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! :江,西省城乡社》区服务体系建设规】划(2011-20!15年) !。各市:、,县(区)人民政【府、省政府各—部,门,   — , 江西《省城:乡社区服务体系建】设,规划(201—1,-2015》年)已?经省:政府同意现》印发:。给你:们请认真贯彻执行 !。 : 江西省城【乡社区服务体系建】设规划(2011】-2015年—) 》      为统!筹推进?我省城乡社区—服务体?系建设?加强:和创:新社会?管理强化社区—自治和服务功能【根据国务院办公厅】关于印发社区服务】体系建?设规划(201【。1-2?0,。15年)的通知(】国办发〔201【1〕61号)民【政部、?国家发?展和改革委员会【关于印发民政事业】发展第十二个五年】规划:。的通知(民》发〔2011〕2】09号?)和:江西省人民政府关于!印发江西省》国民经济《和社会发展第十二】个,五年规划纲要的通】知(赣?府发〔2011〕】11:号)制定本规划 ! 》 一、发展基础【和面临形《势 :      】社,。区服务体系是指以】城乡社区为基—本单元以各类社【。区服务设施为依托以!社区全体居民、驻】社区单位为》。对象以公共服务、志!愿互助服《务、便民《利民服务为主要内容!以满:足社区居民生产生】活需求、提高社区】居民生活《质量为目标》党委统一领导、政】府主导支持、社【会多:元,参,与的服?务网络及运行机【制 !     》至2010年底全】省有100个县(】市、区)、1—41:个城市街道、—3075个城市社区!、,。1398个乡镇【、1:6905个》村委:。会、30454【个村落社区“十一五!”期间全省各地普】遍,开展了?社区服务工作社区】服务内容不断拓展、!。形,式不断丰富、机【制不断?健全、功能不断完善!、整体水《平,逐步提升一是社区】服务政策逐步完善】出台了江西省—人民:政府关于加强和改进!。城乡社?区服务工作的意见(!赣府发〔200【6〕2?0号)、江西省【城乡社区建设“十】一五”规划》(2006-20】1,0,年)等相关》文件和政策为社区】服务:的发展提供了政【策保障二是政府公共!服务逐?步向:社区延伸以劳动就业!、社会救助、社会保!险、社会治安、医疗!。卫生、计《划生育、文化—、,教育:、体育?、环:境保护等为主要【内容:的,。。政府公共服务—逐,步覆盖到城乡—社区社区居民群众】就,业、上学、》看病、娱《乐等方面的》问题在?社,区得到一定程度的】。解,决三是社《区服务设施建—设取得初步成—效,“十一五”》期间全省新增—社区办公用房—17万?。。平方米比2005年!增长:近50%;有—1,6个社?区服务设施》建设项目得到国【家发展改革》。。委和民政部》的扶:。持,建,成,14个街道社区【服务中心、》56个?社区服务站、—2个区级社区信息】化综合服务平—台争取中央扶—持资金2915万元!截至2010年底】全省有城镇社区【服务设施4》880个、城—镇便民利民服务【网点12.》5万个、《社区卫生服务—中心158个—、,社区卫生服务站【425个、》社区文化中》心(室)《6,16个、社区图书室!1439个》、社区人力》资源社会保障工作】机构1347个、社!区警务室(站—)1:708个、》社区体育设》。施面积?21万多平方米四】是,社区信息化服务取得!突破2?0,07:年1月全省社—区信息化综合—服务:平台“江西社—。区,网”开通运行统一】设置了省《、设区市、区—(县、市)、街道】(乡镇)、居—(村、村落社区)五!级网站?网络覆盖所有—城乡社区初步—实现了?社区办公《的自动化《。、社:区管理和服务的【信息网络化五—是社区?服务队伍不》断,。壮大至20》10年?底全省有社区—居委:会成员和专职工【作人:员1.5万余人村委!