—
江—。。西省城乡社区服务体!系建:设规划(2011-!2,01:5年:)
各市】、县(区)人民政】府,。、省政府各部门【
—。
江《西省:城乡社区服务体【系建设?规划(201—1-2015年)】已经省政府同意现印!发给你?们请:认真贯彻执行
】
《江,西省城乡社》区服务体系建—设规划(2》011-201【5年:)
! : ,。为统筹?推进我省城乡社【区服务体系建设【加强和创新社会管】理强化社区自治和服!务功能根据》国务院办公》。厅关于印发》社区服务《体系建设规划(20!11-201—。5年)的通知—(国:办发〔2011〕】61号)民政部、国!家发展和改革委员会!关于印发民政事业】发,展第十二个五—年规划的通知—(民发〔《2011《。〕209号)和【江西省人民政—府关于?。印发江西省国民经】济,和社会发《展第十二《个五年规划纲要的通!。知(赣府发》。〔2011》〕11号)制定【本规:划
?
?
一、发—展基础?和面临形势》
《 《 社区服务体系是指!以城乡?社区为基本单元以各!类社区?。服务设?。施为依托《以社区全体居民【、驻社?区单:位为对象以公共服】务,、志愿互助服务、便!民利:。民服务为主要—内容以?满足社区《居民:。生产生活需》求、提高社区居【民生活质量为目标】党委统一《领导:、政府主导》支持、社会多元参】与的服?务网络及运行机制
!。
】 至》201?0年底全省有—。1,00个县(》。。市、区?)、141》个城市?街道:、3075个城【市社区、13—98个乡镇》、16?9,05个?。。村,委会:、30?454?个村落社区》。“十一五”期间全】省各地普遍开展了】社区服务工作社区】服务:内,容不断拓展、形【式不:断丰富?、机:制不断健全、功能】不断:完,善、整体水平逐步】。提升一?是社区?服务政策逐步完善】出台了江西》省人:民政府关《于,加强和改进城乡社】区服务工作的意【见(:赣府发〔20—。06〕20号)、江!。西省城乡社区建【设“十?。一五”?规划(2《0,06-2010【年):等相:关,文件和政《策为社区服务—的发展提供了政策保!障二是?政府公?共服务逐步向—。社区延伸以劳动就业!、社会救《助、社会保险、社会!治安、医疗卫生【、计划生育、文【化、教?育、体育、环境【保,。护等为主要内容的】。。政府公共服》务逐步覆盖》到,城乡社区社区居【民群:众就业、上》学、看病、娱乐等方!面的问题在社区【得到一定程度的解决!三是社区服务设【施建设取得初—步成效?。。“十一五”期—间,全省新增社区—办公用房1》7万平方米比2【005年《。增,长近50%;—有16个社》。区服务?设施建设项目得到国!家发展改革委和民政!部的:扶,持建成?14:个街道社区服—务,中心、56个—社区服务站、—2个区?级社区信息化综合】服务平台争取中【央扶持资金29【15万?元截至2010年底!。全省:有城镇社区服务设】施4880》个、城镇便民—利民服务网点—12.5万个、【社区卫生服务—中心15《8个、社区》卫,生服务站4》。25个?、社区文化中心(】室)616》个、社区图书室【1439个、社区人!力资源社会保—。障工作机构》1347个、社【区警务室《(站)1《708个、社—区体育设施面积2】1万多平《。方米四是社区信息】化服务取得突破2】007年1月全省】社区信息化综合服务!。平,台,“江西社《区网”开通运行【统一设置《了省、设区市—、区:(,县、市)、街—道(乡镇)、居【(村、村落社区【),。。五级:网站网络覆盖所【有城乡社区初步【。实现了社区办公的】自,动化:、社区?管理:和服务的信息网络】化五是?社区服务队伍不断】壮大至2010【年底:全省有社区居—委会成员和专职工】作人员1.5—万余人村委会成【员,6万余人,》城乡社区服务志愿者!58:万多人六《是市场化服务不断】推进:在政:策的扶?持下各类社会组织】、企业和个人积极】。参与社区服务—进一步?拓展了社区服—务领域推动了社区】服,务市场?。化运作、实体化【。经营、产业化发【展
【 【通过“十一五”期】间的努力,全—省城市?社区服务正》逐步形成体系农村社!。区服务打下》了一定基础但我【。。省社区服务体系建设!仍然处于初》。。级阶段?还有许多困难和问】题需要解决社区【服务基础设》施整体落后社区办】公用房和《服务用房面》积偏:小,。;城:乡社区服务项目和服!务,质量参?差不齐农村社区【服务处在起步阶段;!社区服务内容—不够丰富《服务形式单一;【社区:服务人才《短缺、素质不一【、结构亟待》优化;社区服务【体制亟?待完善?优惠政?策,亟待健全
!
