江西省物业管理【条例： (2012年5月！25：日江：西省：第十一届人民—代表大会常务委【员会第三十一次会】议通过201—。8年5月3》1日：江西省第《十三届人民代表大会！常务委员会第—三次会议修正) 】 　　目录 —　　第一《章  ？  总　则》 　　第二章   ！ ，业主、业主大会和】业，主，委员会 　　第【三，章    前期物业！管理： 　　第四章  】  物业管理—服务： 　　第五章—    物业的使】用和维护 　—　，第六：章    法律【责任 　　第七【章    附　则】 　　第一章  】。  总则《 　　第一条  】  为了规》范物业？管理活动维护业主和！物业服务企业的【合法权益改善人民群！众的生？活和：工作环境根》据，中华人？民共和国物权法【和，。。国，务院物业《管理条例等》法律、行政法规的】规定结合本》省实际制定本条例】 　　？第二条？    本》省行政区域》内的物？业管理活动》及其监督管》理适用本条 　　】本条例所称物业【管理是指《业主通过选聘物【业服务企业由业主】和物业服务企—。业按照物业服—务合同约定对房【屋及配套的设施【设备和？相关场地进行维修、！养护、管理为业主】提供服务维护—。。物业管？。理区域内《。的，环境卫生和相—关秩：序的：。活动 　《　第三条  —  物业管》理应：当遵循公开公平、】诚实信用《、市场？竞争、？服务规范的原则 】　　第？四条    省人】民政府住房和城【乡建设主管部—门负责全省物业管理！活动的监《。督管理工《作 　？　市、县(区—)人：民政府房地产主管】部门负责本行政【区域：内物：业管：理活：动的监督管》理工作履行下列职】责 　　(》一)业？主大：会和业主委》员，会的业务指导—； 　　《。(二)物业》服务企业《服务质量的监督管理！物业服？务的招投标、物业服！务合同的签》。订、：收费：的监督？管理； 　　(【三，。)专项维修资金和住！宅物业质量保修【金的：交存、使用》。的，监督管理； 　【　(四)《受理：、处理对物业服务企！业和从业人员—的投诉； 　　(五！)物业使用》和维护的监督管理】； 　　《。(六：)其他监督》管理职责 　　市政！、城市管《理、价格《、工商、市》。容环境卫《生、城？乡规：划、：公安、气象、人【防、质量技术监督、！。环境保护、民政等】部门及供《水、供？电、供气等企业应】当按照各自》的职责依法做—好物业管理的相关管！理和服务工作 　　！第，五条   》 街道办事处、【乡镇人民政》府应：当建立本《辖区物？业管理工《作制度会《同市、县(区—)人民政府》房地：产主管部门具体指导！、监督所辖区域内】的业主依法成立【业主大会和选—举业主委员》会并监？督业主大会和业【主委员会依法履【行职：责依法调解物业【管理纠纷协调物业】管理与社区管理的关！系 　　社》区居：。民，委员会、村》民委员会应当—协助街？道办事处、乡镇人】民，政府依？法开展？物业管理《的相关工作 　【　物业服务企业应】当配：合街道办事》处，、乡镇人民政府开】展物业管理的相关】工作拒不配合—的，街道办事处、—。。乡镇人民政府—应当提请市、县【(区)？人，民政府房地产主管】部，门依法处理 　【　第六条《    物业—管理行业协会应【。。当依法？加，强行业自律管理规范！行业行为维护市场】秩序和？公平竞争促进物【。业服务企业和—从业人员《依法经？营、诚信服务推动】物业管理行业—健，康，发展 　　第—七条 ？   配套设施不齐！全、：环境质量较差且未】实行物业管理的原】有，。住宅小区《由所在地的市、【县(区？)人：民政府区分情况采取！措施进行整治改造逐！步实行物业管—理 　　第二章  ！  业主、业主大】。会和业主委员会 】　　：第，八条    房屋的！所有权人为业主 　！。　业主？在物业？管理活动中享—有下列权《利 　　(》一)按？照物业服务合同的】约定接受物业—。服务企业提供的【服务； 　》　(二？)提议召开》业主大？会会议并就物业管】理，的有关事项提出建议！； 　？　(三)提出制【定，和修改管《。理规约、业主大会】议，。事规则的建》议； 　　》(四)参加业主大】会会议行使投票权】； 　　(五)选举！业主委员会成员并享！有被选举权；— 　　(《六)监督业主委员会！的工作； 　　(七！)监督物《业服：务企业履行物业【服务合同《；， 　　(八)对物】业共用部位、共【用，设施：设备和？相关：场地使用《情况享有《知，情权和监督权—； ：　　(九)监督物】业共：用部位、共用设【施设备专项》维修：资金的管理》和使用；《 　　？。(十)法律、法规】。规定的其他权利 】　，　业主的配偶、【父母或者成年子女】在物业管理区域内】居住经业主》本人书面《授权享？有前款规定的业主权！利， 　　第九条   ！ 业主在物业—管理活？动中履行下列义【务 　　(一)遵守！管理规约、业—主大会议事规则【； 　　(二)【遵，守，物业管理区域—内，物业共用部位—和，共用设施《设备的使用、公【共秩序？和环境卫生的—维护等方面的规章制！度； 　　(三)】执行业？主大会？的决定？和业主大会授权【业主委员会作出的决！。定； 　　》(四)遵守》国家和省《有关房屋装饰装修】的规定； 　　(五！)按照国家有关【规定交纳专项维【。修资金； 　　(】六)按时交纳—物业服务《费用； 　　(【七)法？律、法规规定的其他！义务 　　业—主不得以放弃—权利为由不履行义务！ 　　第十条—    《业主大会根据—物业管理区》域的划分成》立一个物《。业管：理区域成立一个【业主大会《 ，　　物业所在地的】街道办事处》、乡镇？人民政府应》当会同市、县(区】)人民政府房地产】主，管部：门指：导本辖？区的：物业管理区域成立】业主大会《并选举产生》业主：委员会 　　业【主人数？较少且经全体—业主一？。致，同意决定不成—立业主大《会的由业主共—同履行？业主：大会、业主》委员会职责 　　第！。十一条？    物业—管，理区域？根据物业建设—用地：规划许？可证：确定的红线图范围】结合物业的共用设施！设备、建《筑物规模、社区【建设等？因素划？定物业的配套—设施设备《共用的应当划—定为：一个物业管理区域；！但其设？施设备能够分—割、独立使用的【可以划定为》不同的物《业管理？区域 　　新建房屋！建，设，单位在办理房—屋预：售许可证或》者房屋？现，售备：案前应当按照前款规！定划分物业管—。理区域向《物业所在地的市【、县(？