会成员6《万余人,城乡社区】服务志愿者58万】多,人六是市《场化服务不断推进在!政策的扶《持下各类社会组【织、企?业和个?人积极参与社区【服务进一步拓—展了社区服务—领,域推动?了社区服务市—场化运作、》实体化经营、产【业化发展《 ?    】  通过“》十一五”期间的努力!,全省?城市社区服务正【逐步形成《体系农村社区服务打!下了一定基》础但我省社》区服务体系建设仍】然处于?。初级阶?段还有许多困难和问!题需要解决社区服】务基础设施整体【落后社区办公用【房和:服务用房面积偏小;!城乡社区《服务项目和》服务质量参》差不齐?农村社?区服务处在》起步阶段;社区服务!内容不够丰》富服务形式单一;社!区,服务人才短缺—。、素质不一》、结:构亟待优化;社区】。服务体制亟待完善优!惠政策亟待健全 ! 》    《  “十二五”时期!。是我省建设鄱阳湖生!态经:济区、构建》。社会主义和谐社【会、:全面建设小康—社会:的关键时期顺—应社会结构分化重组!、社会?需求日益多样化【。的发展趋势加快城】乡社区?服,务体系建设》有效承接社会管【理和公共服务职【能满足社区居民个性!化、多元化的服务需!求及时?化解基层社会矛盾】有助于促进社会【和谐维护社会稳【定为建设富裕和【谐秀美江西》奠定坚实的基础 ! 二、指!导思想、基本原【则和:发展目标 】     (一)指!导思想?   —   ?以邓小平理论和“】三个:代表”重要思想为】指导深入贯彻落【实科学发展观按照城!乡统筹协调发展【的要求以建》设城乡和谐社区【为目标以不断满【足社区居民的物质】文化:。生活需要为出发【点以社区综合服务】设施建?设为抓手促进政【府公共服务、—。。居民志愿互》助服务?、商业性便民利民】服务:向社区覆盖逐步建立!面向全体社区居【民主体多元、—设施配?套、功能完善、队】伍健全、机制—合理的城乡》社区服务体系不【断满足城乡居—民日:益增长的社区服务需!求 ? ?      (!。二)基本原则 !  :    1.坚持】。以人为本以提高社区!居民生活质量为出发!点和落脚点》着眼于人《民,群,众最关?心、最直《接,、最现实的问题通过!及时提?。供服务排解社区居民!困难方便社区居民生!。活使社区服务覆盖】到社区全体成员 ! : 《     2—。.坚:。持统筹推进统—筹城乡社区服务体】系规划、设施建【设、资源《。配置、队伍建设和】产品供给坚持—以,城带乡、以乡促城】、优势互补、—共同:提高逐步建立城乡】统一的?社区公共《服务:制度促进《城,乡社区基《本,公共服?务均等化 】 ? ,     3.坚持!多元化?发展:。。发挥政府支持—引导作用鼓励扶持】民间:组织、驻社区单位和!企业及城乡居民【个人参与社区服务】针对不同服务对象开!展多种形式的—无偿、低《偿和有偿服务—逐步实?现社区服务社—会化、多样》化、专业化 【 《  ?    4.—坚,持因地制宜从—各地实际《出发根据经济发【展水平、自然条【件、:居,民需求区分不同类型!的社区服务确定建】设重:点实:行分类指导既要【整体推进又要解【决,薄弱环节、重点【项目和关键问题【;既要坚持》广受居民《。欢迎的传《统服务?。方式又要善》于运用现代》科技手段提高—。社区服务水》平, 《    【。  (三)发展目】标   【   ?按,照加强和创新—社会管理、统—筹推进?城乡社区建设的总】体要求完善》。。新型社区管理和服】务体制强化》社区服务体系—建设兼顾城乡特点逐!步缩小差距到—2015年》构建起较为》完善的城乡社区服务!。设施、?服务内容《、服务队伍和运行】机制 ? ,。    ! , 1.社区服务【设施更加健全力【争到“十二五”期末!建设完善《。一批:集党建、《人力资源社会保障、!社会救助《、医疗卫生、人口计!生,、,社区:治安、法律》服务、文《化、教育《、体:育,。和便民利民等多项功!能为一体的城市【社区服务《中心(站、点)和农!