？本，。溪市物业管理—条例 (200【9年：7月23日本溪市】第，十四届？人民代表大会常【务委员会第十—次会议？通过 200—9年9月26—日，辽宁省第十一—届人民代表大会常务！委员会？第十一次会》议批准？ 201《。0年1？1月25《日本溪市第》十四：届，人民代表大会—常务委？。员会第二十次—。会议决定《。修改 ？201？1年1？月1：1日辽宁省第十一届！人民代表大》会常务委员会第【二十：一次会议批准 2】014年12月30！日本溪市第十—五届人？民代表大会》常，务委员会第十三次会！。议修订 《2015年1—月15日辽宁省【第十二届人》民代表？大会：常务委员会第十【五次会议批准—)， 第一章《。　总：则 　　第一条【　为：。了规范物业》管理活动维护业主、！物业使用人、—物业：服务企业及其他【管理人？的合法权益营造【良好的？。生活和工作》环，境根：据中华人《民共和国物权法【、物：业管理条例和辽【。宁省物业管理—条例等？法律、法规结—合本市实际制定本条！例 ？　　第二条　本条例！适用于本市行—政，区域内的物》业管理活动 【　，　第三条《　本条例所》称物业管理》是指建设单》位通过选聘》物业服务企业签订】。书面合？同进行前期物业管理！；业主通过选聘物业！服，务企业或其他管【理人按照物业—服务：合同的约定或者【通过自助式物业管理！、，简单式物业管理等自！主管理？方式对房屋及配套的！设施设备和相关场】地进行维修、养【。护、管理维》护物业管《理区域内的环—。境卫：生和相关秩序的活动！ 　　第四条　市！、，自治：县、区人民政—府（含高新区—管委会下同）应当】促进物业管》理向社会化、专业化！发展培育物业—管理市场 　【　物业管理实—行业主自主与—专业服务、社区管】理与政府扶持相结】。合的管理体》制遵循公开公—平、诚实信用、市场！竞争、依法管理【的原则 》　　第五条　市房产！行政管理《部，门是：本市物业行业的【行政：主管部门负责对【全市物业《。行，业的管理、监督和】指导工作 　【　自治县、区物【业行政主《管部门负责本辖区内！物业管理活动的监】督、管理工作 　　！街，。道办事？处、：。乡（镇）人》民政：府在自治县、—区物：。业行政主管部门指导！下做好本辖区内物业！。管理活动的具体【工作 　　社区【居民委？员会依法负责本【区域内物业管理活动！的协调与《服务工作 　　规划！建设、物价、工商、！财政、公安、消防】、民政、《综，。合执法、环保、质监！等有关行政》管理部门按照各自职！责依法做好物业管】理的相关工作 第】二章　新《建物业与前期物业】管理： 　　第六》条　物业管》理区域内公共服务配！套设施？应当严？格按照国家和省有关！规定的标准和规范进！行规划、设计和建设！ 　　规》划建设行政》主，管部门在核发规划】许可证时《。应当对？物，业管理？。区域内公《共服务配套》设施规划设计予以】审查公共服务配套设！施应：当符合规划的—要求： ，。。　　物？业管理区域由自【治县、区《物业行政主管—。部门按规定进行【划分 《　　：第七条　物业管【。理用房由《开发建设单位提供房！屋面积不《。计入分？摊的公？共建：筑面积？产权归全体》业主共有未经业主】大，会同意不得改变【物业管理用》房用途不得买卖和】抵押 　　物业管！理用：房的配置《应当符合下》列标：准: ？。　，　（一）建筑面积】不少于建设工程项目！总面积的3》‰按比例不足80】平，方米的按8》0平方米配建业【主委员会的办公【用房不少于1—。5平方？米在物？业管理用房中—调剂； 《。　　（二）物业【管理用房应当—为地面以上能够独立！使用的？房屋并具备水、电、！暖气、采光》、通：讯等基本使用功能】 　　第》八条：　房产行政》主管部门在核—发商品房预售许可】证、办？理物业管理区域内】。的房屋和《配套建筑所有权初始！登记：时，应当核查并》注明物业管》理用房的位》置、：面积 　　—开发建设单》位应当制作物业管】理用：房，标牌并予《以，公，示 　　》第，九条　新建住—宅小区的公共服务配！套设：施应当具备下列条件！:， 　　（》一）生活用水—。。纳入公共供》水管网并安》装分户计量表； 】　　（二）雨水、污！水排放纳《入城市雨水、污水】排放系统； 　　（！三）小区用电纳入城！市供电网《络并安装《分户计？量表； 《　　：。（四）在城市管【道燃气、集中供【热主管？网覆盖的区域完【。