黑，龙江省城市》供热条？例， （2011年【8月12日》黑龙江省第》十一届人民代表大会！常务委员《会第二？十六次会议》。通过 根据2—01：5年：4月17日黑龙【江省第十二》届人民代表》大会常务委员会【第十九？次，会议关于《。废止和修改<黑龙江！省文化？市场管理条例>等五！十部：地，方性法规《的决定第一次修【正 根据2》0，16年12》月16日《省十二届人大—常委会第《三十次会《。议黑龙江《省人：民代表大会常务委】员，会关于废止》和修改<黑龙江【省特种设《备安全监察条例>】等，44部地方性法规】的决定第二次修正】 根：据2：。01：8年6月《28日黑龙江—省第十三届人民【代表大会常》务委员会《第四次会议黑龙江】省人民代表大会常】务委员？会关于废《止和修改《<黑龙江省农作【物种子管理条例【>等6？3部地方《性，法规的决定》第三次修正） 第】一章 ？总则 《第，一条 为加》强城市供用》热管理保障安全稳定！供热规范供热采暖】行为改？善民生节《约能源维《护热用户、供热单】位和热？源单位？的合：法权益根《据国家有关》法律、法规结合本省！实，际制定本条例 【第二条 在本省城市！规划区及其他实行】城市化管理的地区内！从事：供热规划、》建设、经营、管理的！单位、？个人和热用户应【当遵守本条例 【第三条 本条例所称！。城市供？热（以下简称供热）！是指：在城市规划区及其他！实行城市化管理的地！区内由热源产生的】蒸汽、热水通过管网！为热用户提供生【产和生活用热的行为！ 本条例所称热【源单位是指为供热单！位提：。供热能？。的单位 本条例所称！供，热单：位是：指取：得供热许《可证利？用热源单《位提供或者自—行生产的热能从事供！热经营的《单，位 本条例》所称热用户》（，以下：。简称用？户）是？。指消费供热单位热】。能的单？位和：个人 第四条— 冬季采暖》是本：省，。。城镇居民的基—本生活需求供热事】业是直接关系公众】利益的基础》。性公：用事业本《条例所称的》热是具有不可选【择性的公用服—。务性特殊商》品 供热实行—。政府主导引》入竞争机制鼓—励外资企《业，、民营企业和个人】投资、参《与经营 市、县人】民政府应当优先发】展热电联产和区【域锅：炉等：集中供热方式制定】取消分散锅炉供热】的计划并按照城市供！热专项规划》逐年提高集中—供热：比，例 第？五条 省建设—行政：主管部门负》责本：。省供热管理》工作并组织实施本】条例 市（地下【同）、县（》市、区下同）—供热主管部门负【。责本行？政区域内《的供：热管理工作 财【。政，、，价格：监督、质量技—术监：督、电力行政管【理，等有关部门在—各自：的职：责范围内《共同做好《供热管理工作 第六！。条 各级《人民政府应当按照】建，。筑节能技术和设【计规范推广科学先进！、节能？环保的？供用热方式》和技术加强对供热事！业的管理和监督【提高：供热：。科学：管理水平保证供热】质量 ？ 第二章 》供热：规划与建设》 第七条》 ，市、县人民政府应】当组织供热主管【部门和？有关部门编》制供热专《项规划供热专—项规划经省建设【行政主？管部门评《审后：纳入城市总体—规划由市、县—供热：主，管，部门组？织实施 编》制供热专项规划【应当遵循统筹—安排、合理布局【、远近结合》、分期？实施的原则重点发】展集中供热 供热专！项规划应当》包，括逐步？取消分散《锅炉供热的计划和】最终取消分散锅炉】供热：的年限？ 第八条《 任何？单位和个人不得擅自！变更供热《专项规划确需—变更：的应当按照》本条例第七条第【一款规定办理—批准：手续 第《九条 供《热主管部门应—当根据供热》专项规划统筹安【排，热源建设和管网【布局 建设单位在办！。理建设工程》规划许可证前应当向！供热主管部门提出】申请供热主管—部门根据供》热专项规划确定供】热方案建《设单位应当按照供热！