》 “《。十二五”时期是【我,。省,建设鄱阳湖生态经济!区、构建《社会主义和谐社会、!全面建?设小:康社会的关》键时期顺《应社:会结:构分化重组、社会需!求日益多样化的发】展,趋势加快城乡社区服!务,体系建设《有效承接《社会管理和公共服】务职能满足社区居】民个性化、》多元化的服》务需求?。及时:化解基层社》。会矛盾?有助:于促进社会和—谐维护社会稳—定为:建设:。富裕和?谐秀美江西奠—定坚实的基础
!
:
二《、指导?。思想、基本原则和】发展:目标:
《 ? (一《),指,导思想
【 , 以邓小平理!论,和“三个代表”重要!思想为指导》深入贯彻《落实科学发展观【按照城乡统筹协调】发展:的要求?以建设?城乡和谐社区为目】标以:不断满足社区居民】的物质文化》。生活需要为出发【点以社区综合服务】设施建设为抓手促】进政府?公共:服,务、居民志愿互助服!务、商业性》便民利民服务向【社区覆盖逐步建【立面向?全,体社区居民主—体多元、设施配套】、,功能完善、队伍健】全、:机制合理的》城乡社区《服务体系不断满【足,城乡居?民日益增长》的社区服务需求
】
】。 (二)基本!原,。则
:
》 ?1.坚持以人—为本以提《高社区居民生—活质量为出发—点和:落脚点着眼于人【民群众最关》心、最直接、最现实!的问题通过及时提供!服务排解社区—居,民困难方便社区【居,民生活使社区—服务:覆盖到?社区:全体成员《
》
【 2.?坚持统筹推进统筹】城乡社区服务体系】规划、设《施建:设、资源配置、队伍!建设和产品》供,给,坚持以城带乡、以】乡促城、优》势互补、共》同,提高逐步建立城乡统!一的社区《公,共服:务制度促《进城乡社区基—本公共服务》均等化
! 》 3.坚持多元】化发展发挥》政,府支持引导作用【鼓励扶持民间组【织,、驻社区单位和企】业及城乡居民—个人参与社区服务】针对不同服务—对象开展多种—形式的无偿、低偿】和有偿服务逐步实现!社区服务社会化、】多样化、专》业,化
?
?
