广东省无障碍环境】建设管理规》定， ：第一章　总　则【 　　第一条　为】了创造无障碍环【境保：障残疾？人等社会成》员平：等参与？社会生活根据中华人！民，共和：国残疾？人保障法无》障碍环境《建，。设条：例等有关法律、法】规结合本省实际【制，定本：规定 　　第二【条　本规《定适用于本省行政区！域，内无障碍环》境建设及相》关管理活《动 　？　本规？定所称无《障碍环？境建设是指为便于残！疾人、老年人、【伤病患者、孕妇和儿！童等社会成员（以】下统称行动不便者）！自主：安全：地通行道路、—出入相关建》。筑物、搭乘》公共交？通工具交流信息【获得社会服》务、享？。受公共服务和家【居生活所进行的建设！活动 　　第—。三条　无障碍环境】建设应当与本省经济！和社会发展水平相适！应符合行动不便者的！实际需？要并遵循实用、【。易行、广泛受益【。的原则 　　第四】条　无障碍环境建设！发展规划应》当纳入国民经—济和社会发展规划】以及城？乡规划县级以上人】民政府负责》组织编？制，无障碍环境建设发展！规划并组织》。实施 　　》编制：无障：碍，环境：建设发展规划—应当：征求残疾《人组织、老年—人组织等《社会组织的意见【 　　地《级以上市人》民政府应当每五年至！少组织一次无障【碍环境建设发展规划！实施情况评》估，各有：关部门和《单位每年应当—将实施情况向本【级，人民政府报告 　　！第五条　县级—以上人民政府应当】加，强对无障《碍环境建《设工作的《领导 　　县级【以上人民政府残【疾人工作《委员会负责协调【本行政？区域内的无障碍【环境建设与管理【工，作；县级以》上人民政《府住房城乡》建设主管部》门，负责本行《政区域内无障碍设】施工：程建设？活动的？监，督管理工作 —　　县级以上人民】。政府发展改革、【。经济和信《息化、公安机关交】通，管理、？规划和金融》、通信、《邮政、铁《路、民航等有关【部门在各自职责范围！内做：好无障碍环境—建设与管理工作 　！　乡镇人民政府、街！道办事处配合各【有关部门做好—。无障：碍环境？建设与管理工—作 　　第六条　】县级以上人民政府及！。其有关部门》应当利用广播—、，电视、？报刊、互《联网等媒体加强【对无障？碍环境建设的宣传】增强全社会》成员的无障碍环【。境建设意《识 　？　鼓励公民》、法人或者》其他组？织为无障碍环—。境建设提供捐助及志！愿服务 　　第【七条　残疾人—和残疾人组织、老】年人和老年人组织】、妇女联合会可以】对无：障碍环境建》设与管理情况向【。有关部？门提出意《见和建？议有关部门应当及时！办，理和答？复 ：　　各级残》疾，人，联合会、老龄工作办！公室、妇女联合【会可以组《。织残疾人代表—、老年人代表和妇女！代表等对本地行政】区域内的无》障碍环境《建，设情况开《展调查评估向当地】人民政府提出意【见和建议 》　　第八条　对损】毁，、擅自占《用无障碍设施—以及擅自改变无【障碍：设，施用途的行为任何】。单位：或者个人《可，以向有？关，行政：主管部门投诉、举报！有关：。行政：主管部门《接，到，投诉、？举报后应当》及时：依法处理 　　县】。级以上人民政府【及，其有关部门应—当完善无障碍—环境投诉举》报机制接到投诉【举报的部门应当及】。时处理或者转交有受！理权的部门处理并将！处理结果及》时答复投诉举报【的单位或者个人 　！。。　第二章　无障【碍，设施建设与管—理 　　第》九条　无障》碍设施工程应当【与主：体工程同《步设计、同步施工】、同步？验收投入使用—新建：的无障碍《设施应当与周边【的无障碍设施相衔】接 　　第十条　工！程建设项《目立项审批时立项审！