长春：市城市供热管理办法！ ，　　 　　(20】07年10月12日！长春市人民政—府令第24》号公：布 自？公布之日起施行【 根据2《010年11月19！日长春市人民—政府令第17号长】春市：人民政？府关于废止、—修改部分《政府规章的》决定修正 根—据2015年3月2！。5日长春市人民【政府令第61—号长春市人民政府】关于修改《部分政府规章的【决定修正 根据【201？7年10月26日】长春市？。人民政府令第72号！长春市人民政—府关于修改》和废止部分政府【规章的决定修正【) 　　 　　第一！条 为加强城市【供热管理维护—热用：户、热经营》企业：。和热生产《企业的合法权益【促进：供热事业的发展【根据：吉林省？城市供热条例及有】关规定结合本市实际！制定本办法 　【　第二条　本办法所！称城市供《热是：指，利用热电联》。产、燃煤《（电、气、油）锅】炉、工业余热、【地热所产生的蒸汽】、热水通《过管网？提供给热《。用户生产和生活用热！的行为？ 　　本《办法所称热》生产企业是指—为热经营企业提【供热能的企业 　】　本办？法所称？热经营企业是指向】热用户供应热能【的企：业， ，。　　本办法》所称热用户是指利用！热经营企业提供的热！能为其生《产或：者生活服务的单位和！居民： 　　？第三条　本办—法适：用于本市城区供热的！规划：、建设、经营、使】用和管理《 　　第四条—　城市供热应当【遵循统一规划—、统一管理优先发展！集中供热的原—则限制？并逐步取《消分散锅炉供热【 　　第五条　市】城市：供，热行政主管部门负责！本市城市供》。热管理工《作区城？市供热？行政主管部门按照职！责分工？负责本行政区域【城市：供热的管理工作 　！　发展和改》革、规划、建设、环！保，、，劳动保障、财政【、工商、技术监督、！安全生产、公安等】行政主？管部门应当按照【各自职责共》同做好城市供热管理！工作 　　第六条　！市城市供热行政【。。主管：部门应当《根据城市总体规划】和供需状况编—制本市城市供热【专，项规划经批准—后组织？实施： 　　？第，七条　新建、改建、！扩建：城市供热工程应当符！。合城市供热专项规】。划，由相关审批部门【在，征求市城市供热【行政主管部门意见】后依法履《行基本建设程—序 　　《城区内新建、改建、！扩建工程《其配套的供》热设施应当》与主体工程同时设计！、同时施工、—同时验？收 　？　第八？。条　新建《、改建、扩》建，的热电企业》应当遵循“以热【定电”的原则按照】设计的供热》能力保证供热需要】 　　第九条　【城市供热工程—。竣工后建设》单位应当《将竣工资料及—时报送给城市—供热行政主管部门 ！　　第十条　建设】城市供热工程应当依！据招投标法的规定确！定设：计、施工《。企业： ，　　从事城市供热】工程设计、施工【的，企业应当具备相【应资质？ 　　第十一条【　新建、改建、【扩建城市供》热工程应当按照国家！规定采用节能环保】的新技术、新—材料、？新设备、新工艺 】　　新建住宅—。房屋：应当：实行分户控制供热既！有住宅房屋应当【。实行分？户控制？。供热改造分户改造】所需费用由房屋产】。权人承担 　　【城市供？热应当逐《。步推行计量》供热 　《　第：。十二条　城市供【热经营实行许可制度！热经营企业应当【具备下列条件:【 　　（一》。）有稳定、安全的】热源； 《　　（二）有—与其经营规》。模相适？。应，的资金； 　　（三！）有健全的服—。务和安全管》理制：度；： 　　（四）有【具备相应《的从业资格的供【热技术？人员和安全管理人员！； ：　　（五）法律、法！规规定？的，其他条件 　　第】十三条？　凡：。在本市城区内设立】热经营企业的应当向！。所在地的区》城市供热《行政主？管部门提出申请【；，供热范围夸行政区域！的应当向市城市【供热行政主》管部门提出申请【城市供热行》。政主管部门》自接到申《请之日起十日内【。。对，。申请：事项：进行：审查符？合条件的颁发经营】许可证？。；不符合《条件的？不予核发书面通【知申：请人并说明理由 】　　：第，十四：条　热生产企业与】热，经营企业、》热，经营企业与》。热用户应当签定供】用热合同 　　【供用：热合同的格式—与内容？应当：符合国？家和省的有关规定 ！　　第？十五条　本市供热】期限：。。为十月二十五—日至次年四月—十日热生产企业、】热，经营企业不》。得推迟供热或—者提前停止供热【 　　居民》热用户室内主要房间！（卧：室、起居室）供热】温度昼？夜平均不得低于摄氏！十八度？ 　　第十》六条　供热期—内热经营《企业应当按照国家】有关规定设》。定居民热《用户室内《。温度检测点定期【测查室内温》度， 　　第十七—条　由于《。热经营企业责任造成！热用户室温低于规定！标准的应当退还【相应：热费 　《　退费办法》。由市价格主管部门会！。同，市城市供热行政主管！部门制？定 ：　　第十八条　热】生产企业、热经营企！业应当保证正常【供热因突发性故障不！能保：。证正常供《热时应当立即—组织抢修《并报告城《市供热行政》主管部门预计停止供！热八：小时：以上的应当及时【通知热？。用户停止供热连续两！。天或：者累计七天》。以上应？。当，依据供用《热合同的约定对【热用户予《以赔偿 　　第【十九条？　