: 《 4.坚持因【。。地制宜从各地—实际出发根》据,经济:。。发展水平、自然条】件、居民需求区分】。不同类型的社区【服务确定建设重点】。实行分?类指导?既要整体《推进:又要解?决薄:弱环节、重》点项目和关键问题;!既要坚持广受居民欢!迎的传统服务方式】又要善?于运用现代科技手段!提高社区服》务水平
— ,。
: : 》(三)发展目标【
【 按照《加强和创《新社:会管理、统筹—推进城乡社区建设】的总体要求完善【新型社区管理—。和服务体制强化【社区服务体系—。建,设兼顾城乡特点逐】步,缩小差距到201】5年构建起较为完善!的,城乡社区服务设施】、,服务:。内,容、服务队伍和运】行,机,制
—
《 1.社区服!务设施更加健全【力争到“十》二五”期末建设【完善:一,批集:党建、人力资源社会!保障、社会救助、】医疗:卫生、人口》计生、社《区治安、法》律服务、文化、教】育、体育和便民利民!等,多,项功能?为一体的城市社区】服务中心(站、【点)和农《村村:级,社,区服务中《心使城市《社区服务设》施覆盖率达到9【0%:农村村级社区—。服务设施《覆盖:率达:到50%每百户【居民拥?有的:城乡社区综合服务设!施面积不低于20】平方米进一步推进社!区服务信息》化,建设“十二五”期末!全省各设区市建【成市级社区》服务信?息网络平台所—有区(?县,。、市)建成社区【综合服务信息平台】进一步?提高社区信息装备】。条件和社区服—务的信息化水—平
? :
【 2.社区—服务内容不》断丰富推动社区【基本:公,共,服务:广覆:盖,群众性互助和—志愿服务制度化社】区专:业服务和《商业服务加快发展】建立:公共:服务:、志愿?互助服务、商—。业性便民利民服【务,有效衔接的》社,区服务内容体系到】“十:二,五”期?末实:现,社区基本公共—服务、志愿互助服务!、便民利民服—。务全覆?盖
! 《 3.社区服务【队伍日益壮》大扩大来《源,渠道提?高社:区服务人员》的专:业化、职《业化水?平大力推《行社区志愿者—注册登记制度到【“十二?五”:期末新增社区服【务从:。业人员5《。0万人每个》社区至?少拥有一名大学生或!一名社会工作专业人!员80%以上的社】区党员和30%以上!。的社区居民参与社区!志愿服务活动基本】形成一支专》业素质较《高、服务能》力较:强、社区居民满意】的社区服务》队伍
】 : 4.社区!服务体制《机制逐步完善完善社!。区服务体系建设的法!规政策推《动理论创新、实践】创新、制度创新【理顺社区内外权【责关系健全》政府部门间协调机】制、政府《与社:区间合?。作机制、社区组织】间互动机制优化社区!服务发展的制度环境!基本建立《多方参与、优—势互补、《利益:协调、?规,范有序的社区—服务运?行机制力争到“十】二五”期末80%以!上的社区居委会实】行直接?选举每个社区拥有5!个以上的社区社【会组织8《0%以上《的驻:区单位与社》区签订共驻》共建协议
!
三、》重点任务
!。 :。 (一《)发:展多层次《、多样化的社—区服:务
《 —1.:大力推进公共服务】覆,盖到:社区依托各级社区】综合服务设施—。广泛开展面向全【体社区居《民的劳动就业—、法律服务》、法律援助、人民调!解、工会维权、普】法教育、《社会保险、》。。社会服务、医疗【。卫生、计《划生育?、文体教育、社区安!全、科?普宣传、《流动人口服》务,管,理、农技推广、动植!物疫病防控和农产品!质,量监督等服务—项目切实保障—优抚对象《、老:。。年人、残疾人—、未:成年人、五保—对象、低保对—象、农村留》守人员等特殊群体】的基本需求》做好刑释解教人员、!社区服刑《人,员管理服《务工作加强和—改进对农民工及其子!女,的公共服《务和社会管理
】 ,
! 专栏?“十:二五”期间》社区公共服务—发展的目标任—务
— 《。发展社区劳动就【业、:社会保障和社会服务!加强街道(乡镇)】和城乡社《区劳动就业》和社会?保障以及社》会服务?平台建设发布招【。聘信息为《社区大中专毕业生】、困难人员》和外来务《工人员等《。群体提供《就业援助大力—发展以家政》。服务、养老服务【、社区照料服—务和病患陪护服【务等为重点》的家庭服务》业积极推进企业离】退休人员社会化【管理协助《。做好企业离》退休人员社会保险、!农,村社会养老》。保险:、城乡居民医疗保险!等政策宣传、—信息采集、资—格审查和档案维护】等工:作加强?城乡最低生活保障】、临时救助等—社区救助服务工作】发展社区慈善—。事业加强对社区捐】助接收
】
, 》 :。站点、“爱心超市”!。、“慈善超市”的建!设和管理为社—会弱:势群:体开展多元化服务
!
