本溪市物【。业管理条例 —(2009年7【月23日本溪市【第十四届人民—代表大会常务委【员会第十次会议通】过 2009年9月！26日辽宁省第【十一届人民代表【大会常务委员会【第十一次会议批准 ！2010年11月2！5日：。。本溪市第《。十四届？人，民代表大会常务委】员会：第二：十次会议决定修改】 20？11年1《月11日辽宁省第】十，一届人民代》表大会常务委员会】第二十一次会—议批准 201【4年12月30日本！溪市第十《。五届人民代表大会常！务委员会第十—三次会议修订 【2015年1—月，15日辽宁省第【十二届人《民代表大《会常：务，委员会第十五次会】议，批准：) 第？一章：　，总，则 　　第一条　】为了规范物业—管理活动维护业主、！物业使用人、物【业服务？企业及其他管理人】的合法？权益：营造良好的生活和工！作环境根据中华【人民共和《国物权法、物业管理！。。条例和辽宁省物业管！理条例等《法，。律、法规《结合本市实际—制定本条《例， 　　《第二条　《本条例适用于本市】行政区域内的物业管！理活动 　　【第三条　本》条例：所称物业管理—是指建设单位通【过选聘？物业服务企业签【订书面合同》进行前期物业管理】；业主？通过选聘物》业服务？企业或其他管—理人按照物业服【务合同？的约定？或者：通过自助式物业管理！。、简单式物》业管：理，等自主管理方式对】房屋及配套的设【施，设备：和相关场地进行【维修、养《护、管理维护物【业管理区域内的【环境：卫生和相关》秩序的活动 　】　第四？条，　市、自治县、区】。人民政？。。府，（含高新《区管：委会下同）应—当促进物业管理向】社会化、专业化发】展培育物《业管理市场 【　　物？。业管理实行业主自主！与专业服《务、社区《管理与？政府扶持相结合【的管理体制遵—循公开公平、诚【实信用、《市场竞争、》依法管理《的原则 》　　：第五条　市房产【行，。。政管理部《门是：本市物业行业—的行政主《管部门？负责对全市物业行业！的管理、监督和指导！工作 　　自治县！、区物？业行政主管部门【负责本辖区内物业管！理，活动的监督、管理工！作 ：　　街道办事处、】。乡，（镇）人民政府【在自治县、区物【业行政主管部门指】。导下做好本》辖区内物业管—理活动的具》体，工作 　　》社区居民委员会依】法负责本区》域内物业《管理活动的协调与】服务工作 　　【。规划建设、物—价、工商、财政、】公安、？消防：、，民政、综合执法、】环保、质监等有【。关行政管《理部门按《照各自职责依法做好！。物业管理的相关【工作 第二》章　新建物》业与：前期物业管理— 　　第六》条，。　物业？管理：区域内公共服务配套！设施应当严格按照】国家和省有关—规，定的标？准和规范进行规【。划、设计《和建设 《 　　规划》。建设行政主管部门】在核发规划》。许可证时应当对物业！管理区域内》公共服务配套设施】规划：。设计予以审查—公共服？务配套设施应—当符合规划的—要求 　　》物业管理区域由【自治县、区》。物业行政主》管部门按规定进行划！分 　　第七条】　物业管理用—房由开发建设—单位提供房屋面【积不计？入分摊的公共建筑面！积产权归全》体业主共有》。未经业主《大会同意不得改变物！业管理用房用途不得！。。买卖和抵《。押 　　物业管】。理用房的《配置应？。当符合下列标—准: 　　（一）】。建筑面积不少—于建设工程项目总】面积的？3‰：。按比例？不足80平方米【的按80平方米【配建业主《委员会的办》公用房不少》于15平方米在物】业管理？用，房，中，调剂；？。 　　（二）物业】管理用房应当为【。地面以上能够独【立使用？的房屋并具备—水、：电、暖气、》采光、通讯等基本使！用功能 》　　第八条》　房：产行政主管部门在】核发：商品房预售许可【证、办理物》。业管理区《域内的房屋》和配套？建筑所有权》初始登记时应当【核查并注明物业【管理：用房的位《置、面积 》 　　开《发建设单位应—当制作物业管—理用房标牌并予【以公示 　　第】九条　？新建住宅小区的公共！。服务配套设施应当】。。具备下列条件: ！　　（一《）生活用水纳入【公共供水管网并安装！分户计量表》； 　？　（：二，）雨：水、污水排放—纳入城？。市雨水、污水排放】。系统； 　　—（三）小区》。用电纳入城》市，。供电网络并安装【分户：计量表； 　　（】四，）在城市管道—燃气、集中供热主管！网，覆盖的区域完—成住：宅室内？室外燃气、供热管】道的敷设《并与相应管网—连接安装燃》。