江西省物业》管理条例 (—2012年》5月：25：日江西省第十—。一届：人民代表大会—常务：委，员会第三《。十一次会议通过2】018年5月—31日江《西省第十《三届人民代》表大：会常务委员会第【三次会议修正—。) 　　》目录 　　第一章 ！   总　则 【　　第二章 —   ？业主、业主大会和业！主委：。员会 　《。　第三章    前！期物业管《理 　　《第，四章 ？ ，  物业管理服务】 　　第五章   ！ 物业的使用和维护！。 　　第六章—  ：。  法律责任 　】　第七？章   《 附　？则 　　《第一章    总】则， 　　第《一条  《。  为了规》范，物业管理活动—维护业主《和物业服务企—业的合？。。法权益改善人—民群众的生活和【工，作环境根据》中华人民共和—国物权法《和国务院《物，业管：理条例等法律—、行政？法规的规定结合【本省实际制》定本条？例 ：　　第二条   】 本省行政区域内的！物业：管理活动及其监督管！理适用本条》 　　本条例所【称物：业管：理是指业主》通过选聘《物业服务《企业由业主和物业服！。务企业按照物业【服务合同约定对【房屋：及配套的设施—设备和相关场地进】。。行维修、《养护、管理为业主】提供服？务维护物业管理【区域内的环境卫生和！相关秩序的活动 】　　第？三条   》 物业管理》应，当遵循公开公—平、诚实《信，用、市场竞争、服】务规范的原则 【　　第四条》   ？ 省人？民政府住《房和城？乡建设？主管部门《负责全省物》。业，管理活动的》监督管理《工作 ？　　市、县》(区)？人民政府房地产【主管部门负责本行政！区域内物业》管理活？动的监督管理工【。作履行下列职—责 　　(》一)业主大会和业主！委员会的业务指【导； ？　　(二)物—业服务企业服务【质量的监《督管理物业服务【的招投标、物业服务！合同的签订、收【费，。的，监督管理； 　　】(三：)专项？维修资金和住宅【物业质量保修—金的交存、使用的监！督管：理；： 　　(四》)受理、《处理对？。物业服务企业和从业！人，员的投？诉； 　　(五【)物业使用和维护的！监督管理； 　【。　(六)其他—监督管理职责 　　！市政、城市管理、】价格、工《商、市容环境卫【生、城乡规划、公安！、气象、人防、【质量技术监督、【环，境保：护，、民政等部门及【供水、？供电：、供气等《企业应当按》照各自的职》责依法做好》物业管理的相关管】理和服务工作 【　　第五条   】 街道办事处、【乡镇人？民政府应当建立本辖！区物业管理》工作制？度会同？市、县(区)—人民政府房》。。。地产主管部门具体指！导，、监督？所，辖区域内的业主依法！成立业主大会和选】举业主委员会—并监督业主大会【和业主委员会依法履！行职：责，依法调解物业管理纠！纷协调？物业管理与社—。区管理的关系 【　　社区居》民委员会、村—民委员会应当协助】街道：办，。事处：、乡镇人民政府依法！开展物业管》理的相关工作 　】　物业服务企业应】当配合街《道办事处、乡—。镇，。人民：政，府开展物业管理【的，相关工作拒不配合】的街：道办事处、》乡镇人民政府应【当提请市、县(区)！。人民政府房地产【主管部门依》法处理 　》　第六条《    物业—管理行业协会应当】依法：加强行业自》律，管理规范行业行为维！护市：场秩序和公平竞争】促进物业服务企业和！从业人员依法经营、！诚信服务推动物业】管理行业《健康发展 　—。　第七条    配！套，设，施不齐全、环境质】量，较，差且未实行物—业管：理的原有住宅小区】由所在地的市、县(！区)人民政府区分】情况：。采，取措：。施进：行整治改造逐步【实行物？业，管理：。 　：。　第二章    】业，主、业主大会和【业主委员《会 ：　　第八条   】 房屋？的所有权《人为业主 　—　业主在物》业管理活动中享有】下列权利 　　【(一)按照物业服务！合同的约定接受物业！服务企业《提供的服《务； 　　(二【)提议召《开业主大会会议并就！物业管？理的有关事项—提出建议； 　　】(三)提出制定和修！改，管理规约、》业主大会议事规则】的建议； 　—　，(，四)参加《业主大会会议行使】投票权； 　　(】五)选举业主委员会！。成员并享有被选举权！； 　　(六)监督！业主委？员会：的工作； 　　(七！。)监督物业》服务企业《履行物业服务—合同； 　》　(八？)对物业《共，用部位？、共用？设施设备和相关场】地使用？情况享有知情权和】。监督权； 　　(九！)监督？。物，业共用部位、—共用设施设备专项】维修资？金的：管，理和使？用，； 　　(十—)法律、法规规定的！其他权利 　　业】主的配偶、父母或】者成年子女在物业管！理区域内《居，住经业主《本人书面《授权享有前款规定的！业主权利 　　【第九：条，    《业主在物业管理【。活动中履行下列【义务： 　　(一)遵守】管理：规，约、业主大会议事规！则； 　　(二)】。遵守物业管理—区域内物业共用部位！和共用设施设备的】使用、公共秩—序和环境《卫生的维护等—方面的规章制度；】 　　(《。三)执行《业主大会的决定和】业主大会《授权业主委员—会作出？的决定；《 　　(四)遵守】国家和省有关房【屋装饰装修的规定】； 　　《(，五，)，按照国家有关规定】交纳专项维修资【金； 　　(六)按！时交纳物业服务【费用； 　　—(七)法律、法规规！定的：其，。他义务 　　业【主，不得以放弃权利为】由不：。履行义务 　—　第十条《。    业主大【会，根据：物业：管理区域的划分【成立一个物》业管理？区域成立《一个业？主大会 　　物业】所在地的街道办事处！、乡镇人《民政：府应当会同》市、县(区)—人民政府房地产主】管部门指导》。。本辖区的物业管【理区域成立业—主大会并选举产生业！主委员会 　　业】主，人数较少且经全体业！主一致同《。意决：定不成立业主大【会，的由业主《共同：履行业？主大会、业主委【员会职责 　—。　第十一条   】 物业管理区域根】据，物，业建设用地》规划许？可证：。确定的？红线图范围结—合物业的共用设施】设备：、建筑物《。规模、社区建—设等因素划定物业的！配套设施设》备共用的应当—划定为一《个物业管理区域【；但：其，设施设？备能：够分割、独》。立使用的可以划【定为：不同的物《业管理区域 —　，　新建房《屋建设单位在办理】房屋预售许可—证或者房屋现售备案！前应当按照前—款规定划分物业管理！