批单：位应当？落实无障碍设施【建设的？要求 　　设—计单位进行建设工程！设计时？应当按照无》障，碍设计？规范的要求设计配套！的无障碍设施—对应当？设计无？障碍设施《。而未设计《的，施工图设计文件审】查机构不予通—过设计？文件：审查 　《　施工单位应—当按照审查合格【的施工？图设计文件和施工技！术标准进《行无障？碍设施？。。施，工并对施工质量负】责 　　工程—监理单位应当—依照法？律、法？规以及无障》碍设施工程建设【标，。准、审查合格—的施工图设计文件对！无障碍设施》的施：工质量实施监理并对！施工质？量承担监理责任 】　　第十《一条：　建设无障碍设【。施应当符合安全【、适用和便利—的基本要求并遵守下！列规定 　　（一）！。城市的主要道—路、主？要商业区、大型居住！区的人行天桥和人行！地下：通道应当按照无障】碍设：施工程建设标准配备！无障碍设《施人行道的》路口、出入口—位置应当设置缘【石坡道； 　　【（，二）盲道铺》设，应当连续《并避开？树木（穴）、—电线杆、拉》线，、垃圾箱《等障碍？物； 　　（—三）公共汽车—、城市轨道交通车辆！。的停靠？站设置盲文站牌的站！牌的位？置、：高度、形式和—内容应当方便—视觉：障碍者使用； 【　　：（四）公共建筑【、历：史文物保护单位【建筑内的售票处、】服务台、公用—电话、饮水》器等应当设置低【位服务设《施； 　　（—。五）公共建筑—、，公，共交通设施的玻璃】门、玻？璃墙、？楼梯口？、电梯？口和通道等处应当】设，置警示标志、信号或！者指：示装：置；： 　　（六）城【市的主要道路、主要！商业区和大型居住区！的，人行道？信号灯应当设置声响！提，示装置 《　　无？障碍设？施应当设《置国：际通用的无》障碍标志无障碍标】志应当位置明显内容！清晰、规范 —　　第十二条—　城镇新建、改建】、扩建的道路、城市！广场、城市》绿地：、居住区、居住建筑！、公：共，。建筑、公共交通设】施、公？园应：当符合无《障碍设计规范—和无：障碍设施《施工验收及维护规范！等无障碍设》。施工程建设标准【 　　村庄的—建设应当逐步—。达到无障碍设施【工程建设标准 　　！第十：三条　无障碍设【施的所有权人和【管理人应《当，对无障碍设施进【行保护有损》毁或者故《障应：当及时进《行，维修：确保无障碍设施【。正常使用 　　【所有权人和管—理人自行约定对无】障，碍设施的《维护、修复责—任的按照其约定承】。担相应责任 　【。　第十四条　禁止损！毁、：。擅自占用无障碍【设，。。施或者改变其用【途 ：　　因城市建—。设、：重大社会《公益活动等原因【需要临时占用城市道！路，的应当避免占用无】障碍设施；确需占】用，的，应，当，经无：障碍设施《所有权？。人或者管理人同【意；依法《应当经有关部—门，批，准，的应当报经有关部门！批准并设置护栏【、警示标《志或者信号设施采】取必要的替代措【施临时占用期满【应当及？时恢：复无障？碍设施？。的，使用功能 　　第十！五条　对《城镇：。已建：成的不？符合无障碍设施【。工程建设标准的道路！、城市广场》、城市绿地、居住区！、居住建筑、公【共建筑、公共交通设！施、公园以》及具备？无，障碍：设施改造条》件，的，对外开放《的文物保护单位县级！以上：人民政府应当制【定无：。障碍设？。施改造计《划并组织实施 　】　所有权人或者【管理人改造无障碍】设，施，的应当符合》无障碍环境建设发】展规划、无障碍设】施工程建设标准【 　：　第：十六条？　，县级：以上人？民政府应当优先【推进下列机构—、场所的无障碍设】施改：造 　　《（，。