气分户计量表和供热！分户计量表及控制】装置；？ 　　（五）电话通！讯线、？有线电视《线，和宽：带数据传输信息端】。口敷设到户》安全监控装置及【其他安全防范—设，施设备、信报箱【等按规划设计要求】配置到位；》 　　（六）—。按照规？划要求完成消防【供水、消防车—通道等公共》消防设？施建设； 》　　：（七）小区》道路与城市道路或者！公路之间有直达的】道路相连； 　【　（八）按照规划要！求完成？教育、？卫生、交通、环卫、！商业服务、物—业服务和政务管【理等公共服务配【套设施建设》； 　　（九）按】照规划要求》完成绿化建设—及车库、车位的配置！； 　　（十）住宅！小，。区，分期建设《的已建成《的住宅区《周边场地与》施工工？地应当设置有效【隔离设施； —　　：（十一？）法律？、法规？规定的其他条件 ！　　第十《条，　物业管理区域内至！用，户终端的《供，。水、：供电、燃《气、供热、通信【、有线电视》。。。、宽带数据传输等】专业公共《服务配套设施—由开发建设单位【负责投资依法—委托具？有设：计、施工《、监理资质的单【位，进行设计、》建设：、监理？并，与主体工程同—。时设计、同》时施工？、同时？验收 　　专【。业公共服务配套【设施竣工验收—时各专业《经营单位《应当出具现场验收】。报告 　　各类【专业公共服务—配套设施由各专【业经营单位与开发建！设单位签《订协议后接》收产权？各专业经营单位从接！收之：日起负责日》常管理和维修— 　　第十一【。条　按照规划—。要求在？住宅小区内配套建】设的会所、幼—儿，园的产权归属应【当在商品房买卖合】同中约定属于—建设单位《所，有，的建设单位应当【提供：权属证明文件并优先！为，业主提供服务 】　　：第十：二条　物业管理【区域：内规划的《车库（包括专用【车库和共用车库内的！车，。位下同）的归属【。由开：发建设单《位通过出售》、附赠或者出租等方！式约定 》　　占？。。用业主？共有的道路或者其】他场地用于停放汽】车的车？。位属：于，全体：业主共有开发—建设单位不得销【售 　　第十【三条：　开发？建设单位应当在商】品住宅预《售前、？非住宅？建筑竣工验收备案前！90日依法选聘【具有：相应：资质的物《业服务企业签—订书面前期》物业服务《合同并在30—日内报自治县—、，区物业行政主管部】门，备案 　　—前期物？业，服务费标准应当在】前期物业服务合【同中约定前期物业服！务合同生《效至物业竣工验收合！格交付使用前—。的物：业服务费由》开发建？设单位承《担；竣？工验收合格》交付使用后的—物业服务《。费由：业主按照建筑—面积承担 —　　第十四》条　鼓励前期物业】服务企业提前介入】项目开发建设并对项！目，的规：划设计、设施配套】、施工安《装、房屋交》。付、工程《质量、设《备，运行管？。理等事项提》。出与物业《管理有关的建议 ！　　第十《五条：　住宅工程竣—工后开发建设单位应！当按照有关规定【。组织：竣，工验收规划建设行政！。主管：部，门、消防、》人防、房产》等相关部门和专业经！营单位应当按照【国家：。有关规定对工程质】量及配套设施的【完，。备情：况依法验收》验收：。时应当通知前期物】业服：。务企业参《加， 　？　依附于物业—搭建违？法建：筑物的？规划建设行政主管部！门对该物业不予办理！。竣工备案房屋登记】机构对该物业不予办！。理产权初始登记 　！　住宅工《程未经？竣工验收或验收不合！格的不得交付使用】 　　第十六条　！开，发建设单位》应当在物业交付【使用15《日，前与选聘的前—期物业服务企业【按有关？规定完成物业共用部！位，、共用设施设—备的承接查验—工作：开发建设单位和前期！物，业服务企《业在办理物业交接】验收手续时应当移】交下列资料》: ： 　　？（一）竣工总—平面图单体建筑、】结构、？设备竣工图配套设施！。、地下管网工程竣】。工，图等竣工验收资料】；， 　　？（二：）设施设备的安装】。、使用和《维护保养等技—术资料； 　—　，（三）物业质量保修！文件和物业》使用说明文件； 】　　（？四）建设单位与【专业经？营单位办《理的设施设备—产权移交资料； 　！　（五）业主名册；！ 　　（《六）住宅专》项维修资金》（以下？简称专项维》修资金）收取—明细帐册；》 　　（七）物【业管理必《需的其他《资，料 　　第十七】条　业主大会—选聘：物，。业服：务企业或《其他管？理人后前期物业服务！合同自行终止—前期物业服务企【业，应当在前期物—业服务合同》终止之日起3—0日内在《所在：。。