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, 江西省》城乡社区服务体【系,建设规划(20【11:-2015年—),
》各市、县《(区)人民政府、】省,政府各部《门
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江西》省城乡社区》服务:体系建设规划(20!11-?2015年)已经省!政府同意现印发【给你们?请认:真贯彻执行
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: 江西《省城乡社《区服务体系建设规划!(20?11-201—5年)
】 为【统筹推进我省城乡】社区服?务体系建设加强和创!。新社:会管理强化》。社区自治和服务功能!根据国务院办公【厅关于印发社区服】务体系建设规—划,(2:。011-《2015年)的通知!(国:办发:。〔201《1〕61号)—民政部、国家—发展和改革》委员会关于印发民】政事业?发展第十二个五年规!划的通知(民发〔】20:11〕209号)】和江西省人民—政府关于印发江西】省国民经济和社会发!展第十二个》五,年规:划,纲要的通知(赣【府发〔2《01:1〕11号)制【定本规划
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?一,、发展基础和面临】形势
【。 社》区服:。务体系是《指以城乡社区为【。基本单元以各—类社区服《。务,设施为依托以社【区,全体居民、驻社【区单位?为对象以公共—服务、志愿互助【服,务,。、便民利民服务【为主要内容以—满,足社区居民生产【生活:需,求、提高社区居【民生活质量为目标党!委统:一领导、政》府主:导支持、社》会多元参与的服【。务网:络及运行《机制
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: ? 至2010!年底全省有100】个县:。。。(市、区《)、141个—城市街道、30【75个城市社区、1!。3,98:。个乡镇、169【。05个?村委会、《3045《4个村落社区“【十一:五”期间全省各地普!。遍开展?了社区服务工作社】区服务内容不断拓】展、形式不断—。。丰富、机《制不断健全、功能】不断完善、整体水平!逐步提升一》是社区服务政策【逐步:完善:出台了江《西省人民政》。府关于加强和改【进城乡社区服务工】作的意见(》。。赣,府发〔2《006〕20号)、!江西省城乡》社区建设“十一五”!。规划(2006-】。20:10年)等》相,关文件和政策为社区!服务的发展提供【了政策保障二是政府!公共:服务:逐步向社《区延伸以《劳动就业、》社会:救,助,、社会保险、—社会治安、》医疗卫生、计划【生育、文化》、教育、体育—、环境保护等为【主要内?容的政府公共服【务逐步覆盖到城乡社!区社区居民群—众就业、上学、看】。病,、娱乐等《方面的问题在社区】得,。。到一定程度》的解决三是社区服】务设施建设取得【。初步成效“十—一五:”期间全《省新增社《区办公?用房17万平方米】比2:005年《。增长近50%;【有16个社区服务】。设施建设项目得【到国家发《展改革委和民政【部的扶持《建成1?4,个街道社区服—务中心、《56个社区》服务站、《2,个区级社区信息【化综合服务平台【争取中央扶持资【金291《5万:元截至?2010《年底全省有城—镇社区?服务设?施4880个—、城镇便民利民服务!网点12.》。5,万个、?社区卫生服》务中心1《58个、《社区卫生服务—。站,。425个、社—区文化中《心(室?)616个》、社区图书室—1439《个,、社:区人力资《源,社,会保障工作机构【1347个、社【区警务室(站—)170《。。8个、社区》。体育设施面》积21万多平方【米,四是社区信》息化:服务取得《突破:2007年1月【全,。省,社区信息化综合【。服务平台“江—西社区网”开—。。通运行统一设置了】省、设区市、区【(县、市)、街【道(:乡镇:。)、:居(村、村落社【区)五?级网站?网络覆盖《所有城乡社区初【步,实现了社《区办公的《。。自动化、社》区管理?和服务的信》息网络化五是社区】服,务,队伍不断《壮大至2010【年底全省有社区居委!会成:员和:专职工作《人,。。员1.5万》余人村委《会,成员:6万余人,城乡社】区服务志愿者58】万多人?六是市场化服—务不断推进在政策的!扶持下各类社会组】织、企业和个人积】。极参与社区服务进】一步拓展了社区服务!。领域推动了社—区服务市场化运【作、实体化经营【。。、产业?化发展
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【 通过“—十一五?”期间的《努力:,全省城市社区服】务正逐步形成体系农!村社区?服务:打下:了一定基《础,但我省社区服务【体系:建,设仍:然,处于:初级阶段还有许【多困难和问题—。需要:。解决社区服务—基础设施整体落后】社区办公用房和服务!用房面积偏》小;城乡社》区服务项目和—服,。务质量参差不—。齐农:村社区服《务处在起步阶—段;社区服》务内容不《够,丰富服务形式单【一;社区服务人才短!缺、素质《不一、结构亟—待优化;社区服务】体制亟?待完善优惠政策亟】待健全?