区)人民政府房地产！主管部门《申请划分《登记将登记的物【业管理区域在商品房！买卖：合同中明示并告【知物业？所在地的街道办事】处，、乡镇人民政—。府 　　已》经实行物业管—理的区？域由物业服》。务企业向物业—。所在地的市、—。县(：区)人民政府—房地产主管部—门申请？登，记 　　第十—二，条   《 一个物业管理区域！内房屋？出，售并交付《的建筑物总面—积达到？百分：之五十？以上的建设单位应】当在三十日》。内向：物业所在地的街道】办事：处、乡镇《人民政府提》出召开首次》业主大会的书面【报告并提供》下列资料 　　(】一)物？业管理区域登—记证明；《 　　(《二，)建筑？规划总平面图；【 　　(三)物业】建筑面积清册；【 　　？(四)业主名册【； 　　(五—)交付使用》的共用设施设备证】明； 　　(六)物！业管理用房配置证】明 　　《建设单位未》及时书面报告的以及！未成：立，业主：大，会，的原有住宅小区十名！以上业主《可，以联名向物业所在地！的，街，道办事处、乡镇【人民政？。府提：。出召：开首次业主大会的书！面要求 　　第【十三条？   ？ 街道办事处—、乡镇？人民政府应》当在接到《建设单位书面报【告或者业《主书面要求后—。的六十？日内会同物业—。。所在地的市、县(】区)：人民政府房地产【。主管部门《组建：业主大会筹》备组(以下简—称，筹备组)筹备组应】当自成立之日起【七日内将成员—名单在物业管—理区域内《公告 　　》筹备组？由业主、建设单位】代表物业所在—地的街道办事处、乡！镇人民政府、房【地，产主管部门、—社区居民委员—会、村民委员会代】表组成筹备组人【数应当为单数—其中业主《代表人数《所占比例应当不低】于，筹备组总人》数的二分《。之一筹备组组—长由物业所》在地的街道办事处】、乡镇人民》。政府代表担任 【　　筹备组中的【业主：代表由街道办—事，处、乡镇人民政【府或者社区》居民委员会、村民委！员会组织业主推荐】产生： 　　第十四条 】  ： ，筹备组应当履行【下列职责 　　【(一)？确认并公示业主身】份、：业主人数以及—所拥有的专有部分面！积； ？　　(二)确定首】次业主大会会议【。召开的时间、地点】。、形式？和内：容； 　　》(三)草拟管理规约！、业主大会议事规】则； 　　(四【)确定首次业主大】会会议表决规则；】 　　(五)制定】业，主委员会《成员候选人》产生办法《提出业主委员会成】员候：选人名单； 　【　(六)制定业主】委，员会选举办法—； 　　(》七)完成召开首次业！主大会会议的其【他准备工作 　【　前款内容应当【在首次业主大会【会议召？开十：五日前在物》业管理区域内—公告业主对公告内容！。有异：议的筹备组应当【。记录并作《出答复？ 　　筹《备组应当自成立之】日起九十《日，内组织召《开首次？业主大会会议 　　！筹备组履行》职责的期限应当到】首次业？主大会会议选举【产生业主委员会【之日终止 　—　第十五条》    业主大会履！行下列职责》 　　(《一)制？定，和修改业主》大会议事规》则及管理规约； 】　　：(二)选举》业主委员《会或：者，更换业主委员会成】员，； ：　　(三)监督【业主委员《会工作？听取业主委员会的工！作报告？。改变或者撤销业【主委员会《。不适当的决定—； 　　(四)选】聘，、解聘物业服务企】业； 　《　(五)拟订—物业服务《内容、标准以及物】业，。服务收费《方案； 　　(【六)筹？集和使用共用部位、！共用设施设备专项】维修资金； 　【　(七)依》法决定改建、—重建建筑物及其附】属设施； 　—　(：八，。)依法？决定改变共有—部分的用途》； 　？　(九？)决定利用共有【部，分进行经营以及所】得收益的分配和【使用； 　　(十)！法律、？法规或者管》理规约规定的应【当由业？。主共同决定的事【项 　　第十六条 ！。   ？。业主大会会议可以】采用集体讨论的【形式也可以》采用书？面征求意《见的形式《业，主大会会议应当有】物业管理《区域内专有部分占】建筑物总面积过【半数的业主且占总】人数过半《数的业主参加 　】　业主大会会议采】用，书面征求意见形式】的应：。当，将征求意见书送交每！一，位业主；无法送【达的应当在物业【。管理区域《内，公告 　《　业主大会》决定本条例第十五】条第五项至第八项规！定的事项应当—经专有部分占建筑】物，总，面积三分之二—以，上的：业主且占总人数三】分之二以上的业主同！意；决定本》条例第？十五条规《定的其他事项应当】经，专有部分《占，建筑物总面积过半】数的业主且》占总人数过半数的】业主同意 　　第十！七条    —物业管理区域内业主！人数：较，多的可以以幢—、单元、楼层为单位！推选业主代表参【加业主？。大会会？议业主代表参加【业主：大会会议前应—当事先征求其所代表！的，。业主：意见并在业主—大，。会会议上如实—反映 　《　，第十八条 》   业主》大会会议分为定【期会议和临时会议】定期会议每》年至少召开》一次具？体安：排由业主大会议事规！则确定 　　—有下列情形之一的】业主委？员会应当组织—召开业主大》。会临时会议》 　　(一)—有百分？之二十以上业主提议！的； 　　(二)】发生重大事》故或者紧急事件需】。要及时处理的； 】　　(三)业主大会！。议事规则《或者管理规约规定】的其：他情形？ 　　第十九条【业主委？员，会负责执行业主【大会决定的事项【履行下列职》责 　　(一)召集！业，主，大会会议报告物【业管理的实施情【。况； 　　(二【)代表业主》与业主大会选聘【的物业服务》企业签订《物业服务《合同：；， 　　(《三)及时了解业【主、物业使用人【的意见和建》议监督和协》助物业服务企—业履行物《业服务合同； 　　！(四)监督专项维修！资金的使用》；， 　　(《。五)督促业》主按时交纳物业服务！费用； 　》　，(六)监督管理规】约的实施； 　　】(七)调《解业主间因》物业使用、》维护：和，管，理产生的纠》。纷； 　《。　(八)《劝阻业主或》者物业使用人违法装！饰装修房屋》；， 　　(九)业主大！。会赋予的其他—职责 　　》第二：。。。十，条    》业主委员会》成员：。由五：至十一人单数—组成：业主委？员会成员的每—届任期由业主—大会议事规则确【定 　　业》主委员会应当自选】举产生之《日起七日内》召开首次《。会议在业主》。委员会成员中推选】主任、副《。主，任 　　选举业主委！