重庆】市人:民政府办公厅关于】。进一步加强物—业管理工作的通【知
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渝《。办发〔20》0,7〕280号
【
各:区县(自治县)人】民政府?市政府?有关部门有关单【位
!为进一步加强和规】范我市物业》管理:工作促进和》谐重庆建设》根据:物权:法等有关法律法规规!定经市政府同意【现将我市加强物业管!理工作的有》关事宜通知如下【
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— 一?、加:强组织领导》明确职责分工
】 《物业管理关》系到:广大:人民群?众的切?。身利益搞《好物业管理是加【强城:。市管理改善人居环】境构建?和,谐社会的需要为进】一步加强《对我市物业管理工】作的组织领导—和综合协调决定建立!我市物?业管理部门联—席会议制度》定期研究解决物【业管理工作中出【。现的:问题联席会议由市国!土房管?。局牵头经委》、建委、《市政、环保、规划、!公安:、工商、物》价、民政、消防等】部,门参加涉及我市【物业管理重》大,事项要报市人民政】府审定各区》。县(自治《。县)人民政府要按】照属地管理、分级负!责的原则切实—加强对?本行政区域物业管】。理工作的领导建【立物业管理矛—盾纠纷?协调:处,理的联动机制分工】协作齐抓共管做【好物业管《理小:。区及社?区的社会稳定—工作同时《加大:落实街道办事处(】乡,镇人民政府》)、社区居委会对】物业管?理企业的监督、【协调力度协调处【理小区?业主委员会》与,物业服务企业的关】系及时处理在—管,理中发生的重大【矛盾纠纷和群发性】。、突发性事件—切实推进物业—管理工作《。的健康发展
【 有关部门】在加强物业》。管理工?作中的职责
! 市房《地产:行政:。主管部门《是我市物业管理的】主管部门负责—制,定我:市物业管理的相【关政策?规定及规范性文【件指导区、县(自治!县,)做:好物业服《。务企:业资质管《理、物业专》项维修资金监管【。和物业管理矛—盾,纠纷协调《处理等工作加强【对企:业服务行《为监管、搞》好物业服务诚信制度!建设和物业》管理政策《法规宣传《培训等工《作
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》。市经委、《市市政委负责—做好电、气、水方面!。的协调管理工作督促!水、电、《。气供应企业必须【确保物业小区水、】电、气供应;积【极调:解因供电、供气、】供水:而产生的物业管【理纠纷?推进水、电、—气收费向最终使用】人,收取工作《指导并督促新—。建住宅项目安—装“一户一表”【和推进老住》宅区:“一户一表”—改造:工作:
物价】行政主?管部门要《根据法律法规和国家!有关规定制定—物业服务《收费政策完善—物业服务收》费标准;《负责对物《业服务收费行为的】咨询和监督》检查
》 建《设行政主管》。。部门要加强》对物业?项目:的,建筑工程质量进行】监督管理负责—协调:处理工程建设及物】业装饰装修过程中的!有关问题制定住宅室!内装饰装修管理【实施细则负责装饰装!修队伍?管理
】规划:行政:主管部门负责查处】物业管理区域内违】反规划管理》进行:建设的?违,法行为
】。 公安部门负责【对物:业保安?组织实?施监督、管理实行】。备案制度;建—立,物业服务企业—保安人员培》训制度实行持—证上岗?;指导物业服务企业!。。做好安全防范—工作:。
消【防部门依《法监督指导物业服】务单位履行消—。防安全职责;—及时查处堵》塞消防?通道、破坏公共【消防设施等消—防违法行为
! 加强对业主自】治机构印章刻—制的管理《工作业主《委,员会刻?制印章需凭所—在地房?地产行政主管部门出!具的业主委员会备案!证明和承办人身份】证在所?在地公安机关—审批:后方可刻制同时业】主委:员会应当落实专人加!强对:印章使用的管理【确保业主委员会正】常开展工作
!。 :工商行?政主管部《门依:法,办,理物业服务企—业的营业执照严【肃查处物业》服务企?。业,各类违法违规行为】规范企业的经营行】为,;加强对物业服务】合同的监督管理依】法保护消费者权【益;在?办理营?业执:照,时认真审查场地证】。明,查处在物《业,管理区域《内擅自从事》餐,。饮、娱乐、旅馆【。经营活动的行为加】强对房?。。地产销售广告及物业!管理:区域内共《用部位发布广—告的:监督管?理
