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: :江西省?城乡社?区服务体系建设规】划,(20?11-2《0,15年?)
各市、!县(区)人》民政府、省政府各部!门
】
江西省城乡社区!服务体系《建设规划(201】1-:2015年)已经省!政府同意现印发【给你们请认》真,贯,彻执行
!江西省城乡社区服】务体系建设规划【(2011-20】15年)
》
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, ? 为统筹【推进我省《。城乡社区服务体系建!设加强和创》新社:。会管理强《化社区自治和服【务功能根据》国务院办公厅—关于印发社区服务】体系建设规划—(2:0,1,1-2015—年)的通知(国【办发〔2011〕】61号)民政部、国!家发:展和改革委员会关于!印发民?政,事,。业发展?第十二个五》年,规划:的通知(民发〔【20:11〕209号)和!。江,西,省人民政府关于印发!江西省国民经济和社!会发展?第十:二个五年规划纲【要的通知(赣府发】〔,2,011〕11号)】制定:本规划
《
【一、发展基础—和面临形势》
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【 社区?服,。务体系是指以城【。乡社区为基本单元以!各类社区服务设【施为依托《以社区全体居民、】驻社区单位》为对象?以公共服《务、志愿互助服务】、便民利《民服务为主要内容】以满足社区居—。。民生:产生活需求、提【高社区?居民生活质量—为目:标党委统《一领导、政府主导】支,持、:社会多元参与的服】务网络及运行—机制
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】 至201》0,年底全省有100个!县(市、区)、14!1个城市街道、3】075个城市社区、!139?。。8,个乡镇、16905!个村委?会、:3045《4个村落社区—“十一?五”期?间全省各《地普遍开展了社区】服务工作社区—服务内容不断—拓展、?形式不?断丰富?、机制不断健—全、功能不断完善、!整体水平逐步—提升一是社区服务政!策逐步完善出台了】江西省人民政—府关于加强和改进城!乡社区服务工作的】意见:(赣府发〔2—006〕20号【)、江?西省城乡社区建设】“十一五《”规划(2006-!2010年)—等相关文件和—政策为社区服务的发!展提:供了政策保障—二是政府《公共服?。务逐步向社区延伸以!劳,动就业、社会救助】、社会保险、社会治!安、医疗《卫生、计划生育【、文化、教育、体育!、,环,境保护等为主要【内容的政府公—共服务?逐步覆盖到城乡社】区社区?居民群众《就,业、上?学、:。看,病、娱乐等》方面的问题在—社区得?到一定程《度的解决三是社区】服务设施《建,。设取得初步成—效,“十一五”期间【全省新增社区办公用!房17?万平方米比2005!年增长近50—%;有16个社区】。服务设施建设—项目得到国》家,发展:改革委和民》政部的扶持》建成14个街—道社:区,服,务中心?、5:6个社区服务站、】2个区级社区信息】化综合服《务平台?争取:中央扶持资》金2:915万元截至2】010?。年底全省有城镇社区!服务设施4》880个、城镇便民!利民服务网》。。点12.5万—。个、社区卫生服务中!心158个、—社区卫生服务—站,425个、社区【文化中心(室)【616个、社区图书!室1439个、社】区人力资源社会保障!。工作机构13—47:个、社区警务—室(站?)1708个、社】区体育设施面积【21万多平方米四】是社:区信息?化服务取得》。突破20《07年1《月全省社区信息化综!合服务平台“—江西社区网”—开通运行统》一设置了省》、设:区市、区(县、市)!、街道(乡》镇)、居(村—、村落社区》),五,级网站网络覆盖【所有城乡社区—初步实现了社—区,办公的自动化、【社区管理《和服务?的信息网络》化,五,是,社区服?务队伍不断壮—大至2010年【底,全省有社区居—委会成员和专职【工作人员1.—5,万余人村委会成员6!万余人,城》乡社:区服务志愿者—58万多《。人,六是市场《化服务不断》推进在政策的扶持下!各类社会组》。织、企业和个—人积极参《与,社,区,服,务,进一步拓展》。了社区服务领—域推动了社区服务】市场:化运作、实体化经】营、产业化》发展:
