广州】市电梯？安，全，管理办法 】（2021年—2月3日广》州市：人民政府《令第181号公【布　自2《021？。年5月1日起施行】） ： 第一条　为加强】本，。市电梯安《。全管理保障人身【和财产安全根据中】华人：民共和国特种设备安！全法特种设备安【全监察条例广—东省特种设备安【全条例广东省电【梯使：用安全条例等有【关，法律法？规结合本《市实际制《定本办法 第二】。条，　本市？行政区域《。内电梯的生产—、使用、维》护保：养、检验检测、【监督管理《等活动适用本办【。法  《   在非》公共场所安装且【仅供个人《或者单一家庭—使，用的电梯不》适用本办法 第三！条　市、区人民政府！。应，当加强？对，本行政区域内电梯安！全工作的领导建立】健全协调机制及时协！调、解决电梯安【全监督管理》中，存在的问题   ！  市场监》。督，管理部门负责—对本行政区域内【电梯安全实》施监督？管理市市《场，监督管理部》门负责组织》实施本办《。法    — 住房？和，城乡建设《、规划？和自然资源》、城：市管理和综合执法】、应急管《理、交通运输等部】门按照各自职责做好！。电梯安全管理的相关！工作：。     镇【人民政府、街—道办事处协》助，做好电？梯安全监督管理【工作 《第四条？　市市？场，监督管理部门建【。立社会协调、公【众，参与、法治保障的】电梯事？务社区治理》体系建设全市电【梯事务？社区治理网》络平台提升电—梯事务治理社—会化、法《治化、智《。能化、专业化水平 ！ ， ， ， ， 区人民政府—应当建设社区电【梯事务？多元：共治平台镇人—民政府、《街道办事处通过社区！电梯事？务，多元共？治平：台组织相关部门、居！民委员会、村民委】员会、？社区居民、行—业协会、专》家、社区《法律顾问、电—梯使用管理人—等共同商《议解决电《梯使：用、更新、改—造、应急救援等【事务 《。  ： ， ，鼓励和支《持企业事业单—位、：社会：团体：或者其他《组织根据需要设立行！业性、专业性人【民调解委《员会调解电》梯纠纷？ 第？五条：　市市场监》督管理部门应当组织！成立由？行业专家组成的【电梯安全技术委员】。会电梯安全技术【委员会可以》对本市电《梯的安全《管理状况《、安全隐患、—事故原因进行分【析提出？整，改和预防措》施以及完善现有安】全技术规范》和标：准的建议   】  ：市市场监督管理【部门可以根据电【梯安全技术委员会的！建议实施具体的【监管措施 》 第六条　本市鼓】励电梯生产、—使用、维护保养【。等，单位：。采，用人工智能、物【联网等现代科—学技术？和管理手段提高【电，梯，安全性？能和管理水平—提升风险防范能力和！应，急救援能力 【    本》市推广电《梯，安全责任保险鼓励】电，梯生产、使用—、维护保养等单位投！保，电梯安全责》。任保险 第七条】　本：市鼓励电《梯制造单位、使用管！理人：、维：护，保养单位建立远【程监测和《预警系？统对：电梯运行情》况进行远程》监测和预警 —    《 市：市，场监督？。管理部门《应当制定工作—指引对制造单位【、使用管理》人，、，维，护保养单位远程【监测系统的建设、】运行进行指导— 第？八，条，　市市场监》督，管理部门应当建立电！梯使用单《位、维护保养单位和！应急救援机构联【动配合的电梯安全应！急救援机制建设电梯！应急：处置服务平台开通】9633《3全市电梯应急救】援电话协调》处置电梯应急救援工！作定期对电梯事故】、意外情况》进行技？术分析及时发布预警！预防信息《 第九条　—。相，关行业？。协会应当加强行【业自律？开展会员单位信【用，体系建设和》信用：。。评级：。。工作提供《电梯安全培训—。