【 发展社区医—。疗卫:生服:务,以社:区老年?人、未成《年,人、育龄《妇女、残《疾人等群体为重【点服务对象开展【疾病:预防、妇幼保—健、健康教育、残疾!人康复等工作提供常!见病、多发病的一般!诊治和转诊服务普及!疾病预防《。、卫生保健和计划】生育知?识引导和帮》助社区?居民建立良好的卫生!习惯:提升社区《。居民自我保健—能力
【
《 发展社【区,文化、体育、—教育服?务繁荣发展》社区文化《建设社区读书—、电子阅《览、健身、文艺【活动场?所配备社区体育【健身设施积极—。开展群众《喜闻乐?见、健康有益—的文化活《。动和体育健身—活动:支持:社区文化《体育类社会组—织建设丰富社区【居民精神文化—生活整合社区学【院、市(农)民学校!等,各类教育资源构建社!区教育网络普及科学!文化知?识建设学《习型社区社区普【。。遍建有体育》场地配有体育—设施:50%?以上的城市》、城:区建有“全》民健身活动中心【”50%以上—的,街道、社区建有【便捷、实《用的体育健身设施】80%的街道—建有体育组织—。。城市社区普遍建有体!育健身站《(,点):50%的农》村社区建有体育健】身站(点)
【
】 发展》社区法律、》治安服务《完善社区综合服务】。设施:的法律、治安服务】。功能推?动人民调解、安【置帮教、法制宣传教!育,、法律援助等—服,。务进社区实现法【律服务在社区全【覆盖深入推进社区警!务战略加强》群防群治队伍建设全!面提高?。社区治安综》合治理?水平健全社区居民】内部利?益协调、《诉求表?达、矛盾调处和权益!保障机制利用基层】。社区组织优势开【展信访接待》、人民调解》服务改善社区人际关!系开展经常性普【。法教育和法律援助】进社区活动做—好社区青少年违法】犯罪预防、社区矫】正、社?区戒毒和刑》释解教人员帮教安】置工作维护社—区和谐稳定
!
? 发展】社区环境《保护服?务大力开《展爱国卫生》运动加?强以农村社区为【重点的卫《生环境
》
! , 整治和环境污染治!理工作实施农—村清洁过程完善【社区生产生》活,垃圾、污《水处理体系在农【村社:区实施改水》、,改,厨、:改厕、改圈实—现社区道路硬化、】水源净?化、街灯亮化、【。植被绿化和环境美化!不断改善《社区卫生条件和【人居环境加强—社区环境保护宣传增!强居民环保意识完善!社区灾害处置—预案加强防灾减灾】避灾自救能》力改善?农村社区《水环境通《过水系沟通、河【。道疏浚、《岸坡整治、生态修】复等措施实现河畅水!清、岸绿景美、功能!齐全、人水和谐
! ,
? :。 , 《发展农?村社:区生产服务立—足,发展现代农业的【基本要求逐》步,健全农业技术—推广、动植物疫【病防控和农》。产,品质量监管》等社区公共服务站点!积极培育各类—专,业合作经济组—织构建综合》服,务和:专项服务相协调的】农村社区生产服【。务网络提高农村【社区服务《农业生产能力根【据农村居民需求提供!农资营?销、农技咨》询、农村富余—劳动力转移就—业等生产《性服务积极推—进农:村用水户协》会等用水管理服【务组织建设加强节约!用水的宣传工作【
【 发展】社区养?老服务积极应对人】。口老龄化注》重发挥?家庭和社区功—能加快社《区老年日间照料服务!中心:建设大力开展社区居!家养老服务为老【年人特别是空—巢老人、留守老人、!高龄老人以及生活】贫困老人提供—安全守护、餐—饮配:送、医疗保健、心理!慰藉、日间照料【。等服务项目提—高为老服务水平【。和,老年人生活质量新】建社区综合服—务设施中要》为社:区养老?服务设施预留一定空!间,
】 发展【社区:人口和计划生育服务!以社区育龄人群为重!点服务对象提供【计划生育《宣传教?育、政策咨询、技】术服:务、优生优育指导、!药,具发放、随访—服务、生殖保健、】。人员培训《、流动人口计划【生育服务及计—划生育行政和事务办!理、实有人》。口动态信息采集等服!务引导和帮助社【区,居民树立科》学、文明、进步的】婚育观念自觉实行计!划生育
