《 天？津市：建，设工程？招标投？标活动投诉处理办】法， ？ ： ， ：市建：委关：于印发？天津市？建设工程招》标投标活动》。。投诉处理办》。法的通知 》 ， 》。 ， 津建招标—[201《5]298号 滨！海新区建交局—、各区（县）—建委、？各有关？单位 ？     为进【。。一步规范我》。市建设工程招标投标！活动投诉处理—工作建立公平、高】效的投？。诉处理机制根—据，有，。关法律、法规等规】。定制：定了天津市建设工程！招标投标活动投诉处！理办法现《印发给？你们请遵照执行 】。 天津市建设—工程：招标：投，标活动投诉处—理办法？ 第一条 —为进一步规》范我市建设工程招】标投标活动投诉处理！工作建立公平、高效！的投诉处理机—制根：据中华人民》。。。共和国招标投标法】、中：华，人，民共和国招标投标】法实施条例、天津市！。建设工程招标—投标监督管理—规定、工程建设项】目招标投《标活动投诉处理【办法等？有关规定结合本市】实际制定本办法 ！ 第二】条 凡本市行政区域！内涉及？建设：工程勘察、设计、】施工、监理及与建】。设工程有《关重要设备、材【料等采购《的招标投标活动【的，投，诉、受理《、处理活动适—用本办法 》 ，     本办法！所称招标投标活动】包括招标、投—标，、开标、评标—、中标以及签订合同！等各阶段 】 ： ， 第三条 》。市建设行政》主，管部门负责本市建】设工程招标》。投标活动投诉的受理！、处理工作并实【施统：一，监督管理委托市【建，设工：程招标投标监督管】理机构具体实施 】 ？    区（—。县）建设行政主【管部门按照职责分】工，。负责辖？区内建？设工程招标投标【活动投诉《的受：理、处理委托区（】县）：。招标投标监》督管理机构实施具体！工作 — ： 第四条 建设行！政主管部门或者其委！托的招标投标—监督管理机》构（：以，下统：称“投诉处理—机构”？）应当？向社会？公布受理投诉的【机构及其电话—、传真、电子信【箱和：通讯：地址 ？ 第】五条 投标》人或：者其他？。利，害关系人（以下【。。统称“投诉人”【），认为招标投》标活：动不符合法律—、法规和规章规定】可以在知道》或者应当知道之日起！10日内向建设行】政主管部门投诉投诉！人依照本办法第【。六条规定提出异【议的异议答》复时间不计算—在内 》     前—款所称其他利害关系！人是指投标人以外的！。与招标项目或者招】标活动有《直接和间接》利益关系的法人、其！他组织和自然人【 【 第六条《 依法？应当先向招标人提出！异议的投标人或者其！他利害关系人应【当先提出异议招标】人应当在《收到：异议后根《。据，。下列情形在规定【时间内作出》答复：投诉人认为招—标人的答复不符合法！律、法？规、规章规》定或：。招标人在规定时间内！未答复的可依—法提起投诉 】   ？  ：异议情形及处理【应当按照以下程序和！时限：进行：   —  （一）潜—在投标人或》者其他利害关系人】对资格？预，。审文件有异议的应】当在：提交资格预审申请】文件截止时》间2日前提》出，；对招标文》件有异？议的应当在投—标，截止时间《10日前提出招标】人，应当自收到》异议：之日起？3日内作出》答复作出答复—前应当暂停》招标投标活动；【。   —  （二《），投标人对开》标有异议的应当在开！标，现场提出《招标人应当》当场作出答》复并制作记录； 】 ，。     —。（，三）投标人或者【其他利害关系—人对依法《必须进行招标的【。项目的评《标结果有异议的【。应当在？中，。标候选人公示期【间提出招《标人：。应当：自收到异议之日起】3日内作《出答复作出答复前应！当暂：停招标投标活动【 【。 第七条 投—诉人投诉时应当以书！面，形式提交投诉书投】。诉书应？当包：括下列内容 】     》（一）投诉》。人的名称、地—址及有效联系方式】； ：     【（二）被投诉—人的名称、地—址及有效联系方式；！ 