方案：进行：建设工？程竣工后应》当组织供热》。单位：参加：专项验收未经验收或！者，验收不合格的—不得投入使用 【热源：建，设单位在项目列入】。年度：建设投资计划前应】当取得相《应供热？主管部门核发的技术！论证报告《书5：0万平方米以上【（含50万平方米】）热源项目由省建】设主管部门核—发； ？50万平方》米以下热源项目【由市、县《供热主管部门—核，发 ：市（：地）供热《主管部？门可以委托区供【热主管部门受理用】热申请确《定供热？方案 ？第十条 新建建【筑应当安装供热计量！。装置：和室温调控装置【对既有？。建筑供热系统市【、县人？民政府应当在—建筑节能《改，。造时同步安装供热】。计量装置和》室温调控装置— 供热单位负责【供热计？量装置和室温调控】装置的选型、—购置：和安装其费用—。由建设单位》。承担；建设单位或者！其他单？位均不得自行—采购、安《。装供热计量装置和室！温调控装置；建设主！管部门对建》设单位或者其—他单：位自行采购、—安装供热计》量，装置和？室温调？控装置的不得批【准投入？使用 供热计量【装，。置，须经法定《计量检定《机构检定合格后【。方，。可安装使《用供热计量装置【在保修期《内由生？。产企业负责维修【更换；保修期—外由供热《单位负责维修—更，换 供热计量装置】和室温调控装—置的选用《、安：装、使用《和维：护的具体办法由省】建设行政主管部门制！定， 第十一条 —。新建、扩建》、改建供热工程应】当符合供热专项规划！并经当地供热主管】部门同意 供热工】程的设计和》施工应当由具有相】应资质的《专业单位承担并执行！国家和省有关技术标！准和技术《规范 第十二条 】在已建成和规划建设！的热电联《产集中供热管网的】范，围内不得批准新建、！扩建自备热电—厂和永久性锅炉 】热电联产《供热范围以外的新】建房屋和旧城—改造应当实行—区域锅炉《供，热；在区域锅炉【供热管网敷设范围】内供热单位有能【力，提供热源的不—得批准新建分散锅】炉供热工程 市、县！人民政府《应当对本条第一款和！第二款规定范围内】已有的分散锅炉制定！计划拆除或》者改造后《并，入，集中供热管网 任】何单位和个人不得擅！自拆除、迁移、【改，建、变卖《热源设施确需拆【除、迁移、》改建、变卖热源【设施的应当提—。前向当地供热主管】部门报？告并：提供：替，代热源设施保障用户！的，用热权益《 第十三条 市【。、县人民政府—应，当增加？对城市？。老旧供热《管网改？造的资金投入并使城！市老旧供热》管网改造与城市市政！公用设施管网—规划建设相》协调具体《投入标准与方—式由当地人民—政府制定 第十四条！ 新建、扩建、改建！建筑新增《供热面积的建设单位！应当交？纳供：。热，基，础设施配套费 【第十五条《 原有分散锅炉【改造：后并入集中供热【管网的不得向居民用！户收取供热基础【。设施配套费；—。部队、学《校、大型企业—厂区等采用区—域锅炉？。。供热的单《位申请并入》集，中供热管网的—供热基础《设施配？套费可以适当减免】具体办法由》市、县人民》政府：。制定 第十六—条 供热基》础设施配《套费的标准由市、】县价格监督》。部，门、财政部门—会同供热主管—部门提出报省价【格，监，督部门、省财—政，部门批准 》供热基础设施配套】费属于？城，市基础设施配套费的！专项：组成部分应》当由当地《人民政府依法收取并！专项用于供热工程建！设 第三章 —供热市场准入与退出！ 第十七《条 供热经营实【行许可？证制度供热单—位，未取得供热主—管部门核《发的供热许可证,不！。得经营供热》 供：热许：可证有效期为三年 ！第十八条供热—许可证由市》、县供热主管部【门负责审《查和：发放 ？供热许？可证审查《和发放的具》体办法由省建设行】政主管部《门制定 市》、县供？热主管部门应—。