区域向物业所在地】的市：、县：(区)人民政府【房地产主管部门【申请划分登记将登】记的：物业管理区》域在商品房买卖合】同中明示并告知物】业所在地的街道【办事处、《乡镇人民《政府 　　已经【实行物业管理的【区域由？物业服务企业向物】业所在地的市、【县(区)人民政【府房地产主》管部门申请登记 】　　第十二条—    《一个物业管》理区域内房屋出售并！交付的建筑物—总面积达到百—分之五十以》上的建？设单位应《当在三十日内向【物，业所在地的街道办事！处、乡镇人民政府提！出召开首次业—主大会的《书，。面报告并提》供下：。列资料 　　—(一)物业管—理区：。域登记证明； 　】　(二)建筑规划总！平面图； 　　(三！)物业？建，筑面积清册； 　　！(四)业主名册； ！　，　，。(五：)交付使用的共【用设施设备证明【； 　　(六)【。物业：管理用房配置—证明： 　　建《。设单位未及》时书面报《告的以及《。未成：立，业主大会的原有住】宅小：区十名以上》业主可以《联，名向物业所在地的街！道办：事处、乡镇》人，民政府提出召开【首次业主大会—的，书面：要求 　《　第十三条   】 街道办事处、乡镇！人民政府应当在接】到建设单位书面报告！或者业主《书面要求后的—六十日内《会同：物业所在《。地的市、《县(区)《人民：政，府房地产《主管部？门组建业《主大会筹备组(以下！简，称筹备组)筹备组应！。当自成立之日起【七日内将成员—名单在物业管—理区域内公告 　　！筹备：组由业主、》建，设单位代表物—业所在？地的街道办》事处、乡《镇人民政府、房地产！主管部门、社区居民！委员：会、村民委员—会代表组成》筹备组人数》应当为单数其—中业主代表人—数所占比例应—当不低于筹备—组总人数的二分【之一筹备组》。组长由物业所—在地的街道办—事，。处、乡镇人民政【府代：表担任 　　筹【。备组中？的业主？。代表由？街道：办事处、乡镇人民政！府，或，者社：区居民委员》。会、村民《委员会组织业主推荐！产生 　　》第十四？条    筹备组】应当履行下列职责】 　　(一)确【认并公示业主身份】、业主？人数以及《所拥：有的专有《部分面积； 　　(！二，)确定首次业—主大：会会议召开的—时间、？。地点、形式和内容；！。 　　(三)草拟】管理规？约、业主大会—议事规则；》 ，　　(？四)确？定首次业主》大会会议《表决规则；》 　　(《。五)制定业主委【。。员，会成：员候：选人：产生办法提出业主委！员会成员《候选人名《单； 　　(—。六)制定业主委员会！选，举，办法； 　》　(七)完成召【开首次业主》大会会议的其他【准，备工作 　　—前款内容应当在首次！业主大会会》议召开十五日—前在物业管理区域内！公告业主对公告内】容有异议的筹备【组应当记录》并作出答《复 ：　　筹备组应当自】成立之日起九十日内！组织召开首次业主】大会会议《 ，。　　筹备组履—行，职责的？期，限应当到首次业【。主大会会议选—举产生业《主委员会之日终【止 　　第十—五条   》 业主大会履行下列！职，责 　　(一)【制定和修改业主大】会议事规则及管理】规约； 　　(【二)：选举业主《委员会或者更换业】主委员会成》员； 　《　，(三)监《督业主委员》会工作听取业主【委员会的《工，作报告改变》或者撤销业主委【员，会不适当的》决定； 　　(四)！选，聘、解聘物业服务企！业； 　　(—五)：拟订物业服》务内容？、标准以及》物业：。服务收费方案； 】　　(？六)：筹集和使用共用【部位、？共用设施设备—专项维修《资金； 　　(七)！依，法决定改建、—重建建筑物及其附属！设施；？ 　　(八》)，依法决定改变共有部！分的用途； 　　】(九)决定利—。用共有部分》进行经营以》及所得收益的分配和！。使用； 《。。　　(十)法律、法！规或者管理规约【规定：的应当由业主—共，同决定的事项 　】　第十六条   】 业主大会》会议可以《采用集体讨》论的形式也可以采】用，书面征求意见的【形式业？主大会会议应当有】物业管理区域内【专有部分占》建筑物总面》积过半数《的业主且占》总人数过半》数的业主参加— 　　业主大会【会议采用书面—征求意？见形式的应当将征求！意见书？。送交每一位业主【；，无法送达的应当在】物业管理区域内公】告 ：　　业主大会—决定本条《例第十五条第五项】至，第八项？规定的事项应当经专！有部分占建筑物总】。面积三分之二以上】。的业主且占总—。人数三分之二—以上的业主同意；】决定本条例第—十五条规定的其【他事项应当经专有】部分占？建筑物总面》积过半数的业主且占！总人数过《半数的业《主同意？。 　　第十七—条 ：  ： 物业管《理区域内业主人数】较多的可以以幢、】单元：、楼层为单位推【选业主代表参加业主！大会会议业主代表参！。加业主大会会议前应！当事先征求其所代表！的业主意见》并在：业主大会会》议上如实反映— 　　第十》八条    业【主大会会议》分，为定期会议》和临时会议定期【。会议每年至少召【开一次？具体安排由业主大】会议事规则确定 】　　有？下列情形之一的业主！委员会应当组织【召开：。业主大会临时会议】 　　(一》。)有百分之二十【以上业？主，。提议的； 　　【(二)发生重大事故！或，者紧急事件需—要及时处理的；【 　　(三)—业主大会议事规【则或：。者管理规约规定的其！他情形？ 　　第十九条业主！委员会负责执行【业主大会决定的【事项履行下列职责】。 　　(一》)，召集业主大会会【议报告物业》管理的实施情况； ！　　(？二)代？。表业：主与业主大会选聘】的物业服务企业签】订，物业服务合同； 　！　(：三)及时了解业主】、物：业使用？人的意见和建议【监督和协助物业【服务：企业履行《。物业：。服务合同；》 　　(四》)监督专项维修资】金的使？用； 　　(—五)督促业主按【时交纳物业》服务费？用； 　　(六)监！督管理规约》的实施；《 　　(七》)调解业主间—因物业使用、—。维护和？管理产生的》。纠纷； 《　　(八)劝阻业主！或者物业使用人【违法装饰装》修房屋？； 　　(九)业】主，。大会赋予的其—他职责 　　第二十！条    业主委员！会成员由五至—十一人单数》组成业主委》员会成员的每届任】期由业主大会—议事规则确定 　　！业主委？员会应当自》。选举产生《之日起七《日内：召开首次会》议，在业主委《员会成员中推选【主任：、副主任 》　　选举业主委【员会成员时应—当按照？