长春市城市》供热管理办》法 　？　 　　(2007！年10月1》2日长春市人民政】府令：第24？号公：。布 自公布之日【起施行 根》据2010年11月！19日长春市人【民，政府令第17号长】春市人民政府关于】废止、？修改部分《政，府规章的决定—修正： 根据2《015年3月—25日长春市人民】政府令？第61号长春市【人，民政府关于修改部】分政府规章》的决定修正 根据2！017年1》0月26日》长春：市，人民政？府令第72号—长春市人民政府关于！。修改和废止部—分政府规章的决定修！正) ？　　 　　第一条 ！为加：强，城市供热管理维护热！用，。户、热经营企—业和：热生产企业的合【法权：益促进？供热：事业的发展根—据吉：。林省城市供热—条，例及：。有，关规定结合》本市实际制定—本，办，法 　　第二条　本！办法所称城市供【热是指利用热—电联产、燃煤（【电，、气、油）锅炉、工！业余：热、地热所产生【的，蒸汽：、热：水通：过管网提供》给热用户生产和生】活，用热的行为 —　　本办《法所称热生产—企业是指为热经营】企业提供热能的【企，业 　？　本办法所》称热经营企业是指向！热用户？。供应热能的企业 】　　本办法所称热】用户是指利》用热经营企业提【供的热能为其生产】或者生？活，服务的单位和居民 ！。　　第？三条　本《办法适用于本市城】区，供热的规划、建【设、经营、使用和管！理 　　第四—。条　城？市供热应当遵循统一！规划、统一管理优】。先发：。展集中供《热的原则限制并【逐步取消分散锅炉】供热 　　第五【条　市城《市供热行政主管部门！负责本市城》市供：热管理工作区城【市供热行《。政，主管部门《按，照职责？分工负责《本行政区域城市供热！。的管理工作 —　　发展和改革【、规划、建设、环】保、：劳动保障、》财政、工商》、，技术监督、安全【生产、公安》等行政？主，管部门应当按照各自！职责共同做》。好城市供热》管理工作 　　【第，。六条　市城市供热行！政主管部门》应当根据城市总【体规划和供需状况编！制本市城《市，供热专项规划经【批准后组《。织实施 　》　第七条　》新建、改《建、扩建城市—供热工程应当符合城！。市供热专项规划【由相关审《批部门在《征求：市，城，市供热？行政主管部门—意见后依法履—行基本？建设：。程序 　　城区【内新建、改建、扩建！。工程其配套的—供热设施应当—。与主：体工程同《时设计、《同时施？工、同时验收— 　：　第八条　新—建、改建、》扩，建的热电企》业应当遵循“—以，热，定电”的原则—按，照设计的供热能力保！证供热需要 　　】第九条　城市—。供热工程竣》。工后建设单位应当将！竣工资料及时—报送给城市供热行政！。主管部门 　—　第：十，条　建设城市供热工！程应当依《据招投标法的规定确！定设计、施工企业】 　　从事城市供热！工程设？计、施？工的企业《应当具备相应—资质 ？　　第十一条　【新建：、改建、扩》建城市供热》工程应当按照国家规！定采用节能环保的】。新技术、《新材：料、新设备》、新工艺 　　新】建住宅房屋应当实】行，分户控制《供热既有住宅—房，。屋应当？实行分户控制供热】改造分户《改造：。。所需费用由》房屋产权人承—担 　　城市—供热应当逐》步推行计量供热【 　：　第十二条　城【市供：热经营实行许可【制度热？经营企业《应当具备下列条件】: 　　（一）有】稳定、安全的热源；！ 　　（《二）有与其经营规模！相适应的资金；【 　　（三）有健】全的服务和》安全管？理制度； 　　【（四：。）有具？备相应的从》业资：格的供热技术人【员和安？。全管理人员》；，。 　　（五）法【律，。、法规规定的其他条！件 　？　第十？三条：　凡：在本市城《区内：设，立热经营企》业的应当向所—在地的区城》市供热行政主管【部门：提出申请；供—热范围夸《。行政区域的》应当向市城市—供热行政主管—部门提？出申请？城市供热行》政主管？部门自接到申请之日！起十日内《对申请事《项进行？审查：符，合，条件的？。颁发经营许可—证；不符合条件的不！予核发书《面通知申请人—并说明理《由 　　第十—四条　？热生产企业与热经】营企业、《热，经营企业与》热用户应当签—定供用热合同 　　！供用热合《同的格式与》内容应当符合国【家和省的有关—规定 　　》第十五条　》本市供？。热期限为十月二十】五日至次年四—月十日热《生产企业、热经营企！业不得？推迟供热或者提【前停止供热 　【　，。居民热用户室内主要！房间（？卧室、？起居室）《供，热温：度，昼夜平均不得低【于摄氏十八度— 　　第十六条　供！热期内？热经营企业应当【按照国家有关规定】设定：。居民热用户室内【温度检测点定期测查！。室内温度 　　第】十七条　由于—热经营企业责—任造成热用户—室温低于规定—标准的应当退还相应！热费 　　退费办法！由市价格主管部门】会同：。市城市供热行—政，主管部门制定 　】　第十八条》　热生产企业、【热经营企《业，应，当保证？正常供热因》突发性？故障不？能保证正常供—热时应当立即组织】抢修并报告城市供热！行政主管部》。门预：计停止供热八小时以！上的应当《及时通知《热用：户停止？供热连续两天或【者累计七天以上应】当依据供《用热合？同的约？定对热用户予以【赔偿 ？　　