地自治县、》区物业行《政主管部门的监督】。下向业主委员—会和：新选聘的物业—服务企业移交本条例！第十六条规定—的，资料以及下》列文件和资产:【 ：　　：。（，一）实施前期物业】服务期间有关—物业：改造、维修、保【。养的技术资料； 　！　（：。二）物？业管理用房和—属于业主《共有的场地、设施】设备； 　　（三】）使用共用部位、共！用设：施设备？的经营性收益—和使用该《款项购置的资产；】 　　（四）预【收的物业管理服务费！、场地占用费—和共用部位》、共用设施设备经】营性收？益的结？余； 　　（五【），债权债务《清单； 　　（六】）专项维修》资金明细帐； 　　！（七）应当移—交的其他《管理资料和资产【 　　前款所称【。其他管？。理人是指物业—服，务企业以外的从【事物业服务或者【从事设施设备维修养！护、清洁卫生、园】林绿化、房屋修【缮，、秩序维护等—专项物业管理的组织！和，个，人 第三章　业主】、业主？大会：、，业主：。委员会？ 　　？第十八条　房—屋所：。有权人为业主—业主在物业》管，理活动中享》有下：列权利:《 ：　　（一）》按照物？业服务？合同的约《定接：受物业服务》企，业提供的服务； 】　　（二）提—。议召开业主》大会：。会议：并就：物业管理的有关【事项提出建议；【 　　（三》）提出？制定和？修改管理《规约、业主大—会议事规则的—建议； 　　（四）！参加业？主大会？会，议，行使：投票权； 　　【（五）？选举业主委》员会成员并享有【被选举权《； 　？　（六）监督业主】委员会的工作；【 　　（《。七）监督物业服【务企业履行物业服务！合同； 《　　（八《）对物？业共用部位、共用】设施设备《和，相关场地使用情【况享有？知情权和监督权；】 　　（《九）监督专项维修资！金的管理和使用； ！。　　（十）法律【、法规规定的其他】权利 　　—第十九条《。　业主在物业管理活！动中履行《。下列义务: — 　　（一）遵守】管理规约、业—。主大会议事》规则； 　》　（二）遵守物业管！理区域？内物业共用部位和共！用设施？设备的使《用、公共秩序—和环境？。卫生：的维：。护等方面的规章制】度，； 　？　（三）执行业【主大会？的决定？和业主？大会授权业主—委员会作出的—决定； 　　（【四）按照《国家：有关规？定交纳？专，项维：修资金； 　　（】五）按时交纳物【业服务费用》； 　　（六—）法律、法规规定】的其他义务 　　业！主在物业管理—活动中不得以放弃】。权利而不履行义务 ！。 　　第二》十条　？同一个物业管理【区域内的全体业【主组成一个业—主大会？选举产？生，一个业主委员会【 ， 　：　符：合下列条《件之：一的应？当召开首次业主大】会: 　　（一）】业主已入《住，面积的比例》达到50％以上； ！　　：（二）？业主已入《住户数？的比例达到5—0％以上 —　　：第二十一条　符合成！立业主大会》条件的街《道办事处（乡、【镇人民政《府）：应当在30日内组】建业主？大会筹备组 　　！。筹备组人数为9人】至11人的单数由】街道办事处、乡（镇！），人民政府《。、社区居民委—员会、开《。发建设单《位、前期《。物业服务企业、【原房屋管《理单位和业主代表】派员组？成，其中：业主所占比例不得低！于筹：备组总人《数的一半以上筹备组！组长由街道办事【。处、：乡，（镇）人民政—府相关负责》人担任筹备组应当】自组：建之日起《。3个工作日内在物业！管理区域内书面公】告成员名单》和工：作职责 》　　第二十二条　】筹备组应当履行下】列职责？: 　　（一）】确定召开首次业主】大会的时间、—地，点、形式和内容；】 　　（二）确定业！主代表选举产生【。的条件、方式、人】数，；， 　　（三）—拟定管？理规约、业主—大会议事规》则草案； 　　（】四，）确认并公示业主】身份、业主人数和入！住面：积确定？。业主在首次业—主大会上的投票权】。数； ？。　　（五）制定业主！委员会委员候选人】条件、选举办—法和名单； 　【　（：六）召开《首次业主大》会会议？的其他准备》工作 ？　　筹备组》应当：将前款？所列（？一）至（五）—项内容在召开首【次业主大会1—。5日前以书面形【式在物业管理区【域内公？告 ：　　业主对业主【身，份、人数或者—入住面积等提出异议！的筹备组应》当予以复核并告知复！核结果 　　第】二十：三条　下列事项【由，业主大会决》定: 　　（一】）选举业主委员会】更，换业：主委员会《成员； 　　（二）！