长春市？城市供热管理—。办法 ？　　： ，　　(2007年】10月12日—长春市人民政—府令第？24号公布 自【公布：之日起施行 —根据2010年1】1月19日》。长春市？人民政府令》第17号长春—市人民？政府：关于废止《、修：改，部分政府规》章的决定修正 根】据2015年—3月：。2，。5日长春市人民政】府，令第61号长春市人！民政府关《。于修改部分政府规】章的决定修正 根】据2017年1【0月26日》长，春市人？民政府令第72【号，长春市人民政府关】于修改和废止部分政！府规章的决定—修正：) 　　 　　第】一条 ？为，加强城市供热—管理维护热》用户、热经营企【业和热生产企业的】合法权益促进供热】事业的发《展根据吉林省城市】供热条例及有关【规定结合《本市实际制》定本办法 》　　第二条　—本办法所称》城市供？热是指利用热电联产！。、燃煤（电、—气、油？）锅炉、工》业余：热、地热《所产生的蒸汽、【。热水：通过管网提供给热用！户生产和生活用【。热的：行为 　　本—办，法所称热《生产企业《是指为热经营—。企业提？供热：能的企？业， 　　本办法—所称热经营》企业是指向热用户供！应，热能：。的企业 　》　本办法所称热【用，户是指利用热经【营企业提供的热能为！其生产或者生活服】。务的单位和居民 　！　第三？条，　本办法适用—于本市城区供热的】规划、建设》、经营、使》用和管理 　　第四！。条　城市《供热应当遵循—统，一规划？、，统，一管理优先发展集中！供热的原则》。限制并逐步取消【分散锅炉供热 【　　第五条》　市城市供热行【。政主管？部门负？责本市城《。市供热管理工—作区：城市供热行》政主：管部门？按照职责分工负【。责本行政《区，域城市供《热的管？理工作 　》　发展和改革、【规划、建设、环保】、劳：动保障、财》政，、工商？、技术监督、安全生！产、公安等行政主管！部门应当按照各自职！责共同？做好城市供热管【理工作 　　—第六条　市城市【供热：行，政主管部门》应，当根据？城市总体规划和供】需状况？编制本？市城市供《热专项规划经批准】后组织实施 　【　第七条《　，新建：、改建、《扩建：城市供热工程—。应当符合城》市，供热专项规》划由相关审批部门在！征求市城市供热行】政主：管部：门意见后依法履行】。基本建设《程序 　　》。城区内？新建、改《建、扩建工程其配套！的供热设施》应，当与主体工》程同时设计》、同：时施工、同时验【收 　　第八—。条，　新：建、改建、扩建的热！电企业应当》。。。遵循“以《热定电”的原—则按照？设计的？供热：能力保证供》热需：要 ：　　：第九：条　城市供热工程竣！工后建设《单位应当将竣工资】料及时报送给城市供！热行政主管部门【 　　第《十条　建设》城市：供热工程应》当依据招投》标，法的规定确定设计】、施工企业 —　　从？事城：市供热工程设计、】施，工的企？业应当具备相应【资质 　　第十一条！　新建、改建、【扩建：城市供热工程应当】按照国家规定采用节！能环保的新技术、新！材料、新设备、新工！艺 　　新建住【宅房屋应当实行分户！控制：供热既？有住：宅房屋应当实行分户！控制：供热改？造分：户改造？所需费用由房屋【产，权人承？担 　　城市供热】应当逐步《推行：计量供热《 　　第《十二条　城市供热】经营实行许可—制度热经营企业应当！具备下列条件: 　！。　（一？）有稳？定、安全的热源；】 　　（《二）有？与其经营《规模相适应的资【金； 　　》（三）有健全的服】务和安全管理制度；！ 　　（四）有具】备相应的从业—资格的供热》技术人员和安全管理！人，员；： 　：　（五）法》律、法？。规规定的其他条件 ！　，。　第十三条　凡在本！市城区内设立热经营！企业的应《当向所在地》的区城市供热行【政主管部《门，提出申？请；供热范围夸行政！区域的应当向市城】市供热行政主管部】门提出申请城市供热！。行政主管《部门自接《到申请之日起十日内！对申请事项进行审查！符合条件的》颁发经营许可证【；不符合条件的不予！核，发书面通知》申，请人并说明理由 】　　：第十：四，条　热生产企—。业与热经营》企业、热经营企业】与，热用：户应当？签定供用热合同 】　　供用热》合同的格式与内容应！当符合国家和省的】。有，关规定 　　第【十五条　本市—供热期限为十月二】十五日至次年四月】十日热生产企—。业，、热经营企业不得】推迟供热或者提前】停止供热 　—　居民热《用户室内主》要，房，间（卧室、起居室）！供热温度《昼夜平均不得低【于摄氏十八度— 　：　第十六条》　供：热期内热经》营企：业应当？按照国家有关规定设！定居民热用户室【内温度检测点—定期测查室内—温度 　　》第十七条　由于热】。。经营企业责》任造成热用户—室，温低于规《定标准的应当—退还相？应，热，。费 ：　　退费办法由【市价格？主，管部门？。。会同市城《市供热行《政主管部门制定【 　：　第十八条　—热生产企《业、热经营企业应】当保：证正常供《热因突发《性故障不能保证正常！供热时应当立即组织！抢修并？报告城市《供热行？政主管部门预计停止！供热八小时以—上的应当《。及时通知热》。用户停止《供热连续两天或者】累计七天《以上应当《依，据供用热《合同的约定对热用户！