《 广州市》。电梯安全管理办【法 ：。 ？（2021年—2月3日广州—市人民政府令第【。181号公布—　自202》1年5月1日—起，施，行） ？ 第一条《　为加强本市电梯安！全管理保障人身【和财产安全根据中华！人民：。共和国特种设备安】全法特种设备—安全监察《条例广东省特种设备！安全条例广东省电梯！使用安全条》例等有关法律法【规，。结合：本市实际《制定本？办法 第二条　】本市行政《区域内电梯的—生产、使用、维【护保：养、检验《检测、监督管理【等活：动适用本办法 】 ，   在非公共场所！安装且仅供个—人或者单一家庭使】用的：电梯不适用本办法 ！ 第三条《。　市、区人》民政府应当加—强对本行政区—域内：电梯安全《工，作，的领导建立健全协】调，机制及时《协，调、解决电梯安全】监督管理中存—。在的问题《 ，   ？  市？场监督管理部门【负责对本行政区【域内电梯安全实【施监督管理市市【场监督？管理：部门负责组织实施本！办法：     住【房和城乡建设—、规划和自然资【。源、城市管理—和综合执法、—应急管？。理、交通《运输等部门》按照各自职责做【好，电梯安全《管理：的相关工作》     镇人】。。民政府、街道—办事处协《助，做，好电梯安全》监督管理工》作 第四》条　市市场监督管理！部，门建立社会协调【、公：众参与、法治保障】的电梯？事务社区《治理：体，系建设全《市电梯事《务，社，区治理网络平台【提升电梯事》务治理社会》化、法治化、—智能化、专》业化水平   】  区？人，民政府应当建设社区！电梯事务《多，元共治平台镇人民】政府、街道办—事处通？过社区电梯》事务多元共》。治平台组织相—关，部，门、居民委》员会、村民委员【会、社区《居民、行业》协会、专家、社【区法律顾问、—电梯：使用：管理人等共同商议解！决电：梯使用、更新、改】。造、应急救援等【事务     鼓！励和支？持，企业事业单位、社会！团体或者其》他组织根据》需要设立行业—性，、专业？。性人民调解委员【会调解电梯》纠纷 ？ 第：。五条　市市场监督管！理部门应当组—织，成立由行业专家【组成：的电梯安全技术委员！会电梯安全》技术委员会可以对本！。市电梯的安全管理状！况、安全隐患、事】故原因进行分析提出！整改和预防措—。施以：及完善现有安—全技术规范和—。标，准的建议  【。   市《市场监督管理—部门可以《。根据电梯安》全技术委员会的建议！实，施具体的监管—措施 第六条【　本市鼓励电梯生产！、使用、《维护保？养等：单位采？用人：工，。智能、物联网等现】代科学技术和管【理手段？提高电？。梯安全性能和管理水！平提升风险防范【能力和应急》。。。救援能？。力  《 ，  本市推》。广电梯安《。全责任保险鼓—励电梯生产、使【用、维护保养等【单位投保电梯安全责！任保险？ 第？七条　？。本市鼓励《电梯制造单》位、使用《管理人、维护—。保养单位建》立远程监测》和预：警系统对《电梯运？行情况进行远—程监测？和预警  —   市市场监【督管理部《门应当制《定工作指引对制造单！位，、使用？管理人、维护—保养单位《远程：监测系统的建设、】运，行进行指导 第八！条　：市市场监《督管理？。部门应当建立电【梯使用单位、维护保！。养单位和应急—救援机构联动配合的！电梯安？。全应急救援》机制建？。设电梯应急处置服】务平台开通》9，6333全市电【梯，应急救？援，电话协？调处置电梯应急救】援工：作定：。期对：电梯事故、意外情况！进行技术分析及【时发布预警》预，防信息 第九【条　：相关行业协会应【当加强行业自律【。开展：会员：单位信用体系建【设和信？