制，定、修改管理规【约和业？。主大会议《事规则； 》　　（三）选—聘、解聘物业—服务企业或者其他管！理人； 　　（【四）改？变和撤销业主委员会！的不适当决定； 】　　：（五）依法决—定专项维修资金【的筹集、使用和【管，理事项；《。 　　？（六）改建、重建建！筑物及其附属—设施； 　》　（七？）有关共有和—共同管？理权利的其他—重大事项《 　　第》二十四条《　业主委《员会：应，当自选举产生—之日起30日内持下！列资料到自治县、区！物，业行：政主管部门》。备案:？ 　　（》一）：业主大会《成立：和业主委员会选举情！况； 　　（二）业！主大会议事规则和管！理，规，。约； 　　（三【）业主？委员会委员》名单：和，业主大会决定的其】他重大事项；— 　　（四）法律】、，。法，规规定的《其他：资料 　　自治县】、区物业行政主【管部门应当自收【到前款规定》资料之日起5个【工作日内对符合【条件的发给》业主委员会备案证】明并出具业主委员】。。会刻制？印章证？。明，业主委员会应—当依法刻《制、使用、管理【印章：和开设？账户 　《　业主委员会任【期内备案内容发生变！更的业主委》员会应？当自变更之日起【3，0日内将《变更内？容书面报《。告，备，。案部门 　—　第二十《五条：　业主？大会：与业主？委员会的工作—经，费从业主共有部分】的收益？中提取或者》由全体业主承担经】费的筹集、管理和】使用的具体办法由】业主大会决》定 ： 　　业主大会【和业：主委员会工作经费】。的使用情况应当定】期，在物业管理区域内】公，告，接受业主的监督和咨！询 第四章　—。老旧住宅区》整治及棚《。户区、沉陷区项目】管，理 　？　第二？十六条　本条—例实施前《。已建成的住》宅区内的专业公共服！务配套设施不完【善或：者不能达到各专业】技术规范要求—的由市、自治县、区！人民政府制》定计划逐年改造依法！委托具？有资质的专业单位进！行，施工改造所需—费用由各级财政【承担：经，依，法验收合格》后由各专业经—。营，单位：接收产权并负责【日常管理和维—修 　　第—二十七条《　旧：住宅区（含弃管【房屋）整治改造【后具备专《业化物业《管理条件的可依据本！条例的有关规定【成立业主大会选【聘物业服务企业【或者其他管理人管理！物业；？不具备专业》化物：业管：理条：件的由街道办—。事处：或，乡（镇？）人民政府组织【社区居？委会、原房屋—。管，理单位及业主委员】。会共同组《建物业服务站（所】）实：行自：助，式物业管理；—或者由自《治县、？区人：民政府委托具有【资质的房《屋管理单位纳入房产！。管理 ？ 　　物业服务站（！所）是经工商行政部！门注：册实行自主经营、】自负盈亏的独—立法：人机构 《 　　第二十八条】　自助式物》业，服务的内《容包括:《 ：　　（一）对—住宅区物业共用部位！。、共用设施设—备进：行日常维修养—护； 　　（二）】住宅区？内共用部位、相关场！地的卫生保》洁绿化设施等的【管，护； 　　（三）】维护本区域内的公】共秩序 　　第】二十九条　实行自助！式物业管理的旧住宅！区符合规划》的可由？。。市、自治县、区人】民政府？投资建？设物：业管理用《房和一定比》例的经营性用—房规划建设》部门应？。当予以支持经营【性用房可用于—出租经营《经营收益作为旧【住宅区？维，护，管，理费：用，。的补充资金由业主大！会监督使《用 　　》第三十条　棚—户区、沉陷区改【造新建住《宅小区或组》团应当实行专业化】或自助式物》业管理业主》。大会或业《主委：员会未选聘物业【服务企业的》可由自治县、区【人民政府《委托具有资质的【。房屋：管理单位暂时纳【入房产管理 — 　　棚《。户区、沉陷》区改造新《。建住宅小《区或组团的开发【建设单位应当按照】本条例第《。七条规定建设物业管！理用房 　　棚户区！、沉陷区改造项目建！设工程配套设施不】健全使用功能不完】善工程质量》遗留问题由原开【。。发建设单位负责【完善后移交给管【理单位 《 　　第三十—一条：　其：他管理人受物业服务！企业委托在物业【管理区域《内从事物业管—理活动？的应：当与物业服务企业】签订：委托协？。议明确双方》的，权利与？义务 ？。。 　　其他管理【人，。从事物业《管理：活动的参照物业服】务企业的有关规【定执行 第五章　物！业服务 　　第三十！。二条　一个物业管理！区，。域应当由一个物业服！务企业统一提供物业！服务 ？ 　　？物业：服，务企业应当在—其资质？许，。可的范围内从事物】。