。 重庆市！。人民政府办》公厅关于进一步加】强物业管理工作的通！知 渝办发〔！2007《〕280号》 各区《县（自治县）人【民，。政府市政府有关部门！有关单位《 ：     为【进一步加强和规【范，我市物业《管理工？作促进和谐重—庆建设？。根据物权法等有【关法律？。法规规？定经市政府》同意现将我》市加：强物业管理》。工作的有关》事宜：通知如下  【     —   一《、加强组《织，领导明确《职责分工   】  物业管理关系】到广大人《民群众的切身利益搞！好物业？管理是加强城市管理！。改善人居环境构建和！谐社会的需要为进一！步加强对我市物业管！理工作的《组织领导和综合协】调，决定：建立我市《物业管理部》门联席会议制度定期！研究解决物业管理】工作中出现》的问题联席会议由】市国土房管》局牵头经委、建委】、市政、环保、规划！、公：安、：。工商、物价》、民政、消防—等部门参加涉及【我市物业管理—重大事？项要：报市人民政府审定各！。区县（自《治县）人民政府【要按照属地管理、】分，级负责？的原则？切实加强对本行政区！域物业管《理工作的领》导建立物业》管理矛盾纠纷协【调处理的联动—机制分工协作齐抓】共管做？好物业管理小区【及，社区的社会稳—定工作同时》加大落实街道办事处！（乡镇？人民政府）、社区】居委会对物业管理企！业的监督、协调力】度协：调处理小区业主【委员会？与物业服《务企业的《关，系及：时处理在管理—中，发生的重大矛盾纠】纷，和群发性、突发【性事件切实推—进物业管理工作【的健康发展 【    《有，关部门在加强物业管！。理工作？中的职？责  《   市房》地，产，行政主管部门是我市！物业管理的主—管部门负责制定我市！物业管理的相关【政策规？定及规范性文—件指：导区、县《（自治县）做好物业！服务企业资》质管理、《。物业专项维修资金】监管和物业》管理矛？盾纠：纷协调处理等工作加！强对企业服务—行为监管、搞好物】业服务诚信制度【建设和物业》。管理政策《法规宣传培训等工作！ ，     市经委】、市市政《委负责做好电、【气、水方面的—协调管理《工作督促水、电、】气供：应企：业必：须确保物业》小区水、《电、：气供应；积极调解因！供电、供气、供水】而，产生的物业管理纠纷！推进：水、电、气收费【向，最终使？用人收取《工作：指导并？督促新建住宅项【。目安装“《一户一表”和推进】老住宅区“一—户一表？”改造工作 —     物价行】政主：。管部门要根》据法律法规》和国：家有关规《定制定物业服务收】费政策完《善物业服务收费【标准：；负责对物业服【务收费行为》。的咨询和监督检查】     建设行！政主管部门要加强对！物业项目的建筑【工程质量进行—监督管理负责协调】处理：工程建？设及物？业装饰装修过—程中的有关问题【制定住宅室》。。内装饰装修管—。理实施细则负责装饰！装修队伍管》理     规】划行政主管部—门负责查处物—业管：理区：域内违？反规划？管理进行建设的违法！行为 《    《公安部？门负责？对，物业保安组织—实施监督、管理【实行：备案制度；建立物】。业服务企《。。业保安人员》培训制度《实行持证上》岗；指导物业服务】企业做好《安全防范工作 】。 ，   ？消，防部门？依法监督指导物业】服务单位履行—消防安全职责；及时！查处堵塞消防通道、！破坏公？共消防设施》等消防违法行为【    》 加强对《业主自治机构印【章刻制？的管理工作业主【委员会刻制印章需凭！所在地房地产行政主！管部门出《具，的业主委员会备【案证明和承办人【身份：证在所在地》公安机关审》批后方可刻制同时业！主委员会《应当：落实：专，人加强对《印章使用的管理【确保业主委》员会：正常开展工作 【 ，  ：  工商行政主管部！门依法办理》物业服务《企业的营业执—照严肃查处物业【服务企业各类违法】违规：行为：规范企业的经营行】为；加强对》物业：服务：合同的监督管—理依法保护》消费者权益；在办】理营业执照时认真审！查场地证明查处【在物：业管理区《域，内擅自从事》餐饮、娱乐、旅馆】经营活动的行为加】强对：房地产销售广—告及物业管理区【域内：共，用部位发布广告的监！。督，。管，理  《。   环《。境保护行《。