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》 江西省城》乡社区服务体系【建设规划(2011!-2015年—)
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各《市,、县(区)人民政】府,、省政府各部门【
!。江,西省城乡《社区服务体》系建设规划(201!1-2015年)已!经省政府同意—现印发给你们请认】真贯彻执行
! 江西省》城,乡,社区服务《体系建设规划(2】01:1,-201《。5年)
! ,。 为统筹推进!我省城乡《社,区服:务体系建设加强和创!新,社会管理强化—社区自?治和服务功能根据国!务,院办公厅关于印发社!区,服务体系建设规划】(2:01:1-201》5年)的通知—(国办发〔2011!〕6:1号)民政部、国】家发展和改革—委员会关于》印发民政事业发展第!十二个五《年规划的通》知(民发《〔2011〕20】9,号):和江西省人民政【府关于印发江西省】国,民经济和社会—发展第十二个五年规!。划纲要的通知—(赣:府发:。〔2011〕11】。号)制定《本规划
! 一、《发,。展基础和面临—形势
》 社区服!务体系是指以—城乡社区为基本【。单元以各类社—区服:务设施为《依托以?社区全体《居民、驻社区单【位为对象以公—共服务、志》愿互:助服务、便》。民利:民服:务为主要内容以【满足社区居》民生产生活需求、】提,高社区居民》生活:质量为?目标党委统一领导、!政府主?导支持、社会多元】参,与的服务网络—及运行机制》
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》 至【20:1,0年底全省有—。100个县(市、】区)、1《41个?城市街道、》3075个城市【社区:、1398》个乡镇、1》6905《个村委会、》30454》个村落?社区“十一五”【期,间全省各《地普遍开《展了社区服务工【作社区服《务内容不《断拓展?、形式?不,断丰:富、机制《不断:健全、功能不断【完善、整体水平逐】步提升一《是,社区服务政策逐【步完善出台了江西省!人民政府《关于加强《和改:进城乡社《区服:务,工作的?意见(赣《府发〔?2006〕2—0号)、江西省【城乡社区《建设“十一五”规】划(:2006-20【10年)等相关文】件和政策《为社区服务的发展】。。提供了政策保障二】是政府公共服务【逐步向?社区延伸以劳—动就业、社会救【助,、社会保险、社会治!安、:医疗卫生、计划生育!、文化?、,教育、体《育、环境保护等【为主要内容》的,政府公共服务逐步覆!盖到城乡社》区社区居民群—众,就业、?上学、看《病、娱乐等方面的问!。题在社区得到—一定程度的》解决三是社区—服务设施《建,设取得初步》成效“十一五”期】间全省新《增社区办公用—房,17万平方米比【2,005年增长近【5,0%;有1》6个社区服务设【。施,。建设项目《。得到国家发》展改革?委和民政部的—扶持:建,成14个街道社【区服:务中心、56个【社区服务站、—2个区级社区—信息化综合》服务平台争取中央扶!持资金291—5万元截至2—0,。10年底全省有【城镇社区服务设施】4880个、城【镇,便民利民服务网点】12.5万》个、社?。区卫生服《务中心1《58个、社区卫生】。服务站425个、社!区,文,化中心?(室)61》。6,个,。、社:。区图书室143【9个、社区》人力资源社会—保障工作机构134!7个、社《区,警务:。室(站)《1708《个、社区体育—设施面?积21?万多平?方米四?是,。。社区信息化》服务取得突破2【007年1月—全省社区信息化综合!服务:平台“江西社区网】”开通运行》统一设置了》省,、设区?市、区(县》、市)、街》道(乡镇)、居(村!。、村落社区》)五级网站网络【。覆盖所有城》乡社:区初步实现》了社区办公的自动】化、社区管理和服务!的信:息网络?化五是?社区服务队》伍不:断壮大至2010】年底全省有社区【。居委:会成员和专职工作人!。员,1.5万《余人村委《会成员?6万余人,城乡社】区服:务志愿者58万【多人六?是市场化服务不断】。推进在政策的扶持】下各类社《会组织、企业和个人!积极参与《社区服务进一—步拓展了社区服务】领域推动了社—区服:务市场化运作、【实体化经营、产业化!发展
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— 通》过“十?一五”期间》的努力,全省城【市社区服务正—逐步形成体系农【村社区服务打下【。了,一定基础但我—省社区服《务体系建设仍然处】于初级阶段》。还有许多《困难:和问:题需要解《决,社区服务基础设施整!体落后社区办公用房!和服务用《房面积偏小;城乡】社区服务《。项目和服务》质量参差不齐农村社!区,服务处在起步阶【段;社区《。服务内容不够—丰富服务形式单一;!社区服务人才短缺】、素质不一、结构】。亟待:优化;社区》服,务体制亟待完—善,优惠政策亟待健全
