？。 ？第二章 网》络不正当竞争—行为 ？ ： 第七条《　经营者《不得利？用网：络实施下列混淆行为！引人误以为是他【人，商品（本规定所称】商品包括服》务）或者与他人【存，在特定联系》     —（，一）擅？自使用与他人—有一定影响的域名主！体部分？、网站名称、—网页等相《同或者近似》的标识； —    （二）擅】自将他？人有一定影响—的商品名称、企业名！称（包括《简称：、字号等）、—社会组织名》称（包括简称—等）、姓名（包括】笔名、艺名、译名】等）作为域名主【体部分等网络经营活！动标：识；  》 ，  （？三，）擅自使《用与：他人：有，一定影响的应用软】件、：网店：、客：户端、小程序、公众！号、游？戏界面等《的页：。面设计、名称、图】标、形状等相—同或者近似的标识】；    — （四）擅自使用他！人有一定影响—。的网络？代称、网络符号、网！络简：称等标识；   ！。  （？五）生产销售—足以引人误认为是】他，人，商，品或者与他人存在】。特定联系《。的商品？； ？    （六—）通过提供》网络经？营场所等便利—条，件与其？他经：营，者共同实《施混淆行为； 】。。 ，   （七》）其他利用网—络实施的足》以引人？误认为是他人商品】或者与他人》。存在特？。定联系的《混淆行为 —   ？。 擅自将他人有一】定影：响的商业标》识设：置为搜索关》键词足以引人误认】为是他？人商品或《。者与他人《存在：特定联？系，的属于前款规—定的混淆行为 第！八条　经营者不得】采取下列方式—对商品生产》经营主体以及—商品性能、功能、】质量、来源、曾获荣！誉、资格资质—等作虚假《或者引？人误解的商业—宣传欺骗、误—导消费者《或者：。相关公众 》。     （一【）通：。过网站、客》户端、小程序、公众！号等进行展示—、演：示、：说，明、解释、推—介或者文字标注【；  《 ，  ：（二）通过直播、平！台推荐、网络—文案等方式实施商业！。营销活动《；  《   （三）通过热！搜、热评、热转、榜！单等方式实》施，商，业营销活动； 【 ，    （》四）其他虚假或者】引人误？。解的商？业宣传 《    《 经营者不》。得，帮，助其他经营者实施前！款虚：假或者引《人误：解的商业《宣，传行：为， 第？九，条　经营者不—。得实施下列》行为：对商品生产经—营，。主体以及商品销【售状况、交易信【息、经营数据、用户！评价等？作虚：假或者引《人误解的商业—宣传欺骗《、误导消费者或者】相关公众 —   ？。 （一）虚假交【易、虚假排名—；     （二！）虚构交易》额、成交量、预约】量，等，。与经营有关的—数据信息；》  ？   （三）采用】。谎称现货《。、虚构预订、虚假】抢购等方式进行【营销；    】 （四）编造用户】评价或者采用误【导性展？示等方？式隐匿差评、将好】评前：置，、差评后置、不【显著区分不同商【品的评价等； 】    （五）以】返现、红包、卡【券等方式利诱—用户作出指》定好评、点赞、定向！投，票等互动行》为；  》   （六）虚【构收藏量、》点击量、关注量【、，点赞量、《。阅读量？、订：阅量、？转，发量：等流量数据； 【   ？  （七）虚构【投票量、收听—。量、观看量、播放】量、票房、》收视率等互动—数据；？     （【八）虚构升学—率、考？。试通过？率、就？业率：等教育培训效果；】     （九】）采用伪造口碑、】炮制话题、制造虚】假舆论热点、虚构网！络就业者收入等方】式进行营销》；， ：。    （十）【其他虚？假或：。者引人误解的—商业宣传行为 】    经营者不得！通过组织虚》假交易、组织虚假排！名等方式《。帮，助其他经营者—实施前款虚假或【者引人？误解的商《业宣：传行为 第十【条，　，经营者不得采用【财物或者其他手【。段贿赂平台工作人】员、对交《易有影？响的单位或》者个：人以谋？取交易机会或者在】流量、排名、跟帖】服务等方面》的竞争？优势     前！。款所：称的财？物包括？现，金、物品、网络【虚拟财？产以及礼券》、基金？、股份、债务免除等！其，他财产权益 【第十：一，条　经营《者不得利《用网络编造、—传播虚假信息或【。。者误导？性信息实施下列损害！或者可？能损害竞《争对手的商》业信：誉、商？品声誉的行为 【 ， ，   （一》）组织、《指使他人对竞争【对手的商品进行【恶意评价； — ，。    （二）利用！或者组织、指—使他人？通过网络散布虚【假或：者误导？。性信息；  【   （三）利【用，网络传播《含有虚假或者误【导性信息的风险提】示、：告，客户书、警》告函或？者举报信等》；，     （四）！其他编造、传播虚假！或者误导性信息【损害竞争对手商业】信誉、商《品声誉的行为—  ？  ： 客户？端、小程序、—。公众号运《营者以及提》供跟帖？评论服？务的组织或者个【。人不得故意与—经营者？共，同实施前款》行为：     —本条所称的商业信】誉，是指经营者在商业活！动中的信用和名誉包！括相关？公众对该经营者的】资信状况《、商业道德、技术】水平、经《济，实力等方《面的：评，价，     本条】所称的商品声誉是指！商，品在质量、品牌等】方，面的美誉度和—。知名度 第十【二条　经营者—不得利用互联网、大！数据、算《法等技术《手段通过影》。响用户选择或者其他！。方式实施《流量劫持、》干扰、恶意不—兼容：等行为妨碍、破坏其！他经营者合法—提供的网《络产品或者服务【。正常运行《     前款所！称的影响用户选【择包括违背》用户意？。。愿和：选择权、增加—操作：复杂性、破坏使【用，连贯：性等 《    判》定是否构成第—。一款规定《。的不正当《竞争行为应当充分】考虑是？否有利？于技术创新和行业发！展等因素《 第十三条—　未经其他经营者同！意经营者不》得利用技术手段实】施，下，列插入链《接或者？强制进行目标跳转】等行为妨碍、破【坏其他经营者合【法提：供，的网：络产品或者服务正常！运行 《 ，   （一）在其】他经营者合法提【供，的网络产品或者服】务，中，插，入跳转链接》、嵌入自己或者他】人，的产品或《者服：务，。；    — （二）利用关【键，词联想、设置—。虚假操作《选项等？方式设置《。指向：自身产品或者服【务的链接《欺骗或者误导用【户点击；   】  （三《）其他插入链接或者！强制：进，行目标跳转的行为 ！ 第十四条　—经营者不《得利用技术》手段误导、欺骗【、强迫用户修—改、关闭、》卸载其他经营者合】法提供？的设：备、：。。。功能或者其他程【序等网络产品—。或者服务《。 第十五》条　经营者不得利】。用技术手段恶意对】其他经营《者合法提供的网【络产品或者服务实施！。不兼容   【  判定《经营者？是，否恶意对其他经营者！合法提供的网络产品！或者服？务实施？不兼容可《以综合考虑以—。下因素     ！（一）是否》知，道或：。。者应：。当知：道不兼容行为—会妨碍、破坏—。其他经营者合法【提供的网络产品或者！服务正常运行； ！    （二—）不：兼容行为是否影响其！他经营者合法提供】。的网络产品或者服】务正常运行是否影】响网络生态》开放共享； 【   ？。 ，（三）？。不兼容行为是—否针对特定对象【是否：。。违反公平《、合理、《无歧视原《则；  》   （四）不兼容！行为对消费者、【使，用该网络产品—或者服务的第三【方经营？。者合法？权益以及社会—公共：利益的影响；  ！   ？。（五）？不兼容行为》是否符合行》业惯：例，、从业规范、自律公！约等；？     （六】。）不兼容行为是否导！致其他经营者合法提！供的网络产品或者服！务成本不合》理增加；    ！ （七）《是否有正当理由 ！第十六条　经营【者不得利用》技术手段《直接：、组织或者通过【第三方实施以下行为！妨，碍、破坏其他经营】者，。合法：提供的网络产品【。或者服？务正常运行   ！  （？一）故意在短期【内与其他经营—者发生？大规模、高频次【交易或者《给予好评等使其他】经营：者受到搜索》。降权、降低信—用等级、商品下架、！断开链接、停止【服务：等处置；  【  ： （二？）恶意在短期—内批量？拍下商品不付款； ！     （—三）恶意批》。量购买？后退货或《者拒绝收《货等 第十七【。。条　经营者不得【针对特定经营—者拦截、屏蔽其合】法提供的信息—。内容以及页》面，妨碍、破坏其他经营！者合法提供》的网络产品或—者服务正《常运行扰乱市场公】平竞：争秩序拦截、屏蔽非！法信：。。息频繁？弹出干扰用》户正常使《用的信息以及不提】供关闭方式的漂浮】。视窗等除外 — 第十八《条　：经营者不得利用技】术手段通过影—响用户？选择、限流、屏蔽、！搜索：降权、商品下架【等方式干扰其他【经营：者之间的正常交易】妨碍、？