业管理活动不—得以转让或》者以出租、挂靠、】外借等？形式变相《转让物？业服务企业资质【。证书；从事物—业管理的人员应当按！照法律？法规规定取得—职业资格证书 【　　外埠物业服务企！业，。进入本市从》事物业管理活动【应当向？自治：县、区物业行—政主：管部门办《理，登，记备案 　　自治】县，、区：物业行？政主管部门应—当对物业服务—企，业，资质实？行动态管理》并建：立诚信档案 　】　第三十三》条　业主委》员会成立后30【日内：。应当与？业主大会通过招投标！或者协议选》聘的具有相应—资质的物业》服务：企业或者其他管理人！签订书面物业—服务合同 　　】物业服务《合同应当约定下【列主要内容:— 　　？（一）物《业，服务项目及其内【容，、服务标准》； ：　　（二）》物业服务费用的【标准、收取办法及计！费方：式，； 　　《（三）？双方权利《义务； 　　（四】）违：约责任； 　　（五！），合同期限；》 　　（六）合同争！议及纠纷解》决的办法； 　　（！七）其他《应当在合同》中约定的事》项 ：　　物业服务项目】一般：包括:共用部位【和共用设施设备的】维，护、公共《秩序维护、》保洁服务、绿化养护！管，理，、，车辆停放《管理等具体项目和服！务标准由《业主委员会与物【业服务？企业在？合同中约定 　【　物业服《务，企，业应当严格按照合】。同约定？履行物业服务义务】 ：　，　第三十四条—　物业服务合同期】满60日《前业主委员会应【当组：织召开业主大—会决定？是否续？聘 ：。 ，　，　业主大会决定【不再续聘的业主委员！会应当？书面：告知街道办事处【、，乡（镇）《人民：政，府并：到所：在地自治县、—区物业行政主管【部，门备案？。。 ， 　　？第三十五条　下列项！目经自治县、区物】业行：政主管部门批准可】以，采取协议方式—选聘物？业服务企业及其他管！理人: 　　（】一）投标截》。止之日投《标人少？于，3个的； 》　　（二）建—筑，面积在5万平方米】（含5万）》以内：的多：层住宅物《。。业； 　《　（三）建》筑面积在3万平方】。米，（含：3万：）以内？。的高层住宅物—业，或者：非住宅类《物，业，项目； 　》　（四？）棚：户区、沉陷区—改造项目或者—。改造后的老旧住【宅区项目、弃管物业！项目； 《　，　（五）《市，、自：治县、区《人民政府规定的其】他，项目 　》　第三十六条　物】业服：务企业承《接项目时应当—向自治县、区物业】行政主？管部门交纳物业服】务保证金保证—金数额？为物业服务项—目三个月《的物业服务费—。用 ？　，。　物业服务企—业擅自终止物业服务！合同的应当承担违】。约责任交纳的物业】服务保？证金作为该物业管理！项目过渡时期—物业管理费》用的保证《 　　物业服务保】证金管理办法—。。由市人民政府另行制！定， 　　第》三十七条　》物业服？务实：行有偿服务物—业服务收费》应当遵循合法、【。合理、公《开以及费用与服务水！平相适？应的原？则确定？ 　？　物业服《务收费实行市场【调节：。价由业主与》物业服务《企业自主协商确定收！费，标准在物业服务【合同中约定》 　：　业主应当根据【。物业服务《合同的约定》按，时交纳物业》服务：费用无正当理由【逾期：。交费的应《。当按物业服务合同约！定交纳滞《纳，金业：主与物业使用人约】定由物业使用—人交纳物业服务费】用的从其约定业主负！连带交纳责任— 　？　第：三十八条　城市低保！。户及低保《。边缘户家《庭物业服《务，费按有关《规定标准核减核减】数额报自治县、区】物业行政主管部门核！准后由市、自治县】财政部门《在住房？保障资金《专户：中列支 《 ，　　第三十》。九条：　物业服务企业应当！在物业管理区域【内的：显著位置公示—服务内容《、服：务，标准、收《费项目、计费方式和！收费标准等》有关事项 —　　第四《十条　自治县、【区物业行《政主管部《门应当制定物业【服务企业《退出物业管理项【目的应？急，预案实行预警—预报制度 》 ，。　　一方要》求提前解除物—业服务合同的应当】将解除？合同的？时间、？原因书面告知合同】。另一：。方和街道办事处或乡！镇人：民，政府并？。到，。物业所在地自治县、！区物业行政主管部】门备：案后在？物业管理《区域内公告 【　　第四十一条　】。物业服务企》业依照有关规定履行！退出程？序后：应当在合同终止之日！起10日内》将本条？例第十六条、—第十：七，条规定的资料和资】产移交给《业主委员会 【　，　新聘任的物—业服务企业确—定后业主委》员，会应当及时将相【关资料和《资，产进行移交 —第，六章　物业的使【用，。