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【 “十【二五”时期》是我省建设鄱—。阳湖生态经济区【、,。构建社会主》义和谐社《会、:全,面建设小康社会【的,关键时期《顺,应社会结构分—化,重组、社会需求【日益多样化的—发展:趋势加快城乡社【区服务体系建—设有效承接社会【管理和公共服务职能!满足社区居民个【性,化、多元《化的服务需求及时化!解基层社会矛—盾有助?于促进社会》和谐维护社会稳定】为建设富裕和谐秀美!江西奠定坚实—。的基础
! 二、《指导思想《、基:本原则和发展目标
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【 (一)指导思想】
》 《以邓小平理论和【“,三个代表”重要【思想为指导》深,入贯彻落实科学发展!。观按照城乡统筹协调!发展的要《求以建设城乡—和谐社区为目标以不!断,满足社区居民的【物质文化生活需【要为出?发点以社区》综合服务设施建【设,为抓手促进政府公共!服,务、居民志愿互【助服:务、商业性便民【利民服务《向社区?覆盖:逐步:建立面向全体—社区居民《主体多元、设—施配套、功》能完善、队伍健全】、,机制合?理的:城乡社区服务—体系不断《满足城乡居民日益】增长的社区服务【需求
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? (—二)基本《原则
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【 1.坚持以人为本!以,提高社区居民—。生活质量为出—发点:和落脚点着》眼于人民群众最关心!、最直接《、最现实的问—题通过及《时提供?服务排?解社:区居民困难方便社区!居民生活使社—区服务?覆盖到社《区全体成员
】。。。
? 》 2.坚持统【筹,推进统筹城乡社区服!务体系?规,划、设施建设、资】源,配置、队伍建设和】产品供给《坚持以城带乡、【以乡促?。城、优势互》补、共同提》高逐步建立城乡统】一的社区《。公共服务制度促进城!乡社区基本公—共服务均等化—
【 : , 3.坚—持多元化发展发挥】。政府支持引导作用鼓!励,扶持民间组》织、:驻社区单位和—企业及城乡居民个人!参与社区服务针对】不,同服务?对象开展多》种形:式,的无偿、低偿和【有偿服务逐步—实现社区服》务社会化、》多样化、专业化
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— 4.坚】持因地制宜从各地实!际,出发根据经济发【展水平、自然—条件、?。居,民需求?区分不同类型—的社区服务确定【建设重点《。实行分?类指导既要》整,体推进又要解决薄】弱环节、重点项目和!关键问?题,。;既要坚《持广:受居民欢《迎,的传:统,服务方式又要善于】运,。用,现代:科技手?段提高社区》服务水平
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! (三)发展目标
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, 》 , ,按照加强和》创新社会管》理,、统筹?推进城乡社区建设的!总体要求《完善新型社区管理和!服务体制强化—社区服务体系—建设兼顾城乡特点】逐步缩小差距—到2:015年构建起【较为完善的》城乡社?区服务设施、—服务内容、服—务队伍和运行—机制
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1!.社区?服务设施更》加健全力《争,到“十二五》”期末建设》完善一批集党—建,、人力资源社—会保障?、,社会救助、医疗卫生!、人口计生》、社区治安、法律】。。服务:、文化、教育、【体育:和,便民利民等》多项:功能为一体》。的城市社区》服务中心(站、点)!和农村?村级:社区:服务中心使》城市:社区服务设施覆盖率!达到90%农村村级!社区服务设》施覆:盖率达到50—%每百户居民拥有的!城乡社区综合服【务设施面积不低于2!0平方?。米进一步推》进,社区:。服务信息化建设【“十二五”期末全省!各设区市《建成市级社区—服务信息网络—平台所?有区(县、》市)建成社区综合服!。务信息平《台,。进一步提《高社区信息装—备条件和社》区,服务的?信息化水平
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,。 2.!社区服务内容—不断丰富《推,动社区基本》公共服务广覆盖群】众性互助和志愿服务!制,。。度化:社区专业服务和商业!服务加快发展建【立公共服务、志愿互!助服务、商业性便】民利民服务有—效衔接的社区—服务:内容体系到“十【。二五”期末实现社区!基,。本公共服务》、志愿互《助,服务、?便,民利民服务全—覆盖
