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—第二:章 网络《交,易经营?者 ?。 第一节》 一般规定 【第七条? 本办?。法所称网络交易经营!者是指组《织、开展网》络交易活动的自然人!、法人和非法—人组织包括网—络交易平台经营【者、平台《内经营?者、自建网站经【营者以及通过—其他网络服务—开展:网络交易《活,动的网络交易经营者!     本【办法所称网络—。交易平台经营者是指!在网:络交易?活动中?为交易双《。方或者多方提供网络!经营场所、交易【。撮合、信息发布等】服务供交易双方【或者多方独立开展】网,络交易活动》的法:人或者非法人组织】     本办法!所称:平台内经营》者,是指通过网》络交易平台》开展网络交易活动】的网络交易经营者 !     网络社交!、网络直播等—网络服务提供者【为经营者提供网络经!营场所、商品浏览】、订:。单生成、在线支【。付等:网络交易《平台服务的应当【依法履行网》络,交,易平台经营者的义务!通过上述网络交【易平台服务开展网】络交易活动的—经营者应当》依法履行平台—内经营者的义务 !第八条 《。网络交易经营者不得!违反法律、法—规,、国务院决定的【规定:从事无证《无照经营除》中华人?民共和国《电子商务《法第十?条规定的不需要【进行:。登记的情形外网络】交易经营者应当依】法办理市场主体【登记     个!人通过网络从事【保洁、洗涤、缝纫】、,理发、搬家》、配:制钥匙、管道疏【。通、家电家具—修理修配《等依法无须取—得许可的便民劳务活!动依:照中:华人民共和国电子商!务法:第十条的规定不【需要进行登记  ! , , 个人?从事网络交》易活动年交》易额累计不超过【。10万?元,的依照中华人民【共和国?电子商务法第十【条的规定不需—。要进行登记同一经】营者在同一平台或】者不同平台开—设多:家网店的各》网店交易额合并计算!个人从事《的零星小《额交易?须依法取得行—政许可的应当—。依法办理市场主体登!记 ?第九:条, 仅通过《网络开展经》营活动的《。平台内经营者—申请登记为个体【工商户?的可以将《网,络,。经营:。。场所登记为经营【场所将经常居住地登!记为住所其住所【所在地的县》、,自治县?、不设区的市—、市辖区市场监【督管理部门为—其登记机关同一【经营者有两》个以上网络经营【场所的应当一并【登记 第十条【 平台内经营者申请!将网络经营》场所登记为经营场】所的由其入驻的【。网络交易平台为其出!具符合?登记机关要求的【网络:经营场所相关—材料 《第,十一条 网》络,交,易经营者《销售的商品或者提供!的,服务应?当符合?保障人身、财产安】全的要求和环境【保护:要求不?得销:售或者提供法律、】行政法规禁》止交易损害国—家利益和社会公共利!益违背公序良俗【的商品或者》服务 第十二条】 网络交易经营者应!当在其网站》首页或者从》事经营活动》的主:页面显?著,位,置持续公示经—营者主体信息或者该!信息的链接标—识,鼓,。励网络交易经营者】链接到国《家市场监督管—理,总局电子营业执照】亮照系?统公示?其营业?执照信息    ! 已:经办理?市场主体登》记的网络《交易:经营者应《当如实公示下列【营业执照信息以及】与其经营业》务,有关的行政》许,可等信息或者该信息!的链接标识 —     》(一:)企业应当》。公示:其营业执照登—载的统一社会信用代!。。码,、名:。称,。、企业类型、法【定代表人(负责人】),、住所、注》册资本(出资—额)等信息;—  ?  : (二)个体工【商户应当公示其营】业执照登载的统一社!会信用代码、名【称、经营者姓名、经!。营,。场所、组成形—式等信息;   !  (三)农民专】业合作社、农民专】。业合作社联合社应】当公:示其营?业,执照登载的统—一社会信用代码、名!称、:法定:代表人?、,住,所、:成员出资总额—。等信息  —   依照中华人民!共和国电子商务法第!十条规定《不需要?进行:登记的?经营者应当》根据自身实际—。经营活动类》型如实公示以下【自我声明以及实际】经营地址、联系方】。式等信息或》者该信?息的:链接标?识     (一!)“个人销售自产农!副产品依法》不需要办理市场【主体登?记”;     !(二)“个人—销,售家庭手工业产品依!法不需?要办理市场主体【登记”;  【   (《三):。“个人利《。用自己的技能—从事依法《无须取得《许可的便民》劳务活动依法不【需要办?理市场主体登—记”;?     —(四)“个人从事零!星,小额交?易活:动依法不需要办理】市场主体登记” 】     网络交易!经营者公示的信息发!