! 通过“【十,一五”?期间的努力,全【省城市社区服务正逐!步形成?体系:农村社区服》务打下了《一定基础但我省社区!服务:。体系建设仍》。然处于初级阶段还】有许多困难》和问题需要》。解决社区《服务基础设施整体】落后社区《办公用房和服—。务用房面积》偏小;城乡社—区,。服务:项目和服务质—量参差不齐农村社区!服务处在起步阶段】;社区服务内容不】够丰富服务形式单】一,;社区服务人—才短缺、《素质不一、结—构亟待优化;社区】服,务体:制亟:待完善优惠》政策亟待健全—
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! , “十二五”时期!。是我省建设鄱阳湖】生态经?济区、构建社—会主义和谐社会【、,全面建?设小康社会》的,。关键时期顺应社会】。结构分化重组、社】会需:求日益多样化的发展!趋势加快城乡社区服!务体系建设》有,效承接?社,会管理?和公共?服务职?能满足社区居民个】性化、多元化的【服务需求及时化解基!层,社会矛盾有助—于促进社会和谐维】护社会稳定为建设富!裕和谐秀美江西奠】定坚实的基》础
《 ,。
? 二、?指导思?。想、基本原则和【发展目标
》
— (一《)指导?思想
】 以邓小平【理论和?“三个代表”重要思!想为:指导深入贯彻—落,。实科学发展》观按照城乡统筹协调!发展的要求以—建设城乡和谐社【区为目标《以不断满《足社区居民的物质文!化生活需要为出【发点以社区综合服务!设施建设为抓手【促进政府公共服【务、:居民:志愿:互助服务、》商业性便民利—民服:务向社区覆盖—逐步建立面》向,。全体社区居民—主体多元、设—施配套、功能完【善、队伍健全、机制!合理的城乡社区服务!。体系不断满足城乡居!民日益增长的—社,区服务需《求,
】 (二【)基本原则
! 》1.坚持以》人为本?以提高社区居民生】活质量为出发点和】落脚点着《眼于人?民群众最关心、【最直接、最现实【的问题通过及时提供!服务:排,解社区居民》困难:方便社区居民—生活使社区服务【覆盖到社区全—。体成员
! 2.!坚持统筹推进统筹城!乡社区?服务体系规划、设施!建设、资源配置【、队伍建设》和产品供《。给,坚持以城带乡、以】乡促城?、优势互补》、共同?提高逐步《建立:。城,乡统一的社区公共服!务制度促进城乡【社区基本公共服【务均等化
【
【 3.坚持多】元化发展发挥政府】支持引导作用鼓【励扶持民间组—织、驻社区单位和】企业及城《乡居民个人参与【。社区服务《针对不同服务对【。象开展多种形式的】无偿、低偿和有偿】。服,务逐步实现社—区服务社会》化、多?样化、?专业化
《
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】 4.《坚持因?地制宜从各地实际出!发根据经济发—展水平?、,自然条件《、居民需求区分【不同类型的社区服务!确定建?设重:点实:。行分类指《导,既,要整体推进又—。要解:。决薄弱环《节、重点项》目和关键《问题;既《要坚持广受居—民欢:迎的传统服务方式】又要善于运》用现代科《技手段?提高社?区服务?水平
《
! (?三)发?展目标
【 : , 按照加》强和创新社》会管理、统筹—推进城乡社区建设】的总体要求完善【新型社区管理—和服务体制》强化社区服务体系建!设兼顾城乡特点【逐步缩小《差距到?2015年构建【起较为?完,善,的城乡社《区服务设施、服务内!容、服务队伍和运行!机制