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】3.社区服务队【伍日益壮大扩大来源!渠道提高社区服务】人,员的专业《化、职业化水平大】力推行社区志愿【。者注册登记制度到“!十二五”《。期末新增社区服务】从业人员《50万人每个社区】至少拥有一名—大学:生或一名社会工【作,专业人员80%以上!的社区党《员,。和30%以上的社】区居民参与》社区志愿服务活动】基本形成一支—专业素?质较高、《服务能力较强、【社区居民《满意的?。。。。社区服务队伍
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《 : ? 4.社区服务体制!机制逐步完善完善社!。区服务体系建设【。的法规政策推动【理论创新、实践创新!、制:度创新理顺社区【内外权责关系健全】政府部门间协调机】制、政府《。与社区间合作机【制、社区组织间【互动机制优化—社,区服:务发:展的制度环境基【本建立多《方参:与、:优势互补《。、利益协调、规范有!序的社区服务运【行机制?力争到“十二五”】期末80%以—上的:社区:居委会实行直接选举!每个社区拥》有5个以《上的:。社,区社会组织》8,0%以上的驻区【。单位与社区签—订共驻共建协议
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— 三、重点任务
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(!一):发展多?层次、?多样化的社区服务】
】 1:.大力推《进公共服务覆盖到】社区依托各级—社区综合服务—设施广泛开》展面向全体社—。。区居民的劳动—就业、法《律,服务、法律援—助、人民调》解、工会维》权、普法教》育、社?会保险、社》会服务、医》疗卫生、计划生育、!文体教育、社—区,。安全、?科普宣传、流—动人口?服务管理、农技推】广,、动植物疫病防控和!农产品质《。量监督等服》务项目切实保障优】抚对象?。、老年人、》残疾人、未成—年人、五保对象【、低保对象》、农村留守》人员等特殊》群体的基《。本,需求做好刑释—解教人员、》社区:。服刑人?员管理服《务工作加强和改进对!农民工及其子女的】公共服务和社会【管理
】 ,。 ? 专《。栏“:十二五”期间社【区公共服《务,发展的目标》任务
》 发展社!区劳:动就:业、社会保》障和社会服务加强街!道(乡镇)和城乡】社区劳动就》业和社会保障以及社!。会服务平《台建:。设发布招聘信息为社!区大中专毕业生【。、,困难人员和外来务】工人员等群体提【供就业援助》大力发展《以,家政服务、养老【服务、社区照料服务!和,病患陪护服务等为重!点,的,家庭服务业积—极推:进企业离退休人【。员社会?化管理协助》做好企业离》退休人员社会保【险、农?村社会养老保险、城!乡居民医《疗保险等《政策宣传、》信息采集《、资格审查和档案】维护等工作加强【城乡最低《生活保障、临时救助!。等社区?救助服务工作发【。展,社区慈善事业加强对!社区捐助接收
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》 , 《 , 站点?。、“爱心超》市”、“慈善超【市”的建设和管【理为社会弱势群体】开展多元化服务【
? 《 发展社区医疗】卫生服务以》社区老年《人、未成年人、育龄!妇女、残疾人等【群,体为重?点服务?对象开展疾病预防、!。妇幼:。保健、健康》教育:、残疾人康复等工作!提供常见病、多【发病的?一般诊治和转—。诊服务普及疾病【预防、?卫生保健和计划【生育知识《。引导和帮助》社区居民建立良好的!卫生习惯提升社区】居民自我保健能力
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— 发展】社区文化、》体,育、教?育服务繁荣发展社区!。文化建设《社区读书、电子阅览!、健身、文艺活【动场所?配备社区体育健身设!施积极开展群—众喜闻?乐见、健康有—。益,的,文化活动和体育【健身活动支持社区】文化体育类》社会组织建设丰富社!区居民?精神:文化生活整合—社区学院、》市,(,农,)民学校《等各类教《育资源构建社区【教育网?络普及?科学文化知识—建,设学习型社》区,社区普遍建有—体育场地配》有体:育设施50》%以上的城市、城】区建有“全》民健身?活,动,中心”50%以上的!街,道、社?区建有便捷、实用】的体育健《身设:。施80?%的街道建有—体育组织《城市:社区普遍《建有体育健身站(】点)50%的农村】社区建有体育健身站!(点)?