员会成员时应当按】照成员人数》的百分之四十配备候！补成员业主委员会】成员缺员时》应当由候补成—员递补候补成员【全部递补《为成员后仍》有缺员？的应当召开业—主大会会议补—选 　　第二十一】条    》业主委员会成员应】当是物业管理区域】内的业主并符合下】。列条件 　　(一)！具有完？全民事行为能力【； 　　(二—)，遵守有关法》律，、，法规：； 　　(》。三，)遵守业主大会【议事规则、》管理规约《履行：业，主义务； 　—　(四)热心公【益事业？责任心强公道正【派廉洁自律； 　　！(五)具有一定的】组织能？力和文化水平 　　！第二十二《条    业主委】员会应当自选举产】生之日起三》十日内持《下列资料向物业【所，。在地的市《、，县(区)人民政【府，房地：产主管部《门、街？道办事处、乡镇【人民政府《备案 　《　(：一)业？主大会成《立和业主委员—。会选：举情况； 》　　(？二，)，业主大会《议事规？则； 　　(三)管！理规约； 》　　(四《)业主大会决—定的其他重大—事项 　　业主【委员：会任期内备》案内容发生变更【的业主委员会应当】自变更之日起三十】。日内：书面报告《原备案单位 —　，　第二十三条   ！ ，业主委？员会应当按照—业主：大会的决定》及议事规则召—开会议 　　业主委！员会会议由》主任负责召集主【任因故不能履行【职责可以委托—副主任召集 　　业！主，委员会会议》。应当有过半数—的，成，员出：席作出的决定—应当经全体》成员过半数同意 】　　第二十》四条  《  业主大会、业主！委员会应当依法【履行职责《不得作出与》物业管？理无关的《决定不得从事—与物业管理》无关的活《动 　　《业主大会、业主委员！会作出的决定违【反法律、法规的【。物业所在《地的市、县(区)人！民政府房地》产，主管部门或者街道】。办事处、乡》镇人民政府》应当责令限期—改正：或者撤销其决定并】通告全体《业，主 ：　　第二《十五条 《   ？同一物？业管理区域内有【两幢：以上房？屋的可以以幢、【单，元为单位《成，立业主？。小，组业主小组》由该幢、单元—的全体业主》组成 ？　　业主小组应当履！行，下列职责 　　【(一)？推，选业主？代表出席业主大会会！议反映本小》组业主的意见； 】　　(二《)，提，出、讨论本小—组范围内共用部位】、共：用设施？设，备的维修、更新、改！。造和养护的方—案； 　　(三)讨！论涉及本小》组的其他物业—管理事项 　—　业主小组议事【。。由该业主《小组产生的业主代表！主持业主《小组行使前款规定职！责的程序参照本物业！管理区域业主—大会议事规》则规定 　》。　第二十六》条，   ？ 业主委员会应当建！立定期？接待：制度及？时了解业主、物业】使用人对物业—管理和业主委员会日！常工作的意见和【建议：接，受业主、物业使【。用人的咨询、—投诉和监督》 　　业主委员会应！当建立？工作记？录制度做《。好业主大会》。会议、？业主委员《会会议、物业—服务合同《协商签订《活，动以及物《业，管理中？各项：重要事项的记录【并妥善保管 　　业！主委员会应当—建，立信：息公开制度按照【规，定及时公布业主大】会和业主委员会作出！的决定、物业服【务企业？选聘、物业服务【合同等？物，业管理中《的各项？决定和？重大事项；定期【公，布，专项维修资金—和公共收益》的收支情况》；接：受业主查询》所保管的物业管理信！息 　　第》二十七条    业！主委员会《任期届满六》十日前应《当开始筹备》召开业主大会会议进！行换届选举业主委员！会任期届满前应当组！。。织召开业《主大会会议选举【产生新一届业—主委：员会无正当》理，由逾期未换届的物】业所在地的街道【办事处、乡镇—人，民政府应《当协调督促其尽快完！成，换届选举工作或【者组织业主召开【。业，主大会会议》进行：换届选举《 　　？新一届业主》委员会？产，生，后原业主《委员会应《当在：十日内将其保管【的有关财务凭证【、档案等《文件：资料、？印章以？及其他属于业主共有！的财物移交新一届业！主委员会《并做好其他交接工】。作 　？　第二十八条 【   业《主委员会成员有下列！情形之一的由业【主，委员会三分之一以上！成员：或者百分之二十【以上业主提议由【业主大会或》者业主委员会根【据业主？大会的授权决—定是否终止》其成员资格 —　　(一)以书面方！式向业主《大会提出辞》。职，请求的； 　—　(二)不》。履行成员职责的；】 　　(三)—利用：成员资格谋》取私利的； 　【　(四)违法搭建】建筑物和构筑物、】拒付物业服务—费用：以及有其他》违反管理规约和侵】害其他业主合法【权益行为的； 　　！(五)因其》他原因不适》。合，继，续担任业主委—员会成员的》 　：。　，第二十九条》    业主大会】与业主委员会的【。活动经费及》成员的报酬从业主共！有部分的收益中提】取或者由全体业主】承担具体办法—和，标准由业《主，大，会决定并报物业所】在地的市《、县(区《)人民政府房地产】主管部门、街道办事！处、乡镇人民政府备！案 　　《第三章    前】期物业管理 　【　第三十条   】 在业主、业主【大会选？聘物业服务企业之前！建设单位《选聘物业服务企业】。。。的应当签订书面【的前期物业服务【合同 　　》住宅物业的建—设单位应当通过【。招投标的方式选聘】物业：服务企业实施—前期物业《管理；投标人—少，于三个的经物—业所在地《的市、县《(区)？人，民政府房地产主【管部门批准可—以采用协议方式选】聘物业服务企—业 　？　提倡非住》宅物：业的建设单位通过】招投标方式选聘物业！。服务企业 　—　第三十一条—    《建设单位可以邀请前！期物业服务企业提】前介入项目的—。开发建设对项—目的规？划设计方案》、配：套设施建设、—工程质量《。控制、设备运—行管：理等事项提出与物业！服务：有关的建议》 　：　建：设单位组织项目工】程验收和分》户验收？时，应当通？知，前期物业《服务企业《参与： 　：　第三十二条  】  建设单位出售】。新，建房屋之前应—当制：定临时管理》规约并在售房时【向购房人明》示前期物业》服务合同和临时【管，理规约购房人在购】买新建房屋时应当】对，前期：物业服务合同和【临时管理规约予以书！。面确认并受》。其约：束 　　建设—单位制定的临时【管理规约不得损害】购，。房人的合法权益 】　　省人民》政府住房《和城乡建设》主管：部，门应当？制定、公《布物业服务合同和】临时管？理规约示范文本建】。