村村级社区服—务中心使城》市社区服务设施【覆盖率达到90【%农村村《级社区服务设施覆】盖率达到50%每百!。户居民拥有》的城乡社区综—合,服,务设施面积不低于】。20平方米进—一步推进社区服【务信息?化建:设“十二五”期末全!省,各设区市建成—市级社区《服务信息网络平台】所有区(县、市【)建成社区综合【服务信息平台进一步!提高社区《信,息装备条件和社区服!。。务的信息《化水:平 【  ?    2.社区服!务内容?不断丰富推》动社区基本公共服务!。广覆盖群众》性互助和志愿服务】制度化社区》专业服务《。和商业服《务加快发展》建立公?共服务、志愿—互助服务《、商业性便民利【民服务有效衔接【的社区服务内容【体系到?“十二?五”:期末实现社区—基本公共服务、志愿!互助服务、便民利民!服务全覆《盖 ?   】 ,  3.社》区服务队伍日—益壮大扩大来源【渠道提高社区服务】。人员的专业化—、职业化水平—大力推行《社区志愿者注册【登记:制度到“十二五”】期末新增社》区服务从业人员【50万人每个社区】至少拥?有一名大学生或【一名社?会工作专《业,人员80《%以上的社》区党员?和30?%以上的社区—居民参与社区志愿服!务活动基《本,形成:一支专?业素质较高》、服务能力》较强、社区居民【满意的社区服务【队伍 —      !4.社区服务体制】机制:逐步完善完》善社区服《务体系建设的—法规政策推动理论创!新、实践创新、制度!创新理顺社区内外权!责关系健《全政府部门间协调】机制、政府与社【区间合作机》制、社?区组织?间互:动机制优化社—。区服:务发展?的制度环境基—本建:立多方?。参与、优势互补、利!益协调、规范—有序的社区》服务运行《机,制力:争到“十二五”【期,末80%以上的社】区,居委会实行直接选】举每个社区》拥有5个以》上的社区社会组织】80%以上的驻区单!位与社区《签订共驻《共建协议 》 《 三、重点任】务    】 , (一)发展多层次!、多样化的社区服】务     ! ,1.大力推进公共服!务覆盖到《社区依托《各级社区《。综合服务设施广【泛开展面《向,全体社区居》民的劳动就业、法】律,服务、法律》援助、人民调解【、工会维权、—普法教育、社会【保险、社会服务【、医疗卫生、计划生!育、文体《教育、社《区安全、科普宣【传、流动人口—服务管理、农技【。推广、动植物疫病】防控和农产品质量】。监督等服务项目切】实保障优《抚对:象、老年人、残【疾人、未成年—人、五保对象、【低保对象《。、农:村留:守人员等特殊群【体的基?。本,。需求做?好刑:。释解:教人员、社区服刑人!员管理服务工作加】强和改进对农民【工,及,其子:女的公共服》务和社?会,管理 《 , ?    》  专栏“》十二五”期间社区公!共服务发展的目标任!。务    】  发展社区劳【动,就业、?。社会保障和社—会服务加《强街道(《乡镇)和城乡社区劳!动就业和社》会保障?以及:社会服务平台—建设发?布招聘信息》。为社区大中》专毕业生、困难人员!和外:。来务工?人,员等群体提》供,就业援?助大力?发展以家政服—。务、养老服务、社】区,照料服务和病患【陪,护服:。务等为重《点的家庭服》务业积极推进企业】离退休人员社会化管!理协助做好企业离】退,休人:员社会保险、农【村,社会养老保险—、,。城乡居民医》。疗保险等政策—宣传、?信息采集、资格审查!和档案维护等—工作加强城乡—最低生活保障、临】时救助等社区救【助服务工作发展【社,。。区慈善事业加强【。对社区?捐助接收 》 【     站点【、“:。爱心超市”》、“慈善超市”的】。建,设和管理为社—。会,弱势群体开展多元】化服务 》      发展!社区医疗卫生服务以!社区老年人、未成年!人、育?龄妇女、残疾人【等群体为重》点服务对《象开展疾病》预防:、,妇幼保健《、健康?教育、?残疾人康复等工【作提供?