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? 》发展社区法律—、治安?服务完善社区—综合服务《设施的法《。律、治安服》务功:能推动人民调—。解,、安置帮教、法【制宣传教育、法律】援助等服务》进社区实《现,。法律服务在社区【全覆盖深入》。推进社区警》务战:略加强群防群治队伍!建设全面提高社区治!安综合治理水平【健全:社区居民内部利【益协调、诉求表【达、矛盾调处—和权益?保,障机制?利用:基层社区组织优【势开展信访》接待、人民调解服】务改善?社区人际关系—开展经常性普法教】育和法律援助进社】区活动做好社区青】少年违法犯罪预防、!社区矫?正、社?区戒毒和刑》释解教人员帮—教安置工《作维护社区和谐稳】定
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【 发展社区环】境保护服务》。大力开?。展爱国?卫生运?动加强以农村—社区为重点的卫【生环:境
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【 》整治和?环境污染治理工作】实施农村清洁过【程完善社区》。。生产生活垃》圾、污水处理体系】在农村?社区实施改水、改】厨、改厕、改—圈,实现社区道》路硬化、水源净化】、街灯亮化、—植被绿化《。和环境美化不断改】善社区卫生条件和】人居环?境加强社区环境保护!宣传增强《居民环保意识—完善社?区灾害处置预案加】强防灾减灾避灾【自,救能力改《善农村社区水—环境通过水系沟通、!河道疏浚、岸—坡整治、生态—修,复等措施《。实现河畅《水清、岸绿景美【、,功能齐?全、人水和谐
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】 发展农村社区!生产服务立》足发展现代农—业的基?本要:求逐步健《全农业技《术推广、动植物【疫病:防控和农产品—质量监?管等社?区公共?服务站点积》极培育各类专业合】作经:济组织构《建综合服务和专【项服务?相协调的农村社区】。生,产服务?网络:。。。提高农村社区服务】农业:生产能力根据—农村居民需求提供农!资营销、农》。技咨询、农》。村富余劳动力转移】就业等生产性服务积!极推进农村用水户协!会等用水管》理服:务组织建设加强【节约用水的宣传【工作
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: : 发展【社区养老服务积极】应,对,人口老?龄化注?。重发挥家庭和社区功!能加快社区老年【日间照料服务中【心,建设大力《开展:社区:居家养老《服务为老年人—特别是空《巢老人、留守—老人、高龄老人【以及生活贫困老人】提供安?全守护、餐饮配送】、医疗保健》。、心:理慰藉、日》间,。照,料等服?务项目提高为老【服,务水平和老年人生活!质量新建社区综合】服务:设,施中要为社区—。养老服?务设施预留》一定空间
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【 : 发展社—区人口和计》划生育服务以—社区育?龄人群为重点服务】对,象提:供计划生育宣传教】育、政策咨》询、技?术服务、优生优育指!导、药具发放、随】访服务?、,生殖保健、人员培训!、流动人口计划【生育:服务及计划生育行政!和事务办理、实有】人口动态《。。信息采集《等服务引《导和帮助社区居民树!立科:。学、文明《、进:步的:婚育观?念自:。觉实行?计划生?育
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】2.大力发展社【区,。。志愿服务大力弘扬社!区志愿服务精—神培训组织》、发展队伍、健全】机制逐?步建立起党委政府】倡导、社《。区组织扶持》、专:业社工引领》、驻:区单位?和,居民广泛参与—的,社,区志愿服《务新格局根据—社,区居民构成培育不】同类型、不》同层:。次的社区志愿—服务组织积极推【行社区志愿者注册制!度动员共产党员、】共青团?员、公务员、专业技!术人员、教》师、社会体育指导】员、青少年学生以】及身体健《康,的离退休《人员等加入志愿者】服务队伍到》“十二五”》期末实?现注册社区》志愿者达《到本地区居民总【数10%以上的目标!倡导并组织社区居】民和驻区单位开展社!会捐赠、互帮互【助,等活动为老弱病【残、优抚《对象等社区困—难群体?提供帮扶《服务加强志愿服务管!理建:立健全激《励保障?机制推动社》区志:愿服务规范》化、制度化、法制化!