《    （三）投】诉事项？的基本事实； 】   《。  ：（四）相关》请求及主张；— ？     （—五）有效线索—和相关证明材料【 ？。     》对依法应当先提出】异议的事项进行【投诉的应当附提出】异议的证明材—料  —   投诉人是【。法人：的投诉书必》须由：其法定？代表人或者授—权，。。代表签字并盖章【；其他？组织或？者自然？人投诉的投诉书必须！由主要负责人或【者投诉人本人签【字并附有效》身，份证明复印》件 》    投诉—书有关材料是外文】的，投诉人应当同时提供！其中文译本 【 第【八条 被投》诉人为？招标人？、投标人、招标代理！机构及其他利害关】系人的投诉一般由负！责监：管该工程的投—诉处理机构处理【。 ？ ，    被投—诉人为建设行—政主管？部门或者招标—投标监？管机构的投诉应当由！上一：级投诉？。处，理机构处理 】 ，  ：  市级投诉处【。。。理，机，构收到应当由—区（县）《投诉处理机构—。负责处理的投诉【可以转交处理—。也可以会同区（县】）投诉？处，理机构共同处—理，或者直接处理— ？   ？  区（《县）投诉处理机构对！依法：。应当受理的》投诉：不受理、受理—后不及？时处理、处理—不正确的《市级投诉处》理，机构应当责令改【。正或者依法予以纠正！ ， — 第九条 》投诉处理机构收到投！诉书后应当在3【日内进行审查不【。符合投诉处》理条件的应》将不予受理的理由书！面告：。知投诉人；对符合】投诉：处理条件《但不属于本部门受理！的应：书面告知投诉人【投诉渠道；对于符】合投：诉，处理条件并决定受】。理的收到投诉—书之日起即为正式受！理 ！第，十条 投诉处理机构！处理投诉认为—投诉：事项一旦成》立将对？国家利益、公共利】益或者他《人合法权益造成不可！弥补损害时可责令招！标人暂停招》标投标活动 —    — 招标人应当—按照要求《立即暂？停招标投标活—。动在：投，诉处理机构作出恢】。复决：定前不得《继续该？招标投？标活动   ！  招标投标活动】暂停后法律法规规】定的招？标投标有关》期限同时暂停计算 ！。 【第十一条 》投，诉处理机构负责处】理投诉？的人员应《当严格遵守保密规定！；应：当妥善？保管和？使用投诉《材料不得《私自摘抄、》复，印，、借阅、扣押、销】毁等对于在投诉【处理：过程中所接触到的国！家秘密？、商业秘密应当【予，。以保密也不得将【投诉：事项透露给与投诉无！关，的其他单《位和个人  ！   投诉人—、被投诉人及—与投诉？有关的其他人—员应当严格遵—守招标投标有关法】律，法规：规定的保密》要求对？于所接触到的—可能影？响公平竞争的信息应！当保密不《得翻拍、泄露、【篡改、销毁和隐【。藏等 【 ： 第十二条 有【下列情形之一的投诉！。不，予受理 —     》（一：）投诉人不是—所投诉招标》投标活？动的参与者或—者与投诉《项目：无利害关系》的；：    【 （二）投诉事【。项不具体且未提【供有效线索难以查证！的；：。  》  ： （三）投诉书未署！具投诉？人真实姓名、签字和！有效联系方式的；】以法定代表人名【义投诉？。的投：诉，书未经法定代表人】签字并加盖公—章的；   ！  （四）》超过投诉时》效的； 【。   ？ ，（五）投诉事—项已经作出处理决定！并且投诉人没有提】出新的证据的； 】 ？    （六）投】诉事项应先提—出异议没有提出【。异议的、已进—入行：政复议或行政诉讼】程序的；  ！   （七）投【诉人以同《一事实和理由再次】投，诉的 ？ 》 第十《三条 投诉人不得通！过，捏造事？实、伪造《证明材？料等方？式或者以非法手段】和渠：道，获，取的证？据材料提出投诉【不得以投诉为—名，排挤竞争《对手也不得进—行虚假？。、恶意投诉阻碍招标！投，标，活动的正常进行 ！ ： ？ 第十四条 投诉处！