本溪》市物业管理条例 】(200《9年7月23日本】溪市第十四届人民】。代表：大会常务委员—会第十？次会议通过 2【。0，09：年9月2《6日辽宁省第十【。一届人民代表—大会常务《委员会？第十一次会议批准】。 2010年11】月25日本》溪市第十四届人民代！表，大，会，常务委员会第二【十，次会：议决定修《。改 20《11：年1月11》日辽宁省第十一届】人民代表大会常务委！员会第二十一次会】议批：准 201》4年12《月30日本》溪，市第十五届人民【代表：大会：常务委员会第十三次！会议：修订： ，2015年1—月15日辽宁省【第十二届人民代表】大会常务《委员：会第十五次会议【批准：) 第一章》　总则 　　—第一条　为了—规范物业管理活动】维护业主、》物业使用人》。、物：业服务企业及其他管！理人的合法权益【。营造良好的生活和】工作环境根据中华】。人民共和国物权【法，、物业管理条例【和辽宁省《物业管理条》例等法律、法—规结合本市实际【制定本条例 — 　　第二条　本条！例，适用于本市行政区】域内的物业》管理活动 　　第！三条　本条》例所称物业管理【是指：建设单位通过选聘物！。业服务企业签订【书面合同进行—前期物？业管：理；业主通》过选聘物业服务【企业或其他管理人按！。。照物业服务》合同的？约定或者通》过自助式物业管理、！简单式物《业管理？。等自主管理方式对】房屋及配套》。。的设施设备和—相，关场地进行》维修、养护、管理维！护物业管理区—域内的环境》卫生和相关秩序的活！。动 　　》第四条　市》、自治县、》区人民政府（含【高新区管委会下【同）应当促进物业管！。理向：社会化、专业—化发展培育》物业管理市》。场 　　》物业管理实》行业主自主》与专：业服务？、社区管《理与：政府扶持《相，结合的管理体制遵】循公开公平、—诚，实，信用、市场竞争、】依法管？理的原则 —　，　第五条《　市房产行》。政管理部门是本【市物业行业的行政】主管部门《负责对全市》。物业行业的管—理、监督和指导【工作 　　自治县！、区物？业，行政主管《部门负？。。责本辖区内》。物业管理活》动的：监督、管理工—作， 　：　街道办事》处、乡（镇）人民】政府在自治县、【区物业行政主管部】门指导？下做好本辖》区内物业管理活动的！具体工作 》　　社区《居，民委：。员会依法《负责本？区域内物业管—理，活动的协调与服务工！作， 　　规划建设【、物价、工商、【财政：、，。公安、消《防、民？政，、，综合：执法：、，环保、质监等有关】行政管理部门按照】各自职？责依法做好物业管】理，的相关工作 第二章！　新建物业与前【期物业管理 　【　第六条　物—。业管理区域内公共】服务配套《设施应当严格按照】。国家：和省有？关规定的标》准和规范进行—规划、设计和建设 ！ 　　规划建设行政！主管部门在》核，发规划许可证时应当！对物业管《理区域内公共服务配！套设施？规划设计予以审查】公共：服务配套《设施：应当符？合规划的要求— 　：　物：业管：理区域？由自治县、区—物业行政主管—部，门按规定进行—划分 ？ ，　　第七《条　物业管理—用房由开发建设单位！提供房屋面积不计】入分：。摊的：。公共建筑面》积产权归全》体业：主共：有未经业主》大会同意不得—改变物业管理用房用！途不得买卖和抵押 ！ 　　物业管理用】房的配置应当符合】下，列标准:《 　　？（一）建《筑面积不少于—建，设，工程项目总》面积的3‰按比【例不足80平方米】的按80平方—米配建业主委员会】的办公用《房不少？于15平方米—在物业管《理用房中调剂—； ：　　（二）》物，业，管理用房应当为地】。面以上能《够独立使用的—房屋并具备水、电】、暖气？、采光、通讯等基本！使用功能 　【　第八条　》房产行？政主管部门在核【发商品房预售许可】证、办？理物业管《理区域内的房屋和】配套建筑所有权初】。始登记时应当核查并！注明物业管理用房】的位置、面积 【 　　开发建—设单：位应当？制作物？业管理用房标牌【。并予以公示 　　！第九条　新建—住，。宅小区的公共服【务配套？设施应当具备下【列条件: —　　（？一）生活《用水纳入公共供水】管网并安装分户【计量表； 　　（】二）雨水、污水【排，放纳入城市雨水、】污，水排放系统》； 　　（三）小区！。用，电纳入城市供电网】络并安装分户计【量表； 　》　（四）在城—市管：道燃气、集中供【热主管？网覆盖的《区域完成住》宅室内室外燃—气，、供热管道的敷设并！与相应管网连接安】装燃气分《户计量？