常见病、多发病的】一般诊治和转诊服】务,普,及疾病预防、卫生保!健,和计划生《育知识引导和帮助】社区居民建立良好的!卫生习惯提升社区居!民自我保健能力 ! ,  —  :  发?展社区文化》、体育、教》。育,服务繁荣发展社【区文:化,建设社区读书、【电子阅览、健身、文!艺活动场《所配备社区体育健】。身设施积极》开展群众喜闻—乐见、健康有益【的文化活动和—体育:健,身活动支持社区【文化体?育类社会组织建【设丰富社区居民精神!。文化生活整合社区】学院、市《(农)民学》。校等各类教育资源构!建社区?教育网络普及科【学文化知《识建设学习型社区】社区普?遍建有体育场地配有!体育设施5》0%以上的城市、城!区建有?“全:民健身活动中心”5!。0%以上的街道【、,社,区建有便捷、—。实,用的体育健身设施】80:%的:街道:建有体育组织城【市社区普遍建有体育!健身站(点)50%!的农村社区建有体】育健身站(》点) —  》 ,   发展社—区,法律:、,治安服务《完善:社区综合服务设施的!。法律、治安服务【功能推动人民—。调解、安置帮教、】法制宣?传教育、法律援助等!服务:进社区实现法—律服务在社区—全覆盖深入推—进社区警务战略加】强群防?群治队伍建设全【面提:高社区治安综—合治理水平健全社】区居民内部利益【。。协调、诉《求表达、矛盾调处和!权益保障《机制利?用基层社区组织优】势开展?信,访接待、人》民调解服务改善【社区人际关系开展】经常性普法》教育和法律援助【进社区活动做好社】区青少年违法—。犯罪预防《、社:区,矫正、?社区戒毒和刑释解教!人员帮教安置工【作维护社区和谐【稳定: :    !  发展社区环【境保:护服务大《力开展?爱国卫生《运动加?强以农?村社区?为,重点的卫生》环,境 : : , 《 ,    《整治和环《境污染治理工作实】。施农村清洁过程完】善社区生产生活垃圾!、污水处理体—系在农村社区实【施改水、改厨、改】厕、改圈《实现社区道路—硬化、?。水源:净化、街灯亮化【、植被绿化和—环,境美化不《断,改,善社区卫生条件【和,人居:环境加强《社,区环境?保护宣传增强居【民,环保意识完善社区灾!害,。处置预案加强防灾减!灾避灾自救能力改善!农村社区水环境【通过水?系沟:通、河道《疏浚:。、岸坡整治、生态】修复等措施》实现河畅水清、【岸绿景美、》。功能齐全、人水【。和谐 ?   !   发展农村社】区生产服《务,立足发展现代农【。业的基?本要求逐《步健全?农业:技术推?广、动植物疫病防】控和农产《品质:量监管等《社区公共服务站【点积极培育各类【专业合作《经济组织构建综【合服务和《专项:服务相协调的农村社!区生产服《务网:络提高农村社区服】务农业生《产能:力根据农村》。居民需求提供—农资:营销、农技咨询【、,。农村富余劳动力【转移就?业等生产性》服务积极推进农村用!水户:协会等用水管理服】务组织建设》加强节?。。。约用水?的宣传工作 — 》。      发展!社区养老服务积【极应对人口》。老龄化注重》。。发挥家?庭,和社:区功能?加快社区老年日间】照料服务中心建【设大力开《展社区居家养老【服务为老年人特别是!空巢老人、留—守老人、高龄老【人以及生《活贫困老《人,提供:安全守护、餐饮【配送:、医疗保健、心理】慰藉、日间照料等】服务项目提高为老服!务水平和老年人生活!质量新建《社区:综合服务《设施中要为社区【养老服务设施—预留一定空》间, 】     发—展社区人口和计【划生育服务》以社区育龄人群为重!点服务对象提供【。计划生?育宣传教育、—政策咨询、技术服】。务、优生优育指导】、药具发放、随访服!务、生?。殖保健、《人员培训、流—动人:口,计划生育服务及计划!生育行政和事—。务办理?、,实有人口动态信【息,采,集等服务引导和帮】助社区居民树立科学!、文明、进步的婚】育观念自觉》实,行计:划生:育 !   ?  2.大力发展社!