成员人数的百分【之四十？配备候补成员—业主：委员：。会成：。员缺：员时应当由》候，补成员递补》候补成员《全部递？补为成员后仍有缺员！的应当召开业主大会！会议补选 　—。　第二十一条—    业主—委员会成员应当是】物业管理区》域内的业主》并符合下列条件 　！　(一)具有—完全：民事行为《能力； 　　(二)！。遵守有关法律、法】规； 　《　(三)遵守业主大！会议：事规则、管》理规约履行业主义务！； ：　　(四)热心公】益事业责任》心强公？道正派廉洁自律； ！　，　(五)具》有一定的组织能【力和文化水平 　】　第二？十二条    【业，主委员会应当自选】举产生之日》起三十日内持下【列资料向物》业所在地的》。。市、县(区》)，人民政府房地产主】管部门、街道办【事处、乡镇人—。民政府备案》 　　？(一)业主大会成立！和业主？委，员会：选举：情况； 　　(二】)业主大《会议事规则； 【　，。　(三)管理规【约； 　　(—四)业主大》会决：定的其他重大事【项 　　业主委【员会任期内》备案内容发生变更的！业，主委员会应当—自变更？之日：起三十？日内书面报告原备】案单位 　　第二】十三：条    业主委员！会应当按照业主【大会的？决，定及议事规则召开会！议 　？　业主委《员会会议由主任负】责召集主任因—故不能？履行职责可以委【托，副主任召《集 ：　　业？主委员会会议应【当有过半数的—成员出席《作出的决定应当【经全体成《员过半数同》意 　？　第二十《。四，条    业—主大会、业主委员】会应当依法履行职责！不得作出与物业管理！无关的决定不—。得从：事与物？业管理无关的活动 ！　　业主大会、业】主委员会作出—的决定？。。违反法律《、法：规的物业所在地【的市、县(区—)人民？政府房地产主管部门！或者街道《办事处、乡》镇人民政府应当责令！限期：改正或者撤销—其决定并通告—全体业主 　　第】二，十五条 《   同一物业【管理区域内有—两幢以？上房屋？的可以以幢、单元为！单位成？立业主小《组业主小《组由该幢、单元的】全体业主组成 　　！业主小？组应当履《行下列职责 　【　(一)《推选业？主代表出席业主【大会会议《反映本小组业—主的意？见； ？　，　(二)提出、【讨论本小组范—。。围内共用部位、【共，用设施设备的维修】、更新、改造和【养护的？。方案：；， 　　(三)讨论涉！及本：小组：的其他？。物，业管理事项 　【　业主小组议事由该！业主小组产生的业】主代表主持业主小】组行使前款规定【。职责的程序》参照本物业管理【。区域业主大》会议事规《则，规定 　　第二十六！条   《 业主委员会应【当建：立定期接待制度及时！了解业主、物业使用！人对：物业：管，理和：业主委员会》日常工作的意见【和建议接受》业主、物业使用人】。的咨询？、投诉和监督 【　　：业，主委员？会应当建《立工作记录》制度做好业主—大会会议《、业主？委员会会议、物业服！务合同协商签订活动！以及物业管理中各项！重要事项的》。。记录并？妥善：保，。管 　　业主委员】会应当建《立信息公开制度【按照：规定：。及时公布业主大会】和业主委员会作出的！决定、物业》服务企？。业选：聘、物业服务合同】。等物：业管理中的各项决定！和重大事项；定期】公布专项《。维修资金和公共【收益的收《支情况；接受业【主查：询所保管的物业管理！。。信息： 　　第二十—七，条，  ：  业主《委员会任《期届满六十日前【应当：开始筹备召开业主】。大会会议进行换届选！举业主委员会任期届！满前：应当组织召》开业主大会》会，议，选举：产生新一届业—。主委员会无正当理由！逾期未？。换届：的物业所在地的街道！办，事处、？乡镇人民政府—。应，当协调督促其尽【快完：成换：届选举工作或者组】织，业主召开业主大【会会议进《。行换届选举 —　　新一届业主委】。员会产生后原业【主委员？会应当在十日内将其！保管的有关财务凭】证、档案《等文件资料、印章】以，及其他属于业主共】有的财物移交—新，一届业主委员—会并做？好其他交接工作 　！　第二？十八条？。    业主委员】会成员？有下列？情，形，之一：的由业主委员会【三分：之一以上成员或【者百分之二十—以上业主《提议由业《主大会或者业主【委员会根据业—。主大会的授权—决定是否终止其【成员资格 　　(一！)以：。书，面方式向《业主大会《提出辞？职，请求的； 　　【(二)？。不，履行成员职责的；】 　：　(三)利》用成员资格谋取私】利的； 　　—(四)违法搭—建建筑物和构筑【物、拒？付物业服务费用【以及有其他违反管理！规约和侵害》其他业主合》法权益行为的—。； 　　(五)【因其他？原因不适合继续【。担任业主委员会成员！。。的 　　第》二十九条    业！。主大：会与业主委员会的活！动经费？及成员的报酬从业】主共有部分的收益中！提取或者由全体业主！承担具体《办法和标准由业主】大会决定并报物【业，所在地的市、县(区！)人民政《府房地产主管部门、！街道办事处》、，。乡镇人？民政府？。。备案 　　第三【章   《 前期物《业管理？ 　　第三十—。条  ？  在业主、—业主大？会选聘物业服务企业！之，前建：设单：位选聘物《业服务企业》的应当签订书面【的前：期物业服务合同 】　　住？宅物业的建设单【位应当通《过招投标的方—式选聘物业服务企】业实施前期》物，业管理？；投标？人，少于三个的经物业所！在地的市、县(区)！人民政府房地产【主管部门批准—可以采用协》议方式选聘物业服务！企业 ？　　提倡非住宅【物业的建《设单位通过招投标方！式选：聘物业服务企业 　！　第三十一》条    建设单】位可以邀《请前期物业服务【企业提前介入项目的！开发建设对项—目，的规划设计》方案、配套设施建设！、工程？质量控制、设备运】行管理等《事项提出与物业服务！有关：的建议 　　—。建设单位组织—项目工程验收和分户！验收：时应当？通知前期物业—服务：企业参与 　—　第三十《二，条   《 建设单位出售【新建房？。屋之前应当制定临】时管：理规：约并在售房时—向购房人《明示：前期物业服务—合，。同和临时管》理规约购房》人，在购买新建房屋【时，应当对前期物—。业服务？合同和临时管—理规：约予以？书面确？认，并受其约束》 　　建设单位【制定的临时管理规约！不得：损害购？房，人的合法权益 　　！省人民政府住—房和城乡建》设主管部门应当制】定、公布物业服务】合同和临时》管，。