黑龙江省城市供热条！例 （20》11年8月》。12日黑龙江省第十！一届人民代表大【会常务委《员会第二十六次会议！通过 ？根据201》5年4月17日黑】龙江省第十二届人民！代表大会常务委【员，会第十九次会议关于！废止和修改<黑龙江！省文化市场管理条例！。>等五十部地方性】法，规的决定第一—次修正 根据20】16年12月—16日省十二届人大！常委会第三十次会】议黑龙江省人民【代表：大会常务委员会关】于废止和修改<黑龙！江省特种设备安【全监察条例>等4】4部地方性法规【的决定第《二次修？。正， 根据20》18年6月28【。日黑龙江省第十【。三届人民《代表大会常务委员会！第四次会议黑—龙，江省人民《代表大会常务委员会！关于废止和》修改<？黑龙江省农作物【种子管理条例—>等63部地方性法！规的决定《第三次修正） 第】一章 总则 第】。一条 为加强城市供！用热管理保障—安全：稳定：供热规范《供热采暖行为—改善民生节约能源维！护热用户、》供热单位和热—源，单位的合《法权益根《据，国家有关法律、【法规结？合本：。。省，实际：制定本条例 第二条！。 在本省城市规【划区及？其他实行城市化【管理的地区内从【事供热规《划，。、建设、经营、管】理的：单位、个人和—热用户应当》遵守本条例 第三条！ 本：条例所称城市供热（！以下简称《供热）是指在城市】规划：区及其？他实行城《市化管？。。。理的地区内》由热源产《生的蒸汽、》热水通过《管网为热《用户提供生产和生活！用热的？行为 本条例—所称热源单》位，是指为供热单位提】供热能的单位 本】条例所称供热单位是！指取得供《热许可证利用热【源单：位提供或者自行生】产的热能从》事供热经营的单【位 本条例所称热】用户（以下简称【用户）是指消费供】热，单位热能的》单位和个《人 第四条 冬【季，采暖是本省城镇居】民的基本生活需求】供热事业是直接关】系公众利益的—。基础性公用事业【本条例？所，称的：热是具有不可选择】性的公用服务性【特殊商品 供—热实行政府主导引】入竞争机制鼓励外】资企业、民营企业和！个人投资、参与经营！ 市、县人民政府】应当优？。先发展热电》联产和？区域锅炉等》集，中供热方式制—定取消分散锅炉【供热：的，计划：并按照城市供热【专项：。规划逐年提高集中供！热比例 第五—条 省建设行政主】管部门负责》本省供热管理工作】并组织实施本条【例 市（《地下同）、县（市】。、区下同）》供热：主管部门《负责本？。行政区域内的供热管！理工作 财政、价】。格监督、质量技术】监督、电力行政管】理等有？关，部门在？各自：的职责范围内共同】做好：供热管理工作 【第，六条 各级人民政】府应当按照建筑【节能技术和设—。计规范推《。广科学先进、节能】环保的供用热方【式和技术加强对供热！。事业：的，管理：和监督？提高供热《科学管理水平保证供！热质量 第二章 ！。。供热规划与建设 】 第七条 》市、县人民政府应】当组织？。供热主管《部门和有关部门编】制供热专项规划供热！专项规划经省建设行！政主管部门评—审后纳入《城市总体规划由市、！县供热？。主管部门组》织实施 编制—供，热专项规《划应当遵循》统筹安排、合理布】局、远近《结合、分《期实：施的原则重点发展集！中供热 供热专【项规划应当包括逐】步取消分散锅—炉供热的计划—和最终取消分散锅炉！供热的年限 —第八条？ 任：何单位和个人不【得，擅自变更供热专项规！划确需变更的—应当按照本条例第七！条第一款《规定办理批》准手续 第九—条 供热主》。管部门应当根据供热！专，项规划统《。筹安排热源建设和管！网，布局 建设单—位在办理建设工【程规划？许可证前《应当向供《热主：管部门提出申—请供热？主管：部门根据供热专项规！划确定供热》方案：建设单位应当按照】供热：方案进行建设工程竣！