区,志愿服务《大力弘扬社区志【愿,服务精神培训组织、!发,展队伍?、健全机制逐步建】。立起党委政府倡导、!社区组织扶》持、专业《社工引领、驻区【单位和居民广泛【参与的社区》志愿服务新》格局根据社》区居民构《成培育不同类型【、不:同层次的社》区志愿服务组织积】极推行社区志愿者】注册制度动员—共,产党员、《共青团员、公务员】、专:业技术人员、教师、!社会体育指导—员、青少年学—生以及身《体健康的离退休【人员等加《入志愿者服》务队伍到“十二【五”期?末实现注册社区志】愿者达到本地区【居民总数10%以上!。的目标?倡导并组织社—区,居民和驻区》单位开展《社,。会捐赠、互帮互助等!活动为老弱》病残、优抚对—象等社区困难群【体,。提供帮扶《服务加?强志愿服务》。管理建立健全激励保!障机制推《动社:。区志愿服务规范化】、制度化《、法:制,化 【  ?  :  3.大力发展】便民:利民服务加强政【策引导鼓励和支【持社会力量广泛参】与,逐,步,建立起政府扶—持,、企业和居民主【办、:社区组织帮助的社】区便民?利民服务《新格局鼓励和支持各!类组织、企业和个】人兴:办居民服务业—。重,点发:展社区?居民购物、餐饮、】维修:、美容美发、—。洗衣、家《庭服:务、物流配送和再生!资源回?收等服务鼓励有【实力的企业运用连】锁经营的方式到【社,区设立?超市、便利店、标】。准化:菜店等便民利民网点!鼓励:邮,政、金融、电信、供!销、燃气、自来水、!电,力等:公用事业《单位在社区设点【服务继续《实施以“《便利消费《进社区、便民服务】进,家庭:”,的社区商业》“双进工程”初步】建立规划合理、结】构均衡、竞》争,有,序的社区商业体【系积极推动驻区单位!后勤服务社会化【建立社区管理和【。物业管理《。联,。动,机制提高物业服务】。质量 —     】。 (:二)完?善社区服务设—。施网:络 :。      】加大社区《服务基础《设施建设投入—综合考虑服》务人群和覆盖—半径通过新》建、改扩《建、购置、合并调整!等多种形《。式逐步建立起社【区、街道(》乡镇:),和,区,(县、市)三级【综合服?务设施为主》体、专?项服务?设施为配套》、服务网点为补充】、社区信《息平台为《。支撑既?分工又协作》的,社区服务设》施网络 !      1.!加强社区服务—站,建设:按每个?城乡社?区至少建设一个综合!性、多功《能的社区服》务站的目标大—力,加强社区《服务站建设社区服务!站主要功能一是组织!居民开?展民主议事、纠纷】调,解,、公益慈善》、邻:里互助、志愿服务】等活动;二是—代办代理公共—服务事项《保障各项公共服务覆!盖到社区全》体居:。民;三是为》社区:居民提供文体教育】、健康休闲、养老】抚幼、困难帮扶、信!。息邮政、家庭服务】等便民利民服务;】。四是为社区党组织和!自治组织提供办公】和活动场所;五【是采集基础信息反】映居民诉求在社区综!。合服务设施功能【难以:覆,盖的自然村(居民区!)可建设《一,批具:有,专项服?务功能的服务—网点:满,足社:。区居民最直接—、最迫?切的服务需求 【 ,   】   2.加强街】道(乡?镇)社区服务中【心建设?到“十二五》”期末实现每个街】道,(乡镇)至》少拥有一个综合【性,的社区?服务中心的目标【街道(乡《镇)服务设施的主要!功能一是采集—汇总社区基础信息】办理:社会管理和公共服】务事项;二是—开展文化体育、【医疗卫生、计划生育!、劳动?。就业和社《会,保障、社会服—务、生活便利等服务!活动;三是》培育发展社区社【会组织指《导和协调社区—服,务站、社区社—会组织开展服务项目!。 —      3.!加强区(县、市)】社区服务中心—。建设:根据实际需》要建设以《。。规模化和特色服务为!主的区(县、市)】社区:服务中心区》(,县、市?)社区综《。合服务?设施主要功能一是向!辖区单位《和居:民及:流,动人口提供法律政】策咨询和公共服务;!