— 《。 西双版纳州建设局！关于进一步加—强住：宅工程质量》管理的通知》 西建建20！09163号 各！。县（市）建设—局三：园区管委《会建设局各房地产、！施工、？监理企业 【。    随着我州】经济建设的不断发】展和：人民生活《水平的不断提高对】商品住宅的需求量日！益增大对住宅工程】质量也提出了更高】的要求近年》来通过工程》建设各方的共—同努力？全，州住宅工程质—量总：。体水平有《了较大提高但个【。别住宅工程质量仍不！。如人意一些住宅墙】面抹：灰开裂、现浇楼【板产生裂缝》等，质，量通：病，依然存在住宅—工程质量状况还不稳！定为进一步加强住】宅工程质量》管理：切实提高工程质量】水平减少质量通病为！广，大，人民群众提》供，。安全舒适的居住【环境现就进一步【。加强住宅工程质量管！理的有关问》题通知如下 【一、进一《步提高对《抓，。好住：宅工程？质量工作重要意【。义的认识    ！ 住宅工程质—量的优劣《不仅影响到我州社会！经济和房地产—市场的持续健康【发展更直接关—系到广大人民—群众的切身利益和安！全各建设行》政主管部门和工【程建设各方责任主】体务必要站在认真践！行“三个代表”【重要：思想全面贯彻落实】科学：发，展观坚持以人为本】的高度充分认识当】前抓：好，住，宅工程质量工作的】重要意义增强搞好住！宅工程质《量的紧迫感和—使命感进一步明确】提高住宅工程质量各！阶段的目标》和任务确保住宅【工程结构安》全和使用功能通【过逐：步开展创建“无质量！通病：住宅工程”和—“，精品住宅工程”活动！不断促进《全州住宅《。工程质量总体水【平的提高 》 ，二、突出重点环【节不断强化工程建】设各方主体的质【量，管理：责任    【。 （一）《建设单位（房地产开！发企业）是住宅工】程质量的第一责【任者对建设》的住宅工程》质量负全面责任建设！单位：。要做到施工图设计】文件必须经审—查合格？后方可使用并不得】擅，。自变更已审查—批准的施工图设【。计文：。件在：工程建设《过程中？应，设立质？量管理机构并—配备相应技术—人员：加强对设计》和施工质量的过程控！制和验收管理—     —同时要综合、系统】地考虑住宅小区【的，给水、排水、电气】、电讯等《管网：系统的统一设计【、，施工：编制统一的管—网综合？图在保证各专—业技术标《准要求的《前提下合理安排【。管线统筹设计和【施，。工，。     —（二）房地产开【发企业应在房屋销售！合同中明确》因住宅工程质—量原因？所产生的退房和保修！的具体内容以及保】修赔偿方式等相【关条款保修期内【发，生，住宅工程质量投诉的！由开发企《。。业负：责查：明责任并及》时组织？有，关责任方解决质量】问题暂时无法—落，实责任的开发企【业也应先行解决【待质量问题的原因查！明后由责任方承担相！关费用  —   （《三）设？计单位应严格执行国！家有关强制》性技术标准注—重提：。高，住宅：工程的科技含量【要坚持以人为本注】重生态环境建设【、建：筑节能和住》宅内部功能设计在确！保结：构安全的基》础上保证《设计文件能够满足对！日照、采光、—隔声、节能、抗震、！自然通风、》无障碍设计、公共】卫生和居《住方便的需要并【对容易产生质量通病！的部位和环节尽量】优，化细化设计方案多】采用一些在实际运】用中较为成熟且不宜！出现质量《。通病：的新：型材料？ ：    （》四）施？工单：。位应严格执行国家建！筑工程施工质量验收！规范强化施》工质量过程控—制保证各工》序质量达到验收规】范的：要求要研究制—定本企业的住宅工程！施，工新工？艺、新标准结合工程！实际：落实设计图纸会【审中保证施工质量的！设计交底措》施对容易《产生空鼓、开裂【、渗漏等质量—通病的部《位采取有针对性的技！术保障？措施最？大限度的消除和减】少质量缺《陷和问题 【。   ？ （五）监理—。。。单位要在整个建【设过程中切实—履行工程质量监理职！责针对工程》的具体？情况制定监理规划】和监：。理实施细则》按国家技《术标准进行验收工序！