设单位、物业服务企！业应当自《签订物业《。服务合同和制—定临时管理》规约之日起十日【内向物业所在—地的市、《。。县(区)《人民政府房》地产主？管部门备案 —　，　第三十三》条，   ？ 建设？单位应当《按，照物业总建筑面【积千：。分之二的标准在物业！管理区域内》。配置物业《管理用房《最低：不少于一百二十平方！米；其中业主委员】会办公用房最低不少！于，二，十平方米物业—交，。付时：。物业管理《用房由建设单—位交付物业服务企】业代管 《。。　　城市、县人民】政府城乡规》划，主管部门或者省人】民政府确定的—镇人民政府在核发建！设工程规划》许可证时应》当在许可证附图【上注明物业管理【用，。房的具体部位—物业管理用房应当为！地面以上的独立【成套：。装修房屋具备通【风，、采光条件》和水、电使》用功：能；没有《配置电梯《的物业物《业，管，理用：。房所在楼层》不得高于四层物业】管理用房的位置和】面积建设单位应当在！房屋预售时予以公布！ 　　物业管理【用房的所有》权依：法属于全体》业主无偿专用—于物业管理、服务工！作不得？挪作他？用县级？以上人？民政府房《地，产主管？部门：应当在？核发：房屋预售许》可，证和：办理不动产》权属初始《登记时在房地—。产登记簿中注明【物业管理《用房面积和》房号以及物业的其】他共：有部分但不》颁发：产权证书业主有权】查询 ？　，　物业管理用房【不得：擅自：变更位置也不得分割！、租赁、《。转，让和：抵押： 　　第三十四条】。。   ？ 新建房屋符合【下列条件后建设单】位方可办理物业交付！手续 　　(一)】建设工程竣工验收合！格取得规划、消【防、环保、》人防、气《象等部门《。出具的认《可或者准许》使，。。。用文件并经县级以】上，人民政府住》房，和城乡建设主管部门！备案； 　》。。　(：二，。)，供水、？排水：、供电、供气、【供热、通信、公共照！明、有线电视—。等设施设备按照【。规划设？计要求建成且—达到：。国家、本省有关建】设标准供水、供【电、供？气，、供热已安装独【立计量？表具：。；， ，　　(三《)按照规划设—计要求视频》监控装置、生活购物！场所、？幼儿：园、邮政、医疗【卫生、文化体育、】环卫、社区》服务等公共服务设】施已建成； 　【　(四)《。道路：、绿地？和物业管理》用房等公共配套设】施，已按：照规划设计要求建成！并满足使用功—能，要求 　　(五)电！梯、二次《供水：、高：压供：电、消防、压力容】器、电？子监控系统等共用】设施设备依照法律】、法规规定取得合法！使用手续需要进行检！测，的还应当由具备相】。应资质的《检测机构检测合【格； 　　(六【)消防车通》道、：消防登高《场，地、人？防工：程已设置《显著标志； —　，　(七)物业使用】、维：护和管理《的，相关技术资料完整】齐，全； 　　》(八：)法律、法规规【。定的其他条件—。。 　　第三十五条 ！   在办》理物业承接验—。收手续时建设单位】应当向前《期物业服务企业移交！物业管？理用：。房，和下列资《料 　　(一—)竣工总平面—图单：体建筑、结构、设备！竣工图配套设—施，、地下管网工程竣】工图等竣工验—。。。收资料？； 　　(二—)，设施设备清单及【其安装、使用—和维护保养》等技术？资料、？出，厂资料； 　—　(三)物》业质量？保修文件和物业使】用说明文《件； ？　　(四《)物业管理所必需的！其他资料 　—　物业服务企业【应当在前期》物，业服务？合同终止时将上【述，资料移交《给业：主委：。员会 　　第三十】六条    物业】服务企业《承接物业时应当对物！业共用部位、共用】设施设备进》行查验？并记录？发现问题应当—书面告知建设—单位并？向物业所在地的市】、县(区)人民政】府房地产主管—。部门、街道办事【处，、乡镇？人民政？府报告有关》情况建？设单位应当及时【整修并组织物业服】务企业复验 　　第！三十七？条   《 建设单位在房屋】交付时应当向购房人！提供房屋质量保证】。书和：房屋使？用说：明书：并按照国家》规定：的保：修期限和保》修范围承担》物业的？保，修责任在物业管理区！域内公布维修联【系电话？和地址？ 　　物业服务企业！应当协助业主或【者业主委《员会联？。系建设单位落实保修！责，任 　　第三十八条！    新建住【宅物业实行质量【保，修金制度 　　建设！单位应当《在物业竣工验—收合格？后、申请不动—产权属？初始登记《前按照物业建—筑安装？总造价百分之一至百！分之三的比例—向物业所在》地，的市、县(区)【人民政府房》地产主管部》门设立的物业质【量保修金专门账户交！存物业质《量保修金《 　　物业质量保修！金专门账户》以物业管理区—域为单位《设立专户建设单【位在办？理不动产权属—初始登记时应当提】。供，专户银行《出具的物《业质量保修》金全额交《存证：明 　　第三十九】条    物业质量！保，修金保证的保修【责任期限自建设单】位将住宅《。交付业主使用之日起！计算保？修责：任，期满后？根据建设单位—的申请退《还物业？质量保修《金全部退还后建设单！位应当？依法、？依，约继续履《行相应的质量责【任 ：　　第四十》条 ：   物业保修【期限内物业出—现质量问题的—建设：单位在接到》业，。主、业主委员—会或者其《委托的物业服务【企业的维修要—求后应当在》二十：四小时内派》人到现场核查情况情！况属实的应当在七】十二小时内予—以维：修， 　　第四十—。一条    物业保！修期限？内建设单位不—履行保修义务的【业主、业《主，委，员会：或者其委托的物业】。服务企业可以—提出申请经物—业所在地《的，市、县(区)人民】政府房地《产主管部门委—托的建筑工程质【量，。检测机构鉴定—后属：于保修责任范围【内建筑工程质量【问题的由业主委员】会或者受委托—的物业服务企业【组织维？修其费？用从物业质量保修】金中列支 》　，　市、县(区)人】民政：府房地产主管部【门应：。当在物业质》量，保修金动用后三日内！书面通知建设单位建！设单位？应当自收到》书面通知之日—。起十五日内足额补存！ 　　建设单位对】维修责任《承，担有异议《的可以依法提起民事！诉讼或者《依法申请仲裁 　　！第四十二条 —   ？物业保修期间建【设单位因破产—、解散、被撤销等原！因注销的市、县(】区)人民政府房【地产主管《部门应当将物业【质量保修金本息余额！。提存 　　》第四十三《条    符合【下，列条件？之一的保修》责任期？满，后物业质量保—修，。