《
! , 1:.社区服务设施更加!健全:力争到“十二—五”期末建设完善一!批集党建、人力资源!社会保障、社会【。。救助、医疗卫生【、人口?计生、?社区治安、法律服】务、文化、教—育、体育和》便民利民等多项【功能为一体的城【市社区服务中心【(站、点)和农村】村,级社:区,。。服务中心使》城市社区服务设施覆!盖,率达到?90%农村》村级社区《服务设施《覆盖率?达到5?0%每百户居民拥有!的城乡?社区综合服务—设施面?积不:低于20平方米【进一步推进社区【服务信息化建设【“十二五”期末全省!各设区市建成—市级社区服务—。信息网?络平台所《有区(县《、市)建成》社区综合服务信【息平:台,进一步提高社—区信息装备条件【和社区服务的信息】。化水平
】
:。 2.社!区服务内容不断【丰富推动《社区基本公》共服务广覆盖—群众性?。。互助和志愿服务制度!化社区?专业服务和商业服务!加快发?展建立公《共服务、志愿互助服!。务、商业《性便民?利民服务有》效衔接?。的,社区服务《内容体系到“十【二五”期末实现【社区基本公共服务】、,志愿:互助服务、便—民利民服务》全,覆盖:
【 , , 3.社区】。服务:队伍日?益壮大扩大来源渠道!提高社?区服务人员的专业化!、职业?化水平大力》推,行社区志愿者—注册登?记制度到“十二【五”:期末新增社》区服务?从业人员5》0万人每个》社区至少《拥,有一名大学生或一】名社会工《作专业人员80%以!上的社区党员和【30%以上的—社区居民参》。与社区?志愿服务《活动基本形成一支】。专业:素质:较高、?服,。务,能力较强、社区居民!满意的社区服—。务,队伍
】 4.!社区服务体制—机,制逐步完善》完善社?。。区服:务体系建设》的法规政策推动【理论创?。新、:实践创?。新、制度创》新理顺社区内—外权责关《系健全?政府部门间》协调机制、政府与社!区间合作机制、【。社区组织《间,互动机制《。优化社区服》务发:展的制度环》境基本建立多方参】与、优势《互补、利益协调、规!。范有序的社》区服务?运行机制力》争,到,。“十:二五:”期:末8:0%以上的社区居】委,。会实行直接选举每】。个社区拥有5—个以上?的社:区社会组织80【%以上的驻》区单位与社区签订】共,驻共建协议》
【 三、重《点任务
! (一)发展多!层次、多样》。化的社区服务
! 1.】大力推进公共服务覆!。盖,到社区依托各级【社区综合服务—设施广泛开展面向全!体社区居《民的:劳动:就业、?法律服务、法—律援助、人》民调解、工会维权】、普法教育》、社会保险、社会服!务、医?疗卫:生、计划生》育、文体教》育、:社区安全、科—普宣传、流动—人口服务《管理:、农技?推广、动植物疫病】防控和农产品质量】监督等服务项目【切实:。保障优抚对象、【老年:人、:残疾人?、未成年人、五保对!象,、低保对象、农村】。留守人?员等特殊群体—的基本需求做好刑】释解教人员、社区服!刑人员管《理服:务,工作加强和改—进对农民工及其【子,女的公共《服务和社会》管理
【。
《 专栏—“,十二:五”期间社》区公共服务发展的目!标任务?
】。 发展社区劳动【。就业:、社会保障》和社会服《务加:强街道(《乡镇)和城》乡社区劳动就业和】社会保障《以及:社,会服务平台建设发布!招聘信息《为社区大中专毕【业生:、困:。难人员和外来务【。工人员等群体—提供就?业援助大力发—展以家?政服务、养老—服务、社区照料【服务和病患》陪,护服务等为重点【的家庭服务》业积极推进企业离】退休人员社会—化管理协助》做好企业离退—休,人员社会保险、农村!社,会养老保险、—城乡居民医疗保【险等政策《宣传:、信息采集、—资格审查和档—。案维护等《工作加强城乡最低】生活保障、》临时:救助等社《区救助服务工作发展!社区慈?善事业加强对社区捐!助接收
