邮政代!办所监督管理规【定,(试行)
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邮政局关》于印发邮政代办所】监,督管理规定(试行)!的通知
国邮【发,。〔2:021〕21—号
?各省、自治区、直辖!市邮:政管理局中国邮政集!团有限公司
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为进一】步加强对邮》政代:办所的监《督管理根据邮政普遍!服务监督管》理办法的《相关规定要求国【家邮政局制定了邮】。政,代办所监督》管理规定(》试行)?现印发?给,你们请?遵照执行
—邮,。政局
202【1年3月29日
!第,一条 ?为,保障邮政《普遍服务加》强对邮政代办所的】监督管理根据中【华人民共《和国:。邮政:法等法律、行政法】规以及国家相关【规定制定本规定【
第二《条 本规定》所称邮政代办所是】指邮政企业通—过订:立合同的形式依法】委托其他主体(以下!。简称代办方)提【供,邮政服务的》邮政营业场所—
邮政代!办所视同《。邮政企?。业的分支机构应当依!照法律、行政法规以!及国家有关规定和标!准办理邮《政普遍服务业务
!第三条? 提供邮政》。普遍服务的》邮政营业场所应当坚!持以邮?政企业自办为主【、,代办为?辅
— 邮政企业应—当加强内部》管理控制邮政代【办所数量从严控制】邮政营业场所自办】转代办
》第四条 城市地【区按照邮政普遍服务!标准规定的服务半径!。、服务人口》设置的邮政营业场所!应当由邮政企业自】办;在此基础上增设!的邮政营业场所、因!特殊:需要在单《位内部和景区内设置!的邮政营业场所可以!由邮政?企业根据实际情况自!办或者委托代办
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? 农村地》区按:照邮政?普遍服务标准—规定设置的邮—政营业场所应当由】邮政企业自办—当地:服务人口较少—、地理位置偏远【且邮政企业服务能力!。确有不?足的可以根据实【际情:况委托代办》;对于高《于,标准规定的服务半径!或者服务人口要求而!增设的邮《政营业?场所可?以由邮政企业—。根据实际情况—自办或者委托—代办
第五条 】邮政企业设置邮政】代,。办所应当符合邮【政普遍服务标准【和本:规,定要求并及》时向所在《地邮政管理局备案
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,。 ? 地方性法规对【邮政营业场所自办转!代,办设有行政许可的邮!政企业应当按照规定!流程取得许》可
第六》条 :邮政企?业委托的《代,办方应当有统一社会!信用代码且未被列入!经营异常名录、严】重,违法失信企业名单】、失信被执行—人名单或者》。有关:部门公布的黑名【单
《 邮《政企业应当加强【对,代办:。方的资质审》查与其签订邮—。政业务委托》。代办合同明确委托办!理的邮政业务—内容、相关要—求及人员《责,任
第七条 【在,。邮,政代办所提供—邮政服务《的人员应当严—格遵守党和国家有】关政策、法律法【规原则上具有初中】以上文?。化
【鼓励有关人员取得】邮政职业《。技能等级证书
】第八条 邮》政企业?应当在邮《政代办所《规范悬挂“中国【邮政”标识和—室外铭牌《在邮政代办所门前设!置邮筒(箱)—在邮政?代办所内设置专区或!。。者专:柜办:理邮政普遍服—务业务不得以室【外铭牌加注“代办】”方式?。。弱,化邮政代办所的邮政!营业场所性质
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邮政企业!应当督促《代办方?在邮政代办所内【依法公示已》经取得的统一社会】信,。用代码等法定证照信!。。息
?第九条 邮政企业负!责邮政代办所的【。邮政服务《质量和安全》管理:应当按照法律法规及!强,制性标准的规定【配备安全生产设【施设备依法培训【、指导在邮》政,代办所?。提供邮政服务的人员!。。
第十条 未经】邮政管理《部门批准《邮政企业不得撤【销提供邮《政普遍?服务:的邮政代办所不【得停止?或者限制办理邮【政普:遍服务和特殊服务】。业务
第十一条 !邮政:管理部门应当采取】实地检查、在线【视频检查、提供视频!资料等方式加强对】邮政代办所的监督】检查对每《处邮政代办所监督】检,查频次每年不低于】。1,次
第十二—条 邮政管理部【门发现邮政》代,办所提供的邮政普】遍,。服务不符合标准的应!当对:邮政企业依》法处理
!经过:邮政:企业整改仍不符【合,邮政普遍服务标【准的邮政企业应当】设置:自办营业场所
第!十三条 邮政管理】部门对邮政代—办所依法进行的【监督检?查邮:政企业、代办—。方,以及:相关人员应当—。积极配?合不得拒绝》、阻碍
第—十四条? 邮政企业设—置的邮政代》办,所办:理特殊服务业务和邮!。政管理部门实施相】关,监督管理按照本【规定执行
—第十五条 本规定自!2021年》5月1日起施—行,
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