第二章！ 网络交易经营【者 《 第一节 一般规】定 ： 第七条　本—办，法所称？网络：。交易经营者是指【组织、开展网络交】易活：动的自然人》、法人和非法人组】织包括网络交易平】台经营者、平台内经！营者：、自：建网站经营者以及】通过其他网络服务】开展网络交易活【动的：。。。网络交易经营者 ！    本》办法所称《网络交易平台经营者！是指在？网络交？易活动中为》交易双方或者多【方提供网络经—营场所、《交，易撮合、信息发【。布等服务供交易双】方或者多方独—立开展网络交易【活动的？法人或者非法人组织！     —。本办法所称平—台内经营者是指通过！。网，络交：易平台开展网络交易！活动：。。的，网络交易经》营者 《    网络社交】、网：络直播等网络—服务提供者》为经营者提供网络经！营场所？、商品浏览、订【单生成？、在线？支付等网《络交易平台服务的】应当依法《履行网络交易—平，台经：营者的？义，。务通过上《述网：络交易？平台服务开展网络交！易活动？的经营者应当依法履！行平台内经》营者的？义务 第八—条　网络《交，易经营者《不得违反法律—、法规、国》务院决定的规定从事！无证无照经营除【中华人民共和国电】子商务法第十条【规，。定的不需要进行登】记的情形外网络交易！经，营者应？当依法办理市—场主：体，登记   —  个人《通，过网络从事保—洁、洗涤、缝纫、】理发、搬家、配制】。钥匙、管道疏通【、家：。电家具修理修配等依！法无须取得许可的便！民劳务活动依照【。中华人民共》和国电子商务法【第十：条的：规定不需要进行登】记     【个人从？事网络交《易活动年交易额累计！不超过？10万元的》依照：。中，华人民共和》。。国电子？。商务法第十条的【规定不需要进行登记！同一经营者在同一】平台或者不》同平台开设多家【网店：的各网店交易—额合并计算个—人从事的零星小【额交易须依法取【得行政许可的—应当依法办理市场主！体登记 第九【条　仅通《。过网络？开展：经营活动的平台内经！营，者申请登记为个【体工商户的》可以将网络经营场】所，登记为经营》场所将经常居住【地，登记为住所其—住所所在地的县【、自治县、不设区的！市、：市，。辖区市场监督—管理部门为其登记】机关同一经营者有两！。个以上网络经营【场所：的应当一并》登记 第十条　平！台内：经，营者申请将》网络经营场所登【记为：经营场？所的由其入驻的【网络交易平台为【其出具符合登记机关！要求的网络经营场】所相：关，材料 第十一条】　网络交易》经营者销售》的商品或者提供的服！务应当符合保障人】身、：财产安全的要求【和环境保护要—求不得销售》或者提供法律、行】政法规禁止交—易损害国家》利益和社会》公共利益违背—公序良？俗的商品或者服务 ！ 第十二《条　网络交易经营者！应当在其网》站首页或者从事经营！活动的主《页，面显著位置》持续公示《经营：者主体？信息或？者该信息《的链接标《识鼓励网络交易经】营者链接到国家【市，场监督管理总局电子！营业执照亮照系统公！示，。其营业？执照信息    ！ 已：经办理市《场主体登记》的网络交易经营者】应当如？实公示下《列营业执《。照信：息以及与其》。经营业务有关的【行政许？。可等：信息：或者该信息的链【接标识   【。 ， （一）企业应【当公示其《营业执照登载的统一！社会：信用：代码、名称、企【。业类型、法》定代表人（》负责人）、住—所、注册《资本：（出资额）》等信息；《     （【二，）个体工《商户应当公》示其营业执照登【载，的统一社会信用代码！、名：称，、经营者姓名、【经营场所《、组成形式等—信息； 》    （三）【农民专业合作社、】农民专业合作—社，联合社应《。当，公示：其营业执照登载的】统一社会信》用代：码、名称、法—定代表人、住—所、成？员出资总额等信息】   《  依照中》。华人民共和国电【子，商务法第十条规定】不需要？。进行登记的经营者】应当：根据自身实际经营活！动类型如实公示以下！自，我声明以及》实际：经，营地址、联系方式】等信息或者》该，信息：的链接标识 —     （一）】“个人销《。售自：产农副？产品：依法不需要办理市】场主体登记”—； ：     （二）】“，个人销售家庭手【工，业产品依法不需【要办理市场》主体登记”； 【     （三【）“个人《利用自己的技能【从事依法《无须取得许可的便】民劳务活动依法不】需要办理市场主体登！记”； 《 ，。    （四—）“个人从》事零星？小额交？易，活动依法不》。需，要办理市场》主，。体登记”《     网络】交易经营者》公示的信《息发生变《更的应当在》十个工？作日内完成更新公】示，。 第十三条　【网络交易经营者【收集、使《用，消，费者个人《信息应当遵循合法】、正当、必要的原】。