【
【。 , 2.大力》发展社?区志愿服务大力弘】扬社区志愿服务精】神培训组织、发展】队伍、健全机—制逐步建立起党委政!府倡导、社区—组织扶持、专业社】工引领、驻区单【位和居民广》泛参与的社区志愿服!务新格局根据社【区居民构成培—育不同类型、—不同层?次的:社区志愿服务组织】积,极推行社区志愿者】注册制度动员—共产党员《、共青团《。员、公务员、专业技!。。术人员、《教,师、社会体育指导】员、青少年学生【以及身体健康—的离退休人员等【。加入志?愿者服务队伍到【“十二五”期末实】现注册社区志愿者达!到,本地区居民总数【10%以上的目标】倡导并组织社区居民!。和驻区单位开展【社会捐赠、》互帮互助等活动为老!。弱病残、优》抚对象等社区困难】群体提供《帮扶服务加强—志愿服务管理建立】健全激励保》障机:制推动社区》志,愿服务规范化、制】度化、法制化
【
! 3.大力发】展便民利民》服务加强政》策引导鼓励》。。和支持社会力量广】泛参:与逐步建立起—政府:扶持、企业和居民主!办、社区组》织帮:助的社区便民利【民服务?新格局鼓励和支持各!类组织、企业—和个人?兴办居民服务业【重点发展《社区居民购物、餐饮!、维修、美容美发、!洗衣、家庭》服务、物流》配送和再生资—源,回收等服务鼓励有】实,力的企业运》用连锁经营》的方:式到社区设立超市】。。、便:利店:、标准?化菜店等《。便民利民网点—鼓励邮政、金—融、电信、供销【、燃气?、自:来水、电力等公用事!业单位在社区设点服!务继续实《施,以,“便:利消费进社区、便】民服务进家庭”的】社,区商:业“双进工程”初步!建立规划合理、结】构均衡、竞争有序的!社区商业体系积极推!动驻区单位后勤服务!社会化建立社区管理!和,物业管理联动机【制提高物业服—。。。务质量
《
,
《 , —(二:)完:。善社区服务设施网】络,
— ?加大社区服务—基础设施建设—投入综合考虑—服务人群和覆盖【半径通过新建、改扩!建、:购置、合并调—整等多?种形式逐步建立【起社区、街道(【乡,镇)和区《(县:、市)?三级综合服》。务设施为主》体、专项服务设施】。为配套?、,服务网点为补充、社!区信息平台》为支:撑既分工又协作【的社区服务设施网络!
— — 1.加强》社,区服务站《建设按每个城乡【社区:至少建设一个—综合性?、多:功能:的社区?服务站的目标大力】加强社区《服务站?建设社区服务站【主要:功能一是组织—。。居民开展民主议事、!纠纷调?解、公益慈善—、,邻里互助《、志愿服务等活动;!。二是代?办,代理公共服务—事,项保障各《。。项公共服务》。覆盖到社区全体【居民;三是为—社区居?民提供?文,体教育、健》康休闲、养老抚幼、!困难帮?扶、信息邮政、家】庭,。服务等便民利—民服务;四是为社区!党组织和《自治组织提供—办公和活动场所;】五是:采集基础信息反【。映居:民诉求在社区综合服!务设施?功能难以覆盖—的自然村(》居民区)可建—设一批具有专项服务!功能的服务》网点满足社区—。居民最直接、最迫】切的服?务需求
【
】 2.?加强街道(乡镇)社!区服务中心建—设到“?十二五”期末—实现每个街道(乡】镇)至?少拥有?一个综?合性的?社区服?务中心的目标街道】(乡镇)《服务设?施的主要功能—。一是采?集,汇总社?。区基础?。信息办?。理社会管理和公共】服务事项;二—是,开展文化体育、医疗!卫生:、计:。划生育、劳动就【业和社?会保障、社会服【务、生活便》利等服务活》。动;三是培》育发展社区》社会组织指导和协】调社区服务站—、社区社会组织开展!服务项目
—。 :
— : 3.加强》区(县、市)社区服!务中心建设根—据实际需要建设【以规模化和特—。色服务为主的区【(县、市)》社区服?务中心区(》县、市)社区—综合服务《。设施主要功能—一是向?。辖,区单:位和居民及》流动人口提》供法律政策咨询【和公共服务;二是】。培育和发展社区社会!组织;三是组织居】民开展科普教—育、健康《休闲、?文体娱?乐、法律《援助等?活动;四是指导【和,监督街道《(乡镇)、社—。区两级服务中—心开展社《区服务活《动;五是依托社【区综合信息》服,务平:。台提供信《。息服务