成住宅室内室—外，燃，气、供热《管，道的敷设并与—相应管网连接—安装燃气分户计量】表和供热分户计【量表及控《制装置； 　　【（五）电话通—讯线、有《线电视线《和宽带数《。据传输信息端—口敷设到户安全【监控装置及其—他安全防《范设施？设，备、信报《箱等按规划设—计要求配置到位【；， 　　（六）—按照规划《要求完成消防供水】、消防车通》道等：公共消防设施建【设； 　　（七）】小区道路与》城市道？路或者公路之间有直！达的道？路，相连； 　　（【八）按？照规划要求完成【教育、卫生、交通、！环，卫、商业《服务、物业服—务和政务管理等【公共服务配套设施】。建设； 　　（【。。九）按照规划要求完！成绿化建设及车【库、车？位的配置； —　　（十）》住宅小区分期—建设的已《建成的住宅区—周边场地与施工工地！应当设置有效隔离设！施，； 　　（十一）法！律、：法规：规定的其他条件 ！　　第十条　物【业管理区域内至用】户，终端的供《水、供电、燃—气、供热、》。通信、？有线电视、宽—带数据传《输等专业公共服务配！。。套设施由开发建设单！位负责？投资依法委托—具有设计、施—工、监理资质的单】位进行设《计、建？。设、监理并》与主体工程同时设计！、同时施工、同时】验收 ？ 　　专业公共服务！配套设施《竣工验收时各专【业经营？单位应当出》具现场验收报告 　！　各类专业公共服务！配套：设施由各专业—经营单位与开发建设！单位签订协议后接收！产权各专业经营单位！从接：收之日起《负责日常《管理和维修 　】　第十？一条　按照规划【要求：在住宅小区》内配套建设》的会所、《幼儿园的产权—归属应当在商—品房：买卖合同中》约，定属于建设单位【所有的建设单位应当！提供权属证明文件并！优先：为业主提供服务 ！　　：第，十二条　物业—管，理区域？内规划的车库（包括！。专用车库《。和共用车库内的车】位下同？）的归属由开发建设！单位通？过出售、附赠或【者出租？等方式？。约定 《　　占用业主—共有的道路或者其】他场地用于停放【汽车的？车位属于全体业【主共有开发》建设单位不得销【。售，。 　　第十三【条　：开发：建设单位应当在【商品住宅预售前【。、非住宅建筑—竣，工验收备案前9【0日依？法选聘具《有相应资《质的物业服务—企业签订书面前【期物业服务》合同并在30日【。内报自治县、—区物业？行政主管《部，门备案 　　【前期物业服务费【标准应当《在前：期物业服《务，合同中约定前期物】业服务？合，同生效？至物：业竣工验收合格交】付使用前的物业服务！费由开发建设单【位承担；竣工验【收合格交付》使用后的物》业服：务费：由，业主：按照建筑面积—承担 　　第【十四条　鼓励前期物！业服：务，。企业提前介入项目】。开发建设《。并对项目的规划【设计、设施配套【、施工安装、房屋交！付、工程质量、设备！运行管理等》事项提出与物业管】理有关的建》议 ： 　　第十五条　】住宅工程竣工后开】发建设单位应当【按照有关规定—组织竣工验收规划建！设行：政主管部门》、消防、人防—、房产等相关部门和！专业经营单位应【当，按照国家《有关规？。定对工？程质量及配套设施】的，。完备情况《依法验收验收时应当！通知前？期，。物业：服务企业参加— ：　　依附《于，。物业搭建违法建【筑物：的规划建设行—。。政主管部《门对：该物业不《。予办理竣工备案【房屋登记机构对【该物业不予办—理产权初《。。始登记 　　住宅】。工程未经竣工—验收或验收不合【格的不？得，交付使用 　　】第十六条　》开发建设《单位应当在》物业交付使用15】日前与选聘的前【期物业服务企业【按有关规《定完成物业共用部位！、共用设施设—备的承接查验工【作开发建《设单位和前期—物业：服务企业《在办理物业》交接验？收手续？时应当移交》。下列资？。料:： 　　（一）【竣工：总平面图单体建筑、！。结构、设备竣工图配！套设施、《地下管网工程—竣工图等竣工—验收资料； 　【　（二）设施设【备的安装、使用和】维护保养等技术资】料； 　　（三【）物：业质量保修》文，件和物业使用—说明文件《。。；， 　　（四）建设单！位，与专业经营单位【办理的设施设备产】权移交资料》； 　？　（五）业主—名册；？ ，　　（？六）住宅专项维【修资金（以下简【称专：项维修资金）—收取明？细帐册； 　　（七！）物业管理必—需的其他资料 】。　　第？。。十七条　业主大【会选聘物业服务企】业或其？他管理人后前期【物业：服务合同自行终止】前，期物业服务企业应当！在前期物业》服务合？。同，终止之日起30【。日，内在：所在地？。。