工后：应当：组织：供热：单，位，参加专项验收未经验！收或者验收不—合格的不得投—入使用 热源建设单！位在项目列入年度】建设：投资计？划前应当取》。得相应供《热主管部门核—发的技术论证报告】书50万《。平，方米：以上（含50万平方！米）热源项目由【省建设主《管部门核《发； 50万—平方米？。以下热源项目由市】、县：供热主管部门核发】 市（？地，）供热主管部—门可以委托区供热主！管部：门受理用热申请确】定供热方案 第【。十条 新建建—筑，应当安装供热—计量装置和》室温调控装置—。对既有？建筑供热系统市【、县：人民政府《应当在建筑节能改】造时同步《安装供？热，计量装置和室温【调控装置 供热单位！负责供？热计量装《置和室温调控装【置的选型、购—置和安装其》费用由建设》单位承担；》建设单位或者其他】单位均不得自行【。采购、安装供热计】量装：置和室温调控装置】。；，建设主管部门对建】。设单位或《者其他？。单位自行采购—、安装？供，热计量装《置，和室温调控装置的】不，得批准投入使—用 供热计量装置须！经法定计量检定机】构检定合格》后，方可安？装使用供热计量【装置在保修期—内由生产企业负责】。维，修更换；保》。修期外由供热—单位负责维修更换】 供热计量装置【和室温调控装—置，的，选用、安装、使用和！维，护的：。具体办？法由省建设行政主】管部门制定 第十】一条 新建、扩【建、改？建供热工程应当符合！供热：专项规？划并经当地》供热主管部门—同意 供《热工程的设计和施】工应当由具有相应】资质的专业单位承担！并执行国《家和省有关技术【标准和技术规范 】第，十二条？ 在：已建成和规划建设】的热电联产集中供热！管网的范围内不得批！准新：建、扩？建自备热电厂和【永久性锅炉 —热电联产供》热范：。围以外的新建房屋和！旧城改造应当实行区！域锅炉供《热；在区域锅炉供热！管网敷设范》围内供热单位—有能力？提供热源的》不得批准《新建分散锅炉供【热工程 市、—县人民政府应当【对本条第一款—和第二款规定范围】内已有的分》散锅炉制定计划【拆除或者改造后并入！集中供热管网 任】何，单位和个《人不：得擅自拆除、迁【移、改建、变卖【热源设施确需拆除、！迁移：、改建？、变卖热源设施的】应当提前向》当地供热《主管部门报》告并：提供替代热源—。设施保障《用户的用热权益【 第十三条》 市、县《人民政府应当增加对！城市老旧《供热管网改造的资】金投入？并使城？市老旧供热管网【改造与城市市—政公用设施管—网，规划建？设，相协调具体投—入标准与方》式由当地人民政【府制定 第十四【条 新建《、扩建、改建建筑】新增供热面积的建】设，单，位应当交《纳供热基础设施【配，套费 第十五条 】原有分散锅炉改【造，后并入集中供热管】网的不得向》。居民用户收取—供，热，。基础设？。施配套费《；部队？。、学校、大型企业】。厂，区等采？用，区域锅炉供热的单位！申请并入集中供【热管网的供热基础】设施配套费可以适】当减免具体办法由】市、县人民》政，府，制定 第十六—条 供热基》础设施？配套费的标准由市、！县，价格：监督部门、财政部门！会同供热主管—部门：提出报省价格监督部！门，、省财政部门—批准 供《热基：础设施配套费属于城！市基础设施配—套费：的专项组成部分【应当由？当，地人民政府依法收】取并专项用于供热工！。。程，建设 第三章— 供：热，市场准入与退出 】第十七？。。条 供热经营实行】许可证制《度供热单位》未取得供热》主管部门核发的【供热许？可证,不得经营供】热 ：供热许？可证有？效期为三年 —第，。十八条供热许—可证由市、县—供热主管部门负【责审查和发放 【供热：许可证审查和—。发，。放的具？体办法由省建—设行政主《管部门？制定 市、县供热】主管部门应》。