》 ,
:
】4.大力《发展城乡社区信息】化建设依托“江【西,社区网”《以区(县、市)【或更大范围为单位】建设覆盖城乡—社区各类业务、以社!。区综合数据》库为基?础,、渠道界面统一的】社区:综合信息网络平台】全面支?撑城乡社区》。服务和?管理工作《并与电子政务—、电子商务有效衔】接区(县、市)政】。府负责统筹》社区信息网络—。建设规范社》区信息的采集和【。应用:拓,展和整合社》区信息化服务渠道对!在不同层级》。。、不同部门、分散孤!立、用途单一的各类!社,区信息系统进行优化!整合逐步实》现“一?网,式,”、“一号式”服务!加快推?进社区安保电子监】控系统、电》子阅览室、信息【亭、信息服务自助终!端,、多功能金融服务】终端等?设施建设“十二五】”期间全省所有市辖!区60%以上的街】。道、80%以上的社!。区要建立起服务信】息,网,络平台
! : : 按照人—口规模适度、管理】服务方便、资—源配置有效、功能】相对:齐全、社区》居,民,自愿的要求》。以区(县《、市)为单位—制定城乡社区服务】设施建设规》划合:理,确定社区服务设施数!。。量,、布:局,选,址、建设方》式,、功能划分注重资源!。整合提倡一室多用】除卫:生等专业性较强【的社区?服务设?施可单独设立外其】他以社区为对象的公!共服务?、便民服《务,、志愿服务一般【在综合性《社区服?务设施中提供避免重!复建设
—
】 (三)加强【社区服务《人,才队:伍建设?
【 建设一支以【社,区,党组织和社区自治组!织,成员为骨干、以社区!专职工作《人员为重点、—以,政府派驻人员—、其:他社区服务》从业人?员和社区志愿者为补!充的社区服务人【才队伍
【
,
】1.充实壮大社区(!村):“两委”干部队伍】。依章:依法选优配强—社区(村)“—两,委”班子逐》步扩大?社区居委《会,直接选举范围完善村!委会直接选举制【度健全居(村)【。委会下属人》民调解、治安—保卫:、公共卫《生、人口计生、【群众文化等各类委员!会健全社区共青团】、妇联、残协、老】。年,协,会等群团组织选齐】配强居(村)—民小组长和社区【。楼院门栋长
!
? ? : ,2.积极推进社区服!务人才队伍专—业化、职业化根据】工作需要面》向社:会公开招聘配备一定!数量的专《。职,。社区工作者从—2012年》起每年从聘用期满】、考:核合格?的,大学生村《官(主要是女—大,。学生村?官)中招聘一批社区!。工,作人员积《极开发社区服务工】作岗位扩大》就业范围吸纳更【多的人?员从事社区》服务工作社区残【协选聘残疾人—专职委员或》社区康复协调—。员对口服务残疾人群!体扩大社区服务【人员的来源渠道【鼓励:党政机关和企事【业单位工作》人员到社区帮助【工作鼓励大中—。专毕业生《、复转军人、—。社会工?作者等群《体中的优秀人才到社!区工作优化》社区服务人才结【构
:
:
【 3.建立和健!全社区服务人—才培养制度按照【。长远培训《有规划、《年度培训有计—划、培训经费有【来源、培训效—果有:保障的要求健全培训!。制,度建:立培训基《金定期开《展对社区服务人【员的培训《不断提?高其工作能》力和整体素》质鼓励?社区服务人员立足岗!位自学成才对—取得社会工作职业】资格证书等相应【资,格和学?历的社?区工作人员采取适当!。方式予以《奖励:建立健全人才激励】。制度:。依照相关法律—政策规定落实社【区服务?人员的生活补贴、工!。资、社会保险等福利!待遇关心社区服【务人才的《成长进步探索—建立培养发展党员】选,。拔基层干部》推荐党代表、人大】代表:、政协委员和劳动】模范等方面的制【度
:
— —。(四:)建立健全社—区服:务体:制机制?