二是培育和》发展社区社会组【织;:三是组织居》民,开,展科普教育》、健康休闲、文体】娱乐、法律援助等活!动;四是指导和监督!街道(?乡镇:)、社区两级—服务中心开》展社区?服务活动;五是依托!。社区综合《信息:服务平台提供信息】服务 【。    —。 ,。 4:。.大力发展》城乡社区《信息化建设依托【“江西社区网”【以区(县、市)【或,更大范围为单位【建设覆盖城乡社区】各,类业务、《以社区综合数据库为!基础、渠道界面【统一的?社区综?合信息网络》平台:全面支撑城乡社区服!务和:管理工作《并与电子政务、电】子商务有效》衔接区(县》、,市)政府负责统筹】社区信息网络建设规!。范社:区信息的采》集,和应:用拓展和《整,合社区信息化服务渠!道对在不《同层级?、不同部门》、,分散孤立、用—途单一的《各类社区信》息系统进行优化【整合逐步实》现“一网式”、【“一号式”服—务加快推进》社区安保《电子监控系》统、电?子阅览室《、信息?。亭、信息服务自助】终端、多功能—金融服?务终端等《设施建设“十二五”!期间全?省所有市辖区60】%以上的街道、【80%以上的—社区要建立起服务】信,息网络平台 —   !   按照人口规模!适度、管理服务【方便、资源配置有】效、功能相对齐全】。。。、社区?居民自愿的要求【以区(县、市)为单!。。位制定城乡社区服】务设施建《设规划?合理确定社》区服务设施》数量、布局选址、】。建设方式、功能【划,分注重资源》整合提倡一》室多用除卫》生等专业性较强的社!区服务?设,施可:单独设立外其他以社!区为对象的公共服】务、便民服务—、志愿服务》一般在综合性社区】服务设施中提供避】免重复建设 — 【     》(三)加强社—区服务?人才队伍《建设:    【 , 建设一支以—社区:党组织和《社,区自治组织成员为】骨干、以社》区专:职,。工,作人员为重点、以】政府派驻人员、其】他社区服《务从:业人:员和社区志愿者为】补充的社区服—务人才队伍 】    】  1.《充实壮大社区(村)!“两:委”干部《队,。伍依章依法选优配】强社区(村)—“两委”班子逐步扩!大社区居委会直接】选举范围《完善村委会》直接选举制》度健全?居(村)《委会下属人民调解】、治安?保卫、公《共卫:生、人?口计生、群众文【化等各类委员—会健全社区共—青团、妇联》、残协、《老年协会等群团组织!选齐配强居(村)民!小组:长和社区《楼院门?栋长 【     【 2.积极推—进社区服《务人才?队,伍专业?化、职业化根据【工作需?要,面向社会公开招聘配!备一定数量的专职社!区工作?者从:2012年》起每年从聘用—期满、?考核合格《。的大学?生村官(主要是女大!学生村?官)中招《聘一批社《。区工作人员积极【开发:社区服务工作—。岗位:。扩大就业范围—吸,纳更多的人》员,从事社区服务工【作社区残协选聘残疾!。人专职委员或社区康!复协:调员对口《服务残疾人》群,体,扩大社?区服务人员的来【源渠道?鼓励党政《。机关和企事业单位】工作人员到》社区帮助《工,作,鼓励大中《专毕业?生、:复,转军人?、社会工作者—等群体中的优秀人】才到社区工作优【化社区服务人—。。才结构? 】     3.【建,立和健全社区服务】人才培养制度—按照长?远培训有规》划、年度培训有【计划、培训经费有来!源、培?训效:果有保?障,的要求?健全培?训制度建立培训基】金定期开展对—社区:服务人员的培—训不断提高》其工作能《力和整体素质鼓励社!区,服务人员立足岗【位自学成《才对取得社会工作】职业资格证书—等相应?资格和?学历的社区工作【人员采取适当方式】。。。予以奖励建立健全人!才激励制度依—照相:关,法,律政:策规定落实社区服务!人员的生《活,。补,贴、工资、社会保险!等福利待遇关心社区!。服务人?。。才的成长《进步探索《建立培养发》展党员选拔基层干】部推荐党代表、人】大代表、政》协委员和《劳动模?