理规约示范》文本建设单位、【物业服务企》。业应当自签订物业服！务合同和制定临时】管理规约之》日起十？日内向物业所在【地，的市、县(区)人民！。。政府房地《产主管部门备案【 　　第三十三【条   《。 建设单位应—当按照物业总建【筑面积千分之二【的标准在物》业管理区域内配【置，物业管理用房最低不！少于一百《二十：平方米；《。其中业主委员—会办公？用房：最低不少于二十平方！米物业交付》时物业管《理用房由建设—单，位交：付物业？服务企业《代管 　　》城，。市、县人民政府【城乡规？划主：管，部门或者省》人民政府确定的镇】人民政府在核发【建设工程《规划许可证时应当】在许可证附图上注】明物业管《理用房？。的具体部位物业管理！用房应？。当为地面以》上的独立成套—装，修房屋？。具备通风、采光条】件和水、电使—用，功能；没有》配置电梯的物业物业！管，理用房所在楼—层，不得高于四层物【业，管，理用房的位置—和面积建《。设单位应当在房屋】预售时予以公—布 ：　　物业管理—用房的所有权—依法属？于，全体业主无》偿专用？于物业管理》、，服务工作《不得挪作他用—县级以上人民政【府，房地产主管部门【应当在核发房屋预】售许可？证和办理不动产【权属初始登记时在房！地产登记簿中注明物！业管理用房面—积，和房号以及物—业的其他共有—部分但不颁发—。产权证？。书业主有权查—询 ：　　物业管理—用房不得擅》自变更位置也不得分！割、租赁、》转让和抵《押 ：　　第三十四条  ！  新建《房屋符合下列条件后！建设单位方可办理物！业交付？手续 ？　　(一)》建设工？程竣工验收》合格取得规》划、消防、环保、人！防、气象等部门出具！的认可或者准许使用！文件并？经县级以上人民【政府住房和城乡建】设主管部门》。备，案； 　　》(二)供水、—。排水、供电、供气、！供热：、通信、公共照明】、有线电《视等设施设备按【照规：划设计要求》建成且达到国家、】本省有关建设—标，准供水、供电、【供气、供《热已安装独立计量表！具； 　　(三)按！照规划设计要求视】。频监控装置》、生活？购物场所、》幼儿园？。、，邮，政、医？。疗卫生？、文化体《育、环卫、社区服】。务等公共服务设施】已建成？； 　　(四)道】路、绿地和物—业管理用房等公共】配套设施《已按照规划设计【。要求建成并满足使用！功能要求 》　　(？五)电梯、二次供】水、高压供电—、消防、压力容器】、电子监控系统【等，共用设施《设备依？照法律、法规规定】。取得合法《使用手续需》要进行检测的还应】。当由具？备相应资质的检测机！构检测合格； 　】。　(六)《消防车？通道、？消防登高场地、【人防工程已设—置显著标志； 　】　(七)物业使用】、维护和管理的【相关技术资料完整齐！全； 　　(八)】。法律、法《。规规定的其他条件 ！　　第三十五—条    在办【理物：业承接验收》手续时建《设单位？应当向前《期物：业服务企业》移交物业管理用房和！下列资料 　—　(一)竣工总平】面图单体建》筑、结？构、设备竣》工图配套设施、地】下管网？工程竣工图等竣工验！收资料； 　—　(二)设施—设备清单及》其安装、使》用和：维护保养等》技，术资料、出厂资料】； 　　(三)物业！质量保修文件和物业！使用：说明文件； —　　(？四)物业《管理所必需的其他资！料 　　《物业服务企业应当】。在前期物业服务【合同终止时将上【述资料移交》给业主委员》会 　　第三—十六：条    物业【服务企？业，承接物业时应当对】物业：共用部位《、共：。用设施设备》进，行查验并记录发【现问题应《当书面告《。知建设单位》并向物业所在地【的市、？县(区)人民—政府房？地产主管《部门、街道办事处、！乡镇人民政府报告有！关情况建设》单，位应当及时整修并】。组织物业《服务企业复》验， 　　第三》十七条 《 ，  建设单位在房屋！交付：时应当向购房人提】供房屋质量保证书】和房屋？使用说？明书并按照》国家规定《的保修期限和保【修，范，围承：担物业的保修—责任在物《。业管理区域内公布】维修联系电》。话和地址《 　　物业服务企业！应，当，协助业？主或者业主委员会】联系建设单位落【。实保修责任 　　第！三，。十八条   — 新建住宅物业实行！质量保修金制度 　！　建设单位应当【在物业竣工验—收合格后《、，申请：不动产权属初—始登记？。。前按照物业建筑安】装总造价百分之【一至百分之三的比】例向物业所在地的】市、县？(区)人《民政府？。房地产主管部—门设立的物业质量保！。修，金专门账《户交存物业质量保修！金 　　物业质【量保修金专门账户以！。。物业管？理区域？为单位？设立专户《。建，设，单位在办理》。。不动产权属初始登】记时应当提供—专户银行出具的物】业质量保修金—全额交？存证明 　　第三】十九：条   《 物业质《量保修金保证的保修！责任期限《自建设单位》将住宅交付》业，主使用之《日起计算保修责【任期满后根据建设】单位的申请退还物】业质：量保修金全部—退还后建设单位【应当：依，法、依约继》。续履行相应的—质量责任 　—　第四十《条    物—业保修期限内物【业出现质量问—题的建设单位在【接到业主《、业主？委，。。员会或者《其委托的物业服【务企业的维》修要求后应当在【二十四？小时内派《。人到现场核查—情况情况属实的应】当在七十二小时【内，。予以维？修 ：　　：第四十？一条 ？   ？物业保修期限—内建设单《位不：履行保修义》务的业主、业—主委：员会或者其委托的】物业服务企业可以】提出申请经物业【所在地？的市、县(区—。)人：。民政府？房地产主管部—门委托的《。建筑工程质量—检测机构鉴定后属于！保修责？任范围内建筑工【程，质量问题的由业主委！员会：或者受委托的物业】服务企业《组织维？修其费？用从物业《质量保？修金中列《支，。 　　市、》县(区)人》民政府房地产主【管部门应当在物业质！量，保修金？动用后三日内书面】通知建设《单位建设单位应【当自收到书面通【知之日起十五日内足！额补存 　　建【设单位对维》修，责任承担有异—议的可以依法提【起民事诉讼或者依】法申：请仲裁 　　第【四十二条《    物业保修期！间建设单位因破产】、解散？、被撤？销等原？因注销的市、县【(区)人民政府【房地产主管》部门应当将》物业：质量保修金本息余额！提存： 　　第四十三条 ！ ，  符合下》列条件之一的保修】责任期满后物业质】量保修金本》息余额退还建设单位！ 　：。　