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》 》“十二五”时期是】我省建设鄱阳湖【生态经济区、—构建社会主义和谐】。社会、全《面建设小康》社会的关键时—期顺应社会结—构分:化重组?、社会?需求日益多样—化,的发:展趋势加快城乡【。社区服务《体系建设有效承接】社会管理《和公共服务职能【满足社区居民—个,性化、多元化的服务!需求及时化解基【层社会矛盾》有助于促进社—会和:谐维:。护社会稳定为—建,设富裕和谐秀美江西!奠,定坚:实的:。基础:
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二、指!导,思想、基本原则和】发展目标
】 (一)】指导思想《
》 以邓小平】理论和“《三个代表”》重要思想为指—导深入贯彻落实【科学发展观按照城】乡统筹协调》发,展的要求以建设【城乡:和谐社区为目—标以不断满足—社,区居民的《物质文化生活需【要为:出发点以《社区综合服务—设施建设为抓—手,促进政府《公共服务《、居民志愿互助服务!、商业性便民利民服!务向社区覆盖—逐步建立面向全体】社,区居民主体多元、设!施配套?、功能完善、队伍】健全、机制合理的】城乡社?区服务体《系,不断满足城乡居【民日:益增长的社区服【务需求
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【 (二)基—本原则
】 ? 1.坚持以人为本!以提高社区》居民生?活,质量为出发点和【落脚:点着眼于人民群众最!关心、?最,直,接、最?现,实的问?题通过及时》提供服务排解—社区居民困难方便社!区居民生活使社区服!务覆盖到社区—全体成员
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】 2.坚持统!筹推进?统筹城?乡,社区服务体系规划、!设施建设、资—源配置、队》伍建设和产》品供给坚持以城带】乡、以?乡促城、优势互补、!共同提高《逐步建立城》乡,统一的社区公共服务!制度促?进城乡?社区基本公共服【务均等化《
【 ? 3.》坚持多元化发—展,发,挥政府支持引导作用!鼓励扶持《民间组织、驻社【区,单位和企业及—城乡居?。。。民个人参《与社区服务针—对不:同,服,。务对象开展多—种形式?的无偿、低》偿和有偿服务逐步】实现:社区服务社会化、】多样化、专业—化,
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: —4.:坚持:因地制宜从各地实】际出发根《据经济发《展水平、自然—条,。件、居民需求区分不!同类:型的社区服务确定】建设重点《实行:。分类指导既要整体】推进又?要解决薄弱》环节、重点项—目和关?键,问,题;既要坚持—广受居?。。民欢迎的传统服务方!式又要善于运用现】代科技手段提高社区!服务:水平
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】 (三)发展目标
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, 按】照加:强和创新社会—。管理、统筹推进城乡!。社,区,建设的总体要求完】善新型社区管理和】服务体制强化社区服!务体:系建设兼顾城乡特】点逐步?缩小差距到》。2015年》构建:。起较为完《善的城乡社》区服务设施、服务内!容、服务队伍和运】行机制