》 环?境保护行政》主管部?门负责依法查处经营!。者,在物业管《。理区域内《造成噪声、》油烟等污染的违【法,行为
》
?。 二、加大—专项维修资金归集力!度加:强,维修资金《监管:工作:。。
《 , 房地产行政主管】部门要进一步规范】物业专项《维修资金的归集、使!用和管理保证维【修资金足额交缴充分!发挥维修资金的【效用为?物业共有部分—的维修和更新—改,造提:供资金保《障各区县《(自治县)人民【。政府、?有关行政主》。管部:门、金融机》构要服务于民—采取有效措施加强维!修资金的监管—确保资金安》全物业?。专项维修资金应在银!行专:户,存储实行《按栋建?账、按户《核算制度并由市人】民政府?确定的专门》机构负责监》管
》 三、明确】物业管理用房提供】标准和物《业管:理区域划分原—则
? (》一)建设单位按【房屋总建筑面积一】定比例在物业—管理区域内配置【物业:管理用房费用计入】建筑成本具》体比例如下
! :
—建,筑规模(平方米)】
物【业管理用《房提供?比例
】
【。 1万至1》0,万
【5‰
【
》 , , 10《万以上至20万
】
4—‰
:
【
? 20万以上至!30万
》 , 3.5‰【
》
《
:。 : 30万以上
! ?3‰:
: ,
— 物业管理用】房,建筑面积《按上表实行分档累进!计算
— , , , 物业项目在1【万平方米以内的其物!业管:理用房的《建筑面积不》得低于50平方米】。
】规划、建设和国【土房管部《门要加?强,对物业?管理用房的配—置、建设、登—记、使用进行监【督管理对《于新建开发》。项目:规划:行政主管《部门组织对》项目:。的规划方《案审定时将物—业管理用房纳入【审,查范:围,;,建设行政主管部门】在进行?项目初?步设计审查时将【物业:管理用房纳入审查范!围;房地产行—政,主管:。部门在前期》物业服务合同备【案时审查物业管理用!房面积、位置和使用!条件(?物,业管理企《业办公室、业—主委员会《用,房,应具备通风、采光】条件和简单装修)并!在备:案证明中《予以注明房地产权属!交易管理《。部门:在核:发商品房屋预售【许可证和《办理房?屋,所有权?设定登记时按各区县!房地:产行政主管部门备】案意见中确》认的物业管》理用房的面积和位】置及测绘部门的测】。绘结:果注明物业管理用】房面积和位置
】 ?。 , (二《)物:业管理区《域划分按以下原则】进行
! 配置的设施设备是!共有的同期或分期建!设项目为《。一个物?业管:理区域;《由两个及两个—以上开发商开发建设!但配置的设施设备是!共有的?。项目为?一个物业管理区【域
— 建《设单位应在新建开】发项目规划》设,计阶段确定物业管理!区域:建设单?位在领取建设工程】施工许可证后在【办理前期《物业服务合同—备案时向区县—房地产行《政主管部门提出划分!物业管理区域的【。申请:区县房地产行—政主管?部门:应当按照《前款的规《定,划分物业管》理区:域,并在:图纸上注记
!。 涉及跨行政!区域的物业管理【区域划分《原则上向物业—面积比重《大的行政区域房【地产行政主》管部门申请
【
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四、开!展旧住宅小区—综合整治试点—。工作引导物业管【理进入老旧住—宅小区
【 各区—县(自治县、市)人!民政府应根据—实,际进行旧住宅小区综!。合整治试《。点工作改善》旧,住宅小区的居住条件!有条件的旧住—。宅小区通过整治给】予一定的优惠政【。策引进?物业服务企业实施】物业服务;条件不】成熟的由社区—居,委会组织业主进行自!。治管:理,以提:高旧住宅小区居民的!生活质量
【
— 五、加》快物业管《理立法进度做好【政策法规宣》传工作
】 切实做—好,重庆市物业》管理条例、重庆【。市物业专项维修资】金管理?办法的修《改,论证:工作抓好我市物【业服务收费管理办】法等相关配套—文件的出《台,以此推进我市—物业:管,理政策法规体系的进!。一步完善同》时加大物业管理【宣传力度充分利用报!刊、广播《、电视宣传物业管理!政策法规引导—。业主树立正确的【物业消?费观念增强企业的服!务意识为物业管【理,营,造良:好的:发展环境
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二○《○七年十月十—一日
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