热生产企业—、热经营企业—未达到供热服—务，质量标准的应—当，。在城市供热》行政主管部门规定】的期限内整》。改整改？期满仍未《达到标准《的应：当根：据供：用热合？同的：约定对热用》户给予赔偿 　　热！经营：企业不得擅自放弃供！。热发生弃管供热【的其供热设施由城】市供热行政》主管部门指定—具备条件的热经营】企业托管并确定托】管期限？ 　　第二十条　热！经营企业发生歇业、！。撤销、分立、合【并、名称变更、法定！代表：。人变更的经》工商行政管理—部门批？准并办理《相，关手续后《到，城市：供热行政主》管部门备案 　　】第二十一条　热经】营企业转让、移交】供，热设施？的应：当，向城市供《热行政主《管部门书面报告【 　　第二》十二条　《热经营企业应当建】立健全各项》管理制？度保证热用户—室温合格率、热用户！报修：修，理及时率《、供热运《行设备完好率达【到规定？标准热经营企业应当！向，社会公布服务标【准和质量公开—报修：、投诉电话》。及时处理《热用户反映的问题 ！　　第二《十三：条　热经营企—业应当根据城市供】热专项规划发展热用！户需要发展热用【户的应当向市城市供！热行政主管部门【书面报告 　　【第二十四条　—单位：和，居民需要供热的【应当向热经营—企业提出申请并【。。与其签定供用热【合，同，。同时按照热经营企】业，的，要求提供《有关资料 　　热用！户或者用热面积发生！变更的应当》与热经营企》业重新签定供用热合！同 　　第二十五条！　热用？户需：要改造供热系—统或者停止供热的应！当在十月十》五日前向热经营企】业申报经《同意后方可改造【供，热系：统或者停《止用热 　　—第二十六条　热【用户应当按》照，供用：热合同及时》缴纳热费热费标准按！照市价格主》管部：门规定的标准执【行 　　第二十七条！　热用？户享有下列权利: ！　　（一）监—督，热经营企业》按照合同《。约定的数量和质【量向热？用，户供热； 　　（】二）对热经营企【业收取的热费及确】定的热价申请复核；！。 　　（三）请【求赔：偿，由于热经营》。企业的责任或者侵权！行为所造成的损失 ！　　第二十》八，条　热？用户禁止下列—行为：: 　　（一）【擅自将自《建的供热设施—。与热经营企业的【管，网连接；《 　　（二）在供热！系统上安装放水【设施：及热水？循环装？。置； 　　（—三）擅自《增加用热面积； 】　　：（四）擅自调节【。进户阀门； —　，　（：五）擅自改变供【热用途和改动供【热设施？； 　　（六—）其他损坏供—热设施和影响供热的！行为 ？　　第？二十九条《　住宅供热系统实】行分户控制的热用户！室，外供热？设施：由热经营企业负【责，维，修、管理热》用户室？。内供：热设施由《热用户自行维修或】者委托维修 　　】住宅供热《系统未？实行分户控》。制的热？用户楼外《入户：阀门外（含阀门）的！。供热设施《由热经营企业—负责维修、管理热】用户楼外入户—。阀门内的《供热设施由》热用户自行》维修或者《委托维修 　　第】三十条　城》市建设？工程涉及供热管网及！设施的？应，。当，到热经营企业—办理会签手》续 ：　，　第三十一条　任何！单位和？个人禁止下列行为】: 　　《（一：）损坏？或者擅？自拆改？。。、移动供热设—施； 　　（二）在！。管网上堆放物品利】用管网、管支—架悬挂广告牌匾； ！　　（三《。。）利用管网沟排放】雨水、污水》； 　　（四）其】他影响供热》设施安？全的行为《 　　第《三十二条　违反本办！法第十三《条规定未取得经营许！可，证擅自经营供热的】由城市供热行政【主管部门责令停【止经营并处以三千元！以上一万元》以下的？。罚，款危害公共安全【情，节严：重，构成犯罪《的依法追究刑事责】任 　　第三十三条！　违反本《办法第十五条第一款！规定热经营》企业推迟供》热，或者提前停止供【热的由城市》供热行政《主管部门《处以应当供热—。而未供热期间热【费总额二《。倍以上十倍以下的】罚款 ？　　第三十四条　违！反本办法《第十九条第二款规】定热：经营企业擅自弃管】供热：。的由：市城市？供热行政主管部门处！以应：当供：热而未供热期间热】费总额二倍》以上十？倍以下的《罚款 　　第三【十五条　《。违反本办法》第二十八《条规定的由城市供】热行政主管部门【予以警告《并责：令限：期改：正；逾？期未改正《的处以五百》元以上三千》元，以下的罚款 　　第！三十六条　违反本】办法第？三十一条规定的【由城市供热》行政主管部》。门责：令限期改正；逾期】未改：正的：处以：一千元以《上五：千元以下的》罚款；造成经济损】失的：应当依法赔偿—。。。 　　？第三十七条　有关单！。位和个人对市—城市供热《行政主管部门及其工！作人员的行政—执法工作应当给予支！持和配合不得拒【绝和妨碍城市供【热管理行政执法【人员依法《执，行公务？。 　：　第三十八条—　城市供热行政主】管，部门工作《人员玩忽职守、滥】用职权、徇私—舞，弊的由其所在—单位或者上》。级主管机关给予行政！处分；构成犯—罪的依法《追，究刑事责任 　　】第三十九条》　各县（《市，）的供热管理—可以参照本办法的规！定执：。行， 　　第四十—条　本办《法自：公，布之日起施》行200《4年6月22日公】布修：改的长春市城市供热！管理办法同》时废止  》