黑龙江省《城，市供：热条：例 （201—。1年8月1》。2日黑龙江省第【十一届人民代—表大会？常务委员会第二十】六次会议《通过 ？根据2015—年4月17》日黑龙？江省：第十二届人民—。代表大会《常务委员会第十九】次会：议关于废《止和修改<》黑龙江省文化—市场管理《条例>等五十部【。地方性法规的—决定第？一次修正 根—据2016》年1：2月16日省十二届！人大：常委：会第三十次会议【黑龙江省人民代表大！会常务委员会关于】废止和修改<—黑龙江省特种设【备安全监察条—例>等44部地方性！法规：的决定第二次修正 ！根据2？018年《6月28日黑龙【江省第十三届人【民代表？大会常？务委员会第》四次会议黑龙江省人！民代表？大会常务委员—会关于废止和修改】<黑龙江省农作物】种子管理条例>【。等63部地方—性法规的决定第三】。。次修：正） 第一章 【总则 ？ 第：一条 为《加强城市《供用热？管理保障安全—稳定供？热规范供热采暖【行为改？善民生节约能源【维护：热用户？、，供热单位和热—源单：位的合法权益根据国！。家有关？法律：。、，法规结合本省—实际制定本条例 】第二条？ 在本？省城市？。规划区及其他实行】城市：化管理的地区内从】事供热规划、—建设、经营》、管理的单位、【个人和热用》户应当遵守》本，。条例： 第三？条 本条例所称【。城市供热（以下【简称供热）》是指在城市规—划区及？其他实行城》市化管理的地—。区内由热源产生【的蒸汽、热水—通过管网为热用户】提供生产和生活【用热的行为 本【条例：所称热源单位—是指为供热单位【提供热？。。。能的单位 》本条例所《称供热单位》是指取得供》。热许可证利用—热源单位提》供或者自行生—产，的，热能从事供热经营】的单位 本条例【所称热用户（以下简！称用户）是》指消费供热单位热能！的单位？。和个：人 第四条 冬季采！暖是本省城镇居民】的基本生活需求【供热事业是直接关系！公，众利益的基》。础性公用事业本条例！所称的热是具有【不可选择性》的公用服务性特殊商！品 供热实行政【府主导引入竞争【。机，制鼓励？外，资企业、民》营企：。业和个人投资—、参与经营 市【、县人民政府应当优！。先发展热电联产和区！域锅炉等集》中供热方式制定取】。消分散锅炉供热【的计：划并：按照：城市供热专项规【划，逐，年提：高集中？供热比例 第—五条 ？。省建设行《政，主管部门负责本省】。供热管理工作并【组织实？施本条例《 市（地下同）、】县（市、区下—同）供热主管—部门负？责本行政《区，。域内的供热》管，理工作 财政、价格！监督、质量技—。术监督、电》力行政管理等有【。关，部门在各自》的职：责范围内共同—。做好供热管理—工作 第六条 各】级人民政府应当按照！。建筑节能技》术和：设计：规范推广科》学先进、节》能环保的供用热方】式和技术加强对供】热事业？的管理和监督—提，高供热科学管理水平！保证供？热，质量 第二章 】供热规划与建设【 ， 第七条 市、【县人民政府》应当组织供热主管部！门和：有关部门编制—供热专项规划—供热专项规划经【省建：设行政主《管部门评审后纳入城！市总体？规划由市、县供热】。主管部？门组织实施 编【。制供热专项规—划应当遵循统—筹安排、合理布局】、，远近结合、分期实施！的原则重《。点发展？集，中供热？ 供热？专项规划《应当包括逐步取【消分散锅炉供—热的计划和最终取消！分散锅炉供热—的年限 《第八条 任》何单位？。和个人不得擅自变】更供热专项规—划确需？变更的应当按照本条！例第七条第》一款规定办理批准手！续， 第九条 》供热主管《。部门应？当根据？供热专？项规划统筹安排热源！建设和管网布局【 建设单位》。在办理建设工—程，规划：许可证前应》当向供热主管—部，门提：出申：请供：热主管部门》根据供热专项规【划确定供热方案建设！