《 重庆市人—民政府办公厅—关于进一《步加强物业》管理工作的通知 ！ 渝办《发〔2007〕2】8，0号 各区县（】自治县）人民—政府市政府有关【部门有关单位— ：     为进】一步加？强和规范《我市：物业：管理工作促进—和谐重庆建设根据物！权法：等有关法律法规【规，定经市政府同—意现将？我，市加强物业管—理工作的有关—事宜通知《如下 《   ？      一】、加强组织》领导明确职责分工】     物业】管，理关：系到广大人民群众的！。。切身利益搞好—物业管？。理是加强城市—管理改善人居环【。境构建和谐社—会的需要《为进一？。步加强对我市—物业管理工作的【组织领？导和综合协调决定建！立我：市物业管理部门联】席会议制度》定期研究解决物业】管，理工作中出现的问】题联席会议由市【国土：房管局牵头经委【、建委？、市：政、环保、规划、公！安，、工商？。、物：价、：民政：、消：防等部门参》加涉及？我市物业管理重大】事项要报市人民【政府审定《各区县（自治县）】人民政？府要按照《属，地管：理、分？级负责的原则切【实加强对本行—政区域物《业管理工作的—领导建立物业—管理矛盾纠纷协调处！理的联动机制—分工协作《齐抓共管做好物业】管，理小区？及社区的《社会稳定工》作同时加大落—实街道？办事处（乡镇人民】政府）、社区居委】会对物？业管理企《业，的监督、协调力度】协调处理《小区业主《委员会与物业服【务企业的关系—及时处？。。。理在管理中发生的】重大矛？盾纠纷和群》。发性、？突发性事件切—实推进物业管—理工作的《健康发展 》     有—。关部门在加强—物业管理工作中的】职责 《。  ：  市房地产行政】主管：部，。门是我市物业管理的！主管部门《负，责制定我市物业【。管理的相关》政策规？定及：规范性文件指导【区、县（自治县）做！好物：业服务企业资质管】理、物业专》项维修？。资金监管和物业管】理矛盾纠纷协调【处理等？工作：。加强对企业服务【行为监？管、搞？好物业服务诚—信制度？建设和物业》。管理政策法规宣传培！训等工作《   《  市经委、市【市，政委负责做好电、气！。。、水方？面，的协调管理工作督】。促水、电、气供应】企业：必须确？保物业小区水、【电、气供应》；积极？调，。解因供电《、供气、《供水：而产生的物》业管理纠纷》。。推进：水、电、气收—。费向最终使》用人收取《工作指导《并督促新建》住宅项？目安装“一户一【表”：和，推，进老住宅区“一户一！表”改造《工作：     —物价行政主管—部门要根据法律法规！和国家？有关规？定制定物业服务【收费政？策完善物业服—务收费标准；负【责对：物，业服务收《费行为的咨》询和监督检》查，     建设】行政：。主管部门要加强对】物业项目的建筑工】程质量进《行监：督管理负责协—调处理？工程建设及》物业：装饰装修过程中的】有关问题制》定住宅室《内装饰？装修：管理：实施细则负责—装，饰装修队伍管理【     —规划行政主管—部门：负责查处物业—管理区？域内违反规划管理】进行建设的违法行为！ ：  ：  ：公安部门负责对物业！保安组织实施监督、！管理实行备案制度】；建立物业服—务企业？保安人员培训制度实！行，。持证上岗；指—导物业服务企业做】好安全防《范工作     ！消防部门依》法监督指导物业【。服务单位履行消防】安全职责；及时查】处，堵塞消防《。通道、破坏公共消】防设施等消防违法】行为 《    加强对【业主自治机》构印：章刻制的管理工作业！主委员？会刻制印章》需凭所在地房地产行！政主管部《门出具的业主委员会！备案证明《。和承办人身份—证在所？在地公安机关审批后！方可刻制同时业主委！。员会应？。当落：实专人加强对印章使！用的：管理确？保业主委员会—。正常开展工》作   》  工商《。行政主管部门依【法办理物业服务企】业，的营业执《。照严肃查处》物，业，服，。务企业各类违法【违规行为《规范企业的经营【行为；？加强对物《业服务合同》的监督管理》。依法保护消费者【权益；在办理营业】执照时认真审查场】地，。证明查处在物业管理！区域内擅自从—事餐饮、娱乐、旅】馆，经营活？动的行为加强对房】地产：销售广告《及物业管理区域【内，共用部位发布广告】的监督管理 —。  ：   环境保—护行政主管》部门负责依法查处】经营者在物业管理】区域内造成噪声、】油烟等污染的违法行！为 ？  ？   二、加大【专项：维修资金归集力度加！强维修资金监管工作！ ，     》房地产行《政主管部门要进一】步规范物业》专项：维修资金的归—集、使用和管理保】证维：修资金足额交缴【充分：发挥维修《资金的效用为物业】共有：部分的维修和更新改！造提供资金》保障各区县（自治县！）人民？政府、有关行政主】管部门、金融—机构要？服务：于民采取有效措施】加强维修资》金的监管确保资金安！。全物业专项维修资金！应在：银行专户存储—实行按栋建账—、按户核算制度并由！市人民政府》确定：的专门机《构负责监管 —    —。 三、明确物业管理！用房提供标》准和物业管理—。区域：。划分原则   】  （？一）建设《。单位按房屋》总建筑面积一定比例！在物业管理区域内】配置物？业管理？用房费用《计入：建筑成本具》体比例如下 ！ — 建筑规模（平】方米） ！物业管理《用房：提供比例《 ， 》 【 1万至10—万， 《 5‰ 》 ： 《。 【1，0万以上至2—0，万 ： 4‰ ！ ： 》。 《 2：0万以上至30万】 ： 3．—5，‰ ！ 30】万以上 【 3‰ ！ ，。。   《  物业管理—。用房建筑《。面积按上表实—行分：档累进计算 —     物业！项目在1万平方【米以内？的其物？业管理用房》的建筑？面积不得低于—50平方《米  —   规划、建【设和国土房管—部门要？加强对物《业管理用房的配置】、，建设：、登：记，、使用进行》监督：管理对于新》建开发项目规划行】政主管？部门组？。织对项目的规—划方案审定时—将物业管理用房纳入！。审查范围；建设【行政主管部门在进】行项目初步》设计审？查时将？物业管理《用房纳入审》查范围；房》地产行政主管部门在！。前期物业服务合【同备案？时审查？。物业：管理用房面》积、位置和使—用条件（物业—管理企业办公—室、业主委》员会用房应具备通】风、：采光条件和简单装修！），并在备案证明中予以！。注，明房地产《权属交易管理部门在！核发商？品房屋预售许可证】和办理房屋所—有权设定登记—时按各区《县房地产行政主管部！门备案意见中确认】。。。的物业？管理用房的面—积和位置及测绘【部门的？测，绘结果注明物业【管理用房面积和位置！ ，     【。（二）物业管理区】域划分？。按以下原则进行 ！   《  ：配置的设施》设备是共有的同期或！分期建设《项目为？一个物？业管：理，区域；由两》个及两个以上—开，。发商开发建设—但配置的设施设备是！共，有的项？目为一个《物业管理区》域 》  ：  建设单位应在新！。建开发项目规划设】计阶段确定物业【管理区？。域建设单位在领取建！设工程？施工许？可，证后在办理前期物业！服务合同备案时【向区县房地产—行，政，主管部门《提出划分物业管理区！域的申请区》县房地产行政—主管部门应当按【照，前款的规《定，划分物业管理区【域并在图纸上注记 ！    — 涉：及，跨行政区域的—物业管理区域划【分原则？上向物业面积比重】大的行政区》域房地产行政主【管部门申请》 ，  — ， ， 四？、开展旧《住宅小区综合整治】试点工作引导物业】管理进？入老旧住宅小—区 ？   《  各区《县（自治县、市【）人民政府应根【据实际进《行旧住宅小区综合】整治试点工作改善旧！住宅小区的居住条】件，有条件的《旧住宅小区通过整治！给，予一定的优惠政策】引进物业服务—企业实施物业服务】；条件不成熟的【由社区居委会组【织业主进行自—治管理以提高旧住】宅，小区：居民的生活质量 ！   —。  五、加快【物业管理立法进【度做好政《策法规？宣传工？作 ：    — 切实做好重庆【。市物业管理》条例：、重庆市物业专【项维修？资金管理办法的修】改论：证工作抓《好我市物业服务收费！管理办法等相—关配套文件》的，出台：以此推进我》市物业？管理政策法》规体系的《进一步完善同—时，加，大物业管理》宣传力度充》分，利用报刊《、广播、电视宣传】物业管理政策法【。规引导业主树立【正确的物《业消费观念》增强企业《的服务意识为物业管！理营造良好的发【展，环，境 ： ？。二○○？七年十月十一日 】 ？