破坏其他经营者合】法提：供的网络产品或【者服务的正常运【行扰乱市场》公平：竞争秩序   】  经营者不得利用！技术手段通过限制】。交易对象《、销售区域》或者时间、参与促】销推：广活动？。等，影响其他经营—者的：经营选择妨碍、破】坏交易相对》方，合法：提供的网络产品【或者服务的正常【运行扰乱《市场公平交易—秩序 第》十九条　《经营者不得利用【技，术手段非法获取、使！用，其他经营者合法持】有的：数据妨碍、破坏【其他经营者》合法提供的网络产】品或者服务的正常】运行扰乱市》场公平竞争秩序 ！第，二十条　经营者不】得利用？技术手段对条件【相同：的交易相对方不合】。理地提供不同—的，交易条件侵害—交，易相对方的选择权、！公平交易权等妨碍、！破坏其他经营者【合法提供的网—络产品或者服务正常！运行扰乱市场公平交！。。易秩序  —  ： 以下情形》不，属于前款规定的不正！当竞争行《为  《   （一）根据交！易相对人实际需求且！符合正当的交—易习惯和行》业惯例？实行不同交易条【件；   —  （二）针对新】用户在合《理期限？内开展的优惠活动；！。   《  （三）基—于公平、合》理、无歧视的规则实！施的：。。。随，机，性交易 第—二十一条　经营【者不得利用》技术手段通过下列】方式实施妨碍、破】坏其他经营者合法】提供的网络产品【或者服务正常—运行的行为 —    《 （：一）违背用户意【愿下载、安装、运】行，应用程序；   ！  （二）无—正当理？由对其？他经营？。者合：法提：。供的网络产品或者服！务实施拦截》、拖延？审，查、：下架以？。及其他干扰下载、】安装、运《行、：更新、传播等行为】； ？    （三）对】相关设备运行非必需！的应用程《序不提供卸载功能或！者对应用程序卸【载，设置不合理障碍；】     （【四）无正当》理由对其他经营者】合法提供的网—络产品或者服务【实施搜？索降权、限制服务内！容、调整搜》索结果的自然排【序等行为； —     （—五，）其他妨碍、破坏】其他经？营者合法提供的【网络产品或者—服务正？常运行的《行为 第二—十二条　《经营者？不得违反本》规定实施其》他网络不正当竞【争行为扰乱》。市场竞争秩序影响】市，场公平交易损害【其他经营者或者消】费者合法《权益 第》二十三条　具有竞争！优势的平《台经营者没》有正当理由》不，得利用技术手段滥】用后台交易数—据、流量等信息优】势以及？管理规则通过屏【蔽第三？方，经营信息、不正【当，干扰商品展示顺序等！方式妨碍、破坏其他！。经营：者，合法提供《的，网络产品或者服【务正常运行》扰乱：市场公平竞争秩序 ！。 ，第二十四条　平【台经营者不》得利用服务协议【、交易规则等手【段对平台内经营者在！平台：内，的，交易、交《易价格以及与其【他，经营者的交》易等进行《不合理限制或者附】加不合理条件主要】包，括以下情形》 ，   ？  （一）强制平台！内经营？者，签订排他性协议；】。    》 （二）对商—品的价格、销售对象！、销售？区域：或者销售时间进行】不合理？的限制； 》。     （三【）不合理设定扣取】保证：金削减补贴》。、优惠和《流量资源等限制； ！     （—。四）利用服》务协：议、交易规则对平台！内经营者的交易【进行其他不合理【限制或者附加—不合：理条件 》。。第二十五条》。　平台经营者应当】在服务协议、—交易规则中公平【合理确定收费标【准不：得违：背商业？道德、行业惯例【向平台内经营者收取！不合理的服》务费用 《 第二十六》条　判定《构成妨碍、破坏【其他经营者合法提供！的网络产品》或者服务正常—运行可以《综合考虑下列因【素  《   ？（一）？其他经营者合—法提供的网络—产，品或者服务是否无】法正常使用；  ！   ？（，二）其他经营—者合法提供的网络】产品或？。者服务是否无法正常！下载、安装、更新】或者：卸载； 》    （三）其】他经营者合法提供】的，网络产品或者—服务成本是否不合】。理增加；    ！ （四）其他经【营者合？法提：。供的网络产品—或者服务的用户【或者访问量是否不合！理减少； 》  ： ，  （五）用户【合法利益《。是，否遭受损失》或者用户《体验和？满意度是否下降； ！     （—六）：行为频次、持续【时，间；  》   （七》）行为影响的地域】范围、时间范围【。等；     】（八）是否利—用其他经营》者的网络产品或者】服务牟取不》正当：利益 《