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【 3.大力发—展便民利民服务【加强政策引导—鼓励和支《持社会力量广泛参与!。逐,步建立?起政府扶持》、企业和居民主办】、社区?组织帮助的》社区便?民利民服务新格【局鼓:励,和支持各类组—。织、企业和个人【兴,办居民服务业重点】发展:社,区居民?购物、餐饮、维修】、美:容美发、洗衣、【家,庭服:务、物?流配送和再生资源回!收等服务《鼓励有实力的企业运!用连锁经营的—。方式:到,社区设立超》市、便利店、标准】。化菜店等便》民,利,民网点鼓励》邮,政、金?融、电信、供销、】燃气、自来水—。、电力?等公用事业》单位在社区》设,点服务继《续实施以“便利消费!进社区、《便民服务进》家庭:”的社区商》业“双进工程”【初步建?立规划合理、结构均!衡,、竞:争有序的社区商业】体系积极推动驻区】单位后勤服》务社会化建立社【区管理和物业—。。管,理,联动机制提高—物业服务质》量
【 , —(二:)完善社区》服务设?。。施网络
】 加大社【区服务?基础:设施建设投》入综合考虑服务【人群和覆盖半—径通过新建、—改扩建、购置、合并!调整等多种形式逐步!建,立起社区、街道【(乡镇)和》。区(县、市)三级】综合服务设施—为主:体、专项服务设施】。为配套、服务网点为!。补充、?社区信息《平台为支《撑既分工《又协作的社区服务设!施网:络
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!。。 1?.加:强社区服务站建设按!每个:城乡社区《至少建设《一个综合性》、多功能的社区服务!站的目标大力加强社!。区服务?站,建,设社区服务站主要功!能一是组织居民开展!民主议事、纠纷调解!、公益慈善、邻【里互:助、志愿服务等活动!;二是代办代理公共!服务事项保障—各项公?共,。服务覆盖到》社区全?体居民;三是为社区!居民提供文体教育】、健康休闲、—养老抚幼、》困难帮?扶、信息邮政、【家庭服务等便民利】民服务;四是为社区!党组织和自治组织】提供办公《和活动场所;—五是采集基础信【息反映居《民诉:求在社区综合—服务设施功能难以】。覆盖的自然村(居民!区)可建设一—批具:有专项?服务功能《的服务网《点满足社区居民最直!接、最迫切》。的服务需求
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?。 , 2.加强】街道(乡镇)—社,区服务中《心建设到“十二【五”期?末实现每《个街道(乡镇—)至少拥有一—个综:合,性,的社区服务》中心:的目标街道(乡镇)!服务设施的主要功】能一是采集汇总【社区:基础信息办理社会】管理:和公:共服务事《项;二?是开展文化体育、医!疗卫生、计》划生育?、劳动就业和—。社会:保障、社会服务【、生活便利等服【务活动;三是—培育发展社区社会】组织指?导和协调社区服【。务站:、社区社会组织【开展服务项目
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《 —3.:加强区(县、市)社!区服务中心建设根据!实,际需:要建设以规模化和特!色服务为主的区【(县、市)》社区:服务:中心区(县、市)】社区综合服》务设施主要功能【一是向辖区单位和】居民及流《动人口?提,供法律政策咨询和公!共服务?;二是培育和—发展社区《社会组?织;三是组织居民开!展科普教育》、健康休闲》、文体?娱,乐、法律《援助等活动;四是】指导和监督》街道(乡镇)、社区!两级:服务中?心开展社区服—务活动;五是依托社!区综合信《息服务?平台提供信息服务】
