江西省物业管理【条例 (2》012年5月—25日？江西省第十》一届：人民代表大会—常务委员会》第，三十：一，次，会议通？过2018》年5月31日—江，西省第十三届人【民代表大会常务委】员会第三次》会议修正)》 　　《。目录 　　》第一章  》  总　则 　　】第二章 《  ： ，业主、业主大—会和业主《委员会 　　第【三章   》 前：期物业管《理 　　第四章【    物业管【。理服务 　》　第五章   【 物业的使用—和维护 　　第六】章，    法律责【任， ，。　　第七章 —  ： 附　则《。 　　第一章   ！ 总则 　　—第一条 《 ，  为了规》范物业管理活—。动，维护业主和》物，。业服务企业》的合法权益改善人民！群众的生活和—工作环境《根据中华人》民共和国物权法和】国务院物业管理条】例等法律、行政【法规的规定结合本省！实，际制：。定本条例 　　第】二条    —本省：行政区？域内的？物业管理《活动及其监督管理】适用本条 　　【本条例所称物业管理！是指业主通过选【聘物业服务》企业由业主》和，。物，业服务企业按照物业！服，务合同约定对—房屋及配套的设施设！。备和相关场》地进行维修》、养护？、管：。理为业主提供—服务维护物》业，管理区域内的环【境卫生和《相关秩序的》活动 　　第三条】    物业—管理应当遵》循公开公平》、诚实信《用、：市场竞？争、服务规范—的原则 　　—第四条    【省人民？政，府住房和城乡建设】主管部？门，负责全？省物业管《理活动的监督管【理工作 　　市、县！(区)人民政—府房：地产：主管：部门负责本》行政区？域内物？。业管理？活动的监督管—理工作履行下列职责！ 　　(一)—。业主大会《和业：主委员会的业务【指导； 　　(二】)物业服务企—业服务质《量的监督管理—物业服务的招—投标、物业服务【。合同：的签订？、，收费的监《督管理； 》　　(三)专项维修！资金和住宅物业质】量保修？。金的交存《、使用的监督管【理； 　　(四)】受理：、处理对物业—服务企业《和从业人员的投诉；！ 　：　，(五：)物业使用和维护的！监督管理； 　　(！六)其他监督管【。理职责？ 　　市政、—城市管理、》价格、工商》、市：容环境卫生、—城乡规划、公安、气！。象、人？防、质量技术监督】、环：境保护、民政等部门！及供水、供电、供气！等企业？应当按照各自的职】责依法做好物业【管，理的相关《管理：和服务工作 　　第！五条：  ：  街道办事—处、乡镇人民政府应！。当建立本《辖区物业管理—工作：制度会同市》、县(区《)人民政府房地产】。主管部门具》体指：导、监督所辖区域】内的业主依法成【立业主大会和选举业！主委员？会并监督业》主大会和业主委【。员会依？法履行职《责依法调解物业管理！。纠纷协调物业管【理与社区《管理的关系 —　　社区《居民委？员，会、村民委》员会应当协助—街道办事处、乡镇】人民政府依法开展】。。物业管理的相—关工作 　》　物业服务企业应】。当配合街道办事【处、乡镇人》民政府开展物业管理！。的，相关工作《拒不配合的街道【办事处、《。乡镇人民政府应【当提请市、县(【区)人民政府房地】产主管部门》依法处理 　　第】六条    物业】管理行业协会应当】依法加强行业—自律管理规范行业行！为维护？市场秩序和公平竞争！。促进物业服务企【业和：从业：人员：依法经？营、诚信服务推【动物业？管理行业健康发展】 　　第七条—   ？ 配套设施不齐【全、环境质量较【差且未实行物—业管：理的原有住宅小区】由所在地的》市、县(区)人民】政府区分情况采取】措施进？行整治改造逐步【实，行物业？管理 　　》第二章？    业主—。、业主大会和业主委！员会 　　第八条 ！  ： 房屋的《所有权人为业—主 ：　　业主在物业管】。。理活：动中享有下列—权利 　　(一【)按照物业服务【合同的约定接受【物业服？务企业提供的—服务； 《　　(二《。。)提议召开业主大会！会议并就物业—。管理：的有关事项提出【。建议； 　　(三)！提出：制定和修改管理规】约、业主《大会议事规则—的建议； 　　(四！)参加业主大—会会：议行使投票权；【 　　？(五)选举》业主：委员会成员并—享有被选举》权； 　　(六)监！督业主委员会—的工：作； 　　》(七)监督物业服】务，企，业履行物业》服务合？同； 　　》(八)对物业共用部！位，、共用？设施设备和》相，关场地？使用情况享有知情权！和监督权； 　　(！九)监督物业—共用部位、共—用设：施设备专项》维修：资金的管理和—使用； 　　—(十)法律、法【规，规定的其《他权利 　　业主的！。。配偶：、父母或者成年【子女在物业》管，理区：域内居住《经业主本人》书面授？权享有前款规—定的业主权利 　】　第九条《    业主在物】业管：理活动中《履行下列《义务 　　(—一，)，遵守管理《规约、业《主大会议事》规则； 　》。　(：二)遵守《物业管理《区域内物业》共用部位和共用设】施，。设备的使用、—公共秩序和环—境卫生？的维护等《方面的规章制—度； 　《　(三)执行业主】大会的决《定和业主大会授权】业主委员会作出的决！定； 　《　(四)遵》。守国家和省有关【房屋装饰装修的规】定； 　　(—五)按照国家有关规！定，交，纳，。专项维？修资金； 》　　(六)》按时交纳《物业服务费用—； 　　(七)【法律：、法规规定的其【他义务 　　业主】不得以放弃权利为】由不履行义务— 　：　第十条  —  ：业主大会根据物【业管理区域》的划分成立一个【物业管理区域成立】。一个业主大会 　】　物业所在地—的街：道办事处、》。。乡镇人民政》府应：当会同？市、县(区)人【民政府房《地产主管《部门指导本辖区【。。的物业？管，理区域成立业主【。。大会并选举产—生业主委员》会 　　业主人【。数，较少且经全体业主】一致同？意决定？不成立业主》大，会，的由：业主共？。同履行？业主大？。。会、业主委》员会职责《 ，　　第十一》条    物业管】理区域根据物业建设！用地规划《许可证？确定的红线图范围】结合：物业的共用设—施设备、建筑物规模！、社区建设等—因素划定物业的【配套设施设备共【用的应当划定为【一个物业《管理：区域；但其设施设备！能够：分割、？独，立使用的可以—划，定为不同的物业【管理：区域 　　新—建房：屋，建设单位在办—理房屋预售许可【证或者房屋现—售备：案，前，应当按照前》款规定划分物业管】理，区域向物业所—在地的市、县(【区)人民政》府房地产主管部【门申请划分登记将登！