与维护 　　—第四十二条　物【业管理区域内禁止下！列行为: —　，　（一）拆改房屋主！体结构和承重结构私！开门窗？、扩大承重墙上原】有的门？窗尺寸在室》内下挖地面扩大房】屋使用？空间擅自《改变房屋、公—共建筑和公用—设施使用用途； 】　　：（二：）擅自搭建棚厦【或插建？其他建筑物、构筑】物；： 　　（三》）擅自占用、挖掘】物业：管理区域内的道路、！场地损害《业主共同利益； 】　　（四）侵占、损！坏或者擅自移动物】业共用部位》。共用设施设备； 】　　（五）侵占通道！、绿地毁坏绿—化和园艺雕塑—品乱设摊点、—。商亭、露天烧烤；】 　　（《六）在？建筑物？、构筑？物，上随意悬挂、—张贴、涂写、刻画】随意：倾倒垃圾、杂物；】 　　（七》）堆放易燃、易爆】、剧毒、放射性等危！险性物品组》织赌博和《迷信活动饲养动【物干扰他人正常生】活； 　《　（八？）排放有毒、有害】物质排放超过规定】标准噪音； 　　（！九）法律、》法规及管理》规约禁止的其他行为！ 　　《第四十三条　业主或！者物业使用人封【闭阳台以及》安装空调外》机、太阳能热水器、！。防，盗网：、遮阳？罩等设？施应当遵守管理规约！和物业管理》的有关规定保持物业！的整洁、《美，观施工前《应当征得相邻—关系人同意》施工中？相，邻关系人应当提供方！。便给相邻关系—。。人，造成：损失的责任人应当】给，予补偿 　　利用！屋面安装太阳能热】水器等设施不得破】坏屋面、《影响建筑防水功能】和，房屋安全 　　第！四十：四条　房屋装修【人在房屋装饰装修】开工前应《当告知相邻业—主并到物业服务【企，。业进行登记备案；】按照规？定需要报有》关部门批准的应当依！法办理相关手—续 　《　物：业服务企业应当为房！屋，装修人的装饰装修】活动提供服》务或者按照规划设计！要，求给予指《导不得有《垄断装修市场和【乱收费行为 【　　第？。四十五条《　业主在《。装，修，房屋：时应：当，预留维修空间不得将！共用上下水管网【、供暖、燃气、供】电等共用《设施：进行全封闭装修；】未预留维修》空间：的维修时造成的【损失由装修人—自行：承，担；任何单位—和个人不得阻—碍维修 　　第四！十六条　物业—管理区域内规—划用：于停：放车辆的车库不得】改变用途 　　】车库：、，车位在优先满足【业主：停车需要的前—提下经业主委—员会同意可以—临时租赁给物业【管理：区域外的《单位或个人 【　　第四《十七条？　占用？物业：管理区？域内公？共部位？。或者其他场》地设：置车位的其车位【设，置、管理《、收：费等事项《由业主委员会根据】业主大会的》决定组？织实施并《向业主公示场地使】。用费属于《全体业？主共有但物业—服务合同另》。有约：定的除外 》 　：　在物业管理区域内！停放车辆《应当服从《物，业服务企业》管理人员的管—理不：得占用？消防通道、疏—散通道？和影：响其他车辆和行人】的，正常：通行 　　》违反前款《规定的由公安机关协！助市：物业行政主管部门予！以，查处 　　第四】。十八条　《开发建设单位应【当建立健全》物业售后维修—。。服务体系按照—国家和省有关—规定：。的保修期限、范【围承担物业的保修】责任物业保修—期自竣工验收合格】之日起？。算起 　　物业】保修期满后业—主专：有部分的管》理、养护、维修由业！。主负：责；共有部分的维修！、保养由物业服务】企，业按照物业服务【合，同的约定承担— 　　业主对专有】部分：进行管理《、养护？、维修时应当避免】给相邻物业造成损害！ 　　第四十【九条　供水》、供电、燃气、供热！、通信、有》线，电视、宽带数—据传输等专业经营单！位，应当：依，法承担？物业管理区域—内相关管线和—设，施设备维修、养护的！责任物？业服务？企业维修物业设施、！设备需？要，相关专业《经营单位配》合时专业经营—单位应当予以配【合 　　专业经营！单位因？维修、养《。护等需要《临时占用、挖掘【道路、？场地的应《当经自治县、区【物业行政主管部门】同意并及时》恢复原状《 　　第五十条　！。。物业管理区域内的】生活垃圾由物业服务！企业清扫集中到垃】圾站（点）由自治县！、区环卫部门纳入】计划负责清》运至垃圾排》放，场；开发建设时期产！生的建筑垃圾—由开发建《设单位负责清运；业！主装修垃圾》。由业主自行清—运或者委托》物，业服务企业有偿清运！ ， 　　第五十—一条　物业共用部】位，、共用设施设备不得！