单位应当按照—供热方？案进行建《设工程竣工后应当组！织供热单位参加【专，。项验：收未经验收或者验】收不合格的不—得投入使用 热源建！设单：位在项目《列入年度建设投资】计，。。划，前应当取得相应【供热主管部门核发的！技术论证《报告书50》万平方米以上（含】50万？。平方米）热》源项：目由省建《设，主管部门核发；【 5：0万平方《米以下？热源项目由》市、县供热主管【部门核发 市—（地）供热主管部】门可以？委托区供热》主管部门受理用热】申请确定供热—方案 ？第十：条 新建建筑应当安！装供：。。热计量装置和室【。温调：控，装，置对既有建筑供【热系统市、县人民】政府应当在》建，筑节能改《。造时同步安装供热计！量装：置和室温调控装置】 供热单位》。负，责供热？计量装置和》室温调控装置的选型！、购置和安装其费】。用由建设《单，位承担；建设单【位或者其他》单位均不得自行采购！、安：装，供热计？量装置和室温调控】装，。置；建设《主管部门对》建设单位《或者其他单位自行采！购、安装供》热，计量装置和室—温调控装《。置的不得批准—投入：使用 供热计量装】置须经法《定计量？。检，定机：。构检定合格后—方可安装使用—。供，热计量装置在—保修期内由生—。产企业负《责维修更换》；保修期外由供【热单位负责维—修更换？ 供热计量装置【和室温调控》装置的选用、安装】、使用和维护的具体！办法由省建设行【政主：管，部，门制定 第十—一，条 新建、扩建、】改建供热《工程应当符合供热】专项规？划并：经当地？供热主？管，部门同意 供热工程！的，设计和施工应当由具！有相应？资质：的专业单位》承担并执行国家和省！有关：技术标准和技术规】范 第十二条 在】已建成和规划建设】。的热电联产》集中供热管网的范】围内不得批准新建】、扩建自备热—电厂和永久性锅炉 ！热电联产供热—范围以外的新建房屋！和旧城改《造应当实行》区域锅炉供热；【。。在区域锅《炉供热管《网敷设范围内供【热单位有能力—提供热？源的：不得批准《新建分散锅炉—供，热工程 《市、县人民政府应】当对本条《第一款和《第二款规《定范围？内已有？的分散锅炉制定计划！拆除或者改》造后并？入集：中供：热管网 任》何单位和个》。人不得擅自》拆，除、迁移《、改建、变》卖热源设《施确需拆除、迁移】、改建、变》卖，热，源设施的应当提前】向当地供热主管部】门报告并提供替【代热源设施保障用】户的：用热权益 第十三】条 市、县人—民政府应《当增：加对城市老旧供热管！网，改造的资金投入并使！城市老旧《供，热管网改造》与城：市市政公用设—施管网规划》。建设相？协调具体投入标【准与方式由当地【人民政府制定 第十！四条 新建、扩建、！改建建筑新增供【热，面积：的建设单位应当交】纳供热基础设施配】套费： 第十？五条 原有分散锅】炉改造后并入集【中供热？管网的不得向—居民用户收》取供热基础设—施配套费；》部队、学校、大【型企业厂区等—采用区域锅炉供【热的单位申请并入】。集中供热管》网的供热《。基，础设施配套费可以适！当减免具体办法由】市、县？人民政府制定 【第十：六条 供《热基础设施配套【费的标？。准由市、县价格监】督部门、财政部门】。会，同供热主管部—门提出报省价格【监督部门、》省财政部门批准 供！热基础设施配—套费：属于：。城市基础设》施配套费的专项组成！部分应当由当—地，人民政府依法收取】并专项用《于供热工程建—设 第三章 供热】市场准入与退出【 第十？七条 供《热经营实行许—。可证：制度供热单位未取得！供热主管《部门核发《。的供热？许可证,不得经营供！热 供热许可证有效！期为三年 》第十八条供热—许可证由市、县供】热主管部《门负责审查》和发放 供热许可证！审查和发放的具体办！法由：。省建设行政主管部门！制，定 市、县供热【。