当将本地供热单位】的相关信息定期【报送省建设行政主】管部门 供热许可】证，由省建设行政主管】部门统一监制 第十！九条 申请供热【许可证的《基本条件 （一）具！备法人资格； （】二）具备建设单位】或，者产权单位提供【的热源及《供热：设施、设备的建设审！批手续和委托管理手！续； （《三）具有相应从业资！格的供热《技术人？员和安全管理—人员； （四—）具有与其经营规模！相适应的资金； 】（五）没有擅自【。停热或者弃管记录】；， （六）《具备法律、》法规规？定的：其他条件《 第二十条 —具备独立法人资【格的：供热单位应当以自有！规模条件独立申请】供热许可证 —新成立或者变更法定！代表人？的供：热单位申领供热【许，。可证：其法定代表人或者股！东不得为《已记入弃管》记录的？供热单位《的法定代表》人或者股东》 第二十《一，条， 供热单位应当履行！下列：。义务 （一）遵守国！家、省有关规定及当！地供：热专项规划》依法经？营、自负盈》亏承担相应的经营】风险和？法律责任； （二】）科学合《理地制定供热—。单位年度生》产、供？应计划； 》。（三）？按照国家安全生产法！规和行业安全生【产标准规范组织【安全生产；》 ，（四）？为用户提供合—。格，的产品和服务；【 （五）接受供【热主管部门对供热产！品和服务质》量的监督检》查； ？（六）依法缴—纳有关税金和费用】； （七）按照【。。本条例的规定对【供热设施《进行管理、维—护，和检修保证设施完好！、，安全； （八）当地！人民政府依法规定】的其：他义务 第二十二】条 ：。供热主管《部门应当履行下【列职：责， （一）监》督供热单位》履行法定义务和【约定义务；》 （二）对供—热单位经《营计：划的实施情况、产】品，和服务？的质量？以及安全生产情况】进行监？督； ？（三）受理用户【对供热单位》的投诉；《 （四）在发生危及！或者可能危及—公共利益、》公，共安全等紧》急情况时组》织符合条件的供热单！位临时接《管供热经营项目【； （五）对供热】单位：建立诚信《考核档案采取—巡检、抽查》等方式对供热单【位进行？检，查，和考核？记录考核结果并于每！年度供热期》开始前向《社会公？布 ：第二十三条 供【热单位拟停止供热的！应当在供热期—开始120日前向】。当地供热主》管部门提出退出供】。热市场申请经—当地人民政》府同意后《方，可停止供热经营【。当地供热主管部门应！当在30日内作出是！否批准的决定超过】。期限未作出决定的视！为同意 第》二十四条 供热单位！有下列？情形之一的》主管部门应当责【令改正;逾》期未改正的》依，法吊：销其供热《许可证 （一—）擅自转让、出租】供热经营项》目的：； ：（二）？擅自将运行的—主要供热设施变卖的！；， （三）《擅自：。停，业、歇业、弃管的】；，。 （四）擅》自对供热区》域，推迟：供热、提《前，停热、中《途停热的；》 （五）擅自转【让、：移交、接《管供热设《施、供热区域的；】 （：六）对供《热设施？不履行养护、—维修和更新改—造义务的； （七）！环境保护审批—手续不完备或者供热！设施达不到环境保】护标准的《； （八）锅—炉不：符合节能或者安全技！术标准或者超—过报废期限继—续使用的； —（九）供热》质量不符合本条【例规定标《准的；？ （十）未按—照规定缴纳供热质量！保证金的； （十一！。。。）供热许可》证未经年《。检或者年检》。不合格的； （十二！），法，律、法规规定应当停！止经营活动的其他行！为 对于擅自停业】、歇业、《弃管以及被》依法吊销供热许可】证的当地《人，民政府应当组—织，其他供热单》位临时接管供热单位！擅自停业《、歇业、弃》管给他人造成损失】的应当予以赔偿弃】管，的供热单位》的资产由当地人民政！。府，依法：处置 第四》章 供？热与用热 》 第二十五条— 热源单《位与：供热单位、供热单】位与用？