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】1.:社区服务设施更【加健全力争》。到“十二五”期【末建设完善》一批:集党建、人力资源】。社,会保障、社会救助】、医疗卫生、—人口计?。。生、社区《治安、法律》服,。务、文化、教育【。、体育和便民—利民等多项功能【为一:体的城市社区服【务中心(站、点)】和农村村级社区服】务中心使城》市社区服务》设施覆盖率达到9】0%农?村村:级社区服务设—。施覆盖率达到50】%每百户《居民拥有的》城乡社区综合服【务,设施面积《不低于20平方米进!一步推进社区服务信!息化:建设“十《二五:”期末全省各设区】市建成市级社区服务!。信息网络《平,台所有区《(县、市)建成【社区综?合服务信息平—台进一步提高社区】信息装备条》件和社区服务的信息!化水:平
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! 2.社区服【务内容不断丰富【推动社?区,基本公共服务广【覆盖群众性互—。助和:志,愿服务制度化—社区专业服务和商业!服务加快发展建【立公共服务、志愿互!助服务、商业—性便民利民服务【。有效衔?接的社?。区服务内容体系到】“十二五”期末实】现社区基本公共【服,务、志愿《互助服务《、便民利民服—务全覆盖
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!3.:社区:服务队伍《日益:壮大扩大《来源:渠道提高社区—服务:人员的专业化—。、职业化水平—大力推行社》区志愿者注册登【记制度到“十—二五”期末新增社】区服务从业人员【5,0万人每个社—区至少拥有一名【大学生或一名社【会工作专业人员80!%以上的社区党员】和3:0%以上的社—区居:民参与社《。区志愿服务活动基本!形成一支专业—素质较高、服务能】力较强、社区居【民,满意的社区服务队】伍,。
! : 4.社区服【务体:制机制逐步完善【完善社区服务体系建!设的法规政》策推动?理论:创新、实践创新【、制度创新》。理顺:社区内外权责关系健!全政府?部门:间协调机制、政府】与社区间合作机制、!社,。区组织间《。互动机制优化社【。。区服:务发展的制度环【境基本建立多—方参与、优势互补】、利益?协调、规《范有序的社区服【务运行机制力—争到“十二五—”期末80%以上的!社区居委会》实行直接《选举每?个社区拥有5个以上!的社区社会组织【80%?以上的驻《区单位与社区签订共!驻共建协议
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三、重【点任务?
【 (一)发展多层!次、:多样化的社》区服务
】 : 1.大力推【进,公共服务覆》盖到社区依托各级】社区综合《服务设施广泛开【展面:向全体社区》居民:的劳动就业、法律】服务、法律》援助、人民调解、】工会维?权、普法教育、【社会保险《、社会服务》。、医疗卫生、计【划生育、文体教育】、社区安《全、科普宣传、流动!人口服?务管理、农技—。推,广、动植物疫病防】控和农?产品质量监督—等服务项《目切实保障优抚【对象、?老年:人、残疾人》、,。未成年人、》。。五,保对象、低保对【象,、农村留《守人员等特》殊群体的《基本需求做好刑释解!。教人员、社区—服刑人员管理服务工!作加强和改进对农民!工及:其子女的公共服务】和社会管理》
【 《 :专栏“十《二五”期《间社区公共》服务发展的目—标任务
— ? 发展社—区,劳动就业《、社会保障》和社会?服务加?强,街道(乡镇)和【城乡社区劳动就业】和社会保障》以及社会服务平台建!设发布招聘信—。息为社?区大中专毕》业生、困难人员【和,外,。来务:工人员?等群体提供就业【援助:大力发展以家政服务!、养老服务、社【区照料服《。务和病患陪护服务】等为重点的家—。庭服务业积》极推进企《业离退休《人员社?会化管理协》助做:好,企业离退休人员社会!保险、农村》社会养老保险—、城乡居《民,。医疗保险等政—策宣传、信息采集、!资格审查和档案维】护等工作加强城【乡,最低生活保障、【临时救助等社—区救助?服务工作《发展社区慈》善事业?加强对社区捐助接收!