记，的物业管理区域【在商品房买》卖合同中《明示并？告知物业所》在地的街道》办事处、乡镇—。人民政？府 　　已经实行】物业管理的区—域由物？业服务企业向物业】所在地的市、县(区！)人民政府房地产】主管部门申》请登记？ 　：　第：十二：条   《 一个物业管理区域！内房屋出售并交【付的建筑《物总面积达》到，百分之五十以上的】建设：单位应当在》三，十日内向物业—所在地的街道—办事：处、乡镇人》民政府提《出，召开首次业主大【会的：书面报告并提—供下列资料 —　　(一)物业管理！区域登记证明—； ：　　(？二)建筑规》划总平面图； 　】　(三)物业建【筑面积清册； 　　！(四)？。业主名册《； 　？　(五)交》付使用的共用—设施设备证明—； 　　(六)【物业管理用房配置】。证明 　　建设【单位未？及时书面报告—的以及？未成立业《主大：会的：原有住宅小区十名以！上，业主：可以联名向》物业所在地的—街道办事处、乡【。镇人民政府》提出召开首》次业：主大会的书面要求】 　　第十三条【   ？ 街道办事处、乡镇！人民政府应当在【接到建？设单位书面报告或者！业主书面要求后的六！十日内会同》物业所在地的市【、县：。(区)人民》政府房地产主管部】门组建业主大—会筹：备组(以下简称【筹备组)筹》备组应？当自成立之日起七日！内将成员名单—在，。物，业管理区域》内公告 　　—筹备组由《业主、建《设单位代表物—业所：在地的？街道办事处、乡镇】人民政府、房地产主！管部门、《社区居民委员会【。、村民委《。员会代表组成筹备组！人数应当为单数其中！业主代表人数—所占比例《应当不低于筹备组总！人数的二《分之一筹备组组长由！物业所在地的街道】办事处、乡》镇人民？政府代表担任 　】　筹备？。组中的业主》代，表由街道办》事处、乡镇人—民政府或者社—区居民委员会—、村：民委员会《。组织业主推荐产生】 　　第十》四条：  ：  筹备《组应当履《行，下，。列职责 　　—(一)确认并公示】业主身份、业主【人数以及所》拥有的？专有部？分，面积：； 　　(二—)确：定首次业主大—会，会，议召开的时》间、：地点：、形式和内容； 】　　(三)草—拟管理？规约、业主大会议】事，规则；？ 　：　(四)确定—首次业主大会会议】。表，决规：则； 　　(五【。)制定业《主委员会成员候【选人产？生办：法提：出业主委员》会成：员候选人名单； 　！　(六)制定业主】委员：会选举办《法； ？。　　(七)完成召开！首次业主大会会【议的其他准备工作 ！　　前款内容应【。当在首次业主大会会！议召开十五日前在物！业管理区域》内公告业主对公【告内容有异议的【筹备组？应当记录并作出答复！ 　：　筹备组应》当，自成立之日起九【十日内？组，织召开首次业主大会！会议 　　》筹备组履行》职责的期限应当【到首次业主大会会】议选举产生业主委】员会之日终止 　】　第：十五条   —。 业主大会履行下列！职责 　　(一)】。制定和？修改业主大会议【事规则？及管：理规约； 　　(】二)选举业主委员会！或者：更，换业：主委员会成员；【 　　(《三)监督业主委【。。员会工？。。作，听，取业主委员》会，的工作报告》改变或者撤销业主】委员会不《适当：的决定； 　　(四！。)选聘、解聘物业服！务企业； 　　【(五：)拟订物业服务内容！、标准以及物—业服务收费方案； ！　　(六)筹—。集，和使用共用部位、】共用：设施：设备专项维修资【。。金； 　　(七【)依法决定改建、】重，。建建筑物及其附【属设施； 　　(】八)依法决》定改：变共有部分的—用途； 　　(九】)决定利用共有【部分进？行经营以及所得收益！的分配和使用； 】　　(十)法律、法！规或者管理规约规】定的应当由业主共同！决定的事项 　　第！十六条    业】主大会？会议可？以采用集体讨论的形！式也可以采用书【面征求意见的形【式业主大会会议【应当有物《业管理区域内专有部！分，占，建筑物总面积过【半数的业主且占总】人数过半《数的业主《。参加 　　业主【大会会议采用书面征！求意：见形：式，的应：当将征求《意见书送《交每一位业主—。；无法送达的应当在！物业管理区域—内公告 　　—业，主，大会决定本条例第十！五条第？五项至？第八项规定的事项】应当经专有部—分占建筑物总—面积三分之二以【。上的业主《且占：总人数？三分之二以上的业】主同意？。；决定本条例第十五！条规定的其他事项应！当经专？有部分占建筑物总】面积过半数的业主且！。占总人数过半数的业！主同意 　》　第十七条  【  物业管理区【域内业主人数—较多的可以以幢、单！元、楼层为单位推选！业主代？表参加业主大会【会议业主代表参【加，业主大会会议前【应当事先征求其【所代表的业主意见并！在，业主大会《会议上如实》反映 　　》第十八条    】业主大会《会议分为定期会议和！临时会议定期会议每！年至少召开一次具】。体安排由业主大会】议事规则《。确定 ？　　有下列情形【之，一的业主委员—会应当组织召开【业主大会临时会【议， 　：　(一)《有百分之二》十以上业主》提议：的； 　　(二【)发生重大事故【或者紧急《事件需？要及时处理的—。； 　　(》。三)业？主大会议事规则或者！管理规约《规定的其《他情形 　　第【。十九条业主》。委员会负责执行业主！大会决定的事项【履行下列职责 【　　(一)召集业主！大，会会议报告物业管】理的实施情》况； 　　》(二)代表业—主，与业主？。大会选聘的物—业服务企业签订【物业服务合同；【 　　(三)及时】。了解：业，主、物业使用—人的意见和》建议监督和协—助物：业服务企业履行物业！服务：合同； 《　　(四)监—督专项维《修资：金的使用； —　　(五)督促业】主按时交纳物业【服务：费，用；： 　　(六)监【督管理规约的实施】； 　　(》。七)调解业主间因】物业：使用、维护和管理】产生的纠纷； 【　　(八)》劝阻业主或者物【业使用人违》法装饰装《修房屋； 　—　，(九)业主大—会赋予的《其他职责 》　　第二十条  】  业主委员会成】员由五至十》一人单？数组成业《主委员会成员的【每届任期由业主【大会议事规则确【定 ：。　　业？主委员会应当自选举！产生：之日起七日》内召开首次会议【在业主委《员会成员中》。推选主任、副主任 ！　　选举《业，主委员？会成员时《应当按照成员—人数的百分之四十配！