自治：县、区物业》行政主？管，部，门的监督《下向业主委》员，会和：新选聘的物业服务企！业移交本条例—第十六条规定的资料！以及下列文件和【。资产: 　　（一！）实施前《期物业服务期间有关！物业改造《、维修、保养的技】术，资料； 　　（【二）：物业：管理用房和属于业】主共有的《场地、设施设备【；， 　　（三）使用共！用部：位、共用设施设备】的经营性《收益和使《用该款项购置的资产！； ：　　（四）预收的】物业管理服》务费、场《地占用费和共—用部：位、共？用设施设备经—营性收益的结—余； 　　（五）债！权债务清单； 　　！（六）专项维修资】金明细帐《； ：。　　（七）应当【移交的其他管—理资：料和资产 　　前】款所称其他》管理人是指物业服务！企业：以外的从事物业服务！或者：从事设施设》备维修养护、清【洁卫生？、园林？绿化、房屋修—缮、秩序维护等专项！物业管理《的组织和个》人， 第三章　业主、业！主大会、《业主：委员会？ 　　第十八条　房！屋所：有，权人为业主》业主在物《。业管理？活动中？享有下列权利: ！。　　（一《。），按照物业服》务合同的约》定接受物业》服务企业提供的服务！。； 　　（二）提议！召开业主大会会议】并就物？业管理的有关事项提！出建议； 　　（三！）提出制定和修改管！理规约、业主大会议！。事规则的建议；【 　　（四》）参加？业主大会会议—行使投票《权； 　　（五【）选举业主委员会】成员并享《有被选举权； 【　　（六）监督业主！委员会的工作—。； 　　（》七）：监督物业服务—企业履行物业服务】合同； 　》　（八）对物业【共用部位、共用设】施设：备和相关《场地使用《情况享有知情权和】监督权； 　　（九！）监：督专项维修资金的管！理和使用《； 　　《。。（十）？法律：、法规规定》的其他？权利 ？ 　　第十九条　】业主在物业管理活动！中履：行下列义务》: 　　（一【），遵守管理规约、【业主大会议事规则】； 　　（二—）遵守物业管理区域！内物业共用部位和共！用设施设备》的使用、公共秩【序，和环境卫《生的维？护等：。方面的规章制—度； 　　（—三）：执行业主大会—的决定和《业主大会《授权业主委》员会：作出的决《定； ？　　（四）按—照国家有关规—定交纳专《项维修资金》；， 　　（五）按时交！纳物业服务费用；】 　　（六）法律、！法规规？定，的，其，他义务 　　—业主在物业管—理，。活动中？不得以放《弃权利而不履行【义务： 　　第二—十条　同一个物【。业，管理区域内的全体】业主组成一个业【。主，大会选举产》生一个业主委员【。会 　《　符合下列条件【之一的应《当，召开首次业主大会:！ 　　（《一）业主《已入住？面积的比例达到【50％？以上； 　》　（二）业主已入住！。户数的比例达到50！％以上 》　　第二十一条　符！合成立业主大—会条件的《街道办？事，处，（乡、镇人》民政：府）应当在30【日内组建业主大会筹！备组 　》　筹备？组人数为9人—至11？人的单数由街道办事！处、乡（镇）人【民政府？、社区居民》委，员会、开发建设【单位、前《期物：业服务企《业、：原房屋管理单—位和业主代表派员】。组成其中业主所占比！例不得低于筹备组总！人，数的一半以上筹【备组组长由街道办事！处、：乡（：镇）人民政府相关】负责人？担任筹备组应—当，自组建之日起—3个工作日内在物业！管理区域内书面公】告成员名单》和工作职责 【　　：第二十？二，条　筹备组应当【。履行下列职责: 】 　　（一）—确，定召开首《次业主大会的时间、！地，点，、形式和内容；【 　：　（：二）确定业主代【表选：。举产生的条》件、：方式、人数》；， 　　（三）—。拟定管理《规约、业主》大会议事规》。则草：案； 　　（四）确！认并：公示业主身份、业】主人数和入住面积确！定业主在《首，次业主大会上的投】票权数；《 ，　　（五）制定业主！委，员会委？员候选人条件、选举！办法和？名单； 　　（六）！。。。召，开首次？业主大？会会议？的其他准备工作 】　　筹？备组：应，当，将前款所列（一【。）至（？五）项内容》在召：开首次业主》大会15日前以书面！形式在物业》管理区域内公告【 　　？业主：对业：。主身份、《人数或？者，。入住面积《等提出异议的筹备组！应当予以复》核并告知复核结果】 　　第二—。十三条？　下列事《项由业主《大会决定: — 　　（一）选举】业主委员会》更换业主《委员会成员》； 　　（二—）制定？。