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江西【省城:乡,社区服务体》系建设规划(201!1-201》5年)?
》各,市、县?(区)人《民政府?、,省政府各部》门
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江西省城乡社!区,服务体系《建设规划(2—011?-201《。5年)已经》省政府同意》现印发给《你们:请认真贯彻执行
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江》西省城乡社区服务体!系建设规划(201!1-2015年【)
! 为统》筹推进我省》城乡:社区服务体》系建设加强和创新社!会管理强化社区自治!和服务功能根据国务!院,办公厅关《。。于印发社区服务体系!。建设规划(201】1-2015年)的!通知(国办》发,〔2011》〕61号)民政部、!国家发展和改革委】员会关于印发民政】事业发展第十—二个五年规划—的通知(民发〔【2011〕》2,09号)和江西【省人民政府》关于印?。发江:西省国民《经济和社会发展【第十二个《五年规划纲要—的通知(赣府发〔2!011〕1》1号)?制,定本规划
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【一、:发展基础和面临形势!
!社区服务体》系是指以城乡—社区为?基本单?元以各类社区服务设!施为依托以》社区全?体居民?、驻社区单位为对象!以公共服务、志愿】互,助服务、便民利民服!务为主要内容以满足!社区居民《。生产生活需求、提】高社:区居民?生活质量为目标党】委统一?领导、政府主导支】持、社会多元—参与:的服务网络及—运行:机制
!。 至【201?0年底全《省,有100个》县(市、区)—、141个城市【街道:、3075个城市社!区、1398个【乡镇、?16905个—村委会、3045】4个村落社区—“十一五”期间全】省各地普《遍开展了社区服务】工作:社区服务内容—。。不断拓?展、形?式不断?丰富、机《制不断?健全、功能不—断,完善、整体水平逐】步提升一《是社区服务政—策,逐步完善出台了江西!省人民政《府关于加强》和改进城乡社区服务!工作的意见》(赣府发〔20【06〕20》号)、?江西:省城:乡,。社区建设“十一五】”规划(20—。06-201—0年)等相关文件和!政,策为社?区服务的《发展提供了》政策保障二是政府公!。共服务逐《步向社区延伸以劳动!就,业、社会救助—、社:。会保险、社会—治安、?医疗卫生《、,计,划生育、文化—、教育?。、体育、环境保护】等为主要内容的政】府,公共服务逐步覆【盖到城?乡社区社区居民群】众就业、上学、【看病:、娱乐?等方面的《问题在社区得到【一定程?度的解决三是社区服!务,设施建设取得初【步,成效:“十一五”期—。间全省新《增,。社区办公《。用房1?7万:平方米比20—05年增长近50】%;有16个—社区服务设施建设】项目得到国家发【。展改革委和民—政部的扶持》建,成14?个,街道社区服务—中心:、,56:个社:区服务站、》2个区级社区—信息化综合服务平台!争取中央扶持资金】。2915《万元截至20—10年?底全省有城镇社区】服务设施4》880个、城—镇便民利民服务网点!12.5万个、社区!卫生服务中心15】8个、社《。区卫生?。服务:站425个、社区文!化中心(室》)616《个、社区图书室【1439个、社【区人力资源社会【保障工?。作机构?1347个、社区警!务室(站)》1708《个、社区体育设施】面,积21万多平方米】四是社区《信息化服务取得【突,破2007》年1:月,全,省社:。区信:息化综合《服务平台“江—西社区网”开—通运:行统一设置了省、】设,区市、?区,(县、市)、街道(!乡镇)?、居(村、村—落,社区)五级网站网络!覆盖:。所有城乡社区—初步实现《了社:区办公的《自动:。化、社区管理和【服务的信息网络化】。五是社区《服务队伍不断—壮大至2010年】底全省有社区居委】会成员和专职工作】。人员1.5万余【人村委?会成员6《万余人,城》乡社:。区服务志愿者5【8万多人六是市【场化服务不》断推进在政策的【扶持:下各:类社会组织、企业和!个人积极参与社【区服:务进一?步拓展了社区服务】领域推动了社区服务!市场化运《作、实体化》经营、产业化—发展
