》 第三章！ 保修、赔偿和【。。投诉 第【二十九条建》设工程实行保修制度！在国家规定的建设工！程保修期内出现质量！缺陷：的由：施工单位负》责维修商品》房由开发单位—负责组织维修商【品房超出《工程保修《期的由开发单位【自行负责维》修 建设工程】保修期从建设工程】质量等？级核验、签发质量等！级证书？之日起计算商品【房，的保修？期从售房单位交付用！户使用之日起计算】 ： 建设工《程保修责任出现争】议的由当地建—设工程质量监督【机构负责裁定 ！第三十？条建设工程》因质量缺陷》所需要的维修费用按！下列规定处理 ！（一）施《工原因造成的由【。施工单位承担—；，。 （二）勘【察，、设计原因造—成的由勘察、设计】单位承担施工—单位可以通过建设单！。位向勘察、设计【单位索赔； — （三）》建筑材料、设备【、构配件质量—不合格？造成的由采》购，单位承担采购单位可！以，向生产或者供应【单位索赔； 【 （四？）建设单位造成的】由建设单位承担；】 （五）使【用不当？造成的由使用者承担！ 地震、洪水等！不可抗力造成质量】缺陷的施工》、勘察？、，设计：单位不？承担：维修费用 — 第三十《一条：建设工？程在保修期内发生质！量问题的由》建设单位书》面通知施工单位施】工单位应当在接到通！。知之日？起一周内到达—现场维修；情况紧】急，的立即？到达现场与建设单】位确定维《修内容施工单—位无故？拖延的建设单位有权！自行维修所需费【用，由施工单位承担；】对不属？施工：单位责任的施工单位！可以向责任方索【赔， 第三》十二条因《建设工程质》量缺：陷造成人《身伤亡和《工程本身以外—财，产损害的责任单位应！当负责向受害—者赔：偿， ： 第三十三》条因建设工程质量责！任发生民事纠纷当】事人可？以自行协商解决【。也可以由原建设【工程质量《监督机构调解—或者裁定调解不成】或者对裁定》不服的可以申请仲】裁或者人《民法院起《诉 第》三十四条建》设工程的使用单位】。和个人有权就工程质！量缺陷向建设工程】质量监？督机：构或者有关》部门投诉有》关，单，位应当及《时调查处理》并给：予答复 》