第十《九条　？。热，。生产企业《、，热经营企业未达【。到供热服《务，质量标准的应当在】城市供热《行政主管《部门规定的期—限内整改整》。改期满仍未达到标】准的应当根据供【。用热合同的约定对热！用户给予赔偿 【　　热经营企业不】得擅自放弃供热发】生弃管供热》的其供热《设施由城市供热【。行政主管部门指【定具：。备条件的热经营【企业托管《。。。并确定？托管期限《 　　第二十条【　热经营《企业发生《歇业：、撤：销、分立、》合并、？名称变更、》法定代表人变更的】经工商行政管理部门！批，准并：办理相关《手续后到城》市供热行政主—管部门备案 —　　第？二十一条　热经【营企业转《让，、移交供热》设施的应当向—城市供热行政主【。。管部门书面报告【 　　？第二十？二条　热《经营企？业应当？建立健全各项—管理：制度保证热》。用户室？温合格率、热—用户报修修理—及时率、《供热运？行设备完《。好率达到规定—标准热经营企业应】当向社会公布服务标！准和质量《公开报修、投诉【电话及时处》。理热用户反映的【问题 　　第—二十：三条　热经》营，企业应当根据城市】供，热专项规划发—展热用？户需：要发展热《用，户的应当向市城市供！热，行政主管《部门书面报》告 　　第》。二十四条　单位和居！民需要供《热的应？。当向热经营企—业提出？申，请并与其签定—供用热合同》同时按照热经营企业！的要求提供有关资料！ ，　　热用户或—。者用热面积发生变】更的应？当与热经营企—业重新签定供用【热，。合，同 　　第二—十五条　热用户需要！改造供热系统—或者：停止供热《的应当在十月十五日！前，向热经营企》业申报经同意后方可！改造：供热：系统或者《停止用热《 　　第二十六条】。　热用户应当按【照供用热合同及【。时缴纳热费热费标准！按照市？价格主管《部门规？定，的标准执行 　【　第：二十七条　》热用户享《有下：列权利: 　—　（一）《监督热经营企业【按照合同《约定的数《量和质量向热用户】供热：； 　　《（二）对热经—营企业收取的热【费，及确定？的热价申请复核； ！　，　（三）请求—赔偿由于热经—营企业的责任—或者侵权行为所【造成：的，损失 　　第二【十八条　热》用户禁止下列行为:！ 　　（一）—擅，自将自建的供—热设施与热经营【企业的？管网连接； 　【　（二）在供热系统！上安装放水设施及热！水循环装置； 　　！（三）擅自》增加用热面积； 】　　（四）擅自调】节进户阀《门； 　　》（五）擅自改变供】热用途和改动供热设！施； 　　》（六）其他》损坏供热设》。施和影响供热的行为！ 　　第二十九条】　住宅供热系—统实行？分户：控制的热用户—室外供热设》。施由热经营》企业负？责维：修、管理《。热用户室《。内供：热设施由热用户【自，行维修或者委托维修！ 　　住宅供热【系统未实行分户【控制的热用户楼【外入：户阀门外（含阀门】。）的：供，热，设施由热经营企业】负责维修、管理【热用户楼外入—户阀门内的供—热设：施由热用户》自行维修或者委托维！修 　　第三十条】　城市建设》工程涉？及供热管《网及设施的应—当到：热经营企业办理会签！手续 　《　第三十一》条　：任何单位《和个人禁止下列行】为: 　　（一）损！坏或者擅自》拆改、移动》供热：设施； 《　　（二）》在管网上堆放物品】利用管？网，、管支架悬》挂广告牌匾； 　】　（：。三）利用管》网沟排放《雨，水、污水； 　　】（四）其他影—响供热设施安—全的：行为 　　》第三十二条》　，违反本办法第十【三条规定《未取得经营许可【证擅自？经营供热《的由城市供热行【政主管？部门责令停止—经营并处以》三千元以上一—万元以下《的，罚款危害公》共安：全情节严重》构成：。犯罪的？依，法追究刑事责任【 　：　第三十三条　【。违反本办《。法第十五条第一款】规定热经营企业【推迟供热或者—提前停止供热的由城！市供热行政》主，管部：门处以应《当供热而《未供热期间热费总】额二倍以上十倍【以下的罚款 　【　第：三十四条《　违反本办》法第十九条第二款】规定热经营企业擅】自弃：管供热的由》市城市供热》行政主？管部门处以应当供】热而未供热期间热】费总额？二倍以？上十倍以下的—罚款 　　第三十五！条　违？反本办法第二十【八条规定的由城市】供热行政主管部门予！以警告并《责令：限期：改正；逾期未—。改正的处以五百【元以上三千元以【。下的罚款 》　，　第三十六条　【违，反本办？法第三十一条规【定的由城市》供热行政主管部【门责令限期改正；逾！期未改正的处—以一千元以上五千元！以下的罚《款；造成经》济损失的《应当依法赔偿 　】　第三十七条　【有关单位和个人对市！城市供热行政主管】部门及？其工作人员》的行政执法工作应当！给，予支持和配合不得】拒绝和妨碍城—市供热管理》行政执法人员依法】执行公？务 　　《第三十八条　城市供！热行政主管部门【工作人员玩》。忽，职守：。、滥用？职权、徇私舞—弊的由其所在单【位或者上级》主管机关给》予行政处分；构成】犯罪的依法追究刑】。事责任 　　第【三十九条　各县（】市）的供《热管理可《以参照本办法的规定！执行 　《　第四十条》　本办法自公—布，之日起施《行2：。004年《6月：。22日公布》修改的长《春市城？市，供热管理办法同时】废，止，  ：