户之间应《当于供热期前—分，别签订供用热合【同（以下简称—合同） 合同文【本应当使用由省建】设，行政：主管部门和省—工商行政管理部门联！合发布的文》本 ：合同是供用热双方】收缴热费《。、投诉维权》。的法定依据任—何单：位和个？人不得随《。。。意拒签供用热双【方有一？方未履行义》务的另一方可以按】照合同约定向仲裁】机构申请《仲，裁或者？直接向？人民法院提起—诉讼 未签订书面】合同供热单位已【经向用户供热—一个或者一个以上】。。供暖期的视为用户与！供热单？位之间？。存在事实合同—关系 用户更名的应！当在办理用户更【名手续前与供热单】位结清热费》 ，第二十六《条 供热单位—应当自行建设—、管理热源厂区外至！住宅小区或者单体建！筑用地规划红—。线以外的供热设【施住宅小区或者单体！建筑用？地红：线内的？供热设？施由：建设单位建设 热】源单：位、供热单位的供热！设，施不得超负荷—运行： 第二十七条 电】力，行政管理部》门，应当按？照，以热定电的原则【以满足热负荷为主要！目标制？定热电厂的电力【生产、供应计—划不得以电量指【标限：制热电厂对外供【热 第二十八条 供！热设施发《生故障不能正—常供热需《停热8小时以上【的，热源单位和供热【单位应当及时通知用！户并立即组织抢修】恢复供热同时报【告当地供热主管【部门 由于供—热单位原因造成停热！。48：小时以？。上未达到本条—例，规定：标准的？应当：给，用户按日《双倍退还热》费 第二十九条 】采用分散锅炉间歇式！。供热的？每天：锅炉供热运行时【间不得少于》。16小时 第—三十：条 市？、县人民政》府应当规定》当地居民《年度供热《的起止时间》可以根据气象情况要！求供热？单位提前供热或【者延长供《热时间并给予供【热，单位适当补偿— 未经市、县人【。民政府批准供热【单位不得推迟供热或！者提前停热》。 供热单《位应当直接向终【端用户？供热：不得截留、倒卖或】者转售热能；不得】以节：能减排、低温—长供等为由》降低供热温度—。 ，第三十一条》 供热？单位应当建立用户】室内温度定期抽样】测温制度测温记【录应当有用》户签：字 第三十二条【 在供热期内供【热单位？应当保证居民卧室】、起居？室（厅）温度全天不！低于18℃其他【部位应当符合设【计规范？标准要？求各市？、县人民《政府可以根据当【。。地实：际情况制《。定高于？18℃的温度—标准 检测》居民：室内温度时应当以】居民卧？室、起居室（厅【）门进深二分之【一处距？地面：一点四米高点为【检测点进行检测【 非居民用户的室】内温：度及：其检测方法由供【用热双方在合同【中约定？。 第三十三条 建】立供热质量保证金制！度供：热，。单位应当于供热期】前按照？下，列，标准向？。当地供热《主，管部门？指定的银行存入供】热质量保《证金 （一）实际】供热面积不足—50万平方》米的供热质量保证】金为应收热费总额的！3，%； （二）—实际供热面积—达到50万》平方米不足100万！平方米的供》热质量保证》金，为应：收热费总额的2%；！ （：三）实际供热面【积，达到100》。万，平方米不足》500万《平方米？的供热质量》保证：金为应收热》费总额的《1%：； （四）实际【供热面积达到—500？万平方米的供热质量！保证金为应收热【费总额？的，0.：5% 供热》。质量保证金实—行专户？存储专款专》用由当地供热—主，管部门？监督使用其储蓄【收益归供热单位所有！ 供热质量保证金扣！缴后供？热单位应当在3【0日内补齐 第【三十四条 因供热单！位责任有下列情况】之一的可以由供【热主：管部门？在，供热：质量：保证金中抵扣直【接向用户支付— （：一）停热《超过48小时对【用户不？予退：赔的； （》二）温？度不达标对用户不】予退赔的； （三】。）