表和供热分户—计量表及控》制装置； 　—　（五？），电话通讯线、—有，线电视线《。和宽：带，数，据传输信息端—口敷设到户安全监】控，装置及其他安全防】范设施？设备、信报箱—等按规划设计要求】配，置到位； 　　（六！）按照规划》要求完？成消防供《水、消防车通—道等公？共消：防设施建设； 【　　（七）小区【道路与城市道路【或者公路之间有直】达的道路相连； 　！　（八？）按照规划要求完】成，教育、卫生》、交通、环卫、商】业服务、物》业服务和政务管理】等公共服《务配套设施建—设；： 　　（《九）按？照，规划要求完成—绿化建设及车库【、车位的配置—； 　　《（十）住宅小区分】期建设的已建成【的住：宅区周边场地与施工！工地：应当设？。置，有效：隔离设施； —　　（十一）法律】、法规规《定的其他《条件 　　第【十条　？物业管？理，区域内至用户终【端的供水、供电、】燃气、供热、—通信、有线》电视、宽带数据传输！等专业公共服务配】套设施由开发建设】单位负责《投资依法委》托具有设计、施【工，、监理资质的单位进！行设：。计、建设、》监理并与主》体工程？同时设计、同时施】。工、同时验收—。。 　　《专，业公共？服务配套设施—竣工验收时各专业经！。。营，单位应当出》具，。。现场验收报告 　】　各类专业公共服务！。配套设施由各专业】经营单位与开发建设！单位签订协议后接收！产权各专《业经营单位》从接收之日起—负责日常管理—和维修 　　第十！一，条　按照规划要求在！住宅小区内配—套建：设的会所、幼儿园的！产，权归属应当在商品】房买：卖合同中约定属【于，建设单位所有的【建设单？位应当提供》权，属证明？文件并优先为业主提！供服务 　　【第十二？条　物？业，管理区域内规划的车！库（包括专用车库和！共用：车库：内的车位下同—）的归属由》开发建设《单位通过出售、附赠！或，者，出租等方《式约定 《 　　占用业主共】有，的道：路或者其他场—地用：于停放汽车的车位】属，。于全体业主共—有开发建设单位不得！销售： 　　第十三条　！。开发建设单》位应当在《商品住宅预售—前、非住宅建—。筑竣工验收备案【前，90日？依法选聘《。具，有相应资质的物【业服务？企业签订书》面前期？物业服务合同—并在30日内报自】治，县、区物业行—政主管部门备—案 ？　　前期《物业服？务费标准应当在前期！物业服务合同—中约定前期物—业服务合同生效至】物业：竣工：验收合格交》。付使用前的物业【服务：费，。。由开发建设单位承】担；竣？工，验收合格《交付：。使用后的《物，。业服务费由业主按照！建筑面积承担 　！　第十？四条　鼓励前期【物业服务《企业提前介入项【目开发建设并对【项目的规划设—计、：设施配套、施工【。安，装、房屋交付—、工程质量、设备运！行管理？等事项提出与物业】管理有关的建议 】。 　　第十五条　】。住宅工程《竣工后开《发，建设单位《应当：按照有关规定组【织竣工验收》。规，划建设？行政：。主管：部门、消防、人防、！房产等相关部门【和专业经营单—位应当按照》国家有关规》定对工程质量及配】套设施的完备情【况依：法，。验收验？收时应当通知前期物！业服务企业参加 ！　，　依附？于物业搭建违法【建筑物的规划—建设行政《。主管部门对》。该物业不予》办理竣工《备案房屋登记机【构对该物业不予办】理产权初《始登记 　　—住宅：工程未经竣工—验收或验《收不合格的不得交付！使用 　》。　第十六条　开发】建设单位应当在【物业：交付使用15日【前与：选聘的？前期：物，业服务企业按有【关规：定完成物《业共用部位、共【用设施设《备的：承接查验工作—开，发建设？单位和前《期物业服务企业在办！理，物业交接验》收，手续时？应当：移交下列资料: 】 　　（一）竣【。工，总平面图单》体建筑、结构—、设备竣工图—配，套设施、地下管网】工程竣工图等竣工验！收，资料；？。 　　（二）设施设！备的安？。装、使用和维护保】养等技术《资料；？ 　　？。（三）物业质量保修！文件和？物，业使用说明文件； ！。　　（？四）建设单位与专业！经营单位办理的设施！设备产权《移交资料；》 　　（五）—业主名册《。； 　　（六）住】宅专项维修》资金：。（以下简称》专，项维修资金）—收取：明细帐册； 　　（！七）物业管》理，必需的？。其他资？料， 　　第十七条】　业：。主大会选聘物业服】。务企：业或其他管理人后】前期物？业服务合同自行终】止，前期物业《服务企？