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【 ?站点、?“爱心超《市”、“慈善超市】”的建设和管理为】社会弱势群体—开展多元化服—务
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】发展社?区医疗卫生服—务以社区老》年人、未成年—人、:育龄妇?女、残疾人等群体】。为重点服务》对象:开展:疾病预防、妇幼保】。健、健康教育—、残疾人康》复等工作提供常见】病、多发病的一般】诊治:和转诊?服务普及疾病—预防、卫生保健【和,计划生育知识引导和!。帮助社区居民建【立良:好的卫生习惯提【升社区居《民自我?保健能力
【。
【。 发展社区文】化、体?育、教育《服务繁荣发展社区文!化建:设社:区读书、电子阅览】、健身、文艺—活动场所配备社区体!育健身设施积极开】展群众喜闻乐见【、健康?有益的文化活动和体!育健身?活动支持社区文【化体育类社会组织】。。建设丰?富社区?居民精神文》。化,生活整合社区—学院、市(》农)民学校等各类】。教育资源构建—社区教?育网络普及科学【文化知识建设学【习型:社区社区普》遍建有体育场地【配有:体育设?。施50%以上的城市!、城区建有》。“全民健《。身活动中心”50】%以:上的:街道、社区建—有便捷、实用的体】育健身设施80%】。的街道建有体—育组:织城市社区普—遍建有体育健—身站(点《)50%《的农村社区建有【体,育健身站(点)【
《
? , : ?发,。展社区法《律、治安服务完善】社,区,综合服?务设施的法律、治】安,服务功能《推动人?民调解、安置帮教】、法制宣传》教育:、法律援助等服务进!社区实现《法律服务在社区全覆!盖深入推进社区警务!战,略加强群防》群治队伍建设—全面提高《。社区治安综》。合治:理水平健《全社:区居:民内部利《益协:调、诉求表达、矛】盾,调处和权益保—障机制利用基—层社:区组织优势开展【信访接待、人民【调解服务改善—社区人际关系开【展经常性普法—教育和法律援助进】社,区活:动做好?社区青少年违—法犯罪预防、社区矫!正、社区戒》毒和:刑释解?教人员帮教》安置工?作维护社区和谐稳定!
【 —发展社区环境—。保护服务大力开展爱!国卫生运动加强以】农村社区为重点的】卫生环境
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》 整治—和环:境污染治理》工作实施农村清【洁过程完善社区生】产生活垃圾》、污水处理体系【在农村社区实施【改,水、改?厨、改厕《、改圈实现社区道】路硬化、水源净化】、街灯?亮化、植被绿化和】环境:美化不断《改善社?区卫生条件和人居】。环境加强社区环境保!护宣传增强居民环保!意识完善社区灾害】处置预案加强防灾】减灾避灾《自救能力改善农村社!区水环境通过水系沟!通,、河道疏浚、岸【坡整治、生态修复】等措施实现河畅水】清、岸绿景美、功能!齐全、人水》和谐:
《
!发展农村社区生产】服务立足发展现代】。。农业的基本》要求逐步健》全农业?。技术推广、》动植物疫病防控和】农产品质量监管等】社区公?共,服务站点积极培【育各类专《业合作经《济组织构建综合服务!。和专项服务》相协调的农村—社区生产《服务网络提高—农村:社区服务农业生产能!力根据农村》居民需求提》供农资营销、农技咨!询、:农村富余《劳动力转移》就业:等生产性服》务积极推进农村用】水户协会等用水管理!服务组?织建设加强》节约用?水的宣传工作