金本：息余额退还建—。设单位 　　—(一)未出现属于】保修范围内的物业】质量：问题：； 　　(二)出】现物业质量问题但建！。设，单位：已按照相关规定进行！。维修并经验收—合，格或者与业主—就维修？费用承担达》成和：解协议并《履行给付义》务，； 　　(》三)：出现物业质量—问，题且双方就责—。任承担发生争议【但建设单位已按照】人民法院或者仲【裁委员会的》。。法律文书履》行义：。务 　　物业保修期！间，建设单位已》经，注，销的保修《责任期？满后其交《付的：物业质？量保修金本息余额依！法列：入清算财产》 　：　第四十四条—    物业保修】责任期满三十日前】。市、县(区)人民政！府，房地产主管部—门，应，当将拟退还物—业质量保修金事项】在，相关：物业管？理区域内书面—公示 　　第四十】五条    省人民！政，府住房和城乡建设】主管部门应》当加强对《物业质？量保修金的交存【、使用？、管理的《监督检查市、—县(：区)人民政府房【地产主管《部门应当每年定【期向相关物业—管理区域的业主【和建：设单位公布》该，物业管理区域物【业，。质量保修金的—交，存、使用《情况接受业主和【。建设单位的监督具】体办：法由省人民政府住房！和城：乡建设主管部门制定！后报省人民政府批】准 　　《第四章 《   物业管理服】务 　？　第四十六条   ！ 县级以上人民政】府房：地，产主管部门》应当加强物》业管：理专业人才队伍建设！建立物业服务企业】及其管理人员的【信用档案《 　　第四十七条 ！。   业主委员会】应当与业主大—会选：聘的物业服务企业签！订书面的物业—服务合同 　　物】业服务合《同签订后业主委【员，会应当向业主—公示或？者印发给业主物业】。服务企业《应当向？业主：提供物业服务手册 ！　　只有一个业主或！者业：主人数较少且经全】体业主一《致同意？的业主可以直—接选聘物业服务企】业并签订物业—服务合同 　—　物业服《务企业？应，当自签订物》。业服务合同之—日起十日内向物业所！在地：的，市、县(区)—人民政府房地—产主管部门备案 　！　第四十八条 【   物业》服务合？同应当包括》下列事项 　　【(，一)物业管理区域的！范围：及基本情况》。； 　　(二)物】业服务合同期—限； 　　(三)物！业服务质量标准【；， ，　　(四)物—业服务费用》。的收取标《准和：。方式、公《布，物业服务费用—收支情况的时—间； 　　(—五)物业共用部【位及共用设施设备的！使用、管理和维【护； ？　　(六)环境【卫生清扫保》洁和公共绿化及其设！施的：养护、管理；— 　　(《七)对外来人员和】车辆登记、》定期巡逻《以及管理视频监控】装置等？。维护小？区秩序、《安全防范事》项 　　(》八)：车辆的停《放管理； 　　(】九)物业维修—、养护、更新—、改造费用的—管理：； 　　(十—)物业服务、财【务，档案：和物业档案的保管；！。 　　(十》一)：物业服？务合同终止、解【除条件； 　　【(，。。十二)双方》约定的其《他物业管理事—项； 　　(十【三)违约责任 　　！第四十九条》    物》业服务企业应当履行！下列义务 　　(一！。)以服务业主—。为，宗旨提？高服：。务，质量和水平； 【　，　(二？)按照？物业服务《合同提供安》全防：范、卫生保洁、绿化！、共用部位》及共用设施设备日常！维修养护等服—务； 　　(三)定！期向业？主公布物业服—务费用？的收支情况》； 　　(》四)接受业主—委员会和业主的监督！； ：　　(五)协助有】关部门提供社—。区服务开展社区【文体活动； —　　(六)物业【。使用中对禁》止行为的告知、劝阻！、报告； 　　(七！)，为业主提供水、电、！气维：修等便民有》偿服务； 　　(八！)协助调解业主间的！物业纠纷； —　　(九)法—。律、法规规定或者物！业服务？合同约定的其他义】务 　　《第五十条  —  物业服务企业】可以根据物业服务合！同的约定聘》请专业经《营者：承担电梯、》防雷装置、消—防器材等设备维【修养：护、检测清洁卫生】、园：。林，绿化、工程施—工等专项服务但【不得将物业管—理区域内《的全部物业服务【。一并委托或》者转交给其他单【位或者个人 　【　第五十一条 【   物业服务【企业应当按照—物业服务《合同的约定以及国】家有关物业服务的】规范和标准》。提供服务加强物业】。共用：部位、共《用设施设备运行状】况的日常检查依【照，法律、法规规—定委：托具备？相应资？质的检测《机构对电梯、—压力容器《等特：种设备进行定期检】验检测；并于每年】。第四季度向业主委员！会书面报《告物业共用》部位、共用》设施设备运行状况】 　　第五十二条】    物业服务】企，业应：当按照物业所在地】的街道办事处、【乡镇人民政府社会】治安综合治理的【有关规定协助做【好，物业：管理区域内的安全防！范工：作制定安全防范【应急预案对突—发性事件应当采取】应急措施及时报告有！关主管部《门和相关单位并【协助做好《救助工作 　—　物：业服：。务企业？从业人员在》维护物业管理区域】内的公共秩》序时不得侵害公【民的合法权益 　　！物，业服务企业》应当对？进出：物业管理《区域的外来》人员和车辆进—行登记并定》时对物？业管理区域进行巡】逻对物业《管理区域内安—装的视频监》控装置？物业服务《企业应当《。。派，人监：视并按照国家和本省！有关规定保存相关数！据物业管理区域【内，出入：卡口以及电》梯、道路、主—要，通道等的电子探头和！抓拍设？施物业服务企业应当！定期：维护确保其正常运行！ 　　物业服务【企业未能履行物业服！务合同的约定导【致业主人身、—。财产安？全，受到：损害的应《当，依法承担相应的法】。律责任 　　第五十！三条    —物业服务企业应当建！立和保存下列—档案和资料供业主】委员会查《验 　　(一)【共有部分《经营管理档》。案；： 　　(二)监【控，。系统、电梯、消防】、水泵、防雷装置、！电子防盗《门等共用设施—。设备和人防工程防护！设，施的档案及其运【行、维修、养护、】检测记？录； 　　(三【)水箱清洗记录【及水箱检测报告； ！　　(四)房屋【。装饰装修管理资料；！ 　　(五》)业主清册； 【　　(六)物业服】。务企：业或者建设单位与相！关单位签订的—供水、供电》。、供气、供热、垃】圾清：运、通信、有线电】视覆盖？等书面协议； 【　　(七)物—业服务活动中形成的！与业主利《。益相关的《其他：重要资料 　　【第五十四条   】。 