政主管部门负责依】法查处经营者在物业！管理区？域内造成噪声—、油烟？等污：。染的违法行为—  》   二、》加大专项维修资【金归集力度加强维】。修资：金监管工作   ！  房地产行政【主，管部门要进一—步规：范物业专项维修资金！。的归集、使用—。和管：理保证维修资金足】额交缴充《分发：。挥，维修资金的》效用为物《业共有部分的维修和！更新：改造：提供资金保》障，各区：县，（自治县）》人民政府、有关行政！主管部门、金—。融机构要服务于【民采取有效措—施加：强，。维修资金的监管【确，保资金安全物业【专项维修资金应在】银行专户存储实行】按栋建账、按户【核算制度《并由市人民政府确定！的专：门机构负责监管 】。     【三、明确物业管理】。用房提供标准和物业！管理区域《。划，分原则    】 （一）建》设单位按房屋总建】筑面积一定比例【在物业管理区域内】配置物业《管理用房费用计入建！。筑成：本具：体比例如下 ！ 】建筑规模《。（平方米） 【 ？ 物业管《理用房提供比例 】 ？ — 1》万至：10万 】 5：‰ ： ： ： ？ 1【0万以上至20万 ！ 4—‰ — 【 20万》以上至3《0万 》 ：。 3．？5‰ ？ ！ 30万【以上 《 ， 3‰ ！ ？    《 物业管理用房建筑！。面积按上表》实行分档累》进，。计算 ？   》  物业项》目在1万平方米【以内的其物》业管理用房》的建筑面积》不，得低于50平—方米 ？ ？    规划—、建设？和，国土房管部门要加强！对物业管理用—房，。的配置、《建设、登《。记、使用进行监【督管理对于新建【开发项目规划行【政主管部门组—织对项？目的规划方案审定】时将物业管理用房】纳入审？查范围？；，建设行？政主管部门》在进行项目》初步设？计审查时将物业管理！用房纳入审查范围】；房地产行政主管】部门在前期物—业服务合《同备案时审查物业】管理：用房：面积、位《置，和使用条件》（物业管理》企业：办公室、《业主：委员会用房应具备通！风、采光《条，件和简单装修—。）并在备案》证明中予以注明房】地产权属交易管理】。部门：在核发商品房—屋预售许可证—和办理房屋所有【权设定？登，记时按各区县房地产！。行政主管部门备【案意见中确认的【。物业管理用房的面】积和：位置及测《绘部门的测绘结果注！明物业管理用—房面积和位置 【  《   ？（二）物业》。管理区域划分按【以下原则进行— 《。    《配置的设施设备【是共：有的同期或分期建】设项目为一》个物业管理区域【；，由两个及两个以上开！发商开发建设但【配置的设《施设备是共有的项】目，为一个物《业管理区域 ！  ：  ：建设单位《应在新建开发项目】规划设计《阶段确定《物业管理《区域建设单位—。在，。领取：。建设工程《施工：。许可证后《。在办：理前期物业服—务合同备案时向区县！房地产行《政主管部门提—出划：分物：业管理区域的申请区！县房地产行政主管】部门应当按照前款】的规定划分》物业管理区域并在图！纸，上注记 《 ：     》。涉及跨？行政区域的》物业管理区域划分原！则，上向物业面积比重大！的行政区域房—地产行政主管部【门申请 —。     】四、：开展旧住宅小—区综合整治试—点工作引导物—业管理进入老旧【。住宅小区 【     各区县（！自治县、市）人【。民政府应根据实【际进行旧住》宅小：区综合整治》试点工作《改善旧住宅》小区的居住》。。。条件有条件》的旧住宅小区通过整！治给予一定》的优惠政《策引进物业服务企业！实施物业《服务；条件》不成熟的由社区居】委会：组织业主进行自治管！理，以提高旧住宅小【区居民的生活—质量 ？。 ？ ： ，   五、加快】物业管理立法进度】做好政？策法规宣传》工作 》    《 切：实做好重庆市物【业管理？条例、？重庆市物业专项【维修资金《管，理办法的修改论【证工作抓好》。我市物？业服：务，收费：管理办法等相关【配套文？件的出台以》此推进我市物业管理！政策法规体系的【进一步完善同时加】大物业管理宣传力度！充分利用报刊、广播！、电视宣传物业管理！政策法规引导业主树！立正确的物》业，消费观？念增强？企业：的，服务意识为物—。业管理营《造，良，好，的，发，展，环境 二○】○七年十月十一日】 《