! 通【过“十一五”期间】的,努力,全省城—市社区服务正逐步】形成体系农》村社区服务打下了】一,定基础?但我省社《区服务?体系建设仍然处于】初级阶段还有—许多:困难和问题需—要解决?社区服务基础设施整!体落后社区办公用房!和服务用房面积偏小!;城乡社区服务【项目和服务质量【参差不齐农村—社区服务处在起步阶!段;社区服务内【容不够丰富服务形】。式单一;社区服务】人,才短缺、素质不一】、结构亟待优化;】社区服务《体制:亟待完?善优惠政策亟待【健全
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— ?“十二五”时—期是:我省:建设鄱阳湖生态经济!区、构?建社会主《义和谐社会、全【面建设小康社会的关!。键,时期顺应社会结构分!化重组、社会—需求日益《。多样化的《发展趋势加》快城乡社区服务体系!建,。设有效承接社会管】理和公?共服务职能满足【社区居民个性化【、多元化的服务【需求及时化解基【层社会?矛盾有助《。。于促进社《会和谐维护社会稳】定为建设富裕—。。和谐:秀美江西奠定坚【实的基础
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二、【指导思想《、基:本,原则和发展目标
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】(一)指导思想
! 以】邓小平理论》和“三?个代表”重要思【想为指导深入贯彻落!实科学发展观—按照城乡《统筹协调发展—的要求以建》设城乡和谐社区【。为目标以不断满足社!区居民的《物质文化生》活,。。需要为出发点以【社区综合服务设施】建设为抓手》促进:政府公?共服务、居》民志愿互《助服务、商业性便】民利民服务向社【区覆盖逐步建立面】向,全体社区居民主【体多元、设施配套】、功能完善、—队伍健全、》机制合理的城乡社】区服务体系不断满】足城乡居民日益增】长的:社区服务需求
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— , ?。(二:。)基:。本原:则
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: 》 1.?坚持:以人为本《以提高社区居民生活!质量:为出发点和落—脚点着眼于》人民群众最关心、最!直接、最现实的问题!通过及时提供服务排!解社:区居民困难方便社】区居:民生活使社区服务】覆盖到社区全体【成,员
》。
— 2.坚—持统筹推进统筹城乡!。社区服?务体系规划、—设施建设《、资源配置》。、队:伍建:设和产品《供给坚持以》城带乡、《以乡促城、优—势互补、共》同提高?逐步建立城乡—统,一的社区公》共服务制度》促进:城乡社?区基:本公共服务均等化
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【 3.坚】持多元化发》展发挥政府支持引】导作用?鼓励扶?持,民间组织《、,驻社区单位和—企业及城乡》居民个人参与—社区服?务针对不同服务对】象开展多种形式的】无偿、低偿》和有偿服务逐步【实现社区服》务社会?化、多样化、专【业化
》
? 4】.坚:持因地制宜从—各地实际出》发,根据经济发展水平、!自然条件、居民需求!区分不同类》型的社?区服务?确定建设重点实【行,分类指导既》要整体推进又要【解决薄弱环节、重点!项目和关键问—题;既要坚持广【受居民欢迎的传统】服,务方式又要善于运用!现代科?技手段提高社区【。服务水平
!。
【 (三?。)发展目标
【 —。 按照加强》和创新社《会管理、《。统筹推?进,城乡社区建设的总】体要:求完:善新型社《区管理和服务—体制:强化:社区服务体系建设】兼,顾城:乡,特点逐步缩》。小差距到2015】年构建起《较为完善的城—乡社区服务设—施、服务内容、服务!。队,伍和运行机制—