主管部门《应当将本地供热单】位的相关信息定【期报送省建设—行政主管《。部，门 供热许》可证由？省建设行政》主管部？门统一监《制， 第十九《条 申请供热许【可，证的基本条》件 （一）》具备法人资格； 】（二：），具备建设单位或者产！权单：位提供的热源及供】热设施、设备的【建设：审批手续《和委托管理手—续； （三》）具有相应从—业资格的《供热：技术人员和安全管理！人员； （四）具有！与其经营规模相【。适应的资金； 【（五）没有擅自停】热或者弃管》记录；？ （六）具备法律】、法规规《定的：其，他条件 《。第二十条《 具备独《立，法，人资格的供》热单位？应当以？自有规模条》件独立申请供热许可！证 新成《立或者变更法—定代表人的供热单】位申领供热许可证其！法定：代表人或者》股东不得《为已记入弃管记录的！供热单位的法定【。。代表人或《者，股东 第二十—一条 供热单位【应当履？行下列义务 （【一）遵守国家、省有！关规定及当》地供热专《项规划依法经营【、自负盈亏承担【相，应的经？营风险和法律责【任； （二）科学】。合理地制《定供热单《。。位年度生产、供应计！划； （《。三）按？照国家安《全生产法规和行业】安全生产标准规范】组织安？全生产； （四【）为用？户提供合《格的产品《。和服务；《 （五）接》受供：热主管部门对供【热产品和《服务质量的监督【检查； （六）依】法缴纳？有关税金和费用；】。 （：七）按照本条—例的规定《对供热设施》进行：管理、？维护和检修》。保证设施完》好、安全； —。（，。八，）当地？人民：政府依法《规定的其他义务 】第二十二条 —供热主管部门应【。当履：行下：。列职责 （一）监】督，供热单位履》行法：定义务和约定义务；！ （二）对供—热单：位经营计划的—。实施情？况、产品和服务的】质量以及安全—生产情况进行监督；！ （：三）受理用户—对供热单位的投诉；！ （：四）在？发生危及或者可能危！及公共利益、公共】。安全等？紧急情况《时，组织符合《条件：的供热？。单位临时接管供【。。热经营项目； （五！）对供热《单位建立《诚信考核档案采【。取巡检、抽查等方】式对供？。热单位进行检查和考！核记录考《核结果并《。于每年度供热期【开始：前向社会公布— 第：二十：三条： 供热单位拟停【止供热的应》当在供热期开始【120？日前向当《地供热主管部门提出！退出供热市》场申请经当地人【民政府同《意后方可停止供【热经营当地供热【主管部？门应：当在30日内作出】。是否：批准的决定超过期】限未：作出决定《的视为同意》 第二十四》条， 供热单位有下列情！形之：一的主管部门应当责！令改正;《逾期未改正》的依法？吊销其供热许—可证 （一）擅自】转让、出租供热【经营项目的； （二！。）擅自将运行的【。主要供热设》施变卖？的； （三）—擅自停业、歇业、弃！管的； （》四）：擅自对？供热区？域推迟供热》、提：前停热、中途—停热：的； （五》）擅自转让、移交、！接管供热设》施、供？热区域的《； （六）对供【热设施不履行—养护、维修和—更新改造义》务的； （七—）环境保《护审批？手续不完备或者供热！设施达？不，。到环境保护标—。准的； （八）【锅炉：不符合节《能或者安全技术标】准或者超《过报废期限继续使用！的；： （：九）供热质量不符合！本条例？规定：标准的； （十）】未按照规《。定缴纳？供热：。质量保？证，金的； 《（十一？）供：热许可证《。未经年检《或者年检不合格的；！ （十二）法律、法！规规：。定，。应当：停止经营活动—的其他行《为 对于《擅自停？业、歇业、弃管【以及被依法吊销【供热许可证》的当地人民政—。府，应当组织其他供【热单位？临时接管《供热单位擅自停【业、：歇业、弃《。管给他人造成损【失的应？当予以赔偿弃管的】供热单位的资产由当！