当将本地《供热：单位的相关》信息定期《报，送省建设行政—主管部门 》供热许可《证由：省建设行政主管部门！统一监制 》第十九条《 申请供热许—可证的基本条件【。 （一）具备法人资！格； （二）—具，备建：设单：位或者产权单位【提供的热源及供热】设施、设备的建设审！批手续和委托管【理手续； （—三）：具有相应《从业资格的供热技术！人员和安全管理人】员； （四）具有】。与其经营规模相【。适应的资《金； （《五）没有擅自停热】。或者弃管记录；【。 （：六，。）具备法《律、法规规》定的其他条件— 第二十条 具备】独立法人资格的【供热单位应当以【自有规模《条件独立申请供热】许可证 新成立或】者变更？。法定代？表人的？供热单位申领—供热许？可证其法定代表人】或者股东不得为已】记入弃管记录的供】热，单位的法定代—表人或者股》东 第二《十一条 供热单位】应当履行下列义务】 （一？）遵：守国：家、：省有关规定及当地供！热专项规划依法经】。营、自负盈亏承担相！应，的经营风险和—法律责？任； （《。二）科学合理地【制定供热单》位年度生产、供【应计划； 》。（三）按照国家安全！生产法规和行业【安全生产标准—规范组织安全—生，产； （四）为【用户提供《合格：的产品和服务； （！五，），接受供热《主管部门对》。供热产品和服—务质量的监督检查】； （六）》依法缴纳有》关税金和《费，用； （七）按照本！条例的规定对供热设！施进行？管，理、：维护和检修保—证设：施完好、安全； （！八）当地人民政【。府依法？规定的？其，他义务 第》二十二条《 ，供，热主管部门应当【。履行下列职》责 （一）监督【供热单位履行法【定义务和约定义务；！ （二）对供热单位！经营计划的实施情】况、产品和服—。务的质？量以及安全生产【情况：进行：。监督：； （？。。三）受？理用户对供》热单位的《投诉； 《（四）在《发生危及或》者可能危《及公共利益、公共安！全等紧急情况时组】织符合条件的供【热单位？。临时接管供热—经营项目《； （五）对—供热单位建立诚【信考核档《案采取巡检、抽查等！方式对？供热：。单位进行《检查：和考核记录》考核结果并》于每年度供热期开始！前，向社会公布》 第二十三条 【供热：单，位拟停止供热的【应当在供《热期开始《120日前向当【地供热主管》部门提？出退出供热》。市场：申请：经当地人民政府同意！。。后方可？。停止供热经营当【地供热？主管部门应》当在30日》内作出是否批—准的决？定超过期限未作出决！定的视为同意 第】二十四条 供热单位！有下列情形之一的主！管部门？应当责令改正;逾期！未改正的依法吊销】其供热许可》证 （？一）擅自转让、出租！供，热经营项目的—； （二）擅—自将运行的主—要供热设施变—卖，的； （三）—擅，自停业、《歇业、弃管的； 】（四）擅自对供热区！域，推迟供热、提前停热！、，中途停？热，的；： （五）擅》自，转让、移交、接管】供热设施、供热区域！的；： （六）对供—热设施不履行养护】、维修和更新改【造义务的；》 （七）环》境保护审批手续【不完：备或者？供热设施达不到【环境保护《标准的； （八）锅！炉不：符合节能或者安全】技术标准《或者超过《报废期限继续—使用的？； （九）》供热质量不符—合本条例《。规定标准的； 【（十）？未按照规定缴纳供】热质量保证金的；】 （十一）供热许】可证未经年检—或，者年检不合格的【； ：（十二？）法律、法》规规定应当停止经营！活动的其他行为 】对于擅自停业、歇业！、弃管以及被依法】吊销供热许可证的】。当地人民政府—应当组织其他供热】单位临时接管供热】。单，位擅自停《业、：歇业、弃管给他【人造：成损失的应当予以赔！偿弃管的供热—单位的资产》由，当地人民政府—依，法处置 第》四章： 供热与用热 】第二十五《条 热源单位与供】热单位、供热单【位与用户之间应【当，。