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? —1.社区服务设施更!加健全力争到“【十二五”期末建【设完善?一批:集党建、人力资【源,社会保障、社—会救助、医疗—卫生、人口》计生、社区治安、法!律服务、文化—、教育、体育和便民!利民等多《项功能为一体—的城市社《区服务中心(站、】。点)和农村村级社】区服务中《心使:城市社区《服务设施覆盖—率达到90%农村】村级社区服》务设施覆盖率达到5!0%每百户居民【拥有的城《乡社区综合服务设施!面,积不低于《20平?方米进一步推进社】区服务信息》化建设“十》二五”期末全省各设!区市建成市》级社区服务信息网络!平台所有区(—县、市)《。建成社区《综合服务信息平台进!一步提高社》区信息装备条件和】社区服务的信息化】水平
【
, : 2—.社区?服务内容不》断丰富推动》社区基本公共服务广!覆盖群?众性互助和》。志愿服务制度化社】区专业服务和商【业服:务加快发展建立公共!服务、志愿互助【服务、商业性便【民利民服《。务有效衔接》的社区服务内容【体系到?“十二五”期末实现!社区基本公共服【务、志愿互助服务、!便民利民服务全覆】盖
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? ? 3.社区】服务队伍日》益,壮大扩大来源渠道提!高社区服务人员【的专:业化、职业》化水:平大力?推行社区志愿者【注册登记制度到“】十二五”期末新增】社区服务从业人员5!0万:人每个社区至少拥有!一名大学生或一名社!会工作专业人—员,80%?以上的社区》党员和?30%以上的—社区居民《参与社区志》愿服务?。活动基本《形成:一支专业素》质较高、服务—能力较强《、,社,区居民满意》的社区服务》。队伍
】 4.!。。社区服?务体制机制》逐步完?善完善社区服—务,体系建设的法规【政策推动理论创新】。、实践创新、制度创!新理顺社区内外【权责:关系健全政府部【。门间协调机制、政】府与社区间合作机制!、,。社区组织间互—动机制优化》社区服务发展的【制度环境基本建立】多方参?与、优势互补—、利益协调、—规范:有序的社区服务【运行机制力争—到“十?二五”期末8—0%以上的社区居委!。会实行直接选—举,每个社?区拥:有5个以上的社区】社会组?织80%以上的【驻区单?位与社区签订—共,驻共建?协议
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三】、重点任《务
【 , (?一)发展多》层次、多《样化的社区服务
! : ? 1?.大:。力推进公共服务覆】盖到社区依托各【级社区?综合服务《设,施广泛开展》面向全体《。社区居民的劳—动就业、法》律服务、法》律援助、人民—调解、工会维—。权、普法教育、【社会:保险:、社会服务、医疗卫!生、计划生》育、文体《教育、社区安全、科!普宣传、流动人口】服务:管理、农技》推广、动植》物疫:病防控和农产品【质量:监督等服务项目切实!保障优抚对象、老】年人、?残疾人、未成年人】、,五,。保对象、低保—对象、农《村留守人员等特殊】群体的基《本需求做好刑—释解教人员、社区服!刑人员?管,理服务工作加强和】改,进对农民《工及其子女的公【共服务和社》会管理
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【 专栏“十二五!”期间?社区公共服务发【展的目标任务
【。
发!展社区劳《动就业、社会保障】和社会服务加强街道!(乡镇)和城乡社】区劳动就业和社【会,。保障以及社会服务】平台:建设发布招聘信【息为社区大》中专毕业《。生,、困难人员和外来】务工人员《等群体提供》就业援助大力发展以!家政服务、》养老服务、社—区照料服务和—病患陪护《服务等?。为重点的家》庭服:务业积极推》进,企业离退休人员社】会化管理协助做好企!。业离退?休,。人,员社会保险》、农村社会养老保险!、城乡居民医—疗保险等政策宣传】、信息采集、资【格审:查和档?案维护等工作—加强城乡《最低生活保障、临时!救助:等社区救《助服务工作》发展社区慈善事业加!强对社区捐》助接收