、宣：传教育？、咨询等《。服，务发布电梯维护【保养：工时、参考价格【等行业信息》促进：行业：稳，定发展 》第十条　从事电【梯制造、安装、改】造、修理《的，单位应？当依照中华人民【共和国特种设备安】全法的规定取—得许可方可从—事相应活动   ！  许可机关可【以委托鉴《。定评审机构开展许】可的鉴定《评审工作 》     》鉴定评审机构应当依！据技术规《范以及相关标准开】展鉴定？评审并对鉴定—评，审，结论承担法律责任鉴！。定评审机构及—其有关人员不得【。在鉴定评审活动【中弄虚作假》、索取收受贿赂或者！泄露商？业秘密 第十【一条　？对，于车站、轨道交【通、行人过街设施】、机场、客运码【头等公共交通—场所的自动扶梯和】自动人？行道建设单位—应当根？据客流条件和使【用环境选用符—。合使用需求的公共交！通型等重载型电梯】 ，     公共交通！场所：电梯的设计和选【型配置？办，法，由市市场监督管【理部门？会，同住：房，和，城乡建设、交—通运输等部门另行】制定 ？ 第十二条　电【梯，安装、？改造、修理》的施：工单位应当在施工】前将拟施工的—时，间、设备型号、参】。。数、制造编号、设备！安装地点、电梯【使用管理《人名称？。书面告知市场监【督管理部门 第】十三条　在电梯安】装、改造、修理施】工前施？工，单位应当按照电梯设！计文件和标》准，的要求检《查电梯机《房、井道、底—坑、通道《等土建工《程尺寸和井道—安全门间距以—及电梯制造质量确】。认符合要求后方可施！工 第《十四条　电梯—的改造、《修理应当由》电梯制？造单：。位或者其委托的依】法取得？相，应，。许可的单位实施电】梯制造单位委托其】他单：位进行电《梯改：造、修理的电梯制】。。造单位应当对—其，改造、修理活动进】行安全？指导和监控按照安】全技术规《范的要求进行调试和！校验并对电梯安【全性能？负责 ？   ？ ， 电梯制造单位【已经注销或》者不再具备相应资】质的电？梯使用？管理人？可以委托具》有同等级制》造资：质的：单位实施改造—、修理 《。    《 电梯改造》、修理单位应当按】照安：。全技术规《范的要求出具相应】的自检报告和质【量证明书明确质量保！证期限？ 第？十五条　对加装空】。调、铺设地砖等【可能影响电梯使用安！全的：电梯轿？厢装修电梯》使用管理人应当在电！梯制造单位的指【。导下进？行；施？。工完成后应当通知】。电梯制造单位进行测！试电梯？经测试符《合国家相关安全技】术规范？后方可投《入使用？ 第？十六条　《电梯使用管理人应】当，确保电梯《紧急：报警装置有效运行】即时响应乘》客求助？信息；电梯发生【困，人故障时应》当即时通知》电梯：维护保养单》位配合电梯》维护保？养单位实施救援并】按规定及时报告【市场监督管理部【门    — 电梯发生故障或者！存，在，事故隐患的电梯使】用管理人《应当在电梯口的显著！位置设置停》用标志并做》好围蔽？、，。组织开展检修； 】对需停用《48小时以上的【居民住？。宅，电梯应当在停用标志！上注：。明停：用原因和检修—所需时间电》梯经：修复、试运》行、排？除故障、消除事故】隐患后方《可继续使用 【第，十七条　电梯使用管！理人应当对》电梯进行经常性【维护保养和定期【自行检？查对电？梯的安全附件、【安全保？护装置进行定期校验！、检修？并作出？记录；对使用20年！以上的电梯应当根据！电梯运行的实—际，状况适时增加—。维护保养《频，次或者维护》保养：项目     】电梯相关行》业协会可以结—合电梯使《用频：率、所在楼》宇的高度、年限等情！况对使？用，2，0，年以上电梯的维【护保：养，项目内容《。