用评级工作提—供电梯安全培训【、宣传教育、咨【询等服务《发布电梯《维护保养工时、参考！价格等行业》。信息促进《行，业稳：定发展 《 第十条　从—事电梯制造、安装】、改造、修理的【单位应当依照中华】人民共和国》。特种设备安全法【的规定取得许—可方可从事相—。应活动    】 许可机《关，可以委？托鉴定？评审机构开展—许可：的鉴定评审工作【 ：    鉴定评审机！构应当依据技术规范！以及相关标准开展】鉴定评审并对—鉴定评？审结论承担》法律责任《鉴定评审机构及其】有关人？员不得在鉴》定评：审活动中弄》虚作假、索取—收受：贿赂或者泄露—。商业秘？密 第十一条　对！于车站、轨道交通】、行人过街》设施：、机场、《客，运码头等公共—交通场所的自—动扶梯和自动人行】道建设？单位：应，当根据客流》条件和使用环境选用！符合使用需求的【公共交通型等重【载型电梯   】  公？共交通场所》电梯的设计和选型】配置：办法由市《市场监？督，管理：部门会同《。住房和城《乡建设、交》通运：输，等部门另《行制：定 第十二条　电！梯安装、改造—、修理的《施工：。单位应当《在施工前将拟施工】的，时间、设备型号、参！数、制造编》号、：设，备安装地点、—电梯使用管理人【名称书面告知—市场监督《管理部门 第【十三条　在电梯安】装、改造、修理施工！前，施，工，单位应当按》照电梯设计》文件和？标准的要求检查电梯！。。机房：、，井道、底坑、—通道：等土建工程尺寸和】井道安全门间距以】及电梯制造质—量确：认符合？要求后方可》施工 第十四条】　电梯的改造、修】理应当由电梯—制造单位或者—其委：托的依法取得相应】许，可的单位实施电梯制！造单位委托》其他单位进行—电梯改？。造、修理的电梯【制造单位《应当：对其：改，造、修理活动进行】。安全指导和监控按】照安全技术规范的】。要求进？行调试和校验并对】电梯安全性能负责 ！     电梯制】造单位已经注销或者！。不再具？备相应资质的电梯】使，用管理？。人可：以委托具有同等级制！。造资质的单》位实施改《造、修理   】  电梯改造、【修理单位《应当按照《安全技术《规范的要《求出具相应的—自，检报告和《质量：证明书明确质量保证！期限 第》十五条　对加装【空调、铺设地砖等】可能：影响电梯使》用安全的电梯—轿厢装修电梯使用】管理人应《当在电梯制造单【位的指导下进行【；施工完《成后应当通知电梯】制，造单位进行》测试电梯经测试【符合国家相》。关安全技术规范后方！可投入使用》 第十《六条：　电梯使用管理【人应当确保电—梯紧急报警装置有效！运行即？时响应乘《客求助信《息；电梯发》生困人故障时应当即！时，通知电梯维护保【养单位配《合电梯维护保养【。单位实施救援并按】。规定及？时，报告市场监》督管理部门》 ，     》电梯发生故障或【者存在事故隐患【的电梯使《用管理人应当在电】梯口的？显著位置设置停用】标志并做好围—蔽、组织开展检修；！ 对需停用4—8小：时以上的居民住宅】电梯应当在停用【标志上注明停用【原因和检修所需【时，间电梯经修复、试】运行、排除故障、消！。除事：故隐：患后方可继》续使用 第—十七条　电梯使用管！理人应当对电梯进行！经，。常性维护保养—和定期自行检—查，对电梯的安全附件】、安全？保护装置进行定期校！验、：检修并作出记—。录；对使用20年】以上的电《梯应当根《据，电梯运行的》实际状况适时增加维！。护保养频次》或者维护《保养项目 》     电梯相关！行业：协，会可以结合电梯使用！频率、所《在楼：宇的高度、》年限：等情况对使用20年！。以，上电梯的维护保【养项目内容》、检修工时、参【考价：格等：作出指引并向社会公！