》。 ？ 兰州市城市】供热管？。理条例实施办法【 》 兰州市人—民政府？令第4号　　 【 　兰州《市城市供热管理条】。例实施办法已经2】005年6月8日】市政府？第11次常务—会议讨论《通，过现予？公布自2005【年，8月：1，日起施行  — 市长张《津梁 　》　 二00】五年六月二十三日 ！ 第一章　【总，则　 第一条　！。为了加强城市—供热：。管理维？。护供热单位和热用户！的合法权益》根据兰州市城—市供热管《理条例制定本办法】 — ，第二条？　本市行政区域【内从事城市供—热规：划、建设、管理、】经营的单位及热【用户均？应遵守本办》。法 】 第三条　市建设】。行政主管部门主【管全市城市供热【工作市供热管—理，机构具体负责全【市城市供热的日【常管理工作》 》 第四》条　城市供热逐【步推行？天然气等清洁—能源供热和分户计】。量用热 》 　》　 市建》设行政主管部门【应当：会同有？关部门制定》推行清洁能源供热和！分户：计量用热的实—施规划和具体方案】报市人民政》。府批准后施行 ！ 第二章　规【划与建？。设 第五条　城】市热源、《热网建设应当严格按！照城市供热》规划进？行： 　《　 城市热源建】设应当符合集中【供热：。的要求重点》支持下列集》中供热？项目 　！　 (《一)热电联产及其】配套：管网设施； 】。 ？　　 (》二)供热《能力达到《100万平方米【的区域供热》。厂及：其配：套管网设施— 　—　 在已按规【划，实施集中供热的【区域内不得》使用：户式燃气炉采暖】 》 ：第六条？　，新建、改建、扩建】和更新供热》锅，炉房、热网》及其它？供用热设施的—建设：单位应当将用地范围！。、建：筑规划面积、建【筑物类别、热源方案！及资金？计划报经供热—管理机？构进行审查后按规定！程序办理《建设审批手续【 【第，七，条　红古区及—永，登、皋兰、》榆中：县城镇新《建、改建、扩建和】更新单台容量超过】7MW的供热项【目应当报市供—热管：。理机构备《案 】 第八条　》新建民用建筑的供热！采暖：系统应当按照分户可！控计量？的要求进行设计】 　　 】 建设？单位：应当将？建设项目的供热方案！报市供热管理机构】审查经批准后方可】。施工： ： ？ 　　 第】九条　供《热，工程竣工后建设单位！应当：将竣工？资料报供热管—理机：构备案 ！ 第十条　供热】单位界？墙外：缘1.？。5米以外的热—用户室外《管网和其《他，采暖设？备由热用户自行【投资建设产》权归用？户所有 ！　　 ？ 前款所列管网建】设应当符《合供热入网技术【条件和技术标—准管网由《产权人管理》产权人也可以委【托供热单位管—理 《 ？ 第三章《　供热资质》管理 ？ 第十一条　城市】供热实？行特许经营》制度 —　　 具备国【家规定？。的供热资《质，的供热单位按照规】定的程？序取：得供热？特许经？营权后方可开展供热！经营活动 ！　　 特》许经营资质标准【和特许经《营权的取《得及其管理办法【按，照国家建设部市【政公用事业特—许经营管理办法(建！设部第126号【令)的有《。关规定执行 【 第【十二条　取得特许经！营权的供热》单，位，擅自转让、》出租特许经营权或】者因管理不善不【能，保证城市供热的【市供热管理机构应当！责令限期改正；逾期！不改正或者经整改仍！不能达到规定—条件的市建》设行政主《管部门？应，当，依法取消其特许经】营权并由市供热【管理机构实施临时】接管 》 第十三条！。　供热单位应—当按照规定的—程序取得供》热资质证书 ！ 　　 —。供热单位申请供热资！。质证书应当提—交下列？资料 　！　 (一)城【市，供热：单位资质申报表【；，， 《。 　　 》(二)项目》资产、产权关系【证明书；》 ， ， 　　》 (三)》项目：批准：。文件、竣工验收资料！、设备？配置明细表》。； 《 　　 (】四)：供热单位法定代【表人职务《证明安全、技—术、财务负责人职务！职称证明； ！ ：　　 ？ (五)其它—有关文件 — ： 第十四条　！供热资？质证书由市供—热管理机构》在规定的《期限内初审》、市建设《行政主管部》门在规定的期限内】组，织审定？后按照国家规定的】。程序颁发《 —　　 市建设行】政主管部门应—当将取得《供热资质证》书，的，供热单位向社会【予以公布  ！ 第十五条　】禁止伪造《、涂改、出租、借用！、转让？和出卖供热》资质证书 — 》 第：十六条　供》热单位成《立、合？并、终止或者—变更法定代表人应当！在成立、合》并、终止或》者变更前的》30日内向供热管】。理机构申《请办理变更、—注销、登记手续【 】 第四章　供热用热！管理　？　 ： 第？十，七条　市建设—行政主管部门应当会！。同有关部《门，依，据国家相《关规定制定本市【。供热能耗《指，标并定期予以公布！ 