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重庆》市人民政府办公【厅关于进一步加【强物业管《理工作?的通知
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渝办发—〔2007〕280!号
各区》县(自?治县)人《民政:府市:政府有关部》门,有关单位
》
:。 为进一步!加强和规范我市【物业管理工作促进和!谐重庆建设根据【物权法等有关法律法!。规规定经市》政府同意现将我市】加强物业管理工作】的有关事宜》通知如下《
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一、【加强组织领导明【确职责分工
【 物》业管理关系到广大】。人民:群众:的切身利益搞—好物业管《理是加强城市管理改!善人居环《境,构,建和谐社会的需要】为进一步加强—对我市物《。业管理工作》的组织领《导和综合《协调决定《建立:我市物业《管理部门联》。席会议制度定期研】究解决?物业管理工作中【出现的问题》联,。席会议由市》国土房管局牵头经】委、建委、》市政、环保、—规划、公安》、工商、物价—、民政、消防—。等部门?。参加涉及《我市物业《管理重大事项要报】市人民政《府审定各区》县(自治县)人民】政府:要按照属地管理、分!级负责?的原则切实加强对】本行政区域物业管理!。工作:的领导?建立物业管》理矛:盾纠纷协调处理的联!动机制分工协作齐】抓共:管做好物业管理小】区及社区《。的社会?稳定工作同时加大】落实街道办事处(乡!镇人民?政府)、社》区居:委,会对物业管理企【业的监督《、协调力《。度协调处《。理小区业主委员【会与物业服务—企,业的关系《。及,时处理在管理中发】生的:重大矛?盾,纠纷和群发》性、突发性》事件:切,实推:进物业管理工作【的健康发展
】 有关部门在】加强物业《管理工作中》的职责?
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《 市:房地产?。行政主管部门是我】市物业管理》的主管?部门负责《制定我市物业管理的!相关政策规定及规】范性文?件指导区、县(【自治县)做好—物业服务企业资【质管理?、物:业专项维修资金【监管和物业管—理矛盾纠纷协调处】理等工作加强对企业!服务行为监管—、搞好物《业服务诚信制度建】设和:。物业管理政策法规】。宣传培训等工—作
— 市经委、市—市政委负责做好电】、气、水方面—的协调管理》工作督促水》、电、气供应—企业:必须确保物业—。小区水、电、气供应!;积极调解因—。供电、供气、供【水而产生的》物业管理纠纷—推进水、电、气收费!向最终?使用人收取工—作指导并督促新建住!宅项目安《装“一户一表—”和推进老住宅【区“一户一表”改】造工作
《
: ?。物价行政《。主管部门要根据法律!法规和国家有关规定!制定物业服》务收费政策完—善物业服务收费【标准;?负责对物业服务收费!行为的咨询和—监,。督,。检查
》 建设行—政主管部门要—加,强对物业项目的建筑!工程质量进行监督管!理负责协调处理工】程,建设及?物业装饰装修过【程中:。的,。有关问题制定住宅】。室,内装饰?装修:管理实施细》则负责装饰装修【队伍管理
— , 规划行政主管!部,门负责?查处物业管理区域内!违反:规划管理进行—建设:的,违法行为
》
公安部】门负责?。。对,物业保?安组:织实施监《督、:管理:实行备案制度;【建立:物业服务企业保【安人员培《训制度实行》持证上岗;指导【物业服务《企业做好安全防范工!作
《 消防部门依】法监督指导物业服】务单位履行》消防安?全职责;及时查处堵!塞消防通道》、破坏公共消—。防设施等消防—违法行为
! 加强对业》主自治机构》。印章刻制的》管理工作业主—委员:会刻制印章需凭【所在地房地产行政主!管部门出具的业主】委员会备案证明和】承办人身份证在所】。在地公安机关审【批后方?可刻制同《时业主委员会应当】落实专人加强对印】章使:用的管理确保—业主委员会正常【开,展工作
】 工商行政主—管部门依法办理物】业服务?企业的营业执照【严肃:。查,处物业服务》企业各类违》法违:规行为规范企—业的经营《行为;加强对—物业服务合同的【监督管理依法保【护消费者权益—;,在办:理营业执照时认【真审查场地证明查】处在物业管理—区,域内擅自从》事餐饮、娱乐、【。旅馆:经营活动的行为加】。强对房地产销—售广告及《物业管理《区域内共用部位发】布广告的监督管理】
—环境保护行政主管部!门,负责:依法查处经营者在】物业管理区域内造成!噪声、油烟等污【染的违法行为
【
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? 二、加大—专项维修《资金归?集力度加强维—修资金监管工作【
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: , 房?。地产行?政主:管部门要进》一步:规范物业专》项维修资金的归【。集,。、使用和管理保证维!。修资金足额交缴充】分发挥维修资金的】效用为物业共—。有部分的维修和【更新改造提》供资金保《障各:区县(?。。自治县?)人民政府、有关】行政主管部门、金融!机构要?服务于民采取—有效措施加》。强维修资金的监管确!保资金安《全物业?。专项维修资金应【在银行专《户存储实《行按栋建《账、按户核算制度并!由市人民政府—确,定的专门机构负责监!管
》 三、—明确物?业管:理用房提供标准【和物业管理》区域划分原则
【
(—一)建设单位按房屋!总建筑面积一—定比例在物业管【理区域内配置物业】。管理用房费用计入建!筑成:本具体比例如下
】
—
? :。建筑规模《(,平,方米)
《
物业【管理用房提供比例】。
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》
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》1万至10万
】。 《5‰
》
《。
— 1:0万以上至20【万
4‰!