、，修改管理《规约和业主大会议】事规则；《 　　（三）选聘】、解聘物业服务【。企业或者其他管【理人：； 　　（四）【改变和撤销业主委】员会的不适当决定】。； 　　（五）依法！。决定：专项维修资金的【筹集、使用和管理事！项；： 　　（六》）改：。。。。建、重建建筑物及】其附属设施； 　】。　（七）有关共有和！共同管？理权利的其他重【大事项 》　　第二十四条　业！。主委员？会应当自选举产生】之日：起30日内持—下列资料到》自，治县、区物》。业行政？主管：部门备案《: 　　（—一）业主《大会成立和业主【委员会选举情况【； 　？　（二）业主—大会议事规则—和管理？规约； 　　（【三）业主委员会委】。员名单？和业主大会决定的】其他重？。大事项； 　　（四！。）法律、法规规定】的其他资料 　　自！治县、区物业行政主！管部：门应当自收到前款】。规定资料之日—起5：个工作日内对符合条！件，的发给？业，。主委：员会备案证明并【出具业主委员会刻】制印章证明》业主委员《会应当？依，法刻：制、使用、管—理印章和开设—账，户， ，　，　业：主委员会《任期内备《案内：容发生变更》的业：主委员会《应当：自变更之《日起：30：日内将变更内容【书面报告《。备案部门 》 　　？第二十五条》　业：主大：会与业主委员会【的工作经费从—业主共？有部分的收》益中：提取或者由全体业主！承担经费的筹—集、管理和使用【的具体办法由业【主，大会决？定 　　业主大】。会和业主委员会【工作经费的使用情】况应当？定期在物业管理【区域内公《告接受业主的监督和！咨询 第四章　老】旧住宅区整治及棚】户区、沉陷》区项目管理 　　第！二十：六条　本条》例实施？前已建成的住宅【区内的专业公共服务！。配套设施不完善【或者不？。能达到各专业技术】规范要求的由市、自！治县、区《人民政府制》定计划逐年改造依法！委托具有资质的专业！单位：进行：施工改造所需费用】由各级财《政承担经依法验【。收，合格后由《各，。专业经营单位—接收产权并负责【日常管理和维修 】 　　第二十七条】　旧住宅区（—含弃管房《屋）整？治，改造后具备专—。。业化物业管理条件的！可依：据本条例的有关【规定成立业主大【。会选聘物业服务企】业或：者其他管理人管理物！业，；不具？备专：业化物？业管理条件的由【街道：办事处或乡（—镇）人民政府组织社！区居委会《、原房屋管理单位】及业主委员会共同组！建，物，业，服务站（所）实【行自助？式物：业管理；或者由自】治县、区《人民政府《委托具有《资质的房屋》管理：单位纳入房产管理 ！ 　　物业服务站（！所）是经工商行政】部门注？。册，实行自主经营—、自负盈亏的—独，立法人机构 　】　第二十八》。条　自助式物—业服务？的内容包《。括: 　　—。（一）对住》宅区物业共用部位】、共用？设施设备进行—日常维修养护； 】　　（二）住宅区内！共用部位、相关【场地的卫《生保洁？绿化设施《等的：管护； 《　　（三）维护本】区域内的《公共秩序 》。 　　？第二十？九条　实行自助式】物业管理的旧住宅区！符合规划的》可由市、自治县【、区人民政府投【资，建设物业管理用房】和一定？比例的经营》性，。用房规划建设部门应！当予以支持经营性】用房可用于出租【经营经营收益作为】旧住宅区《维护管理费用的补充！资金由业主大—会监督使用 　　！第三：十，条　棚户区、沉陷区！改造新建住》宅小区或组团—应当实行专业化【或自：助式物业《管理业主大会或【。。业主委员《会未选聘物业—。。服，务企业的可由自【治县、区《人民政府委托具【有，资，质的房屋管理单位】暂时纳入房》产管理？ 　　棚》户区、沉《陷区改？造新建住宅小—区或组团《的开发建设单—位应当按《照本条例第》七条规定建设物业】管，。理用：房 　　棚户区、沉！陷区改？造项目建设工程配套！。设施不健全》使用功能不完善【工，程质量？遗留问题由》原开发建设单—位负责完《善后移交给管理单位！ 　　第三十一】条　其他管》理，人受物业服务企业委！托，在物业管理》区域内从事物业【管理活动《的应当与物业—服务企业签订—。委，托协议？明确双方的权—利与义务 　　其！。他管理人从》事物业管《理活动的参照—物业服务《。企业的有关规定【执行： 第五？章　物业《服务 　　第三【十二条　一个—物业管理《区域应当由一—个物：业服务企业统一【提供物业服务 】　　物业服务企业应！当在其资《质许可的范围内【从事物业管理活动不！得以转让或》者以出租《、挂靠、《外借：等形式？