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《 4.!大力发展《。城乡社区《信息化建设依托“】江,。西社区网《”以区?(县、市)或—。更大范围为单位【建设覆盖城》乡社区各类业务【、以:社区综合数据库为基!础、渠道界面统一的!社区综合《信息网络平》台全面支撑城乡社区!服务和管理工作并】与电:子政务、电子商【务有效衔接区(【县、市?)政府负责统—筹,社,区信息网络建设规范!社区信息的采集和应!。用拓展?和整合社区信息【化服务渠道对在不同!层级、不同部门【、分散孤立、用途单!一的各?类社区信息》系统进行优化—整合逐步《实现:“一网式”、“【一,号,式”服务《加,快推进社区安—保电子监控》系统、?电子阅览室、信息亭!、信息服务》自助终端、多功能金!融服:务终:端等设施建设—“十二五”期间【全省所有市辖—区6:0,%以:上的街道、80%以!上的社区要建立起】服务信息《网络平?台
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【。 按照人口规—。模适:度、管理服务—方便、?资源配置有效、【功,能相对齐全、—。社,区居民自愿的—要求:以,区(县、市)为单位!制定城乡社》区服务设施建设【规划合理确定社区服!务设施数《量,、,布局选址《、建设?。方式、?。功能划分《注重资源《整合提倡一》室多用除《卫生:等专业性较强的【社区服务《设施可单独设立【外,。其他以社区》为,对象的?公,共服:。务、便民服务—、志愿服务》一般在综合》。。性社区服务设施中提!供避:免重复?。建设
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! (三)》加强社区服》务人才队伍建—设
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建!设一支以社区党组织!和社区自治》组织成员为骨干、以!社区:专职工作人员—为重:点、以政府派驻人】员、其?他,社区服务《从业人员和社区志愿!者为补充的社区服】。务人才队伍
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— ? 1.充实壮大!。社区(村)“两委】”干部队伍依章依】法选优配《强社区?(村)“两委”班子!逐步扩大《社,区,居委会?直接选举范围完【善村委会直接选举】制度健全居(村)委!会下:属人民调解》、治安保卫、公【共卫生、人》口计:生、群众文化等【各,类委员会健全社区共!青团、妇《联、残?协、老年协会等【群团:组织选齐配强居(】村)民小组》长和社区楼院门栋长!
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? 《 2.积极推进】社区服务人》才队伍专业》化、职业《化根据工作需要【面向社会《公开招聘配》备一定数量的—专职社区工作—者从20《。12年起每》年从聘用期满、考核!。合格的大学》生村:官(:主要是女《。大学生村官》)中招?聘一批社区工作人】员,积极开发社区服务工!作岗位扩大就—业范围吸《纳,更多:的人员从《事社区服《务工作社《区残协选聘残疾【人专职委员或社【区康复协调员对口】服务残疾人群体扩大!社区:服务人?员的来源渠道鼓【励党政机关和企【事业单?位工作人员到社区帮!助工作鼓励大—中,专毕业生、复—转军人、社会工作者!等群体中的优秀人才!到社区工《作优化社区服—务人才结构
【
》 : 3》.建立?和健全社区服务人】。才培养制度按照长远!培训有规《划、年度培训—有计划、培训经费】有来源?、培训?效果有?保,障,。的要:求健全培训制度【建,。立培:训基金定期开展对】社区服务人》员的培训不断提【高其工作能力和【整体素质鼓》励社区服务人员【立足岗位自学成【才对取得《。社会工作职业—。资格证书《等相应资《格和学历的社区工作!人,员采取适当方式予以!奖励建立《健全人才激励制度依!照相关法律政策【。规定落实社区服【务人员的生活补【贴、工资、社会保】险等福利《。待遇关心社区—服务人才《的成长进步探索建立!培养发展党员—选拔基层干部—推荐:党代:表、人大代表—、政协委《员和劳动模范等【方面的制度
【
】 (四》)建立?健全:社区:。服务体制机制—
