重庆】市人民？政府办公厅关于进】一，步，加强：。物业：管理工作的通知【 《。渝，办发：〔，2007〕2—8，0号 各区—县（自治《县）人民《政府市政府有关部】门有关单《。位  —   为进一步加】。。。强和规范我市—物业管理工作—促进和谐《。重庆建设根据物【权法等？。有关法？。律法规规定经市政府！同意现将我市—加强物业管理工【作的有关事宜通知】如下  》        ！一、加强《组织领导明》。确职责分工》  ？   物业管理关】系到广大人民群【众的：切身利益搞好物【业管理是加强—城市管理改善人居环！境构建？和谐社会的需要为】进一步加强对我【市物业管理工—作的组织领导和综合！。协，调决：定建立我《市物业管理》部门：联席会？议制：度定期研究解决【物，业管理工作中出【现的问题联席—会，。议由市国土房—管局牵头经委—、建：委、市政《、环保、规划—、，公安、工商、物价】、民政、消》防等部门参加—涉及：我市物业管理重大】事项要报《市人民政府审—定各区？县（自治县）人【。民政：府要按照属地—管理、分《。级负责的原》则切实加强对—本行政区域物—业，管理工？作，的，领导建立物业管【理矛盾纠纷协调处】理的：。联，。动机制分工协作【。齐抓共？。管做好？。物业管理《小，区及社区的》社会稳定工》。作同时加大落—实，街道办事处》（乡镇人民政府）、！社区居委《会对物业管理企【业的监督、协调力】度，协，调，处理小区《。。业，。主委员会与》。。物业服务企业—的关系及《时，处理在管理中—发生的？重大矛盾纠纷和群发！性、突？发性事件《切实推进物业管理工！作的健康发展  ！   有关》。部门在加强物业管】。。理工作中的》职责 《  ：  市房地》产，行政：。主管部？门是我市物业管理的！主管部门负责制定我！市物业管理的相关政！策规：。定及：规范性文件指导区、！县（：自治县）做》好物业？服，务企业资质管理、物！。业专项维修资金监】管和物业管理矛盾纠！纷协调处理等工【作加强对企业—服务行为监管—。、搞好物业服务诚】信制度建设和物业管！理政策法规》宣，传培：训等工作《     市经委！、市市政《委负责做好电—、气、水方面的协】调管理工作督促水、！电、气供应企业必】须确保物业小区【水、电、气》。供，应；积极调解—因供电、《供气、供水而—产生的？物，业管理纠纷推进水、！电、气收费向—。最终使用人收—取工作指导并督【。。促新建住宅项—目安装“一》户一表”和》推进老住宅区“一户！一表”改造》工作： ：   ？ 物价行《政主管部门要根据】法律法规和国家【有关规定制定物业】。服务收费政策完善】物业服？务收费标《准；负责对》物业服务《收费行？为的咨？。询和监督检查 【  ：  ： 建设行政主管部门！要加：强对物业项目的建】筑工程质量进行监】督管理？负责协调《处理工程建》设及物业装》饰装修？过程中的有关问题制！定住宅室内装饰【装，修管：。理实施？细则负责《装饰装？修队伍管理 【    规划行【政主管部门负责查】处物业管理区域【内违反规划管理进】行建：设的违？法行为  —  ： 公安部《门，负责对？物业保安组织实【。施监督、管理实行备！案制：度；：。建立：物业服务《企业保？。安人员培训制度实行！持证上？岗，；指导物业》服，。务，企，业做好安全》防，范工作    】 消防部门依法监督！指导：物业服务单位履行消！防安全职《责；及时查》。。处堵塞消《防通：。道、破坏公共消防设！施等消防《违，法行为 》    加强对业主！自治机构印章刻【制的管理工作业主】。。委，。员会刻制印章需凭所！在地房地产行—政主管部门出具【的业主委员》会备案证明》和承办？人，身份证？在所在地《。公安机关审批后方可！刻制同时业主委员会！应当落实《专人加强对印章使】用的管理确保业【。主委员会正常开展】工作   —  工商行政主管部！门依：法办理物业服务企业！的，营业执照严肃查处物！业服务企业各类违法！违规行为规范企业的！。经营行为；加强对物！业，服务：合同的？监，督管理依法》。保护消费者权益；】在办理营业执照时认！真审查场地证—明，查处在物业管理区】。域内擅自从事餐【饮、娱乐、旅馆经】营，活动的行为加强【。。对房地产《销售广告及物—业管理区域内共【用部：位发布广告的监【督管理     ！