于供热期前分—别签订供《用，热合同（《以下：。简称合同《） 合同文本—应当使用由省建【设行政？主管部门和省工商】行政管理部门联【合发布的文》本 合同是供用热双！方收缴热费、—投诉维权的法定依据！任何单位和个—人，不得随意拒》签供用热双方—有一方未《履，。行义务的另一方【可以按？照合同约《定向仲裁机构—申，请仲裁或《。者直接？向人民法院提起诉讼！ 未签订书面合【同供热单位已经【向用户？供热一个或者—一个以？上供暖期的视为【用户与供《热单：位之间存《。在事实合同关系【 用户更名的应当】在办理用户更名【手续前与《供热单位结清热费 ！第二：十，六条 供《热，单位应当自》行，建设、管《理热源厂区外—至住宅小区》或者单？体建筑用《。地规划红线以外的】供热设施《住宅小？区或：者单体建筑用地【红线内的供热设施由！建设单位建设 热源！。单位、供热单位【的供热设施不—得超负荷运行 第二！十七条 电》力行政管理部门应】当按照以热定电【的原则？以，满足热负《荷为主要《目标：制定热电厂的电力生！产、供应计划不得以！电量指标《限制热？电厂对外供热 第二！十八条 供热设施发！生故障不能正常供】热需停热8小时【以上的热源单位和】供热：单，位应当及时通知用】户并立？即组织抢修恢复供热！同时报告当地供【热主管部门》 由于供热单位【原，因造成停热48小】。时以上未达到本条】例规定标准的应当】给用户？按，日双倍退还热—费 ：第二十九条 采用分！散锅炉？间歇式供热的每天】锅炉供热运行时【间不得？少于：1，。6小时 《第，三十条 《。市、县？人民政？府应当规定当地居民！年度：。供热的起止时间可】以根据气象情—况要求供热单位提】前供热或者延—长供热时间并—给，予，供热单位适》。当补偿 未》经市、县《人民政？府，批准供热单》位不：得推迟供热或者【提前停热 供热【。单位应当直》接向终端用户供热不！。得截留、倒卖或者转！售热能；不得以节能！减排、低温长供【等为：由降低供《热温度 第》三，十一条 供热单【位应当建立用户室】内温度定期》。抽样测温制度—测温记录应当有【用户签字《 第三十二》条 在供热期内【供热单位应》当保：证，居民卧室、起—居室：（厅：）温度全天不—低于18℃其他【部位应当符合—设计：规范标准要求—各，市、县？人民政府可以—根据：当地实际《情况：。制定高于18℃的温！度标准 检测—居，民室内？温，度时应当以居—。民卧室、起居室（】厅）：。门进深？二分之一处距地【面一点四《米，高点为检测点—进行检测 非居民用！户，的室内温度及其【检测方？法由：供用热双方在合同】中约定 第三—十三：。条 建立供》热，质量保证金制度供热！单位应当于供热期前！按照下列《标，准向：当地供热主管—部门指定《的银行存入供—热质量保《证金 （一）实际】供热面积不足—50：。万平方米的》供热质量保证—金为应？。收热费总额的—3%；？ （二）实际供热面！积达到50万平方】米不足10》0万平方米》的供热？质量保证《金为应收热》。费总额的2%； （！三，）实际？供热面？积，达到100万平【方米不足500万平！方米的供热质量【。保证金为《。应收热费总额的【1%； （四—）实际？供热面积达到5【00万平方米—的供热质量保证【金为应？收热费总额的0.】5% 供热质—量保证金实行专户】存储专款专》用由当地供》热主管部门》监督使用其储—蓄收益归供热—单位所有 供—热质量？保证金？扣缴后供《。热单位应当在—30日内补齐 【第三十四条》 因供热《单位责任有》下，列情况之一》的可以由供》热主管部《门，在供热质量保证【金中抵扣直接—向用户支付 （一】。）停热超过48小】时对用户不予—退赔的； （—二，）温度不达标对用户！不予退赔的； 【。