第【三，章 ：预防预警《 第十二【条 网络信息服【务提：供，者应：当在国家网信部【门和：国务院？有关部？门指：导下细化《网络暴力信息分【类标准规则建立【健全网络暴力信【。息特：征库和典型》案例样本库》。采用人？工智能？、，大，数据等技术手段和人！工审：核相结合的》方式加强对网络【暴，力信息的识别—监测： 第十三条 网络！信息服务提供者【应当建立《。健，全网络暴力信—息，预，警，。模型综合《事件类别、针对主】体、参与《人数、信息内—容、发布频次—、环节场景、—举，报投诉等因素及【时发现预警网络暴力！信息风险  【   网络信息【服务：。提供者发现存在网】络，暴力信息风险—的应当及时》回应：社会关切引导用户文！明互动、理性表【。。达并对异常账号【。及时采？取真实身份信—息动：态核验、弹窗提【示、违规警》示、限制《流，量等措施《；发现？。相关信息内容浏览、！搜索、评《论、举报量显—著增长等情》形的还？应当及时向》有关部？门报告 第十四条！ 网：络信息服务提供者】应当建立健》全用户账号信用【管理体系将涉网【络暴力信息》违法违规情形记入用！户信用记《。录依法依约降低账】号信：用等级或《者列入黑名单并据以！限制账？号，功能或？者停止？提供相关服务 】