佛山：市供用水管理—规定 （20—。10年1月25日】十，三届：66次市政》府常务？。会议：通过：根据20《13年11月7日十！四届33次市—政府常务会议决定修！正，） 第一章 总【 则：　　： 　　第《一条 为了加强供用！水管理保障生活、生！产和其他用水—需要保？。。证安全供水、用水】促进节约用水—维护供水《、用水双方》合，。法权益根据国务院】。城市供水条例等有】关法律、法规结合本！市实际情况制定【本规：定 　　第二条【。 凡在？本市行政区域内【从事供水工》作，和供水管理工作的单！位和部门以及使用供！水，。的用户必须遵—守本规定《 　　第三条 供】水应坚持开源与节】流并重的原则合【理开发和利用—水资源？实行保护水源—、计划用水、节约用！水等措施优先满【足居民生活用水并】。保障城？乡发展的用水需求】 　　第四条 市】供水行政主》管，部，门主管全市供—水、用水、节水监督！管理工作负责组【。织本规定《的实施市规》划、建设、》卫生：、，环，保等行政《主管部门在》各自职？。责范围内负责供水、！用水中的监督管理】。。工作区有关行—政主管？部门：按，照职责分工负责【本行：。。政区域内《的供水、用水—和节水监督管—理工作 《　　第五条 供水】。。行政主管部门应【根据本？市，供水：企业之间供》水能力、水质、技术！、管理？、服：务、价格《等方面存《在，的较：大差异以《“同城？、同网、同质、【同，价、同服务》”为目标大力推进】全市供水资源整合】和城乡一体化供水】工作 第二章 建】设与维护 　　第】六条 市规》划、：供水行政主》。管部门？应，结合本市城市发展总！体规划和供》水水源开发利用【规划共？同制定？本市供水《专项规划经市—人民政府批准后【实施城市供水工【程的建设应》当按照供《。水专项？。规划及年度建设【计划进行 　　【第七条 供水—。行政主管部门—应按照供水专—项规划大力推—进多水源《供，水提高供水安—全可靠性；不同供水！区域：之间：的供水管网规划建设！应注重安全连接提】高其供水安全互补性！ 　　各区人民【政府应积极》推进城乡供》水建：设强化？各个供水系统间的协！调和连接加大资【金投入采取有效【措施重点推进农村】地区和开发区的公共！供水工程建设 【　　第八条 供水设！施建设须《符合国家、行业和地！方供水？系统设计、施工和】验收技术《规范的要求供水【。设施建设包括公【共供水设施》建设及用户》供水设施《建设 　　公—共供水设《施是指水《厂及其取《水，设施、？公，共区：域内的公共供—水管道及其附属设施！公共供水设施由【政府或者供水企【业组织投资建设 】　　用户《供，水设施是指居住【小区、厂区或特定】开发项目内的供水管！道及其附属设施包】括，与公共供水管—道相连的接引管道工！程、表后给水—。系，统（：。含二次供水系统【）、水表计》量系统、消防设施】。及其它？供水：设，施用户供水设施由建！设单位负责投资【建设 　　第九条】 供水企《业应在主支管—的供水管《线上方地面设置【管道标识新建供【。。水管线的管道—标，识安装应《与主体工《程同步？实施；对尚无管道标！识，的现状管线供水【企业应制订操作【规程及？时补装管道标识【 　　供水企业【应当对公共供水【设施进行《巡检和？看护建设和施工单】位应：给予积极《配合对不听巡检【人员劝告而进行危】害供水设施的施工供！水企业可《向执法部门》提出申请责令其【停工确保公》共供水？设施正常运行 　　！第十条 《用户供？水设施建《设单位须《将设计图及资料经】有资质的单位审查经！供水企业加具—意见方？可按图施工；竣工验！收由建设单位组【织所在区供水—、卫生？行政主管部》门和供水企业—参与：验收合格后方—可进行总体验收和】正常供？水，。 　　？第，十一条 新建楼【房，须安装？。供，。水“：一户一表、独—立计费”系统小【区内绿化、消防等不！同性质的用水应分开！。计量收费由建设【单位统一《报装用？水建设费用由建设单！位承担在用楼房改】造供水系统时应安】。。