【。 ： ：第三章 保》。。修、赔偿和投诉 】 第二十九【条建设？工程实行保修制度在！国家：规定的建设工—程保修？期内出？现质量缺陷》的由施工《单位负？责维修商品》房由：开发单位负责组织维！修商品房《超出工程保修期的由！开发单位自行—负责维修 》。 建设工程保修期！从建设工程质量【等级核？验、签发质》量等级证书之日【起计算商《品房的保修期从售】房单位交付用户【使用之日起计算 】 建设工》程保修责任出现争】议的由当《地建设？工程质量监督—机，构负责裁定 — ：第三十？条建：设工程因《。质，量缺陷？所需要的维》修费用按《下列：规定处？理 （一）施工！。原因造？。成的由施工》单位承担； 【 （二）《。勘察：、设计原因》造成：的由勘察、设—计单位承《担施工？单位可以通过建设】单位向勘察》、设计单位索赔【； （三—）建筑材料、设备、！构配件质量不合格造！成的由采购单位承担！采，购单：位，可以向生产》或者供应《。单位索赔； （！四）建设单位造成】的由建设《单位承担； 【 ，（五）使用》。不当造成的由使用】者承担 地【震、洪水《等不可抗力》造成：质量缺陷的施工【、勘察、设计单位不！承担维修费》用 第三十一条！建，。设工程在保修期【内发生质量问题【。的由：建设单位书面—通知施工单》位施工单位应当在】接到通知《之日起？一周内到《达现场维修；情况】紧急的立即到达现】场，与建设单《位，确定维修内容施【工单位无故》拖延：的建设单位有权【自行维修所需费用】由，施，工单位？承担；对不》属，。施工：单位责任《的施：工单位可以向责任方！索赔 ？ ：第，三，十二条因建设工程】质量缺陷造成—人身伤亡和工程本身！以外财产损害的【责任：单位应当负责向受害！者赔偿 第三】十三条因建设—工，程质量责任发—。生民事纠纷当事人可！以自行？。协，商解决也可以由原建！设工程质《量监督？机，构调：解或者裁定调解不成！或者对裁定不—服的可以《申请仲裁或》者，人民法院起》诉 ： 第三《十，四条建？设，工程的使用单—位和个人有权—就工程质量缺陷向建！设工程质量监—督机构或《者有关部门投诉【有关单位应当及【。时调查处理并给予】答复 《