业应当在前期—物，业服务合《同终止之《日起30《日内在所在地自治县！。。、区物业行政主【管部门的监督下向】业主委员会和新选】聘的物业服务企业】移，交本条例第十—六条规定的资料【。以及下列文件和资】产: 　　（一）！实施前期物业—。服务期间有关物业改！造、维修、保养的】技，术，资料； 《　　（二）物业管】理用房？和属于业主共有的】场地、设施设备； ！　　：（三）使《用共用部位、共用】设，施设备的经营性收】益和使用该款项购置！的，资产； 　》。　（四）预收的【物业管？理服务费、场地占用！费和：共用部？。位、共用《设施：设备经营性收—益的结？余； 　《　（五）债权债务】清单； 　》　（六）专项维修】资金明细《帐； 　《　（七？）应当移交的其【。他管理？。资料和资产》 　　前款》所称：其，他管理人是》指物业服《务企业以外的从事物！业服务或者从事【设施设？备维修养护、—清洁卫生、》园林绿化《、房屋修缮、秩【序，维护等？。专项物业管理—的组织和《个，人 第三章　—业，主，。、业主？。大会、业主委—员会 　　》第十八条《　房屋所有权—人为业主《业，主，在物：。业管：理活动中享有下列】权利: 　　【（，一）按照物业服务】合同的约定接—受物业服务》企业提供《的服：务； 　　（二【）提议召开业主大】会会议并《就物业管理的有【关事项提出建—议，； 　？　（三）提出制【定和修？改管理规约、业主大！会议事规则的—建议； 　　（四】）参加？业主大会会》议行使投票权； 　！。　（五）选举业主】委员会成员并享有】被选举权；》。 　　（六）监督业！主委员会《的工作；《 ，　　（七）监督【物业服务企业履行物！业服务合同》； ：　　（八《）对物业共用—部位、共《。用设施设备和相【关场地使用情况享有！知情权？和监督权《； 　　（九—）监督专项维修资】金的管理和使用；】 　：　（：十）法律、法—规规定的其他权利】 ， 　　第十》九条：　业主在物业管理】活动：中履行下列义务:】 ， 　　（一）遵守管！理规约、业主大【。会议事规《则； ？　　：（二）？遵守：。物业管理区域内【物业共用部位—。和共用？设施设备的使—用、公共《秩序和环境》卫，生的维护《等方：面的规章制》度； ？。。　　：（三）执行业主【大会：的决定和业主—大会授？权业主委员会—作出的决定》。； ：　　（四《）按照？国家有关规定交【纳专项维修资金【。； 　？　（五）按》。。时交纳物《业服务费用； 【　，　（六）法》律，、法规？规，定的其他义务 【　　业主在物业管理！。活动中不《。得以放？弃权利而不履行【义务 　　第二十！条　同一个物业【管理区域内的全【体业主组成一—。个业主大会选—。举产生一个业—主委员会 》 　　符合下—列条件之《一的应当召开—首次业主大会: 　！　（一）业主已入住！面积的比例达—到50％以》上； 　　（二）】业主已入住户数的】比，例达到5《0％以上 　　第！二十：一条　符合成立业】主大会条件的街【道办事处（》乡、镇人民政府）应！当在30《日内组建业》主大会筹备组— 　　《筹备组人数为—9，人，至11人的》单数由街道办事【。处、乡？（镇）人民政—府、社区居》民委员会《、开发建设单位、前！期物业服务企业【、原：房屋管理《单，位和业主代》表派员？组成：。其中业主《所占：比例不得低》于筹备组总人数的一！半以上筹备组组长】由街道办事处、乡】（镇）人民政府【相关负责人担任筹】备组应当自组建之日！。起，3个：工作日内在》。物，。业管：理区域内《书面公告《成，员名单和工作—职责： ， 　　？第二十二条　—筹备组应当》履，。行下列？职责: 　—。　（一）确》定，召开首次《业，主，。大会：的时间？、地点、形式—。和，内容；？ 　　（二）—确定业？主代：表选举产《生的条件、方式【。、人数；《 　　（三）拟定】管，理规约、业主大会议！。事规则草《案，；， 　：　（：四）确？认并公示业主—身份、业主人数【和入住面积》确定业？。主在首次业》。。主大会上的投票权】。数； 　　（五）制！定业主委员会委员候！选，人条件、选举办【。法和名单；》 　　（六）召开首！次业主大《会会议的其他准备工！作 　　《。筹备组应《当将前款所列（一）！至（五）项内容在】召开首次业主大【会15日前以书面形！式在物业管理—。。区域内公告 　　业！主对业主身份、人数！或者入住面积等提】。。。出异议？的筹备组应当—予以复核并告知复核！结果 　　—第二十三条　下列】事，项由业主《大会决定: 　】。　