予以赔偿 　　【第十九条　热生产】企业：、热经营企》业未达到供热—服务质量标准—的应：。。当在城市供热行【政主管？。部门规定的期限【内整改整改期满仍未！。达，到标准？的，应当根据供用热【合同的约定》对热用户给予赔偿 ！　　热经营企业不】得擅自放弃供热【发生弃管供热—的其供？热设施由城》。市供热行政主管部门！指定具备条件—的热经？营企业托管并确定】托管期限 》。　　第二十条　热】经营企业《发生歇业、》撤销：、分立？、合：并、名称变更、【法定：代表：人变更的经工商行】政管理部门批准并办！。理相关手续后到城市！供热行政主管部【。门备案 《　　第二十一—。条　：热经营？企业转让、移交供】。热设施的应当向城】市，供热行政主》管部：门，书面报告 　—　第二？十二条　《热经营企业应当【建立健全各项管理】制度保证热用户室】。温合格率、热用户】报修修理《及时率、《供热运行设备完好率！。达到规定标准热经】。营企业？应当向社会公—布服务标准和质量公！开报修、投诉电【话及时处理热—用户反？映的问题 　　【第二十三条　热经营！企业应当《根据城市供热专项规！划发：展热用户需》要，发，展热用户的应当向】市城市供热行—政主管？部门书面报告— ，　，。　第二十四条　单】位和居民需要供【热，。的，应当向热经营企业提！出申请并与其签定供！用热合同同》。时按照热经营—。企业的？要求：提供有关资》料 　？　热用户或者用热面！积发生变《更的应当与热经营企！业重新签定供用热】合同 　《　第二十五条—　热用户需要改造】供热系统或》者停止供《热的应？当在十月十五日【前向热经营企业申报！。经同意后方可改造】。供热系？统或者停止用热 】　　第二十六条【　热用户应当按照供！用热合同及》时缴纳热费热费标准！按照市价格主管部】门规定的标准—执行 　《　第二十《七条　热用户享【有下列？权利: 《　　（？一）：监，督热经营企业按照】合同约定的》数量和质《量向热用户供—热； 　　（二）对！热经营企业收取【的热：费及确定的热—价申请复《核； 　　（三）请！求赔：偿由于热经营—企业的责任或者【侵权行为《所造成的损失 　　！第二十八条　热用户！禁止下列行为:【 　　（一）擅自将！自建的？供，热设施与热经—营企业？。的管网连《。接； 　　（二【）在供热《系统上安《装放水设施及—热水：循环装置《； ：　　：（三：）擅自增加用热面】积； ？　　（四）擅—自，调，节进户阀门；— 　　（五）—擅，自改变供热》用途和改动》供热设施； —　，　（六）其他损坏供！热设施和影响供热的！行为 　《　第二十九条　住】宅供热系统实—行分户控制》的热用户室外供热设！。施由热经营》企业负责维》修、管理热》用户室内供热设施由！热用户自行》维修：或者：委托维修 　　【住宅供热系统未实行！分，户控制的热》用户楼外入户阀门外！（含阀门《）的供热《设施由热经营—企业负责维修—、管：理热用户楼》外入户阀门内的【供热设施由热用【户自行维修》或者委托维》修 　　第三十条】　城市建《设工程涉及供热【管网及设施的应当到！热经营企业办理【会签手续 》。　　第三十一条　】任何单位和个—人禁止下列行为: ！　　：（，一）损坏或者—擅自拆？改、移动供热设【施； 　　（—二）在管网》上堆放物品利用管】网、管支《架悬挂广告牌匾；】 ，　　（三《。）利用管网沟—排放雨水、污—水； 　《　（四？）其他影响供热【设施安全的》。行为 　　第三【十二：条　违反《。本办法第十三条【规，定，未取得经营许—可证擅自经》营供热的由城市【供热行政主管部【门，责令停止《经营并处以》三千元以上一万【元以：下的罚款危害公共】安全：情节严重构成犯罪】的依法追究》刑事责任 　　第三！十三条　违反本办法！第十：五条第一款规定【热经营？企业推？迟供热或《者，提前：停止：供，热的：由城：市供热行政》主，。管部门处以应当【供热而未供热—期间热费总额—二倍以上十倍—以下的罚款》 　　第三十四条】　违反？本办法第十九条【。第二款规定热经营企！业擅自弃管供热的由！市城市供《热行政主管部门处以！应当供热《而未供热期间—。热费总额二倍以上】十倍以下的罚款 　！　，第三十五条　违反】本办法第二十八条规！定的由城市供—热行政主管部—门予以？警告并责令限期【。改正；逾《期未：改正的处以》五百元以上》三千元以下的罚款】 　　第三十六条　！违反本办《法第三十一条规【定的由城市》供热：行政主管部门—责令：。。限期改正；》逾期未改正》的处以一千元以【上五千元《以下的罚《款；造成经济损失的！应，当依法赔偿 　　】第三十七条》。　有关？单位：和个人对《市城市？。。供热行政主管部门及！其工作？人员的行政执法工】作应当给予》支持和配《。合，不得拒绝和》。。。妨碍：城市供热管理行政】执法人员《依法执？行公务 　　—第三十八条　城市供！。热行：政主管？部门工作人员玩忽职！守、：滥用职权、徇私舞】弊的由其所在单【位或者上级主管机】关给予行政处—分；构成犯罪的【依法追究《刑，事责任 　　—第三十九《。条　各县（市—）的供热管》理可：以参照？本办法？的规定执行》 　　第四十—条　本办《法自公布《之，日起施？行20？04年6月22日公！布修改的长春市城】市供热管理办法同时！废，止  ？