备候补成员业主【委，员会成员缺员时【。。应当由？候补成员递》补候：补成员？全部递补为成员后】仍有缺员《的应当召开业—主大会会议补选 　！　第：。二十一条    】业主委？员会成员应当—是，物业管理区》域内的业主并符【合下：列，条件 　　(一【)具有完全民事行为！能，力，； 　　(二—)遵守有关法律、法！规； ？　　(三)》遵守业？主大会议事规则、】管理规？约履行业主义务【； 　　(四—。)热心公益事业【责，任心强公道正派【廉洁自律； 　【　(五)具有—一定的组织能力和文！化水平 　　第【二十二？条    业主委】员会应当自》选举产生之日起三】十日内持下列资料】向物业所在地—的市、县(区)人】民政府房地产—主管：部，门，、街道办《。事处、乡镇人民政府！。备案 　　(一)业！主大：会成立和业主委员会！选举：情况； 　　(二)！业主：。大会议事规则；【 　　(三》)管理规《约； 　《　(四)业主大【会决定的其》他重大事《项 　　《业主委员会任期【。内备案？内容发生《变更的业《。主委员会应》当自：变更之日起三十【日内书？面报告原备》案单位 　　第二十！三，条    业主【委，员会应？当按照业主》大，会的决定及议—事，规则召开会》议 　　业主委员】会会议由《。主任负责《召集主？任，。因故不？能履行职《责可以委托副主任】召集： 　：　业主委员会会议】应当有过《半，数，的成员出席作—出的决定《。应当经全《体成员过半数同意 ！　，　第二十四条   ！ 业主？大会、？业主委员会应当依】。法履行？职，责不得作出与物业管！理无关的决定—不得从事与物业管】理无：关的活动 　　业主！大会、业主委员会】作出的决定违—反法律？、法规的物业所在地！的，市、县(区)人民】政府房地《产主管部门或者街】道办事？处、乡镇人》民政：府应当责令限—期改：正或者？。撤，销其决定并通告全体！业主 　　第—二十五条  —  同一物业管【理区域内有》两幢以上房屋的【可以以幢《、单元为单位—。成立业主《小，组业主小组由—该幢：、单元的全》体，业主组成《 　　业主小组应当！履行下列职责 　　！(一)推选》业主代表《出席业主大会会议】反映本小组业—主的：意，见； 　　(二)提！。出、讨论本小组【范围内共《。用部位、共用—设施设备的维—修、更新、改—造和养？护的方案； 　　(！三)讨论涉及本小组！的其他物业管理事项！ 　：　业主小组》议事由？。该业：主小组产生的—业主代表主持业主】小组行使前款规【定职责的程序参【照本物业管理区【域业主大会议—事规则规定 　　】第二十？六条    业主】委员会应当建立【定期接？待制度及时了解【业主、物业使—用人对？物业：管理和业《主委员会《日常工作的意见【和建议接受》。。业主、物业》使用人？的咨询、投诉和【监督 　《　业主？委员会？应当建立工》作记：录，制度做？好业主大会》会议、业《主委：员，会会议、物业服务】合同协商签》订活动以《及物：业管理中《各项重要事项的记】。录，并妥善保管 　　业！主委：员会应当建立信息】公开制度按照—规定及时公》布业主大会和业【主委员会作》出的决定、物业服】务企业选聘、物【业服务合同等物【。业，。管理中的各》项决定和重大事项；！定期：公布专？项维修？资金和？公，共收益的收支情【况；接受《业主查询所保管【的物业？管理信？息， 　　第《二十七条    业！。主委员会任》期，届满：六十日前应当开始筹！备召开业《主大会会《议进行换届》选举业主委》员会任期届满—前应当组织召开【业主大会会议选【举产生新一届—业主委？员会无正当》理由逾期未换届的】物业所在《。地，的街道？办事处、乡》镇，人民政府应当协调】。督促其尽《快完成换届选举工作！或者组织《业主召开业》主大会会《议进行换届》选举 ？　　新一《届业主？委员会产生后—原业主委员会应【当在：十日内将其保—管的有关财务凭证】、，档案等文件资—。料、印章《以及其他属于业【主共有的财物移【交新一届业主—委员会并做好—其他交接《工作 ？　　第二十八条 】   业主委员会成！员有下列情形之一】的由业？。主，委员会？三分之一以上成员或！者百分之二十以【。上业主提议由业【。主大会或者业主委员！会根据业主大会的授！。。权决定？是否：终止其？。成员资格 》　　(？一，)以书面方式—向业主大会提出辞】职请求的《； ：　，　(二)《不，履行成员《职责的； 　　(】三)利用《。成员资格谋取—私利的； 》　　(四)违—。法搭建？建筑：物和：构筑物、拒付物业】服务费用《以及有其他违—。反，管理规约和侵害【其，他业主？合法权益行为—的； ？　　(？五)：因其他原《因不适合继续担任】业主委员会》成员的 　　第二】十九：条   《 业主大会与—业主委员会的活动】经费：及成员的报》酬从业主共有—部分的收益》中提取或者由全体业！主承担具体》办法和标准由业主】大会：决定并报物》业所在？地的市？、县(区)人民政府！房，地产主管部门、【街道办事处、乡【镇人民政府备案 】　　第三章》    前》期物业管理 　【　第三十条  【 ， 在业主、业主【大会选聘物业服【务企业之前建设【单，位选聘物业》。服务：企，业的应当签订书【面的前？期物业服务》合同 　　住宅【物业的？。建设单？位应当通过招投标】。的，方式选聘物业—服务企业实施前期】物业管理；投标人】少于三个的经物业】所在地？的市、县(区)人民！政府房地《产，主管部门批准可【以，采用协议方式选【聘物：业服务企业 　【　提倡非住宅物【业的建设单位通过】招投标方式选聘【物业服务《企业 　　第三【十一条    建】设单位？可以邀请《前期物业服》务企业提前介—入，项目的开发建设对】项目的规划设计方案！、配套设施建设【、，工程质量控制、【设备运行管理—等事项？提出与物业服务有关！的建议 《　　建？设，单位组织项目工程】验收：和分户验收时应当通！知前期物《业服务企业参与 】　　第三十二条【   ？ 建：设，单位出售《新建房屋《之前应当制定—临时管理规约并在】售房时向购房人明】示前期物业服—务合同和临时—管理规约购房—人在购买新建房屋时！应当对前期物—业服务合同和临【。时管：理规约予以书面【。确认并？受，其约：束 　　《。建设单位制定的【临时管理规约不【得损害购房人的【合法权益《 　　省人》民政府住房和城乡建！设主管部《门应当制《定、公？。布物业服务合—。同和：临时管理《规约示范文本—建设单位《、物业？服务企业应当自签订！物业：。。