（一）《选举业主委员会更】换业主委员会成员；！ ，　　（二）制定、修！改管理规约和业主大！会议：事规则； 　　【（三：）选聘、解聘物【业服：务企：业或者其他管理【人； 　　（—四）改变和撤—销，业主委员会的不适当！决定； 　　（五）！依法决定专项维修资！金的筹集、使用和】。管，理事项； 　　（六！），改建、重建建筑【物及其附属设施【； 　　（七）有】。关共有和共同管【理，权利：的其他重大事—项 　　》第二十四条　业主委！员会应当《自选举产生之日起】30日内持下列资料！到自治县、》。区，物业行政主管部【门备：案: 　》　（：一）业主大会成【立和业主委员会选】举情况； 　—。　（二？）业主大会》议事规则和管理规约！； ：　　（三《）业主委员会委员名！。单和业？主大会决定的其他重！大事项； 　　（】四）法律《、法：。规规：定的其他资料 　　！。自治县、《区物业行政》主管部门应当—自收到前款规定资】料之：日起5个工作日【内，对符合条《件的发给业主委员】会备案证明并出【具，业主委员会刻制【印章证明业》主委员会应当—依法刻？制、使用、管理印章！。和开设账户 　　】业主委员会任—期，内备：。案，内容发生变》更的业主委员会应】。当自变更之日起30！。。日内将变更内容书】面，报告备案《部门： 　　《第二十五条　业【主大：会，与业主委员会的【工作经费从业主【共有部分的》收益中？提取或者由》全体业？主承担经费的—筹集、管理和使用】的具：体办法由业主大【会决：定 　　》业主大会《和业：主，委员会工作》经费的使用情况【应当定期在物业管】理区域内《公告接？。受业主的监督和咨询！ ，第四章　老旧住【宅，区整治？。及棚户区、沉—陷区项目管理 【　　第二十》。六条　本条例实施】前，已建成的住宅区【内的专？。业，公共服务配套设施】不完善或者不能【达到各专业技术【规范要求的》由市、自治县、【区人民政府制—定计划？逐年改造依法—委托具有《资质的专业》单位进行施》工改造所需费用由各！级财政承担经依法】验收合格《后由各专业经—营单位？接收产权并负责日】。常管理和维修 】　　第二十七—条　旧住宅区（【含，弃，管房：屋）整治改造后具备！。专业化物业管理【条件的可依据—本条例？的有关规《定成立业主大会【选聘物业服务企业或！者，其他管理《人管理物业；不具备！专，业化物业管理—条件的由街道办事】处或乡？（镇）？人民政府组织社【。区居委会、原房【屋管理单位及业【主委员会《共同组建物业服【务站（所）实行自】。助式物业《管理；或者》由自：治县、区人民政【府委托具《有资质？的房屋？管理单位纳入—房产管理 》 　　物《业服务站（》所）是经工商行【政部门注册实行自】主经营、自负盈【亏的独？。立法人机构 　】　第二十八条—　自助式物业服【务的内容《包括: 》　　（一）》对住宅区物业共【用部位、共用设施设！备进行日常维修【养护； 　》　（二）住宅区内共！用部位、相关—场地的卫《生保洁绿《化设施等的管护【； ：　，　（三）维护本【区，域内的公共秩序 】 ，。　　第二《十九条　实行自【助，式物业？管理的旧住》宅，区符合？规划的可由市—、自治县《、区人民政府投资建！设物业管理用房【和一定比例的—经营性用房规划建】设部门应当予以【支持经营性用房可用！于出租经《营经营收益》作为旧住宅区维护】管理费用的补充资】金由业？主大会监督使用 ！　　第三十条　棚户！区、沉陷《区改造新建住—宅，。小区或组团应—当实：行专业化或》自，助式物业管》理业主大《会或业主委员会未】选聘物业服务企业】的可：。由自治？县，、区人民政府委托具！有资质的房》屋管理单位》暂，。时纳入房产管理 ！　　棚户区、沉陷】区改造新建住宅小】区或组团的》。开发：建设单位应当按【照本：条例：。第七条规定建设物】。业管理用《房 　？　棚户区《、，沉陷区改《造项目建设》。。工程：配套设施《不健全？使用功能不完善【。工程质量遗》留问题由原开发建设！单，位负责？完善后移交给管理单！位 ： 　　第三十一【条　其他管理人受】物业服务企业委托】在物业管《理区域内从事物【业管理？活动的应当》与物业服务企—。业签订委托协议【明确双方的权利与义！务 ： 　　？。其他管理人从事物】业管理活动的参照】物业服务企业的【有关规定执行 第】。五章　物业》。服务 　　》。第三十二条　一个】物业管理区》域应当由一》。个物业服务》企业统一《提供物？业服务 》　　物业服务企业应！当在其？资质许可的范围【。