弃：烧，、弃管的； （四】）擅自转让、出【租供热经营项—目的； （五）擅自！对供热？。区域推迟供热、提】前停：热、中途停》。热的； 《。（六）擅自移—交、接管供》热，设施、供热》。区域的 第三十五条！。 实：行分户？。供，热，的用户申请停止供热！的应当在本供热【。期开：始30日前向—。供热单位《提出申请供热单【位应于接《到申请后10日内】形成书面答复意见对！。不同意停止供—热的应当《说明理由 停止【用热：的用户应《当向供热《。单，位交纳供热设施运行！基础费供热设—施运行基础费—的收取标准由—市、县？人民政府确定 有】下列情况之一的【不得申请停止用热 ！。（一）非分户供热用！户； （二）新【建建筑在供热设施】保修期内； —（三）其《。他可能危害相—邻用户用热安全和室！内公共设施》安全运行的 —第三十六条》 居民用户室—内温度低于本条【例规定最低温—度或者合同约定【温度的用户可—以，告知供热单位供热】单位自被告知—之，时起10小时内【进行现场测温双方】对未达标温度没有】异议的对测温时间和！结果应当共同签字确！认，供热：。单位应当《在24小时内采取】改进措施自告知时】起4：8小时仍未》达到温度标准—的供热单位》。。应当自？收，到告知？之，日起：折算日标准热费退】还用户 双方对未】达标温度有》异议的居民》用户：。可以向供热主管部门！。投诉：供热主管部门应当自！用，户投诉之时起2【4小：时，内采取现场免费测量！的方式确定室内温】度由于供热单—位原因？未达到供热标准【的供热主管》部门应当责》令供热单位采取【改正措施自用户【投诉：。。之，时起48小时未【能改正的供》热单位应当自接【到用户告知之日【按照：本条第三款规定向用！户退还热费》。 居民室内温度低于！18℃高《于16℃《（含16℃）的按】日退：还，用户日？标准热费的》30%；室温低于1！6，℃高于14℃（【含14？℃）的？按，日退：还用户日标准热【费的50%；室温】低于14度的—按日退还用户—日标准热费的1【。。00%？属于热源《单，位原因的供热单位先！行，赔付再向热》源单位追偿》 ，退还热费总额=日标！准热费×室内温【度不达标天数×【室，内温度不达标退还热！费比例 《日，标准热费《＝用户应《交纳热？费，总额：�年度供热期天数】。 市：、县人民政府制【定的居民供热温【度最低标准高—于本条？。例规定的供热不达标！责任追究按》照市、？县人民政府规定【执行 非居民用户按！合同约定承担相应违！。。约责任 第三十【七条 ？供热主管部门使用的！测温器具应当为具】。有质量技术监督【部门：认定标识的测温器具！ 供热主管》部门：现，场测量温度的应当】将测量的时》间、地？点，、用：户名称、设》施状况、检测器具】编，号、：检，测人员、《在场：人员等信息》记，录清晰、完》整记：录凭证？应为三联《。形，。式由供？热，主管部门、用户【、，供热单？位各自？留，存， 供热主管部门应】当对：供，热单位的《供热服务《质量进行监》督检查设《置用户公开投—诉电话及《。时，。查处投诉人反映【的问题 第三十八】条 未经供热单位】同意：用，户不得有《下列行为 （—一）连接《或者隔断《供热设施； （二】）改动供热》设施影响供》。。热质量；《 （三？）安装热水》。循环装置或者放水装！置；： （四）改变—。热用途？； （五）改动热】计量：及温控设施； 【。（六）改变供—。热采暖方式 —用户违反前款规定或！者损害？供热设施给他人造】成，损失的？应当依法承》担责任？ 第三十《九条 用户未按照规！定交纳热费或者有本！条例第三十八—条规定的行为导【致其室内温度低【于本条例规定温度或！者合同约定温度【的供热单位不—承担责？任给其他《。。。用户和？供，热单位造成损失的应！当依法？赔偿 用户盗用【供热系统《热水或者由于室内装！。修影响？正常检？。