地人：民政府依法处—置 第四章》 供热与用热 】第二十？五条 ？热源单位与》供热单位、供热单位！。与用：户之间应当于供热】期前分？。别，签订供用热合同（以！下简称合同》） 合同文本应当使！用由省建《设行政？主管部门和省工商】行政管理部》门联合？发布：的文本 《合，同是供用热双—方收缴热费、投【诉维权的法定依【据任何单位》和个：人不：得随意拒签供用【热，双方：有一方未《履行义务的另一方】可以按照合同约定向！仲裁机构申》请仲裁？或者直？。接向人民法院—。提起诉讼 未签订】书面合同供热单位已！经向用户供热一个或！者一个以《上供暖期的》视为：用户与供热单位之】。间存：。。在事实合《同关系 用户更名的！应当在办《理，用户更名手续—前与供热单位结【清热费 第二—十六条 供热单位】应当自行《建设、管理热源厂】。。区，外至住宅小区或【者单体建筑用地【规，划红线以外》的供热？。设施住宅小区或者单！体建筑用地红线内】的供热设施由建设单！位建：设 热？源单位、《供，热单：位，的供热设《施不得超负荷—运行：。 第二十七条 【电，力行政管理部门应】当按照以《热定电？的原则以满足热【负荷为主要目标制】定热电厂的电—力生产、供应—计划：不，得以：电量指标限制热电】厂对外供热 第二十！八条 供热设施发】生故障不能正—常供热需停热8小】时，以上的？热源单位和供—热，。单位：应当及时通》知用户并立即—。组织抢修恢复—供热同时报》告当地供热》主管部门《 由于？供热单位原因造成】停热48小时—。以上：未达到本条例规定标！准的应当给用户按日！双倍：退还热费 第二【十九条 采用分散】锅炉间歇《式供热的《每天锅？炉供热运行》时间不得少于1【。6小时 第》三十条 市》、县：人民政府应》当规定？当地：居民年？度供热的起》止时间可以根据气】象情况要求供热【单位提前供热或者延！长供热？时间并给予供热单】位适：。当补偿？ ，未经：市、县人民政府批】准供热？单位不得推》迟供热或者提前停】热 供热单位—应当直接向终端用】户供热不得截—留、倒卖或》者转售热《能；不得《以，节能减排、低温【长供等为由降低【供热温度 第—三十一条 供热【单位应当建》立用户室内》温，度定：期抽样测温制度测温！记，录，应当有用《。户，签字 第三》。十二条 在供—热期内供《热单位应《当保证居民卧室【、，起居：室，（厅）温度全天【不低于1《8℃其他部》位应当符合设—计规范标准要求各市！、县人民《政府可以根据当地】实际情况制定高于】18℃的温度标准】 检测居民室内温】度时应？。。当以居？民卧室、起》居室（？厅）门进深二分【之一处距地面一点四！。米高：。点为检测点进行【检测 非居民用户】的室内温度》及其检测方法—。由供用热双方在合】。同，中约定 第三十三条！ 建立供热质量【。保证金制度》供热单位应当—于供热期前按照下】列标准？。向当地供热主管部】门，指定的银行存入供】。热质量？保证：金 （一）实—际供热面积不—足，50万平方》米的供热质量保【。。证金为应收热费【总额的3%； 【。（二）实际供热面积！。。达到50万》。。平方米不足100】万平方米的供—热质量保证金为应】收热费总额的—2%； （三）实】。际供热？面积达到1》00万？平方米不《足5：00万？平方米的供热质量】保证金为应收热费】总额：的1：%； （四）实【际供热面《积，达到500万平方】米的供热质》量保证金为》。应收热费总额的0.！。5，。% 供热质量保证金！实行专户存》储专款专用》由当地供热主管部】门监督使用其储【。蓄收益归供热单位】所有 ？供热：质量：保证金扣缴后—供热单？位应当在30—日内补？齐 第三十》四，条 因？供热单位责任有下】列情况之一的可【以由供热主管部门在！