服务合同和制定【临时管理规约之日起！十日内向物业所在】地的市、县(—。区)人民政府—房地产主管》部门备案 　　第三！。十三条   — 建设单位》应当按照物业总建筑！面积：千分之二《的标准在物业管【理区域内配置—物业：管理：用房最低不少于一】百二：十，平方：米；其中业主委员会！。办公用房最低—不少于二十平方米】物业交付时物业【。管理用房由》。建设：单位交付物业服务企！业代管？。。 　　城市、县【人民政府城乡规划主！管部门或者省人民】政府确定的》镇人民？政府在核发建设工程！规划许可证》时应：当在许？。可，。。证附图上注明物业管！理用房的具体部【位，物业管理用房—应当为地《面以上的独立成套】装修房屋具备通风】、采光条《。件和水、电使用【功能；没有配置电梯！的物：业物业管理用房所在！楼层不得《高于四？。层物业管《理用房的位》置和面积建设—单，位应当？在房屋预售时予以公！布 　　物业—管理用？房的所有权依法【属于全体业》主无：偿专用于物》业管理、服务工作不！得挪作他用》。县级以上人》民政府房地产主【管部门应当在—核，发房屋预售许可证】和办理不动产权属】初始登记时在—房地产登记》簿中注明《物业：管理用房面》积和房号以及物【业的：其他共有部分但不】颁发：产权证？书业主有《权查：询 ：　　物业管理用房不！得擅自变《更位置也不》得分割、租赁、转】让和抵押 　—。　，第三十四条  【  新建房屋符合】下列条件后建设单】位方可办理》物业：交付手续 》　　(一《)建设工程竣工【验收合？格取得规《划、：消防：、环保、人》防、：气象等部门出具的】。认，可或者准许使用文件！并经县级以上人民】政，府住房？和城乡建《设主管部《门，备案； 　　(【二)供？水、排水、供电【、供气、供热—、通信、公》。共照明、有线电视等！。设，施设备按照规—划，设计要求建成且【达到国家、本—省有关建设标准供】水、供电、供气、供！。热已安？装独立计量》表具； 　》　(三)按照规划】设，计要：求视频监控装置【。。、生活购《物场所？、幼儿园、邮政、】医疗卫生、文化体】育、环卫、社区服】务等公共服务设【施已：建成； 《　　(四)道—路、绿地和物业【管理用房等公共配套！设施已按照规划【设计要求建成并【满足：使用：功能要求 》　　：(，五)电梯、二次供】。水，、高压供《电、：。消防、压力容器、】电子监控系统等共】用设施设备依照法】律、法规规定取得合！法使用手续需—。要进行检测》的还应当由》具备相应资质的【检测机构检测—。合格； 　　—。(，六)：消防车通道、消防】登高场地、人防工】程已设？置显著标志； 　　！。(七)物业使用、维！护和：管理的相关技—术资料？完整：齐全：； 　　(八)法律！。、法规规定的其他】条件 　　第三十五！条    在办理物！。。业承接验收手续时】建设单位应当向前期！。物业服务企业移交物！业管理？用房和下列资料【 　　(一)—竣工：总平面？。图，单，体建筑、结》构、设备《。竣工图配套设施、地！下管网工程竣工图等！竣工：验收资料； 　　】(二)设《施，。设备清单及》其，安装、使用》和维护保养等—技术资？料，、出厂资料》； 　　(三)【物业质量保修文件】和物业使用说—。明文件； 》　　：(，四，)物业管理所必需的！其他资料 》　　物业服》务企业？应当在前期物业服】务合同终止时—将上：述资料移交》给业：主委员会 　—　第三十六条  】  物业服务企业】承，接物业时应当对物业！共用部位、共—用，设施设备进》行查验并记录发现问！题应当书面告知【建设单位《并向物业所在地的市！、县(区《)人民政府房—地产主管《部门、街道》办事处、乡镇—人民政府报告—有，关情况建《。设单位应当及时整修！并，组织物业服务企业】复验 　　第三【。十七条    【建设：单，位在房？屋交付时《应当向？购房人提供房—屋质：量保证书和房屋使用！说明书并《按照：国家规定《的保修期限和保【修，范围承担物》业的保修责》任在物业管理—区域内公布》维修联系电话和【地址： 　　物业》服务企业应当协助】业，主或者业主委员会】联，系建设单位落实保修！。。责任： 　　第三十—八条    新【建住宅物业实行质量！保修金？制度 　　建设单】位应当在物业竣工验！收合格后、申请不】动产权属《初始登记前》按照物？。业建：筑，安装总造价百—分之一至百分之三的！比例：向物：业所在地的市、县】。(区)人民政府房地！产主管部门》设立的？物业质量保修—。金专门账户》交存物业质》量保修金 　　物】业，质量保？修，金专门账《户以物？业管理区域》。为单：位设立专户建设【单位在？。办理不动产权属初始！登记：时应当提供专—。。户，银行出具的物—业质量保修金全额交！存证明？ ，　，　第三十九条—    物业质量保！修，。金，保证的保修责任【期限自？。建设单位将住宅交】付业主使用之日【起计算？。保修责任期满后【根，据建设单《位的申请退还物业质！量保修金全部退【还后建设单位—。应当依？法，、依约继续履行相】应，的质量责任 　　第！四十条    【物业保？修期限内《物业：出现质量《问题的？建设单位在》接，到业主、业主委【员会或者其委托的物！业服务企业的维【修要：求后：应当在？二十四小《时内派？人到现场核查情况情！况属实的应当在【七十二小《时内：予以维修 》　　：第四十一条   】 物业保修期限内建！设单位不履行—保修：义务的业主、业主委！员会或？者其：委托的物业服务【。企业可以提出申【请经物业所在地【的市：、县：(区)人民政府房】地产：主，管部门委托》的建筑工程》质量：检测：机构：鉴定后属于保修【责任范围《内建：筑工程质量问—题的由业《主委：员会或者受委托【的物业服《务企业组《织维修其《费用从物业质量保】修金中列《支 　　市》、县(区《)人民政《府房地产主管—部，门应当在《物业：质量保修金动用后】三日内书面通知建设！单位建设单位应当自！收到书面通知之日起！十五日内足》。。额补存 　　—。建设单位对维修【责，任承担有异议的可以！。依法：提起民事诉讼或者依！法，申请仲裁 》　　第？四十二条  —  物业《。保修期间建》设单位？因破产、解》散、：被撤销等原因注销】的市、县(区)人】民政府房地产—主管部？门应当将物业质量】保修金本息》余额提？。。存 　？　第四？十三条    【符合下列《条件之一的保修【责任期满后》物业质？量保修金本息—余额退还建设—单位 　　(—一)：未出现属于》保修范围内的物业】质，量问题； 　—　(二？)