— 第十二】章 ： 信访及联系—群众制度《 六十三、】市政府及各》部门应进一步重视】做好信访和联—系群众工作完—。善，信，访工作制度落—实信访工作领导责任！制进一步畅通信访】渠道依法规范信【访秩序倾听》人民：群，众的意？见、建议和要求接受！人，民群众的《监督 六十—四、市政府》通过信访专门机构】、市：长，电，。子信箱？和市长热线电话等形！式接受来信来—访各部门《和县区政府必须认】真，落实信访《。责任制？切实做好信访工作 ！ ，六十：五、市长、副市【长，应亲自阅批重要【来信、接待》。重要来？访坚持定期接—待群：众来访、带》案下访和包案处理信！访问：题等制度及》时研究信访工作【中的突出问题— 六十六、市政】。府及各部门要加强同！。各民：主党派、各人—民团体以及》人民代表、政—协委员的联系及【时，通报工作《情况：。听取他们的意见【和建议？认真办理市》人大代表议案、建】议和：市，政协提案 —