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》 ? 发展—社区养老服务积【极应对?人口老龄化注—重,发挥家庭和社—。区功能加快社区老年!日间照料《服务中?。心建设大力》开展社区居家养【老服务为老年人【特别是空《巢,老人、留守老—。人、高龄《老人以及生活贫困老!人提供安全》。守护、餐饮》配送、医疗保健、心!理慰藉、日》间照:料等服务《项,目提高?为老服务水平和老】年,人,生活质量新》建社:。区综合服务设施【中要:为社区养老服—务设施预留一定空】间
! 《。 发展社区人口和】计,划生育服《务以社区育龄人【群为重点服务对象】。提供计划《生育:宣传教育、政策咨】询、:技术服?务、优生优》育指导、药具发放】、随访服务》、,生殖保?。健、人员培训、流】动,人口计划生育服务】及计划生育行—政和事务办》理,、实有人口动态信息!采集等服务引导和帮!助社区居《民树立科学、文【明、进步的婚育【观念自觉实行计划】生育
! : 《2.大力发》展社区志愿》服务:大力弘扬《社区志愿服》务精神培训组织【、发展?队伍、?健全机制逐步—建,。立起党委政府倡导】、社区组织扶持【。、专业?社工引领《、驻区单位》和居民广泛参与的社!区志愿服务》。新格局根据社区【居民构成培》育不同?类型:、不同层次的社区志!愿服务组织》积极推行社区志愿】者注册?制度动?员共产党员、共【青团员?、公务员、专业技】。术人员、教师、社会!体育指导员、青少年!学生:以及身?体健康的离退休【人员等加入志愿者】服务队?伍到“十《二五”期末实现注】册,社区志愿者》达到本地区》居民:总,数10%以上的目】标,倡导并?组,织社区居民和驻区单!位开展社《会捐:赠、互帮互助—等活动为老弱病残、!优抚:。对象等社《区困难群体提供帮扶!服务加强志愿服务管!。。理建立健全激励保障!机制推动社区志【愿,服务规范化、制度】化、法制化
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】。 3:.大力发展》便民利民服务加强政!策引导鼓《励和支持社会力量】广泛参与逐步—建立起政府扶持【、企业?和居民主办、社区组!织帮:助的社区便民利民服!务新格局鼓励—和支持各《类组织、《企业和个人兴办居】民服:。。务业重?点发展?社区居民购物、餐】饮、维?修、美容《美发、洗衣、家【庭服:务、物流配送和【再生资源《回收等服《务鼓励?有实力的企业运【用连锁经营的方式到!社区:设立超?市、便利店、标准】化菜:店等便民利民—网点鼓励邮政—、金融、《电信、?供销、?燃气、自来水—、电力等公》用事业单位在社区设!点服务继续实施【以,“便:利消费?进社区、便民—。服务进家庭”—。的,社区商业“双进【工程”初《步建:立规划合理、结构】均,衡、:竞争:有,序,的社区?。商,业体系?积极推动驻区—单位:后勤服务社》会化:建,立社区管理》和物业管理》联动机制提高—物业服务质量
!
— ? (二)《完善社区服务—设施网络
— 加大!社区服?务基础设施建设投】入综合?考虑服务人群—和覆盖半径通过【新建、改扩建、购】置、合并调》整等多种形式逐步】建立起社区、—街道(?乡镇)和《区(县、《市):三级:综,合服务?设施为主《体、专项服务设施】为配套、《服务网点《。为补充、社区信息】平台为支《撑既分工又协作的社!。区服务设施》网络
《
【 1.加强】社区服务站建设按每!个城乡社《区至少建设》一个综合性》、多:功能的社区服务【站的目?标大力加强社区服务!站建设?社区服务《站主要功《。能一是组《织居民开展民主议】事、纠纷调解、公】益慈善、邻里—。互助:、志愿服《务等活动;二是【代办:代理公共服务事项】保障各项公共—服,务覆:盖到社区全体居民;!三是为社区》居民提?供文体教《育、健康休闲—、养:老抚幼、《困难帮扶、信息【邮政、家庭服务等便!民利民服务;四【是为社区党组织和自!治组织提供办公和活!动场所;五是采集基!。础信息反《映居民诉求在社区】综合服?务,设施功?能难以覆盖的自然村!(居民?区)可建设》一批具有专项服务功!能的服务网》点满:。足社:区居民最直接、最迫!切的服务需求
!