装“一？户，一表、独立计—。费，”系：统其费用由用—户承担实行总表【与户表同时计—费的住？宅小区？总表应？分设安装在单—栋住宅？二次供水系统—前端：无，二次供水系统的不】应设置总表各区【供水行政管理—部，门应制？订方案逐步取消区域！性总表保证“—一户一表《、独立计费》”的实施 　　第十！二条 由供水企业】安装作？计算用水量的水表称！为注册水《表设有？总表计量居民生活用！水及：公共用水并设有【户表计量各户—居民生活用》水量时？总表为注册水表；】没有总表只有户表的！户表为？注册水表《 　　第十三条 注！册水表？及其之前的供—水设施一经验—收合格？投入使用《应移交给供水企【业，维护管理用户不得】。。私自移动《或拆除任何人不应】。在，。水表附近堆放—障碍物及搭建—临时：构筑物影响抄表及】水表维护《管理工作 　　【第十四条 注册水】表后的供水设施的管！理维护及《相关费？用由产权人》、使用人或物业管理！单位负责该设施【的改造应委托具有】相应资质的施工单位！承担 　　第十【五条： 用户认为注—册水表？不准确可到供—。水企业办理验表手】续，向质量技《。术监：督，行政部门《申请：仲裁检定《检定结？果为合格的水表【检定费由用》户负责；检》定结果不合格—的水：表检定费由供—水企业负责》。并以：验表当月《为期根据实际—情，。况最长可追溯3个月！按水表快慢比例计】算追收？。。或退还？水费：用户：对验表结果有—异议的在《收到仲裁检定结果通！知书之日起15日】内可向上《一级质量技术监督】行政部门申请二【次，仲裁检定 　—　第十六《条 二次供水—。设施产权人或其委托！的管理单位负责【二次供水《设施：日，常管理维护和安【。全保障确保二次【供水设施的完—备，并，配合做？好水池的定期—。清洗消毒工》作二：次供水设施管理维】护，和安全保《障费用由产权人负责！ 　：　，第，。十七条 因》工程建设确需改装】、拆除或迁移公【共供水设施的建设】单位应当提供相【关资料报区城市规】划和供水行》。政主管部门批准区供！水，行，政，主管部？门，应当自受理申请之日！起5个？工作：日内作出《决定不予许》可的应当《书面说？明理由 第三—章， 供水与《用水： 　　第十》八条 ？供水企业应》保持不间断供水用水！点符合城市规划【并具备供水条件【的供水企业不得【拒绝供水 　—　第十九《条 供水企业对【其供：应水的质量负责严格！遵守：国家水质管理的标准！要求上报的水质【检测数据应》。当是经？质量技术监》督部门资质认定的水！质检测机《构检测的数据水质检！测机构应当依—照国：家，有关规定客观、【公正地出具检验【结果水质检》测数据按以下—程序报送 　—　（一）供水企业】将水质检测数据【报区供？水行政主管部—门审：核后报送国》。。家城：市供水？水质监？测网佛山监》测站汇总； 　　】（二）佛《山监测站将汇—总、分？。析后的报表》和报告经市供水行】政主管部门审核后报！送省住？房城：乡建设厅同时—供水企业《应按卫生行政主管】部门要求报》送相关数据 —　　：第二十条 供水企】业实行社会服务承诺！。制，。度向用户公开咨询】投诉渠道公开承诺】供水服务目》标公开供水服—务项目申请》的办理程序、期【限，、需提交《的资料和收费标准等！事，项，自觉接受社》会监督 　　供水服！。务，项目应包括》以下内容供水服【务水压；供水水【质；：抄表收费服务；【管网维护及抢修【服务；？其他服务指标—。 　　供水服务水】压注册水表前或二】次供水系统前—的供水压力不低于0！.14兆帕对水【压合：格率不？低于9？7%： 　　供《。水水质严格按—照，国家有关规定对【水源水、《出厂水、管网水【进行监测保证安【全优质供《水发现？水，质问题应《即时采样化验及时处！理尽快给用户做出明！确答复时《间不得超《过3个工作日 【　，　抄：表收费服务查表【抄表要到《位、：准确、及时》按，规定标准《收取水费营业员【上岗佩戴标志规【范，服务：文明礼貌对用—户提出的用水计【量和收费事项咨询】应在24小时内给】予答复？ 　　