—天津市建设》。工程招标《投标活动投》。诉处理办法 — 市】建委关于《印发天津市建设工】程招标投《标活动投诉处—理办法的《通知： ， ， 】津建招标[20【。15]2《。98号 滨海新】区，建交局？、各区（县）建【委、各有关单位 】 ，    《为进：一步规范我市建设工！程招标投标活动投诉！处理工作建立公平、！高效的投诉处理【。机制根据有》关法律、法规—等规定制《定，。了天津市建》设工程招标投标活动！投诉：。处理办法现印发【给你们请遵照执行 ！ 天津市建设工【。。程招标投标》活动投诉处理—办法 ？ 第一条 》为进一步规范我【市建设工程招—标投标？活动投诉处理工作】建立公平《、高效的投诉处【理机制根据中—华人民共和国招【标投标法、中华人民！共和：国招标投标》法实施条《例、天津市建设工】程招标投《标监督管理规定、工！程建设项《目招标投标活—动投诉处《理办法等有关规【定结合本市实际【制定本办法 — 》 第二条》 凡本市行政区【域内涉及建设工【程勘察？、设计？。、施工、监理及【。与建设工程有关重】要设备、材料—等采购的招标—投标活动《的，。投诉、受理、—处理活动适用本【办法：   —  本办法》所称：招标投标活》动包括招标、投【标、开标、评标【、中标以及》签订合同等各阶段 ！ 《 第三条 市】建设行政主》管部门负《责，本市建设工程招标】投标活动投诉—的受理、处理工作】并实：施，统一监督管理—。。委托市？建设工程招标—。投标监督管理机构】具体实？施     ！区（县）建设行政】主管部？门按照？职责分工负责辖区】内建设工程招标投】标活动投诉的受理】、，。处，理委托区《（县）招标投标监督！管理机构实施具体】工作 ！ ，第四条 《建设行政主管部门或！者，其，委托的招标投—标监督管理机构【（以下统称“投【诉处理机构”）应当！向社会公布》受理投诉的机构及】其电话、传真、电】。子信箱和通讯—地址： ？ 第五条】 投：标人或者其他利【害关系？人（以下统称“投】诉人”）认为招【标投标活动》不，符合法律、法规和规！章规定可以在知【道或者应当》知道之日起10日内！向建设行政主管部】门投诉投《诉人依照《本办法？第六条？规定提出异议—的异议答复时间不计！算在内 》  ？   前《款所称其他利害关系！人是：指投标人以外—的，与招标项目或者招】标活动有直接和【间接利益《。关系的法人、其他】组，织和自然人 ！ 第六—条 依？法，应当：先向招标《人，提出异议《的投标人或者其他利！害关系人应当先提】出，异议招标《。人应当在收到异议】后根据下列情形在】规定时间内》作，出答复投诉》人认为招标》人的答复《不符合法律、法【规、规章规定—或招标人在规定时间！内未答？复的可？依法提起《投诉  【   异议情—形及处理应当按照】以下程序和时限【进行 —    （一）潜在！投标人或者其他利害！关系人对《资格预审文件有异议！的，应，当在：提，交资格预审申请文】件截止时《间2日前提》出；对招标文—件有异议的》应当：在投标截《止时：间10日前提出【招标：人应当？自收到异议之—日起3日内作出答】复作出答《复前应？当暂停招《标投：标活动； —     （二）！投标人对开标有异】议的应当在开标【现场提出招标人【应当当场《作出答复并》制，作，记录：； 《     （—三）投标人或者其】他利害关系人对【依法必须《进行招标的项目的】评标结？果有异议的应当【在中标候选人公示期！间提：。出招标人《。应当自收到异议之】日，起3日内作出答复作！出答复前《应当暂停《招，标投标活动 】 《 第七条 》投诉人投诉时应当以！书面形式提交投【诉书投诉《书，应当包括《下列内容《。。     （！一）投诉《人的名？。。称、地址及有—效联系方式； 】    》 （二）被投诉人的！名称、地址及有效】联系方式；》    【 （三）《投诉：事，项的：基本事实； 】。     