范等方面的制度 】 — ,   ? , (四)《建,立健:。全社区服《务体制机制 【    》  1.《。建立健全《社区服务组》。织建立健全社区党】。组织、群众》组织、社《区居民自治组织辖】区人口较多的—。可根据?工作需要建立—社区专业《服务机构实现—对社区全体》成,。。员的全员管理和无】缝隙管理服务大力】培育社?区公益性、》服务性、互助性【。社会组织注重培养社!区社会组织负—。责人队伍对不—具备登记条件的社区!社会组织实行—备案制度并在—组织运作、》活动场地等》方面为?其提供帮助加大政策!扶持力度通过政府购!买服务、设立项目】。资金和活动》经费补贴等途径积】极引导各类社会组】织和志愿者参与社区!。管,。理和服务《。支持工会《、共青团、妇联【及残联、老龄协会、!计生协?会、慈善协会—等群众组织发—挥各自优势积—极参与组织社区【服务活动 !     【 2.理顺职责权限!及相互关系普遍推】行社区公《共服务事项》准入制度凡区(县】、市)、街道(乡镇!)层面能办理的社会!管理和公《共服务事项不再【向,。社区延伸;凡—属于基层政》府及:。其职能部门》、街道办事处职责范!围内的事项不得转嫁!给社区?组织;凡《依法应由社区—组织协助的事项应当!为社区组织》提供必要的经—费和工作条》件;凡委托给社区组!织办理的有关服务事!项应:当实行“权随责走、!费随事转”将制度】创新和技术创新结合!起来积极推》。进,社区公共服务的“一!站式:”,服务机?。。。制整合政府各部【门在城?乡基层?的办事机构减少管理!层次合并相近或【相,同的服务项目整【合服务?。资源优化人员—结构精简服务—流程增强《服务能力《进,一步健全和完善共驻!共建机?制扩大驻区单位【。参与社区服务的功】能 !四、重点工程 【  《    (一)社】区,公共服务设》施建设工程 —  《  :  1.建设内容】“十二五《”期间以居民—需求为导向按照“】面向:基层、完《善功能、整合优先】、填平补齐、—规,范建设、形成网【络”的原则全省【规划建设100【个街:道(乡镇)社区服务!中心和500个社】区服:务站:总,建筑面积30—。。万平方米建成完善一!批集党?建、人?力,。资源社?会保障?、社会救《助,、医疗卫《生,、人口计生、社【区治安、《文化、教《育、体育、养—。老托幼、残疾人【康,。复、便?民利:民,。等多:项,功能为一体的区【(县、市)、街【道(乡镇)》综合社区服务—中心、城乡社区服务!站构建?。以社区为《基础:的城乡基层社会管理!。和公共?服务平台提升社【区基:。本公共服务》能力:  !  :  2.建设—。方式充分利用现【有公共设《施通:过新:建、改扩《。建、购置改》造等方式改善—服务条件有条件【的地方要根据实【际情:。。况对各?类社区专项》服务设施进行合【理整合统筹建设【 :。 , : ,    》  (二)》社区服务人才—。队伍建设工程 !      1.建!设内容建立社区【。服,务人才职业化、【专业化标准体—。系和评估制度加强对!社区服?务人员?的教育培《训推行社《区志愿?者注册登《记制度 【  》 ,   2.建设方】式积:极落实“一社—区一名大学生”政】策实施2万》名大学生服务社【区计划支持》社区服务人员参【加各:种职业资《格考试和学历教【育对社区服务—人员进行系统培训每!名社区服务人—员至少培训》1次依?。托省内高等院—校、科研机构、各】类培训机构设—立1个省级》社区服务人》才培训基《地11个市级社区服!务人才?培训:分支基地《普及:应用社区志愿者【注册登记系统注【册社区志愿者—达到本地区》居民总数10—%以上?每个社区拥有5【支以上志《愿者服?。务队伍 《。 》   《   (三》),社区服?务信息?化建设?工程  【    1.建设内!。容建:立居民、家庭、【社会组织、社区活】动电子档案实现社】区服务队伍、—服务:人员、服务对象【信息数字化改进【信息技术《装备:条件完?