（三）弃烧、—弃管的； （四）】擅自：转让、出《租供热经营项—目的； （五）【擅自对供热区域【推迟供热《、，提前停热、中—途停热？的； （六）—擅自移？交、接？。。管供热设施、供热区！域的： 第三十《五条： 实行分户供热【的用户？申请停止供》。热的应当在本供热期！开始30日前—向供热单位》提出申请供热单位】应于接到申请后10！日内形成书面答复意！见，对不同意《停止供热的应当【。。说明理由 停止用】热的用？户应当向供热单位交！纳供热设施运行基】础费供？热设施运行基础【费，的收取？标准由市《、县人？。民政府确定》 有下列情况—之一的不得申请【停止用热 （—一）非分户供热【用户； （二）新建！建筑在供《热设施保《修期内？； ：（三：），其他可能《。危害：相邻用户用热安全】和室内公共》设，施安全运《行的 第三十六条】 居民用户室内温度！低于本？条例：规定：最低温度或者合【同约定温度的用户可！以告知？。供热单位《供热单位自被—。告，知之时起10小【时内进行现场测温双！。方对未达标温度没有！。异议的？对测：温时：。间和：结果应当共同签【字确认供热单位应】当在24小》时内：采取改进《措施自告知时起【4，8小时仍未达到温度！标准的供热》单，位应当自收到告知之！日起折算《日，标准：热费退？还用户 双》方对未达标温度有】异议的居民用户可】以向供热主》管部门？投诉供热主管部门应！当自用户投诉—之，时，起24小《时内采取现》场免费测量的方式确！定室内？温度由于供热单位】原，因未达到供热标准】的供：热主管部门应当责】令供热单位采—取改正措施》自用户投《诉之时起48—小时未能《改正的供《热单位应当》自接到用户告知之日！按照本条第》。三款规定向用户退】还，热费： 居民室内温度低】于18℃高于16】℃（含16》℃）的按日》退还用户《日标准热《费的30%；—室温低于16—℃高：。于14℃（含—14℃？）的按日退还用户】日标准热费的50%！；室温低于14度】的按日退还用户日】。标准热？费的：100%属于—热源单位原因—的供热单《位先行赔付再—向热源单位追偿 退！还热费总额=日标】准热费×《室内温？度不达标天数×室内！温度不达《标退还？热费比例 日—标准热？费＝用户应交纳热费！总额：�年度供热期天【。数 市、县人民【政府制？定的居民供热温【度最低标《准高于本条例—规定：的供热？不达标责任》追究按照市、县【人民：政府规定执行— 非居民用》户按合同约定承【担，相应违约责》任 第三十七—条 供热主》管部门使用》的测温器具》应当为？具有：质量技术监督—部门认定标识—。。的测温器具 —供，热主管部门现场测量！温度的应《当将测？量的时间《、地点、用户—名，称、设施状况、【。检测器具编号、【检测人员、在—场人员等信息记录】。清晰、？。完，整，记录凭证应》为三联形式由供【热主管部门、用户】、供：热单位？各自留存 供热主】管部门应当对供热单！位的供热服务质【量进行监《督检查设置用—户公开投《诉电话及时查处投】诉，人反映的问题— 第三十八条 【未经供？热单位同意用户不得！有，下列行为《。 （一）《连接或者隔断供热】。设施；？。。 （二）改动供【。热设施影响供—热质量；《 （：三）安？装，热水循环《。装置：或者：放水装置《； （四）改变热】。用途； （》五）改动热》计量及温控设施； ！（六）改变供热采暖！方式 用户违反【前款规定或者损害】供热设施给他人造】成，损失的应当依法承】担责任 《。第三：十九条 用户—。未按照规定交纳【热费或者有本条【例第三十八条规【定的行为《导，致其：室，内温度低于本条例】。。规定温？。度或者合同约—定温度的供热单【位不承担责》任给其他用》户，和供热单位》造成：损失的？应当依法赔》偿 用户盗用供热】系统热水或者由于室！。