变相转让物》业服务企业资—质证：书；：从事物业管理的【人员应当按照—法律法规规定取得职！业资格证书 　【。　外埠物业服务【。。企业进入本市从事物！业管理活动应当向】。自治：县、区物业行政【主管部门《办理登记《备案 　　自治县、！区物业？行政主管部门应【当对物？业服务企业资质实】行，动，态管理并建立诚信档！案 　　第三十】。三条　业主》。。委员会？。成立后30》日，内应当与业主大会通！。过招投标或者协【议，选聘的具有相应【资质的物业服—务企业或者其—他管理人《签订书面物业服【务合同 　　物】业服务合同应当约定！下列主要内》容: 　　（一【）物业服务项—目及其内容、服【。务标准； 　　（二！）物业？。服务费用的标准【、收：取办法及《。计费方式； —　　（三）双—。方权利义务； 【　　（四《）违约责任；—。 　　（五）—合同期限； 　　（！六）合？同争议及纠纷解决的！办法；？ 　　（七）—其他应当在合同【中约定？的事：项 　　物业服【务，项目一般包括:共用！部，位和共？用，设施设备《的，维护、公《共秩序维护、保洁】。。。。服务、绿化养护【管理、车辆停放管】理等具体项》目和服务标准由业主！。委员会与《物业服务企业—在合同中约定 　】　，物业服务企业应【当严格按照合—同，。约，定履行物业服务【义务 ？。 　：　第三十四条—　，物业：服务合同期》满60？日前业？主委员会应当组【织召开业《主大：会决定是否续聘 ！　　业？主大会决定不—再续聘的业主—委员会应当书面告知！街道办事处、—乡（镇）人民政府并！到所在地自》。治县、区物业行政】主管部门备案— 　　第三—十五条　下列项目】经自治县、》区物业行政主管部】门批准可以采取协议！方，式选聘物《业服：务，企业：及其他？。管理人: 　【　（一）投标截【止之日投《标人少于3个的； ！　　（二）建筑【面，积在5万平》方，米（：含5万）以内—的，多层住宅物业—； 　　（》三）建筑面》积，在3万平方米—（含3万）》以，内的高层住》宅物业或者非—住宅类物业》项目； 《　　（四）棚—户区、沉陷区改【造项目或者》改造后的《老旧住宅区项—目，、弃管物业项目；】 　　（五》）市：。、自治县、区—人民：政府规定的其他项目！ 　　第三十六】条　物业服》务企业承接项目【时应：当向自？治县、区物》业行政主管部—门交纳？物业服务保证金保证！金数额为物业—服务项目三个月的物！业服：务费用 《 　　物业服务企业！擅自终止物业服务】合同的应当承—。担违约责任交—纳的物业服务—保证金作为》该物业？管，理项目过渡时—期物业？管理：费用的保证》 　　？物业服？务保证金管理办【法由市人《民，政府另行制定 　！　第三？十七条　物业—服务：。实行有偿服务物业】服务收费应当遵循】合，法，、合理、公开以及】。费用与服务水—。平相适应的原—则，确，定，。 　　物业服务】收费：实行市？。场调节价由业—主与物业服》务企业自主协商【确定收费标准在物业！服务合？同中约定 　　业主！应当根据物业服务】合同：的约定？按时交纳物》业服务费用》无正当理由》逾期交费的应当按物！业服务合同约定交纳！滞纳金业主与物业】使用人约定由—物业使用人交纳【物业服务费用的从】其，约定业主《负连带交纳》责任 　　—第三：十八条　《城市低保户》及低保边缘户家【庭，物业服？务，费按：有关规定标准核减核！减数：额报自治县、区物】业行政主管部门核准！后由市、自治—。县财政部门》在，住房保障《资金专户中列支 ！　　第？三十九条　物业服】务企业应当》在物业管《理，区域内的显》著位置公示服—务，内容、？服务标准、》收费：。。项目、计费方式和】收费标准等》有关事项 　　第！四十条？　自治？县、区？物业行政主管—部门应当制定物【业服务企《。。业退出物业管—理项目？的应急预案实行【预警预报制度 　！　一：方要求提前解除【物，业服务合同》的应当？将，解，除合同的时间—、，原因书面告知合同】另一：。。方和街道办事处或乡！。镇人民政府并—到物业所在地自治县！、区物业行政主管部！门，备案后在物业管理区！域内公告《 　　第四—十一条　物业服【务，企业依照有关规定】履行退出程序后应】当，在合同终止之日起1！0日内将本条例【第十六条《、第十七条规定【的资料和资产移交】给业主委员会 】　　新聘任的物【业服务企业确定后业！主委员会应》当及时？将相关资料和—资产进行移交— 第六章　物业的】使用与维护 　【　第四十二条　物】业管理区域内禁止】下列行为《。