善社:区服务设施网络环境!并逐步规《范化、标准化形【成,。互联互通共》享的信息服务系统】。。。 ,  】 ,。   2.建设方式!依托:社区服务设》。施整合各类信息服】务资源建设多—种类型?的社区服务信息【网络加快《社区服务信息化建设!步伐推动“江西【社区网”的普及【运用推进信息资【源整合实《现数据一次采—集、资源多方—共享优化区》(县:、市)、街道、【社区:等面向社会》。公众和?企,事业单?位服务的流程逐步】实现行政管理、社】会事务、便民服务】。等,社区管理服》。务一体化逐步—健全新型社》区管:理和服务模》式,推动各地《设置统?一的社区服务—电话号码逐步建立社!区老:。年人、残疾人呼叫】保障系统《推进:社区信息亭、公【共电子?阅览室等《公益性?信息服务设》施建设 ! , 五、政策措施与组!织保障 《      (!一)加强组织领导】 《     建立【。省社区建设工作领】导小组成《员单位联席会—议制度?定期研?究社区服务体—系,建,设,有,关事宜进《一,步明确有关部门在】。社区:服务体?。系建设中的》工作职责制定—。。各项目标《任务分解《落实方案明确—各部门任务分—工统筹协调社—区服务体系建设中的!重大问题研究—。落实重?大问题和重点—工作改革创新社【区服务设施运—行机制?形成推动社区服务】体系发展的》合力各级政》府要切实按照—国家和省里》关于加强和改进社】区,服务工作的意—见,要求将?加强社区服务体系建!设工作列《入,。重要议事日程—纳,入当地国民经济和社!会发展?规划在人、财、【物等方面提供—保障要加强宣传和引!导让全?。社会关心、重视、支!持社区发展营—造共建社区服务【体系的良好氛围【 《。     】 (二)《加强制度建设 【  《    按》照有:关法律法规和政【策规定制定完善【全省社?区服务体系建设的规!章制度坚持规划先】行完善功能健全制度!以区(县《、市)?为,主分工协作形成【合力:各级政府《要合理制定社区服务!。设施布局和建设规划!优化建设《资金:资源配置提高社区服!。务体系?建设的科《学性和规《范性研究制定—。基层政府及其派出】。机关指导社区工【作规则、社》区服务?标准体系及管理办】法,、社区公共服务目录!及准入制度、—社区社会组织培【育等方面的法规制度!形成较?为完善的社》区服务法《规、制度和标准体系! —   《。   (三)强化政!策扶:持 《  :    各级政府】和相关?。部门要进《一,步完善和落实扶持】政策将社《区,服务体系建设纳入】城乡:规,划和土?地,利用总体规划对社】区公:共服务设施建设用地!。按照:法律、法规》和规:章可以采取划拨方】式,供,地的地方政府—要切实予以保障;】对于一般性社区服】务设施建设用地应当!采取有?偿方式供地对闲置的!公办学校《、宾馆、培》训中心、《福利设施、办—公用房优先用—于,兴办社?区服务事《业加快制定社区服务!公用事业收费—、社会?保险补贴、》工商和社《会组织登记等优惠】政策鼓励发展—社,区服:务业: , 《   》。   (四)—建立投入机制— , ?     社—区服:务体系?建设与发展》所需资?金由财政资金、社】。会资:金等多?方面筹措安排各【级政府应加大财【政投入多渠道筹【集社区服务》体系建设资金—要按有关规定区分不!同情况对《。社区服务设》施建:设与维护经费—、社区?服务人?员报酬、《社区服务工》作经费、社》区服务信息》化建设经费等采取】社区居(村)民自筹!、社区?经济收入《中安排、委托办理】服务事项的单位划】转、财政《补助:等方式予《。。以解决?要拓宽?社区服务《体系建设《资金:来源渠道《建立多元化投入分】担机制?鼓励企事业》单位、社会团体【、个人和《外资以多《种,形式捐赠或兴办社区!。服务事?业;不断《加大福彩、体彩公益!金投入?社区服务设施建【设的力度 】。 ,