内，从事物业管》理活动不得以转让】或者以出租、—挂靠、外借等形式】变相转让物业服务企！业资质证书；从事】。物业管？理的人？员，。应当按照法律—法，规规定取得职业【资，格证：书 　？　外埠？物业：服务：企业进入本市从事】。物业管理活动应当向！自治：县、：区物业行政主管部门！办理：登记备案 　　【自，。治县、区物业行政】主管部门应》。当对物业服务—企业：资质实行动态管理】并，建，立诚信档案》 ， 　　第《三十三条　业主【委员会成立》后30？日内应当《与业主？大会通？过招投标或者协【议，选聘：的具有相应》资质的物业服务企业！或者其他管》理人签订书面物业】服务合？同 　《　物业服务合同应当！约定下列《主要内容:》。 　　（一）—物业服？务，项目：及其：内容、服务》标准； 　　—（二）物业》服务费用《的标准？、，收，取办法及计费方式】。； 　　（三）【。双方权利义》务； 　　》（四）违约责任；】 　　（五）合同】期限； 　》　（六）《合同争议及》纠纷解决的办法； ！　　（七《）其他应当在合同】。中，约定：的事项 　　物【业服务项目一般包括！:共用部位和共【用设施设备》的维护、公》共秩序维护》、，保洁服务、绿—化养：。护管理、车辆停放管！理等具体项目—和服务标准由业主】委员：会与物业服务企业】在，合同中约《定， 　　物《业，服务：企业应当严格按照合！同约定？履行物业服》务义务 　—　第三十《四，条　物业服务合【同期：满60日前业主【委员会？应当组织《召开业主大》会决：定是否续聘 【　　业？主大会？决定不再续》聘的：业主委员会》应当书面告知—街道办事《处、乡？（镇）人《民政府并到所在地】自，治县、区物业行【政，主管部门备案 【 　　第三十五【。条　下列项目经【自治县、区物—。业行政主管部门批准！可以采取协议方式】选聘物业服》务，企业及其他管理人】:， 　　《（一）？投标截止《之日投标《人少于3个的—； 　　《（，二）建筑面》积在5万平》方米（含《5万）以内的多【层住宅物业； 　】　（三）建筑面积在！3万平方米（含3万！）以内的《高层住宅物业或者】非住宅类物》业项目； 　　（】四）棚户区、沉【陷区改造项》目或者改造后—。。的老旧住《宅区项目、弃管【物业项目； —　　（五）市、自】治县、区《人民政？府规定的其他项目】 　　第三十【六条：　物业服务企业【。承，接项目？。时应当向自治县、】区物业行政主管【部门交纳《。物，业服务保证》金保：证金数额为物业服务！项，目三个月的物业【服务费用 　【　物业服务》企，业擅：自终止物业服务【合同的应《当承担？违约责任《交纳的？物业：服务保证金作为该物！业管理项目过—。渡时期物业》管理费用的保—证 ：　　物业服务—保证金管理办—法由市人民》政，府另行制定 　】　第三十七条　物】业，服务实行有偿服【务物业服务收费【。应当：遵循合法《、合理、公》开以及费《用与服务水平相【适应的原则》确定 　》　物业服务收费实行！市，场调节价由业主与物！业，服务企业自主—。协商确定收费标【准在物？业服务合同中—约定 　　业主【。应，当，根据物业服务合【同的约定按时交纳物！业服务？费用无正当理由逾期！交费的应当按物业】服务合同约定—交纳滞纳《。金业主与物业使用人！约定由物业使用人】交纳物业《服务费？用的从其约》定业主负连带—交纳：责任 　　第三】十八条　城市低保户！及低保边缘户家庭】物业服务费》按有关规《定，。标准核？减核减数额报自【。。治县、区物》业行政主管部门【核准后由市、自【治，。县，财政部门在住—房保障资金》专户中？列支：。 　　第》三十九条　物—业，服，务企业应当》在物业管理区域内的！显著：位置公示《服务内容、服务标】。准、收费《项目、计费》方式和收《费标准等有关事【项 　　第四十条！　自治县《、区物业行政—。主管部门应当—制定物业服》务企业退出物—业管理项目的应急】预案实行预警预【。报制度 　—　一方？要求提前解除物【业服务合同的应当】将解除？合同的时间、原【。因书：面告知合同另一方和！街道办事处或乡【镇人民？政府：并到物？业所在？地自治县、》。。区物：业行：政主管部门备案后在！物，业管：理区：域内公告《 ， 　　第四十—一条　物业服务企业！依照有关《规定履行退出—程序后应当在合【同终止之《日起10日内将【本条例第十六条、】第，十七条规《定，的资：料和资产《移，。。交，给业主委员会— 　　新聘—任的物？业服务企业确—定，后业主？委员会应《当及时将相》关资料和《资产进？