内装修影响正—常，检，修和擅自改动—室，内，供热设？。施给供热单位和【其，他用户造成损—害的应？当依法承《担赔偿责任 第【四十：条 供热单位—的司炉、维修和专业！技术人员应当—经有关部《门培训合格后持证上！岗 第五章 —热费管理 —第四：十，一条 市、》县供热？主管部？门可以分别》核定热电联产、区域！锅炉：、分散锅炉》供热的社会平均成本！费用标准并协助【相关部门核算和【监控供热单位成本】。。提出价格《调整意见 热—价由市、县价格主】管部门会同供—热主管？部门核？定报当地人》。民政：。府批准后《公布：实施并报省》价格主管《部门和省建设行政】主管部门《。备案 热《。电联产、区域锅炉、！。。分散锅炉供热和【节能建筑的热价可】以按照优质优价的】。原则分别核》定 调整热》力销售价格时应【当由市、县价—格主管部门履行【成本监审公布热费】价格：组成组织召开—定价听证《会广泛听取社会各界！意见 第四》十二条？ 已安？装供：热计量装置和—室，温调控？装置的？应当推行热计量收】费；未？实行热计《量收费的用户按【照面积收费的—具体办法由》市、县人民政府【自行确？定 第四十三条【。。 实行热《计量收费的用户热】。费按照基本热价【和计：量热价相结合的两】部制计收具体标准由！市、县？人民政府按照—国家：规定核定 》文化、教育、体育等！公益性设施应当实行！计量收费 第四十四！条 实行热计量收费！的用户应当于每年】12月31日前【。向供热单位按面积】预交：全额热费待供热期】结束后按实际计【量情况结《算热费多退少补 未！实行热计《量收费的用户—应当于供热期前【向供热单位交纳不少！于5：0%的热费剩余热】费应当于《每，年，12月31日—。。前向供热单》位交纳需退》。还热费？的应当在供热—期结束后一个月内】退还给用户 新【。建房屋？未交付购《房人使用《前的热费由建设【单位交纳；租—赁房屋的热费—。由房：屋所有人交纳；承租！公有住房的热费由】房，屋承租人交纳 【第四十五《。条 用？户逾期未交纳—热，费的供热单位可以向！。用户发出催交通【知书用户自收到催】交通知书《满15日仍未交【纳的供？热单位在不损害其他！用户的用热权益的】情况下？可，。以对其限《热或者停止供—。热并向供热主管部门！备案 用《户拒不交纳热—。费，的应当按照合同约定！支付：违约金供热》单位可以向人民法】院，提，起诉讼？ 供热单《位未向？用户公示供热—许可证的用》户可：以拒绝交《纳热：费并向供热主—管部门举报 第【。四，十六条 向居民供】热的用水价格—按，照居民生活用水价】格结算 第四十七】条 市？、县人民政府应当】建立：并完善供《热保：。障机制保障享受【。城市居？民最：低生活保《障，待遇的用户和其【他特殊困难》群体的用热 市、】县人民政府应—当建：立供热？风险防范机制及供】热突发事件应—急机：制防范供热风险保】证供热安全 第六章！ 供热设施》管理： 第四十八条 供！热单位？应当建立供热设施巡！检制：度对管理范围内【的供热设《施进行检查并作好记！录，发现居民《用户：。供热设施存在隐患的！应当及时消除—；，发现非居《民用户采暖设—施存在隐患》的，应当书面告知 第四！十九条 城市供热设！。施地面及地下安全保！护，范，围内禁止《下列行为 （—一）：修建建？筑物：、构筑物；》 （二）挖》坑、掘土、植树、】打桩； （三—）爆：破作：业； （四）堆【放垃圾、杂物等【； （五）其他【影响供热设》施安全的行为 第】五十条 《。任何：单位和？个人未经热源单位】或者供热单位同【意不得擅自》改变：、拆卸或《者移动共用的供热管！网和标志、井—盖、阀门、仪—。表等设施 》第五：十一条 工程建设施！工，应当保证供热设施】安全因施工造成【供，热，设施损坏的由—施工单位负责修复；！