供热质量保证金中】抵扣直接向用户支】付 （一）停热【超过：48小时对》用户不予《退，赔的； 《（二：）温度不达》标对用户不予退赔】的； （三）—弃烧、弃管的—； （四）擅自转让！、出租供《热经营项目的； （！五）擅自对供热【区域推迟供》热、提前《停热、？中途停热的； （六！）擅自移交》、接管供热设施、供！。热，。区域的 第》三十五条 》实行分户供热的用户！申请停止《供热的应当在本【供，热期开？始3：0，。日前向供热单位【提出申？请供：热单位？应于接到申请后1】0日内形《。成书面答复意—见对不？同意停止供热的应当！说明理由 停止【用热的用户应—当向供热单位交纳】供热设施运行—基础费？供热设施运行基【础费的？收取标？。准由市？、县人民政府确定 ！有下列情况之一【的，不得申请停》止用热 （一）非】分户供热用户—； （二《）新建建筑在供热】设施保修期内； 】（三）其他可—能危：害相邻用《户用热安全和室【内公共设《施安：全运行的《 第三？十，六条 居《民用户室《内温度低《于本：条例规定最低—温，度或者？合同约定温度的用】户可以告知供—热单位？供，。热单位自被告知【之时起10小时内进！行现：场测温双方对未【达，标温度没有异议的对！测，温时间和结果应【当共同签《字，确认供热单位应当在！24：小时内采取改进措】施自告知时起4【8小时仍未达—到温：度标准的供热单位】应当自收《到告知之《日起折算日标准热】费退还用《户 ：双方对未达标温度】有异议的居》民用户可以向供热主！管部门投诉供—热，主管部门应当自用户！投，诉之时起24小时内！采取现场免费测量的！方，式确定室内温—度由于供热单位原】因未达到供热标准】的供热？主管：。部门：应当：责令供？热单位采取》改正措施自用—户投诉？之时起48》小，时未能改《正的供热单位应当自！接到用户《。。告知：之日按照本条第三款！规定：向用户退还热—费 居民室》。内温度低于18【℃高于16℃（含】16℃）《的按日退还用户日】标，准热费的3》0%；室《温低：于16℃高于14】℃（含14》。℃）的按日退还用】户日标？。准热费的50%；】室，温低：于14度的》按日退还用户日标】准热费的1》00%属于》热源单位原因的供热！单位先行赔付再【向热：源单：位追偿 退》。还热费总额=日标准！热费×室内温度【不，达标天数《×室：内温度？不达：标退还热《费，比例 日标准热费】＝用户？应，交纳热费总额�年度！供，。热期天数 市—、县人民政府—制定的？。。。居，。民供热温度最低【标准高于本条例【规定的供热不达【标责任追究按照市、！县人民政《府规定执行 非【。居民：用户按合同约—定承担相应违—约责任 第》三十七条 》供热主管《部门使用的测—温，器具应当为具有质】量技术监督》部，门认定标识》的测温器具 供【热主管？部门现场测量温度】的应当？将测量的时间、地】点、用户《名称、设《施状况？、，检测器具编号、检测！人，员、在场《。人员等信息记录清】晰、完整记录—凭证应为《三联形式由供—热主管部《门、用？户、供热单位各【自留存 供热主【。管部门应当对—供热单位的供热【服务质量进》行监督检《查设置用户公—开投诉电话及—时查处投诉人反映的！问题 第三》十八条 未》经供热单位》同意用户不得有下列！行为 （《一）连接《或者隔断供热设【施； （二）改动供！热设施影《响供热质量； （】三）安装热》。水循环？装置或者放水装置；！ （四？）改变热《用，途； （《五）改动热计—量及温控设施；【 （：六）改变《供热采？暖，方式 ？用户违反前款规【定或者损害供—热设施给他人造【。成损失的应当依【法承担责《任 第三十九条【 用户未按照规定】交纳热？费或者有本条—例第三？十八条规定的—行为导致《其室内温度》低于本？条例规定温度或者合！同约定温度》的供：热单位不承》担责任给其他用户】和供热单位造成【损失的？。应当依？法赔偿？ 用户？