行移交 第》六章　物业的使用】与维护 　　第四十！二条　物《业，管理：区域内禁止下列【行为: 　—　（一）拆改房【屋主体结构》和承重结构私—开，门窗、？扩大承重墙上—原有的？门窗：尺寸在室内下挖地】面扩大房《屋使用空间擅自改】变房屋、公共—。建，筑和公用设施使用用！途； 　　（二）擅！自搭建棚厦》或插建其他》。建筑物、《构筑物； 》　　（三）擅—自占用、挖掘物业管！。理区：域，内，。的道：。。路、场地损害业主共！同利益； 　　【（四）侵《占、损？坏或者擅《自移动物业》共用部位《共用设？施设备； 　　【（五）？侵占通道、绿地毁】坏绿化和《。园艺雕塑品乱设【摊点、商亭、露天】烧烤：； 　　《（六）在建筑物、】构筑物上随意悬挂、！张贴、涂写、刻画】随意倾倒垃》圾、：杂物：；，。 　　（七》）堆放易燃、—易爆、剧毒、放射性！等危：险性物品《组织赌？。博和迷信活动饲养】动物干扰《他人正常生活； 】　　（八）排放有毒！、有害物质》排放超过规定标准】噪音； 《　　（？九，），法律、？法，规及管理规约—禁，止的其他行为 　！　第：四十三？条　业主或者物业】使用人封闭阳台【以，及安：装，空调外机《、太阳能热水器【、防盗网《、遮阳？罩等：设施应当遵守管理规！约和物业管理的有关！规定保持《物，业的：整洁、美观施工前应！当征得相邻关系人】同意施工中相—邻关系人应当—提供方便给相邻关系！人造成损失的责任人！应当给予补偿— 　　利用—屋面安装《太阳能热水》器等设施不得破【坏屋面、《影响建筑防水功能】。和房屋安全》 　　第四十四条！　房屋装修人—在房屋？装饰装修开》工前应当《告知相邻业主并【到，物业服务企业进【行登记备案；—按照规定需要报有关！。部门批准《的应：当依法办理》相关手续 》 　　物《业服务企业应—。。当，为房屋装修人的装】饰装修活《动提供？服务或？者按照规《划，设，计要求给予指导【不得有垄断装—修市场和《。乱收费行为 　】　第四？十五条　业主在装】修房屋？时应：当预留维修》空间不得将共用上】下水管网、供暖【、燃气、《供电等共用设施【。。进行全封闭装—修；未预留维修空】间的维修时》造成的损《。失由装修人自行承担！。。；任何？单位和个人不得阻】碍维修 　　第四！十六条　物业—管理区域《内规划？。用，于停：放车辆的车库—不得改变《用，途， 　　车库、车位！在，。优先满足《业主：停车：需要的前提下经业主！委员会同意可以【临时：租赁给物业》管理区？域外的单位或个【人 　《　第四十七条—　占用物《业管理区域内公共】部位或者其他场【。地设置车位的其车】位设置、管》理、收？费等事项由业—。主委员会《根，据业主大会的决定】组织实施并向业主】公示场地使》用费属于全体—业主共有《但物业服务合同另】有约定？的除外 　　在物！业管理区域内停放】车辆应当服从物【业服务企业管—理人员的管》理不得占用消防通道！、疏散通道和影响】其他车辆和行—人，的正常？通，行 ：　　违反前》款规定的由公安机关！。协助市物业行—政主管部门》予以查？处 　　》第四十八条　—开发建设单位—应当建立健》全物业售后维修【服务：。体系按照国》家和省？有关规？定的保修《期限、？。范围承担物业的【保修责任物业保【。修期自竣工验收合】格之日起算》起 　　物业保修！期满后业主专有部】分的管？理、养护、维修【由，业主：负责；？。共有部分的》维修、保养由物业】服务企业按照物业服！务合：同的约定承担 　】　业：。主对专？有部分进行管理、养！护、：维修时应当避免【给相邻？。物业造成《损害 　》　第四十九条　供水！、供电、燃气—、供热、通》信，、有线电视、宽【带数：据传输？等专业经《营单位应《。当依法承《担物业管理区域【内相关管线和—设施设备维修、养护！的责任物业服务企】业维修物《业设施？、，设备需要相关专【业经营单位配合【时专：业经营单位》应，当予以配合》 ， 　　？专业经营单位—因维修、养护等需】要临时占用》、挖：掘道路、《场地的应《当经自治县》、区：物业行？政，主管部门同意—。并及时恢复原—状 　　第五【十，条　物？业管理区《域，内的生？活垃圾由物》业服务？企业清扫《集，中到垃圾站（点【）由自？治县：、区环？卫部门纳入计—划负责？清运至？垃圾排放《场；开发建设时期产！。生的建筑《垃圾由开发》建设单位《负责清运；业主装修！垃，圾由业主自》。行，清运或者《委托物业服》务企业有偿清—运 　　第五十】一条　？物业共用部》位、共用设施设备不！