布 第十八条【　对车站、机场、】轨道交通、客运码头！等公共交通场所的】电梯电梯《使，用管理人应当选【择制：造单位或《者依法取《得相应许可的单位进！行经常性维护保【养和定？期检查并《。根据电梯运》行状况适《时，增加维护保养频次】或者维护保》养项目鼓励公共【交通场所电梯使【用管理人优》先选择原制造单位】进行维护保养 【   ？  节假日及—大型活动举办期间】公，共交通场所的电梯使！用管理人应当制【定专项方案落实预】防性检？修维护、值班值守、！客流：疏导等措施 【第十九条　》对于故障频率—高的居民《住，宅电梯？电梯使用管理人【。认为需要安全评【估且所有权》人同意的《由电梯使用管—理人组织所》。有权：。人落实所需》经费对电《梯进行安全评—估并：。根据：评，估，结，论对电梯《进行更新、改造、】修，理  《   既有住宅【。加装电梯《的鼓励电《梯使：用管理？人每2年对电梯井道！土建基础情况组【织检测预防井道【下沉、倾斜等—隐，。患 第二十—条　既有住宅加【装电：梯的：鼓励电梯所有—。权人采用托管等模】式委托专业机构管】理电梯由受委托的】专业：机构依法《履行电梯使用—管理人的职责— ：    市》场监督？管理部门应》当指导？行业协会等组—织完善电梯》委托管理流程—和相关专业》。机构的能力》。评定：体系 ？ 第二十一条　【电梯：维护保？养单位在本市首次】开展业务前应当【将单位名《称、：许可资？格范围、《在本市的固定办公地！点、联系电话、联】系人等信《息书面告《。知市：市场监督管理—部门 《    单》位名称、许可资格】范围、固定办公【地点等主要信息发生！变更的应当自变更】之日起30日—内书：面告知市《市场监督管理部门 ！ 第二十二条—　电梯检《验，机构应当按照有【关安全技术规范【、标：准和经核《准的检验范围独【立，进行检验客》观、公正、》及时地出《具检验报告并—对，检验结果《负责     】。电梯检验《机构应当在收—到检验申请之日起】5日：内与申请人》约定检？验时间在规定或者】约定时限内完—成检验工作并按照以！下规：定分类处《理: ？     （一）】经检验合格的—出，具检验合《格报告和检验标志】并自检验合格报告】出具之日起5日【内向：市场监督管理部【门提：交更新后的》电梯检验信息  ！   （二）—经检验不符合安全技！术规范要求的—出，。具检验意见通知书】提出整改建议—；存：在，严重事故隐患的【还，应当书面向》负责登记的》市场监督管理—部，。门报：。告由市场监督管【。。理部门？及时：依法处理 第二十！三条　？因生产原因造成电梯！存在危及安全的同】一性缺？陷的电梯生产—单位应当依》照相关？法律：。法规规定立即停止】生产和交付使—用并制定召》回工作方案明—确召回的工作流【程、技术性》。检查指标等》内，容， ，     》电梯使用管》理人应当积极配合】电，梯生产单位实—施召回并将召回【情况记录在电梯安全！技术档案 —    《电梯维护保》养单位对新承接维护！保养：工作的电梯应当【核对是否存在依【法应当召回的情【。。形 ： 第二十四条—　市场监督》管理部门《应当依法对电梯生】产、使用、》维护保养、鉴定【。评审机构、》检验机？构履行安全》义务的情况》实施监督检查—并对以下《电梯实施重点安全】监督：。检查:？     （一】），学校、幼儿园—、医院、车站—、机场、客运码头、！商场、体育》场馆、展览馆、【公园等公众聚集场】所的电梯；》     （二】）地面？高度超过50层等】超高层建筑的电梯；！。   《。  （？三）使用超》过20年以》上的电梯； 【    （四—。），整，。