》（四）相关请求及】。。。主张；？    【 （五）有效线索和！相关证明材料— ， ：  ：   对《依法应当先提出异议！的事项进行投—诉的应当附提出异】议的：证明材料 — ，。     投诉【人是法人的》。投诉书必须由其法定！代表人或者》授权：代表：签字并盖章；其【。他组织或者自然【人投诉的投》诉书：必须：由主要？负责人或者投诉人】本，。人签字并附有效身】份证明复《。印件： ，。     【投诉：书有关材料是外【文的投诉《人应当同时》。提供其中文》译本 ！ 第八条 》。被投诉人为招标人】、投：。标人、招标代理机】。构及其他利》害关系人的投诉【。。一般由负责监管该】工程的投诉处理机】构处理 —     被投诉人！为建设行政主管部门！。或，者招标投《标监管机构的投诉】应当由上《一级：投，诉处理机构处理【   —  市级投》诉处理？机构收到应当—由区（县）投诉处】理机构负责处理的】投诉可以转交处【理也可以会同—区（县）《投诉处理机构共同】。处，理或者直《。接处理 【   ？ 区（县）投诉处理！机构：对依法应当受—理的投诉不受理、受！理，后不及？时，。处理、？处理不正确的市【级投诉？处理机构《应当责令改》正或者依法予以【纠正 《 ？ 第九条 投诉！。处理机构收到—投诉书后应》当在3日内》进行审查《不符合投诉处理【条件的应将不予受】理的理？由书面告《知投诉？。人；对符合投—诉处理条件但不【属于本部《。门受理？的，应书面告知投诉人】投，诉渠道；对》于，符合投诉处》理条件？并决定？受理：的收到？。投诉书之日》起即为？。正式受理 【 ？ 第十条 投【诉处：理机构处《理投诉？认为：投诉事项一旦成【立将对国《家利益、公》共利益或者他人【合法权益造成—不可弥补损害时【可责令招标人暂停招！标，投标活动《  》  ： 招：。标人应当《按照要求立即暂停】招标投？标活动在投诉处【理机构作出恢复【决定前不《得继续？该招：标投标？活，动  —   ？。招标投？标活动暂停》后法律法规规—定的招标投标有关期！限同时暂停》。计算 — ， 第《十一条？ 投诉处理》机构负责处理投【诉的人员应》当严格遵守保密规】定；应？当妥：善保管和使用投诉】材料不得私自摘【抄、复印、借阅、】扣押：、销：毁等对于在投—诉处理过程中所接】。触到的国家秘密、商！业秘密应《。。。当予以保《密也不？得将投诉事项透露给！与投诉无《关的其他单》位和个？人 ？   《  投诉《人、被投诉人及与投！诉有：关的其他人员—应当严格遵守招标】。投标有关《法律法规规定的【保密要求对于所接触！到的：可能影响公平—。竞争的信息应当保密！不得翻拍、》泄露、？篡改、销毁和隐藏】。等 【 第十二条 【有下列情形之一【的投诉不予受—理     ！（，。一）投诉人不—是，所投诉招标投标活动！。的参与者或者—与投诉？项目无利害关系的；！ 《    （二）投诉！事项不具体且未【提供有？效线索难以查证的】； 》    （三—）投诉书《未署具投诉人—真实姓？名、：。签，字和有？。。效联系方式的；以法！。定，代表人？名义投诉的投诉书】未经法定代表—人签字并加盖—公章的； 】    （》四）超过投诉时效】的，。；  —。   （《五，）投诉事项已—经作：出，。处理：决，定并且投诉》人没：有提出新《的证据？的，； ？  ？   （六）投诉事！项应先提出异议没有！提出异议的、—已进入行政》复，议或行政诉讼程序的！。； 》    （七）投诉！人，以同一事实和理【由再：次投诉的 】 第十三【条 投诉人不得通过！捏造事？实、伪造证明—材料等方式或者【以非法手段》和渠道获取的证据】材，料提出？投诉不得以投诉为名！排挤：竞争对手也不得进行！虚假、恶意投诉【阻碍招标投标活【动的正常进》行 】 第十四条 投诉处！