(一)未出现属】。于保修？。范围内的物》业质量？问题；？ 　　(二)—出现物业质》量问题但建设—单，位已按照相关规【定进行维修并—经，验收合格或者—与业：主就维修《费用承担达》成和解？协议并履行给—付义务？； 　　(三)出现！物业质量《问题且双方就责任】承担发生争议但【建设单位已按照【人民法院《或者仲裁委》员会的法律文书履】行义务 　　物业保！修期间？建设：单位已经《注销的？。保修责任期满后其】交付的物业质量保修！金本息？余额依法列入清算】财产 　《　第四十《四条    物业】保修责任期满三十日！前市、县(区—)人民政府房地【产主管部门》应当：。将拟退还物业质量】保修金事项》在相关？物业管理区域内书面！公示 　　第—四十五条  —  省人民政府【住房和城乡建设主管！部门应当加》强对物业质》量保：修金的交存、使【用、管理的监督检】查市、县(区)【人民政府房地产【主管部门应当—每年定？期向相关物业管理区！域的：业主和？建，设单位公布该物业】管理区？域，物业质量保修金【的交存、使用情况】接，受业主和《。建设单位的监督具】。体办：法由省人民》政府住房《和城乡建设主管【部门制？定后报省人》民政府？批准 　　》第四章    【物业管理服》务， 　：　第四？。。十六条   — 县级以上人—。民政：府房地？产主管部门应当加】强物：业管理专业人才队伍！建设建立物业服务】。企，业及：其，管理人员的信用档】案 　　《第四：十七条    业】主委员会应当与【业主大会《。选，聘的物业《。服务企业《签，订书面的物业服务合！同 　？　物业服《务合同签订后业【。主委员会应》当向业主公示或者印！。发给业主物业—服务：企业应当向》业主提供《物业服务手册 【　　只有一》个业：主或者业主人数较少！且经全体业主—一致同意的》业主可以直接—选，聘物业？服务：企业并签订物业【服务合？同 　？　物：业服务企《业应当自签订物业服！务合同之日起十日内！向物业所在地的市、！县，(区)人民政—府房地产主管—部，门备案？ 　　第四》十八条    【物，业服务合同应当包】括下列事项》 　：　，(一)物《业管理区域》的范围及基本情况；！ 　　(二)物【业，服务：合同：期，限； 　　》(三)物业服务质量！标准； 《　　：(四)物业服务【费用的收取标—准和方式、》公，布物业？服务费用收支情【。。况，的时间； 　　【。(五)物业共用部】位及共用设施设备】的使用、管》理，和维护； 　　【(六：)环境卫《生清扫保洁和—公，共绿化及其设施的养！护，、管理； 　　(】七，)对外？来人员和车》辆，登记：、定期巡逻以—及管理视频监控装】置等维？护小：区秩：序、安？全防范？事项 　　(—八)车辆的停放管理！； 　　(》九)物业维修、【养，护、更新《、，。改造费用的管—理； 　　》(，十)物业服务、财务！档案和物业》档，案的保管；》 　　(十一)物】。业服：务合：同终止？、解除条件；— 　　(十二)双】方约定？的其他物业管理事】项； 　　(十三】)违约责任 —　　第四十九条 】   物《业服务？企业应？当履行下列义务【 　　(一)—以服务业主》为，宗旨提高《服务质量和水平【； 　　(二—)按照物业服务【合同提供安》全防范、卫生—保洁、绿化、共【用，部，位及共用设施—设备：日常维修养》护等服务；》。。 　　(三)定期向！业主公？布物业服务费用的收！支情况； 　　(四！)接受业主委员会和！业主的监督； 【　　(五)协助有】关部门提供社—区服务开展社区【文体活动； 　　(！六)物业《使用中对禁止—行为的告知、劝【阻、报告； —　　(？七)为业主提供【水、电、《气维修等《便民有偿《服务； 　　—(八)协助调解业】主间：的物业？纠纷； 　　(【九)法律、法—规规定或者物—业服务合《同约定的其他—义务 　　第五【十条   》 物：。业服务企业可以【根据物？业服务？。合同的约定聘请【专业经营者承—担电梯、防》雷装置？、消防器材》等，设备维修养护、检】测清洁卫生、园【。。林绿化、工程施工等！专项服务《但不得将物业管理】区域内的全部物业】服务一并委托或【者，转，交给其他《单位：或者个人 　　【第五十一条    ！物业：服务企？业应当？按照：物业：服务合同的约定以】及，国家有关物业—服务的规《范和标准提供服务】加强物业《共用部？位、：共用设施设备运行状！况的日常检查依照】法律、法规规定委托！。具，备相应资质的检【测机构？对电梯、压》力容器等特种设【备进行定期检—验检测；并于每【。年第四季度向业【主委员会书面报告】物业共用部位、共】用，设施设备运行状况 ！　　第？。五十二条  —。  物业服》务企业？应当：按，照物业？所在：地的街道办事处【、，乡镇人民政》府，社会治安《综，合治理的有》关规定协助做好物】业管理区域内的安】全防：范，工作：制定安全防》范应急？预案对突《发性事件《应当采取应急措【施及时报告》有关：主管部门《和相关单位并协助做！好救：助工作 　》　物业服《务企业从业》人员在？维护物业管理区【域内：的公共？秩序时不《得侵害公民的—合法权益 　　物业！服务企业应当对【进出物业《管理区域的外—来人员和《车，辆进行登《记并：定时对物业管理区域！进，。行巡逻对物业管理区！域内安装的视频监控！装置物业服务企业】。应当派人监》视并按？照国家和本省—有，关规定保存相—关数据物业管—理区域内出入卡口】以及电梯、道路、主！要通：道等的电《子探头和抓》拍，设施物业服务—。企业应当《定期维？护确保其《正常运？行 　　物》业服：务企业未能》。履行物业服务合【同的约定导致业主人！身、：财产：安全受？到损害？的应：当依法承担相应的法！律责任？ 　　第五十—三条    —物业服务《企业应当建立和保】存下列档《案和资料供业—主委：员会查验 　　(】。。一)共有部分经营】管理：档案：； 　　(二)监】。控系统、电梯、【消，防、水泵、》防雷装置、电子防】盗门等共用》设施设备和》人防工？程防护设施的—档案及其运》行、维修《、养护、检》测记录； 　—　(三)水箱清洗】记录及？水箱检？测报告； 》　　(四)房—屋装：饰，装修管理资料； 　！　(五)《业，主，。清册； 　　(【六)：物业服务企》业或者建设》单，位与相关单位—签订的供水、供电】、供气、供》。热、：垃圾清运《、，通信、有线电视覆】盖等书面《协议； 《　　(七)物业【服务：活动中形成的与业主！利益相关的其他重要！