一）特殊教育、康】复，、社会福利等机构】； 　　（二—。）国：家机关的《公共服务场所；【 ，。　　（三）学校【、医院、体》。育场馆、图书馆【。、文化馆、博—物馆、影剧院； 】　　（四）机场、火！车站、汽车》客运：站、客运《码头：、口岸等公共交通】服务场所； 　　】（五）？金融、邮政、—通信、商业、旅游】等公共服务场所； ！　　（六）城—市，。的主要道路、—广场、？绿地、公园； 　】　（七）与行动不便！者生活、工作—密切：相关的其《他服务场所》 　　县级以—上人民？政府对前款规定的机！。构、：场所的无障》碍设施进行改—造，时应当征求》残疾人组织、—。老年人组织的意见 ！　　：第十七条　民用航】空器、客运列车、】客运船舶、》公共汽车、》城市轨？。道交：通车辆？等公共？交通工具《应，。当按照国家和省有关！规，定，逐步：达到无障碍设施的】要求 　《　城市？的公共汽《车、轨道《交通车辆和出租车运！营单位应当配置一定！比例的供轮》椅乘：客使用的无》障碍：车辆公共汽车和【轨道交通《车辆：应当：逐步安装字幕—、，语音报站装置和供】视力障碍者识别【的车辆导《盲系：统 　　《第十八？条　：下，列停：车场：应当按照无障碍设计！规范城市公共停【。车场工？程项目建《设标准等《规定在方便通行的位！置设置并标明无【障碍：停车位 　　—（一）国家》机关的公共服务场】所停车场； 　　（！二）大型商场、二级！以上医院、三星级以！上酒店？停车场； 　　【（三）中型、大型】、特大型城》市公共停车场 　】。　，无障碍停车》位为肢体残疾人驾】。驶或者？乘坐的机动车专【用肢体残疾人使用无！障碍停？。车，位时：应当：在车辆明显位—置放置中华人民共和！国残疾人证 　　】鼓，励停：车场经营者免收【或者减？收残疾人停》车费用 　》　第十九条　保障性！住房项目和商品房项！目中的无障碍—住房应当优先保障残！疾人或者老年人【等特定人《群需：求，住房保障主管—部门应？当将无障碍住—房信息？在保：障性住房选房清【单中：标示：注明：；，房地产主管部—门应当将无障碍住房！信息在商《品房：预售许可证》的房屋？清单及网签系—统上标？示注明；房地产开发！企，业应：当将无障碍》住，房信：息在销？售现场公示》 　：　第三章　》无，障，碍信息交流》 　：　第二十条　县【级以：上人民？政府应当将无障【碍信息交流建—设纳入信息化建设】规划引导《和鼓：励有关部门》、科研单位、企业】或者个人开展无障碍！信息交流的技—术、产品、服—务的研发、》。推广和应用工作【为残疾人《、老年？人获取？公共信息《提供便利《 ，　　第二十一条　县！级，以上：人民政？。府及其有关部—门应当创造》条件在发布国民【。经，济和社会发》展规划、《年度：工作：报告等重要政务信】息和与残疾人相关】信息时为残疾—人提供语音和文【字提示等信息交流服！务 　　第二十【二条　县级》以上人？民政府网站》和政府公《益活动网站、—社会公共服务网【站应当达《到无障碍《。网站设计标准方便】视力障碍者获取【相，关信息 　　第二】十三条　医》院、：体育：场馆、图《书馆：、博物馆、影剧院】等文体娱乐场所【以及金融、邮政【、通信、商业、旅】游等公共服务场【所应当创造条件【。为残：疾人：、老年人提供语音】和文字提示、手语】、盲文等信息—交流服务并提—供优先服务和—辅助性服务》 　　举办邀请【听力残疾人》参加的会议》和活动时举》办单位应当配备手】语翻译或者字幕【 　：　，。第二十四条　—电，信业务经《营者应当《创造条件为有—需求的听力、—言语残疾人提供文字！信息服务为》有需求？的视力？