: ？　　（一）》拆改房屋主体结构】和承重结《构私开门《。窗、扩大承重墙【上，原有的门窗尺寸【在室内下挖》地面扩大房屋—。。使用空间擅自改【变房屋、公》。共，建筑和公用设施使】用用途； 　　【。（二）擅《自，搭建棚？。厦或插建《其他建？筑物：、构：筑物：； ：　　（三）》擅自占用、挖掘物】业管：。理区域内的》道路：、场：地损害业主》共同利？益； ？。　　（四）侵—占，、，损坏：或者擅自移》动物：业共用部位共用设施！设，备； 　　（五）】侵占通道、》。绿，地毁坏绿《化和园艺雕塑—品，乱设：摊点、商亭、露天】烧烤； 　　（六）！在，建筑物、构筑物【上随意悬《挂、张贴、涂写、】刻画随意倾》。倒垃圾、杂物；【 　　（七）堆放】易燃、易爆、剧毒、！放射：性等：危险性物品组织【赌博和迷信活—动饲养动物》干扰他？人正常生活； 　　！（八）排放有毒、】。有，害物质排放超过【规定标准噪音； 　！。　（九？），法律、法《规及管理规约—禁止的其《他行为 　　【第四十三条　业主】或者物业《使用人封《闭阳台以及安装空调！外机、太《阳能热水器》、防：盗网、遮阳罩—等设施应当遵—守管理规约和物【业管理的有》关，规定保持物》业的整洁、美—观施：工前应当征得—相邻关系人同意施】。工中相邻关系人应】当提供方便》给相邻关系人造【成损失的《责任人应当给予【。补，偿，。。 　　《利用屋？面安装太《阳能热水器等设施】不得破坏屋》面、影响建筑防水功！。能和房屋安》全 　　第四十】四条　？房屋：装，修人在？房屋装饰装修—开工前？。应当告知《相邻业主并到物业服！务，企业：进行登记备案；【按照规定需要—报有：关部门？批准的应当依法办】理相关手续 　　！物业服务企业应当为！房屋装？修人的装饰装—修活动？提供服务或者按【照规划？设计要求《给，予指：导不：得有垄？断装修市场和乱【收费行为 —　　第四十五—条　业主在装—修房屋时应当预【留维修空间不得将】共用上下水》管网、供暖、燃【气、供电等共用【设施：。。进行全封闭装—修；未预留》维，修空间的维修时造成！的损失由装修人自】行承：担；任何单位和【。。。个人不得阻碍—维修 　　第四十！六条　物业管—理区域内规划用于】停放车辆《的车库不得》改变用途 　　车！库、车位在优先【满，足业主停《车，需要的前提下经【业主委员会同意【可以临？时租赁给物》业管理区域》。外的单位或个人【 　　第四十【七条　占用》。物业管理区域—内公共部位或者其】他场地？设置车位的其车位设！置、管理、收费等】事项由业主委—员会根？据业主大会》的决定组织实施并】向业主公《示场：地使：用费属于全体业【主共有但物业服务合！同另有约定的—。除外 　　在物】业管理区《域内停放车辆应当服！从物业服务企业管】理人员的管理不得占！。用消防通道、—疏散通道和影响其他！车辆和行人的正常通！行 　　违反前【款规定的由公安【机关协？助市：物业：行政主管部门予以查！处 ： 　　第《四十八条　开发建设！单位应当建立健全物！。业售：后维修服务体系按照！国家和省有关—规定的保修期限、范！围承担物业》的，保修责？。任物业保修期自竣】工验收合《。格之日？起算起 　　物业！保修期满后》业，主专有？部分的管理、养护】、维修由业主负【责，；共有部分的—维修：、保养由《。。物业服务企业按照】。物业服？务合同的约》定承担 　》。　业主对专有部分】进行管理、养护【。、维修时应》当避免给相邻物【业造成损害 　　！第四十九条　供【。水、：供电、燃气、供热】、通信、有线—电视、宽带》。数据传输《等专业经营单位【应当依法《承担物业《管理区域内相—。关管线和设》施设备维《修、养护的责任【物业服务企业维修】物业：设施、设备需要【相关专业经营单位】配合时专业经营单】位应当予以配—。合 　　》专业经营单位因【维修、养护等需【要临时占用》、挖掘道路、场地】的应当经自治—县、：区物业？行政主？管部门同意并及时】恢复：原状 　　—第五十条　物业【管理区域《内的：生活垃圾由物业服务！企业清扫集中到【垃圾站？（点）由自》治县：、区环卫《部门纳入计》划负责清运至—垃圾排放场》；开发建设时期产生！的建筑垃圾》。由开发建设单位负责！清运；业主装修【垃圾由业主自行【清运或者委托物业服！。务，企业有偿清运 　！　第五十一条　【。物业共用部位、共用！。设施：设备不得擅自改变】用途出现《。故，障或损坏时责任人】应当及时维修相关】业主应当给予配合 ！ 　　利用物—业共用？