邮政代!办所监督管理规【定(试行)
—
邮政局关于印!发,邮政代办所监督管理!规,定(试?行)的通知
国邮!发〔2021〕2】1号
各》省、自治区、—直辖市邮政》管理局中国邮政集团!有限公司
— : 为进《一,步加强?对邮政代办》所的监督管理—根据:邮政普?遍服务监《督管理办《。法的相关规定要求】国家邮政《局制:定了邮政代办所【监督管理规定(试行!)现印发《给,。你们请遵照》执行
?
邮政局
—2021年3月【29日
第—一条 为保障邮政】。普,遍服务加强》。对邮:政,代办所?的监督管理根据中】华人民共和国邮【政法等法律》、行政法规以及国】家相关规定制定本】规定
第二—条, 本规定所》称邮政代办所—是指邮?政,企业通过订》。立,合同的形式依法【。委托:其他主体(以下简称!代,办方)提《供邮政服务》的邮政营《业场所?
—邮政代办所视同【邮政企业《的分支机《构应当依照》法律、行政》法规以及国家有【关规定?和标:准办理?邮政普遍服务业【务
第三条 提供!邮政普遍服务的【邮政营业场所应【当坚持以邮政企业自!。办为主、代办为【。辅
《 邮政企业应】当加强内部管理控制!邮政代办所》数量:从严控制邮政—营业场所自办转【代办:。
:第,。四条 城市地—区按照邮政普遍【服务标准《规定的?服务半径、服务人口!。设置的邮《政,营业场所应》当由邮政企业自办;!在此基础上增设的】。邮政营业场所、因】特,殊需:要在:。单位:内部和?景区内设置的邮政】营业场所《可以由邮《。政企业根据》实际情?。况自办或者》委托代办
】 农村地区按【照邮政?普遍服务《标准规定《设置:的邮:政营业场所应—。当由邮政《企业自?办当地服务人口较】少、地理位置偏远】且邮政企业服—务能力确有》不足的可《以根据实际》情况委托代办;对于!高于标准规定的服务!半径或者服务—。人口要求《而增设的《邮,政营业场所可以由】邮政企业根据实际情!况自:办或者委托代—办
:
第五条 邮政【企业设置邮政代办】。所应当符合邮政普】遍服务标准》和本规定要》求并及时《向,所在地邮政》管理局备《案
【地方性法规对—邮政营业场》所自:办转代办设有行政】许可的邮政企业【应当按?照规定流程》取得:许可
第六条 】邮政企业委托的代办!方应当有统》一社会信用代—码且未被《列入经?营异常名《录、严重《违法:失,信企业名单、—失信被执行》人名单或者有关部门!公布的黑名单—
《 :邮政企业应》当加强?。对代:。办,方的:资质审查与其签订邮!政业务委托》代,。办合同明确》委托:办理的邮政业—务内容、《相关要求《及人员责《任
第七条 在邮!政代办所提供邮【政服:务的:人员:应当严格遵》守党和国《。家,有关:。政策、法律法规原则!上具有初中以上文】化
【。鼓,励有关人员取得邮政!职业:技能等级《证书
?
第:八条: 邮政企业应当【在邮政代办所—规范悬挂“》。中国:邮政:”标识和室外铭牌在!邮政:代办所门前》设置邮筒(箱)【在,。。邮政代办所内设置】专,区或者专柜办理邮政!普遍服?务业务不得以室【外铭牌加注》“,代办”方式弱化邮】政代办所的邮政营】业场:。所性质
— ?。邮政企业《应当:督促代办《方在邮政代办所内依!。法,公示已经取得的【。统一社会信》用代码等法定—证照:信息:
,
,第九条 邮政企业负!责邮政代办所—的邮:政服务质量和安【全管理应当按照法】律法规及强制性【标,准的规定配备安全生!。产设施设备依法培】训、指导在邮政【代办所提供邮政服】务,的人员?
第十条 未经】邮政管?理部门批准》邮政企?业不得撤销提供邮政!普遍:服务的邮政》代办所不得停止或者!限,制办理邮政普遍【服,务和特殊服务业务
!
第:十一条 邮政管【理部门应当》采取:。实地检查《、在线?。视频检查、提供视频!资料:。等方:式加强对邮政代办】所的监督检查—对每处邮政代办所】监督检查《频次:每年不低于》1次:
:第十二条 邮政管理!部门发现《邮,政,代,办所提供的邮政普】遍服务?不符合标准的应当对!邮政企业依》法处理
!经过邮政企》业整改仍《不符合邮政普—遍服务标准的邮政企!业应当设《置自办?营业场?所
第十三条【 邮政管理部门对】邮政:代办所依《法,进行的监《督检查邮政企—业、代?办方:以及相关人》员应当?积极配?合,不得拒绝、阻碍【
第十四》条 邮政《企业设置的邮政代】办所办理特殊服务业!务和邮政管理部门】实施相关监督—管理按?照,本规:。定执行
《
第十五《条 本规定自202!1年5月1日起【施行
《