出现物业质量问题！但建：设单位已按》。照，相关：规定进行维修—并经验？收合格或者与业【主就维修费用—承担：达成和解《协议：并履：行给：付义务； 　　【(三)出现物业质】。量问题且双方就责】任承担发生争—议但建？。设单位已按照—人，。民法院或《者仲裁委员会的法律！文书履行义务— 　：　物业保修期—间建设单位已经注销！的保修责任期—。。满后其交付的物业】质量保？修金本息余额依法】。列入清算财产 　】　，第四十四条 —   ？物业保修责任—。期满：三十日前市、县(区！)人民？政府房？地产主？管部门应当》将拟退还物业质【量保修金事项在相】关物：业管理区域内书面公！示 　　第四十五条！    省人民政】府住房和城》乡建设主《管部门应当加强对物！业质量保修金的【交存、？。使，用，、管理的监督检【查市、县(》区)人民《政府：房地产主《管部门应当每年定期！向相关物业管理区】域的业主和建设单】位，公布该物业管理【区域物业质量保修金！的交存、使用情况接！受业主和《建设单位的监—督具体办法由省人】民，政，府住房和城》乡建：设主管部门制定【后报省人民政府批准！ ，　　第四《。。。章    物业【管理服务《 ，　，　第四十六条 【   县级以—上人：民政府房地》产主管？部门应当加强物【业管理专业》人，才队伍建设建立物业！服务企业《及其管理人员—的信用档案 　　第！四十七条  —  业主《。委员会应当与业主大！会选聘的《物业服务企业签订】书面的物业服—务合同 　　物【业服务合同签—订后业主委员会【应当向业主公示【或者印？发给：业主物业服》。务企业？应，当向业？主，提供物业《服务手册 　　【。只有一个业主或者业！主人：数较少且经全体【业主一致同意的业主！可以直？。接选聘物业》服务企业并签订物业！服务合同 　—　物业服务企业应】。当自签订物业服务合！同之日起《。。。十日内向物业—所在地的市、县(区！)人民政府房地产】主管部？门备案 《。　　第四十八条  ！  物业服务合同】应当：包括下列事项 【　　(一)物—业，管理区域的范围及基！本情况； 》　　：(二：)物：业服务合同期—限； 　《　(三)物业服【务质：量标准；《 　　(《四)物业服》务费：用的收取标准—和，方式、公布物业服务！费用收？支情：。。况的时？。间； 　　(五【)物：业共用部位》及共用？设施设备的》使用、管理和维护；！ 　　？(六)环境卫生清】扫保洁和公共—绿化及其设施—的养护？、管理；《。。 　　(七》)对外来人员和【车辆登记、定期【巡逻以及管理视频】监控装置等》维护：小区秩序、安全防】范，事项 　《　(八？)，车辆的停放管理；】 　　(九)物业】维修、养护、更新、！改造费用的》。管理； 　　—(十)物业服—务、财务档案和物】业档案的保管； 　！　(十一)物业【服务合同终止、解除！条件； 　　(【十二)双方约定的】。其他物业管》理事项？； 　　《(十三)违约责任】 　　第四十九条】 ，   物业服务【企业应当履行—下，列义务？ 　　(一》)以服务《业主：为宗旨提高》。服务：质量和水平；— 　　(二)按【照物：业服：务合同提供安全【。防范、？卫生：保洁、绿化、—共用部位及共用设施！设备日常维修养【护等服务；》。 　：　(三)定》。期向业主公布物业服！务费用的收支情【况； 　　(四)接！受业主委员会和业主！的监督？； ：　　(五)协—助，有关部？门，提供社区服务开【展社区文体活—动； 　　(六)物！业使用中对》禁止行？。为的告知、劝阻【、报告； 　—　，(七：)为业主《提供水、电》、气维？修等便民有》偿服务； 　　(八！)，协助：调解业主间的物业】纠纷；？ 　：　(九)法》律、法规规定或者】物业服务合同约【定的其他义》务 　　第》五十条  》  物业服》务，企业可以根据物业服！务合同？的，。约定聘请专业经营者！承担电梯、》防雷：装置、消防器材【等设备？。维修养护、检—测清洁卫生、园【林绿化、工程施工】等专项？服，务但不？得将物业管》理区域？内的全？部物业服《务一并委托或者转交！给，。其他单位或者个人】 　　第五十一条】 ，   物业服—务企业应当按照物业！服务合同的约定以及！国家有？。关物业服务的规范】和标准提《供服务加强》物业共用部位、【共用设施设备运【行，状况的日《常检查依照》法律、法规规定委】托具：备相：应资质的检测机构】对，电，梯、压力容器—等特种？设备：进行定期检验—检测；？。并，于，每，年第：四季度向业主委【员会书？面报：告物：业共用部位、共用】设施设备运行状况 ！　　第？五十二条    】物业服务企业应当按！。照物业所在地的【街道：办事处？、乡镇人民》政府社会《治安：综，合治理的有关规【定协助做好》物，业管理区域内—的安全？防范工作制定安全】防范应急预案—对，突发性事件应当【采取应？急措：施及时报告》有关主？管部门和相关单位】并协助做好救助【工作 ？　　：。物业服？务企业从业人员在】维，护物业管理区域【内的公共秩序时不得！侵害公民的合法权益！ 　　物《业服务企业应当对】进，出物业管《理区域？。的外来人员和—车辆：进，行登记并定时对物】业管理？区域进行巡》逻对物业管理区域内！安装的视频监—控装置物《业服务企《业应当派人监—。视，并按照国家》。和本：省有关规定保—存，。相关数据物业管理区！。域内出入卡》。口以及？电梯、道路、主要通！。道等的电子探—头和：抓拍：设施物业《服务企业应当定【期，维护确保其正常运】行 　　物业—服务企业未能履【行物业服务合同的约！定导致业《主人身、《财产安全《受，到损害？的应当依法承—担相应的法》律责任 　　第五】十三：。条    物—业服务？企业应当建立和保】存，下列：档案和资料供业主委！员会查验《 　　(《。一，)共：有部分经营管理【档案； 　　(二】)监控？系统、电梯、消防、！水泵、防雷装置【、电子？防盗门等共用设施设！备和人防工程防【护设施的《档案：及其运行《、维修、养护、检】。测记录； 　　(】三，)水箱清洗记录【及水箱检测报告；】 　　(四》)房屋？装饰装修管理资料；！ ，　，　(五)业主清册；！ 　　(《六)：物业服？。务企：业或者建设单位与】相关单位签订的【供水、？供电、供气、—供热、垃圾清—运、通信、有线【电视覆盖等书—面协议； 》　，　，(七)物业服—务活：动中形成的与—业，主利益相关的其【他重要资料 　【　第：五十四条 》   物业服务【收费实？。