。长春市？城市供热管》理，办法 　　》 　　(2007年！。10月12》。日长春市人民政府令！第24号《公，布 自公布之日起施！行， 根：。据20？10年11》。月19日《长春：市人民政府令第【17号长春市—人民政？府关于废止、修改部！分政府？。规章的决定修正 】根据2015—年3月25日长春】市人民政府令第【61号长春市人民政！府关于修改》部分政府规章的【决定修正《 根据？2017年10【月26日长春市人民！政府令？第72？。号长春市《人民：政府：关于修改和》废止部？分政府规章的决定】修正) 　　 　】　第一条 为加强城！市供热？管理维？护热用户、》热经营企业和热【生产企？业的合法权益促【进供：热事业的发展根【据，吉林：省，城市供热条例及有关！规定：结合本市实际制定本！办，法 ：　　第二条》　本办法所》称城：市供热是指利—用热电联产、燃煤】（电、？气、油）《锅炉：、工业余热、地【热所产？生的蒸汽、热水通】过管网提供》给热用户《生产和生活用热【的行为 　　—本办法所称》热，生产企业是指为热经！营企业？提供热能的》企业： ，　　：本办法所称热经营企！业是：指向热用户供—应热能的企》业 　　本办法【所，称热用？户是指利用热经营】企业提供的》。热能为其生产或者生！活服务的单位和居民！ 　　第三条　【本办法适用》于，。本市城区供热的规划！、建设、经营、使】用和：管理 　　第四条　！城市供热应当遵循统！一规划、统一管理优！先发展集中供—热的原？则限制并《逐步取消分》散锅炉供热 —　　第五条　市【城市：供热行政主》管部门负责本—。市城市供《热管理？工作：区城市供《热，行政主管部门按照】职责分工负责—。本行政区《域城市供《热的：管理工作 》　　发展《和改革、规划、建】设、环保、劳动保】障、财政、工商、技！术监督、安全生产、！公安等行政主管部】门应当？按照各自职责—共同做好城市供热管！理，工作 ？。　　第六条》　市城？市，供，热行政主管》部门应当根》据城市总体》规划和供需状况编制！本市城？市供热专项规划经批！准后组织实》施 　　《第七：条　新建、改—建、扩建城市供热工！程，应，当符：合城市供热》专项规划《由相关审批部—门，在征求市城市供热行！政主管部门》意见后依法履行【基本建设程序— 　　城区内新建】、改建、《扩建：。。工程：其配套的供热设施应！当与：主体工程同时设计、！同时施工、同时验】收 　　第八条【　新建、改》建、扩建《的热电企业应当遵】循“以热定电”的原！则按照？设，计的供热《能力保？证供热需《要 　　第九—条　：城市供热工程竣工后！建，设单位应《当将竣工资料—及时报送给》城市供热行政主管】部门 ？　　第？十条　建《设城市供热》工程应当《依据招投标法的规定！确定设计、施工【企，业 　　从事—城市供？热工程设计、施工】的企：业应当具《。备相应资质 　【。　第十一《条　新建、改—建、扩建城市供热】工程应当按照国【家规定采用》节能环？保的新技术、新材料！、新设备《、新：工艺 ？　　新建住宅房屋应！当实行分户》控制供热既》有，住宅房屋应当—实行分户《控制供热改造分【户，改造所需费用由房屋！产权人承担 —　　城市《供，热，应当逐步《。推行计量供热 　】　第十二条　—城市供热经营实行】许可制度热》。经营企业应当具备下！列条件: 　—　（一）有》稳定、安全的热源】； 　　（二）【有与其经营规模【相适应的资金；【 　　（三）有健】全的：。服务和？安全管理制度； 　！　（：四，）有具备相应的从业！资格：的供热技术》人员和安全》管理人员； 　【　（五）《法律、法规》规定的？其，他，条件 　　第—十三：条　凡在本》市城区？内设立热经营—企业的应当向所【在地的区城市供【热，行政主管部门提出申！请；：供热范？围夸：行政区域的应当向市！城市供热行政—主管部门《提出申请城市供热】行政主管部门—自接到申请之日起十！日内对申请事项进】行审查符合条件的】颁发：经营许可证》；不符合条件的不】。予核发书《面通知申请人并说】明理：。。由， 　　第《十四条　热生—产企业与热》经营企业《、热：经营企业《与热：用户应？当，签定供用热》合同： 　：　供用热合同的格式！。与内容应当符合【国家和省的有—关规：定 　　第十五条】　，本市供热期限为十月！二十五日至次年【四月十日热生—产企业、《热经：营企业不得推迟供热！或，者提前？停止供热《 　　居民热用户】室内主要房间（卧】室、起居《室）供热温度昼【夜，平均不得低于摄氏】十八度 　　第【十六条　供热—期内热经营企业【应当按照国》家有关规《定设定居民热用户室！内温度检测》点定期？测查室内温度 【　　：第十七条　由—于热经营企业责任造！成热用户室》温低于规定标准的】应当：退还相应热费 【　　退费办》法由市价《格主管部门会同市】城，市供热行《政主管部门制定 】　　：第十：八条　热生》。。产企业、热经营企】业应当保《证正：常，供热因突发》。性，故障不？。能保证正常供热时应！当立即组织抢修【并报告？城市：供热行政《主管部门《预计停止供热八小】时，以上的应当及—时通知热用户停止供！热连续两天》或者累计七》天以：。上应当？。依据供用热合同的】。约定对热《用户予以赔偿 　】　第十九《条　热生产》。