擅自改变用途—出现故障《或损坏时责任人应】当及时维修相关业】主应当给予配合 】 　　利用物业【共用部位、共—用设施设备》设置户外《广告：或从事租赁等经营】的应当在《征得：相关业主、》业主大会同》意并征求物业服【务企：业意见后《按，照规定办《理有关？手续所得收益应当主！要用于补充专项维】修资金也可以按【业主大会《。的决：定使用？ 　　物《业服务企业或其他】管理人？未能：采取措施及时抢【。修损：坏的物业共》。用部位、设施—设备造成业主—、物业？使用人？财，。产损失的应当—承担赔偿责任 【 　　第五十—二条　住《。宅物业、住宅—小，区内的非住宅物业】或者：与单幢住宅楼—结构相连的非—住宅物业的》业主在办理物业【交付手续前应—。当将首期《专项维修资金存【入专项维《修资：。金专户 》　　专项维修资金】属于业主所》有专项用于物业【保修：期满后？。物业共用部位、【共用设施设备—的维修和更新、【改造不得挪作他用】 ，　　：住宅专项维修资金管！理，。办法由市政府另行】制定 　　—第五：十三条　业主可【以在：管理规约中约定物业！共，用部位、共》。用设施设《备保修期《满或者属专项维修】资金使用范围内的物！业，发生下列情况时物】业服务企业应当配】合，。业主委员《会或业主先行组【织，维修、更新或者采】取应：急防范措施所需【费用经市、》自治县物《业行：政主管部《门核定后在专项维】修资金中予》以支：付: 　　（【一）屋面《防水损坏造成渗漏的！； 　　（二—），电梯：、消防、《安防等共用设施【设备存在严》重安全隐患的；【。 　　（三）楼【体外墙墙面有脱【落危险危及人身安】全，的； 　　（四）】专用排水《设施因坍塌、堵塞、！爆裂等造成功能障碍！危及人身财产安全的！；， 　　（《五）其他《危及公共安全和物业！使用功能的紧急情况！ 　？　第五十《四，条　物业产权发生】转移时专项维修【资金随之转移业【主应当及时办—理更名过《户，手续并结清物业【服务等相《关费用 　　第五！十五条　业》主、物业使用—人、业主委员—会、物业服务企【业、建？设单位在物业管理】。。服，务活动中发》生争议的可以申请物！业所在地《人民调解委》员会调解或者街【道办事处、》乡（镇）人民政府调！解也可以依法—申，请仲裁？。或者提起民事诉讼 ！ 　　对本物业【管理区域内违反规】划、治安、环保【、绿：化等法律、法规和本！条例规定的行为业】。主委员？会和物？业服务企业》应，当进行劝阻；—业主、物业使用人】、业主委员会和物业！服务：企业可？以向：自治县、区物业行】政主管部门》或其他？有关行政管理部门进！行举报相关部门【应当调查核实依法】予以处理；》对署名举报的应【当将：处理结果书面告知当！事人： 第七章　法律【责任 　　第五【。十六条？　开发建《。设单位违反本条【例规定有下列行为】之一的由自治县、】区物业行《政主管？。。部门予以处罚—；给业主造成损失】。的依法承担赔偿【责任: 　　【（一）未按照规【定配套建设物业管】理用：房或未在规》定时间内《向物业？服务企业移交物【业管理用房的—。责令限期改正逾期未！。改，正的给予《警告并处10—万元以上50万元以！下罚款； 　　【（二）未在规—定时间内向》物业服务《企业移交物业管【理有：关资料的责令限期】改，正；逾期《未改正的《处1万元以上1【0万元以《下罚款； 》　　（？三）：未依法通过招投标的！方式选聘物业服【务企业或者未经【。批准擅自《。采用协议方式选聘物！业，服务企？业的责令限期改【正给予警告并—可处10万元以【下罚款； 　　（四！）擅自处分依法属】于业主的物业共【用部位、共用—。设施设备的所有【权，或者：。使用：权的责令恢》。复原状没《收违法所得并处5万！元以上20万元【以下罚款 　【。　第五十七条　【物业服务企业违反】本条：例规：定有下列行为之一】的由自治县、区物业！行政：主管部？门予以处《罚，；给业主造成损失】的依法承担赔偿责】任: 《　　：（一）未在规定【。时间内移交》有关资料和资产的】责令：限期改正；逾—期仍不移交有关资】料和资产的予以【通报处1万元以【上10万《元，以，下罚款； 　　【（二：）将全部物业管【理项目一并》委托给他人》的责令？限期：。改正处委托》合同价款30％以】上50？％以下罚款》；，情节严重的由颁发资！质证书的部》门吊：销资质证书》；委托所得》收益：用于物业《管理区域内物—。业共用部位、共用】设施设备的维修、养！护剩余部分按照业主！大，会的决定《。使用：。；， 　　（三）擅自】出，售物业管理区—域内：。