》。 2.【加强街?道(乡?镇)社?区,服务中心建设到“十!二五”期末》实现每个街道(【乡,。镇):至少拥有《一,个综合性的社区服】务中心的目标—。街道:(乡镇)服务设施的!主要功能一是采集汇!总社区基础信息办】理社会管理和—公共:服,务事项;二是开展】文化体?育、医疗卫》生、计划生育、【劳,动就业和社》会保障、社会服务、!生活便利《等服务活动;三是】培育发?展社区社会组—织指:导和协调社区—服务站、社区—社会组织开展服【务项:目
】 3.】加强区?(,县、市)社区服务中!。。心建设根据实际需】要建设以规模化【和特色服务》为主的区(县、市)!。。社区服务中心区(县!、市)社区综合【服务设施《主要功能一》是,向辖区单《位和居民及流动人口!提供法律政》策,咨询和?公共:服务:;二是培育和—发展社区《。社会组织《;三是组织居—。民开展科《普教育、《健康休闲、文—体,。娱乐、?。法律:援助等活动;四【是指:导和监督街道(【。乡镇)、社区—两级服务中心—开展社区服务活动】;五是?依托社区综合信息】服务平台提供—信息:服务
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《 , 4.大【力发展城乡社区【信息化建设依—托“江西《。社区网”以区(县、!市):或更大范围为—。单位建?设,覆盖城乡《社区各类《业务、以社》区综合?数据库为基础、渠】道界面统一的—。社区综合《信息网络平台全面】支撑城乡社区服【务和管理工作—并与电子政务、电】子,商务有效衔接区【(县、市)》政府负?责统:筹社区信息》网络建?设,规范社区信息的采集!和应用拓展》和整合?社区信息化服务【渠道对在不同层级、!不同部门《、分散孤立》、用:途,。单,一的:各类社?区信息系统进行优】化,整,合逐:。。步实现“一网式”、!“一:号式:”服务加快推—进社区安《。保电子监控系统、】电子阅览室》、信息亭、信息【服务自助终》端、多功能》。。金融服务终端—等设:施建:设“十二五”期间】全,省所有市辖区60】%以上的《街道、?8,0%以上的社区【要建立?起服务信息网络平】台
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《 《按照:人口规模适》度、管理《。服务:方便、资源》配置有效《、功能相对齐全、社!区居民自愿的要【求以区(县、市)为!单位制定城乡社区服!务设施建设规—。划合理确定社区服务!设施数量、布局选】址、建设方式、【功能划分注》。。重资源整合提—倡,一室多用除卫—生等:专业性较强的社区服!务设施可《单独设立外》其他以社区为—对象的公共服务、】便民服务、》志愿服务一般在综合!性社区服务设施【中提供避免重复【建设
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《 : ,。 (三《)加强社区服务【人才队伍《建设:
: 》 建设一支以社区!党组:织,和社区?自治组?织成:员为骨干、以社区专!职工作人员为重【点、以政府派驻人】员、其他社》区服务从业人员和】社区:志愿者为补充—的社区?服务人才队》伍
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— 1.充实壮大】社区(村)》“两委”《干部队伍依章依【法,选,。优配强社区(—村)“两委”班【子逐步扩大社区【居委会直接选举【范,围完:善村委会直》接选举?制度健全居(村)委!会,下属人?民调解、治安—保卫:、公:共卫生?、人口计生》、群众文化》等,各类委员会健全社区!共青:团、妇联、残协、】老,年协会等群团—组织选齐配强居(】村)民小《组长和社区楼院门】。栋长
》
— 2.积极】推进社区服务人【才队伍专业化、【职,业,化根据工作需—要面向社会》公开招聘配》备,一定数量的》专职社区工》作者从2012年起!每年从聘《用期满?、考核合《格的大学生村官(主!要是女大学生村官)!中招聘?一批社区《工作人员积》极开发社区服务工作!岗位扩大就业范围】吸纳更多的人—员从:事社区服务工作社区!残协:选聘残疾人》专,职委员或社区康复协!调员:对口服?务,。残疾人群体扩大【。社区服务《人员的来源渠—道鼓励党《。政机关和企》事业单位工作人【。员到社?区帮助工作》鼓励大?中专:毕业生?、复转军人、社【会,工作者等群体中的】优秀人才到》社区工作《优化社区服务—。人才结构
【