】
】站,点、“?爱心超?。市”、“《慈善超市”的建设】和管:理为社会弱》势群体开展多—元化服务
】 发展社区!医疗:卫生服务以社—区老:年人:。、未成年人、育龄妇!女、:残疾人等群》体为重点服务对象】。开展疾病预防、妇】幼保健、《健康教?育、残疾人康复等】工作提供常见病、多!发,病的:一般诊治和转诊【。服务:普及疾?病,预防:、卫:生保健和计划生育】知识引导和帮助【社,区,。居民建?立良好?。的卫生?习惯提?升社区?居民自我保健能【力
【。 《 发展》社区文化、体育【。、教育服务繁荣发展!社区文化建设社区】读书:、电子阅览、健身】、文艺活动场所配备!社区:体育健身设》施积极开展群众【。喜闻乐见、健康【有益的文化活—动和体育健身—活动支持社区—文,化体育类《。社会组织《建设:丰富社区居民精神】文,化生活整《合社区学院》、市(农)民学【校等各类教育资源】。构建社区教育网络普!及科学文《化,知识建设《学习:型社区?社区普遍建》有体育场地》配有体?育,设施50《%以上的城市、城区!建有“全民健身活动!中心”50%以【上的街道、社区建有!便捷、实用》的体:育健身?设施80%》的街道建《有体育组织城市【社区普遍建有体【育健:身站(?点)50%的—农村社区建》有,体育健身站(—点)
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》 《。 发展社《区法律、治安服务】完善社区综合服务设!施的法律、治安【服务功?能推动?人民调解、安置【帮教、法《。。制宣:传教育、法律援助等!。。服务进社区》实现法律《服务在社区全覆盖深!入推进社区》警务:战略:加,强群防?群治队?伍建:设全:面提高社区治安综】合治理水平健全【社区居民内部利【益,协调、诉求表达、】矛盾调处和权益保障!机制利用基层社区】组织优势开展信【访接待?、人民调解》服,务改善社区人际关】系,开,展经常性普法教育和!法律援助进》。社区活?动做好社区青—少年违法《犯罪:预防:、社区矫正、—社区戒毒和刑释解教!人员帮教安置—工作维护社区和【。谐稳:定
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】。 发》展社区环境保护【服务大力开》展爱国卫生》运动加强以农—。村社区?为重:点,的卫生环《境
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— 》 整治和《环境污染治理—工作实施农村清洁】过程完?善社区?生产生活垃圾—。、污水处理体系在农!村社区实施改—水、改厨、改厕【。、改圈实现》社,区道路硬化、水【源净化、《街,灯亮化、植被绿化和!环境美化不》断改善社区》卫生条件《和人居环《境加强社区》。环境保护宣传—增强居民环保—意识完?善社区灾害》处置预案加强防【灾,减灾避灾自》救能力改善农村社区!水环境通过水系沟通!、河道疏浚》。、岸坡整治》。、生态修复等措施实!现河畅水清、—岸绿景美、功能齐全!、人水和谐》
【。 发展】农村社区生产服务立!足发展现《代农业的基本要求逐!步健全农《业技:术推广、动植物疫病!。防,控和农产品质量监管!等社区公共服务【站点:积,极培育各类专业合】作经济组织构—建,综合服务和专项【服务相协调的农村社!。区生产?服务网络提高农村】。社区服务农业生【。产能力根据农村居民!。需求:提供农资《营销:、农技?咨询、农村》富余劳动力转移就业!等生产性服务—积极推?进农村用水户协【会,等,用水管理服务组【织建设加强节约用】水的宣?传工作
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, ?。 : 发?展社区养老服务积极!应对人口老龄化【注重发挥《家庭和社区功能【加快社区老年日间】照料服务中心建设大!力开展社《区居家养《老服:务为老年人特别【是,空巢老?人、留守老人、高龄!老人以及《。生活贫困老》人提供安全守护、】餐饮配送、医疗保】健、心?理慰藉、日间照【料等服务项》目提高为老服务【水,平和老年《。。人,生活质量新建社【区综合服务》设施中要为社—区养老服务设施【预留一定空间