行政：府指导价和》市场调节价住宅类】物业服务收费实【行，。政府指导价》；其他类物业的物业！服务收费实行市场调！节价 　　物业【服务收？费实行？政府指导价的县【级以上人民政府价格！主管部门应当—会同同级房地产主管！部门根据住宅物【业种：类、服？务，内容、服务等—级和物价指》数变动情况等适【时制定相应的基准价！。和浮动？。幅度并？向社：会，公布具体收费标【准由业主与》物业服务企业—根，据基准价和》浮动：幅度在物业》服务合同中约定 　！　物业服《务收费实行市—场，调节价的由业—主与：物业服务《企业：在物业服务合同中约！定 　　物业服务】企业：应，当按照县级以上人】民政府价《格主管？部门的规《定实：行明码标《价在物业管理—区域内的显著位置】公示收费标准和项目！ 　　第五十—五条    已交】。付，业主的房屋物业【服务费用由业主【承担未交付业主的房！屋物业服务费用【由建设单位承担【 　　建设单—位限定？购房人？办理交？付手续的时间不【得少于两个月 　】　第五十六条—。    业主应当根！据物：业服：务合同的约定—交，纳物业服务》费用房屋所有权发】生转：移时业？主应当与物业—服务企？业，结清物业《服务费用业主—与物业使用人约定】由物业使《用人交纳物业—服务费？用的从其约》定业主负连带—交纳责任 　　电梯！、转供电和二次供】水等设施运》行费用未《纳入物业服》务，费，用的物业服务企业】应当按照实际支【出和约定《的收费方式向—相关业主公》平、合理分摊并定】期，公布 　《　第五？十七条   — 物：业管理区域》内供水？、供：电、供气、供热、】通信、？。有线电视等》企业应当向最—终用户？。提供装表《到户、收费到户的服！务物业管理区域【内园林绿《化用：。。水，费用应当按照符【合其使用性质的【标，准收取居民住宅楼内！电梯、？楼道照明、车库(停！车场)、二》次供水、中央空调】。、电子对讲门等直】接服：务于：居，民生活的附》属设施用电执行居】民生活？用电价格；楼外【附属：设施用？。电按其实际》用电性质《执行相应类别电价】 　　供水、供电】、供气、供热、通】信，、有线电《视等企业可以委【托物业服务企业【代收：有关：费用并按照约定支】付，手续费？ 　　物业服—务企业接受委托代】收，前款费用的》不得向业主收取手续！费等额？外费用？ 　　第《。五十八条   【 物业服《。务合同期限届满的】三个月前业主委员会！应，当组织召《开业主大会对—续聘或者另聘物业服！务企业作出决—定并将决定书面告知！物业服务企》业业主？大会决定续聘且物】业服务？企，业接：受的业主委》员会与物业服务【企，业应当在物业服【务合同届满》前重新签《订，物业服务合同 　】　物业服务企业在】物业服务合同期限届！满后：不再：为该物？。业管理区域提供【。物业服务《的，应当提前《三个月书面告知业】主委员？会物业服《务合同终止前—物业服？务企业不得》擅自停？止，服，务 　　物业服【务合同？。期限届满后业主大】会没有作《出续聘或者另聘【物业服务企业决【定物业服务》企业按？照原：合，同继续提供服务的原！合同权利义务延续在！。。合同：权，利义务延《续期间任何一—方提出终止合—同的：应当提前三》个月书面告知对方】 　　第五十—九条    物业】服务合？同终止时物业服务】。企，业应当向业主委员】会交：还下：列资：料和财物 　　(一！。)本条例第》三十五条第一款和第！五十三？条规定的资料； 】　　(二)》物业：管，理用房； 　　【(，。三)物业《服务期间改造、维】修、保？养有关？物业形？成，。的技术资料；— 　　(四》)物业服务期间业主！出资：配置的固《定设施？设备； 　　(五)！其，他应当移交的财物】、资料 　　新【选聘的物《业服务企《业承接物业时业主委！员会应当向物业服】务企业移交前—。。款规定的资》料和财？物不得拒交 　　】第六十条  —。  业？。主大会选聘新的【物业服务企业—的原物业服》务企业应《当与业主《委员会做好》交接工作新物—业服务企业应当【按照合同约定的【时间：进入物业管理—区域服务 　　【第六十一条    ！县级以上人民政【。府房地产主》管部门应《当制定物业服务【规范和等级标准【,加强对物》业服务企业的监【督管：理定：期对：其服务质量进行【考核促进物业服务】企业：提高服务水平 　】。　县级？以上人民《政府房地产》主管：部门对物业服务企业！服务质量考》核时,应当听取【业主以及物业所【在地的街道》办事处、乡镇—人民：。政府的意见 —　　第六十二条【    县级以【上，人民政府房地产主管！。部门：应当建立《物业管理投诉受【理制度？对业主、业主委员】会、物？业使用人和物业【服务企？业在物业《管理活动《中的投？诉应当自受理—之日起十五》日内：进行调查、处理并】将调查或者处—理结果答《复投诉人；属于【。其他部门《。、单：位职责？的应当及时转交【有关部门或者单位并！。告知投诉人》 　　第六》。十三条  》  县级《。以上人民政府应当】通过联席会议等方】。式建立物《业管：理综合协调机制 　！　物业管理》联席：会议由市《、县(区)》。人民：政府房地《产主管部门会同街道！办，事处、乡镇人民政府！召，集城市管理、公安等！部门：、社区居民委员会、！村，民委员会《、物业服务企业、专！。业，。经营者、《业主委员会或者业】主代表参加 　　】物业：管理：联席会议主要协调】。解决下？列事项 　　(【一)业主委员会【未依：法履行职《责； ？　　(二)》业，主委员会换届过程】。中出现的《问，。题；：。 　　(三)物业服！务合同履行》过程中？出，现的重？大问题；《 　　(四)物业服！务企业？在变更交接过程中】出现的问题； 　　！(五)？其他：需要协调《解决的重大事项【 　　第《五，章物业？的，使用：和，维，护 　？　第六十四条—    物业管【理区域内按》照规划建设的公【共建筑和共用设【施不：得擅自改《变用途 　》　业主、物业使用】。人和物业服务企【业不得擅《自占用、挖掘物业管！理区：域的道路、场地损害！。业主的共同》利益 　　》第六十五《条   《 利用物业共用部位！、共用？。设，。施设备设《置户外广《告、停车场或者从】事，。租赁等的应当在【征，得相关业主、业主大！会、物业服》务企业的同意后按照！规定办理有》关手续 　》　经营所得》收益经业主大—会决定可以由—业主委员会负责管理！也可以？。委托：物业服务《。