! ,3.建立《和健:全社区服务人才培养!制,度按照长《远培训有规划—、年度培训有计划、!培训:经费有来《源、培训效果有保障!的要求健全培训【制度:。建立:培训基金《定期开?展对社区服务人员】的培训不断提高【其工作能力和整体】素质鼓励社》。区服务人员立足岗】位自学成才对—取得社会工作职业】资格证书等相应【。。资格和学历的社【区工作人员采取适】当方式予以》奖励建立健全人才激!。励,制度:依,照相:关,法律政?策规定?落实社区《服务人员《的生活?补贴、工资、社会保!险等:福利待遇关心—社区服务《。人才的成长》进,步,探索建立培养发【展党:员选拔基层干部推】荐党代?表,、人大代表、—政协委员和》劳,动模范?等方面?的制度
》 :
《 (四)建!。立健全社区服—务,体制机制
【 , : , 1.《建立健全《社区服务《组,织建立健全社区【党组织、群众组织】、社区?居,民自治?。组织辖区人》口较多的可》根据工作需要建【立社区专业服务【机构实现对社—区,全体成员的全员【管,理和无缝隙》管理服务大力—。。培育社区公益性、服!务性、互助性社会组!织注:重培养社区社会组】。织负:责人队伍对不具备登!记条件?的社:区社会组《织实行备案制度并在!组织运作、活动场地!等方:面为其提供帮助加】大政策?扶持:力度通?过政府购买服务【、设:立项目资金和活动经!。费补贴?等途径积极引导各类!社会组织和志—愿者参与社区—管,理和服?务支持工《会、共?青团、妇联》及残联、老》龄协会、计》生,协会、慈《善协会等群》众组织发《挥各自优势积极参与!组织社区服务活动】
】。 ,。 2.理【。顺职责权限及—相互关系普遍推行】社区公共《服务事项准入制度】凡区(县、市)、】街道(乡镇》)层面能办理的社】会管理和公共服务】事项不再《。。向社区延伸》;凡属于基层政府及!其职能部门》、街:道办事处职责范围】内的事项不得转嫁给!社区组织《;凡依法应由社区组!织协助的事项—应当为社区组织提】供必要?的经费和工作条件】;凡委托给社区组】织办理?的有关服务事项应当!实行“?权随责走、》费随事转”将制度创!新,和技术创新结合【起来积极推进社区公!共服务的“一—站式”服务机制整合!政府各部门在城乡基!层的办事机构减少】管理层次合并相【近或相同《的服务项目整—合服务资源优化人】员结构精简服务【流程增强服务能【力,。进一步健《全和完善共驻共建机!制扩大驻区》单位参?与社区服务》的功能
! , 四、重点工—程,。
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? (一)社!区公共服务设—施建设工程》
!1,.建:设内容“十二五”】期间:以居民?。需求为导向按照“面!。向基层、完》善功能、《整,合优先、填》平补齐、规范建设】。、形成网络”的原则!全,省,规划建设100个】街道(?乡镇)?社区服?务中心和500个社!。。。。区服务站总建筑面】积30万平方—米建成完善一批【集党建、人力—资源社会保障、社】会,救助、医疗卫生、】人口计生、社区【治安、文化、教【育、体育、》养老托幼、残疾人】康复、便民利民等多!项功能为一体的【区(县?、市)、街道(乡镇!)综合社区》服务中心、城乡社】区,服务站构建以社【区为基础的》城乡基层社会管理】。和,。公共:服,务平:台提:升社区基本》公,共服:务能力
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: : : 2?.建:设方式充分利用现】有公共设施》。通过新建、改—。扩建、?购置改?造等方?式,。。改善服?务条件有条件的地】方,要根据实际情况对】各类:社区专项《服务:设施进行合理整合】统筹建设《
【 《 (二)社区【服务人才队伍建设】工程
— : 1.》建设内?容建立社区服务人才!职业化、专业化【标准体系《和,评估制度加强—对社:区服务人员的教育培!训推行社区》志愿者注册登—记制度
! 2】.建设方式积—极落实“一社区【一名大学生”—。。政策:实施2万名大学生】服务社区计划—支持社区服务人员参!加各种?职业资格考》试和学历教育对社】。区服务人《员进行系统培训每】名社区服务》人员至少《培训1次依托省内】高等:院校、科研机构、各!类培训机构设立1】个省级社区服务【。人才培?训基地1《1个市级社区—服务人才培训分支基!地普及应用社区【志愿者注册登—记系:统注册?社区志愿者达—到本地区《居民总数《1,0%以上每个社【。区拥有?5支以上志愿—者服务队伍
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】 (》三)社区服务—。信息化建《设工程
