《 第二章 —网络不正当竞争行为!
第七条 经!营者不?得利用网络实—施下:列混淆行《为引人?误以:为是他?人商品(本》规,定所称商品包括【服务)或《者与他?人存在特定联系
! (一)擅】自使用与他》人有一定影响的域】名主体?部分、?网,站名称、网页等相】同或者近似的标识;!
: (》二)擅自将他—人有一定影》响的商品名称、企】业名称(包》括简称、《字号等)、》社,会组织名称(包【括简称等)》、姓名(包括笔名、!艺名:、译名等《)作为域名主体部】分等网络经营活动标!识;
《 ? (三?)擅自使用与他【人有一定影》响的应用《软件:。、网店、客户端、】小程:序、公众号、游戏】界面等?的页:面设计、名》。称、图标《、,。。。形状等相同或—者近似的标识;
】
》(四)擅自使用【他人有一定影响的】网络代称、网络符号!。、网络简称等标识;!
(五)!生产销?售足以引人误认【为是他?人商品或者与—他人存在特定联系的!商品;
】。 (六)通过提供】。网络经营《场所等便利条件【与其他?经营者共同》实施混淆行为;【
》 (七)其他—。利用:网络实施的》足以引人误认为【是,他人商品或者与他】人存:在特定?联系的混淆行为【
: 擅自—将他人有一定影响】的商业标识》设置为搜索关键词】足以引人误》认为是他《人商:品,或者与他人》存在特定联》系的属于《前款规定的混淆【行为:
第八条 经【。营者不得采》。取下列方式对—商品:生产经营主体以【及,商,。。品性能、功能、质】量、来源、曾—获荣誉、《资,格资质等作虚假【或者引人《误解的商《。业宣传欺骗、误导】消费者或者相关【公众:
,
? , (一)通过网站】、客户?。端、小程《序,。、,公众号?等进行展示、演示、!说明、解释、推介】或者文字标注;【
—(二)通过直播【、平台推荐、—。。网,络文案等《方式实施商业营【销活动;《。
(三】)通过热搜、热评、!。热转、?。。榜单等方《式实施商业营销活】动;
》 (《四)其他虚假或者】引人:误解的商业宣传
】
经营【者不得帮助其他经营!者实施前款虚—假或者引人误—解的商业宣传行为
!
第九条 经营者不!得实施下列行为对商!品生产经《营主体以及商品【销售状况、》交易信息《、,经营数据、用户【评价等作虚假或者】引人误解的商业宣传!欺骗、误导消费【者或者相关公—众
【(一)虚《假交易、虚假排名】;,
(二)!虚构交?易额、成交量、预约!。量,。等与经营有关的【数据信息《;
《 (《三)采用谎称现货】、虚构预《订、虚假抢购等方】式进行营销;
】 , (《四)编造《用户评价或》者采用误导性展示】等方式隐匿》差评、将好》评,前置、?差评后置、不—显著:区分:不同:商品的评价》。等;
(!五)以返现、红【包、卡券《等方式?利诱用户作出指【定好评、点赞、【定向投票等》互动行为;
—
(—六)虚构收藏量【、点击量、关注量、!点,赞量、阅读量、订阅!量、:转,发量等流量数—据;
【 (七)虚构投票】量、收听量、观看量!、播放量、票房【、收视?率,等,互动数据;》
: (八—)虚构升学率、【。考试通?过率、就业率等教】育培训效果;
】 (九)【采,用伪造口《碑、炮制《话题、制造虚—假舆论热《。点,。、虚构网络就—业者收入等方式【进行营销;
】 (十)其【他虚假或者引人误】解的商?业宣传行为》
经营】者不:。得通过组《织虚假?交易:、组织虚假排名等】方式帮助其他—经营者实施前款【虚假或者引》人误解的商业宣传】。行,为
第十条 经营!者不得采用》财物或?者其他手段贿赂平】台工作人员、对交】易,。有影响的单》位或者个人以谋【取交易机《会,或者在流量、排【名、跟帖服务等【方面的竞争优势
】。
前—款所称?的财物?包括现金、物—品、网络虚拟财产】。以及礼券、基金、股!份、债务免除等【其他财?产权益?
第十一》条 经营者》不得:利用网络编造、【传播虚假信息—或,者误导性信》息实施下列损害或者!可能损害竞争对手的!商,业,信誉、商《。品声誉的行为
! (一)组【织、指?。使,他人对竞争对手【的商品进行恶意评】价;
【 (二)利用—或者组织《、指使他人通过【。网络散布《虚,假,或,。。者误导性信息;【
(三)!利用网络《传播含?有虚假或者误—导性信息的风险【提示、告客户书【。、警告?函或者举报》信等;
【 (四)其他【编造、传播虚假【或者误导性信息损害!竞,争对:手商业信《誉、商品声誉的行为!