!
, : 20万以—上至30《万
3.!5‰
】 :
—30万以上
【 3》‰
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《
《 物业管理》用房建筑面积按上】表实行分《档累进计算
】 《 物业项目》在,1万平方米》。以内的其物业管理用!房的建筑面积不得】低于50平方—米
《 规划、】建设和国土房管【。部,门要加强对》。物业管理《用房的配置、建设、!登记、使用进行监督!管理对于新建开发】项目规?划行政主管部门组】织对:项目的规划方案审】定时将物业管理用】房纳入审查范—。围;建设《行政主管部门在进行!项目初步设计审查时!将,物业管理用房纳入审!查范:围,;房地?产行:政主管?部门在前期物业服】务合同备案》时审:查物业管理用房【面积、位置和—使用:条件(?物业管理《企业办公室、业主】委员会用房应—具备通风《、采光条件和简单】。装修)并在备案证明!中予以注《明房地产权》。属,交易管理部门在核发!商品:房屋预售许可证【和办:理房屋所有权设定登!。记时按各《区县房地产行政主】管部门备案意—见中确?认的物业管理用房的!面积和位置》及测绘部门的测绘】结果注明物业管理】用房:面积和位置
【 —(二)物《业管理区域划—。分按以下原则进【行
— 配置的设施设!备是共有《。的同期或分期建设项!目为一个物》业管理区域;—由两个及两个以上开!。发商开发建设—但配置?的设:。施设备?。是共有的项目—为一个物业管—理区域
— , ? 建设单位应在【新建开发项》。目规划设计》阶段确?定物业管理区域建】设单位在领取—建设工程施》工许可?证后在?办理前期物业服务合!同备案时向区县房】地产行政主管部门提!出划分物《业管理?区域的?申请区?县,房地产行政主管部门!应当按照《前款的规定划分【物业管理区域并在图!纸上注记
— —涉及跨行政》区域:的物业管理区域划】分原则上向》物业:。面积比重大的行政区!域房地产行政主管】部门申请
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【 四、开展旧住!。宅小区综合整治试】点工作引导物业管】理进入老旧住—宅,小区
!。 各区县(自—治县、市)人—民政府应根据实【际进行旧《住宅:小区综合整》治试点工作改善旧住!宅小区的居住条【件有条?件的旧住《宅小区通过整—治给予一定的优【惠政策引进》物业服务企业实施】物业服务;条件不成!熟的由?社区居委会组织业主!。进行自治管理以提高!旧,住宅小?区居:民的生?活,质量
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《 ? 五、加《快物业管《理立法进度》做好政策法规宣传】工作
》 切实【做好重?庆市物业管理条例、!重庆市物业专项维修!资,。金管:理办法的修》改论证工作》抓好我市物业—服务收费管》理,办法等相关配套【文,件,的,出台以此推》进我市物业管理政策!法规体系的》进一:步完善同时加大【物业管理宣传力【度充分?利用报?刊、广播、电—。。视,宣传物业管》理政:策法规引导业主树立!正确的物业消费观念!增强企业的服务意】识,为物业管理营造良】好的发展《环境
二○○!七年十月《十一日
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