则明示收《集、使用信息—。的目的？、方式和范围—并经：消费：者同意网络交易经】营者收集、使用【消费者个人信—息应当公开其收【集、使用规则不得违！反法：律、法规《的规定和双方的【约定：收集、使用信—息，。  ？   ？网络交易经》营者不得采用—。一次概括授权、默认！授权、与其他授权捆！绑、停止安装使用】等方式强迫或者变相！强迫：消费者同意收集、使！。用与：经营：活动无直接》关系的信息收—集、使？用个人？生物特征《、医疗健康、金融账！户，、，个人行踪等敏感【信息的应当》逐项：取得消费《者，同意  》   ？网络交易经营—者及其工作人员应当！对收集的《个人：信息严格保密除【依法配合监》管执法活动外未【经被收集者授权同】。。意不得？向包括关联方—在内的任《何第：三方提供 》 第十四条　网【络交易经营》者不得违《反中华人民共—和国反不正当竞【争法等规定实施【扰乱市？场竞争秩序损害其】他，经，营者或者消费者合】法权：益的不正当》。竞争行为《    》 网络交易经营者】不得以下《列方式作虚》假或：者引人？误解的商业》宣传欺骗、误导【消费者 《     （一【）虚构交易、编造】用户评价； 【   ？ （二？。）采：用误导性展示等【方式将好评前置、】差，评后置或者不显【著区分不同商—品或者服务的评价等！；  《   （三）采用】谎称现货、》虚构预？。订、：。虚假抢购等方式进行！虚假营？销，；     （】四）虚构点击—量、关注《度等流量《数据：以及虚构点赞、打】。赏等：交易：互动数据  【   网络交易经营！者不得实施混淆行】为引人误认为是他】人商品、服务或者与！他人存在特定联系 ！     》。网络交易经营者不得！。编造、？传播虚？假信：息或者误导性信【息损害竞争对—手的商业《信誉、商品声—誉 第十五条　消！费者评价中包含法律！、行：政法：规、规章禁止—发布或者传》输的信息《的网络交易经—营者可以依法予以技！术处理 第十【六条　网络交易经】营者未经消费—者同意或者请求不得！向其发送商业性信】息     网】络交易经营者发送商！业性信息时》应当明示其真实身】份和联系方式并向消！费者提供显》著、简便、免费的拒！绝继续接收的—方式消？费者明确表》示拒：绝，的应当立即停止发】送不得更换名义后再！次发送 第十【七条　网络交—易经营者以直接捆】绑或者提供多种可】。选项方式向消—费者搭售商品或者服！务，的应当以显著方式提！。醒，消费者注《意提供多《种，。可，选项方式的不—得将搭售《商品或者服务的任何！选项：设定为消《费者默？认同意不得将消【费者以往交易中选】择的选项在后—续独立交易中设定】为消费者默认—选择 ？ 第十八条》　网络交易经营【。者采取自动》展期、自动续—费等方式《提供服务的应当在消！费者接？受服务前和自动展】期、自动续费等日期！前五日以显》著方：式提请消费者注意由！消费者自主选择【。；在服务《期间内应当为消【费者提供显》著，、简便的随时取【消或者变更的—选，项并不得收取不合】理费用 第十【九，条　网络交易—经营者应《当全面？、真实、准确、及】。时地：披，。露商品或者》服务信息保》障，。消费者的知》情权和选择权 】第二十条　通过网络！社交：、网络直播等网【络服务？开展网络交易活【动的网络交易经营】者应当以显著—方式：展示商品或者服【务及其？实际：。经，营主体、售后—服务等信息或者上述！信息的链接标—识 ？    网络直播】服务：提供者？。对网络交易活动的直！播视频保存》时间自直《播结束之日起不少】于三年 第—二十一？条　：网络交？易，经营者向消费者提供！商品或者《服务：使用格式条款、【通知：、声明等《的应当以显著方式】提请消费者注意与】消，费者有重大利害关】系的内容并》按照消？费者的要求予以【。说明不得作》。出，含有下列内》。容的规定   】  ：（一：）免除或者部分【免除：网络交易经营者【对其所提供的商品或！者服务应当承担【的修：理、重作《。、更换、《退货、？补足商品数量、退】还货款和服》务费用、《赔偿损失等责任；】     （二】）排除？或者限制《消费者提出》修理、更换、退【货、赔偿《损失以及获得违【约金和其《他合理赔偿的权【利；   —  ：（三）排除》或者限制消费者依】法投诉、举报、请】求调解、申》请仲裁、提起诉讼】的权：利； 《    （四）排】除或者限制消—费者依法变更或【者解除合同的权利；！     （五）！规定网？络交易经营者单【方享有解释权—或者最终《。解释权；《 ，    《 ，（六）其他对—消费者不公平、【不，合理的规定 【。第二十二条》。　网络交易经营者】应当按照国》家市场？监督管理《。