第】十八条？　供热单位在扩大供！热面积、增加热用】户前应？当向供热管理机【构申报热源和增【容方案经供热管【理机：构，审查同意后按规定】办理供用热入网【手，续 — ，　，。　 供热》单位确需在既—有，管网：上新增负荷》或者接碰管线的必】须征：得管网产权》单位的同意 ！ ， 　　 》热用户确《需在既有管网上【新增负荷《。或者接碰管线—的，必须征得供热—单位的？同意  【。 第十》九条　供热》单位应当《与热用户签》订供用热格式合同】格式合同示》。范文：本由市？供热管理机》。构提：供 【　　 供》用热格式合同应当】。包括下列内容【 ？ 　　《 (一)供—、停暖？日期；？ —　　： (？二)供热参》数； — 　　 (三】。)室内温度； ！。 　　 (】四)事？故及维护； ！ 　　 (五)！。收费标准、交—费方式和结算—办法； — ？　　： ：(六)违约》责任和双方应—当遵守的《其，。他规定； 】 ：　　 (七—)需要？约定：的其他事项 】 ， 第二十【条，　供热单位应当保证！供热：质，量 ？ 　　 】非，分户：热计量区《域热用户室》温合：格率不低于97%】室内温度昼夜不【低于18℃但—有下列情形之一【的除外？。 　—　， (？。一)热用户擅自【。改动室内墙体结【构和：供热管道《或者对采暖设施进】行包装的；》 《 　　 》 (二)热用户【供热系统设计、安装！不符：合国：家规范并对供热【。质量产？生实质性影》响的？ 《。。 ，。　　： ：前款：所列：情形须经《供热管？理机构？核实 — 第二十【一条　供热单位【应当对热用户—室温进行《测量测量室温应当使！用经法定《计量检测机构检测合！格的测温仪器采用】。符合规范的测—温方式 【 　　 供热】单位应当每月抽查】总供：热面积1.5—%-3%的》用户室温每户按6】0平方米计算测【量结果由热用户签字！作为测量室》温的：证据 【 　：。　 热用户—对室温测量结果有异！议的可以向》供热管理机构提出复！测申：请供热管理》机，构，应当：。在规：定的期限内》组织具有测》温资格？和，测温技术条件装备】的单位进行》复测 》 　《　 供《热管：理机构？可以：抽样测量热用户室温！热用户应当予—以配合 — ？ 第二十二条【　因供？热单位责任造成【用户2？4小时以上供热质量！不达标并《经供热管理机—构核实低于室温【合格标准2℃以内的！供热单位按日向热用！。户退还低温》期的半额《热用费；《低于室温合格—标准2℃以》上的供热单位按【。日，。向热用户退》还低温期的》。。全额热用费 【 ？ 第二十三条】　因热源厂责任【造成：供热管网运营单【位供热质量》不合格？的由供热单位—按照：本办法？规定向热用户退【还热用费；》但应退热用费中【的5：。0%由热源厂承担】并向供热单》位补：偿 ！ 第二十《四条　因停水、停电！以及其他不可抗力等！。原因造成停》暖的供热单位应当】及时通知热》用户采取保暖措施并！报供热管《理机构备案》；停暖时间累计超】过3：日的：按日退还超出时【间的热用费》 —　　 因供—热单位运行事故造】成热用户《供，热设施损《坏的由供热单—位负责及时修复不得！向，。热用户加收费用 ！。 第二十！五条　供热单位【。应，当在每年采暖期开始！后的：3，0日内将本》采暖期的供热面积】、热用？户数量报供热管理】机构：；在每年《采暖：期结束后的3—0日内将本采暖期】。的供热成《本，报供热管理》机构 【 ， 第二十》六条　？。。。由热用户《自行管理的室外管】网和其他采暖设备需！要更换或者出现【故障需要抢修时供热！单位应当及时—予以更换或者抢【修其费用由》热，用户承？担 ？ 第】五章　热用费管理　！。　， 第二十七条【　热用？费价格实行政府定】价 》。　　 市建设行政！主管部门和市价【格行政主管部门应】当定期向社会公布】热用费价格及其【成本构成和热用户分！类计费？办法： 【第二：十八条　对热用【户，应当按照下列规定】根据：其使用性质分类【计费 【 　　 (一)】第一类为住》宅； 】　　 (二—)第二类为办—公、教学、医—院； 》 　《　 (三)—第三类为宾》馆、：饭店、招待》所； — 　　《 ， (四)第》四类为商《。。业营业性用房—。。。。、厂：房、车间》 【第二十九条　供热】收费暂时实行—收费：许可证制度 ！ 　　 —供热单？位收取热《用费应当经供热管】理机构审核后到【价格行政主管部门申！领行政事业性收费许！可证使？用财：政部：门印制？的行：政，事业性收费票—据按照核定的标准】、内容收取热—用费？。 ： 　　 【热用费暂按预算外】资，。金管理 【 第三十【条　非热计》量用户以建筑面积】为计费？。单位向供热单位交费！ —　　 热计量用】户按照实《际用量向供热—单位交费》 ， ， —第三十？