修和擅自《改动室内供热设施】给供热单位和其他用！户，造成损害的应—当依法承担赔偿责任！ 第四十条 —供热单位的司炉、维！。。修，和专业技术人员应当！经有关部门》培训合格后持证上岗！ 第：五章 ？热，费管理 第—四十一条《 市、县供热—主管部门可以—。分别核定热电—联产、区域》锅炉：、分散锅炉供热的社！会平均成本费用【标准并协助相—。关部门？核算和监《控供热单位》成本提出价》格调整意见 —热价：由市、县价格主管部！。门会同供热主—管部门核定报当地人！民政府批《准后公布实施并【。报省价格主管部门和！省建设行政主管部门！备案： ，热电联？产、区域《锅炉、分《。散锅炉供热和节【能建筑的《热价可以按照优质优！价的原则分别核【定 调？整热力销《售，价格时？应当由市、县价格主！管部门履行成本【监，。审公布热费价格组】成组织召开定—价听证会广泛—听取社会各》界意见 《第四十二条 已安装！供热计量装置—和室温？调控装？置的应当推》行热计量收费—；未实行热计量收费！的用户按照面积收】费的具体办》。法由市、县人—民政府？。自行确定 第—四十三？条 ：。实行热计量》。收费的用户》热费按照基本热【价和：计量热价相结合的】两部制计收具体【标准由市、县—人民政府按照—国家：规定：核定 文化、教【育、：体育：等公：益性设施应当—实行计量收费 【第四十？四条 实行热计【。量收费的用户—应当：于每年12月3【。1日前向供热单位按！面积预交全额热费】待供热期《结束后按实》。际计量情况结算热】费，多退少补 未实行】热计量收费的用户】应当于供热期前向】供，热单位交纳不—。少于50%的—热费剩余热费应【当于每年12月3】1日前向供热—单位交纳需退—还热费的应当在供】热期结束《后一个月内退还【给，用户 ？新建房屋未交付【购房人使《用前的热费由建【设单位？交纳：；租赁房屋》的，热费由？房屋所？有人：交纳；承租》公有住房的热费由】房屋承？租人交纳《 第：四十五条 用—户逾期未交纳热费】的，供热单位《可以向用户发出催】交通知？书，用户自收到》催交通知书满—。15日仍未交—纳的供热单位在不损！害其他？。用户的？用热权？益的情？况下可以对其限【热或者停止》供热并向供热—主，管部门？备案 用户》拒不交纳热费的应】当按：照合同约定支—付违约金《供热单位可以向【人民法院《提起诉讼《 供热单位未向用】户公示？供热许？可证的用《。。户可以？拒绝：交纳：热费并向供热主管部！门举报 第》四十六条 向居民】。供热：的用水价格》按照居民生活—用水价格结算 第】四十七？条 市、县人民政府！应当建立并完善供】热保：障，机制保障享受城市】居民最低生活保【障，待遇的？用户和？其他：特，殊困：难群体的用热 市】、县人民《政，府，应当：建立供？热风险防范机—制及供热突发事件应！急机制防范供热风险！保证供？热安全 第六章 供！。热设施管理》 第四十》八，条 ：供热：单位：应当：建立供热设》施巡检制度对管理】范，围内的供热设施【进行检查并》作好：记录发现居民—用户供热设》施存在隐患》的应当？及时消除；发—现非居民用户采【暖，。设施存在隐患的应当！。书，面告知 第四—十九条 城市供热】。设施：。地面及地下安全保】护范围？内禁止下列行—为 （一）修建建筑！物、：构筑物； （—二）：挖坑、掘土、—植树、打桩； （】。。三）爆破作业； （！四）堆放垃圾—、杂物等《； （五）其他【影响供热设施—安全的行为 —第五十条 任何单位！和个人未经》热源单位或者供【。热单位同意》不得擅？自改变、拆卸—或者移动共用的供】热管网和标志、井盖！、阀门、仪》表等设施 》。第五十一条 —工程建？设，施工应当保证供热设！施安全因施》工造成供热设施损坏！的由施工单位负【责，修复；造成损—。。失的应？