、检修工时、参【考价格等《。作出：指引并向社会公【布 第十八条　对！车站、机场、轨道交！通、客运码头等【公共：交通场所的电梯【电梯使用管理人应当！。选择制造单位或者】依法：取得相应《许可：的，单位进行经常性维护！。。保，养和：。定期检查并根据【电梯运行状况适时】。增加维护保养频次】或，者维：护，保养项目鼓励公【共交通场所》电梯使用管理—人优先选择》原制：。造，单位：进行维护《保养     节！假日及大型》活动举办期间公共】交，通场所的电》梯使用管理人—应当制定专项方案落！实预防性《检修维护、值班值】守、客流疏导等【措施 第十九条　！对于故障频率—高的：。居民住宅《电梯电梯使用管理人！认为需要《安全评？估且：所有权人《同意的由电梯使【。用管理人组织所【有权人落《。实所需经费对电梯进！行安全评《估并根？据评：。估结论？。对电梯进行更新、】改造、修《理，   《  ：既，有住宅加装》电，梯的鼓励电梯使用】管理人每2》。年对电梯《井道土？建基础情况》组织检测预》防井道下《沉、：倾斜等隐患 — 第二十条　既【有住宅加装电—梯的鼓励电梯所有】权人采用托管等模】式委托专业机构【管理电梯由受委托】的专业机构依法履】行电梯？。使用管理人的—职责：    》 市：场监督管理部门应】当指导？行业协会等组织完】善电梯委托管理【流程和相关专业【机构的能力评定体】。系 第二十—一条　？电梯维护保养单位】在，本市首次开》展，。业务：前，应当将单位》名称、？许可资格范围、在本！市，的固定办公》地点：、联系电话、—联系：。人等信息书面告【知市：市场监督管》理部门    】 ，单位名称、许可资】格范围、固定办公地！点等主？要信息？发生：变，更的应当自》变更之日起30日】内书面告知市市【场监督管理》部门：。 第二《十二条　电梯检验】机构应当按照有【关安：全技术规范》、标准和经核准的】检验范围独》立进：行检验客《观、：公正：、及时地《出具检验报告—并对检验结》果负责  —   电梯检—验机构应当在—收到检验申请之日起！5日内与申》请人约定《检验时间在规定【或，者约定时限内完成检！验工：作并：按照以下规定分类】处理:   【 ， （一）经检—验合格的出具检【验合格报告和—检验标？志并自检验合格报告！出具之日起》5日内向市场监督】管理部门提交更新】后的电梯检》验信息    】 （：二）经检《。验不符合安全—技术规范要求—的出具检验意—见通知书提出—整改建议；存在严】重事故隐患的还【应当书面向负—责登记的市》场监督管理部门报告！由，市场监督管理部【。门及时依法处理【 第？二十：三条　因生产原因】造成电梯《存在危及安全的同一！性缺陷的电梯生【。产单位应《当依照相关》法律法规规定立【即停止生产和—交付使用并制定召回！工作方案明》。确召回的工作流【程、技术性检查【。指标等内容  】   电梯使用【管，理人应当《。积极配合电》梯生产？单位实施召》回并将？召，回，情况记录在电—梯安全技术档案【    》 电梯维护保养单】位对新？承，接维：护保养工作》的电梯应当核对是否！。存在依法应当召回】的情形 》第二十四《条　市场监》。督管理部门应当依】法对电梯生产、使用！、维护保养、鉴【定评审？机构、检验机—构履行安全义务的情！况实施监督检查【并对以下电梯实施】重点安？。全监督检查: 】   ？ （：一）学校、幼儿【园、医院、》车站、机场、客运】码头、商场、—体育场馆、》展览馆、公园等公众！聚集场所的电梯；】     （二】），地面高度超过50】层等超高层》建筑的？电梯；    】 ，（三）使用超过2】。0年以上的电梯； ！ ，    （四）【整机或者重要零部】。件使用年限即—将届满的《电梯；    】 （五）移装的电梯！；  《 ，  （六）故障频】率较高、影响正常使！用的：电梯；   【  （七《）曾发生重大事故】的电梯；    ！ （八）其他需要】实施重点《安，全监：督检查的电梯 第！二十五条《　市场监督管理【部门：应当每年抽取—一，定，比例的在用电梯按照！通用检验规则中若】干涉及安全的指【标委托电梯检验机】构开展监督检验【并将抽查《情况依法向社会公】布，受委托的《电梯：。。。检验机构应当—按，照相关安全技术【规范的要求进行检验！、出具检验结果并对！检验结果负责  ！。。   市场》监督管理部门在监】督抽查？中发现？在用电梯存在安全】隐患的应当依—法发：出特：种，设备安全监察指令】。责令：电梯维护保养—单位限期采取措施消！除隐患 第—二十六条《　市市场监督管理部！门，应当建立电梯质量】安全信息化系统采】集、统？计、分？析电梯故障等有【关数据逐步建立电】梯质量？安，全溯源体系》     电梯】生产单位、使用【管理人、维护保养】单位：和检验机构应当【。。依法向市《场监督管理部门提供！相关数？据并保证其》真实、完整 第二！十七条　电梯使【用管理人有下—列情形之一的由市场！监督管？理部门依《照广东省电梯使用安！全条例的相关规定】处罚: 《     （—一）违反《本办法？第十六条第一款规定！未确保电梯紧急【。报，警装置有效运行【并，。即时响应乘》。客困梯等求助信【息，或者电梯《发生故障《时未：即时通知或》者报：告，相关单位的》；   》  （二）违反【。本办法第《十六：条，第二：款规定？。对发生？故障或者存在事故】隐患的电梯》在排除故障、—消除隐患前继续使用！的； ？    《 （三）违反本办】法第十七《条第一款和第—十八条第一款规定未！对电梯？进行经？常性维护保养和定】期检查的 第二】十八条　电》梯，维护保养单》位，违反本办《。法第二十一条规定】在本市首次开展【业务前未将单—位名称、许可资格范！围，、在本市的固定【办公：地点等信《息书面告知》市市场监督管理部门！或者上述信息变更后！未按规定《。告知的由市场监【督管理部门依—照广东省《。电梯：使，。用安全条《。例的规定处罚— ：  ： ， 电梯维护保养单】位，违反本办法第二十五！。条第二款规》定，拒不按照市场监督】管理部门的要求采取！措施消除《隐，患的由市场监督管】理部门依照广东【省特种设备安全【条例的规定》处，罚 ？第二十九条　有关部！门及其工作人员【。违反本办法规定不】依法：履，行职：。责，的由有？。权机关责《令改正对负有—责任的领导人员和】。直接责？任人员依法给—予处分；构成犯罪的！依法追究刑事责任 ！。 第三十条》　本办法《所称电？梯的具体范围按照】国务院批准》。的特：种设备目录》确定包括载人—（货：）电梯、《自动扶梯、》自动人行道等 】。。    本办法所】称电：梯使用？管理人是指具体承】担电梯管理权—利和义务的单位或者！个人按照以下规定确！定:     （！一，。）新安装《电梯未？移交所有权人—。的项目建《设，单位为使用管理【人    —。 （二）自行管理】的所有权《人为使？用，管理人？ ：    （三）委】托物业服务企—业或者？其他管理人管理的】受托人为使用管理人！   《  （四）》出租配有电》梯的场所可以约【定电：梯，的使用？管，理人：；，没有约定的》按照本款第》二项：、第三项明确电【。梯使用管理人 【 第三十一条—　本办法《自，2，021年5月—1日起施行2013！年2月1日起施【行，的广州市电梯—安全管理办》。法同时废止 【