《 ？ 第三章 】保修、赔《偿和投诉 】第二十九条》。建设工程实行保【修制度在国家规定的！建设工？程保修期《内出现质量缺—陷的由施工单—。位负：责维修商《品房由开发单位负责！组织：维修商品房》超，出工程保修期的由开！。。发，单位：自行负责维》修 建设—工程保修期从建【设工程质《量等级核验》。、，签发质量等级证【书之日起计算—商品房的保修期【从售房单位交付用】户使用之日起计算 ！ 建？设，工程：保修责任《出现争？议的由当地建设工】程质量监督机构【。负责裁定 【第三十条建》设工：程因质量缺陷所需要！的维修费用》按下列？规定处理 （一！）施工原因造—成的由施《工单位承担；— （《二）勘？察、设计原因—造，成的由？勘察、设计单位承】担施：工单：位可以？通过建？设单位？向勘察、设计单位索！。赔； ？ （三《）建筑材料》、设备、构配—。件质量？不合格造成的—由采购单位》承，担采购？。单位可以《。向生产或《者供应单位索赔；】 （四）建设单！位造：。成的由建《设单位？承担； （五）！使用不？当造成的《由使：用，者承担 地震】、洪水等《不，。可抗力造成》质量缺？陷的施工、勘察【、设计单位不承担】维修费用《 第三十一条建！设工程在《保修期内发生质量问！题的由建设单—位书面通知施工单】位施：工单位应当在接【。到通：知之日起一周内到达！现场维修；情—况紧急的立即到【达现场？与建设？单位确？定维：修，内容：施工单位无故拖延】的建设单位》。。有权自行维修所需费！用由施？工单位承《担；：对不属施工单位责】任的施工单》位可以向责》任方索赔 — 第三十二条因建设！工程质？量缺陷造成》人身伤亡和》工程本身以》外财产损《。害的责任单》位应：当，负责向受害》者赔偿 第三十！。三条因建《设工程质量》责任发生《民事纠纷当》。事人可以自行协【商解决也可以由【原建设？。工程质量监督机构调！解或：者裁定？调解不成或者对裁定！不服的可《以申请仲裁或—者，人民法院起》诉 《第三：十四条建设》工程的使用》。单位和？个，人有权就工程质【量缺陷向建设工程】质量监督机构或者有！关部：门投诉有关》。单位应当及时—。调，查处理并给予答复 ！ ，