造成损失的应当赔】偿 第五十二—条 ：热源：单位、供《热单位应当按照相】关规范标准每—年在停热期内对供】热设备进行检修对】供热设施进行—疏，通、清洗、》除锈以及维修养护保！障供热设施安全【运行 供热主管部】门应：当对供热单位的【。。管理和设施设备维护！检修：情况进行检查 第五！十三条 非居民用】户的供热设施的【。更新、改造、维修、！养护、？清洗、除锈由—产权人负责 居民用！。户入户？管网及楼内的—共用供热设施的更】新，、改造？、维修、养护—、清洗、除锈—由供热单《。位负责？其费用已经计入【热，费成本的供热单位】。不得另行收费未计】。入热：费，成本：的可以按成》。。本，收费 居民用户【应当对其室内—供热设施履行保护义！务居民用户室内【供热设施《的，维修、养护》、清洗、除》。锈应当委托供热单位！实施供热单位不【得拒：绝其费用已》经计入热费成—本的供热单位不得】另行收？费 ：供热单位不得—以用：户室内装修遮挡散热！器、改动室内—供，。。热设施为由拒绝为】居民用户维修、养】。护室内供热设—施， 在供？热工程？保修期内的更新、改！造、：维修和养《护，费用由建《设单位？承担 供热工程保】修，期满：后建设单位》应当与供热单位签】订供热工程交接【协，。议书供热设施存【在质量？问题尚未《解决的建《设单位应当继续【。履行保修责任 第】五十四条 地板【辐，射采暖方式》用户室内分》水器等可见》部分供热设施的维】修和养护由供热单位！负责用户室》内，隐蔽工程部分供热】设施维？修、养护以及—更新由供热》单位实施费用由房】屋所有权人承担室内！隐，蔽工程部分》供热设？。施损坏？给相邻用户》造成损失的由房屋所！有权人承《担责任属于供热设】施质量？原因的房屋所有权】。。人有权向责》任方追偿 第—五，十五条？ 供热？单位检查、》维修：供，热设施时应当事先告！知用户用户》应当予以配合不得】阻挠 供热》单位的工作人员在】上门服务时应—当，佩带统一标志—文明服务《 ，第五十六条 —城市：供热设施发生故障】需要：紧急抢修时热源单】位，或者供热单位可【以先行组织施—工并向？公安交通和路政【管理部门报告—有关部门应当—允许：施工单位后期—补办有关占、挖道】审批手续抢修结束后！。应当立即将》所占场地恢复—原状 任何单位和个！人不得？。阻挠、拒绝抢—修供热设施或者【按，。照经人民《政府批准《的计划改《造供热设施 第五】十七条 确因危及】公共安全在情况【紧急条？件下：用户：不能及时赶赴抢修】现，场的供？热单位应当会同【。供热主管部门—、当地公安机—关，和居民委《员会采取措》施入：室抢：修，抢修后现场四方【负责人应当在抢修单！上签字并共同—做好用户相》。关财产的《安全保障工作因抢】修人员故意》或者重大过失—。。给用户造成损失的】供热单位承担—赔偿责？任 ：用户室内《装修遮挡供热设施影！响维修、抢修的用户！应当：。拆除不得《拒绝用户未拆除的由！供热单位拆除损【失由用户承担 【第七章 法律责【任 第五十—八条 ？建设单位或者—其他单位违反本条】例，第九：条规定由供热主管】部门给予以下处【罚 （？一）未按照供热【主管部门《批准：的供：热方案进行建设【的责令停止建设逾】期不改？正的予以拆除—并处：1，0万：元以上20万元以下！罚款； 《（二：）未经验《收或者验收不—合格的供热》工程投入使用—。的责：令限期改正并处【以供热工程合同【造价：10%至15%的罚！款 建设单位或【者其他？单，位，违反本条例第十【条规定擅《自采购、安装供热】计，。量装置？和室温调控》装置的责令停止【安装：或者拆除逾期—不，改正的？由供热主管部—门会同有关部门【予以拆除 各类【工程施工单》位违反本《条例第五十一条规】定因：。施工：造，成供热设施损—坏的处以1万—元以上3万元以下】罚款 第《五十九条 》热源单位或者供热单！位违：反本条？例规定由供》热主管？