当赔偿 第五十二】条 热源单》位、供热单》位应当按照相—关，规范标准《每年在停热》期内对？供热设备《。进行检修对供热设施！进行疏通《、清洗、除》锈以及维修养护保障！供热设？。施安全运行 供热主！。管部：。门应当对供热单【位的管理和设—施，设备维护检修—情况进行检查 第】五十三条 非居民用！。户的供热设》施的更新、改造、维！修、养护《、清洗、除锈由产权！人负责 居民用户入！户管网及《楼内的共《用，。供热设施的更新【。、改造、维修、【养护、清《洗、除锈由供热单位！负，责其费用已》经计入热费成—本的供热《单位不得另行—收费未计《入热费成本》的可以按成本—收费 居民用—户应：当对其室内供—热设施履行保护【。义务居民用》户室：内供热？设施的维修、养护、！清洗、除锈应当【委，托供热单《。位实施？供热单位不得拒绝其！。费用已经计入热费成！。。本的供热单位不得】另行：收费 ？供热单位不得以用户！室内：装修遮挡散热器、】。改动室内供》。热设施为由》拒绝：为，居民用户维》修、养护室》内供热设施 在供】热工程？保修：期内的？更，新、改造《、维修和养护费用】由建设单位承担 供！热工程保修期—满后建设单位应【当与：供热单位签》。订供热工程交接协议！书供热设施存在质】量问题尚未》解决的建设》单位应当《继续履行保修—责任 第《五十四条 地板【辐射采？暖方式？用户：室内分？水器等可见部分供热！设施的维修和养护由！。供，热单位负责用户室】内隐蔽工程部—分供热设施》维修、养护以—及更新由供热单位实！施，。费用由房屋所—有权人承担室—内隐蔽工程部分供】热设施损坏给—相，邻用户造成损失的】由房屋所有权—人承担责任》属于供热设施—质量原因的房—屋所有权人有权【向，责任方追偿 —第五十五条》 供热单位检查、维！修供热设施时应【当事先告知》用，户用户应当予以【配合不得《阻挠 供热单位的工！。作人员在上门服务时！应当：佩带统一标》志文明服务 第五】十六条 城市供热】设施发生故障需【要，紧急抢修时热源【单位或者供热单位可！以，先行组织施工并【向公安交通和路政】管理部门报告有关】部门应当允许施工单！位后期补办有—。关占：、挖道审批手续抢】修结束后应当立【即将所占场地恢【复原状 任》何单位和个人—不，得阻挠、拒绝抢【修供热？设施或者按照—经人民政府批准的计！划改造供热设施 第！。五十七条 》确，因危及公共安—。全在情况紧急—条件下用户不—能及时赶赴抢—。修现场？。的供热单位应当会】同供热主《管部门、当地公安机！关和居民委员会【采取措施入室—抢修抢？修后现场四方负责】人应当在抢修—。单，上签字并《共同做好用户相关】财产的安全保障工作！因抢修人员故意【或者：重大过失《给用：。户造成损失的供【热单位承《担，赔偿责任 用户室】内，装修遮挡供热—设施影响《维修、抢修的用户应！当，拆除不得拒绝用【户未：拆除：。的由供热单位拆除损！失由用户承担 第七！章 法律责任 【 第五十八条 建设！单位：或者其他单》位违反本条例第九条！规定由供《热主管部《门给予以下》。处罚 （一）未按】照供热主管部门批】准的供热方》案进行建设的—责令：停止建设逾期不改正！的予以拆除并处1】0，万元以？上20万元》以下罚？款； （二）未经验！收或者验收不合格】的供热工程投入使用！的责：令限期？改正：并处以供热工程【合同：。造价1？0%至15%的罚】款， 建设单位》或者其他单位违反本！条，例第十条规定擅自】采购、安装供热计量！装置和室温调控装置！的责令？停止安装或》者拆：除逾期不改正的由供！热，。主管部？门，会同有关部门予【以拆除 各类工【程，施工单位违反本条例！。第五十一条规定因】施工造成《供热设施损坏—。的处以1万元以上3！万元以下罚款 第五！。十九：条 热源单位—或者供热单位违【反本：条例规定《由供热主管部—。