【
】 发展—。社区人口《和计划生育服务以社!区育龄人群》为重点服《务对象提供》计划生育《宣传:教,育、政策咨询、技术!。服务、优生优育【指导、药具发放【、随访?服务:、生殖?保健、?人员培训、》流动人口计划生【育服务及《计划生育行政和事】务办:理、实有人口—动态信息采集等服务!引导和帮助社区【居民树立科学、文】明、进步的婚育观】念自觉实行计划【生育
! 》。 2.大《力发展社区》志愿服?务大力?弘扬社区志》愿服务精神》培训:组织、?发展队伍、健全【机制:逐步:建立起党委》政,府倡导、《社区:组织扶?持、专业社工引【领、驻区《单位:和居民?广,泛参与的社区志愿服!务新格局《根据社区居民构【成培育不同类型、】不同层次的社区志】。愿服务组织积极推】行社区志愿者—注册制度动员共【产党员、共青团【员、公?务员、专业》技术人员、教师、】社会体育指》导员:、青少?。年学生以及身体【健康的离退休人【。员,等加入志愿者服务队!伍,到“十二五》”期末实现注—册社区志《愿者达到本》地区居民《总数10%》以,上的:目标倡导并组—织,社区居民和驻区单】位开展社《。会捐赠、互帮—互助等活《动为老弱病残—、优抚对《象等社区《困难群体提供—。帮扶服务加》强志愿服务管理建立!。健全激?励保障机制推动社】区志愿服务规范化、!制度化、法制化
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— 3.【大力发展《便民利?。。民服:务加:强政:策引导鼓《励和支持社》会力量?广,泛参与逐步建—立起政府《扶持、企业和—居民主?办、社区组织帮助的!社,区,便民利民服务新【格局鼓励和》。支持各?类组织、企》业和个人《兴办居民服务业重】点发展社区居—民购物、餐》饮、维修、美—。容美发、洗衣—、家庭服务》、物流配送》和再生资《源回收等《服务:鼓励有实力的企业】运用连锁经营的方】式到社?区设立超市、便利】店、标?准化:菜店:等便民利民网点鼓励!邮,政、金融、》电信、供《。销、燃?气、自来水、—电力等公《用事业单位在社【区设点服务继续【实,施,以“便利消费进【社,区、便民服务进【家庭”的社》区,商业“双进》工程”初步建—立规划合理》、结构均《衡、竞争有序的社区!商业体系积极推【动驻区单位》后,勤服务社会化建立社!区管理?和物业管理》。联动机制提高物【业服务?质量
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】 (二?)完善?社区服务设施网络
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《 加》大社:区服务基础设施建设!投入综合考虑—服务人群和覆盖半径!通过新建、改扩建】、购置?、合:并调整等多种形【式,。逐步建?立起:社区:、街道(乡镇)【和区(县、市—)三级综合服务【。设施为主《体、专项服务设施为!配套:、,服务网点为补充、社!。区信息?平台为支撑既分工又!协作的?社区服务设施网络】
【 1.加!强社区服务站建【设按每个《城乡社区至少—建设一个综合性【。、多功?能的社区服务—站的目标大力加【强社区服务站建设社!区服务站主要功能】一是:组织居民开展民主】议事:、纠:纷调解、公》益慈善、邻里互【助、志愿服》。务等活动;二—是代办代理公—。共服务?事项保障各项公共服!。务,覆盖到社《区全体?居民;三是为社区居!民提供?文体教育、健康休闲!、养老抚《幼、困难帮》扶、信息邮》政、家庭服务等便】民利民服《务;四是为社—区党组织和自治【组织提供《办公:和活动?。。。场所;五是》采集基础信息反【映居民?诉求在社区综合服】务设施功能难以【覆盖的自然》村(居民区》)可建设《一批具?有专:项,服务功能的服务网】点满足?社区居民《最直接、最迫—切的服务需》求