— , 1.建》立健全社区服务【组织建?立,健,全社区?。党组织、群众—。组织、社区》居民自治组》织辖区人《口较:多的:可根:据工作需要建立社区!专业服务机构实现对!社区全?体成员的全员管理】和,无缝隙管理服务【大力培育社》区公益性、》服务性、互助—性社会组《织注重培养社—区社会组织负责人队!伍对不具《。。备登记条件的—社区社会组织—实行:备案制度并在—组织运作、活动场地!等方面为其提供帮】助加大政策》。扶持力度通过政府】购,买服务、设立项【目资金和活》动经费补贴等途径】积,极引导各类社—会,组织和志《愿者参与社区管理】。和服务支持工会【、共青?团、妇联及残联、老!龄协会、《计生协会、》慈善协?会等群众组织发挥各!自,优势积极参与—组织社区服务活【动
》
《 》2.理顺职责—。权限及相互关系普遍!推行社区公共服务事!项准:入制度凡区(—县、市?)、街?道(乡镇《)层面能办理的社会!管理和公《共服务事项不再【向社区延《伸;:凡属于基层政府【及其职能《部门、街道办事处职!责范:围,内,的事项不《得转:嫁给社区组织—;凡依法应由社【区,组织协助的事项【应当:为社区组织提供必要!的经费和工作条【件;凡委托给社区】组织:办理:的有关服务事—项,应当实行“权随责走!、费随事转”将【制,度创新和技术创【新结合起来积极推进!社区公共服务的“】一站式”《服务机制整合—政府各?部门在?城乡基层《的办事机构减少【。管,理层:次合并相近或—相同的服务项目【整合服务《资源优?化人:员,结构精?简服务?流程:增强服务能力进【一步健全《和完善?共驻共?建机制扩大驻—区单位参与》社区服务的功—能,
,
:
:
四、重点工程!
? : ? (一?)社区公共服—务设施建设工程【
!1.建?设内:容“十二《五”期间以居—。民需求为导向按【。照,“面向基层、完善】功能、整合优先、填!平补齐?。、规范建设、—形成网络《”的原则全省规划建!设100个街道(乡!镇)社区《服务中心《。。和500个社区【服务站总建筑—面积:30万平方米—建成完善一批集党】建、人力资源社会】保障:、社会?救助、医疗》。卫生、人口计生、社!区治安、文化—、教育?、体育、《养老托幼、残疾人康!复、便民利民等多项!功能为?一体的区(县、市】)、街?道(乡镇)综—合社区服务》中心、城《乡社区服务站构建】以社:区为基础的城乡【基,层社会管理和—公共服务《平台提升《社区:基本公共服务能力】
! 2》.建设方式充分【利,用现有公共设—。施通过新建、改【扩建、购置改造【等,方式改善《服务条件有条件【的地方要根》据实际情况对各【类社区专项服务设施!进行合理整合统【筹建设
—
:
《 (二)社区!服务人才队伍—建设工程
— , 《 1.《建设内?容建立社区服务人】才职业化、专业化标!准体系和评估制度加!强对社区服务人【员的:教育培训推行社【区志愿者注册登记制!度
? :。。
— : 2.?建设方式积极落实“!一社区一名》大,学,生”:政策实施2万名大】学生服务社区计划】。支持:社区服务人员参加各!种职业资格》考试和学《。历教育对《社区服务人》员进:行系统培训每名【社,区服:务人员至少培训1】次依托省内高等【。院校、科研机构、】。各类培训机构设立1!个省级社区服务【人才培训基地1【1个:市级社区服》务人才培训分支基地!普及应用社区—志愿者注册登记系统!注册社区志愿者达到!本,。。地区居民总》数10%以上每个社!区,拥有5支以》上志愿者《服务队伍
】
— (三)社区服!务信:息化建设工程
】 【1.建设《内容建立居民、【家庭、社会组织、社!区活:动电子档案实现社区!服务队?伍、服务《人员、服务对—象信息数字化改进】信息技术装备—。条件:完善社区服》。务设施网络环—境并逐步规》范化、?标准:化形成互联》互通共享《的信息服务系统
!
