上海市》关于:本市住?宅物业?服务超过《最高服务《等级:收费:标准实行论》证的试行意见—
市物业管—理协:。。会各区(《县)物价《局、:房地:局,
根【据上海市住宅物业】。。。服务分等收费管【理暂行办《法(以?下,简称办法《)为规范本市住宅】。物业服务超过最【高服:务等级?收费标准《的论证工作现提【出试行意见》如,下
【一,、论证范围
! , 未成立业主大【会且为满《。足物业服务需求提供!了办法未涵盖的服务!内容和设施设备的】住宅物?业管理区域》
二【、论:证原则
【 按照办》法有关规《定市物业《管,理协会?受市物价局、—市房地资源局委托遵!循,质,价相符、优质优价】、成本合理、市【场比较等原》则对超过办法所规】定的最高服务等级的!收费标准组织论【证
— 三、论证人—员
论】证,人员由从事》。价格管理、房地【产管理的专业管【理人员?和物业服务行—。业专业人员等为【主组成并可》邀请相关《街道办事处(乡【镇人民政府)以及】。业主代表参加论证】。人员应符合下—列条件之一
】 (一)从事物!业服务收费》管理:工作三年以》上熟悉物业服务【。收费管理业务知【识并:。具有较丰富的实践】经,。验;:
: (二—)从事物业行—政或行业管理—工作三年以上—熟悉物业管理业【务知识并具有较【丰富的实践经验【。;
》 (?三)从事社区事务管!理工作?三年以上熟悉—物业管?。理业务知识并—具有较丰富的—实践经验;
】 ?(四)从事物业服】务工作三年以—。上中级以上专—业职称担任》业务主管工作并【。具有较丰富的实践经!验;
《 ? (五)相关业【主代表
】 四、论证程—序
? :。 , (一)《申,请超:过最高服务等级收】。费标准的须由建设】。单位或物业管理企】业向市物业》管理协会《提交以下《申请材料《
: 《 : :1、书面申请内【容包括?住宅物业管》理区域基本概—。。况、超过最高服务等!级收费标准的—理由、拟定的收费】标准:等;
【 2、【办法未涵《盖的:。服务内?容和:设施设备情况相关】成,本测算及收》支预算方案》;
《 【3、企业工商执照】。、建设项目批文【。;
? — 4、报》房地:产管理部门的前期物!业管理招标》资料;
— 5、!其他有关的资料
! (二—)市物业《管,理协会接《到论:证书面申请》。后应对提交材料进】行,核实并?在3个工《作日内?作出是?。否,受理的?答复:
(【三)受理申请—后市:物业管理协》会应落实论证会【的准备工作论—证会:。组成7到9人—。的论:证小组由小组成员推!选论证组长一人【除相:关业主代表、住宅】物业:。管理区域所在—地的区(县)价【格和房地产行政【主管部门人员外【其他:论证人员从物业服务!收费论?证人员库中随机抽取!
—(四)论证会—由论证?组长主持论证—人员应认真详细审阅!申请资料对》超标准?的服务内容、设施设!备及其标准进行【分析、核算并填写】论证意见论证时申请!企业可对有关—事项做?出说明
!(五)自受理申请】起所有与论证相关】的工作?应在15个》工作日内《完成
【 (六)论证工作】结束后?。市物业管理》协,会依:据论证?意见出?具论证报告并—通知申请《单位由申《请单位送区(—县)价格主管部门确!认并报市价格—。主管部门备案后作为!物业管理招标或协议!的最高?收费标准
【 五、》其他事项
!。。 (一?)市物价局、市房】地资源局负》责对论证工作进【行指导和监管并【会同市物业管理协会!定期对论证人员进】行有关?政策和业务培训【
《 (二)》。市物业?管理协会在》论证的具体组织【工作中应体》现服务宗旨认—真履:。行职:责要:做到论证《过程:的公开、公正、【公平并接受社会【监督要建立物业服务!收费论证人员库并做!好论证资料的统一归!档保存工作
! (三)论证人】员应自觉遵守廉洁自!律的有关规定及回】避制度严格按照【规定的?范围、原则、程【序等要求开展—论证工作保》证论证工作》的公正性和合—理性并对《出具的论证意见【负,责对违反有关—法,律、法?规和纪律的》将追究当事人责【任
? : (四)论证工】。作应本?着节约从简的原则】论证中直接发生【的会务、劳务、文】件编制等费用由委托!单位支付有》关收费标准由市【。物业管理协会提出】申请报市物价局核定!除此之外不得收取其!他任何?费用
】(五)各区》(县)物价局、【房地局?应密切跟踪、了解实!施中的有关情况遇】。到问题应及时向市物!价,局、市房地》资源局反馈》
上 海》。 市 物 价 【局,
上海《市,房,屋土地资源管—理局
二○○【五,年九月十五日
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