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— 2.《。加强街道《(乡镇)社区—服务中?心建设到《“十二五”期末【实现每个街道(乡】。。镇)至少拥有一个】综合:性的社区服务—。中心的?目标街道《(乡:镇)服务设施的【主要功能一》是采集汇总》社区基?础信息办理社会【管理和公共》服,务事项?;二是?开展文化体育、医疗!卫,生,、,计划生育、劳动就业!和社会保障、—社会服?务、生?活便利等服》。务,。。活动;三《是培育发展社区社会!组织指导和协—调社区服务》站、社区《社会组织开》展服务项目
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》 3.加强】。。区(县?、市)社区服务中】。心建设根《据实际?需要建设以规模【化和特色《服务:为主的?。区(县、市》)社区服务中—心区(县、市—)社区综合服务设施!主,要功:能一是向辖区单位】和居:民及流动《人口:提供:法律:政策咨询和公共【。服务;二是》培育和发展社—区,社,会组织;三是—组织居?民开展科普教育、】。。健,康休闲、文体娱乐】。、法律援助》等活动;四是指导】。和监督街道(乡镇】)、社区两》级服务中心开展社】区服务活动;—五是依托社区综合信!息服务平台提供信息!服务
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— : : , 4:.大力发《展城乡社区信息【化建设依托“江【。。西社区网”以区(县!、市)或更大范围】为单位建设覆—盖城乡社区》各类业?务、以社区综—。合,数据库为《基础、渠道》界面统一的》。。社区综合信息网【。络,平台全面支撑—城乡社区服务—和管理?工作并与电子—政务、电子商务【有,效衔:接区(县、市—)政府负《责统筹社区信息网】络建设?规范:社区信息的》采集和应用拓—展和整?合社区?信息化服务渠道【对在不同层级、不同!部门、分散》孤立、用途单一的各!类社区信《息系:统进:行优:化整合逐步实—现“一网式”、“】一号式”《服务加快推进社区】安保电子《监控系统、》电子:阅览室、信》息,亭,、信息服务自助【。终端、多《功能金融《服务终?端等设施建设“十】二五”期间全—。。省所有市《辖区6?0%以上的街道【、80%以》上的社区要建立起】服,务,信息网?。络,。平台
【
《 《按,照人口规模适度、管!理服务方便、资源配!置有效、功能—相对齐?全,、社区居民自愿的要!求以区(县、—市)为单位制定【城,乡社区服《务设施建设规划合】理确定?社区服务设施数量、!布局选?址、建设方式—、功能划分注—重资:源整合?提,倡一室多用除卫【生等专业性较强的】社区服务设施可单】独设:立外其他以社—区为对象的公—共服务?、便:民,服务、志《。愿服务?一般在?综合性社区》服务:设施中提《供避免?重复:建设:
】 , (三)加】强社区服务》人才队伍建设—
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建!设一支以社区党组】织和:社区自治组织成员为!骨干、?以社区专《职工作人员为重【点、以?政府派?驻人员、其他—社区:服,务从业人员和社【区志愿者为补充的社!区服务人才队伍【
】 1—.充实壮《大社区?。。(村)“两》委”干部队伍依【章依法选优配—强社区(村)“两委!”班子?逐步扩大《社区居委会直接选举!范围完善村》委会直接选举制度健!全居(村)委会下】属人民?调,。解、治安保卫、【公共卫生、人口【。计生、?群众文化等各类【委员会健全社区共青!团、妇?联、残协、老年协会!。等群团组织选齐配】强居(村)民小组长!和社:区楼院门栋长—
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》。 《 2?.积:极推进社区服—。务人才?队,伍专业化、》职业化根据工作需要!。。面向社会公开招【聘配备一定数量的】专职社?区工作者从201】2年起每年从聘用期!满、考核合格的大学!生村官(主要—是女:大学生村官)中招聘!一批社区工作人【员积极?开发社区服务工【作岗位扩《大就业范围吸纳【。更多的人员》从事社区服务工作】社区残协选聘残【疾人专职委员—或社区康复协—调,员对口服《务残疾人《群体扩大《社区服务《。人员的来源》。渠道鼓?励党政机关和—企事业单位》工作人?员到社区帮助—工作鼓励大中专毕】业生、复转》军,人、社会工作—。者等群体中的优秀人!才到:。。社区工作优化—社区服?务,人才结构