理机：构可就投诉事项向被！投诉人提出质询被】投诉人应当》在接到质询后1【0日内？作出书面《答复并提《供有关证据材料和】法律：依据被投《诉人为多人的—投诉处？理机构应当》分别就投诉事项向被！投诉人提出质询 ！ ？ 第十五—条 投诉处理应当】由两名？以上行政执》法人：员进行调查取证并】出示：行政执法证件 【  《 ，  调？查内容和《证据取？证应当制作笔录；调！查笔录经被调查人】审核后由被调查人、！调查人逐《。页在笔录《。底部和涂改处—签字确？认；被调查人拒绝】签字的调查人要予】以注：明 【 第十六条 投诉！。。处理过程中投诉处理！机构应当《听取被投诉人的陈述！和，申辩必要时可通【知投诉？人和被投《。诉人进行《。质，证 》    举行质【证前：应，。。当将时间、》地点：等相关事项》告知投诉人和—被投诉人  ！   质证》应当由两名》以上行政执法人员主！持投诉人、被—投诉：人应当对提交证据的！真实性、《合法：性和关联《性等进行说明和辩论！ ： 第【十七条 《投诉处理机构—应当按照《以下：程序进行质》证并制作笔》录 《     （一）】。。投诉人？就提出投《诉的事实、理由和】。主张进行陈述并【出示证据被投诉人】就投：诉人：提供的证据进—行质证；《 ？。     （二）被！投诉人就《提出：。投，诉的事实、》理由和主张进—行答：复并出示证》据，投诉人？。就被投诉人提供【的证据进《行质证； —     （【三）投诉人和被投诉！人分别作最后—陈，述   【  投诉处理机构】调查收集的》证，据可在质证》时出示听取投诉【人，和被：投诉人意见》并可就调查收集该证！据，情况：予以说明 【 ？ 第十《八条 投诉人为【两人及以上投诉事项！。诉求及主《张相同或《者投诉人为同一人就！同一：事项提出多个诉【求及主张《投，。诉处理机构可合并】处理：投诉：统一：作出处理《决定 ？。 ？ 第十—九，条 投诉《处理：机构应当自受—理投：诉之日起30日内对！投诉：。事项：作出处？理决定并以书面形式！通知投诉人》、被投诉人及—其他与？投诉处理结果有【关的当事人需—要检验、检测、【鉴定、专《家，评审：的所需时间》不，。。计算在内《 第！二十条 投诉人有】。下列情？形的由投《诉处理机构驳回投】诉并：予以通？报；造成严重后【果的：依法追？究投诉人责任 【 ？  ：  （一《）以投诉为名—排，挤竞争对手》。或者：冒用他人名》义，投诉；   ！  （二）》故意捏造事》实、伪造材料；【     】（三）以非法手段】取，得，。证明材？料进：行投：诉； ？ ， ：    （四—）阻碍招标投标【活动正常进》行   【 ， 投诉人虚假投诉、！恶，意投诉？给其他当事人造成工！期延误、《投标：保证金冻结以及【因投诉产生》费用支？出等经济损失—。依法承担赔偿责【任 】 第二十一条 【经查证投诉情况属实！招标投标活》动确实存在违法行】为的依据有关法【律、法规、规章做出！处罚 ？ ： 第—二十：二条 对于因处理投！诉而暂停《。招标投标活动的投】诉调查？处理结？束后投诉《处理机构应当及【时告知招标》人恢复招《标投标活《动 ： 第】二，十三条 负责—投诉：处理的行政执—法，人员徇私舞弊—、滥用职权或者玩】忽职守对《投诉人？打击报复《的依法？给予行政处》分，；构成犯罪依法【追究刑事责任 】。 》 第二？十四条 投诉人、被！投诉人？等与投诉事项有关】的当事？人有下列《情形之？一投诉？处理机？构，应当责令改正可向】其上级主管部门或】所在单位《进行通？报；造成《严重后果《的，依法追？究，相关人员《责任 ？ ：     》（一）对投诉处【理机构依法进行【的调查不予配—。合拒绝提供、—隐匿：有，关材料或者提—供虚假信息》、伪造证明材料【；     ！。（二）拒《不执行投诉处理决定！ 第！二十五条 本办【法自：2015年9月1日！起施：行 ？