门给予以下处—。罚 （一）违反【。本，条例第九条规定未】按照：。。。供热专项规划确定的！管网布局和供热【方案擅自为建设单位！接入供热管网的没】收其：违法所得并》处以5万元以上10！。。万元：以下罚款； （二）！违反本条例第十【二条第四款规定擅】自拆除、迁移、改建！、变：卖热源设施的没收】其违法所得并处以5！万元以上10—万元以下罚款—； （三）违反【。本条例第《十七条规《定未取得供热许可证！擅自从事供热经【。。营的责令停止—。违，法活动没收违法【所得并处以5万【元以上？10万元以》。下，罚款； （四）违反！本，。条，例第二十五条规定】拒，不与用？户签订？。合同的处以5千元以！上，1万元以下罚款；】 （五）违反本条】例第：二十六条第二款规定！供热设施超负—荷运行的《处以：。5万元以上》10：。万，元，以下罚款；》 （六？。）违反本条例第二十！八条规定停》热，8小时？以上未？及时通知用户的处以！。5千元罚款；供热】设施发生故障未【立即组织抢修—恢复供热《的处以1万元以上2！万元以下罚款； 】。（，七）违反本条例第】二十九条规定分【散锅炉间歇式供热运！行，时间少于16小【时的处以一万元【罚，款，； （？。八）违反《本条例第《三十条第二款规定的！应当按照推迟供热或！者提前停热日数退还！用户热费并处以等】额罚款； 》（九）违《反，本条例第《三十条第三款规定】截留、倒卖或者转售！热能的或者以—节能减排、低温【长供等为由降低供】热温度的处以10】万元以？上，。20万元以下罚款；！ （十？）违：反本条例《第，五，十三条规《定未：对居民？室内供热设》施进：行维护、养护、【清洗、？除锈的处以2万元】以上：10万元以下罚款】 第六十《。条 用户违反本条例！下列规定的由供热】主管部门给予以【下处罚 （一）违反！本条例第《三十八条第一—项、第二项、—第三：项、第四项、第五项！的，责，令停止？违法行为限期改正逾！期不改的《处以5千元以上1万！元，以下罚款《； （二）违反【本条：例第三十八条第六项！规定擅自改变供热】采暖方式的责令【限期改正对》其他用户造成—损害：的由用户负责赔偿；！ （三）违反本条例！第三十九条第—二款规定盗》。用供热？系统热水的处以2】万元以上《3万元以下罚款【 第六十《一条 ？违反：。本条例第四十九条】、第五十条》规定由供热主管部】门责令停止违法行】为限：期采取？改，。正、补救措》施；逾期未改正【、补救的拆除违【法建：筑物、构《筑物对个《人处以2百元—以上1千《元以：下，罚款：。对单位处以1—万元以上3》万元以下罚款；【造成损害的承担赔偿！责任 第六十二【条 供热主管部门】和有关部门及其【工作：人员违反本条例规】定有：下列行为之一尚未构！成犯罪的由当—地人民政府或者上】级监察部《门查处并追究行政责！任 （一）供热【主，管部门擅自变更经批！准的供热专》项规：划的； （》二，）供热？主，管部门违反本条例】第十：二条规定擅自—批准建设供热工程项！目的：； （三）供热主管！部门挪用《供热基？。础设：施配套？费的：； （四）供热主】管部门接到举报、】。投诉不及《时受理或者》发现违法行为未及】时，查处的？； （五）建设【主，管部门？。对建设单《位或者其他单位擅】自采购？、安装？供热计量装》。置和室温调》控装置的《建，设工程予以》验，收备案的《；， （六）电力行政】管理部门以电量指标！限制热电厂对外供热！的； （七）质【量技术监督部—门违反法律》、法规和技术—。规程检测供热计【量产品增加供热单位！负担：的 第八章 附 】则， 第六十三—条 本条例自—。。201？1年10月1—日起施行2005年！4月8日黑龙—江省第十《届人民？代表大会常务—委，员会第十四次会【。议通过的黑龙—江省城市供热条例】同，时废：止，