质量验收不合格【的不得进行下—道工序要将》住宅工程结构质【量、使用《功能：和易出现质量通病】的重点部位作为【监理工作的控制【重点并按有关规【定做好旁站监理和】见，证取样工作特—别是要做好厕—浴间蓄水试验等【重要：使用功能的检查工】作     】（六）物业管理企业！。应按照物业服务合】同，的约：定，为业主提供优—质服务同时在业【主对房屋《自，行装饰装修前—应将房屋装》饰装修中的》禁止行为和注意事】项告知业《主并对整《个装修过程进—行监：督避免因二次装修】造成的质量问题引发！质量纠纷 》。 三、采取有【效措：施切实？加强对？住宅工程质量的监督！管理 《   ？  （一）各建设】行政主管部门—要加强监管》队伍建设《改进：监督方式进》一步规？。范监督程序、—明确监？督职责？、，创新监督方式—注重把关键环节抽】查和随机巡查—有，机结：合起：来把施工前预控、施！工中检查和竣—工，。验收有机《结合起？来把质量保证体系】的建立？运行和必要的行政处！罚有：机结合起来充—分运用现代化管理】手段、先进的质量检！测设：备，和技术？进一步提高》监督工作效》。能，和水平？努力：实，现全过程《。、全方位、全覆盖】的质量监督》     （二】）各建设行政主管】部门：要，加，大，。对住宅工程质量的监！管力度建设工程质】量，监督机构要结合工】作，实际：有针对性的》制定质量监督工作】方案加强对住—宅，工程的？巡查、抽查督促参】建各方？。主体认真履行质量责！任和义？务强：化，对，。住宅工程质量的监】督职责对工程—建设各方违》法违规降低住宅【。工程质量的行—为要严格按照国【。家有关法《律法规进行处—罚，    》 （三）要加强【对住宅工程施工图】设计文？件的审？查，要将结构安全—、容易？造成质量通病部位】和厨房、卫》生间的设《计是否符合》。。强，制性条文《进行重点审》查     】（四）各级》建设工程质量监督机！构要加强对住宅工程！现场的建筑材料、构！。配件：和设：备的：监督抽查《强化对住宅工程竣】工验收前的》质量检测《工作同时《要加强对《。住宅工程竣工验收备！案工作的管理将竣】工，验收备案情》况及时向社会公【布住宅工程》经，竣工验收备案—后方可办理产权证】 ？    （》五）各地《。建设行政主》管部门要尽快建【立健全住宅工程质】量，投诉：处理：制度加快质量诚信体！系建设做好工程【质，量各方责任》主体和有关单—位不良记录管—。理，工作加强对从业【单位和人员的质【量不良记录管理【探索实？。行差别化质量监管机！制特别是对》。那些：。受理质量投诉不及时！、处理不当而造【成严：重社会影《响的责？任，单位和责任人—一定要依《据国家的相关法【律法：规对其违法违规【行为进行严肃—。查处并通《过，通告：、公示等方》式对：不良行为主体进【行信：用惩戒通《过市场约束增强各】方责任主体的质【量责任意《识 ？ 四、加强政策引】。导依靠科技进步不断！提高住宅《工程质量《预防和减少》质量纠纷《    》 （一）各建设【行，政主管部门》要针对本地区的住宅！工程质量通》病依托专《。业机构和技术人员】研究：制定克服住宅工程质！量通病技术规程积】极开展质《。量通病专项治—理要结？合创：建“精品住宅工程】”的活动《有条件？的可：建立激励机制  ！   （二）—各，。建设行政主管部门】。要结合本《。地区实际积极推【行住宅产业现代化大！力推：广建筑业新技—术示：范，工程的？经验及？时淘汰住宅》工程：建设中的落后产品、！施工机具和工艺 】     （三【）各建？设，行政主管部门要围绕！维护社会稳定、保护！。各方：合，法权益这个工作【重心积极认真—的做好住宅工—。程质：量投：诉受理工作》要，。根据住宅工》程，质量问题《存在的实际切实做好！调解说服工作及时化！解，矛盾：当用户与开发企【业，争议：较大时可依据需要组！织专业？人员或具有相应资质！的工程质量检—测机构对问》题工程进《行鉴定科《学论证、分》析原因尽快》使质量投《诉问：。题得到圆满解决【 二○○九【年六月？四日 ？ ， ：