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】 3.建立和健!全社区服务人才培养!制度按照长远培【训有规?划、年度培训有计】划、培?训经费有《来源、培训效果有保!障的要?求健全?培训制度建立培训】基金定?期开展对社区服务人!员的培训《不断提高其》工作能力和整体素】质鼓:励社:。。区服务人员》立,足岗位自学成才对取!得社会工作职业资格!证书等相应资格【和学历的社区工【作人员?采取适当方》。式予以奖励建立健】全,人才激?励制度依照相关法】律政:策规定落实》。社区服务人》员的生?活补贴、工资—、社会保险等福利待!遇关:心社区服务人才的】成长:进步探索建立培养】发展党员选拔基【层干部推荐党代【。表、人大代表、政】协委员和劳》动,模范等?方,。面的制度
— :
【。 (四)建立健】全社区服务》体,制机制
! 1.建立健】全社区服务组织建】立健全社区》党组:织、群众组》织、社区居》民自治组织辖—区人口较多的可根】据工作需《要建立?社区专业服务机构实!现对社区全》。体成员的全员管理】和无缝隙管理—服务大力培育社区公!益,性,、服务性、互助性社!会组织注重培—养社区社会》。组织负责人队伍对不!具备登记条》。件的社?区社:会组织实行备案制度!并在组织运作、活】。动场地等方面—为其提供帮助加【大政策扶《。持力度?。通过政府购买—服务、设立》项目:资金:和活动?经费补贴等途径积极!。引导各类社会组织】和志愿?者参与社区》管理和服务支持工会!、共青团、妇联【及残联、老》龄协会、计生协【会、慈善协会等群】众组织发挥各自【优势积极参》与组织社《区服务?活动
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2!.理顺职责权限及相!互,关,系普:遍推行社区公—。共服务?事项准入制度—凡,。。区(县、《市)、街道(—乡镇:)层面能办》理的社会管理和公】共服务事项不再【向社:区延伸;凡属—。于,基,层政府及其》职能部?门、街道《办事处?。职责:范围内的事项不得转!嫁给:社区组织;凡依法应!由社区组织协—助的事项应》。当为社区组织提【供必要的《经,费和工作条件;凡委!托给社区组织办【理的有关服务事项应!当实行“权随—责,走、:费随事转《”将制度创新和技术!创新:结合起来积极推进社!区公共服《务的“?一站式”服务机制】整合政府各部门在】城乡:基层的办事机构【减少管理层次合【并相近或相同的服】务项目整合服务资】源优化人员结—构精简服务流程增】强服务能力进一步】健全和?完善共驻共建机制扩!大,驻区单位参与社【区服务的功能
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? 四、重点工程
! 》 (一)》。社区公共服务设【施建设工程
【 》 1.建设内【容“十?二五”期间以居民需!求为导向按照“面向!基,层、完?善功:能、整合《优先、填平补—齐、规范建设、形】。成网络?”的原则全省规【划建设100个街道!(乡镇)社区服【务中:心和500个社区】服务站总建筑面积】30:万,平方米?建成完善一批集党建!、人力资源》社会保障《、社会?救助、?医疗卫生、》人口计?生、社区《治安、文化、教育、!体育:、,养,老托幼、残疾—。人康复、《便民利民等多项功】能为一体的区(县、!市)、街道》(乡镇)《综合社区服务—中心、城乡社区服】务站构?建以社?区为基础的城—乡基层社会》管理和?公共服务《平,台提:升社区基本公共【服务:能力
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》 , 2.【建设方式充分利用】现有公共设》施通过新建》、改扩建、购置【改造等方式改善服】务条件有条件的地】方要根据实际情况对!各类社区专项—服务设施进行—合理整合统筹建设】
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】 ?(二)社《区服务人才队伍建】设工程?