一条　需单》独配置换《热系统二次转—换运行专供的高层】楼房由该《楼房的管理人—核算二次转换运行】的成本按规定程序】报价格？行政主管《部门批准 ！ 　　 《 向二次转换专供】的热用户《收费应当《按，照价格行政》主管：部门批准的标准【。执行： ，  》 ：第三十？二条　热用户—应当在规定》的期限内按照规【定的标准向》。供热单位交清—全部热用《费不得拖欠或—者拒缴 — 　　 — 对：于，在规定？的期限内不》。交热用费的单位和个！人供热单位可以【在一定范《围内公告催缴并书面！告，知其上级主》管部门和所在单位】 ？ 　　 对于！拒缴和拖《。欠热用费的单位和个！人供热单《位可以停止供—热，因停止供《热造成的损失由欠】费者承担《；其所欠《热用费供热单位应】当，依，法追：缴 ？ 　　 【 对于在《当年供热前交清【全，部热用费的单位【和，个人供热单位可以给！予，一定优惠 — —第，三十三条　》不需采暖的房—屋所有权人应—当，于供暖前30日内】向供热单位提出【拆除：、锁闭用热设施【的，书面申请 ！ 　　 供热【。。单位在收《到房：屋所有权《人的书面申请后【应当在10日内予】以审核；对于不【侵害其他热用户用热！利益、不影响供热】单位正常《供，热，的应当予以同—意并由供热单位【拆除、锁闭其—用热设施因》拆除、锁闭用热设】施所发生《的费用由房屋所有】权人：承担；对于可能【对其他热《用户用热利益—和供热单位的正【常供：热造成？损害或者损害—。威胁的不予同意并书！面告知？理，由其用？。热设施不《得拆除、锁闭房【屋所有权人应—当按规定缴》纳热用费 【 ： 　　？ 被拆除、锁闭其！用热设施的房屋【所有：。权人在供《暖期内应《当按总热《。用，费的10%向—供热单位缴纳户间传！热热用费但由—民，政部门颁证》的低：保户和劳动》保障部门颁证的下】岗人员等《困难：群众除外《；被：拆除、锁闭其用【热设施的房屋所有权！人再用热《时应当？与供热单位重新办】理，供、：。用热手续重新安装、！开启其用热设施所发！。生的：费用由房屋》所有：。权人：承担 — ？ 第三十四条　【市、县、区人民政】府应当建立》城市供热保障体系设！立城：市供热保《障金保证《困，难群众冬季》采，暖， 　　】。 市建设》行政主管部门和市】。财，政部门应当会同【有关部门提出建立】城市供热保障—体系和设立》城市供？热保：。障，金的具体方案—报市人民政府批准】后实施 《 》 ： 第：六章　？法，律，责任　　 》 第三十五》条　违反本办—法规定的下列行为】由市供热管理机【。构责令限期改正并补！办手续；逾期—不改正的由》。市建设行政主管部门！处，以1万元以上3万元！以下的罚款》 《　　 《(，一)：未办理供《。热资质证书审验【手续或？者未取得供热—资质证书从》事城市供热活动的】； 》 　　 》。 (二)供热—单位：成立、合并、终止或！变更法定代表人【未重新办理供—热资质证书变更手续！。从事：供热活动《的；？。 　　【 (三)伪造【、涂改、出租、借用！、转让和出卖供【热，资，质证书的； ！ 　　 (【四)：。。超，。越供热资质证书规定！范，围从事？供，热活动的 】 ，。 ， 第三十》六条　供热单位工】。作人员？在，测，量室内温《。度、核定用》热，。量、收取热用费【等，工作中弄虚作—假、徇？私舞弊侵害热用户】合法利益的》由供热管理》机构予？以查处；造成热用】户损失的责令其赔】偿损：。失 》 ， 第三十七条】　未经供热单位同】意热用户《擅自在既有》管网上新增负荷或】接碰管？线的：由供热？管理机构责令限期改！正；：逾期不改正的按照】新增用热面积每日】每平方米《。。10元的《标准处以罚款【 　　【 不需采暖的热】。用户既？不申请拆除、锁闭】供暖：设施又不按照本办】法规定缴纳》热用费的由供—热管理？机构责令限期缴【纳，；供：热单：位应当依法追缴全】额热用费《并，可按：日收取？。3‰的滞《纳金 第【三十八条　建设【行政主管部门和【供热管理《机构：的工作人《员在供热《管理工作中弄虚作假！。、玩忽职《守、滥？用职权？、，徇私舞弊的》由，其所在单位》或者上级机关依【。法给予行政》处分；情节严—。重，。构成犯罪的》提，请司法机关依—法追究刑事责任 ！。 《 第：三十九条　供热【单位和热用户申【请办理有《关审：批手续有关行政管理！部，门在：规定的期限内既不办！理也不答复或—者既不批准又不【说明理由《的以及受罚》当事人对建设—行政主管部门和供】热管理机《构依据本办法作【出，的行政处罚不服【的可以依法申—请行政复议或者提】起行政？诉讼： 【 第？七章　附《则 　　 — 第四十条　本【办法：自2：005年8》月1日起施》行兰州？市城市供热》管理办法(兰政【发〔1994—〕27号)同—时废止 】