】 站点、“!爱心超市《”、“慈善超市【”的建设和管理为】社会弱?势群:体,开展多元化服务
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发!展社区医疗》卫,生服务以社区老【年人、未成年人【、育:龄妇女、残》疾,人等群体为》重点服务《对象开展疾病预【防、:妇幼保健、健—康教育、残》。疾人康复等工作提供!常见病、多发病【的一般诊治和转诊服!务,普及疾病预防、卫生!保健和计划生—。育知识引导和帮助】。社区居?民建立良好的—卫生习?惯提升社区居—民,自我保健能力—
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发!展社:区文化、体育—、教育?服务繁荣发展社【。区文化?建设社区读》书,、,电子阅览、健身、】文,艺活动场所配—备社区体育健身【设施:积极开?展群众喜《闻乐见、健康有益】的,文化活动《。和体:育,健身活动支持社区文!化体育类社会组【。织建设?丰,富社区居民精神文】化生活整合社区学】。院、市(农)民学】校,等各类教《育资:源构建?社区教育网络普及】科学文化知识—建设:学习型社区社区【普遍建有体》育场地配有体—育设施50%以【上的城市《、,城区建有“全民【健身活动《中心”50%—以上的?。街,道、:社区建有《便捷、实用的体育健!身,设施80%的街【。道建有体育组织【城市社区普遍—建有体育健身—站(点)50—%,的农村社区建—有体:育,。。健,身站(点)》
】 》发展社区法律、治】安服务完善社—区综合服《务设施的法律、治】安服务功《能推动人《民调解、安置—帮教、法制宣传【。教育、法律援—助等服务进社区【实现法律服务在社】区全覆盖深入推进】社区警务战略—加强群防群治队【伍建设?全,面提:高社区治《安综:。。合治理水平》。健全社?区居民内部利益协调!、诉求表达》、矛盾?调,处和权益保障—机制:。利用基层《社区组织《优势开?展信访接待、—。。人民调解服务—改善:社区人际《。关系开展经常—性普法教育和法律援!助进社区活动做好社!区青少?年违法犯罪预防、】社区矫正、》社区戒?毒和刑释解教—人员帮教安置工作】维护社区和谐稳定】。
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《 发展社区】。环境保?护服务大《力开展爱国》卫生运动加强以农村!社区:为重点的卫》生环境?
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— ?整治和?环境污?染,治理工?。作实施农村清—洁,过程完善社区生产】。生活垃?圾、污水处理—体,。系,在农村社区实施改水!、改厨、改厕、改圈!实现社区道》路硬化、水源净化】、街灯?。亮化、植被绿化和】。环境美化不》断改善社区》卫生条件和人—居环境加强社—区,环境保?护,宣传增强居》民环:保意识完善》社区:。灾害处置《预案:加强:防灾减?灾避灾自救能力【改善:农村社区水环境通】过水系沟通、河【道疏浚、《岸坡整治《、生态修《复等:措施实现《河畅水清《。、岸绿?。景美、功能》。齐全、人水和—谐
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? 【发展农村社》区生产服务立足【发展现代《农业的基本》要求逐步健全农业】技术推广、动植【物疫病防《控,。和农产品质量监管】等社区公共服务站点!积极培育各类—专业合作经济—组织构建综合服【务,。。和,专,项服务相协》调,的,农村社?区生:产服务网络提—高农:村社区服务农业生】产能力根《据农村居民需求【提供农资营》销、农技咨询—、农村富余》劳,动力转移《就业等生产性—服务积极推进—农村用?水户协会等用水【管理服务组织建设加!强节约用水的宣传工!作
! ? 发?展社区?养老服务《积极应对人口老【龄化注?重发挥家庭》和社区功能加快社】区老年日间》照料服务中心建设大!力开展社《区居:家养老服务为老【年人特别是空—巢老人、《留守老?人、:高龄老人以及生活】贫困老人提供—安全守护、餐饮配送!。、医疗?保健、心理》慰藉:、日间?照料等服务》项,。目提高为老》服务水平和老—年人生?活,质量:新建社区综合—服务设施中要为社】区养老服务设施【预留一定空间
