？ 《。 第》七章 其《他，。规定 第【五十一条《。　市容和《环境卫生行政—管理：部门及城市管理行政！执法机构应当建【立举报、投》诉，受理制度《 ，     》对损害？。城市容貌和》环境：卫生清洁的行为任】何单位和《个人：均有：权制止并可以向市】容和环境卫》生行政管《。。理部门或者城—市管理行政执法机构！举报接到《举，报的市容和环境【卫生行？政，管理部门或者城【市管理行《政执法机构应当指定！专，。人依法及时查处【并将查？处结果告知举报人 ！      当事】人认为？市容和环《境卫生？行政：管理部？门，或者：城市管理行政执法】机构的具体行政行】为不当的可以向【。同级人民政府或者】上一级行政主管部】门提出投诉区、县】人民政府市容和环】境卫生行政管—理部门或《者城市管理》行政执法机构—自受理投诉之日起十！五日内？应当将处《理结果？答，复投诉人 ！ 第五十二条　市】容和环境卫生行政管！。理部门、《城市：管，。理行：政执法机《构及其工作》。。人员应当依法履【行管理职责及时【受理申请、》举报或者投诉—依法查处违法—行为 ？。 ：  ：   对应当受理】的申请、举报—或，者投诉事《项不予受理》或，者对应当制止、【查处的违法行为不予！制止、查处》或者违法管理、滥用！职，权，、徇：私舞弊的《由其：所在：单位或？者上级主管部—门对直接负责—的主管人员和其他直！接责任人员依—法给予？行政：处分；构成犯罪的】依法追究刑》事责任  —   对违反前款】规，定的行？政执法人员应—。当暂扣？或者吊销其行政执法！证件 【 第五十三条　拒绝！、阻挠？执法人员执行公务或！。者侮辱、殴打—市容和环境卫生工作！人员的？由公：安机关依据治安管理！处罚条例予以—处罚；构成犯罪的依！法追究刑事责任 】     》故意：破坏：各类市？容和：环境卫生设施的【应当依？法承：担民事责任；—尚未构成《犯罪的？由公：安机关依照治安管】理处罚条例予以处】罚；构？成犯罪的依法—追究刑事责任— 第五】十四条　对违反本】条例的行为情节【轻微：或者主动《改正的可以》减轻或者免予处罚】  ？   ？对不服从管理或者拒！绝履行行政处—罚决定的可以—暂扣违？法行为涉《及的工具或者—物品要求其到指定】地点接受处理 【 ， 第五十》五条　对责令限期】改正责任者拒不改正！的市容和《环境：卫生行政管理部门或！者城市管理行—政，执法机构《可以采取代为改正措！施所需费用由—责，任者承担 【 第五》十六条　当事人【对市容和环境—。卫生行政管理部【门、：城市管理行》。政执法机构所做【出的具？。体行政行为不服的可！以依照行政复议【法或者行政诉讼【法的规定申请—行政：复议或者提起行政诉！讼 　　【 当？事，人不履行行政处【罚决定的做出具体】行政行为的市容【和环境卫生行—政管理？部门或者城》市管理行政执法【机构可以依法—申请人？民，法院强制执行或者依！法强制执行 — ， ：第，五十七条　清雪铲】冰管理工作按照【市人民政《府有关规定执行 】 ？