资料 　《　第五十四条  】  物业服务收费实！行政府？指导价和市》场调节价住宅—类物业服务》收，费实行政府指导价；！。其他类物业的物业服！务收费实行》市场调节价 —　　物业服务收费实！行政府指导》。价的：。县级以上人民政府】价格主管《部门应当会同同级】房地产主管》。部门根据住》宅物业种类、—服务内容、服务等】级和：物价指数变动—情况：等适时制定相应【的基准？价和浮动幅度并【向社会公布》具体：收费标准由业主【与，物业服务企业根【据基准价和浮动幅】。度在物业服务合同】中约定 　　—物业服务《收费实行市场调节价！的由业主《与，物业服务企业—在物业服务合同中】约，定 　？　物业？服务：企业应当按照县【级以上？人民政府价》。格主管部门的规定实！行明码标价在物【业管理？区域内的显著位【置公示收费标—准和项目《 　　第五十五条】    已交付业主！的，房屋物业服务费【用由：。业主承？担未：交付业？主的房？屋物业服《务费用由建设单位承！。担 　　建设单位】限定购房《人办理交付手—续的时间不得—少于两个《月 　　第五十六条！。。   ？ 业主应当根据物业！服务合同的》约定交纳物业—服务费？用房屋所有权发生转！移时：业主应当与物业服】务企业结《清物业？。服务费用《业主与？物业使用人约定【由物业使用》人交纳物业服务【费用的从其约—定业主负连带交纳】责任 　　电—梯、转供电》和二次供水等设施】。运行费用未纳入物业！服务费用的物业【服务企业应当按【照实：际支出和约定—的收费方式向—相关：。业主公平、合理分摊！并定期公布 　　】第五十七条》    《物业管理《区域内供水、供电、！供气、供热、—。通信、有线电视等】。企，业应当向《最终用户提供装表】到户、收费到户的服！务物业？管理区域内》园林绿化用水费【。用应当按照符合其】使用性质的标准收】取居民住宅楼内电梯！、楼道照明》、车库？(停车场)》、，二次供？水、中央空调、电子！对讲门等直接服【务于居民生活的附属！设，施用电？执行居民生活—用电价格；》楼外附属《设施用电《按其：实际用电性质执行】相应类别电价 　　！供水、？供电、供气》、，供热、通信》。、有线电视》等企业可《以委托物《业，。服务企业《代，收有关费《用并按照约定—支付手续费 　【　物业服《。务企业接《受委托代《。收前：款，。费用的不得向业主】收，取手续费等额—外费用 　　第【五十八条《    物业服务】合同期限《届满的三个》。月前业主委员会【应当组织召开业主】大会对续聘或者【另聘：物业服务企业作【出决定？并将决定《书面告知物业服【务，企业业主大会决【定，续聘且物业服务企】业接受？的业主委员会与【物业服务企业—应当在物业服务【合同届满前重新签】订，物业服？务合同 　　物业服！务企业在物业服务】合同期限届满后【不再为该物业—管，理区域提供》物业：服务的应《当提前？三个月书面告知业】主委员会物业服务合！同终止前物》业服务企业不得【擅自停止服》务 　　《物业服务《合同期限届满—后业主大会没有作】出续聘或者》另聘物业服务—企业决定物业—服务企业按照原合同！继续提供服务的【原合同权利义务延续！在合同权《利义务延续期间任何！一，方提出终止》合同的应《。。当提前三个》月书面告知对方【。 　　第五》十九：条    物业服务！合，同终止时物》业服务企业应当【向业主委《员会交还下列资料和！财，物 　　(一)本】条，例，第三十五《条第一？款和第五十三条规定！的资料？。； 　　(二)物】业管理？用房； 《　　(三)物—。。业服务期间改造、】维，修、：保养有关《物业形成的技术【。资料；？ 　　(四)物业】服务期？间业主出资配置【的固定设施设—备； 　　(五)其！他，应当移交《的财物、《资料 ？　　新选聘的物【业服：务企业承接物业【时业主委员会应当】向物业服务企业移】交前款规定的资【料和：财物不得《拒交 　　第六【十条    —。业主大会选聘新的物！业，服务：企业的？原物业服《务企业应《当，与，业主委员会做好交接！工作：新物业？服务企业应当—按照合同约定的时间！进入物业管理区【。域服务 　　第六】十一条？    县级以上】人民政？府房地产主管部【门应当制定物业服】务规范和等级—标准,加《强对物业服》务，企业的监督管理定期！对其：服，。务质量进行考核促进！物业服务企业提高】服务水平 　—　，县级以上人民政府房！地产主？管部门对物业—服，务企业服《务，质量考核时》,应当听取业主以及！物业所？在地的街《。道办事处《、乡镇人民政—府的意见 　　【。第六十二条   】 县级以上人民政】府房地产主管部门】应当建立物》业管理？投诉受理制度对业】主，、业主？委员会、物业使【用人和物业服—务企：业在物业《管理：。。。活动中的《投诉应当自受—理之日起《。十五日内《进行调？查、处理并将调【查或者处理结果答复！投诉人；属于—其他部门、单位职】责的应当及时转【交有关部门》或者：单位并告《知，投诉人 　》　第：六十：三条 ？ ，。  ：县级：以上人？民政府应当通过【。联席会议等方式建立！物业管理《综合：协调机制 　　【物业：管理联席会议由市、！县(：区)人？民政府房地》产主管部门会同街】道，办事处、乡镇人【民政府召集》城市管理《、，公安等部门、社区居！民委员会、村民委员！会、物业服》。务企业、专业—经，营者、？业主委员会》或者业主代表—参加： 　　物业管理联席！会议主要协调—解决下列事项 　】。　(：一)业主《委，员会：未依法？履行职责《； 　？　(二)业主委【员会换届过程中出现！的问题； 》　　(三)物业服】务合同？履行过程中出现的】重大问题； 　　】(四)？物业服？务企业在变》更交接过程中—出现的问题； 　　！。。(五)？其他需要协调—解决：的，重大事项 　　第五！章物业的使》用和维护 　　第】六十四条 》   物业》管理区？域内按？照规划？建设：的公共？建筑和？共用设施不得擅自改！变用途 《　　：业主、物业使用人和！物业服务企业不得】擅自：占用、挖掘物业管理！区域的道路、场地损！害业：主的：共同：利益 　《　第：六十：五条    利【用物业？共用部位、共用【设施设备设置户外】广告、停车场或者从！事租赁等的应当在征！得相关业主、业【主大会、物业服务企！业，的同意后《按照规定办理有关】手续 　《　，经营所得《收益：经业主大会》决定可以由业主委员！会负责管理》也可以委托》物业服务企业代为收！取或者管《。