管《。网维护及抢》修服务定《。期巡：检维护保养》和管理供水管线及其！附属设？施确保安全供水管网！修漏及时率》达到98.》8%以上DN100！mm以上管道突发性！损，坏城区范《。。。围30分钟》内、郊区范围4【0，分钟内抢《修人员赶《到现场无特殊情【况小修不超过24小！时大漏应立即止【水连续抢修》 　　第《二十一条 供水【企业应按照国—家有：关规定设置供—水管网水压测—压点如用《户用水压《力未能满足要求应查！明原因？属，公共供水设施原因的！由供：水企业投《资解决；属用户供水！设施原因的》由其产权人出—资解决 　　第二】十二条 供水企业】应根据核定的用水】。性质与用户签订供】用水合同供用—水合同范本格—式后附需要供水【企业：供水、增加》供水：量、更改用》水，性质应当事先向【。所在地供水》企业提出申请供水企！业应当在其》服务承诺期》限内：办理：完毕 　　用水性质！一经：核定用户《不得擅自变更用【水性质如果》用户混合用水的【应分别装表计量收费！没，有分：别装：表的：,供水企业有权按该！用户所用水的最【高水费类别计收全】部，水费 　　第二十】三条 水《价调整实行听—。。证会制度严》格按照？。程序：进行水价调整供水】企业应按物价行【政主管部门批—准，的收费？标准：和用户的实际用水量！计收水费《任何：单位和个《人不得擅自改变物价！行政管理部》门确定？的供水？价格： 　　第二十四条 ！供水企业应按—合同约定按时—。抄表收？。费及时向用户—发出水？费通知实行抄表到】户且注册水表为总】表的用户总表—只计量公《共用水其用水量按】户表的用《水量：加上总表分摊的【公共用水量》计收：水，费用水户应按合同约！定方式期限交纳【。水费用户在扣费成】功后半年内可向【供水企业按需索取发！票 ：　　用水户未按【规定时间足额—交纳水？费的供水企业应予催！告；经催告用—水户仍不《按，合同约？定，交纳相？关费用的供水企业】应书面？报告当地供水主【管部：门，经批准后《可采取停止供水【措施：并应提前10日【通知用水户被停【止，供水的用户在6个月！内交齐合同约定费用！的供水企业应—当在24《小时：内恢：复供水；《用水户欠费》6个月以上的经催】告无效的供水企【业应书面报告当地供！。。水主：。管部门经批准后可注！销用户档案当地供水！主管：部门：在接到？供水企业《提交的？停水、销户书面报告！后在10个工作日】内，予以批复 》　　由于水表发生故！障、停坏或被关【栏、阻？隔等原？因无法准确抄—。表，的，则按上月用水量或】前3个月平均—用水量计收水费【；对于无《上月行？度水：量参照的新用户【则预收当月水费并】更换水？表按实际用》水量推算计收水费 ！　　第？二十五条 用—户对水费有异议的应！。在接到水《费通知之日起7日】内向供水企业提出异！议供水企《业应在接《到用户异议之—日起7日内进—。行核实并答复用【户用：户对供水企业的【答复：仍有异议的可—在接：到答复之日》起，7日内向所在区供】水行政主管部门申】请协调确认区供水行！政主管？部门应自《接到：确认申请《之日起7日内予以确！认并书面告知供水企！业及用户期间—供水企业不得—。因用户提《出异议而停止对该】用户供水 　　第】二十六条 用户更】。改资料、需要—供水企业停止供水】或恢复供《水应当到供水—企业办理手》续供水企业能够【当场办理《的应：当场办理不》能当场办理的应当自！受理：之日起5日》。。内办理完毕 —　　用户暂停用【水6个？。月以内的《按停水留表办理【在此时间内》恢复用水者要—办，理恢复？。用水手续；》超过6个月后恢复】。用水者需重新—办理新装用水—手续对于存在纠纷】的水表供《水企业可暂不受理其！申请： 　　第二十七条 ！供水企？。业由于工程》施工、？设，备维修等《原，因确需停止供水的】应当向？所在：区供水行《政主管部门提出申】请区供水行》。政主：。管部门应当自接到】申请后？5，个工作日《。