机或者？重要零部《。件使用年限即将【。届，。满的电梯； —   ？  （五）移装的】电梯；     ！（六）？故障频率较》高、影响正常—。使用的电梯；—。     （七）！曾发生重大事故的电！梯；    【 （八）其他需【要实施重《点安全监《。督检查的电》梯， ：第二十五条　—市场监？督管理部门应当【每年抽取一定比例】。的在用电梯》按照通用检验—规则中若干涉—。及安全的指标—。委托电梯《检验机构开展—监督：检验：并将抽查情》况，依法向社会》公布受委托的电【梯检验机构应当【按照相关安全技术规！范的要求进》。行检验、出》。具，检验结？果并对？检验结果负责  ！。。  ： 市场监督管理部】门在监督抽查中发现！在用电梯《存在：安全隐患的应—。当依法发出特种设备！安全监察指令责【令电梯维护保养单位！。限期采取措施消除隐！。。患 第《二十：六条　市《市场监督《管理部门应当建立】电梯质？量安全信息》化系统采集、统计】、分析电《梯故：。障等有？关，数据逐步建立电【梯质量安全溯源体】系， ：    电梯—。生产单位、》使用管理人、维【护保养单位和—检验机构应当—依法向市场监督管】理部门提供相关数据！并保证其真实、完整！。 第二十七—条　电梯使用管理人！有下列情形之一【的由市场监督管理部！门依照广东省—电梯使用安全条例的！相关规定《处罚: 》    （一）违反！本办法第十六条第一！款规定未确保电梯紧！。急报警装置有—效运行并即》时响应？乘客困梯《等求助信息或—者电梯？发生故障时未即时】通知或者《报告：。相关单位的》；     【（二）？违反本办法第十六】条第二款《规定：对发生故障或者存】在事故隐患》的电梯在排除—故障、消《除隐患前继续使用的！； ：     （三）】违反本办法第十七】条第一款和第—十八条？第一款？规定未？对电梯进行经—常，性维护保养和定期检！查的： 第？二十八条　电—梯维护保《。养单位违《反本：。办法第二《十，一条规定《在本市首次开展业】务前未将单》位名称？。、许可资格》范围、在本市的固】定办公地《点等：信息书面告知市【市场监？督管：理部门或《。者上述？信息变更后未—按规定告知》的由市场监督管【理部门？依照广东省电梯使用！安全条例的》规定处罚  【。 ，  电？梯维护保《养单位违反本—办法第二《十五条第《二款规定拒不按照】市场监督管理—部门的要求》采取：措施消？除隐患的由》市场监督《管理部？门依照广《东省特种设备—安全条例的规定【处罚 第》二十九条　有关部门！及其工作《人员违反《本办法规定》。不依法履行职责的】由有权机关》。责令改正《对负有责任的领导】人员和直《接责任人员依法【给予处分《；构成犯罪》的依法追究刑—事责任 第三【十条　？。本办法所称电—梯的具体范围按照】国务院批《。准的特？种，设备目录确定包括】。。载人（货）》电梯、自动扶梯、】自动：。人，行道等 》    《本办法所称电—梯使：用管理人是指—具体承担电梯—管理：权利和义务》的，单位或？者个人按照以下规定！。确，定:     】（一）新安装电【梯未移交所有权【人的项目建设单位】为使用管理人 【     （二）自！行管理？的所有权人为使用管！理人     】（，三）委托物业服务】企，业或者？其他管理人管—理的受托人为使用管！理人    【 （四）出租配有电！梯的：场，所可以约定电梯的】使用：管，。理人；没有约定的按！照本款？。第二项、第三项【明确电梯使用管【。理人 第三十【一，。条　本？办法自2021年5！。月1：日起施？行2013年2【月，1日起？施行的广州市—电梯：安全管理办法—同时：废止 《