盗用供热系统热水或！者由于室内装修影响！正常检修和擅自改】动室内供热设施【。给，供热单？位和其他用》户造成损害的—应当依法承担赔【。偿责任 第四十条】 供热单位的—司炉、维《修和专业技术人【员，。应当经？有关部门培训合格后！持证上岗 第五【章 热费管理— 第四十一条 市！、县：供热主管部门可以】分别核定热电联【产、：区域锅炉、分散锅】炉供热？的社会平均成—本费用标《准并协助相》关部门？核算和监控供热【单位成？本提出价《格调整意见 热价】。由市、县价格—主管部门会》同供：热主管？部门核定报当地人】民政府批准后公布】实施并报省》价格主管部门和省建！设行政主管部门【备案 热电》。联，产、区域锅》炉、分？散锅炉供热和节【能建筑？的热价可以》按照优质优价的【。原则分别核定—。 调整热力销售价格！时应当由市、县价】格主：管部门履行成本监审！公布热费价格组成组！织召：开定：价听证会广泛—。听取社？。会各界意见 第四】十，二条 已《安装供热计量装置】和室温调控装—置的应当《推行热计量收费；】。未实行热计量收【费的用户按照面积】。收费的具体办—法由市、县人民【政府：。。自行确定 第四十】三条 实行热计量收！费的：用户热费按照—基本热？价，和计量热价相结合的！两部制计收具—体标准由市、—县人民政府按照国家！规定核？定 文化、教育、体！育等公益性设—施应当？实行计？量收费 第四—十四：条 实行热计量收费！的用：户应当于《每年12月31日】前向供热单位按面积！预交全额热费待【供，热期结束后按实际】计量情况结算热费多！退少补 未实行热计！量，收费的用户应当于供！热期：前向供热单》位交纳不少于5【0%的热费剩余热费！应，当于每年《12月31日—前向供热单位交纳】需退还热费的—应当在供热期—结束后一个月内【退，还给用户 新建【房，屋未交付购房—人，使用前的热费由建】设单位交《纳；租？赁房屋的《热费由？房屋所？有人交纳；承租【公有住房的热费由房！屋承租人交》纳 ：第四十五条 用户逾！期未：。交纳热费的供热【单位可以《向，用户发出催交通【知书用户自收到【催交通知《书满15《日仍未交纳》的供热单位在不损害！其他用户《的用热权益的情况下！可以对其限热或【者停止供热并向供】热主管部门备—案 用？户拒不交纳》热费：的，应当按照合同约【。。。定支付违约》金供热单位可—以向人民法院—提起诉讼 》供热单位未向用户】公示供热许可证【的用户可以拒绝【交纳热？费并向供热主管部门！举报 第四》十六条？ 向居民供热的【用水价格按照居民】生活：用水价格结》算 第？。四十七条 市—、，县人民政府》应当建立并完善供热！。保障机制《保障享受城市居【民最低生活》保障待遇的用户【和其他特《殊困难群《体的：。用，热，。 市、县人民政【府应当建立供热风】险防范机制》及，供，热突发事件应—急机制防范供热【风险保证供热安全】 第六章 供—热设施管《理 第《四十八？。条 供热单位应【。当建立供热设施巡检！制度对管理范围内的！。供，热设施进行检查并】作好记录《发，现居民用户》供，热设施存在隐患的应！当及时消除；发现非！。居民：用户：。采暖设施存在隐患】的应当书《面，告知 第四十—九，条 城？市供热设施地面及地！下安：全保护范围内禁止】下列行为 （一）修！建建筑物《、构筑物； （【二）：挖坑、掘土》。、植树？、打桩；《。 （三）《爆破作业；》 （四？。）堆放垃圾、杂物等！； ：（五）其他影—响供热设施安—全的行？为 第五《十，条 ：任何单位和》个人未经热》源单位或者》供热单位同》意不得擅自改—变、拆卸或者移动共！用的：供热管网《和标志、井盖—、阀门、仪表—。等设施 第五—十，一，条 工程《建设施工应当保【证供热设施安全因】施工造成供热设施损！坏，的由施工单》位负责修复》。