理机构可就》投诉事项向》被投：诉人提出质》询被投诉人》应当在接到质询后1！0日内作出》书面答复《并提供有关》。证据材料《和法律依据被—投诉人为多人—的，投诉处？理机构应当分别【就投诉事《项向被投《诉人提出质》询 】 第十五条 投【诉处理应当》由两名以上》行政执法人》员进：行调查取证》并出示行政执法证件！ 《    调》查内容？和证：据取证应当》制作笔录；调—。查笔录经被》调查：。人审：核，。后由被调查人、调】查，人逐：页在笔录《底部和涂《改处签字《确认；被调查人【拒绝签字的调查【人要予以注明 】 ： ？ 第十？六条 投诉处理过程！。中，投诉处理机构应当听！。取被投诉人的陈【述和申？。辩必要时可通知投诉！人，和被投诉人进行质证！ ，     举】行质证前应当将时间！、地点等相关事项告！知投诉人和被—投诉人 》 ，     质证【应，当由：两名以上行》。政执法人员主—持投诉？。。人、被投诉人应【当对提交证据的真】实性：、合法性和》关联性？。等进行说明和辩论】 》 第十七—条 投诉处理机构】应当按照以下—程序：进行质？证并制作笔录 ！ ，。    （一）【投诉：。人就提出投诉—的事实、理》由和主张进》行，陈述：并出示证据被—投诉人就投》诉人：提，供的证？据进行质证； ！     》（二）被投》诉人就提出投诉的事！实、理由和主—张进行答复并—出，示证据投诉人就【被投诉人提》供的证据进》。行质证；  ！   ？（三）？投诉人和被投诉【人分别作最后陈述 ！     投诉！处理机构《调，。查收集的证》据可在？质证时？出示：听取投？诉人和被投》诉人：意见并可就调—。查收集该证据情况】予以说明 】 第十八条】 投诉人为两人【及，以上投诉事项—诉求：。及主：张相同或者投—诉人为？同一人就同一事项提！出多：个，诉求及主张投—诉处理机构可合并处！理投诉统一作出【处，理，决定 ？ ： 第十【。。。九条 投诉处理机】构应当自受理—投，诉之：日起30日内—对，投诉事？项作出处理》决定并以书面形【式通知投诉人、【被投诉人及其他【与投：诉，处，理结果有关的当【事人需要《检验、检测、鉴定】、专家评审的所【需时间不计算在【内 【。 ：第，二十条 投诉—人有：下列情形的由—投诉处？。理机构？驳回投诉并予以【通，报；造成严重后【果的依法追究投【诉人责任 【   ？  （一）以投诉为！。名排挤竞争对手【或者冒用他人—名义投诉《；     ！（二）故《意捏造事实》、伪造材《料；    ！ （三）以非法【手段取得证》。明材料进《行投诉； 】    《。（四：）阻：。碍招标投标活—动正常进《行 》。    投诉人虚假！投诉、恶意投诉【给其：他，。当事人造成》。工期延误《、投标保《证金冻结以及因投】诉产生费用支出【等经济损《。失，依法承？担赔偿责任 【 》 第二十一条 【经查证投诉情况【属实招标投标活【动确实存在》违，法行为？的依据有关法—律、法规、》规章：。做出处罚《 》 第二十—二条 对于因处【理投诉而暂》停招标投标》活动的投诉调查【处理结束后投—诉处理机构应—当及时告知招—标人恢？复招标投《标活动 】 第二十三条 ！负责：。投诉：处理的行政执—法人员徇《私舞弊？、滥用职权或者玩】忽职守对投诉人打击！报复的依《法给予行《政处分；构成犯罪】依法追究刑事责【任 】 第二十《四条 投诉人、【被投诉人《等与投诉事项—有关的当事人—有下列情形之一【投诉处理《机构应当责》令改正可向其上级主！管部门或所在单【。位进：行通报；造成严重】后果的？依法追究《相关人员责任— ， ：  ：   （一）对投诉！处理机构依法进【行的：。调，查不予配合拒绝提供！。、隐匿有关材料或者！提供：虚假信息《。、伪：造证明材料； 】     （二】）拒不执行投诉【处理：决定 】 ：。第二十五条 —本办法自201【5年9？月1日？起施行？ ：