。。。 ， ， ： ： ？ 第三章 —保修、赔偿》和投诉 — 第二十九》条建设工程实行【保修制度在》国家规定的建—设工：程保修期内出现质量！缺陷的由施工单【位负责？维修商？品房由开发单位负】责组织维修商—品，房超出工程保修期】的由：开发单？位自：行负责维修 】建设工程《保修期从《建设工？程质：。量等级核《验、签发质量等【级证书之日》起计算商《品房的？保修期？从售房？单，。位交：付用户使用之日【起计算 建设】工，程保：修责任出现争议的由！当地建设《工程质量监督—机构：负责裁定 — 第：三，十条建设工程因质量！缺陷所需《要的维修费用按下列！规，定处理 （一】）施工原因造成【的由施工单位承担；！ ？（二）勘察、设计原！因造：成的：由勘察？、设计单位》承担：施工单位可以通【过，建设单位向勘察【、设计单位》索赔；？。 ： （三）建筑材料】、设备、《构配件？。。。质量：不合格？造成的由采购单【位，承担采购单位—。可以向生产或者供应！单位索赔；》 ？（四）建设单—位造：成的由建设》单位承担；》 ？（五）使用不当【。造成的由使用者承担！ 地《震、洪水《等不可抗力造—成质量缺陷的施工、！勘察：、设计？单位不承担维修费】用 第三—十一：条，建设工程在保修期】。。内发生质量》问，题的由建设单位【书面通知施工—单位施工单位应【。当，在，接到通知之》日起一？周内到达现场—维修；情况紧急【的立即？到达现场《与建设单位》。确定维修内容施【工单位无故拖—延的建设《单位有权自行维【修所需费《用由施工单位承担；！对不属施工》单位责任《的，。。施工单位可以向责任！方索赔 《 第三《十二条因建设工程】。质量缺陷《造成人？身，。伤亡和工程本身【以外财产损害的责】任单位应当》负责向受害者赔【偿 第三十三条！因建设工程质量责】任发生民事纠纷当事！人，。可以：自行协商解决也可】以由原建设工程质量！监督：机构调解或者—裁定调解《不成或者对》裁定不服《的可：以申请仲裁》或者人民法院—起诉 第—三十四？条建设工程》的使用单位和个【人有权就工程质量缺！陷，向建设工程质—量，监督机构《或者有关部》门投：。诉有关？单位应当《及时：调查处理并给予答】。复 ？