；造成损失的应【当赔偿 第五十【二条 热源单位【、供热单位应当按】照相关规《范标准每年在停热期！。内对供热《。设备进行检》修，对供热设施进—行疏通、《清洗、除锈以及维】修，养护保障供热设【施安全运行 供热主！。管，。部门应？当对供热单位的管】理和设施设》备维护检修情—况进行检查 第五】十三条 非居民【用户的供热设施的】更新、改造、维修】、养护、清洗、除】锈由产权《人负：责 居民用》户入户管网及—楼内的共用》供热设施的更新【、改造、维修、【养护、清洗、除锈】由供热单位负责【其费用已经》计入：热费成？本，的供热单位不—得另行收《费未计入热》费成本的可》以按成本收费 【居民用户应当—对其室内供》。。。热设施履《行保护义《务居民用户室—内供热设施的维修、！养护：。、清洗、除锈应当委！托供热单位实—施，供热：单位不得拒绝—其费用已经计—入热：费成本的供》热单位不得另行收费！ 供热单位不得以】。用户室？内装修遮挡散热器、！改，动室内供《热设施为由拒绝为】居民用户维修、【养护：室内：。供，热设施？。 ，在供热？工程保修期内的【更新、？改，造，、维：修和养护费用由建】设单位承担 供热】工程保修期》满后建设单位应【当与供热单位签【订供热工程交接协】议，书，供热设施存》。在质：。量问题尚未》解决的建设单位应】当继续履行》保，修，责任 第五十四条】 地板辐射》采暖方式用》户室内分水器等【可见部分《供热设施的维修【和养：护由供热单位负责用！户室内隐蔽工—程部分供热》设施维修、养护以及！更新由供热单位实】施费用由房屋所有】权人：。承担室？内隐蔽工程部分【。供热：设施损坏给相邻用】户，造成损？失的由房屋所—有权人承担责—任属于供热》设施质量原因的【房屋：所有权人有权向【。责任方追偿 第【五十：五条 供热单—位，检查、维修供—热设施时《应当事先告知—用户用户应当—予以配合不》得阻挠 《供，热单位？的工作人员在上门】服，务时应？当佩：带统：一标志文明服—务 第五十六条【 ，城市供热设施—发生故障需要紧急】抢修时热源单位或】者供：热单位？可以先行组织施工并！向公安交通》和路政管理部门报告！有关部门应当允许】施，工单位后期补—办有关占、》挖道审批《手续抢修结束后应】当立即将所占场地】恢复原？状 ：任何单位和个—人不：得阻挠、拒绝抢【修供热设《施或者按照经人【民，政府批准的》计，划改造供热》设施 ？第五：十七：条 确因《危及公？。共安全在《情况紧急条》件下用？户不能及时赶赴抢修！现场的供《热单位应《当会同供热主管部】门、当地公安—机关和居民委员会采！取措施入室抢—修抢修后现场四【方负责人《应当在抢修单上【签字并共同》做好用户相关财产】的安全保障工作因抢！修人：员故意或者重大过失！。给用户造成》损失的供《。热单位承担赔偿【责任 用户室内装修！遮挡供热设施—影响：维，修、抢修的用户【应当拆除不》得拒绝？用户未拆除的—由供热单《位拆除损失由用户】承担 第七章—。 法律责任 第】五十八条 》建设单位或者其他单！位违反本条例第九条！规定由供热主管部】门给予以下处罚 】（一）未按》照供热主管部门批】准的供热方案进行】建设的责令停止建设！逾期不改正的予【以拆除并处10万】元以上20》万元以下罚款—； （二《）未经验收或者验收！不合格？的供热？工程投入使用的【责令限期改正—并处以供《热工程合同造价1】0%至1《5%：的罚：款 ：。建，设单位或者其—他单位违反本条例第！十条：规定擅自采购—、，安装供热计》量装置和室温调控装！置的责令《停止安？装或者拆除逾期不改！正，的由供热主管部【门会同有关部门予以！拆除： 各类工程施工单位！违反本条例第五十一！条规定因施工造成】供热设？施损坏的处》以，。1万元？以上3？。。万元以下罚款 第五！十九条 热源—。。单位或者供热—单位违反本条例【规定由供热》主管部门给予以【下处罚？ ，（一）违反本条例】第九条规定未按【照，供热专项规划—。确定的管网布—。局和供热方案—擅自为建《设，单位接入供热管网的！没收其违法所得【并，处以5万元以上1】0万元以《下罚款；《 （二）违反本条】例第十二条第—四款规定擅自拆除、！。迁移：、改建、变卖—热，源设施的没》收，其违法所得并处以】5万元以上10万元！以下罚？款； （三）—违，反本条例第十—。七条规定未》。。取得：供热许可证擅自【从事供热经营—的责令停止》违法活动没》。收违法所得并处【以5万元以上10万！元以下罚款； （四！。）违：反本条例《第，二十五条规定—拒不：与用户签订合同的处！以5千元以上1万】元以下罚款； （】五）违？反本条例第二十六条！第二：款规定供热》设施超负荷运—行的处以5》万，元以上10万元【以下罚款； （【六）违反本条例第二！十八：条规定停热》8小时以上未及时通！知，用，户的处以5千元罚】款，；供热设施发生【故，障，未立即组《。织抢修恢复》供热的处以1万【元以：上2万元《以下罚款； （七】）违反？本条例第二十九【条规定分散锅—炉间歇式《供热：运行时间少于1【6小：时，的，处以一万元罚款【； （八）违反【。本，条例第？三十条第二款规【定的应？当按照推迟供热或】者提前停热日—数退还？用，。户热费？并处以？等额罚款《； （九）》违反本条例第三十】条第三款规定截【留、倒卖《或者转？售热能？的或者以节》能减：排，、低温长供等—为由降低供热温度】。。的处以1《0万元以上20万元！以下罚款； （【十）违反本条例【。第五十三条规定未对！。居民室内《供热设施进行—维护、养护、清洗、！除锈的处以2万元】以上10万元—以下罚款 第—六十条 用户违【。反本条例下列规定】的由供？热主管部门给予【。以下处？罚， （一）违反本条例！第三十八《。条第一项、第二项】、第三项、第四项】、第五项的责令【停止：违法行为《限期改正逾期不改的！处以5千元》以上1万元》以下罚款； （【二）：违反本？条例第三十八条【第六项规定擅—自改变？。供热采？暖方：。式的责令限期改正】对其他用户造成损】害的由用户负责赔偿！； （三）违反【本条例第三十—九条第二款规—定盗用供热》系统热水《的处以2万元以【上3万元以下罚款】 第六十一条 【违反本条例第—四十九条、第五十条！规定由供热》主管部门责》令停止违法行为【限期采取改正、补救！措，施；：逾期未改正、补救】的拆除违法建筑物、！构筑物对个人—处以2百《元以：上1千元以下罚款】对单位处《以1万？元以上？3万：。元以下罚款；造【成损害的承担赔【。偿，。责任 第六》十，。二，。条 供热主管—。部，门和有关部门—及其工作人员违【反，本条例？规定有下列行为之】一，尚未构成犯罪的由】当地人民《政府或者上级监察】。部门查处《。并追：究行政责《任 （一）供—热主管部门擅自变】更，经批准？的供：热，专项规划的； 【（，。二）供热主》管部门违反本条【例第十二《条规定擅自批准建设！供热工程项》目的； （三）供】。热，主，管部门挪用供热基础！设施配套《费的； （四）【供热主管部》门接到举报、投【诉，不及时受理》或，者发现？违法行为未及—时查处的； （五】）建设主管部—门对建设单位—。或者其他单位擅自】。采购、安装》供，热计量装置和室温调！控装置的建设工【程予以验《收备案的； （六）！电力行政《管理部门以》电量指标限制—热电厂对外供—热的； （》七）质？量，技术监？督部门违反》法律、法规和技术】规程检测供热计量产！品增加？供，热单位负担的 【第八章 附 则【。 ，。 第六十三条 【本，条例自2011【年，10月？1日起施《行2005年4月】8日黑龙江省第【十届人民代表—大会常务委员会第十！。四次会议通过的【。黑龙江？省城市供热条—。。例同：时废止？