邮政代!办所监督管理规定(!试行)
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邮政局关于【印发:邮政代办《所监督管理规定(试!行)的通《。知
国邮发〔20!21〕?21号?
各省《、,自治区、直》辖市邮?政管理局中国邮【政集团有《限,公司:
: 为进—一步加强对邮政代办!所的监督管理根【据邮政普《遍服务监督管理办】法的相?关规定要《求国家?邮政局制《定了邮政代办所监督!管,理规定(试行)现】印发给?你们请遵照执行
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邮政局《
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20?21年3月29日】
:第一条 为保障邮政!普遍服务加强—对邮政代办》所的:监督管理根据—中,华人民?共和国邮政法—等法律、行》政法规以及国家【相关规定《制定本?规定:
第二《条 本?规定所称邮政代办所!是指邮政企业通【过订:立合同?的,形式依法委》。托其他主体(—。以下:简称代办方》。)提供?邮政服务《的邮政营业场所
! 邮》政,代办所?。视同:邮政企业的分支机构!应当依照《法律、行《政法规以及国家有】关规定和标准—办理邮政普遍服务业!务
第三条 【提供邮政普遍服务】的邮政营业场所【应当坚持以》邮政企业自办为主】、代办为辅》
邮政企!业应当加强》。内部管理控制—邮政代办所数量从严!控制邮政营业场所自!办转代办
—第四条 城市地【区按照邮政普遍服】。务标准规《。。定,的服务半径、服务人!口设:置的邮政营》业场:所应:当由邮政企业自办;!在此:基,础上增?设的邮政营》业场所?、因特殊《需要在单位内部【和,景区内设置的邮【政营:业场所可以由邮政企!业根据实际》情况自办《。或,者委托代办
】 ?农村地?区按照邮政》普遍:服务标准规定—设置:的邮政?营业场所应当由邮】政企业自办当地服务!人口较少《、地理位置偏远且】邮政企业服》。务能力确有》不足:的可以根《据实:际情况委托代办;】对于:高于标准规定的【服,务半径或者》服务人?口要求而增》设,的邮政营业》场所可以由邮政企业!根据实际情况—自,办或者委托代办
!第五条 邮政—。企业设置邮政代办所!应,当符合邮政普遍服】务标:准和本规定要—。求并及?时向所在地邮政管理!局备案
【 地方《性法规对邮政—营业场所自办转代】办设有行政》许,可,的邮:政企业应当按照规定!流程取得《许可:
第六条》 邮政企业委托【的代办方《应当有统一社—会信用代码且未被】。。。列,入经营?异常名录、严重【违法失信企业名【单、失信被执行人名!单或者有关部门公】布的黑名单
【 邮》政企业应当加强对代!办方的资质审—。查与其签订邮政业】务委:托代办合同》明确委?托办理的邮政业务内!容、相关要求及【人员责任
第七】条 在邮《政代办所提供邮政服!务的人员应当严格遵!守党和国《家有关政策、法【律法规原则上—具有初中以上文【化
—。 鼓励?有关人员取》得邮政职业》技能等级证书
第!八条: 邮政企业》应当在邮政代办所规!范,悬挂“中国邮—。政”标识和室外【铭牌在邮政代—。办所门前设置邮【筒(箱)在邮—政代:办所内设置》专区或者专柜办理邮!政普遍服务业—。。务不得?以室外铭《牌加注“代办”方】式弱化邮政代办所的!邮政营业场》所,。性质
【 邮政企业》。应当督促代办方在邮!政代:办所内依法公示【已经取得《。的统一社《会信用代码等—法定证照信息
】第九:条 :邮政企?业负责邮政代—办所的邮政服务质】。量和:安全管?理,应当按?照法:律法:规及强制性标准【的,规定配备安全—生产设施设备依法培!训、指导在邮政代办!。所提供邮政服—。务的人员
—第十条 《未经邮政管理部门】批准邮政《企,业不得撤销提供邮政!普遍服务的邮政【代办所?不得:停止或?者限制办理》邮政普遍服务和特】殊服务业务
第】。十一条? 邮政管理部门【应当采取实地检【查、在线视频检【查、提供视》频资料等方式加强】对邮政代办所的【监,督检查对每处邮政代!办所监督检查频【次每年不《低于1?次
?第十二条 邮政管】理部门发现邮—政代办所提供的邮】政普遍服务》不符合标准的应当对!邮政企业依法处【理
— 经:过邮政企业整改仍】不符合邮《政普遍服务标准的】邮政企业应》当设置自办营业场】所
?第十三条 邮政管理!部,门对邮政代办所依】法进行的监督检【查邮政企《业、代?办方以及相关—人员应当积极配【合不得拒绝、阻碍
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,第十:四条 邮《政企业设置的邮【政代办?所办理特《殊服务业《务,和邮政管理部门实施!相关监督管理按【照本规定执行—
第十五条 本】规定自2021【年5月1《日起施行
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