部门给予以下处【罚 ：（一）违反本条例第！九条规定未按照【供热：。专项规划确定的管网！。布局和供热方—案擅自为建设单【位接入供《热管网的没收其违法！所得并处《以5万元以上—10万元以下—罚款； （二）违反！。本条例第十二—条第四款《规定擅自拆除、迁移！、，。改建、变卖热源设施！的没收其违》法所得并处以5万】元以：上10？万元以下罚》款； （三）违【反本条例第十—七条规定未》取得供热许可证擅】。自从事供热经营的】责令停止违》法活动？没收违法所得并处】以5万元以上10万！元以下？罚款；？ （四）违反本条例！第，二十五？条规定拒不》与用户签订合同【的处以5千元以【上，1，万元以下罚款； 】（五）违反》本条例第二十六条第！二款规定供》热设施超负荷运行】的处以5万》元，以上10万元以【下罚款？； （？六）违反本条例第二！。十八条规定停热【8小时？以上：。未，及时通知用》户的处以5千元罚】款；供热设施—。发生故？障，。未立即？。。。组织抢修恢复—供热的处《以1万元以上2万】。。元，以下罚款； （【七，）违反本条例—第二十九条规定分散！锅炉间歇式供热运行！时间少于1》6小时的处以—一万元罚款； （】。八）违反《。本条：例第三十条第—二款规定的》应当按照推迟供热】或者提？前停热？日，数退还用户热费并处！以等额罚款》。； （九《）违反本《条例第三十条第三款！规，定截留、倒卖或【者转售热能》的，。或者以节能减排、低！温长供等为》由降低供热温度的处！以10万元以上20！万元以下罚款—； （十）违—反，本条例？第五：十三条规定》未对：居民室内供热设施进！行维：护、：养护、清洗、除【。。锈的处以《2万元以《上，10万？。元以下罚款 第【六，十条 用户》。违反：本条例下列规定【的由供热主管部【门给予以下处罚【 （：一）违反本条例第三！十八条第一》项、第二项、第三】项，、第四项、第五项】的，责令停？止违法行为限期改正！逾期不改的处以5千！元以上1万元以【下罚款； （二）违！反，本条例第三》十八条第六项—规定擅自改》变供热采暖方式的】责令：限期改正对其—他用户造成损害的】由，用户：负，责赔偿； （三）违！反本条例第三十【九条第二款规定盗】用供热系统热水【的处以2万元以【上3万元《以下罚款 》第六十？一条 ？违反本条例》第四十九《条、第？五十条？规定由供《热主管？部，门责令停止违法行】为限期采取改正、补！救措施；逾期未【改正、补救》的拆除违法》建筑物、《构筑物？对个人处以2百元以！上1：千元以下《。罚款：。。对单位处以1万元】以上3万元以—下罚款；造成损害的！承担赔偿责任 第】六十二条 》供，热主：。管部门？和有关部门及其工】作人员违《反本条例规定—有下列？行为之？一尚未构成犯—罪，的由：。当地人民《。政府或者上级监察】部门查处并追究行政！责任 ？（一）供热主管【部门擅自变更—经批准的供》热专项？规划的； （二）】供热主管部》门违：反本条例《第十：二条规？定擅：自批准建设供热【工程项目的； 【（三）供《热主管部门》挪用供热基础设施配！套费：的； （四）供热】主管部门接到举【报、投诉不》及时受理或者发现】。违法行为未及时查】。处的； （五）建设！主管：部，门对：建设单位或者其他单！位擅自采购、安【装供热计量装置和室！温调：控装置的建设工程予！以验：收，备案：。的； （六）电【力行政管《理部门以电》。量指标限《制，热电：厂，对外供热的；— （七）质量技术监！督部门违反法—律、法规和技术【规，程，检测：。供热计？量产品增加》供热单位负担的【 第八章 附 【则 第《六十三条《 本条例自》2011《。年10月《1日起施《行20？05年4月8日黑龙！江省第十届人民【代表大会《常务：委员会？第十四次会议通过的！黑龙江省城》市供热条《例同：时废止？