】 1.建设》内容建立社》区服务人才职—业,化、专业化标准【体系和评估制度【加强对社区服务人员!的,教,育,培,训推行社区志愿者注!册登记制度
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》 》 2?.建设方式》积极落?实“一?社区一名大学生【”政策实施2—万名大学生服务【社区计划支持社区】服务人员参加—各种职业资格—考试和学历教育【对社:区服:务人员进行系—统培训每名社区【服务人员至少培训】1次依托省内高等】院校、科研机构、各!类培训机构设—。立1个省级社—。区服务人才培—训基地11个市【级社区服务人才培】训分支基地普及应】用社区志愿者—注册登记系统注【册社区志愿者达到】本地区居《民总数10%—以上:每个社区拥有5【支以上志愿》者服务队伍》
】 , (》三)社区服》务信:息化建设工程
】 —。 1.建《设内容建立居民、家!庭、社会《组织、社区活—动电子档案》实现社?区服:务队伍?。。、服务人《员、服务对象信息】数字:化改进信息技术装备!条件完善社》区服务设施》网络环境并逐步规范!化、标准化形成互联!。。互,。通共享的信》息服务系统》
【。 2.建!设方式依托社区【服务设?施整合?各类信息《服务:。资源建设多种类型的!社,区服务信息网络加】快社区?服,务,信息化?建设步伐推》动,“江西社区》网,”的:普及运用推进—信息:资源整合实现数据】一次采集、》资源多方共享优化区!(县、市)、—街道:、社区等面向社【会公众和企》事业单位服务的流程!逐步实现《行政管?理、社会事务、便民!服务等社区管理服务!一体化逐《步健全新《型社区管理》。和服务模式推—动各地设置统—一的:社区服务电话号码】逐步:建立社区老年人【、残疾人呼叫保【障系:统推进社区信息【亭、公共电子阅【览室等公益性—信息服务《。设施建设《
《
:。 五、政策措施】。与,组织保障《
— , (一《)加强组《。织领导
【 《 建立?省,社区建设工作领【导小组成员单位联席!。会,议制度定期研究社区!服务体系建》。设有关事宜进一步】明确有关部门在社区!服,务体系建设中的工】作职责制定各—项目标任务分解落】实方案明《确,各,部门任务分工统筹】协调社区服务体系建!设中的重大问题研究!落实重大问题—和重点工作改革创】新社区服务设—施运行?机制形?成推动社区服—务体系发展的合力各!级政府要《切实按照国家和【省里关?于加:强和改进社区服务工!作的:意见要求将加强社】区服务体系》。建设工作列入重【要议事日《程纳入当地国民经济!和社会发展》规划在人、财、物】等方:面提:供保障要加强宣传】和引导让全社会关心!、重视?、支持社区发展【营造共建社区服务】体系的良好氛—围
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, (】二)加强《制度建设
【 ?。 按照有—关法律法规和—政策规定《制定完善全省社区服!。务体系?建设的规《章制度坚持规划【先,行完善功能》健全制度以区(县】、市)?为主分工《协作形?成合力各级政—府要合理制定社区服!务设施?。布局和建《设规划优化建—设资金资源配置【提高社区《。服务体系建设的科】学,性和规范性研究制】定基层政《。。府,及其派出机关指导】。社区:。工,作规则、社区服务】标准体系《及管理办法、—社区公共服务目录】及准入制度、社区社!会组织培育等方【面,的法规制度形成【较为完善的社区【服务法规、制度和标!准体系
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!(三)强化政策【扶,持
《 ? ?各级政府和相—关部门?要,进一步完善》和落实扶持》政策将社区服务【体系:建设纳入城乡规划】和土地利《用总体规划对—社区公共服务设施建!设用地按照法律【、法规和规章可【。以采取划《拨方:式供地的地方政【府要切实予》以保障;对于一【般性:社区服务《设施建设用地应当采!取有偿方式供—地对闲置的公—办学:校、宾馆、培训中心!、福利设施、—办公用房优》先用于兴《办社区?服务事业加快制定】社区服务公用事【业收费、《社会保险补贴、【工商和社会组—织登记等优惠—政策鼓励发展社区服!务业:
】 (四)】建立投入机》。制
? 《 社区服务【。体,系建设与《发展所需资金由财】政资金、社会—资金等多方面筹措安!排各级政府应—加大财政投入多【。渠道筹集社区服务】体系建设资金要【按有关规定区—分不同情况》对社:区服务设施》。建设与维护经—费、社区《。服务人员报酬、社】区服:务工:作经费、社区服务信!息化建设《经费等采取社区【居(村?)民自筹、》社区经济收入—中安排、委托办理】服务事项的单位【划转、财《政补助等方》式,予以解决要拓宽社】区服:务体系建设资金来】源,渠道建立多元化【投入分担机制鼓励】企事业?单位:、社会团体、个人和!外资以?多种形式捐赠或兴】办社区服务事业;】。不断加?大福彩、体彩公益金!投入:社区服务设施建设】的力度
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