企业代为收取或者】管，理主：要用：于补充专项》维修资金也可以【按照业主大会的【决定使用业主—委员会或《者物业？服务企业应当—将收益和《使用情况每半年【公示一？次 　　第六十六】条    》物业管理《区域内规划用于停】放机动？车辆的车位》、车库应当》首先满？足本物？业管理？区域业主的》。需要 　　规划用】于停放机动车辆【的车位、《车库的归属由—当事：人通过出售、附赠】或者出租等方—式约定 　　建设单！位依法取得车—位、：车库权属登》记后方能出售、出】租车位、《车库建设单位应当在！出售车位《、车：库，一个月前以》书面形式告知本区】域，全体业主并在物业】管理区？域的显著位置公【示拟出？售车位、车库的产】权证：明文件和出售价格】 　　出租规划用】于停放机《动车辆的《车位、车库的应当】首先出租给本物业管！理区域业主、物【业使用人在》满足本物业管理区】域业主、物业使用人！的，需要后出租给其他】人，的其租赁合同期限】不得超过六个月【 　　第六十七【条    占—用物业管理区—域内业主共有的道路！或者其他场》地停放？机动车？辆，的应当？确保：消防通道和道路【畅通业主《大会决定《收取：车辆停放费》。用，的其收益扣除物【业服务成本后应当属！于业主共有 　　第！六十八条   【 物业管理》区，域内根据《规划建设的人—。防工程依照有关法律！。、法规的规》。定使：用和管理《。 　　？。第六十九条 — ，  业？主、物？业使用人装饰装修房！屋应当遵守》国家和省的规定【以，及管：。理规约禁《止下列？行为 ？　　(？一)损坏或者擅自】。变，动，房屋承重结构、主】体结构； 　　(二！)违：法搭建建筑》物，、构筑？物； 　　》(三)将《没有：防水要求的》房间：或者阳台改为卫生间！、厨房？或者将卫《。生，间改在下层住户的】卧室、起居室(厅)！、书房和厨房的【上方； 《。　　(四《)破坏或者擅自改变！房屋外？观； 　　(五)】损坏房？屋原：有节能设施降低【节能效果； —　　(六)擅自【改变暗埋、燃—。气，管线：等，； 　？　(七)挪用、损】坏，或者擅自拆除消防器！。材、设施； 　【　(八)《法律：、法：规和管理规约禁止的！其他行？为 　　业主—、物业使用人封闭阳！台、露？台，以及安装空》调外机、太阳能热水！器、：防盗网、遮阳—罩，等设施的《。应当保持物业的整洁！、美观 　　—第七十条    】业，主、物业使用人【装饰装修房屋的应】当事先告知》物业服务企业物业】服务：企业应当将装饰【装，修中的？禁止行为和注—意事项？书面告知业主—、物业使用人 　　！在业主、物业使【用人装饰装修—房屋期间物》业服：务企业应当对装【饰装修？房屋情况《进行现场巡查—业主：、物业使《用人应当《予，以配合 　　第【七十一条   【 业主、《。物业使用人应当【合理、？正当地使用物业禁止！下列行为《 ，　　(一)违反法律！。、法规以及管—理规约改变房—屋用途将《住宅改变为经营【性用房； 　—　(二)存》放不符合安》全标准的易燃—、易爆、剧毒、放】射性等危险性物品】或者存放、铺设超负！荷物品； 》。　　(三)排—放有：毒、：有害物质；》 ，　，　(四)发出超过】规定标？准的噪？声或者影《响，邻居通风《、采：光，； 　　(五—)乱设？摊点或？者乱：倒垃圾堆放杂物高】空抛物； 　　(】六)违反规定—饲养动物影响物业】管理区域的》卫生和？业主正常生活—； 　　(七)占】用，消防车通道、—妨碍消防车通行【； 　　(》八)：法律、法规和管【理，规约禁止《的其他行《为 　　《。第七十？二条：    物业服务企！。业发现业主或—者物业？使用：人在：物业：装饰装修《、使用过《程中有违反国家和本！省有关？规定以及《临时管理规约—、，管理规约行为的【应当予以《劝阻、制止；劝【阻、制止无效—的应当在二十四小时！内报告业主委员会】和有关？。主，管部门有关主—管部门在接到物【业，服务企业《的报告？后应当依法对违法】行为予以制止—或，者处：。理 　　第七十三条！    住宅物业、！住宅小区内的非【。住宅物业或》者与：。单幢住？宅楼结？构相连的非住宅【物业的业主应当【按照国务《院，住房和城乡建—设部、财政》部住宅？专项维修资金管理办！法的规定交存—专项维修资金 【　，　业主交《存的专项维修资金】属于业主所有专项用！于物业保修期满后物！业共用部位和共用设！施设备的维》修，、更新、改造不得】挪作他用 　　第七！十四条   — 发生下列紧急【情况时物业服务【。企业应当《立即采取应急—防范：。措施并制《定维：修、更新《方案同时向业主委员！会报告 　》。　(：一)电？梯，、水泵故障影—响正常使《用的； 　　(二】)消防设施损坏公安！机关消防机构出具】。整改通？知，书的； 　》。　(三)外墙墙面有！脱落危险、屋顶或】。。。者，外墙渗漏《等情况影响房屋【使用和安全经有资质！的鉴定机构出具证明！的 　　《前款规定涉及—维修费用需要动用专！项维修？资金的？业主大会《成立前？物业服？务企：业应当持有关材料报！物业所在地的市、】县(区)人民—政府房地产》主管部门审核同意】并经具有相应资质】的中介机构审价【。后在专项维修资金中！直接列支；已经【成立业主大会—的物业服《务企业应当持有关】材料向业主委员会提！出列支专项维—修资：金，由业主委《员会：审核同？意报物业所在地【。的市：、县(？区)人民《政府房地产主管【。部门备案《并经具有《相应资质的》中介机？构审价后在专项【。维修资金中列支市、！县(区)人》民，政府房？地产主？管，部，门应当？及，时划拨专项》维修资金 　　发生！本条第？一款所列情》形未按照规》定实施维修、更【新或者？改，造，。。的物业所在地的市、！县(区)《人民政府房地产主管！部门可以组织—代为维？修，维，修费用在专项维修】资金：中列支 　　—第七十？五条 ？   发物业共用部！位、共？用设施设备维修、更！新、改造《时相邻业《主、物业使用人应】当予以配合；因相】邻业：主，、物业使用人阻挠维！修、更新、改—造造成其《他业主？、物业使用人财产损！失的责任人应当负】责，修复或？者，赔偿：因物业？维修、？更新、改造造—。成相邻业《主、物业使》用人的自用》。部位：。、自用？设，备损坏或《者，其他财产损》失的责？任人：应当负责赔》偿 　？　第六章法律责任】 　：　第七？十六条    【建设单位违反本条例！。第十二条第一款规】定未将物业》管理：区域符？合业：主大会成立条件的情！况书面报告》。物业所？在地的街道办事处、！。