残疾人提供语音信息！服，务 　　第二十五条！　地级以上市人【民政府设立的—电视台应当在播出】电视节目《时配备？字幕每周《播放至少一次—配播手语的》新闻节？目 ：　，　公开出版》。。发行的影视类录【像制品应当配备【字幕 　　第—二十六条　》国家和本省》举办的各类》升学考试、职业【资，格考试和任》职考试？有视力残疾》人参加的考试—组织单位应当—为视力残疾人提供盲！文试卷？、电：子试卷？或者由工作人员【予以协？助 　　第二十【七条　地级以上市】人民政府设立的公共！图书馆应当开设【视力残？疾人阅？览室提供盲文读物】、有声读物》配备语音《读屏：软件为视力残疾人阅！读书：籍、使用互联网提供！便利；其他》图书馆应当逐—步开：设视力残疾人阅览】室 　　第四章【　无障碍服务 　】　第二？十八条　报警—求助：、火警、医》。疗急救、《交通事故等紧急呼】叫系统应当具备【文字信息报送、文】字呼叫功能方—便听：力，、言语障碍者报警、！呼救 ？　，　第：二，十九条　国家机【。关、：社，会团体等单位以【及居民委员会、住宅！区业：主委员会选举时组织！选举的单位》。应当为有选举—。权的行动不便者参加！选举提供便利并【根据需要《为视力残疾》人提供盲《文选票？ 　　第三十条【　有固定自》有住房？的贫困残疾人家庭】需要：进行无障碍》改造的可以向—村民委员会或者居民！委员会提出经乡镇】（，街，。道）残疾人联合会核！实后报上级残疾【人联：合会批准《上级残疾《人联合会可以组织】相关技术人》员现场勘查、—提出设计方案—并施工也可以—。通过政府购》买服务或《者委托的《方，式实施 　　—残疾人家庭进行居】家无障碍改造时业主！委员会和物业服【务企业应当》为其改造《。提供便利《 　　县级以上【人民政府对需要进】行居家无障碍改造的！贫困残疾人家庭【给予适当补助 【　　第三十》一条　社区公共【服，。务设施应当逐步【完善无障碍》服，务功能为行动不便者！参与社区生活提供】便利 　　》第三十？二条　视力残—疾人携带导盲犬出入！公共场所应当遵【守国家和省有—关，规定公共场》所的工作人员应【当按照？国家和省有关规定】提供无？障碍服务 　　第三！。十三条　国家机关、！公用企业《事业单位、》金融机构、医—院、商场、酒店、】旅游景？区应当组《织开展无障碍—设施使用《。培训相关工作人员】应，当学习无障碍服务知！识 　　《第五章　法律责任 ！　　第三十四条　】城镇新建、改建、扩！建的：道，路、城市广场、城】市绿地？、居住区、居—住，建筑、公共》建筑、公共交通【设施、公《园不：符合：无，障碍设施工》程建设标准的由住房！和城乡？建设主管部门—责令改正依法—给，予处罚 　　—第，三十五条　肢体残】疾人：驾驶或者乘坐—的机动？车以外的机动车占用！无障碍停车位影响】肢体残疾人使—用，的由公安机》关交通管理部门【责令改正依法—给予处罚 》　　第三十六条　】无障碍设《施的所有权》人或：。者管理人对无—障碍：设施：。未履行保护或者维修！责任导致《。无，法正常使《用的由有关主管部门！。责令限期《维修；造成》使用：人人：身、：财产损害的无障【。碍设施的所有权人或！者管理人应》当承担赔偿》责任 　《　第三十七条　无】障碍环境《建设主管《部，门工作人员滥用【职权、玩忽》职守、徇私舞弊【的依：法，给予处？分，；涉嫌犯罪》。的移交司法机关依法！处理 ？　，　第六章　附　则 ！　　第三十八条　】本规定自2》0，17年2《月1日起施行20】05年5月2—6日广东省人—。民政府公《布的广？东省：无，障碍设？施建设管理规—定（第99号—令）同时废》止，