部位、共用设—施设备？。设置户外《广告：或从事？租赁等经营的—应当在征得相关业主！、，业主：大会同意并》征求：物业服务企》业意见？后按照规定》办理有关手》续所得收益应当主要！用，于补充专《项维修资金也可以】按业主大会的—决，。定使用 　　—物，业服务企业或其【他管理人未能采取】措施及？时抢修损《坏的物业共用部位】、设施设备造成【。业主、物业使用人财！产损失的应当承【担赔偿？责任 ？ 　　第五十二【条　住宅《物业、住宅小区内】的非住宅物业或【者与：单幢住宅楼结构【相连的非住宅物业的！业主在办理物—业交付手《续前应当将首期专项！维修：。资金存入《专项维修资》金专户 　　专】项维修资金属—于业主所《有专项用于物业【保修期满后物—业共用部《位、共？用设施设《备的：维修和更新》、改造不得》挪作他？用 　　住》宅专项？维修资金管》理办法由市》政府另？行制定 　　第】。五，十三条　业主可以】在管理规《约中约？定物业共用部—位、共用设》施设备保修期满或】者属：专项维？修，资金：使用范围内》的物业发生下列【情况时物业服务企】业应当配合业主委】员会或业主先行组织！。维修、更新》或，者，采取应急防范措施】。所需费？用经：市、自？治县：物业行政主管部门核！定后：在专项维修资—金，中予以支付: 　！　（一）屋面—防水损坏《。造成渗？漏的； 　　（【二）电梯《、消防？、安防等共用设【施设：备存在严重安全【隐患：。的；： 　　（三）楼体外！墙墙面有脱落危险危！及人身安全的；【 　　（四》）专用排水设—施因坍？塌、堵塞《、爆裂等造成功能障！碍，危及人身财产—安全：的，； 　　（》五）：。其他危及《公共安全和物—业使用功能的—紧急情况 》 ，　　：第五十四条　—。物业产权发生转【移时专项维》修，资金随之转》移业主应当及时【办理更名过户手续】并结清物业服务等相！关费用？ 　　第五—。。十五：条　业？主、物业《使用人、《业主委员会》、物：业服务企业、建【设单位在物业管理服！务活动中《发生争议的可以【申请物业所在地人】民，调，解，委员：会调解？或者街道办事—。处、乡（镇）—人民政府调解也可】。以依法？申请仲裁或者提起】。民事诉讼 　　对！本物业管《理区域内违反规划】、治安、环保—、，绿化：等法：律、法规和》本，条例规定《。的行为业主委—员会和物业服务企业！应当：。进行：劝阻；？业主：、，物业使？用人、业主委员会和！物业服？。务企业？可以向自《治县、区《物业行？政主管？部门或其他有关行政！管，。理部门进行举报相】关部门应《当调查？核实依法《予，以处理；《对，署名举报的应当将】处理：结果书面告》知当：。事人 第七章　【法，律责任 　　—第五十？六条　开《。发建设单《位违反本《条例规定有下列行】为之：一的由自治》县，、区物业行政—主管部门《予以处罚；》给，业主造成损失—的依法承担赔偿责】任: 　　（一）！未按照规定配—套建设物业管理用房！或未在规《定，时间：内向物业服务—企业移交物业管【理用房的责令限期改！正逾期未改正的给】予警：告并处？10万元以上50】万元以下罚款； 】　　（二）未—在规定？时间内？向，物业服务企业移交】物，业管理有关资料的责！令限：期改正；逾》期未改正的处—1万：元以上10万—元以下罚款； 　】　，（三）未依法通过】招投标的方式—选聘物业服务企业】或者未经批准擅自采！用，协议方？式选聘物业》服务企业的》。责令限？。期改正？给予警告并可处【10万元以下—罚，款； 　　》（四：）擅自处《分依法属《于业主的物业共【用部位、《共用设？施，设备的？所有：权或者使《用权的责令恢复原状！没收违法所得并【处，5万元？以上：20万元以》下罚款？ 　　《第五十七条　物业服！务企：业违反本条例规定有！下列行？为，之一的由《自治：县，、区：。物，业行政主《管部门予《以处：罚，；给业主造成损失的！依法承担《赔偿责任: 【　　：（，一）未在规定—时间内移《交有关资料》和资产的责》令限期改正；—逾期仍不移交有【关资料和《资产的予以通报处】1万元？以上10万元—。以下罚款《。； ：　　（二）将—全部物业管理项目一！并委托给他》人的责令限期改正】处委托？合同价款30％以上！50％以《下罚款？。；，情节：严重的由颁发资质】。证书的部门吊—销资质证书》；，委托所得收益用于物！业管理区《域内物？业，共用部位、共用【设施设备《的维修、养护—剩余部分《按照业主大会—的决定使《。用； 　《　（三）擅自出【售物业管理》区域内按照规划建设！