! 1《.建设内容建—立居民、家庭、社】会组织、社区—活动电子《档案实现社区服【务队伍、《服务人员、服务对象!信息数字化改进信息!技术装备条件完善】社区服务设施—网络环?境并逐步规》范化、标《准化:形,。成互联互通共享【的信息服务系统
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! 2?.建设方式》依托社?区,服务设施整》。合,各类信息服》务,资源:建,。设多种类型的社区服!务信息网络》加,快社:区服务信息化建设】步伐推动“江西社区!网”的普及运用【推进信息资》源,整合实现《数据一次《采集:。、资源多方共享【优化区(县、市)】、街:道、社?区等面向社会公【众和企事《业单位服务的流程】。逐步实现行》政管理、社》会事务、便民服务】等社区?管理服务一体—化,逐步健?全新型社区》管理和服务模式推】动各地设置统一的】社区服务电话号【码逐步建立社—区老年人、残—疾人呼叫《保障系统推进社区信!息亭:。、公:。共电子阅览室等公益!性信息服《务设施建设
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五、】政,。。策措施与组织保障】
: (一!)加:强组织领《导
【 :。 建立省《。社区:建设工作领导小组】成员:单位联席会议制度】定期研?。究社:区服务体系建—设有关事宜进—一步明确有》关部门?在社:区服务体系建设中】的工作职责制定各项!目标:任务分解《落实方案《明确各部门任务分工!统筹协调社区—服务体系建设中【的重大问题研究【落实重大问题和【重点工?作改革创新社—区服务?设,施运行机制形—成推动社区服—务体系发《展的合力各级政府要!切实按照《国家和省里关—。于加强和改进社区服!。务,。工作:的意见要求》将加强社《区服务体系》建,设工作列《入重要议事》日程纳入当地—国民经济和》社会发展《。规划在人、财、物等!方面提供保障要加强!宣传和?引导让?全社会?关心、重视、—支持:社区发展营》造共建社区》服务体系的》良好氛围
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? 》 :(二)加强制度【建,设
【 : 按照有关法律法】规和政策规定制定】完,善全省社《区服:务体系建《设的:规章:制度坚持规》划先:行完善功能健全制】度以区(县、市)为!主分工协作形成【合力各级政府要【合理制定社区—服务设施布局和【建设规划《优化建设资金—。资源:配置提?高社区服务体系【建设的科学》性和规范性》研究制定《基层政府及其—派出:。机关指导社区工作规!则、社区服务标准体!系及管理办法、【社区公?共服务目录及准入制!度、:社区社会组》织,培育等方面的法规】制度形成较》为,完善的社区服务法】规,、制度和《标准体系
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【 (三)强化—政策扶持
【 》 各级政府和相【关部门要进一步完】善和落实扶持政策】将,。社区服务《体系建设纳入城乡规!划,和土地?利用总体规》划对社区公共服务设!施建设用地》按,照,法律、?法规和规章可—以采取划拨》方式供地《的地方政府要切实予!以保障;《对,于一般性社》区服务设施建设用地!应当采取有偿方式供!地对闲置《的公:。办学校、宾馆、培】。训中:心、福利设施、办】公用房优先用于兴】办社区服务事业加快!制定社区服务公【用事:。业,收费、社会保—险补贴?、工商和社》会组织?登记等优《惠政策鼓励发展【社区:服务业
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— (四【。),。建立投入机制
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? 社—区服:务体系?建设:与发展所需资金由财!政资金、社会资金】等多方面筹措—安排各级政府应加】大财政?。。投,入多渠道筹集社【区,服务体系建》设资金?要按有关规定区分】不同:情况对社区》服务设施建设与维护!经,费、社区《服,务人员报酬、—社区服务工作经【费、社区服务—信息化建《设经费等采取社区】居(村)《。民自筹、社区经【济收入中安排、委托!办理服务《事项的单位》划转:、财政补助等—方式予以《。解,决要:拓宽社区服务体系建!设资金来《源,渠道建?立多元化《投入分担机制—鼓励企事业》单位、?。社会团体《、,个人和外资以多种形!式捐赠或兴》办社区服务事业;】不,断,加,大福彩、体彩公【益金投入《社区:服务设施《建设的力度
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