物业服务收费实行！政府指导价和市场】调节：价住宅类物业服务】收费实行政》府指导价；其他类物！。业的物业服》务收费实行市场调节！价 　？　物业服务》收费实行政》府指导价《的县级以上人民政府！。价格主管部门应【当会同同级房地产主！管部：门根据住宅物业种类！、服务内容》、服：务等级和物价指【数变：动情况等《适，时制定相应的—基准价和浮动幅度】并向社？会公布具体收费标准！由业主？与物业服务企业根】据基：准价和浮动幅—度在物业服务合【同中约定 　　物】业服：。务，收，费实行市场调—节价的由业主与物业！服务企？业在：物业服务《合同中约定 　【　物：业服：务企业应当按照县级！以上人？民政：府价格主《管部门的规定实行明！码标价在物业管【理区：域内的显著位置公】示收：费标准和项》目 　　第五十【五条    已【交付业主的房屋物】业，服务费用由业主【承担未交付》业主的房屋物—业服务费用》由建设？单位承担 　　建】设单位限定购房【。人办理交付手续的】时间不得少于—两个月 　　第五】十，六条 ？   业主》应当根据物业服务】合同的约《定交纳物业服务【费用房屋所有—权发生转移时业主】应当与物《业服务企业结清物】业服务费用业主与物！业使用人约定—由物业使用人交纳】物业服务费用的从】其约定业《主负连？带交纳责任 　　】电梯、转供电—和二次供水等—设施：运行费？用未：纳入物业服》务，费用的物业服务【企业应当按》照实际支出和约定的！收费方？式向相？关业主公《平、合理分摊并定期！公布 　　》第五十七条 —   物业》管理区域内供水、】供电、供《气、供热、通—信、有线电视等企业！应当向最终用户【提供装表到户、【收，费到户的服务物业】管理区域《内园：林绿化用水费用应】当按照符合其使用性！质的标准收取居【民住宅楼内电梯【、楼道照明、车库(！停车场)《、二次供水、中央空！调、电子《对讲：门等直接《服务于居《民生活的附属设施】用电执行居民生活】用电价格《；，楼外附属设施用电】按其实际用电性质】执行：相应类别《电价 　　供水、供！电、供气、供热、通！信、有线《。电视：等企业可以委托物业！服务企业代收有关费！用并按照约定—支付手续费 　　】物业服务企业接受委！托代收前款费用的】不，得向业主收》取手续费等额外费】用 ：　　第？五十八条    】物业服务合同期限】届，满的三个《月前业主委员会应当！组织召开业》主大会对续》聘或：者，另，聘物业服务企业作出！决定并将决定—书面：告知物业服务企业】业主大会决定续聘】且物业服务企业接受！的业主委员会与物】业服务？企业应当《在物业？服务合同《届满前重新签订物】业服务合《同 　　物业服务】企业在物业服务合同！期限届满后不再【。为该物业《管理区域《提供物？业服务的应当提前三！。个月书面告知—业，主委：。员会物业服务—合同终止前物业服】务企业不得》擅自停止《服务 　《　，物业服务合同期限】届，满后业主大会没有作！出续聘？或者另聘《物业服务企业决定物！。业服务企业按照原合！同继：续提：供服务？的原合同权利义务延！续在合同权利义务】延续期间任何一方提！出终止？合同的？应当提前《三，个月书面告》。知对方 　　第五】十九条    物】业服：务合同终止时物业】服务企业应当向业主！委，员会交还下列—资料和财物 　　】(一：。)本条例第三十【。五条第一款和第五】十三：。条规定？的资料； 　　(】二)物业管》理用房？。； 　　《(三)物《。业服务期间改—造、维修、保—养有关物业形—成的：技术资？料； 　　(四【)物业？服务期？间业主？出资配置的固定设】施设备；《 　　？。(五)其他应当移交！。的财物？、资：料 　？　新：选聘的物业服务【企，业承接物《业时业？。主委员会应》当向物业服务企业移！。交前款规《定的资料和财物不】得拒交 　　第六】十条  《  业主大》会选聘？新的物业服务企【业的原物业》服务：企业：应当与业主委员会】做好交？。接工作新物业服务】企业应当按照—合同约？定，的时间进《入物业管理区域服务！ 　　第六十一条 ！   ？县级以上人民政【府房：。地产主管部门应【当，制定物业服务规【范和等级标准,加】强对：物业服？务企业的监督—管理定期对其—服务质？量进行考核促进【物业服务企业提高】服务水平 》　　县级以》上人民政《府房地产主管部门】对物业服务企业服务！质量：考核时,《应当听取业主以及】。物业所？。在，地的街道办事处、】乡镇人民政》。府的：意见 　　》第六十二条 —   县级以上人民！政府房地产主—管部门应当建—立物业管理投—诉受理制度对业【主、业主委员—会、物？业使用人和》物业服务企业在物】业管理？活动中的投诉应当自！受理之日起十—五，日内进行调查、处理！并将调？。查，或者处理结果答复】投诉人；属于—其他部门、单—位职责的应当及时转！交有关部门或者【单位并告知投诉人 ！　　第六十三条  ！ ， 县级以上人—民政府应当通过【。联席会议等方式建立！物业管？理，。综，。合协调机《。制， 　　物业管理联】席会议由市、县(】区)人民政府房【地产主管《部门会同《街道办事《。处、乡镇人民政府召！集城市管《理、：。公安等部门、社区】居民委员会、村民】委员会？、物：业服务企业》、专业经营者、业】主委员会或者—业主：代表参加 　　【物业管理联席会【议主要协调》。解决下列事项 　　！(一)？业主委员会未—依法履行职》责，； 　　(二)业】主委员会《换，届过程中出》现的：问题； 　　(三】)物业？服务合同履行过程中！出现的重大问题；】 ，　　(四)》物业：服务企业在变更交】。接过程中出现—的问题；《 　　(五)其【他，需，要协调解决的重大事！项 　　第五章物】业的使用《和维：护 　　《第，六十四？条   《 物：业管理区域内按【照规划建设的公共】。建筑和共用设施【不得擅自改变用途 ！　　业主、物业使用！。。。人和物业《服务企业不》得擅自占用、挖掘物！。业管：理区域的道路、【场地损害业主的【。共同利益 　　第六！十五条    利用！物业共用部位、【共用设施设备设置户！外广告、停》车，场，或者从事《租赁等的应》当在征？得相关业《主，、业主大会、—物业服？务企业的同意后按照！规定办理《。有，。。关手续 　　经【营所得？收益经业主大会决定！可以由业主委员会负！责管理也可》以委托？物业：服务企业代为—收，取或者管理主要用】于补充专项维—修资金也可以按【照业主大会》的决定？