理主要用《于补充专项维修资金！也可：以按照业主大会的】决定使？用业主委员会或【者物业服务企业应当！将收益和使用情况】每半年公示一—次， 　　第六十—六条：    物业管【理区域内规划用于停！放机动车辆》的车位、车》库应当？首先满？足本物业管理—。区域业？主的需要 　　【规，划用于停《。放机动车辆》的车位、车库的【归属由当事人通【过出售？、附赠或者出租【等方式约定 　　建！设单位？依法取得车位、车】库权属登记后—方能出售、出租车】位、车库建设单位】应当在出售车—位，、车库一个月—。前以书面形式告知本！区域：全体业主并在物【业管理区域的显【著位置公示拟出【售车位、车库的产】权证明文件和—出售：价格 　　出租规划！用于停放《机动：车，辆的车？位、车库《的应当首先出租【给本物业管理—区域业主、物业使】用人在满足本物【业管理区域业主【、物业使用人的【需要后出租给其他人！的其：租赁合同期》限不得超过六个月 ！　，　第六？十七条 《 ， ， 占用物业管理【区域内业主共有的道！路，或者其他场地停【放机动车辆》。。的应当确保消防通道！和道路？畅通业主大会—决定：收取车辆停放费用的！其收益扣《除物业服务成本【后应当属于业主共】有 　　《第六十八条   】 物业管理区域内根！据规划建《设的人防工程依照】有，关法律、法规的规定！使用和管理 　　】第六十？九条    业主、！。物业使用人装—饰装修房屋应—当遵守国家和省的】规定以及管理—规约禁止《下列行为《 　　(《一，)，损坏或者擅》。自变动？房屋承重结构、【主体结？构； 　　(—二)违法搭建—建筑物、《构，筑物； 　》　(三)将没有【防水要求《的房间或者》阳台改为卫生间【、厨房或《者将：卫生间？改在下层住户的卧室！、起：居室(厅)、书房和！厨房的上方； 【。　　(四)破坏【或者擅自改变房屋】外观； 《　　(？五)损坏《房，屋原有节能设施【降低：节能效果； 　【　(六)擅》自改变？暗埋、燃气》管线等？； 　？　(七)《挪用：。、，损坏或者《擅自拆除消》防器材、设施—； 　　(八)法】律、：法规和管理规—约，禁止的其他行为 　！　业主？、物业？。使用人封《闭，阳台：、露台以《及安装空《调外机？、太阳能热》水器、？防盗网、遮阳罩等设！施的：应当保持物》业的整洁、美观【 　　第七十条  ！  业主、物业【使用：人，装饰装修房屋的应当！事先告知《物，业服务企业物业服】务，企业应当将装饰装修！。中的禁止《行为：和注意事《项书面告知业主、物！业使用人 　—　在业主、物业使】用人：装饰装修《房屋期间物业服务】企业应？当，对装饰？装修房？屋，情，况进行现场巡查业】。主、物业使用人应】当予以配合 　　第！。七十一条    业！主、物业使用人应当！合理、正当地使【用物业禁止下列【。。行为 　　》(，一)违反法》律、：法规以及管》理规约改变房屋用】途将住宅改》变，为经营性用房； 】　　：。(二)？存放不符合安全标准！的易燃、《易爆、剧毒、放【射性等危险性物品】或者存放、铺设【超负荷？物品； 　　(【三)排放《有毒、有害物质；】。 　　(四)发出】超过规定标》。准的噪声或者影响邻！居通：风、采光； 　　】(，五)乱设《摊点或者《乱倒垃圾堆放—杂物高空抛物； 　！　(六)违反—规定饲？。养动物影响物业管理！区域的卫生》和业主正常生活；】 　：　(七)占用消防】车通：道、：妨碍消防车通行； ！　　(八)法律、】法规和管理规约【禁止的其他行为 　！　第七十《二条 ？。  ： 物业服《。务企业发现业—主，或者物业《使用人？在物业装饰装修、使！用，过程中有违反—国家和本省有—关规定以及临—时管理规约、管理规！约行为？的应当予以劝阻【、制止；《劝阻、制《止无效？的，应当在二十四—小时内报告业主委员！会，和有关主管》部门有关《主管部门在接—到物业服务企—业的报告后应当【依法对违法行为予以！制止或者处理 【　　第？。七十三条    】住宅物业、》。住宅：。小区内的非住—宅物业？或者与单《幢住宅楼结构相连】的非住宅物业的【业主应当按照国务院！住房和？城，乡建设部、财—政，部住：宅专项维修资金管理！办，法的规？定交存？专项维修资》金 　？　业主交存的—专，。项维修资金属于业】主所有专项》用于物业保修期满后！物业共用《部位和共用设施【设备的维《修、：更新、改造不得挪】作他用 　　—第七十四条   】 ，发生下列紧急情况】。时物业服务企业【应当立即采取应急】防，范措施并制定维修、！更新：方案同时向业主委员！会报告 　　(一)！电梯、水泵故障【影响正？常使用的； 　　】(二)消《防设施损《坏公安机关消防【机构出具整改通【知书的？。； 　　《(三)外《墙墙面有脱落危险】、屋顶或者外墙渗漏！等情：况，。影响房？。。屋使：用和安全经有—资质的鉴定》机构出具证》明的 　　前款规】。定涉及？维修费用需要动用】专项维修《资金的业主》大，会成立前物业—。服务企业应当持【有，关材：料报物业所》在地的市、县(【区)人民政》。府房地产主管部门审！核同意并经具有【相应资质的中介机构！审价后在专项维修】资，金中直？接列：支；已经成立业主大！会的物业服务企业】应当持有关》材料向业主委员【会提出列支专项【维修资金由业主委】员，会审核同意报—物业所？在地：的市、县(区)【。人民政？。府房地产主管部门备！案并：经具有相应资质【的中介机构审价后】在专项维修资金中】列支市、《。县(区)人民政【府房地产主管部门应！当及时划拨专—项维修？资金 　　发生【本条第一款所列情形！。未按照规定》实施维修、更新【或者改造的物业【所在地的《市、县(《区)人民政府房地】产主管部《门可以组织代为维修！维修费用在专项维】修资金中列支 　】　第七十《五条    发【物业共用部位、共】用，设施设备维修、更】。新、改造时相邻【业主、物业使—用人：应当予以配合；因相！。邻业主、《物，。业使用？人阻挠维修、更新、！改造：造成：其他业主、物业使用！人财产损失的责任人！应当负？。责修复或者赔偿因】。。物业维修、》更新、改造》造成相？邻业主、物》业使用人的》自用部位、自—用设备损坏或者其他！财产损失《的责任人应当负责赔！偿 　　《第，六章法律责》任 　　第七十六条！    建设单位】违反本条例第十二条！第一款规定未将物】业管理区域符—合业主大会》。。成，立条件的情况—书面报告物业所【。在地的街道》办事处、乡镇—人民：。