: : 1.建】立健全社区服务组】织建:。。立健全社区党组织】、群众组织、社【区居民?。自治组织《辖,区人口较多的可【根据:工作需要建立社【区专业服务机构实】现对社?区全体成员的全【员管理和无缝隙【管理服务《大力培育《社区公益性、服【务性、互助性社会】。组,织注重?培,养社区社会组织负】责人队伍对不—具备登记《条件的社区社会【组织实行备案制【度,并在组织运》作,、,活动场地等方面为】其提:供帮助加大政策扶持!力度通过政》府购买服务、设【立项目资《金和活动经费补贴等!途径积极引》导各类社会组织和志!愿者参与社》区管理和服务支持工!会、共青团》、妇联及残联、老】龄协会、《计生协会、慈善协会!等群众组织》发挥:各,自优势积极参与组】织社区服务》活动
! 2【。.理顺职责权—限及相互关系普遍推!行社区公共服务事项!准,入制度凡区(县、】市)、?街道(乡镇)—。层,面,能办理的社》。。会管理和公共服务】事,项不再向社区—延伸;凡属于基层政!府及其职能部门【、街道?。办事处职责范—围内的事《项不得转嫁》给社区组织;凡依法!应,由社区组织》协助:的事项应当》为社区组织提供必要!的经费和工作条【件;凡委托》给,。社区:组织:办理的有关服—务事项应当实行【“权随?。责走:、费:随事转”将》制度创新和技术【创新结?合起来?积极推进《社区公共服务的“一!站式”服务机—。制整合政府》各部门在城乡基层】的办事机构减少【管理层次合并—相近或相同的服【务项目整《合服:务资源优《。化人员结构精简服务!流程增?。强,。服务能力《进一步健全》和完善?共驻共建机制扩大驻!区单位参与社区服】务的功能
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》 四、重点工程】
— (一)社【。区公共服务设施【。建设工程
— , —1.建设内容“【十二五”期》间以居民需》求为导向《按照“?面向基层、完善功能!、整合优先、填平】补齐、规范》建设、?形成网络”的原【则全省规划建设10!0,个街道(乡镇)【社区服?务中心和500【个,社,区服务站《总建筑?面积30万平方米】。建成完善一》。。批集党建《、人力资源社会【保,。障、社会救》。助、医?疗卫生、人口—计生:、社区?治安:、文化、教育、【体育、养《老托幼、残疾—人康复、便民—利民等多《项功能为一体的【区(县、市)、【街道(乡镇)—。综合社区服务—中心、?。城乡:社区服务站构建以社!区为基础的城乡基】层社会管理和—公共服务平》台提:升社区?基本公共服》务,能力
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《 2.建!设方式充分利—用现有公共设施【通过新建、改扩建】、购置改造等方式改!善服:务条件?有条件?的地方要根据实际情!况对各?类,社区专项服务设施进!行合理整合统筹【建设
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【 (二)社】区,服务:人才队伍建设工程】。
《 , 1.—建设内容建立社区服!。务人才职业化—、专业化《标准体系和评估制】度加强对《社区服务人员的教育!培训推行社区志愿】。者注:册登记制度
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【。 2.建设方【式积极落实“一社区!一名大学生”政策】实施2?万名大学生服—务社区?计划支持《社区服务人员—参,。加,各,种职业资格考试【和学历?教育:对社区?服务人?员进行系《。统培训每名社区服】。务人员至少培训1】次依托省内高等【院校:、科研机构、各类】培训机构设》立1个省级社区服务!人才培训基地11个!市级社区服》务,人才培训分支基【地普及应用社区【志愿者注册登记【系统注册社区志【愿,者达:到本地区《居民总数1》0%以上《每,个社区拥有5—支以上志愿者服务队!伍
【。 《 :。。 (三)社区服【务信息化《建设工程
【 1【.建设内容建立居民!、家庭、社会组织】、社区活动电子档案!实现社区服务队伍、!服,务人员、服务—对象信息《。数字化?改进信息《。。技术:装备条件《完善社区《。服务:设施网络环境并逐步!规范化、标准化形成!互联互通共享的【。信息服务系统