得擅自改变》用途出现故障或损】坏，时责任人应当及时维！修相：关业主应当给—予配合 　　利用！物业：共用部位、共用【设施设备设置户【外广告或从事租赁等！经营：的，应当在征得相关业主！、业主大会同意并征！。求物业服务企—业意见后按照—。规，定办：理有关手续所得【收益应当《主要：用于补充专》项维修？资金也？可以按业主大会的决！定使用 　　物业】服务企业《或其他管理人未能采！。取措施及时抢—修损坏的《。物业共用《部位：、设施设《备造成业主、物【业使用？人财产损《失的：应当承担赔偿责【任 ： 　：　第五？十二条　住宅物业、！住宅：小区内的非》住宅物业或》。者，与单幢？住宅楼？结构相连的非住【宅物业的业主在办】理物业交《付手续前应当将首】期专项维《修资金存入专项维修！资金专？。户 　《　专项？维修资金属于业【主所有专项用于物】业保修期满》后物业共用部—位、共用设施设备】的维修和《更新、改造不得【挪，作他用 　　住宅】专项维修资金—管理办法由市政【府另行制定 　　！第五十三条　业主可！以，。在，管理规？约，中约定物《业共用？部位、？共用设施设备保【修期满或者属专【项维修？资金使用范围内【的，物业发生下列情况时！物业服？。务企业应当配合业】。主委员？会或业主先行组织】维修、更《新或者采《取应急？防范措施所需费用】经市：、自治？。县物业行政主管【部门核定后在专项维！修资：金中予以支付—: 　　（—一）屋面防水损【坏造成渗漏的； 　！　（：二）电梯、消防、】安防：等共用设施》设，备存在严重安—全，隐患的； 　　（三！）楼体外墙墙面有脱！落，危险：危及人身安全的； ！　　（四）专用【排水设施《因坍塌？。、堵塞、爆裂等造成！功能障碍危及—人身财？。产安全的；》 　　（五）其【他危及公共安—全和物？业，使用功能的紧急【情况 ？ 　　第五》十四条　《物业产权《。发生转移时专—项维修资金随之转移！业主：应当及时办理更【名过户手续》并结清物业服务等】相关费？用 　　第五十】五条　业主、物【业使用人、业主【委员会、《物业服务《企，业、建设单位—在物：业管理服务活—动中发生争》议的可？以申请物业所在地】人民调？解委员会调解或者街！道办事？处、乡（镇）人【民政府？调解也可以》依，法申请仲裁或者提】起民事？诉讼 《　　：对本物业管》理区域内《违反规划《。、治安、环》。保、绿化《等法律、法规和【本条例规定的行为】业主：委员会和物业—服务企业应当进【行劝阻；业主—、物：。业使用？人、业主《委员会和物业服【务企业可以向自治县！。、区物业行政主管】部，门或其他有关—行，政，管理部？门进：行举报相关部门应】当，调查核？实依法予以处理；对！署名举报的应当将处！理结果？书面告知《当事：。人 第七章　法律责！任，。 ，　　：第五十六条　开【发建设单位》违反本条例》规定有下列行—为，之一的由自治县【、区物业《行政：主管：部门予以处罚；【给，业主造成《损失的依《法承担赔《偿责任？: 　　（一【）未按？照规定配套建设物业！管理：用房或未在规定时】间内向物业》服务企业移交—物业管理《用房的？责令限期改正—逾期未改《正，。。的给予？警告并？处10万元以上【50万元以下罚【款； 　　（二）】。未在规定时间—内，向物业服务》企业移交物业管理有！关资料的责》令限期改正；逾【期未改正的处—1万元以上10万元！以下罚款； —　　（三）未依法】通过招投标》的方式选聘物业服务！。企业或者未经批准】擅自采？用协议方式选—聘，物业服务企业的【责令：限期改正给予—警，告，并可：。处10万元以下【罚款； 　》　（四？）擅：自处分依法属于业】主的物？业共用部《位、共用设施—设备的所有权—或者使用《权的责令恢复原【状没收违法所—得并处5万元以【。上20万元以—下，罚款 　　第五十！七条　物业服—务企业违反本条【例规定有下》。列行为之《一，的由：自治县、区物—业行政主管部门【予，以处罚；给业主造成！损失的依《法，承担赔偿责任: 】 　　（一》）未在规定时间内移！交有关资《料，。和资产？的责令？限，期改：正；逾？期仍不移交有关资料！和资产？的予以通报处—1，万元以上10万【元以下罚款； 　】　，（，二，）将全部物业—管理项目一》并委托？给他人的责令—限期改正处委托合同！价款3？0％以上《5，0％以下罚》款，；情：节严重的《由，颁发资质《证书的部门》吊，销资质证书；—委托：所得收益用于物业】管理区域内物—业共用部位、共【用设施设备》的维修、养》护剩余部《分，按，照，业主大会的》决，定使用； 　　（三！）