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【 发展社区人】口和计划生育服务以!社区:育龄人群为重—点服:务对象提供》计,划生育?宣传教?育、政策咨询、技】术服:务、:优,生优育指导、药具发!放、随?。访服务、生殖保健、!人员培训、流动人口!计划生育服务及计】。。划生:育,行政和事《务办:理、实有人口动态】信息采集等服—务引:。导,和帮助社区居民【树立科学、文—明、进?步的婚育《观念自觉实行计划生!育
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— 2.《大,力发展社区志愿服务!大,。力,弘扬社?区志愿服务精神培】训组织?、发展队伍》、健全?机制逐步建立起党】委,政府倡导、社—区组织扶持、专业】社工引领、驻区单位!和居民广泛参与的社!区志愿服务新格【局根据社区居—民构成培育不同【类型、不同层次的】社区志?愿服务?组织积极推行社区志!愿者注册制度动员】共产党?员,。、共青团员》、公务员、专业技术!人员、教师、社【。会体育指导员—、青少年《学生以及身》体健康的离退休人】员等加入志愿者服】务队伍到“十二五”!期末实现注册社区志!。愿者达到本地区居】民总数10%—以上的目标倡导并组!织社区?居民:和驻区单《位开展社会捐赠、】互帮互助等》活动为老弱病残、】优抚对象等社区【困难群体《提供帮扶服务—加强:志愿服务管理建立健!全激励保障机制【。推动社区志愿服【。务规范?化、制度化、法【制化
! : : 3?.大力发展便民利】民服务?加,强政策引导鼓励【和,。支,持社会力量广泛参与!逐步建立起政府【扶持、企业》和居民主办、社区】组织:帮助的?。社区便民利民服【务新格?局鼓励和《支持各类组织—、企:业和个人兴办居民】服务业重《。点发展社区居民【购物、餐饮、维【修、美容美发—、洗衣、《。家庭服务、物流【配送和再生》资源:回,收等服务鼓励—有实力?的企业运用》连锁经营《的方式到社区设立】超市、?便,利店、?标准化菜店等便民】利民网点鼓》励邮政、《金融、电信、供销】、燃气、自来水【。、电力等公》用事业单位在—社区设点服务—继续实?施以“便利消费进社!区、便?民服:。务进家庭《”的社区商业“双】进工程”初步建【立规划合理、—结构均?。衡、竞争有序—。的社区?商业体?系积极推动》驻区单位《后勤:服务社会化建立社】区管理和物业管理】联动机制提》高物业服务质量
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? ? :。 :(二)完善社区服务!设施网络
—。 【加大社?区服务基《础设施建设投—入综合考虑服务人群!和覆盖半径通过新】建、改扩建、—购置、合并调整等多!种形式逐步建—立起社区、街道【(,乡镇)和区(县、市!。)三级综合服—务设施为主体、【专项:。服务设?施为:配套、服务网点为】补充、社区信—息平台为支撑既分】。工又协作《的社区服务设施网络!。
! 1.—加,强社区服务站建设】按每个城乡》社区至少建设一【个综合性、多功【。能的社区服务站的目!标大力加强社—区服务站建设社区】服务站主要功能【一是组织居民—开展民主议事—、纠纷调解、—公益慈善、邻里互助!、,志愿服务等活动;】二是代办代理公【。共服:务事项保障各—项公共服务覆—。盖到社区全体居民;!三是为社区居民提】供文体教育、—健康休闲、养老抚】幼、困难《帮扶、信息邮政、】家庭服?。务等便民利民—服务;四是为社区党!组织和自治组织提】供办公和活动场所;!五是采集基础信【息反映居民诉求在】社,区综合服《务设:。施功能难以覆盖【的,自然村?(居民?区)可建设一—批具有专项服—务,功能的服务网—点满足社区居民【最直:接、最迫切的服【务需求
! 【2.:。。加强街道(乡镇)社!区服务中心建—。设到“十二五”期】末实现每个街—。道(:乡镇)至少拥有一】个,综合性的社区服【务中心的目标街【道(乡镇)服—务设:施的主?要功能一是采—集汇:总社区基础信息办】理,社会管理和公共服务!事项;二《是开展文化体—育、医疗卫》生,。、计划生育、—劳动就业和社会【保,障,、社会?服务、生活便利【等,服务活动;三—是培育发展社区社会!组织指导和协—调社区服务站、社】区社会组织》开展服?务项目?