企业、？热经营企业未达到供！热服务质量标准【的应当在城市供热】行政主管部》门，。规定的期限内整改整！改期满？仍未达到《标准：的应当根据供用热】合同的约定对热【。用户给予赔偿— 　　热经营—企业不得擅自放弃供！热发生弃管供热的其！。供热设施由城—市供热行政主—管部门指《定具备条《件的热经营企—业托管？并确定托管期限 】　，　第二十条　热【。经营企业发生歇【业、撤销《、分立、合》并、名称《变更、法定代表【人变更的经工商行政！管理部？门批准并办理—相关手续后到—城市：。供热行政主》。管部：。门备案 　　第二十！一条：　热经营企》业转让、移交供热设！施，的应当？向城市供《热行政主管部门书】面报告 《　　第二十二条　】热经营？企业应当建立健全】各项管理《制，度保证热《用户室温合格—率、热用户报修修理！及时率？、供热运行设备完】好率达到规》。定标准热经营—企业应当《。。向社会？。公布服？务标准和质量公【。开，报修、投诉电—话及：时处理热《用户反映的问—题， 　　？第，二十三条　》热经营企业应当【根据城？市供热专项》规，划发展热用》户需要？。发展热用户的应当】向市城市供》热，行政主管部门—。书，面，报告 　　第—。二十四？条　单位和居民【需要供热的》应当向热经营企业提！出申请并与其签定】供用热？。合，同同时按《照热经营企业—的要求提供有关【资料 　　热—。用户或者用》热面：积发生？变更的应当与热经】营企业重新签定供】。用，热合同 《　　第二《十五条　热用户需要！改造供热系统—或者停止供热的应当！在十月十《五日前向《热经：营，企业申报经同意后方！。可改造供《热系统或者》停止用？热 ：　　第二《十六条　热用户【应当：按照供用热合—同及时缴《纳热费？热费标？准按照市价格主【管部门规定的标准】执行 　　第—二十七条《　热用户享有下列】。权利: 　　（一）！监督：热经：营企：业，按照合同约》定的数量和》质量向热用户供热】； 　　（二）对】热经营企业收取的】热费及确定的热价申！请复核？； 　　（三）请】求赔偿由于热经营】。企业的责《任或者侵权行—为所造？成，的损失 　　—第二：十八条　热用户【禁止下列行》为: 　　》（，一）擅自将自—建的供热设施与热】。经营企业的管网【。。连接； 　》　（二）在供—热系统上《安装：放水设施及热水循】环装置； 　　【（三）擅自增加【用热面？。积； 　　（四）】擅自调？节进户阀门》； 　　（五）擅自！改变供？热用途？和改动供热设—施； 　　》（六）？其他：损坏：供热：设施和？影响：供热的行为 　【　，第二十九条　—住宅供热系统—实，行分户控《制的热用户室—外供热设《施，由热经营企业负责】维修、管理热用【户室内？供热设施由热用【户自行？维修或者委》托，维修 　　住宅【供热系统未实行分户！控制的热用户楼外入！。户阀门外（含阀门】）的供热设施由热经！营，企业负责维修—、管：理热用户楼外入户】。阀门：内的供热设施由【热用户自《行维修或者委托【维修 　　第三【十条：　城市？建设工程涉及—。供热：。管网及设施的—应当到热经营企业】办理会？签手续？ ，　　第三十一条【　，。任何单位和》个人：禁止下列行为: 　！　，（一）损坏》或者：擅自拆？改、：移动供？热设施； 　　（】二）在管网上堆放物！品利用管网、管支架！悬挂广告《牌匾：； 　　《（三）？利用管网沟排放【雨水、污水； 【。。。　　（？四）其他影响—供热设施《安全的行为 　　第！三十二条　违—反本办？。法第十三条规定【未取得经营》许可证擅自经营【供热的由《城市供热行》政主：管部门？责令停止经营并处】以三千？元以上一万元—以下的罚款危害公共！安全情节严》重构成犯《。罪的依法追究刑事责！任 　　第三十三】条，　违：反本办法第十—五条第一《款规定热《经营企业推迟供热或！者提前停止》供热的由《城市供热行政主【管，部门处以应当供热而！未，供热期间热》费总额二倍》以，上十倍以下的罚款】 　　第三十四条　！违反：本办法第十》九条第二款规定热】经，营企业擅自》弃管供热《的由：市城市供热行政主】管部门处以应—。当，供热而未供热期间】热费总额二》倍以上十倍》。以下的？罚款 　　第三十】五条　？违反本办法第二【。十八条规定的由城市！供热行政主管—部门予以警告并【责令限期改正；逾期！未改：正的处以五百—元以上？三千：元，以下：的罚款 　　第三】十六条　《。违反本办法》第三：十一条规定》的，由城市供热行政【主管部门责》令限期改正；逾【期未改？正的处以一》千元以上五千元【以下的罚款；造成经！济损失的《应当依法赔偿— 　：　第三十七》条　有关单位和个人！对市城市供热行【政主管部门及—其，工作人员《的行政执法工作应】。当给予支持》和配合不得拒绝和】妨碍城市供热管理行！政执法人员依法执】行公务 　　第三】。十八条　城市供热行！政主管部门工—作人员？玩忽：职守、滥用职—权、徇私舞弊的【由其所在单位或者上！级主管？机关给予《行政：。处分；构成犯罪【。的依法追究刑—事责任？ 　　第三十九条】　各县（市）的【供热管理《可以参照本办—法的规定《执行 　　第四十】条　：本办法？自公布之日起—施行2004—。年，6月22《日公布修改的—长春市城市供热【管，理办法同时废止  ！