使，用业主委《员会或者物业—服务企？业应：当将收益和使—用情况每半年公示一！次 ：　　第？六十六条  —  物业管理—区域内规划用于停】放机动车《辆，的车位、车库—应当首先《满足本物业管理区域！业，主的需要 　—　规划用于停—放机动？车辆的车位、—车库的归属由当事人！通过出售、附赠或】者出租？等，方式约定 　　建设！单位依法取》得车位？、车库权属登—记后方能出售—、出租车位、—车库建设单位—应当在？出售：车位、车《库一个月前以书【面形式告知本区【域全体业主并在物业！管理区？域，的显著位《置公示拟出售车位、！车库的？产权：证明文件和出售【价格 　　出租规划！用，于停放机动车辆的车！位、车库的应—当首先出租给本物业！管理区域《。业主、物业使用人在！。满足本物业》管理区域《业主、物业使用人】的需要后出租给其他！。人的其租赁合同【期限不？得超过六个月 　　！第六十七条  【  占用物业管理区！域内业主共有的道路！或，。者其他场地停放机】动车：辆的应当确保消【防通：道，和道路？畅通业主《大会决定收取车辆】停放费用的其—收益扣除物业—服务成本后》应当属于业主—共，有 　　第六十八】条    物—业管理区域内—根据规划建设的【人防：工程依照有关—法律、法规的规【定使用？和管理 　　—第六十九条    ！业主、物业使用人装！饰装修房屋应当遵】守国家和省的规定】以及管理规约—禁止下列行为 　】　(一)《损坏：或者擅自《变动：房屋承重结》构、主体结构； 　！　(：二)违法搭建建【筑物、构筑物； 　！　(三)将没—有防水？要求的房间或者【阳台改为《卫，生间、厨房或者将卫！生间改在下层住户】的卧：室、起？居室(厅)、书房】和厨房的上方； 】　　(四)破—坏或者？擅自改变房屋外观；！ 　　(五)—损坏房？屋原有节《能设施降低节能【效果：； ：　　(六)擅自【改变暗埋《、燃气？管线等； 　—　(七)挪》用、损？坏或者？擅自：拆除：。消防：器材、设施》； 　　(八)法律！、法规和管理—。规约禁止的其他行为！ 　　业主、物业使！用人：封，闭阳台、露台—以，及安装空调外—机、太阳《能热水器、防盗网、！遮阳罩等设施的【应，当，保持：物业的整洁、美【观 　　第七十条 ！ ， ， 业主、物业使用人！装饰装修房》屋，的应：。。当事先告知物业服】务企业物业服务企】业应当将装》饰装修中的》禁止行为和注意事项！书面：告知业主、物—业使：用人 　　在业【主、物业使用人【装饰装修房屋期间物！业服务企业应当【对装饰装《修，房屋情况进行—现场巡查业》。主，、物业使用人应当予！以配合？ 　　第七十一条 ！   业《主、：。物业使用人》应当合？理、正当地使用物业！禁，止下列行为 —　　(一《)违反法《律、法规以及管【理规约改变房屋用途！将住宅改变为经营】性用房？； ：　，　(二)存放—不符合安全标—准的：易燃、？易爆、剧《毒、放？射性等？危险性？物品或者存放、铺设！超负荷物品》； 　　(三)排放！有毒、有《害物质？； 　　《。(四)？发出超过规定—。标准的噪《声或者影响邻—居通风、采》光； 　　(五)乱！设摊点或者乱—倒垃圾？堆放杂物高》空抛物； 　—　(六？)违：反，规定饲养动物影响】物业管理区》域的卫生和业主正】常生活？； 　　《(七)？占用消防车》通道、妨碍消防【车通行； 　　(八！)法律、《。法规和管理规约禁】止的其他行为 【　　第七十二—条    物业服】务企业发现业主或者！物业使用人在—物业：装饰装修、使用过程！中有违反《国家和本《省有：关规定以及临时管】理规约、管理规约】行为的应当予—以劝阻、制止—；劝阻、制止—。无效的应当在二十】四小时内报告业主】委员会和有关主管】。。部门：。有关主管部门在接到！物，业，服务企业的报告后应！。当依法对违》法行为予以制—止或者处理 —　　第七十三—条   《 住宅物业、住【宅小区内的非住【宅物业？或者与单幢住宅【楼结构？相连的非住宅物业的！业主应当《按照国务《院住房和城乡建设】部、财政部住—宅专项维修资—金管理办法的规【定交存专项维修资金！ 　　业主交存【的专项维修资金属】于业主所有专项【用于物业《保修期满后物业共】用，部位和共用设—。施设备的维修、【更新、改《造不得挪作他—用 　　第七十四】条    发生下】列紧急情况》时物业？服务企业应当立即】采取应急防范措施并！制定维修、更新【方案同时向》业，主委员会《报告 　　(一)电！梯、水泵故障影响】正常使？用的：； 　　《(二)消防设施损坏！公安机关《消防机构出》具整：改通知书的》； 　？　(：三，)外墙？。墙面有？。脱落危险、屋顶【或者外墙渗》漏等情况影响房屋使！用和安全《经有资质的鉴定机构！出具证？明的 　　前款【规定涉及维修费用需！要动用专项》维修资？金，的业主大会》成立前物业服务企业！应当持有关材料报物！业，所在地的市》、县(区《)人民政府房地产】。主管部？门审：核同意并《经具：有相：应资质的《中介机构审》价后在专项维修资金！中直：接列支；已经—成立业主大会—的，物业：服务企业《应当持有关材料向】。。业主：。。委员会提出》列支专项维》修资金？由业主委员会审核同！意报物业所》在地：。的市、？县(区)人民—政府：房地产主管部门【备案并经具有相【应资质的中》。介机构审价后在专项！维修资金中列支【市、县？(区)？人民政府房地产【主管部门应当及时划！拨专项？维修资？金 　　发》生本：条第一款所列情形】未按：照规定实施维修、】。。更新或者改造的物】业，所在：地的市、《县(区)人民政府】房地产主管》部门可以组织代为】维修维修费用在专项！维修资金《中列支 　　—第七十五条    ！发物业共《用部：位、：共用设施设备维修、！更新、改造时相邻】业主、物业使用人应！当予以配合》；，因相邻业主》、，物业使用人阻—挠维修、更新、【改造造成《。其他业主、物—业，。。。使用：人财产损《失的责任人应当负责！修复：或者赔偿因物业【维，修、更新《、改：造造成相邻业主【、物业使用》人，的自用部位、自【用设备损坏或者其】他财产损失的—责任人应当负责【赔偿 　　》第，。六章法律责》任 　　《第七十六条    ！建设单位违反—本条例第十二条【第一款规定》未将物业管理区域符！合业：主大会？成立条件的情况书】面报告物《业，所在地？的街道办事处、【乡镇人民政府或者未！按照规定《提供有关《资料的由市》、县(区)》人民政府房地产主管！