人员从事物业管！理活动的责令—停止违法行为处5】万元以上20万【元以下罚款 　　（！八）转让《或者：以，出租、挂靠、外借等！形式变？相转让物业服务企业！资质证书《的给予警告》并处1万元以上3】万元以下《罚款 ？ 　　第五十八【。条　违反本》条例规定《。挪用专项维修资金的！由市、自治县物业】行政主管部门—追回挪用的专项维修！资金给予警告没收违！法所得并《可处挪用数额—。2，倍以下罚款；对直】接负责的主管人【员和其他直接责【任，人，员依法给《予处：分；造成《损失的依法赔偿；构！成犯罪？的，依法追究刑事责任】物业服务《企业挪用专项维【修资金情节严重的】由颁发资《质证：。书，的部门吊销资质证书！ 　　第五十【。九条　违反本条例第！四十二条规定的依】照下列规《。定予以处罚；给【他人：造成损失的依法【予以赔偿: 　　！。（一）拆改房—屋，主体结构和承重结】构私开门窗》、，扩大承重墙上—原有的门《窗尺寸擅自改变【房屋、公共建筑和公！。用设：。施，使用：用，途的由市《物，业行政主管部门责】令恢复原状》并可处500—0元以？上3万元以》下，罚款；？情节严重经鉴定【危及房屋安全的【处5万元以上10万！元以下罚款 —。　　（二）擅自【。搭建建筑物、构【。筑物在？室内下挖地》面扩大房屋使用【空间的由市、—自治：县、区人民政—府责成相关部门【责令改正逾期不改】正的强？制，拆除并可处100】0元以上《1万元以下罚款 　！　（三）擅自占【用、挖掘物》业管：理区域内的》道路、场地损—害业主？共同：利益：的由自治县、—。区物业行政主管部门！责令恢复《原状并对个人处【1000《元以上1万元以【下罚款；对单位【处5万元以上—20：。万元以下罚》。款 　　（四）擅】自利用物业共用【部位、？共用设施设备进行】经营的由自治县、区！物业：行政主管部门责令】改正没收违法所得】。并对个？人处：1000元以上1万！元以下罚款；对【单位处5万元以上2！0万元？以下罚？款 　　（》五，）侵占通道、—绿地毁坏《绿化和园艺雕塑【品乱设摊点、—商亭、露《天烧烤的由自治【县，、区物业《行，。。政主管部门责—令改正并可处10】00元以上1万元】以下罚款 　　违】反第四十二条第一】项、第二项规定未经！相关部门处理或拒】不接受处理的在物业！产权转移时登记【机关不予办理产【权，变更登？记 ？　　第六十》条　开发建设单【位不履行保修义【务或者拖《延履行保修义务的由！建设行政《主管部？门责令？改，正，；逾期？。不改正？的，依法予？以行政处罚》开发建设单位—对在保修《。期内因质量缺陷造】成的损失依法承担】赔偿责任《 　　《第六十？。一条　违反物业服务！。合同约定物》业服务企《业不按合同约定提】供服务？的业主委员》会，应当进？行，督促业主、物业【。使用人可以依—照合同约定》申请仲裁机构进【行仲裁或向人—民法院起诉；—业主、物业》使用人逾期不交【纳物业服务》费用的业主委员【会应当督促》其限期交纳；业【主、物业《使用人？。拒绝：。交纳物业费》的物业服务》企，业可：以依照合《同约定申《。请仲裁机《构进行仲裁或向【人民法院起诉 　！　第六？十二条　当事人【对相关行政主管部】门的处罚决定不服的！可以依法申请行政复！。议或者向人》民法院提起》行政诉讼；逾期不申！请复议或者不诉讼又！不履行？行，政处：罚决定的由做出处】罚决定的机关申【请人民法院强制执】行 ： 　　？第六：。十，三条　相关行政【主，管部门的《工作人员在》物业管理工作中滥】用职权、玩忽职守、！徇私舞弊尚》不构成犯罪的—依法：给予行政《处分：；构成犯罪的依法】追究刑事责任 【第八：。章　附则 　—　第六十四条　【本条例自公布—之日起施行 【