总局及其授权—的省：级市场监《督管理部门的—要求提供特》定时段、特》定，品类、特《定区域的商品—或者服务的价格【、，销量、销售额等数】据信息 《 ，第二十三条　网【络，交易经营者自行终止！从事网络交易—。活动的应当提—前，三，十日在其网站首页】或，者从事经营活—动的主页面显著【位置持续公示终止】网络交易活动公【告等有？。关，信息并？采取合理《、必要、及时的措】施保障消费者—和相关经营》者，的合法权益 第】二节 网络》交易平台经营者 】。。 第二十《四条　网络交易平】台经营者应》当要：求申请？进入平台销售商品或！者提供服务的经【营者提交其身份、地！址、联系方式、行】政许可等真实信息】进行核？验、登记建立登记】档案并至少每六个】月核验更新》一次 ？   ？  网络交易平台经！营者应当对未办【理市场主体登记【的平台？。内经营者进行—动态监测对超—过本办法第八条【第三款规《定额度的及》时提醒其依》法办：。理，。市，场主体登记》 ， 第二十五条—。　网络交易》平台经？营者应当《依照法律、行政法】规的规定向市场监督！管理部门《报送：有关：。信息  》   网络交易平台！。经，营者应当分别于每】年1月和7月向住】所地省级市场监督】。管理部门报送—。平台内经营者的下】列，身份信息   】  （一）已办理】市场主体登记的【平台内经《营者的名《称（姓名）、统一】社会信用代码—、实际经营地址【、，联系方？式、网店名称以【及网址链接等信息；！ ：    （二）【未办理市场》主体：登记的平台内经营】者的姓名《、身份证件》号码、？实际经营《地址、联系方—式、网店名称以及】网址链接、属—于依法不《需，要，办理：市场：主，体登记的具体情形】的，自我声明等信息【；其中对超过本办】法第八条第三款【规定额度《的平台内经营者【进行特别《标示  》   鼓励》网络交易平》台经营者《与市场监督管理部门！建立：开放：数，据接口等形式的自】动，化信：息报送机制》 ， 第：二十六条《　网络交《易平台经营者应【当，。为，平台内经营者依法履！行信息？公示义务提供技【术支持？平台内经营》者公示的信息发生变！更的应当《在三个工作日—内，将变更情《。。况报送平台》平台应？当在七个工作日内】进行核验完成更新公！示 第二十七条】　网络交易平台经营！者应当以显著—方式区分标》记已办理《市场主？体登：。记的经营者和未办理！市场主体登记—的经营者确保消费者！能够清晰辨认— 第二十八—条　：网，络交易平台》经营者修《改平台服务协—议和交易规》则的：应当完整保存修改】后，的版本生效之日前三！。年的全部历史版本】并保证经营》者和消费者能够便利！、完整地《阅，览和：。下载 第二十【九条　？网络交易平》台经营者应当—对平台内经营者【及其发布《的商品或《者服务信息建—立检查监控制—。度网络交易平台【经营者？发现平台内的商品】或者服务信息有违反！市场监督管理法【。律、法规、规章损】害国：家利益和《社会公共利益—违背公序良俗的应当！依法采取必要的处】置措施保存有—。关记录并向平—。台住所地县级—以上市场监督管【理部门报告 第】三十条？　网络交易平台【经营者依据法律、法！规、规章的规定【或者平台服务—协议：和交：。易规则对平台—内经营者《违，。法行为采取警示、暂！停或者终止服务等】处，理，措施的应当自决【。。。定作出处《。理措：施之日起一个工【作日内予以》。公示载明平台内经】营者的网店名称【、违法行《。为、处理措施—等信息警示、暂【停服务等短期处【理措施的相关信息】应当：持续公？示至处理措施实施】期满之日止 — 第：三十一条　网络【交易平台经》营者对平台内经营者！身份：信息的保存时间【自其：退出平台之日—。起不少于三年；对商！品或者服务》信息支付记录、物流！快递、退换货以及】。售后等交易信—息的保存时间—自交易？完成：之日起不《少，于，三年法律、》行政法？规另有规定》的依照其规定— 第三十二—条　网络交易平【台经营？者不：。得违反中华人—民共和国电子商【务法第？三，十五条的规定对【平台内？经营者在平》台内的交易》、交易价格以及与】其他经营《者的交易《等进行不合理限制或！。者附加不合理条件干！涉，平台内经营》者，的自主经营具—体，。包括 《    （一）通过！搜索降权、下架商】品、限制经营—、屏蔽店《铺、提高服务—收费等方《式禁止或者限制平台！内经营？者自主选择在—。多个平台开展经营活！动或者？利用不正当手段限制！其仅在？特定平台开展经【营活动； 》     （二【）禁：止或：者，限制平台内经营者】自主选择《。快递物流等交易【辅，助服务提供》者； 《   ？ ，（三）其《他，干，涉平：台内经营者自—主经营的行为— ：