按照规划建设—的物业管理用房、停！车库等公共服—务配套设《施或擅自改》变其用？途的责令限期—改正给予警告处1万！元以上10万元【。以下罚款；有收【益的所？得，收益用于物》业管：理，区，域内物业共用部【位、共用设》施设备的维修—、养护剩《余部分按照业主【大会的决定》使用； 《　　（四）超越资质！等，级承接物业服务业】务的没收违》法所得并处5—万元以上2》0万元？以下罚款《； 　　（五—）未取得资》质证书从事物—业管理的处》5万元以上20万元！以下罚款； 　【　（六）以欺骗手】段取：得资质？证书的处5万元以上！20：万元以下罚款并由颁！发资质？。证书的部门吊销资质！证书； 　　（【七）聘用未取得物】。业管理职业资—格证书？的，人员从事物》业管理活动》的责令停止违法行为！处5万？元以：上20万元》以下罚？款 　　（》八，）转：让，或者以出租、—挂靠、？外借等形式变相【转让物业服》务企业资质证书的给！予警告并处1—万元：以上3万《元以下罚款 　】　第：五十八？条　违反本》条例规定《挪用专项维修—。资金的由市、自治】县物：业，行政主管部门追【回挪用的专项—维修资金给予警告】没收违法所得并可处！挪用：数，额2倍以下罚款；对！直接负责的主—管，人员和其他直接【责，任人员依法》给予处分；造成【损失：的依法赔偿；—构，成犯罪？。的依法？追究刑事《责任物业服务企【业，挪用专项维修资【金情：节严重的由》颁发资质证书的部门！吊销：。资质证书《 　　第五十【九，条　违反本条—例，第四十二《条规定的《依照下列规》定予：以处罚；给他—。人造成损失》的依法予以》赔偿：: 　《　（一）拆》改房：屋主体？结构和承《重，结构私开门窗、扩】大承重？墙上：。原有的门窗》尺寸擅自改变房屋】、公共？建筑和公用》设施使用用途的由】市物业行政主—管部门责《令恢：复原状并可处50】00元以上3万元以！下，罚款；？情节严重经》鉴定危及房》屋安全？的处5？万元以上10万【元，以下罚款 　　（】二）擅自搭建—建筑物、构筑物在室！内下挖地面扩大【房屋使用空间的由】市、自治《县、区人民政—府责：成相关部门责令改正！逾期：不改正的强》制，拆除：并，可处10《。0，0元以？上，1万元以下罚款 　！　（三）擅自占【用、挖掘物业—管理：区域内的道路、场】地损害业主共同【利益的由自治—县，、，区物业行政主管部门！责令恢复原状并【对个人处1000元！以，上1万？元以下罚款；对【单位处5《万元以上2》0，万元以下罚款 【　　（四）擅自利用！物业共用部位、共】用设施设备进行经】营的由自治》县、区物业行—政主：管部门责令改正【没收违法所得并【对个人处100【0元以上1万元以下！罚款；对单位处5】万元以上2》0万元以《。下罚：款 　　（五）侵】占通道、《绿地：毁坏绿化《。。和园：艺雕塑？品乱设摊点》、商亭？、露：天烧：烤的由？自治县、区物业【行政主管《部门责令改正—并可处1000元以！上1万元以下罚款 ！　　违？反第四？十二：。条，第一项、第二项规定！。未，经相关部门处理或拒！不接受处理的在物业！产，权转：移时登记《机关不？予办理产权变更登记！ 　　第六十条　！开发建设《单位不？履行：保，。修义务或者拖延【履行保修义务的【由建设行《政主：管部：门责令改《正；逾期不改正的依！法予以？。行政：处罚开？发建设单位对在保修！期内因质量》。缺陷造成的损—失依法承担赔偿责任！ 　　第六十一】条　：违反物？业服务合《同约定物业服务企业！不，按合同？约定：提供服？务的业主委员会应当！进行督促业主、物业！使用人？可以依照《合同约？定，申请仲裁《机构进行仲裁或向】人民法院起诉；业主！、物业使用人—逾期不交纳物—业服务费用的业【主委员会应当督【促其限期交纳；业主！、物业使《。用人拒绝交纳物【业费的物业服务企业！可以依照合同—约定申请仲裁机构】进行：仲裁或向人民法院】起诉： 　？　第六十二条　当事！人对相关行政—。主管部门的处罚决】定不服的可以—。依法申请行政—复议或者《向人：民法院提起行政诉讼！；逾：期不申请复》议或者不诉讼—又不履行行政处罚】决定的由做出处【罚，决定的机关申请人】民，法院强制执行— 　　《第六十三条　相关行！政，。主管部？门的工作人员在物】业管理工《作中：滥用：职权、玩忽职—守、徇私《。。舞弊尚不构成—犯罪的依法给予行政！处分；构《成犯罪的依法—。追究刑事责》任， 第八章　附则 　！。　第：六十四条　》本条例自公布之日】起施行 》