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【 2.建设方【式依托社区服—务设施整合》各类信息服务资源】建设:。多种类?型的社区服务信息网!络加快社区服务【信息化建设步伐推】动“江西社区网【”的:。普及运用推进信息】资,源整合?实现数据一次采【集,、资源多方共享优化!区(县、市)、【街道、社区等面【。向社会公众和企【。事业单位服务的流】程逐步实现行政【管理、社会》事务、便民服务等社!区管理服务一体【。化逐步健全新—型社区管理和服务模!式推动各地设置统】一的社区《服务电话号码逐步】建立社区老年人【、残疾人呼》叫保障系统》推进:社区信息亭、公共电!子阅览室等公—益性信?息服务设施建—设
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:。 五、政策措施与!组,织保障
— (【一,。),加强组?织领导
! 建立省社【区建设工作领导小】组成员单《。位联席会议》制度定期研》究社区服《务,体系建设有关事【宜进:一步明确有关部门】在社区?服务体系建设—中的工作职责制定各!项目标?任务分解落实方【案明:确各部门任务分工统!筹协调社区服务体系!。建设中的《重大问?题研:究落实重大问题【和重点工作改革创】新社区服务设施运】行机制形《成推动?。社区服务体系发展的!合力各级政》府要切实按照国家】和省里关于》加强和改《进,社区服务工作的意】。见要求将加》强社区服务体系【建设工作《列入:重,要议事日程纳入当地!国民:经济和社《会发展规划在—人、:财,、物等?方面提供保障要加强!宣传和引导让全社】。会,关心:、重视、支》持社区?发展营造共建—社区服务体系—的,良好氛围
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【 (二)加强【制度建设
! 按照有关】法,律法规和政策规定】制定完善《全省社区服务—体系建设的规章【制度:坚持规划《先行完善功能健全】制度:以区(县《、市)为主分工协作!形成合?力,各级政府要》合理制?定社区服务设施布局!。。和建设规划》优化建设资金—资源配?置提高社区服务体系!建设的科学性和规】范性:研究制定《基层政?。府及其派《出,。机,关指导社区》工作规则《、社区服务标准体】系,及管理?办法、社区公共服】务目:录,及准入制度、社【区社会组织培育【等方面?的法规?制度形成较为完善】的社区服务法—规、制?。度,和标准体系
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【 , (?三)强化政》策扶:。持,
: ? :。 各级政府和【相,关部:门要进一《步完善和落实扶持】政策将?社区服务《体系建设纳入城乡规!划,和土地利用总体【规划对社区公共服】务设施建设用地【按照法律、法规和】规章可以采取划拨方!式供地的地方—政府要切实予以保障!;对于一般》。性社区?服务设施建设用地】应当采取有偿—。方式供地对闲置的公!办学校、《宾馆、?培,训中:心、福利设施、办】公用房?优先用于兴办—。社区服务事业加快】制定社区服》务公用事业收费【、社会保险补—贴,、工商和社会—组织:登记等优《惠政策鼓励发—展社区服务业
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【。 : (四)建立】投入机制《
《 》社区服务体系—。建设与发展所—需,。资金由财《政资金?、社会资金等多【方面:筹措安排各级政府】。应加大财政投入【。多渠道筹集》社区服务体系—建设资金《要按有关规定区【。分不:同,情况:对社区服《务设施?建设与?维护经费、社—区服务人员报酬【。、社区服务工作经】费、社区服务信息化!建设经费等采取【社区居(村》)民自筹、社区经】济收入中安排—、委托办理服务【事,项的:。单位划转、财政补】助等方式予以解【。决要拓宽《社区服务体系建设资!金来源渠道建立多元!化投入分担机制【鼓,励企事业单位—、社会团体》、,个,人和外资以》多种形式捐》赠或兴办社区服务】事业:;不:断加:大,福彩、体彩公益【金投:入社区服务》设施建?设的力?度
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