《 》 2.建设方【式依托社区服务设】施整合各类信息服务!资源建设多种—类型的社《区服务信息网络加快!社区服?务信息化建设步伐推!动“江西社区网”】。的普及运用推进信息!资源整?合实现数据》一次采集、》资源多方共享—优化区(县、市【)、街道、》社区等面向》社会公众《和,企事业?单位服务《的流程逐步实现【行政管理、社—会事务、《便民服务等社区【管理:服务一?体化逐步健全—新型社区管理—和服务?模式推动各地设置】统一的社区服务电话!号,码逐:步建立社《区老年人、残疾人呼!叫保障系统推进【。社区信息亭、公【共电子阅《览室等公益性信【息服:务,设施建设
》
【。五、政策措施与组织!保障
【 (》一)加强组织领导
!
建!立省社区《建设:工,作领:。导小组?成,员单位联席会—议制度定期研—。究社区?服,务体系建设有关【事,宜进一?步明确?有关部?门,在社区服务体系建】设中的工作职责制】定各项目《标任务分解落实【方案明确各部门【任务分工统筹—协,调社区服务体—系,建设中的重大问【题研究落实重大【问题和?重点工作改》革,创新社区服务设【施运行?机制形成《推动社区服务体【系发展的合力各级政!府要切实按照国家和!省里关?于加强和改进—社区服务工》作的意?。见要求?将加强社《区,服务体?系建设工《作列入?重要议事日程—纳入当地国民—经济和社会》发展规划在人、【。财、物等方》面提供保障要—加强宣传和》引导让全社》。会关心、《重,视、支持《社区发展营造共建】社区:服务体系的》良好:氛围
?
《
【 (二)加强—制度建设《
? 按照】有,关法律?法,规和政策规定制【定完善?全省:。社区:服务体系建设的【规章制?。度坚持规划先—行完善功能健全制度!以区(?县、市)为主分【工协作形成合力各】级政府要合理制【定社:区服务设《施布局和建设规划】优化建设资金资源配!置提高社《区,服务体系《建设的科学性和【规范性研究制定基】层政:府及其派出机关【指导社区工作规则】、社区服务标—准体系及管理办【法、:社区公?共服务目录及准【入制度、社》区社会组织培—育等方?面的法规制度形成较!为,完善:。的社:区服务法《。规、制度和标准体】系
—
》 (三)强化】政策扶持
— — 各级政府和相关部!门要进?一步完善和落实扶持!政策将社《区服务体系建设纳】入城乡规划和土【地利:用总体规划对—社区公共服务设施建!设用地按照》。法律、?法规和?。规章可以采》取划拨方式供地的】地方政?府要:切实予以保障;对】。于一般性《社区服务设施建设】。用,地应当采取有偿方】式供地对闲置—的公办学校、宾馆、!。培训中心、福—利,设施:、办公?。用房:优先用于兴办社【区服务事《业加:快制定社区服务公】用事业收费、社会】保险补贴、工商【和社会组《织登记等优惠政【。策鼓励发展社—区服:务业
—
】 (四)《建立投入《机制
! :社区服?务体系建设与发展所!需资金由财政—资金:、,社会:资金等多方面筹【措安排各级政—府应:加大财政投入多【渠道:筹集社区服务体系建!设资金要按有关【规定:区分不同情况—对社:区,服务设?施,建设与维护》经费、社区》服务人?员,报酬、社区服—务工作经费、—社区服务信息化【建设经费《等采取社区居(村)!民自:筹、社区经济收入】中安排、委》托办理服务》事项的单位划转【、财政补助等方式予!以解决要拓宽社区服!务体系建《设资金来《源渠道建立多元化投!入分担机制》鼓,励企事业《单位:、社会团体、—个人和外资以多种形!式捐:赠或兴办社区服务】事业:;不断?加大福彩、体—彩公益?金投入社区服务【。设施建?设的力度《
》