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— 3.加强区】(县、市)》社区:服务中心建设根据实!际需要建设以规模化!和特色服务》为主的区《(县、市《)社区服务》中心区(《。县、市)社》区综合?服务设施主要—功能一是《向辖区?单位和居《。民,及流动人口提供法】律政策咨询和公共服!务,;二是培《育和发?展社区社会》组,织;三是组织—居民开展科》普教育、《健,康休闲、文体娱乐】、法律援《助等活动;四是【指导和?监督街道(》乡,镇)、?社区:。。两级:服务中心开展社【区服务活动》;五是依托社区综合!信息服务平台—提供信息服》务
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: 》。 4?.大:力发展城乡》社区信息化建设【依托“江西社区【。网”以区(县、市】)或更?大范围为单位建设】覆盖城乡社区各类业!务、以社区综合数据!库为基础、渠道界面!统一的?社区综合信》息网络平台全—面支撑城乡社区服】。。务和:。管理:工作并与电子政务、!。电子商务有效—衔接:区(县、市》)政府负责》统筹社区信息—。网络建设规范社区】信息:的采:集和应用拓展和整】。合社区信息》化服:务,渠道对在不》同层级、不同部门】。、分散孤《立、用途单一的各】类社:区,信息系?统进行优化整合【逐,步实现?。“一网式”、“【一号:式”服?务加快推进社区安保!电子监控系》统、电子阅览室、】信息亭?、,信息服务自助终端、!多功能金融》服,务终端等《设,施建设?“十二五”期间全省!所有市辖区6—0%以上的街—。道、8?。0%以上《的社区要建立—起服务信《息网:络平:台
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《 按照【人口规模适度、管】理服:务方便、《资源配置《有效:、功能相对齐—全、社?区居民自愿》的要求以区(县、市!)为:单位制?定城:乡,。社区:。服务设施建设规【划合理确定》社区:服务设施《数量:、布局选址》、建设方式、—功能划分注重—资源整合提倡一室】多用除?卫生等专业》。性较强的社区服务】。设施可单独设立【外其他以社区为对象!的公共服《务、便民服务—、志:愿服务一般在综【。合性社区服务设【施中:提供避免重》。复建设
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— ? (三)加【。强社区服务人才队】伍建设?
《 ? 建设一》支以社区党组织【和社区?自治组织成员为骨干!、以社区专》职工作?人员为重点》、以政府派驻人【员、其他社》区服务从业人员和】。社区志?愿者为补充的社【区服务人才队伍
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》 ? 1.充实壮】大社区(村》)“两委”干部队】伍依章依《。。法选:优配强社区(村【)“两委《”班子逐步扩大社】区居委会直接选举】范围完?善村委会直接选举制!度健全居(村)委】会下属人民》调解:、治安保卫》、公共卫《生、人口计》。生、群众文化—等各类委《。员会健全社区共青】团,、妇联?、,残协、老《年协会等《群团组织选齐配【强居(村)民—小组长和社区楼【院门栋长
】
? : ? 2.积极》推进社区服务人才队!伍专业?化、职业化》根据工作《需要面向社》会公开招《聘配备一定数量【的专职社《区工:作者从2012【年起每年从聘用【期满、?考核合格的大学生】村官(主要是女【大学:生村官?)中招聘一》批社区工作人员【积极开?发社区服《务工作岗位扩大就业!范围吸?纳更多的人员—从事社区服务工作】社区残协选聘残【疾人:专职委员或社区【康,复,协调员对《口服务残疾人—群体扩大社》区,服务人员的来源【渠道鼓励党》政,。机关和企事》。。业单位?工作人员《到社区帮助工作鼓励!大中专毕业》生、复转《军,人、社会工》作者等群体中的优秀!人才到?社区工?作优化?社区服务人》才结构
! 3.!建立和健全》社区服务人才—培养制度按照—长远培训有规—划、年度培训—有计:划、培训经费有【来源、培训》效果有?保障的要求健全【。培,训,制,度,建,立培训?基金定期开展对社区!服务人员的培—训不:。断提高其《工作能力《和,整体素质《鼓励社区服务—人员立足岗位自【学成才对取得社【会工作职业资格证】书等相应资格和【学,历,的社区工作人—员采:取,适当方式予以奖励建!立健全人才》激励制?度依照相关法律政】策规定落实社区服】务人:员的生活补贴、工】资,、,社会保险等》福利:待遇关心社区服务人!才的成长《进步探索建立培养】发展:。党员选?拔基层干部推荐党代!表、人大代表—、政协委员和劳动】。模,范等方面的》制度:。