乡镇人？民政府？或者未按《照规定提供有关资】料的由市、县(区)！人民政府房地产主】管部门责令限—期，改正；逾期不改【正的处两千元以上】一，万元：以下罚款 　　【第七十七条 —   违反本—条例第三十二—。条第三？款和第四十七条第四！。款规定建设》单位、物业服—。务企业未按时—。将物：业服务合同和—临时管理规约报送备！案，的由市、县(区)】人，。民政：府房地产主》。管部门责令限期改】正，；逾期不《改正的处五千元以】上一万？元以下罚款 —　　第七十八—条，  ：  建设单位—违反：本条例第三》十八条第二款规【定未交存物业—质量保？修金的由《市、县(区)—人民政？府房地产主管部门责！令限期交《存；逾期不交—存的处？一万元以上五万元】以下罚款 　　【第七十九条 —  ： 违反本条例第【五十八条第二款规定！物业服务企业不履行！物业服务合同—。。约，定擅自停止》服务的由市、县【(区)人《民政府房地》产主管部《门责令限期》改正；？逾期不改正的处五万！元以上十《万元以下罚款 【　　第八十条   ！ 物业服务合同终】止后,物业服务【企业拒不退出的,】由市：、县(区)人民政】府房地？产主管部《门责令限期改正【；逾：期，不改正？的,处五万》元以：上十万元以下—罚款： ，　　第八十一条  ！  物业服务—企业：的服务质量》不符合服务规—范，和等级标《准的：,由县级以上人民】政府房地产主管部】门责令限期改正 　！　第：八十二条   【 违反本条》例第六十五》条第：一款规定擅》自利用物业共用部】位、共用设施设备进！行经营的由县级以上！人民政？府房地产《。主管部门责令—限期：改正给？予警告并对个人【。处，一千：元，以上一万元以下罚款！对单：位处五万《元以上二《十万：元以：下罚：款；所？得收益用于物—业管理？区域内物业共—用部位？。、共用？设施：设备的维修、养护剩！余部分按照业主【大会的决定使—用， 　　第八十三条 ！   违《反本条例第六—十九：条和第七十一条规】定业主、物》业使用人有》下列行为之》一的：按照：下列规？定给予？。处罚；给他人—造成损失的责—。任人应当依法予以赔！偿 　？。　(：。一)：损坏或者擅》自变动？房屋承重结构—、主体结构的—。。由县：。级以上人《。民政府？。住房：和城乡建设主管【部门：责令限期改正处五万！元以上十万元—以下罚款； 　　(！二)违法搭建—建筑物、构筑—。。物的由？县级以上人民政府住！房和城乡建设—主管部门责令停【止建设？；尚可？采取：改正措施消》除影响的限期—改正；？无，法采取改正措施【消除影响的限期拆】除不能？拆除的没收实—物，或者违法《收入可以并》处违：法搭：建建筑物、构筑物】造价百？。分之十以下罚款； ！　　(？三)破坏或者擅自】改变房屋外观的由】。县级以上人民政【府，住房和城乡》建设主？管部：门责令限《期改正恢复原状；逾！期不改正、恢复【原状的处一千元以上！一万元？以下罚款；情—节严重的处一万元以！上十万元以下罚【款; 　　(四)】擅自改？变物业使用性质的由！县级以上人民政府住！房和城乡建》设主管部门责令限】期改正恢复原状；】逾期：不改正、《恢复原状《的，处一万元《以上五万元以下【罚款：。 　　第八十四条】    县级—以上人？民政府房《地产主管部》门、：街道办事处、乡镇】人民政府《以及相关部门的工】作人员违反本条【例有下列情》形之一的《由上级行《政机关或者主管部门！责令：改，正并依法给予处分】；构：成犯罪的《依法追究刑事责任 ！　　(一)未按照本！。。条例规定筹备、组】。织成立业主委员会的！； 　　(二)【未按照？本条例规定履行【监督检查《职责的； 　　(】三)发现《违，法行为不及时查处或！者包庇、纵容违法】行为造？成后果的； 　　(！四，)其他玩《忽职守、滥》。用职权、徇私舞弊】的，情，。形 　　《第八十五《条  ？  ：县对违？反本：条，例规定？的其他？。行为法律、法规已】有法律责任规—定的适用《其规定 《　　第七章》    《附则 　《　第八十六条 【   ？本条例施行前已实施！。物业：管理且符《合，本条例关于召开业主！大，会、选举业主委【员会条件的物业管】理区域尚未组织召】开业主大会、选举】。产生业主委员会的】应当在本条例施行后！六个月内组织召开】业主大会、选—举产生业主》委员会 《　，　第八？十，七条    本【。条例下列用语的含】义 　　(一)专】有部分是指在构造上！、利用上具有—独立性能够》明确区分、可—以排他使用能够登记！成，为特定业主所—。有权的客体； 【　　：(二)共用部位是指！根，据法律、法规、规章！和房：屋买卖？合同：由单幢住宅》内业主？或者单幢《住宅内业《主及与之结构相连的！。非住宅业主共—有的部位一》般包括住宅的基础】。。、承重？墙体、柱《、，梁、：楼板、屋顶以及户外！的墙面？、门厅、楼》梯，间、：走廊通道等；—。 　　(三)共用设！施设备是指根据【法律：、法规、规章和房屋！。买卖合同由住宅【业主或者住宅业主及！有关非住《宅业主共有》的，附属设施设备一般】包，括电梯、天线—、照明？、消防设施、—绿地、道《路、路灯、沟渠、池！、井、非经营性车场！。车库、公益性文体设！施和共用设施设备】使用的房屋等； 　！。　(：四)房屋承重—结构是指直接—将本身自重与各种外！加作用力系统地传递！给基础地基的主要】结构构件《和，。其连接接点包—括承重墙《体、立杆《、柱、框架柱、【支，。墩、楼板、梁、屋架！、悬索等 　　第八！十八条   — 本条例《规定的面《积和人数按照下列】方式计算 》　　(？一)专有部》分面积按照不动产】登记簿？记载的面积计算；尚！未进行物权登—记，的暂：时按照测绘机—构，。的实测面积计—算；尚未进行实测的！暂时按？照房屋买《卖合同记载的面【积计算 　　(二)！业主人数按照—。。专有部分的数量【计算一个专》有，部分按照一人计算但！建设单位尚未出售或！者虽：已出售但尚未交付】。。的部：分以及同《一买受人《拥，有一个以上专有【部分的？按，照，一人计算 》　　(三)建筑物总！面积与总人数分别】按照前两项的统计总！和计算 　　第八】十九条    本条！例自2？012年《。1，0月1日起施—行199《8年：12月18日—江西省第九届人【民代表？大会常务委员会第】六次会议通过、【2001年12【月22？日江西省第九届人民！代表大会《常务委员会第—二十七次会议修【正，的，江西省城《市居住小区物业【管理条例同》时废止？