擅自出售物业管】。理区域内按照规划】建设：的物业管《理用房？、停：车库：等公共服务》配套设施或擅自改】变其用途的责—令限：期改正给予警告处】。。1万元以上10万元！以下罚款；有收【益的所得收益用于物！。业管理区域内物业共！。用部位、共》用设：施设备的《维修、养《护，。剩余部分按照业主】大会的决定》使用； 　　（【四）：超越资质等级承接】物业服务业务的没收！违法所得并》处5：万，元以上20万—元以下罚款； 　】　（五）未取得资质！证书：从事物业管理的处5！万元以上《20万元以下罚【。款； 　　（六）以！欺骗手段《取得资质证书的【处5万元以》上20万《元以：下罚款并《由，颁发资质《证书：的部门吊销资质证书！； 　？　（七）聘用未【取得物？业管理职业资格证】书的人？员从事？物业管？理活动的责令停【止违法行为处5【万元以上20—万元以下罚款 【　　：（八：）转让或者以出【租、挂靠、外借等形！式变：相转让物业服务企】业资质证书的给予警！告并处1万元以上】3万元以下罚款 ！　　第五十八—条　违反本条例规】定挪：用专项维《。修资金的《由市、自《治县物业《行政主？管部门？。追回挪？用的专项维修资【金给予警告没—收违法所得并可处挪！用数额？2倍以？。下罚款；对直—接负责的主管人员和！其他直接责任—人员依法给予—处分；造成损失的依！法赔偿？；构：成，犯罪的依法》追究刑事责任物【业服务企《业挪用专项维修资金！情节严重的》由颁：发资质证书的—部门：吊销资？质证书 《 　　第五》十九条　违反本条】例第四十二条规【定的依照下列规定予！以处罚；给他人造】成损失的依法予以赔！偿: 《　　（？一）拆改房屋—主体结构《和承重结构》私开门窗、》扩大承重墙上原有】的门窗尺寸》擅自改变房屋、公共！建筑和公用设施使】用用途？的由市物业行政主管！部门责？令恢复原状并可处5！000元以上3万】元以下罚款；情节】严重：经鉴定危及房屋安全！的处5万元以上10！万元以下罚款 【　　（二）擅自搭建！建筑物？、构筑物在室内下】挖地面扩大房屋【使用空间的由市【、自治县、》区人民？政府责成《相关部门责令改【正逾期不《改正的？强制拆除并可—。处1000元—以上：1万元以下》罚款 　　（三【）擅自占用、挖掘】物业管理区域—内的道路、场地损害！业主共同利益的由自！治县、区物业行政】。主管部门责令—恢复原状并对个人】处1000元以【上1万元以下罚款；！对单位？处5万元以上—20万元以下—罚款 　　》（四）擅自利用物】。业，共用部位、共用设施！。设备进行经》营的由自治县、区】物业行政主管—部门责令改正没收违！法，所得并对《个人处1000【元以上1《万元以下罚》款；对单位处—5万元以上20万】元以下罚款 —　　（五）侵占【通道：、，绿地毁坏《绿化：和园艺雕塑品乱设摊！点、商亭、露天烧】。烤的由？自，治县、区物业行政】主管部门责令改正并！可处100》。0元以上1万元【以，下罚款 　　违反第！四十二条《第一项、第二—项规定未经相关部门！处理或拒不接受【处，。理的在物业产权转移！时，登记机关不予—办理产权变更登【记 　《。　第六十条》　，开发：建设单位不履行保】修义：务或者拖延履—行保修义《务的由建设》行，政主管部门》。责令改？正；逾期不改正的】依法予以行政处【罚开发？建设单位对在保修期！内因质量缺陷造【成的损？失，依法承担赔偿—责任 　　—第六十一条》。　违反物业服务合同！约定物业服务企业不！按合同约定提供服务！的业主委员》会，应当：进行督？促业主、物》业，使用人？可以依照合同约定申！请仲裁机构进行【仲裁或向人民法院起！诉；业主、物—。业使用？人逾期不《交纳物？业服务费用》的业主委员会应【当督促其限期交纳】；业主、物业—使用人拒绝交—纳物业费的物业服】务企业可《以依照合同约定【申请仲裁机构进行仲！裁或向？人民：法院起诉 —　　第六十二条　】当事人对《。相，关行：政主管部门的处罚决！定不服？。的可：以依法？申请行政复议或【者向人民法院提起行！政诉讼；逾期不申】请复议或者不诉讼又！不履行行政处罚决】定的由做出处罚决定！的机关？申请人？民法院强制执—。行 　　第六【十三条？。　相关行政主管【部，门的工？作人：。员，在物业管《理工：作中滥用职权、玩忽！职守、？徇私舞弊尚》不构成犯《罪的依法给》予行政处分；构【成犯罪的依法追究】刑事责？。任 第八章　附则 ！　　第？。六十：四条　本条例自公布！之日起施行 【