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(!四)建立健全社【区服务体制》机制
— 1.建立!健全社区服》务组织建立健全社区!。党,组织、群众组—。。织、社区居民自治】。组织:辖区人?口较多?的可根据工》作,需要建立社区—专业服?务机构实现对社区全!体成员的全员—管理和无缝隙管【理服务大力培育【社,。区公益?。性、服务性、互【助性社会组织注重培!。养社区社会组织负】责人:队伍对?。不具备登记》条件的社《区社会组织》实行备案制度并【。在组织?运作、活动场—地等方面为》。其提:供,帮助加大政策—扶持力度通过—政府购买服务—、设立项目资金和】活动经费补贴等途径!积,极引导?各类:。社,会组织和志愿者参】与社区管理和服务】支持工会、共青团】、妇联及残》联、老龄协》。会、计?生协会、慈善—协会等群众组织发挥!各自:优势积极参》与组织社区服—务,活动
】 2】。.理顺职《责权限及相互—关系普遍推行社区公!共服:。务事项准入制—度凡区(《。县、市?)、街道(乡镇【)层面?能办理的社会管理和!。公共服务事项不再向!社区延伸;》。凡属:于基层政府及其职能!部门、街道办—事处职责范围—内的事项不得转【嫁给:社区组织;》凡依法?应由:社区组织协助的事项!。。应当为社区组—织提供必要的经费和!工作条件《;凡委托给社区组】。织办理的有关服务事!项应当实行“—权随责走、费随【事转”?将制度创新和技【术,创新:结合起?来积极推进社区【公,共服务的“一站【式”服务机制—整合政府《各部门在城乡—基层的办事机构减少!管理层次合并相【近或相同《的服务项《目整:合服:务资:源优:化人:。员结构精简》服务流程增强服务能!力,进一步健全和—完善共驻《共建机?制扩大驻《区单位?参与社区服》务的功能
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: 四、重点工程】
【 (一《)社区公共服务设】施建设?工程:
!。1.建设内容“十】二五”期间以居【民需求为导向按照】“面:。向基层?、,完善功能《、,整合优先、》填平补齐、规范建】设、形成网络”【的原则全《省规划建设1—00个街道(乡【镇)社区服务中心】和500个社区服务!站总建筑面》积30万平方米建成!完善一批《集党建、人力—资源社?会,保障、社会》救助、医疗》卫生、人口计生【、社区治安、文化、!教育、体育、养【老托幼、残疾人康复!、便民利《民等多项功能为一】。体的:区,(县:、市)、街道(乡】镇,)综合社区服务中】心、城乡社》。区服:务站构建以社区为基!础,的城乡基层社会管理!。和公共?服务平台提升社区】基,本公共服务能力
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— 2.建】设方式充分利用【现有:公共设施通》过新建、《改扩建、《购置改造等》方式:改善服务条件—有条件?的地方要《根据实际《情况对各类》社区专项服务设【施进行合理整—合统筹建设
【
《 ? ? (二)社区服务人!才队伍建设工—。。程
】 , 1.建设内—容建:立,社区服务人》才职:业化、专业化标准】体系和评估制度【加强对社区服务【人员的?教育培训推》。行社区志愿者注【册登记制度
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【 2.建设】方式:积极落实“一社区一!名,大,学生”政策实—施2万名大学生服】务社区计《划支持社《区服务?人员:参加各种职业资格考!试和学历教》育对社区服务人员】。。进行系统培训每【名社区服务人员【至少培训《1次依托《省内高等院校、【科,研机构、《各类培训机构—设立1个《省级社区《服务人才培训—基地11个市—级社:区,服务人才培》。训分支基地普及【应用社区志》愿者注册《登记系统注册—社区志愿者达到【本地区居民总数1】0%以上每个社区拥!有,5支以?上,志愿者服务队伍
】
【 : : (三?)社区服务信息化】建设工程