政府或者未按照规】定提供有《关资料的《由市、县(区)人】民政府房地产主管】。部门责？令限期改正》；逾期？不，改正的处两千元【以上一？。。万元：以下罚款 》　，　第七？十七：条  ？。 ， 违反本条例第【三十二条《第三款和第四十七】。条第四款规定建设单！位、物业服务企业未！按时将物业服务【合同：。和临时管理规约报】送备案的《由市、县(区)人民！政府房地产》主管部门《。责令：限期改正；逾期【不改正的处五千元】以上一万元》以下罚？款 　　第》七十八条 》   建设单位违】反本条例第三十【八条第二款规定未交！存，物业质量《保，修金的由市、县(区！)，人民政？府房地产主管部门责！。令限期交存；逾【期不交存的处一【万元以上五万元以下！罚款 　　第七十九！条    违反【本，条例第五《十八条第二款规【。定，物业服务企业不履】行物业服务合同约定！擅，自停止服《务的由市、县(【区)人民政》府房地产主管部门责！令限期改正；—逾期不？改正的处五万元【以上十万元以—下罚款 　　—第八：十条    —物，。业服务合同终止后】,物业服《务企业拒不退—出的,？由市、县(区)人】民政府房地》产主管部门》责令限期改正；逾】期不改正的,处【五万元以上十万【。元以：下罚款 　　第八十！一条    物【业，服务企业的服—务质量不《符合服务《规范和等级标准的,！由县级以上人民【政府房地产主管部】门责令限期改—正 　　第八—十二条  》。  违反《本条例第六十五条第！一，款规定擅《自，利用物业共》用部位？、共用设施设备进】行经营的由县级【以上：人民政府房地产主管！部，门责令限期改—正给：予警告？并对个？人处：一千元以上一—。万元以下罚》款对单位处五—万元以上二十万【元以下罚款》；所得收益》。用，于物业管理区域内】物业共用部位—、共用？设施：设，备的维修、养护【。剩余部？分按照业《主大会的决》定使用？ 　　第《八十三条  —  ：违反本条例第六【十九条和《第七：十一条规《定业：主、物业使》用人有下列行为【之，一的按照下列—规定给？予处罚；给》。他人造成损失—。的责任人《应当依法予以赔【偿 　　《(一)损坏》或者擅自《变动房屋承重结构、！主体结构的由县【级以上人民政府【住房和城《乡建设主《管，部，。门责令？限期改正处五万【元以上十万元以【。下罚款； 　　(】。二)违法搭建建【筑物、构筑物的由】县，级以上人《。民政府？住房和城《乡建设主《管部门责令停—止建设；尚可采取改！正措施消除影响的限！期改正；无法采【取，。。改正措施消除影响的！限期拆除不能—拆，除的没收实物或者】。违法收入可以—并处违法搭》。。建建筑物、构筑物】造价百？。分之十以《下罚款；《 　　？(三)破坏或者擅自！改变房？屋外观的由县—级以上人民政府住房！和城乡建设主管部门！责令：限期：改正恢？复原状？；逾：期不改正、恢复原状！的处一千元》以，上一万元以下罚【款；情节《严重的处一万元【。。以上十万元以下罚款！; 　？　，(四)擅自改—变物：业使用性质的由【县级以？上人：民政府住房和城【乡，建设主管部门—责令限期改正恢【复原：状；逾期不改正、恢！复原状的处一万元以！上五：。万元以下罚》。款， ，　　第八十四条 】   县级以—上人民？政府房地产主管部】门、街道办》事，处，、乡镇人《民政：府以及相关》。部门：。的工作人员》。违反：本条：例，有下列情形之一的】由上级行政机—关或者主管部—门责令改《正，并依法给予处—分；构成犯》罪的依法追究刑事责！任 　　(一)未按！照本条例规》定筹备、组织成立】业主委员会的；【 　　(二)未按照！本条例规定履—行监督检查职责的；！ 　　(三)发现】违，法行为不及时查【处或者包庇、纵容】违法行为造成后果】的； 　　(—四)其他玩忽—职守：、滥用职权、徇私】舞弊的情形》 　　第八十—五条   》 县对违反》本条：例规定的《其他行为法律、法规！已有法律责任规定的！适用其规定 　【　第七章《 ，   附则》 　　第八》十六条？    本》条例施行前已—实施：物业管理且符—合本：条例关于召》开业主大会》、选举业《主委员会条件—的物业管《理区域？尚，未组织？召开业？主大会、《选举产生《业主委员会》的应：当在本？条例施行后六个月】内组织召开业主大】会、选举产》生，。业主委员会 　【　第八十《七条    —本条例下列用语的含！。义 　　《(一)专《有部分是《指在构？造上、利用上具【有，独，立性能够明》确区分、可以排他使！用能够登《记成为特定业主【所有权？的，。客，体，。。； 　　(二—)共用部位》是指根？据法律、法规、规章！和房屋买卖合同由单！幢，住宅内业主或者【单幢住宅内》。业主及与之》结构：相连的非住宅业主共！有的部位一般包【括住宅的基础、承重！墙体、柱、》梁、楼板《、，屋顶以及户外的墙面！、门厅、楼梯间、】走廊通道等； 【　　(三)共—用，设施：设备是指根据法律】、法规、规》章和房屋买卖合【同由住宅业主—或者住宅《业主及有关非住【宅业主共有》。的附属设施设备一】般包括电梯、—天线、？。照明、？消防设施、绿地【、道路、路》灯、沟渠《、池：、井、非经营—性车：场，车库、公益性—文体设？。施和共用设施设【备使用的房屋等；】 　　(四)房【屋承重结构是—指直接将本身自重】与，各种外？加作：用力系统《地传递给《基础：地基的主《要结构构《件和：其连接接点》包括：承重墙体、立杆【、柱、框《架柱、支墩》、楼板？、梁、？屋架、？悬索等 　　第八】十，八条    本【条例规定的面—积和人数《按照下列方式—计，算 　？。　(一)专有—部分面积按》照不动产《。登记簿记载的面【积计算；尚未进【。行物权登记的—暂时按照测绘机构】的实测面积》计算；？尚未进行实测的暂】时按照房屋》买，卖合：同，记载：的面积计算 　【　(二？)业主人《数按照专有部—分，的数量计算一个专有！部分按照一人计【算但建？设单位尚未出售或者！虽已出售但》尚未交付的部分以及！同，一买受人拥有—一个以上专有—部，分，的按照一《人计算 　　—(三)建筑物总面积！与总人数分别按照前！两项：的统计总和计算【 　　第八》十九条    【本条例自2012】年10月1日—起施行1998年】12月18日江西省！第九届人《民代表？。大会常务《委员会第六》次会：议通过、2001】年12月22日【江西省第九届人民】代表大？会常务委《员会第二十》七次会议修正的【江西省城市居—住小区物业管理条】例，。同时废止《