内作出决定供水【企，业应提前2》4小时向用户公告停！止供水的原因和时】间连续停《水超过24小—时的供水企业应为用！。户提供基本生活【用水因不可》抗力或紧急事故导】。致需：要临时紧急停止【供水而不能提前通】知的供水企业必【须在应？急处：理的同时《向供水行政主管部】门报告并向用户【公，告尽快恢复正—常供水事后再向【有关：部门补办相关手续 ！　　企？事业单位和物—。业，管理单位等用户供】水设施管理单位【不得因供用水以外的！原因中断用户—的用水确因工程施工！、设施维护等原因需！要中断的《应提：前24小时通知受影！响的用户《连续停水超过24】小时的？应为用户提》供基本生活用水 】。第四章 《节水与应急 　【　第二十《八，。条 市供水行政主管！部门应加强节水管】理工作贯彻执行国家！关，于实行计划供水、节！约用水的方针、政策！和规定；开展节约用！水宣：传工作组织交—流节约用水》的先：进经验？逐步推广中水回用和！雨水收集设》施的规划建设鼓【。励，环卫绿化、景—观用水等使用中【水；推广使用节水型！设备、？。器具表？彰奖励节水成绩显著！的单位和个人等工作！ 　　？各用水单位应—配备必要的用水计】量器具加强内部【用水的计量管理【；应：采取循环用水、一水！多用等措《施提高供水的重复利！用，。率 　　凡新建、】改建和扩建的工【程项目需使用—供水的应把节约用水！。措，施与主体工程—同时设计《、同：时施工、同》时使用 《　　第二十九条 供！。水企业应降低水厂生！产的自？。用水量, 自—用水：率不宜大于5%【；定期对供水管网进！行探漏巡检》和更新改造确保给水！管网：漏损率符合》国家、？。行业的相关》规定 　　第三十】条 ：供水行？政主管部门应当建】立供水应急管理制度！依法制定《并适时修订供水【应急：预案供？。水、卫生、环保、】海事、公安等行政】主，管部门与《供水企业应建立应】急联动机制共同【应对供？水突发事件 　　第！三十一条 供—水企业应严格落实】安全生产责任制【建立健全《安，全生：产，管，理机：构配备专《职安全生产管理人】员保证安全》生，产条件所必需—的资金投入 　　供！水企业应当根—据政府的相关应【急，预案制定本单位的】各类突发事件和【公共安全事》故应急预案》并上：报供水行政主—管部门备案；建立应！。急救援组织配备救】援器材？设备完善监测—手段并定《期组织演练供—水，企业应与同一流域】的其他供水企—业建立沟通联动【机制：及时互通信息保【障安全？供，水， 　　第三十—二条 当发生自【然，灾害：、传染性《疾病、水源污染【、供水设施遭受严】重损：坏、恐怖袭击等重大！突发事件《或公共安全事—件时经政府批—准供水行政主管部门！立即启动相应—的应急预《。案供水企业》应，立即采取《。应急措？施保证供水水质【符合标准当》无法正常供水时供】水行政主管部门须】报请同级人民—政府批准采取必【要的供水管》制措施供水企业和】用户须予以配—合采取供水管制措施！时应优先《。保障居民基本生【。活用水 　　第【三十三条《。 当：发生：供，水突发事件或—公共安全《事，件时供水企业不【。采取：应急：措，施或不配合政—府采取供水管制【措施的经同》级人民政府批准供水！。行政主管部门可【以对供水企业实行临！时接：管事件？处理完毕《供水行政主管部【。门应报？请同级？人民政？府解除临时》接管： 　　第三十—四条： 二次供水水—质受污染时应—及时报告供水—、卫生行《政主管部门和供水企！业并：立即停止供水待查】明原因和对受污【染的二？次供水？。设施清洗、消毒【经卫生？行政主管《部门对？其，供水水质检测合格】后方可？使用 第《五章 附 则 　　！第三十五条 任何单！位，和个人发现》。违反本规定》行为的有《权，向供水行政主管【部门：。举报相关处》罚依照国《务院城市《。供水条例、》原建设部《。城市：供水水质管理—规定、广东省—城，。市供水管理》规定等执行 　　】第三：十六条 本规—定自2？010年4》。月，1日起施《行，