》。 客户端、小程【。序、公众《号运营者以》及提供跟帖评论服务!。的组织或者》个人不得故意—与经:营者共同实施前款行!为
《 本条所称【的商业信誉是指经】。营者在?商业活动《中的信用和》名誉包括相》。关公众对该》经营:。者的资?信状:。况、商业道德、技】术水平、经济—实力等方面的评价】
本条】所称:的商品声誉是—指商:品在质量、品—。牌等:方面的美誉度—和知名度《
第十二条 经】营者不得《利用互联网》、大:。数据、算法等技术】手段通?过,影响用户选择或者其!他方式实施流量劫持!、干扰、恶意不【兼容等行为》妨碍、破坏其他【经营者合法提供【的网络产品或者服】务正常运行
】 前款所称的影!响用户选择包括违】背用户意愿和选【择权、增加操作【复杂:性、破坏使》用,连贯性?等
【判定是否构成第一】款规定的不正当竞争!行为:应当:充,分考虑是否有利于】技术创新和行业【发展等因素
【第十三条 未经其他!经营者同意经营【者,不得利用技》术手段?实,施,下列插入链接或者强!制,进,行目标跳转等行为妨!碍、破坏其他经营者!合法:提,供的网络《产品或者服务正常】运行
?
(—一):在其他经《营者合法提供的网络!产品:或者服?务中插?入,跳转链接、》嵌入:自己或者他人的产品!。或者服务;
! (二)利用【。关键词联想、设置虚!假操作选项等方式】设置指向自身产品】或者服务的链接欺骗!或者误导用户点【击;
?
》(三)其他插—入链接或者强—制进行目标跳转【。的行为
《
,第十四条《 经营者《不得利用技术手【段误导、《欺骗、强《迫用户修改、关闭】、卸载其《他经营者合》法提:供的设备、功能或】者其他程序等—网络产?品或者服务
第】十五条? 经营者不得利用】技术手段恶意对其】他经:营者合法提供的网】络产:品或者?服务实施不兼容
】
判定经营!者是否恶《意对:其他经营者》。。。合法提供的》网络产品或者服务】实,施,不兼容可以综合考】虑,以下因素
【。 (一》)是否知《道或者应当知—。道不:兼容行为会》妨碍、破坏其他【。经,营者合法提供—的网络产品或者服务!正常运行;
! (二)不兼【容行为是否影响其】他经营者《合法提供的网络产】品或者服务正常运】行,是否影?响网络生《。态开放共《享;
(!三)不兼《容行为是否针对特】定对象是《否违反公平、合理、!无歧视原《则;
— (四《)不兼容行》为对消费者、—使用该网络》产品或者服务的【第三:方经营者合法权益】以及:社,。会公共?利益:的影响?。;
(】五,。)不兼?容行为是否符合【行业惯?例、:从业:规范、自律公约【等;
【 (六?。),不兼容行《为,是否:导致其他经营者合】法提供的网》络产品?或者服?务成本不合理增【。加;:
《 (七)是否有正!当理由
》第十六条 经—营者不得利用—技术手段直接、【。。组,织或者通过第—三方实?施,以下行?为妨碍、破坏其【。他,。经营者?合,法提供的网络产【品或者服务正常运】行
:
(一【),故意在?。短期内与其他经营】者,发生大规模、高【频次交易或者给予】好评等使其他经营者!受到搜?索降权、降低信【用等级、商品下架】、断开链接、—停止服?务等:处置;
— (二)—恶意在短期》内批量拍下商品【不付款;
【 , (?三)恶意批量购【买后退?货或者拒绝收货等】
第十七》条 经营者不得【针对特?定经:。营者拦截、》屏蔽其?合法提?供,的信:息内容以《及页:面妨碍、破》坏其他经营者合法提!供的网络产品或者】服务:正常运?行扰乱市场公—。平竞争?秩序拦截《。、屏蔽非法信息【频繁弹出干扰用户正!常使用?的信息以及不提【供关闭方式的—。漂,。浮视窗等《除外
?。
第:十八条? 经营?者不得利《用技术手段通—过影响用户选择、限!流、屏蔽、搜索【降权、商《品下架等《方式干扰《其,他经营者之间的【正常交易《妨,碍、破坏其》他经营者合法提供】的网络产《品或者服务的正常】运行扰乱市场—公平竞争秩序
【。
? 经营《。者不得?利用技术手段通过限!制交易?对象、销售区域或者!时间、?参与:促,销推广活动等影【响,其,他经:营者的经营选—择妨碍、《破坏交易相对方合】法提供的网络产【品或者服务的正【常运:行扰乱市场公平交】。易秩序