环境保？。护行政主管部门负】。责依法查处经营者】在物业管理区域【内造成噪声、油烟】等污染的违法—行为 《  ？   二、加大专项！。。维修资金归集力度加！强维修资《金监管工作   ！  房地产》行政主管部门要进】一，步规范物业专项维】修资金的归集、使用！和管理保证维—修，资金足？额交缴充分发挥维】修资金的《效用为物业共有部分！的维修和更新改造】提供资金《保障各区《县（：自治县）人民政府、！有关行政《主管部？门、金融机构要【服务于民《采，取有效措施加强维】修，资金的监管确保资金！安全物？业专：项维修资金》应在银？行专户存储实行按】栋，建账、按户核—。算制度并由市—人民政府《。确定的专门机构负责！监，管     ！。三、明确物业管【理用房提供标准和物！业管理区《域划：分原则？     （【一）建设单位按房屋！总，。建，筑面积一定比例在物！业管理区域》内配置物业管理【用，房费用计入建筑成本！具体比例如下 】 【 建筑规—模（：平方米）《 —。物业管理用房提供】比例 》 — 1万【至10万 】 ：。5‰ ？ ： 】 10》万以上？。至20万 》 4—‰ — 【 ， 20万《以，上至30万》 ： 3．5‰】 》 ！30万以上 ！ 3‰ 【  —   ？物业：管理用房建筑面积按！上表实行《分档累？进计算 —。     物业项目！在1万平方》米以内的其物—业管理用房的建筑面！积不得低于50【平，方米 —    规划、建】设，和国土房管部门要加！强对物？。业管理用《房，。的配置、建设、登】。。记、使用进》行监督管理》对于新建开发—项目规划行政—。主管部门组织对项】目的规划方案审定时！将物业管理》用房纳？。入审查范围；建设行！政主管部门在进行项！目，。初步设？计审查时《将物业管理用房【。纳，入，审查范围；房地【。产行政主管部门在】前期物？业服务合同备案【时审查物业管—理用房面积》、位置和使用条件】（物：业管理企业》办公：室、业主《委员会用房应具备】通风、采《光条件和简单装【修，）并在备《案证明？中予以注《明房地产权属交易】。管理：部门在核发商品【房屋预售许可—证和办理房屋所有】权，设定登记时按各区】县房地？产行政主管部门【。备案意？见中确认的物业管理！用房的面积和—位置及测绘部门的测！绘结果？注明物业管》理用房面积和—位置：     】（二）物《业管：。理区：域划分按以下原则】进行  【   配置》的，设施设备是共—有的：同，期或分期建设项目为！一个物业《管理区域；由—两个及？两，个以上开发》商开发？建，设但配置《的设施设备是—共有的项目为一【个物：业，管理：区，域 ：     【建设单位应在新建开！发，项目：规划设计《阶，段确定物《业管理区域建设单位！在领取建设》工程施工许可证后在！办理前期物业服务合！同备案时向区县房】地产行政主管部门提！出划分？。物，业，管理区域的》。申请区县房地产行政！主管部？门应当？按照前款的规定【划分物业管理区【域并：在图纸上注》记    】 涉：及跨行政区域的【物业管理区域划分原！则上向物业面积比重！大的行政区域房地产！行政主管部门申【请 《     】四、：开展旧住宅》小区综合整治试点工！作引导物业管理【进入老旧住宅小区】     各！区县（自治县—、市）人民政府【应，根据实际进》行旧住宅小》区综：合，整治试点工作—改善旧住宅》小，区的居住条件—有条：件，的旧住宅小区通过整！治给予一《定，的优惠？。政策引进物业服务企！业实：施物：业服：务；条件不》。成熟的由社区居委会！。组织业主《进行自治管》理以提高旧住宅【小区居民的生—活，质量 】 ，   五、加快物！业管理立法进度【做好政策法》规宣传工作》 ：     切【实做：好重庆市物业管【理条例、重庆—市，物业专项维修资金】管理办？法的修改论证工【作抓好我市》物业服务收》费管理？。办法：等相关配套文件的出！台以此推进我市【物业管理政》策法规体系的进【一步完？善同：时，加大物业管》理宣传力《度充分利用报刊、】广播、电视宣—传物业管理政策法】规引导业主树立正确！的物业消费观念增强！企业的服务意识【。为物：业，管理营造良好的发展！环境 》。 二○？○七年十月十—一日 》 ，