生变更的应当在【十,个,工,作日内完成更—新公示 》第十三条 网络【交,易经营者《收,集、使用消费者个人!信息:。应当遵循合》法、正当、必要的】原则明?示收集、使用信息的!目的、方式和范围】并经消费者同意网络!交易经营者收集【、使用消费者个【人信:息应当公开》其收集、使用规则不!得违反法《律、法规的规定【和双方的约定收集、!使用信息《     网【络交易经营者—不得采用一》次概括授权、默认授!权、与其他授权捆】绑、停止《安装使用《等方式强迫或者变】相强迫?消费者同意收集、】。使用与经营活动无】直接关系的信—息收集?、使:用个:人生物特征、—。医疗健康、》金融账户《、个人?。行踪等?敏感信息的应当逐项!取得消费者同意 】  : ,  网络交》易经营者及其—工作:人员应当对收集【的个人信息严格保密!除依法配合监—管执:法活动?外未经被收集者【授权同意不得—。向包括关《联方在内的任—。何第三方提供 第!。。十四条 网络交易】经,。营者不得《违反中华人民共和国!反不:正当:竞争法?等,规定实施扰》乱,市场竞争秩序损【害其:他经营者或》。者消费者合法—权益:的不正当竞争行为 ! ,。 ,。  : 网络交《。易经营者不》得以下列方式—作虚假或者》引人误解的商—业宣传欺骗、误导消!费者 《   ?。 (一?),虚构交易、编造【用,户评价;  【   (二)—采用误?导性展示等方式将好!评前置?、差评后置或者不】。显,著区分不同商—品或者服务》。。的评价等; 【   ?。 (三)采用谎称】现货、虚构预订、虚!假抢购等方式进行】虚假营销; 【    (四)虚构!点击量、关注—度等流?量数据?以及虚构点赞—、打赏等交易互【动数据   【 , ,网络交易经营者不】得实施混淆行为【引人误认为是他人商!品、服务《或者与?他人存在《特定联系 》  :   网络交易经】营,者不得编造、传播】虚假:信,息或:者误导性《信息损害竞争对手的!商业信誉、》商品声誉 》 第十五条 消费】者评价中包含—法律、?行政法规、》。规章禁止《发布或?者传输的信息的【网络交易《经营者可《以依:法予以技术处理【 :第十六条 网—络交易经营者—未经消费者同意或者!请求:不得向其发送商业性!信息  》   网络交—易经营者发送—商业:性信息时应当明示】其真实身份和联系】。方式并向消费者提】。供显著、简》便、免费的拒绝【继续接?收的方式消费者明确!表示拒绝《。的,应当立即停止发送】不得更换名》义后再次发送 】第十七?条 网络交易—经营者以《。直接捆绑或》者提供多种可选项方!式,。。向消费者搭售商品】或,者服务的应》当以:显著方式提醒消费者!注意提供多》种可选项《方式的不得将搭售商!品或者服务的任何选!项设定为消》费者默认同意不得】将消费者《以往交易中》选择:的选项?在后续独立交易【。中,设定为消《费者默认选择 】第十八条 网络【交,易经营者采取自动】展,期,、自动续费等方式提!供服:。务的应当在》。消费者?接受服务前和—自动展期、自动续】费等日期前五日以显!著方式提请消费者注!意由消费者自主选】择;在服务期间内应!当为消费者》提供显著《、简便的《随时取消或者变更的!。选项:并不:得收取不合理—费用 ? 第十九条 网络】交易经?营,者应当?全面、真实》、准确、及时地披】露商品或者服—务,信息:保障消费者的知【情权和?选择权 《。。 第:二十条? 通过网《络社交、网络直播】等网:络,服务开展网络—交易活动的》网络交?易经营者应》当以显著方式展【示商品或《者服务及其实—。际经营主体、售后】服务等信息或者【上述信息的链接标】识   》  网络《直播服务提供者对】网,络交易活动的直播视!频保存时间自直播结!束之:日起不少于》三年 《。第二十一条 —网络交易经营者【向,消费者提供》商品或者服》务使用格《式条款?、通:知、声明等的—应当以显著方—式提请?消费者注意与消费者!有重大利害》关系的内容并—按照:消费者的要求予以说!明不得作出》含有下列内》容,的,规定   —  :(一)免除》或者部分免除网络】交易经营者对其所】。提供:的商品或者服务应】当承:担的修理《、,重作、?更换、退货、补足】商,。品数量、退还货款】和服:。务费:用、赔偿损失等责任!; ?    (二)【排除:。或者限制消》费者提出修理—、更换、退货、赔】偿,损失以及获得违约】。金和其?他合理赔偿的—权利; 《  :   ?(三)?排,除或:者限制消费者依【法投诉、《举,报、请求《调解、申请仲裁、提!起诉:讼的权利《。。;  《   (四)—排除或者《限制消费者依法【变更或者解》除合:同,的权利;   】  (五)规定网】。络交易经《营者单?方,享,有,。解释:。权或者最《终解释权;   !  (六)其—他对消费者不公【平、不合理的—规定 第二—十二条 网络交易经!营者:应当按照国家市场】监督管理总局及其】授权的省级市场监】督管理部门的要求】。提供特定时》段、特定《品类、特定》区域的商《品或者服务》的价格?、销量?、销售额等数据【信息 《第二十?三条 ?网络交易经》营者自?行终止从事网络【交易活动的应当提】前三十日在》其网:。站首页或《者从事经营活—动,。的,主页面?显著位置持续—公示终止网络交易活!动公告等有关信息】并采取合理、必【要、:及时的措《施保:。障消费者和相关经营!者的合法权益 第!二节 网络交易平台!经营者 第二十四!条 网络交》易平台经营者应【当要求申请》进入平台销售—商品或者提供服务的!经营:。者提交其身》份、地?址,、联系?方式、行政许可等】真,实信息进行核验【、登记建立》登记档案并至少【每六个?月,核验更新一次  !   网络》交易平?台经:营者应当对未办【理市场主体登—记的平台《内经营者进》行动态监《测对超过本办法第八!。条第:三款规定额》度的及?时提醒其依法办理】市场主体登记 第!二十五条 网络交易!平台经营者》应当依照《法律、行政法规【的规定向市场监【督管理部门报送有】关信息     !网络交易平》。台经营者《应当分别于》每年1月和7月向住!所地省级市》场监督管理》部门报送平台内经营!者的下列身》份信息  —   (一)已办】。理市场?主体登记的平—台内经?营者的名称(姓名)!、统一社会信用代码!、实:际经营?地址、联系方式、】。网店名称以》。及网址链接等—信息;     !。(,二)未办理市场主】体登记的平台内经营!者的:姓名、身份证—件号码、《。实际经营地》址、联系方式、【网,店名:。称以及网址》链接、属于依法不需!要办理市场主体登记!。的具体情形》的自我声明》等信息;其中对【超过本?办法第八《条第三?款规定额度》的平台内经》营者进行特》别标示 》   ?。 鼓励网络交易平】台经营者与市场监督!管理部门建立开放数!据接口等形式的自】动化信息报送—机制 第二十六】条 网络《交易平台经营者【。应当:。为平台?。内经营者依法履【行信息公示义务提】供技:术支持平台内经【营者公示的信息发】生变更的应当在【三个工?作日内将变更情况】。。报送平台《平台应当在七个工作!日内进行核验—完成更新公示— 第二十七条 】网络:交易平?台经营者应当以【显,。著方式区分标记已办!理市场主体登—记的经营者和未【办理:市场主体《登记的经《营者确保消费—者能够清晰》辨认: 第二十八条 网!络交:易平台经营》者修改?平台服?务协议和交易—规则的应《当完整?保存修改后的版本】生效之日前三年【的全部历史版本并】。保,证经营者和消费者】能够便利、完整地阅!览和下载《 第二十九条 网!络交易平台经营者应!当对:平台内经营》者及其发《布的商品或者—服务信息《建立检查监控制度】网络交?。。。易平台经营者发现平!台内的?商品或者《。服务信息有违反【市场监督管理—。法律、法规、规【章损害国家利益和社!会公共利益》违背公?序良俗的应当依法采!取必要?的处置措施保存有关!记录并向平》。台住所?。地县级以上市场【监督管理部门报告】 第三十条 网】络交易平台经营【者依据法《律、法规《、规章?。的规定或者平台服】务协议?和交易规则对平台】内经营者违法—行为采取警示、暂停!或者:终止服务等处—理措施的《应当自?决定作出处》理措:施之日起一个工【作日:内予以公示》载明平台内经营【者,的网店名称》、违法?行为、处理措—施等信?息警:示、暂停服》务,等短期处《理措施的相》关信息?应当:持续:公示:至处:理措施实施期满之】日止 第三十一条! 网络交易平台【经营者对平台内【经营者身份信息的】保存时间自其退【出平台之日起不少于!三年:;对商品或者—。服务信?息支付记录、物流快!递、退换货》以及售后等交易信息!的保存时间自交【易完成之日》起不少于三年法【律、:行,政法规另有规定【的依:照,其规定 第三十】二条 网络交易平台!经营者不得违反【中华:人民:共和国?。电子商务法第—三十五条的规定对平!台内经?营者:在,平台内的交易—、交易?价格以及与其他经营!者的交易《等进行不合理限【。制或:者附加?不合理条件干涉【平台内经营》。者的自?主经营具体包括 ! ,   (一)通【。过搜索降权、—。。下架商品、》。限制经营、屏蔽【。店铺、提高服务【收费等方式禁止或者!限制平台内》经营者自主》选择在多个》平,台开展经营活动或者!利,用不正当手段限制其!仅在特定平台开【展经营活《动;:  ?   (二)—禁止:或者限制《平,台内经营《者自主选择快递物流!等交易?辅助:服务提供者;  !   (《三)其?。他干涉平台内—。。经营者自主经营的】行为: :