— : 1.建】设内容?建立居?民、家?庭、社会组织、社区!活动电子档案实【现社区服务队伍【、服:务人员、服务对【象信息数字化—改进信息技术装备条!件,完善:社区:服务设施网络环【境并:逐步:规范化、标准化形成!互联互?通共享?的信:息服务系统
】
】 :。2.建设方式—依托社?区服务设施整—合各类信《息,。服务资源建设多【种类型的社区服务信!息网络加快社区服务!信息化?建设:步伐推动“江西【社区网?”的普及运用—推进信息资源整【合实现数据一次采】集、资源《多,方共:享优:化,区(县、市)、街道!、社区等面》。。。向社会公《众和企事《业单位?。服务的流程逐步实现!行政管理、》社,会事:务、便?民服务?等,社区管理服务一体】化逐步健全》新型社区管理—和,服务:模式推?动各地设置统一的社!区服务电话》号码逐步《建立社区老年人、】残疾:人呼叫保障系—统推进社《区信息亭、公共电】子阅览室等公益【性信息服务设—。施建设
! 五、政策—措施与组织保障
】
— (一《),加强组织领导—
? —建立省社区建设工作!领导小组《成员单位联席—会议制度定期—研,究社区?服务体?系建设有关事宜【进一步明确有—关部门在社区—服务体系建设—。中的工作职责制定】各项目标任》务分解落实》方案明确《各部门任务》分工:统筹:协调社区服务体系】建设中的重大问题】研,究,落实重大问题和重点!。工作:改革创新社区—服务设施运》行机制形《成推动?社区服务《。体系发展的合力各】级政府要切实—按照国家《和省里关于》加强和改进社区服务!工作的意见要求将】加强社区服务—体系建设工作列入重!要议:事日程纳入当地【国,。民经济和社会发展规!划在人、财、物等方!面,提,供保障?要加:强宣传和引导让全】社会关心、重视、】支持社?区发展营《造共建社区服务体】系的良好氛围
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【 (二》)加强制度建设
! — 按照有关法律法】规和政?策规:定制:定完善全省社—区,服务:体,系建设的规章制度坚!持规划先行》完善功能健全—制度以区(县—、市:)为主分工》协,。作,形成合力各级政府要!合,理,制定社区服》务设:施布:局和建设规》划优化建设》资金资源配置—提高社区《服务体系建设的【科学性和规范—性研究?制,定基层?政府及其派出机【关指:导社区?工作规则《、社区服务标准体】系及管理办法、社】区公共?服务目录及准入制】度、社区社会组织】培育等方面的法规制!度形成?较为完善的社区【服务:法规:、,制度和标准体系
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— (三【。)强化政策扶持【
《 各级政】府,和相关部门要—。进一步完善和落【实扶持政策将—社区服务体系建设纳!入城乡规划和土【地利用总《体规划对《社区公共服务—设施建?设用:地按照法律、法规和!。规,章可以采取划拨【方,式供地?的地方政府》要切:实予:以保障;对》于一般性社区服务】设施建设《用地:应当采?取有偿方式》供地对闲置》的,公办学校、宾馆、培!训中:心、福利《设施、办公用房优先!用于兴办社区服务】事,业加快制定社区【服务公?用,事,业收费?、,社会保?险补贴、工》商和社会组织登【记等优惠《政策鼓励发展社区服!务业:
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【 (四)建!立投入机制
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【 社:区,服务体系建》设与发展所需—资金由财政资金、】社会资金等》多方面筹《措安排?各级政府《应加:大财政?投入多渠《道筹集?社区服务体系建设资!金要按?。有关规定区分不同】情况对社《区服务?设施建设与维护经费!、社:区,服,务人员报酬、社区】服务工作经费、社区!服,。务信息?。化建设?经费等采取社区【居,(村)?民自筹、社》区,经济收入中安排【、委托?办理服务事》项的单位划转、财】政补助等方式予【以解决要拓宽—社区服务体系建设】资金来源渠道建立多!元化投入分担机制】。。鼓励企?事业单位、》社会团体、个—人和:外资:以多:种形式捐赠》或兴办社区服—务事业;不》。。断加大福彩、—体彩公益金投—入社区服务设—施建设的力》度,
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