的物业管理用—房、停车《库，等公共服务》配套：设施或擅《自改变其用》途的责令《限期：改正给予警告—处1万？元以上1《0万元以《下罚：款；有收益的所得】收益用于物业—管理区域内物业【共用：部位：、共用设施设备【的维修、养护—剩，余部分按照业主大】会的决定使》用；： 　：。　，（四）超越资质等】级承接物业服务业务！。的没收违法》所得并处5》万元：以上20万元—以下罚？款； 　　（五）】未，取得资？质证书从事物业【管理的？。。处5万元以》上20？。万元：以下：罚款； 　　（六】）以欺骗手段取【得资质？证书：的处5万元》以上20万元以【下罚：款并由颁《发资质证书》的部门吊销资—质证书？； 　　（七）聘用！未取得？物业管？理职业资格证—书的人？员从事物业管—理活动的责令停【止违法行为处5万元！以上：20万元以下—罚款 　《　（八）转让或者】以出租、挂靠—、外借等形式变相】转让物业《服务企业《资质证书的》给，予警告？并，处1：。万元以上3万元以】下罚款？。 　　第》五十八条　违反本】。条例规定挪用专【项维修资金的由市、！自，治县物业行政主【管，部门追回挪用的【专项维？修资金？给予警告没收违法所！得并可处《挪用数额2倍—以下罚款；对直接】负责的主管人—。。员和其他直》接责任？人员依法给予处分；！造成损失的依法【赔偿；？。构成犯？罪的依法追究—刑事责？任物：业服务企《业，挪用专项维修资金情！节严重的由》。颁发资质证》书的部门吊销资【质证书 　　第】五十九条　违—反本：条例：第四十二条》规定的依照下列【规定予以处罚—；给他人造成损失】的依法予《以，赔偿: 《 ，　　（一《）拆改房《屋主体结构》和，承重结构私开门窗、！扩大：。承，重墙上原有的门窗】尺寸擅自《。改变房？屋、：公共建筑和公用设】施使用用《途的由市物业行【政主管部门责—令恢复原《状并可处500【0元以上3万元以下！罚款；情节严重经】鉴定危及房屋安全的！。处5万元以上10万！元以下罚款 　　】（二）擅自搭建【。建筑物、构筑—物在：室内下挖地面扩大】房屋使用空间的由】市、自治县、区人】民政府责成相关部门！责令改正逾》期不改正的强制拆除！并可处1000元】以上1万元以下罚款！ 　　（三）擅自占！用、挖掘物业管理区！域内：的道路、场地损害业！主共同利《益的由自治县、区物！业行政？主管部门责令—恢复原状并对个人】。处1000元—以上：1万元以下罚款；对！单位：。处5万？元以上2《0万：元以下罚款》 　　（《四）擅自利用—物业：共用：部，位、共用《设施设备进行经营】。的由自治县、—区，物业行政《主管部门责令改【正没收违法所得并】对个人处10—00元以上1万【元以下罚款；—对单位处《5万元以《上20万元以下罚款！ 　　（《五）侵占通道、绿地！毁坏绿化和园—艺雕：。塑品乱设摊点、【商亭、？露天烧？烤的由？自治县、区物—业行政主管部门【责令改正《并可处1《00：0元以？上1万元《以下罚？款 　　违反第【四十二条第一项【、，第二项规定》未经相关部》门处理或拒不接受处！理的在物业产权【转移时登记》机关不？予办：理产权变更登记 】 　　第六》十，条　开发建》设单位不履行—保修义务或者拖延履！行保修义《务的由建设行政主】管部门责令》改正；逾期不改【正的依？法予：以行政处《罚开发建设单位对】。在保修期内》因质量？缺陷造成的损失依】法承担赔偿责—。任 　《　第六十《一条：　违反物《业服务合同约定物业！服务企业不按—合同约？定提供服《务的业主委员会应】。当进行督促业主、物！业使用人可以—依照合同约定—申请仲裁《机构进行仲》裁或向人民法院起】诉，；，业，主、物业使》用人逾期不交纳物业！服务费用《的业主委员会应当】督促其限期交—纳；业主、物业使用！人拒绝交《纳物业？费的：物业服务企》。业可以依照》合同约定申请仲裁】机构进行仲裁或向人！民法院？起诉 　　第六】十二条？　当事？人对相关行政—主管部门的》处罚决定不服的可以！依法申请行》。政复议或者向人民法！院提起行《政诉讼；逾期不申】请复议或者不—诉讼又不履》行行政处罚决定的由！做出：处罚：决定的？机关：申请人民法院强【。。。制执行 　—　第六十三》条　相关《行政主管《部门的？工，作人员在物业管理】工作中滥用职权【、玩忽职守》。、徇私舞弊尚不【构成：犯罪的依法给—予行：政处分；构》成犯罪的依》法追究刑事》责，。任 第八章　附则 ！　　第六《十四条？　本条例自公布之】日起：施行 《