部门责令限》期改正；逾期不改】正的处两《千元以上一万元【以下罚款 　　第】七十七条  —  违？反本条？例第三十二条第【。三款和第四十—七条第四《款规定建《。设单位、物》业服务企业未—按，时将物业服务—合同和临时管理【规约报？送备：案的由市《、县(区)人民【政府房地产主—管部门责令限期【改正；逾期》不，改正的？处五千元以上一万】元以下罚《款 ：　　：。第七：十八条  》  建设单位违【反本条例第三十八条！第二：款规定未交存物业】。质，量保修金的由—市、县(区》)人民？政，府房地产主管部门责！令限期交存；逾【期不交？存的：处一万？元以上？五万元以下罚款【 　　第七十九条】 ，   违反本—。。条例第五十八条【第二款规定物业服务！企业：不履行物业》服务合同约定擅自停！止服务的《由市、？县(区)人民政府】房地产主《管部门？责令：限期改正；》逾期不改正的处五】万元以上十万—元以下罚款 　　】第八十条    】物业服务合同—终，止后,物业服—务企业拒不退出的,！由市、县《(区)人民》政府房地产主管部】门责令限期改正【；逾期不改正的,】处，五万元以上》。十万元以《下罚款 《　　第八十一条  ！  物业服》务企业的《服务质量不符—合，服务：规范和等级》标准的,由》县，级，以，上人民政《府房地产主管—部门责令限》期改正 　》　第八十二条  】  违反《本条例第六十—五条第一《款规定擅自利用物业！共，用部位、共用设施设！。备，进行经营的》由县：级，以上人民《政府房地产主—管部门责令限期改】正给予警告并对个人！处一：千元以上《。一万元以《下罚款对单位—。处，五万元以《上二十万元以—下罚款？。。；所得收《益用于物业管理【。区域内物业共用部】位、：共用：设施设备的维修、养！护剩余部分按照【业主大会的决定使用！ 　　第八十—三条   》 违：反本条例第六十九条！和第七十一》条规定？。业主、物业使用人】有，。下列行为之一的按】照下列？规定：给予处罚；给他人造！成损失的责任人应当！依法予以赔偿— ，　　(一)损坏或】者擅自变动房屋【承重：结，构、主体结构的由】县级以上人》民，政府住房和城乡建设！主管部门责》令限期？改正处五万》元以上十《万元以下罚款； 　！　(：二)违法搭建建【。。筑物、构筑》物的由县级以上人民！政府住房和城乡建】设主管部《门，责令停止建设—。；尚可采取改—正措施消《除影响？的限：期改正；无法—采取：改正措施消除影响】的，限，期，拆除不能《拆，除的没收实》物或者违法收入【可以并处违法搭建】建筑物、构筑物造价！。。百分之十以下罚款；！。 　　(三》)破坏或《者擅：自改变房屋外观【的，由县级？以上：人民政？。府住房和城乡建设】主管部门责令—限期改正恢复—原，状；：逾期不改正》、恢复？原状：的处一千元以上一万！元以：下罚：款；情节严》重的处一《万元：以上十万元以下【罚款; 　　(四】)擅自改变》物业使用性》质的：由县级以上人民【政府住房和城乡建设！主管部门责令限【期改正恢《复原：状；逾期不改—正、恢复原》状，的，处一万元以》。上五万？元以下罚款 　　第！八十四条《。   ？ 县级以《上人民政府房地【。产主管？部门：、街道办《事处、乡镇人—民，政府以及相关部门】的工作人员违—反本条例有》下，列，情形之一《的由上级行政机关或！者主管部门》责令改正并依法【给予处分；构成犯罪！的依法追究刑—。事，责，任 　　《(一)未《按照本条例规—定筹备？、组：织成立业主委员【会的； 　　(二】)未按照本条例规】定履行？。监督检？查职责的； 　　(！三)：。发现违法《行为：。不及时？查处或？者包庇、纵》容违法行为造—成后果的；》。 　　(《。四)其他玩忽—职守、滥用》职权、徇《私舞弊的情形—。 　　第八十五【。条 ：   ？县对违？反本条例规》定的其他行为—法律、法规已有法】律，责任规定的适用其规！定 　？　第七章    附！则 　？　第八十《六条    本【条例：施，行前已实施物业管】理，且符合本条》例关于召开业主大会！、选举？业主委员会条—件的物业管》理区域尚未》组织召开业主大会】、选举？产生：业主委？员会的应当》在，本条例？施行：后六：个月内？组织：召开业主大会、【选举产生业主委员会！ 　　第八十七【条    本条例下！列用语的含义— ，　，　(一)《专，有部分是指在构【造，上、利用上具—有独立性能够—明确区分、可以【排他使用能》够登记成为特定【业主所？。。有权的客《体； 　《　(二)共用—部位是指根据法【律、法规《、，规章和？房屋买卖《合同由单幢住—宅内业主或者单【。幢住宅内业主—。及，与之结构相》连的非住宅》业主：共，有的：部位一般包括住宅】的基础、承重墙【体、：柱、：梁、楼板《、屋顶以及户外的】墙面、门厅、—楼梯间、走廊通【道等； 　　—(三)共用设—。施设备是《指根据法律、法规、！规，章和：房屋买卖合同由住】宅业主或者住宅业】。主，及有：关非住宅业主共【有的：附属设施设备—一般包括《电梯、天线、—照，。明，、消防设施》。、绿：地、道？路、路灯、》沟，渠、：池、：井、：非，经，营性车场车库、公益！性文体设施和共用】设施设备《使用的房屋等；【 　　(四)房屋】承重结构是指—直接：。将本身自《重与各种外加作用】力系：统地传递给基—础地基的《。主要结构构件和其】连接接点包》括承重墙体、—。立杆、柱、框架【柱、支墩、》楼板：、梁、屋架、悬【索等 　　》第，八十八条 》   本《条例规定的面—积和人数按照下列】方式计算 　　(】一)专有部分面积按！照不动产登记簿记载！的面积计算；—尚未进行物权—登记的暂时按照测】绘机：构的实测《面积：计算；尚未》进行实测的暂时按】照房屋买卖合同记】载的面积《计，算 　　(二—)业：主人数？按照专有《部分的数量计算【一个专？有部分按照一人【计算但建设单—位尚未出售或—者虽：已出售但《尚未交付的部—分以及同一买受人拥！有，一个：以上：专，有部分的《按照一人计算 　　！(三)建《筑，物总面积《与总人数分别按照】前两项的统》。计总和计算》 　　第八十九【条   《 本：。条例：自2012年10月！1，日，起，施行：1998年12月】1，8日江西省第—九届人？民，代表：大会常？务委员会第六次【会，。议通过、2001年！。12：月22日江西省第九！届人民？代表大？会常务委员会第二】十七次会议修正的江！西省城市居住小区物！业，管理条例《同时废止《