第—十九条 经》营者:不得利用技术手段非!法获取、使》。用,其他经营者合—法持:有的数据妨碍、【破坏其他经》。营者合法提供的网】络产品或者服务的】正常运?。行扰乱市场公—平竞争秩序
—
第二十条 经营】。者不:得利用?技术手?段对条件相》同的:交易相对方不合理】地提供不同的交易条!件侵害?交易相对方的—选,择权、公平交易权等!妨碍、破坏》其,他经营?者合法提供的网【络产品或《者,服务正常运行扰乱市!场公平交易秩序【
以下】情形:不属于前款》规定的不正当竞争行!为
(一!)根据交易相—。对人实际《需求且符合正当【的,交易习惯和行业【。。惯例实?行不同交易条件【;
(】二)针?对新:用户在合理期—限内开展的优—惠活动;
【 , (三)基于【。。公平、合理、无歧】视的规则实施的随机!性交易
第二十一!条 经营者》。不得利用技术手段】通过下列方式实施妨!碍、破坏其他经【营者合法提供的网络!产品或者服务正常运!行的行为
】 (一)违—背用户意《愿下载?、安装、运行应用程!序,;
《 , :(二)无正当理由对!其,他经营者合法提供】的,网络产?品或者服务》实施拦截《、拖:延审查、《下架:。以及其他干扰下【载、安装《、运行、更》新、传播等行为;】
,
(—三,)对相关设备运行非!必需的应用程—序不:提供卸载功能或【者对:应,用程序?卸载设置不合理障】碍,;
(四!)无正当理由对其】他经营者合法—提供的网络》产品:或者服务实施搜索降!权、限制服》。务内容、调整搜索结!。果的自然排序等【行为;
》 (五)其他!妨碍、破坏其—他经营者合》法提供的网》络产品或《者服务正常运行的行!为
:
第二十《。二条 经营》者不:得违反?。本规定实施》其他网络《不正当竞争行为扰乱!市,场竞争秩序影响市】场公平交易损—害其他经营者或者】消费者合《法权益?
第二十》三条 具《有竞争优势的平【台经营者没有正【当理由不得利用【技术手段滥用后台】交易数据、流量等信!息优势以《及管理规则通过屏】。蔽第三方经营信息】、不正当干》扰商品展示顺序等方!。式妨碍、破坏—其他:经营者合法提供的】网络:产,品或者服《务,正常运?行扰乱市场》公平竞?争秩序
《
第二十四条 【平台经营《者不得利用》服务协议、交易规】则,等手段对《平台内经营者在平台!内,的交易、交易—价,格,以及与其他经营【者的交易等进行【不,合理限?制或者附《加不合理条》件主要包括以下【情形:
《 (一)》强制平台内》经营者签《订排:他性协议;
!。 (?二)对商品的价【。格、:销,售对象、销售区域】或者销售《时间:进行不合理的限制;!
《 (三《)不合理设定—扣取保证金削—减补贴、优》惠和流量资源等限】制;
《 ? (四)利用服务协!议、交易规》则对平台《。。内经营者的交易【进行其他不合理限制!或者附加不》合理条件
》
第二?十五条 平台经营】者应当在服务协议、!交易:。规则:中公平合理确定收费!标,。准不:得,违背商?业道德、行业惯例向!平台内?经营:者收取不《合理:的服务费用
第二!。十六条 判定构成妨!。碍、破坏其他—经营者合法》提,供的:网络产品《或者服务正常运【行可以综《合考虑下列因素
! : (一)其他经营!。者合法提供的网【络产品或者》服务是否无》法正常使用;—
: (二—)其他经《营,者合法提供的网【络产品或《者服务是否》无法正常下载—、安装?、更新或者卸载;
!。
, : (三)》其他经营者合法【提供的网络产品【或者服务成本是否】不合理增加》;
》 (四)其他【经营:者合法提供的网络】。产品或者服》务的用户《或者访问《量是:否不合理减少;【
:。 (五—)用户?合法利益是否遭受】损失或者用户—体验:和满意度是否—下降;
》 (六)行为!频次:、持续时间》;,
(七)!行为影响的地域【范围、?时间范围《等;
》 : (八?)是否利《用其:他,经,。营者的网络产品【或者服务《牟取不?正当利益
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